足浴員工規(guī)章制度_第1頁
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文檔簡介

足浴員工規(guī)章制度一、崗位職責(zé)按規(guī)定時(shí)間到崗,在崗期間應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。負(fù)責(zé)為顧客提供安全、舒適的足浴服務(wù),熟練掌握各類足浴技術(shù)和操作規(guī)程。根據(jù)足部狀態(tài)和顧客的要求,為其量身定制足浴方案。細(xì)心觀察顧客足部健康狀況,及時(shí)提醒顧客,避免足浴過程帶來身體不適。清洗、消毒足浴設(shè)備和工具,確保衛(wèi)生和安全,并做好相應(yīng)記錄報(bào)表。二、禁忌行為絕對禁止與顧客發(fā)生性關(guān)系,保持職業(yè)操守和職業(yè)道德。嚴(yán)禁為顧客提供非法、淫穢、違法的各種服務(wù)。禁止在工作時(shí)間內(nèi)私自離開工作崗位,或擅自改變工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。禁止在工作場所吸煙,或與顧客吸煙。三、工作流程接待顧客,引導(dǎo)其前往休息區(qū)進(jìn)行足浴服務(wù)。清洗、消毒設(shè)備和工具,準(zhǔn)備好所需要的足浴用品和器具。根據(jù)顧客需要和足部狀況,為其提供相應(yīng)的足浴方案并進(jìn)行服務(wù)。檢查顧客足部狀況,及時(shí)提醒其足部健康問題。完成足浴程序后,為顧客整理好衣物和用品,并幫助其離開服務(wù)區(qū)域。為顧客做好記錄,并及時(shí)上報(bào)工作情況和相關(guān)報(bào)表。四、工作責(zé)任對于在工作中發(fā)現(xiàn)的任何顧客投訴,足浴員工必須及時(shí)上報(bào),并協(xié)助店長處理。對于工作中的差錯和疏忽,足浴員工需要對自己的行為負(fù)責(zé),并積極改進(jìn)。足浴員工需嚴(yán)格遵守店鋪的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求,完成工作任務(wù)。五、工作條件每個工作日8小時(shí),一周工作6天,按照店長排班制度工作。工資按月計(jì),略高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),另有績效獎勵和節(jié)假日補(bǔ)貼。六、工作安全工作過程中需要穿著統(tǒng)一的工作服和工作鞋,保持個人衛(wèi)生和整潔。嚴(yán)格遵守店鋪的各項(xiàng)安全規(guī)定,確保工作場所環(huán)境安全衛(wèi)生。加強(qiáng)對電器設(shè)備和用品的檢查和維護(hù),禁止在用電器設(shè)備和器具時(shí)飲用酒精等易燃易爆物品。如發(fā)生任何安全事故,需立即向店長匯報(bào),并協(xié)助進(jìn)行應(yīng)急處理。七、員工考核根據(jù)店鋪的綜合營運(yùn)情況和客戶反饋,定期對員工進(jìn)行考核??己酥饕傻觊L或評委小組進(jìn)行,包括員工工作表現(xiàn)、工作積極性和客戶服務(wù)滿意度等內(nèi)容??己私Y(jié)果作為員工晉升、加薪和獎懲的依據(jù)。以

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