企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理辦法及企業(yè)內(nèi)刊雜志創(chuàng)刊策劃方案

第1頁共1頁企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理辦法一、目的：1、建立完善的內(nèi)訓(xùn)師制度，保障公司員工知識(shí)、技能的傳承和分享；2、規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的正規(guī)化和科學(xué)化；3、保障內(nèi)訓(xùn)師的權(quán)益，提高內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)主動(dòng)性和積極性，提高員工競聘內(nèi)訓(xùn)師的積極性，提高我司知識(shí)和技能水平。二、內(nèi)訓(xùn)師定義：內(nèi)訓(xùn)師是指能夠根據(jù)公司現(xiàn)階段的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，研究針對(duì)公司所需的培訓(xùn)項(xiàng)目，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代化的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)工具，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目和課程，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，從事培訓(xùn)咨詢和培訓(xùn)活動(dòng)執(zhí)行的人員。三、適用范圍本辦法適用于公司全體員工。四、內(nèi)訓(xùn)師基本要求（一）熱愛培訓(xùn)工作，思想活躍，主動(dòng)學(xué)習(xí)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通和語言表達(dá)能力；（二）遵守公司的規(guī)章制度，傳播公司的理念、文化和價(jià)值觀；（三）結(jié)合實(shí)際，因需施教，形式多樣，提高教學(xué)質(zhì)量；（四）服從安排，認(rèn)真?zhèn)湔n，保證教學(xué)質(zhì)量，有效完成工作任務(wù)；（五）不斷積累和創(chuàng)新，不斷提高教學(xué)水平；（六）不得泄露公司商業(yè)秘密和損害公司形象；（七）在能安排好本職工作的前提下參加培訓(xùn)授課工作。五、內(nèi)訓(xùn)師崗位要求（一）結(jié)合工作年限及任職崗位，原則上經(jīng)理級(jí)別為初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師；總監(jiān)級(jí)別為中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師；副總級(jí)別為高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師。其他職位人員在本崗位或本企業(yè)工作滿一年以上通過競聘定級(jí)。（二）品行端正，責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)企業(yè)文化、核心價(jià)值觀等具有較高的認(rèn)可度；（三）具備深厚的專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備、教學(xué)手段和培訓(xùn)工作，具備一定的課程開發(fā)能力；（四）善于溝通，具有較強(qiáng)的書面和語言表達(dá)能力，一定的親和力和感染力。（五）技術(shù)人員原則上應(yīng)該是各技術(shù)部門的業(yè)務(wù)骨干或高級(jí)技術(shù)人才。六、內(nèi)訓(xùn)師的崗位職責(zé)（一）根據(jù)培訓(xùn)需求或培訓(xùn)計(jì)劃，開發(fā)培訓(xùn)課程和編寫培訓(xùn)教材或講義。（二）根據(jù)培訓(xùn)管理工作安排，保質(zhì)保量完成課前準(zhǔn)備、授課、學(xué)員管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等工作。（三）掌握培訓(xùn)師必備的電子講義（PPT）制作、培訓(xùn)現(xiàn)場管理等基本技能、主動(dòng)提高自身水平。（四）嚴(yán)格遵守公司培訓(xùn)管理制度。（五）內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)根據(jù)自己所在部門的實(shí)際情況，主動(dòng)調(diào)查部門員工的培訓(xùn)需求，填寫《培訓(xùn)需求調(diào)查表》并及時(shí)反饋人資部。（六）負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)效果、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法提出合理的意見或建議，協(xié)助人資部不斷完善公司培訓(xùn)體系和制度。七、內(nèi)訓(xùn)師競聘選拔基本原則（一）內(nèi)訓(xùn)師競聘選拔應(yīng)該遵循公平、公正、公開的基本原則。（二）內(nèi)訓(xùn)師分為：初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師、中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師。（三）首次參加內(nèi)訓(xùn)師競聘的員工均為初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師。（四）根據(jù)工作實(shí)際需要，公司可以在部分優(yōu)秀員工、專業(yè)技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)精英指定為內(nèi)訓(xùn)師。八、內(nèi)訓(xùn)師選拔流程（一）公司將根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合公司內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)和人員結(jié)構(gòu)，規(guī)劃確定來年內(nèi)訓(xùn)師數(shù)量。若需增補(bǔ)內(nèi)訓(xùn)師，人資部將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師崗位說明書的要求發(fā)布內(nèi)訓(xùn)師競聘公告。（二）采取個(gè)人自薦和部門推薦的方式，到人資部領(lǐng)取或PDC上下載《內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)聘申請(qǐng)表》。（三）人資部從發(fā)出競聘公告之日起10個(gè)工作日內(nèi)接收《內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)聘申請(qǐng)表》。（四）內(nèi)訓(xùn)師委員會(huì)將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師崗位說明書和實(shí)際工作需要對(duì)競聘人員進(jìn)行初步篩選，3個(gè)工作日之內(nèi)公司篩選結(jié)果；對(duì)符合要求的由人資部負(fù)責(zé)填寫《內(nèi)訓(xùn)師試講通知書》并通知準(zhǔn)備試講。（五）公司每年年底組織一次內(nèi)訓(xùn)師競聘工作（包括選拔初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師），采取個(gè)人自薦和部門推薦的方式，并填寫《內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)聘申請(qǐng)表》、《中高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師晉級(jí)申請(qǐng)表》，由內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審委員會(huì)審議通過后聘任。九、內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審流程（一）競聘內(nèi)訓(xùn)師的員工均應(yīng)參加公司組織的內(nèi)訓(xùn)師試講。（二）試講人員應(yīng)持人資部發(fā)出的《內(nèi)訓(xùn)師試講通知書》在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)參加試講。（三）課程試講考察的是競聘內(nèi)訓(xùn)師的授課能力與授課技巧及從中發(fā)現(xiàn)其他方面的綜合素質(zhì)。（四）試講要求競聘者在30分鐘左右完成課程的簡單介紹并當(dāng)場試講。（五）內(nèi)訓(xùn)師試講由內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審委員會(huì)根據(jù)《內(nèi)訓(xùn)師試講評(píng)分表》評(píng)審，總分超過60分（包括60分），則被聘為初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師。（六）初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師晉升為中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師考核得分需達(dá)到70分以上（包括70分）。（七）中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師晉升為中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師考核得分需達(dá)到80分以上（包括80分）（八）內(nèi)訓(xùn)師必須經(jīng)過公司內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審委員會(huì)評(píng)審生效。（九）公司內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審委員會(huì)原則上有培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)、各部室經(jīng)理、優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)精英和技術(shù)骨干等人員組成，評(píng)審時(shí)由人資部負(fù)責(zé)召集。（十）內(nèi)訓(xùn)師選拔聘任在公司公示3個(gè)工作日。第十條內(nèi)訓(xùn)師的晉升與降級(jí)（一）公司人資部對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行日?？己耍ǘ┕救速Y部將不定期對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的授課情況進(jìn)行抽查、評(píng)估與跟蹤，該結(jié)果將作為內(nèi)訓(xùn)師考核依據(jù)之一。（三）《培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表》和《培訓(xùn)滿意度調(diào)查表》等與培訓(xùn)有關(guān)的記錄、表格，作為內(nèi)訓(xùn)師考核依據(jù)之一。（四）公司內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審委員會(huì)根據(jù)日常考核結(jié)果與試講評(píng)分結(jié)果對(duì)內(nèi)訓(xùn)師做出晉升與降級(jí)決定。

內(nèi)訓(xùn)師級(jí)別初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師晉升條件由內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審小組通過試講評(píng)審確定。1、需要在本企業(yè)或本崗位工作三年以上；2、在一年內(nèi)完成原級(jí)別的最低有效授課時(shí)數(shù)；3、試講考評(píng)達(dá)到70分以上（包括70分）；4、一年內(nèi)違反培訓(xùn)規(guī)定少于3次；5、學(xué)員培訓(xùn)課程評(píng)估滿意度達(dá)到70%以上1、需要在本企業(yè)或本崗位工作五年以上；2、在一年內(nèi)完成原級(jí)別的最低有效授課時(shí)數(shù)；3、試講考評(píng)到達(dá)80分以上（包括80分）4、一年內(nèi)違反培訓(xùn)規(guī)定少于2次；5、學(xué)員培訓(xùn)課程評(píng)估滿意度達(dá)到80%以上降級(jí)情形1、在一年內(nèi)未完成原級(jí)別的最低有效授課時(shí)數(shù)；2、試講考評(píng)未達(dá)到60分以上；3、一年違反培訓(xùn)規(guī)定超過3次；4、需要培訓(xùn)課程評(píng)估滿意度未達(dá)到60%以上；5、內(nèi)訓(xùn)師未履行本辦法第六條規(guī)定的崗位職責(zé)的超過3次的。1、在一年內(nèi)未完成原級(jí)別的最低有效授課時(shí)數(shù)；2、試講考評(píng)未達(dá)到70分以上；3、一年違反培訓(xùn)規(guī)定超過2次；4、需要培訓(xùn)課程評(píng)估滿意度未達(dá)到70%以上；5、內(nèi)訓(xùn)師未履行本辦法第六條規(guī)定的崗位職責(zé)的超過2次的。1、在一年內(nèi)未完成原級(jí)別的最低有效授課時(shí)數(shù)；2、試講考評(píng)未達(dá)到80分以上；3、一年違反培訓(xùn)規(guī)定超過1次；4、需要培訓(xùn)課程評(píng)估滿意度未達(dá)到80%以上；5、內(nèi)訓(xùn)師未履行本辦法第六條規(guī)定的崗位職責(zé)的超過1次的。備注1、初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師降級(jí)將取消其內(nèi)訓(xùn)師資格；2、晉級(jí)需要具備全部條件，其中一項(xiàng)不符合均不予以晉升；3、只要符合降級(jí)情形其中一條，就予以降級(jí)。第十一條內(nèi)訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（一）課酬內(nèi)訓(xùn)師級(jí)別初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師補(bǔ)助（元/小時(shí)）60元/小時(shí)80元/小時(shí)100元/小時(shí)資料補(bǔ)助費(fèi)___300_元/年，以發(fā)票形式報(bào)銷。備注1、課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用：詳見上表2、每天標(biāo)準(zhǔn)總課時(shí)為6小時(shí)；3、每天8:30—11:30和14:00—17:00為授課時(shí)間。授課時(shí)間不足半小時(shí)的按半小時(shí)計(jì)算，超過半小時(shí)不足一小時(shí)的按一小時(shí)計(jì)算.（二）外訓(xùn)激勵(lì)每年，根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師授課時(shí)數(shù)、效果、內(nèi)訓(xùn)師個(gè)人成長需求及公司需要，給予內(nèi)訓(xùn)師外訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體可由內(nèi)訓(xùn)師提出申請(qǐng)或公司選派。第十二條培訓(xùn)課程的執(zhí)行（一）人資部根據(jù)公司全年的培訓(xùn)計(jì)劃和各部門培訓(xùn)需求情況，結(jié)合公司目前經(jīng)營狀況和未來戰(zhàn)略發(fā)展需要，負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排培訓(xùn)課程，并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)的重要性確定內(nèi)訓(xùn)師。（二）內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)開始前應(yīng)當(dāng)填寫《內(nèi)部培訓(xùn)開辦審批表》交人資部，統(tǒng)一由人資部按權(quán)限審批后方可實(shí)施。（三）內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該按照規(guī)定時(shí)間授課。授課時(shí)間不足半小時(shí)的按半小時(shí)計(jì)算，超過半小時(shí)不足一小時(shí)的按一小時(shí)計(jì)算。初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師年授課小時(shí)數(shù)：不少于12個(gè)小時(shí)；中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師年授課小時(shí)數(shù)：不少于24個(gè)小時(shí)；高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師年授課小時(shí)數(shù)：不少于30個(gè)小時(shí)；（四）內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)當(dāng)?shù)饺速Y部告知，填寫《培訓(xùn)課時(shí)統(tǒng)計(jì)表》。（五）每個(gè)月人資部將提交《培訓(xùn)課時(shí)統(tǒng)計(jì)表》與分管副總，經(jīng)確認(rèn)審批后生效。第十三條內(nèi)訓(xùn)師課酬的計(jì)算與發(fā)放（一）內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫《培訓(xùn)課時(shí)統(tǒng)計(jì)表》（二）內(nèi)訓(xùn)師課酬統(tǒng)一由人資部根據(jù)《培訓(xùn)課時(shí)統(tǒng)計(jì)表》負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、審核，并按月發(fā)放。（三）內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)開始前應(yīng)填寫《內(nèi)部培訓(xùn)開辦審批表》、結(jié)束后應(yīng)登記《課時(shí)統(tǒng)計(jì)表》，避免屆時(shí)無法計(jì)算課時(shí)費(fèi)。第十四條內(nèi)部受訓(xùn)學(xué)員積分制（一）為了鼓勵(lì)公司員工積極參加公司的內(nèi)部培訓(xùn)，針對(duì)受訓(xùn)學(xué)員采取培訓(xùn)積分的方式予以獎(jiǎng)勵(lì)。（二）公司將于分為季度、半年和年度的時(shí)間方式，對(duì)于積極參加培訓(xùn)的員工給予實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)物應(yīng)有效控制費(fèi)用，應(yīng)以鼓勵(lì)培訓(xùn)，積極參加培訓(xùn)為目的而進(jìn)行激勵(lì)），并將參訓(xùn)課時(shí)作為晉升、調(diào)薪等依據(jù)之一。第十五條以下情況不屬于發(fā)放課時(shí)費(fèi)的范圍（一）各公司、各部門會(huì)議與活動(dòng)（二）管理層、部門經(jīng)理對(duì)下轄部門及本部門人員開展的例行的分享、交流和培訓(xùn)。（三）試講、其他非正式講課。（四）工作職責(zé)要求的授課。第十六條本辦法自發(fā)布之日起生效，與原《培訓(xùn)管理辦法》第八條內(nèi)部培訓(xùn)講師聘用條款有沖突的，以本制度為準(zhǔn)。關(guān)于20XX年**企業(yè)內(nèi)刊雜志創(chuàng)刊策劃方案的請(qǐng)示一．雜志創(chuàng)刊背景：《**大家庭》報(bào)紙創(chuàng)辦于1997年，在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中發(fā)揮著重要作用。在企業(yè)掛牌的大背景下，企業(yè)更需要一個(gè)總結(jié)與創(chuàng)新的新平臺(tái)，報(bào)紙卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)文化的發(fā)展需求。而雜志相對(duì)于報(bào)紙而言，其收容量更大，極具珍藏價(jià)值，便于傳閱。雜志將企業(yè)內(nèi)部所有資料的整合，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，更好的記錄了企業(yè)的成長歷程。將《**大家庭》報(bào)紙更換為《**大家庭》雜志，以季刊的形式刊發(fā)，《**大家庭》將以一種全新的形象展示在大家面前，更能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。二．辦刊宗旨：1.為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，創(chuàng)新管理機(jī)制，樹立品牌形象。2.為企業(yè)員工服務(wù)，提供學(xué)習(xí)交流、風(fēng)采展示的平臺(tái)。3.為社會(huì)大眾服務(wù)，構(gòu)建和諧企業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三．刊物定位：1.雜志要辦成內(nèi)容豐富、形式新穎、大氣、專業(yè)具有文化內(nèi)涵的刊物。2.刊物定為季刊。四．發(fā)行范圍：公司各部門、各店、武漢市餐飲協(xié)會(huì)、公司主要往來客戶。五．刊物形式1、雜志（印刷版）2、設(shè)計(jì)規(guī)格：16開3、版面尺寸：（A4）185mm×260mm4、內(nèi)頁P(yáng)數(shù)：24P（內(nèi)頁20個(gè)版面）5、內(nèi)頁紙張：10頁6、裝訂要求：騎碼釘紙張重量157g7、設(shè)計(jì)風(fēng)格：圖文并茂、簡約大氣、品質(zhì)8、計(jì)劃印數(shù)：500本六．版面規(guī)劃及基本內(nèi)容：1.刊名：《**大家庭》2.封面：人物?？?.封二：活動(dòng)圖片或優(yōu)秀員工照片、編委成員名單4.內(nèi)一：目錄（第1頁）5.內(nèi)二：卷首語(第2頁)6.封三：品牌和餐廳地址7.封底：餐廳美食圖片8.版面安排：(1)第一版塊：視野·資訊A.內(nèi)容：=1\*GB3①公司動(dòng)態(tài)：即公司新聞，公司內(nèi)部活動(dòng)、會(huì)議新聞的報(bào)道。=2\*GB3②行業(yè)訊息：行業(yè)內(nèi)部新訊息，餐飲行業(yè)資料的刊登。③各餐廳內(nèi)部新聞事件的報(bào)道。④優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡報(bào)道。B.供稿單位：行政部C.版面數(shù)量：4版D.版面頁碼：第3-6頁(2)第二版塊：為家·活動(dòng)A.內(nèi)容：主要以公司對(duì)外營銷宣傳活動(dòng)的新聞報(bào)道為主。B.供稿單位：市場部C.版面數(shù)量：2版D.版面頁碼：第7-8頁(3)第三版塊：知行·學(xué)習(xí)A.內(nèi)容：=1\*GB3①員工培訓(xùn)：公司內(nèi)部包括各地區(qū)餐廳員工培訓(xùn)的文章以及管理者培訓(xùn)心得。=2\*GB3②公司管理：企業(yè)內(nèi)各經(jīng)營實(shí)體的經(jīng)營動(dòng)態(tài)、管理動(dòng)態(tài)的報(bào)道；公司內(nèi)部有關(guān)管理學(xué)習(xí)的文章。B.供稿單位：人事部C.版面數(shù)量：4版D.版面頁碼：第9-12頁(4)第四版塊：食尚·食享A.內(nèi)容：=1\*GB3①以**美食圖片為主，配合相應(yīng)的文字（由產(chǎn)品部負(fù)責(zé)文字圖片的整理）=2\*GB3②健康養(yǎng)生食譜：以圖片為主，介紹當(dāng)季養(yǎng)生菜品的搭配（由產(chǎn)品部提供）B.供稿單位：產(chǎn)品部C.版面數(shù)量：3版D.版面頁碼：第13-15頁(5)第五版塊：樂活·成長A.內(nèi)容：主要以員工生活為主，由員工供稿，盡可能多的使用員工自己創(chuàng)作的稿件，減少選編資料。稿件內(nèi)容主要為生活、工作、學(xué)習(xí)以及員工身邊的人和事，內(nèi)容積極向上。形式可采取詩歌、散文、小說、攝影等形式。B.供稿單位：各地區(qū)餐廳C.版面數(shù)量：3版D.版面頁碼：第16-18頁(6)第六版塊：心愿·生日A.內(nèi)容：員工生日榜。將每季度過生日的員工名單收集并收集祝福轉(zhuǎn)成文字形式。B.供稿單位：人事部C.版面數(shù)量：1版D.版面頁碼：第19頁(7)第七版塊：食評(píng)·互動(dòng)A.內(nèi)容：主要以顧客與餐廳互動(dòng)交流為主，可向顧客征稿，與顧進(jìn)行互動(dòng)，顧客可提供關(guān)于對(duì)餐廳美食、服務(wù)等建議的稿件、短信、微博，將短信、微博等互動(dòng)內(nèi)容轉(zhuǎn)載刊登到雜志，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。B.供稿單位：市場部C.版面數(shù)量：1版D.版面頁碼：第20頁七．稿源渠道：1.公司總部供稿：總部各部門負(fù)責(zé)相應(yīng)稿件的采寫，根據(jù)稿件數(shù)量與質(zhì)量來確定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。2.各地區(qū)餐廳供稿：每季度定期向員工發(fā)送征稿通知，根據(jù)稿件的數(shù)量與質(zhì)量來確定等級(jí)，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3.互動(dòng)：刊登顧客來稿、短信、微博等于公司互動(dòng)內(nèi)容。八．組織機(jī)構(gòu)：1、編委會(huì)：總編：姚志華編委：姚瑋瑋、袁超、段貝貝、崔文勝、陳芝敏、朱凌志、丁建民、王中甫2、責(zé)任編輯：劉威、薛顏顏、譚園、楊文娟、夏靜3、平面設(shè)計(jì)：柯麗娜4、通訊員：各店行政人事經(jīng)理九．出刊時(shí)間：1、首刊在20XX年3月底出刊，3月25日定稿，3月15日前