辦公室工作總結(jié)集合七篇

辦公室工作總結(jié)范文集合七篇辦公室工作總結(jié)范文集合七篇

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作狀況，我想我們須要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是我整理的辦公室工作總結(jié)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

辦公室工作總結(jié)篇1

20xx年，寶安區(qū)中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)現(xiàn)代化、國際化先進(jìn)城區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，統(tǒng)籌全局、開拓進(jìn)取，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、調(diào)思路、促轉(zhuǎn)型。規(guī)劃設(shè)計(jì)方面，組織開展了中心區(qū)濱海片區(qū)、碧海片區(qū)等近10項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作；民生建設(shè)方面，加快推動(dòng)了圖書館、青少年宮等5大公共設(shè)施及近10項(xiàng)市政設(shè)施建設(shè)工作；規(guī)劃管理方面，會(huì)同相關(guān)部門完成了20多項(xiàng)建筑方案設(shè)計(jì)審核及規(guī)劃驗(yàn)收；產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)方面，主動(dòng)與多家意向優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)進(jìn)行深度洽談，完成了企業(yè)綜合評(píng)估報(bào)告，切實(shí)推動(dòng)企業(yè)總部落地工作。寶安中心區(qū)向現(xiàn)代化、國際化先進(jìn)城市示范區(qū)更邁進(jìn)了一步。

一、20xx年主要工作回顧

（一）全面落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，高標(biāo)準(zhǔn)開展西部城市中心規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。

一是先行開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展策略探討。為落實(shí)區(qū)五屆一次黨大代表會(huì)精神，根據(jù)政府的工作報(bào)告所制定的發(fā)展目標(biāo)，我辦從“全區(qū)聯(lián)動(dòng)”、“空間輻射”、“功能拓展”、“優(yōu)化交通”、“低碳環(huán)?！?、“創(chuàng)新管理”等方面先行開展中心區(qū)規(guī)劃探討，提出了落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略、做好西部城市中心規(guī)劃先行探討的報(bào)告，獲得魯毅書記和張備區(qū)長的確定并做出了批示。二是實(shí)施中心區(qū)周邊影響區(qū)域發(fā)展策略探討。為落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，發(fā)揮中心區(qū)的輻射作用，我辦對(duì)前海、大鏟灣、大空港等寶安中心區(qū)周邊影響區(qū)域的城市發(fā)展策略進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和探討，提出將寶安中心區(qū)及周邊影響區(qū)域打造為“兩區(qū)一中心”核心板塊，并對(duì)新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)空間開發(fā)指引進(jìn)行了探討。三是組織完成了系列專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。組織并完成了中心區(qū)道路空間探討、中心區(qū)對(duì)外交通連接規(guī)劃、中心區(qū)慢行系統(tǒng)規(guī)劃、中心區(qū)景觀路工程（二期）方案設(shè)計(jì)、中心區(qū)都市綠環(huán)景觀方案設(shè)計(jì)等一系列專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作；通過國際詢問完成了碧海片區(qū)商務(wù)島、商業(yè)島城市設(shè)計(jì)成果；開展了寶安中心區(qū)濱水地帶城市設(shè)計(jì)，并已完成初步成果；完成了“寶安中心區(qū)與南山前海片區(qū)連接地帶規(guī)劃專題探討”，并將該成果納入濱海片區(qū)城市設(shè)計(jì)和法定圖則成果中；開展并完成了中心區(qū)與南坪快速路連接、地鐵軌道11號(hào)線中心區(qū)站點(diǎn)地下空間連接、中心區(qū)濱海水環(huán)境改善對(duì)策等方面的專項(xiàng)探討工作。

（二）提升城市綜合服務(wù)功能，加快推動(dòng)重大公共及市政設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。

一是推動(dòng)重大公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。我辦完成了圖書館，青少年宮、婦幼保健院、N16區(qū)街邊綠地等項(xiàng)目的前期工作，成果已移交區(qū)工務(wù)局組織實(shí)施。目前，圖書館項(xiàng)目已封頂；婦幼保健院、N16區(qū)街邊綠地及地下停車場(chǎng)項(xiàng)目已開工建設(shè)；青少年宮安排于今年內(nèi)開工建設(shè)，現(xiàn)正推動(dòng)2大項(xiàng)目的周邊景觀工程及海濱廣場(chǎng)（二、三期）東側(cè)地下空間工程的設(shè)計(jì)工作；與華僑城集團(tuán)、市出版發(fā)行集團(tuán)等企業(yè)就演藝中心、海濱廣場(chǎng)公園建設(shè)及經(jīng)營管理模式進(jìn)行了洽談，并擬訂了初步方案。二是開展市政設(shè)施建設(shè)前期工作。為改善中心區(qū)的交通環(huán)境，我辦20xx年組織完成了8條市政道路的前期規(guī)劃工作，并移交區(qū)土地整備中心等部門組織實(shí)施；接著推動(dòng)包括海秀路在內(nèi)總長約20公里的市政道前期工作。三是開展中心區(qū)環(huán)境景觀綜合治理。為改善中心區(qū)環(huán)境面貌，我辦依據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署組織編制了《中心區(qū)環(huán)境綜合整治工作方案》，并會(huì)同區(qū)城管局、新安街道辦等部門對(duì)中心區(qū)環(huán)境進(jìn)行了治理，有效地提升了城市景觀環(huán)境；同時(shí)還對(duì)中心區(qū)濱海地帶景觀環(huán)境提升進(jìn)行設(shè)計(jì)，并交由區(qū)城管局實(shí)施，現(xiàn)已建成并對(duì)公眾開放，成為中心區(qū)觀海休閑的新場(chǎng)所。

（三）科學(xué)謀劃產(chǎn)業(yè)定位，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)入駐及重大社會(huì)投資項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)。

一是吸引現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目落地。我辦主動(dòng)完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)具體規(guī)劃設(shè)計(jì)，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益最大化，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推動(dòng)招商引資工作，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。目前，農(nóng)村商業(yè)銀行和中小企業(yè)總部已勝利落地；神州通、怡亞通、寶安集團(tuán)總部用地已進(jìn)入出讓程序；已開展了第三批擬入駐中心區(qū)總部項(xiàng)目初步選址工作；爭(zhēng)取近期引入光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者和大型國企進(jìn)駐中心區(qū)。二是推動(dòng)社會(huì)投資項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)。我辦依據(jù)《寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理方法》的相關(guān)規(guī)定，仔細(xì)履行中心區(qū)規(guī)劃管理職責(zé)，已會(huì)同規(guī)劃主管部門完成了20多項(xiàng)建筑方案設(shè)計(jì)審核及規(guī)劃驗(yàn)收；協(xié)調(diào)推動(dòng)了華僑城酒店、中興公司酒店、壹方中心等社會(huì)投資項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，華僑城酒店基本完成主體工程，中興公司酒店正進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，壹方中心綜合體即將開工建設(shè)。

上述工作成果，是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得的，得益于“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行，也是我辦全體干部職工努力拼搏的結(jié)果。同時(shí)，工作中也存在一些不足和亟需解決的困難，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是協(xié)調(diào)市規(guī)土委高標(biāo)準(zhǔn)編制中心區(qū)碧海片區(qū)法定圖則。二是加大中心區(qū)優(yōu)質(zhì)總部項(xiàng)目引入的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度。三是加快中心區(qū)濱海水環(huán)境改善規(guī)劃建設(shè)進(jìn)程。

二、20xx年工作安排

20xx年，我辦將進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委區(qū)政府“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，全面推動(dòng)西部城市中心規(guī)劃建設(shè)工作，以“四大公建”為抓手，以特區(qū)一體化和深港共建前?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)為契機(jī)，完善城市功能，提升空間品質(zhì)，著力發(fā)揮中心區(qū)對(duì)全區(qū)發(fā)展的輻射帶動(dòng)作用，力爭(zhēng)在總部經(jīng)濟(jì)型企業(yè)落地方面取得較大突破。

（一）完善中心區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)，打造西部城市中心。

一是高標(biāo)準(zhǔn)開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展探討工作。為實(shí)現(xiàn)與前海共同打造深圳西部城市中心的發(fā)展目標(biāo)，我辦將引入先進(jìn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和城市發(fā)展理念，針對(duì)性開展土地利用、慢行系統(tǒng)、公共空間特色營造及地域文化、建筑景觀環(huán)境、水環(huán)境治理、城市經(jīng)濟(jì)、城市更新單元式開發(fā)探討工作。二是深化中心區(qū)城市設(shè)計(jì)和專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)。深化核心區(qū)城市設(shè)計(jì)、中心區(qū)建筑風(fēng)貌設(shè)計(jì)，完善濱水地帶城市設(shè)計(jì)，在中心區(qū)周邊影響區(qū)域城市發(fā)展策略探討成果指導(dǎo)下，開展新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)域城市設(shè)計(jì)工作。

（二）加強(qiáng)與前海、大鏟灣協(xié)調(diào)，塑造標(biāo)記性濱海灣區(qū)。

加強(qiáng)與大鏟灣功能、交通、空間環(huán)境連接，高標(biāo)準(zhǔn)完善中心區(qū)濱海地帶規(guī)劃設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)推動(dòng)大鏟灣港產(chǎn)城融合發(fā)展。加強(qiáng)與前海、大鏟灣協(xié)調(diào)，共同推動(dòng)改善濱海水環(huán)境規(guī)劃建設(shè)工作，塑造具有復(fù)合功能、充溢活力的濱海灣區(qū)。

（三）推動(dòng)公共及市政設(shè)施建設(shè)，完善區(qū)域配套體系。

一是加快中心區(qū)公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。20xx年，我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場(chǎng)工程設(shè)計(jì)方案，確保圖書館、青少年宮、婦幼保健院、街邊綠地及地下停車場(chǎng)高質(zhì)高效建設(shè)；開展中心綠軸配套設(shè)施及地下空間規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，創(chuàng)新建設(shè)模式，合理引入社會(huì)資金參加投資建設(shè)、經(jīng)營管理。二是完善中心區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)及市政配套設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)與前海地區(qū)、大鏟灣港區(qū)的交通連接，進(jìn)一步落實(shí)中心區(qū)對(duì)外交通連接規(guī)劃，提出近期完成的工作事項(xiàng)；完善中心區(qū)核心區(qū)交通體系規(guī)劃，完成核心區(qū)綜合交通具體規(guī)劃；接著加大力度推動(dòng)中心區(qū)市政道路建設(shè)的前期工作；在現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善地下管線的規(guī)劃和建設(shè)。

（四）開發(fā)利用地下空間，促進(jìn)中心商務(wù)區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。

為完善城市功能，增加中心區(qū)城市空間容量，改善地面環(huán)境，提升城市品質(zhì)，引導(dǎo)中心區(qū)地下空間資源科學(xué)合理有序開發(fā)，我辦借鑒國內(nèi)外先進(jìn)城市在地下空間開發(fā)利用方面的勝利閱歷，并結(jié)合中心區(qū)中心商務(wù)區(qū)的實(shí)際狀況，完成寶安中心區(qū)（核心區(qū)）地下空間具體規(guī)劃設(shè)計(jì)，推動(dòng)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)地下公共空間規(guī)劃建設(shè)工作。

（五）吸引優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)落地，推動(dòng)中心區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

重點(diǎn)推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)工作，進(jìn)一步完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益最大化；統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推動(dòng)招商引資工作，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目；推動(dòng)農(nóng)村商業(yè)銀行總部、中小企業(yè)總部大樓高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，跟蹤好光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者進(jìn)駐事宜，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)寶安集團(tuán)、神州通、怡亞通等企業(yè)總部項(xiàng)目落地。

（六）打造高端規(guī)劃設(shè)計(jì)展廳，拓展招商引資渠道。

為有效地宣揚(yáng)推介寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果，展示現(xiàn)代化、國際化先進(jìn)城區(qū)的美妙藍(lán)圖，20xx年我辦將在充分整合區(qū)委區(qū)政府辦公大樓內(nèi)部分空間的基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代高科技展示手段，打造中心區(qū)高端商務(wù)接待和招商引資規(guī)劃展廳，使其成為宣揚(yáng)展示中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果的最佳平臺(tái)。同時(shí)，借助這一平臺(tái)推動(dòng)招商引資工作。

（七）提升中心區(qū)景觀環(huán)境，建設(shè)現(xiàn)代化濱海生態(tài)區(qū)。

我辦將重點(diǎn)深化都市綠環(huán)工程設(shè)計(jì)，完善中心區(qū)新圳河、西鄉(xiāng)河兩岸、F518創(chuàng)意園周邊景觀整治提升規(guī)劃設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)施濱海片區(qū)待建地景觀環(huán)境建設(shè)，改善中心區(qū)面貌。

新一年的工作目標(biāo)已經(jīng)明確，壓力與動(dòng)力同在，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們信任，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略的指引下，我辦干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勤勉盡責(zé)、迎難而上，肯定能圓滿完成工作任務(wù)，盡快實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高水平建設(shè)、高效能管理，早日將寶安中心區(qū)打造成為寶安重要經(jīng)濟(jì)增長極和現(xiàn)代化、國際化先進(jìn)城市示范區(qū)。

辦公室工作總結(jié)篇2

一、基本狀況

20xx年，區(qū)人口安排生育與衛(wèi)生局進(jìn)一步實(shí)行《條例》，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深化政府信息公開內(nèi)容，拓展公開形式，健全工作機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，提高部門工作透亮度，努力保障公民、法人和其他組織依法獲得政府信息，充分發(fā)揮政府信息對(duì)群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，推動(dòng)全區(qū)人口計(jì)生、衛(wèi)生信息公開工作邁上新臺(tái)階。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立局黨務(wù)、政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)和監(jiān)督公開工作的全面開展。明確分工，局辦公室為政務(wù)信息公開職能科室，各科室剛好供應(yīng)各科室應(yīng)公開的相關(guān)內(nèi)容，經(jīng)分管科室負(fù)責(zé)人同意，政務(wù)信息公開分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可公開，確保各類信息精確。

（二）健全工作機(jī)制。著重在主動(dòng)公開和依法申請(qǐng)公開上下功夫，建立健全全局信息公開長效機(jī)制，更新了信息采集與發(fā)布流程，完善了政府信息公開的保密審查制度，提高了人口計(jì)生、衛(wèi)生信息公開工作的規(guī)范化水平。依據(jù)黨務(wù)、政務(wù)公開工作要求，明確全局班子成員和各科室負(fù)責(zé)人工作責(zé)任，把黨務(wù)公開工作納入全局各科室年度工作目標(biāo)考核。

（三）深化公開內(nèi)容。主動(dòng)公布與公眾親密相關(guān)的重大事項(xiàng)和以便民利民為目標(biāo)，不斷提升公共服務(wù)信息的普及性和便捷度。剛好公布相應(yīng)數(shù)據(jù)，在與人民群眾生活親密相關(guān)的領(lǐng)域如再生育審批等方面進(jìn)一步加大了信息公開力度，對(duì)這些公共服務(wù)項(xiàng)目的受理?xiàng)l件、辦理程序、受理部門、辦結(jié)時(shí)限等內(nèi)容進(jìn)行了公開，使社會(huì)公眾剛好知曉。

二、主動(dòng)公開政府信息狀況

截至20xx年底，我局共累計(jì)主動(dòng)公開政府信息249條，本年度新增的主動(dòng)公開信息78條。

在信息公開剛好性方面，做到主動(dòng)公開信息書目剛好更新，剛好網(wǎng)上公開，并剛好更新完善了政府信息公開指南。

在信息公開內(nèi)容方面，加強(qiáng)政策法規(guī)、規(guī)劃安排為主的公文類信息和日常業(yè)務(wù)工作產(chǎn)生的相關(guān)信息的公開。公開信息主要集中在與社會(huì)公眾關(guān)系親密的領(lǐng)域。

三、依法申請(qǐng)公開政府信息狀況

我局20xx年度受理信息公開件為零。

四、政府信息公開詢問處理狀況

20xx年度，我局共接受群眾詢問電話接聽7人次。

五、復(fù)議、訴訟和申訴狀況

我區(qū)20xx年度未發(fā)生針對(duì)本局的有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟和申訴。

六、政府信息公開支出與收費(fèi)

（一）工作人員狀況：我局設(shè)立了1個(gè)信息申請(qǐng)受理點(diǎn)，配備1名兼職工作人員。

（二）與訴訟（行政復(fù)議、行政申訴）有關(guān)的費(fèi)用支出：與訴訟（行政復(fù)議、行政申訴）有關(guān)的費(fèi)用支出尚沒有發(fā)生。

（三）對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)狀況：對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)狀況為零。

七、主要問題和改進(jìn)措施

20xx年，我區(qū)政府信息公開工作在深化政府信息公開內(nèi)容、完善政府信息公開的體制機(jī)制等方面取得了新的進(jìn)展，但政府部門主動(dòng)公開政府信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距。

（一）主要問題

一是對(duì)政府信息公開工作的必要性相識(shí)不到位；二是政府信息公開的剛好性還不夠；三是公開內(nèi)容有待進(jìn)一步深化；四是政府信息公開工作專職人員缺少，隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。

（二）改進(jìn)措施

一是加強(qiáng)政策宣講。通過全局干部職工會(huì)議，向工作人員宣講有關(guān)政府信息公開的政策法規(guī)、當(dāng)前推動(dòng)政府信息公開的必要性，提高對(duì)政府信息公開的思想相識(shí)。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)督查指導(dǎo)。不定期地對(duì)全局各科室信息公開工作進(jìn)行督促檢查，剛好發(fā)覺并解決工作中存在的問題，推動(dòng)政府信息公開工作深化開展。

三是進(jìn)一步完善工作機(jī)制。建立、健全政府信息公開制度，主動(dòng)探究對(duì)政府信息公開工作的考評(píng)機(jī)制，形成長效工作機(jī)制，保障政府信息公開工作依法、有序、規(guī)范進(jìn)行。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化對(duì)政府信息公開工作詳細(xì)負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)，通過出臺(tái)相關(guān)制度保障相對(duì)較專職的工作人員，為政府信息公開各項(xiàng)工作順當(dāng)推動(dòng)供應(yīng)人才保障。

辦公室工作總結(jié)篇3

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室干脆領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、選購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、選購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互激勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了肯定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)建了良好的條件。為了總結(jié)閱歷、找尋差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月，根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已仔細(xì)做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)打算工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，剛好根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織支配各項(xiàng)活動(dòng)

綜合辦公室組織支配了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參與抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參與了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次捐獻(xiàn)共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參與迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順當(dāng)傳遞貢獻(xiàn)了自己的力氣，同期，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)微環(huán)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大探討活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、依據(jù)須要，剛好做好人員聘請(qǐng)及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員聘請(qǐng)是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采納多元化聘請(qǐng)手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順當(dāng)接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、剛好的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，在外借一人的協(xié)作下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)覺疑問剛好匯報(bào)，不造模糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。變更了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作細(xì)致核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

三、由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我愛護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些意外損害，申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的方法

選購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的選購安排公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、選購全參加，增加陽光選購?fù)噶炼?，真正做到降低成本、愛護(hù)公司利益。

2、圍繞限制成本、選購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

綜合辦公室選購圍繞限制成本、選購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了選購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的限制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

綜合辦公室選購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的看法，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的駕馭，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減選購時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特殊剛好到位

綜合辦公室選購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減選購時(shí)間，剛好無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品選購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的選購工作。

四、成果的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力幫助協(xié)作和支持，我們?cè)诔浞执_定成果的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于實(shí)力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問題駕馭真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在肯定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都須要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將接著圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深化調(diào)研，駕馭實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探究綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作安排匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)溝通，抓好宣揚(yáng)工作

綜合辦公室將依據(jù)公司工作實(shí)際須要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的須要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行

公司試行績效考核以來，截止目前，取得肯定成效，也從中得到肯定的閱歷積累。但在詳細(xì)操作中，還有很多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公允的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的安排性和責(zé)任心，剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，綜合辦公室將依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)安排，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時(shí)，7月份起先的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣闊員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及確定。綜合辦公室將希望接著為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

五、完善各類物品的選購招標(biāo)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)打算，對(duì)全部選購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類肯定要做好售后修理保養(yǎng)，主動(dòng)聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及選購工作所提出的良好建議看法。

辦公室工作總結(jié)篇4

在過去一年里，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的干脆指導(dǎo)下，各部門主動(dòng)協(xié)作，堅(jiān)持以服務(wù)全局為宗旨，以雙文明建設(shè)目標(biāo)管理為主弦，以促進(jìn)改革為動(dòng)力，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報(bào)告》而苦惱嗎?快來看看我為您整理的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報(bào)告》吧!

現(xiàn)將一年來辦公室的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)

今年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)行無紙化辦公，公司呈現(xiàn)了“節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)”的新氣象。為適應(yīng)工作須要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的狀況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。

二、安排周詳，定期檢查，做到起先有安排、中間有檢查、最終有結(jié)果

針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作安排，將任務(wù)落實(shí)到人，并明準(zhǔn)確實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會(huì)議，檢查工作安排的完成狀況，查找存在問題，對(duì)未完工作督促完成;依據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際狀況適時(shí)調(diào)整工作安排，加緊實(shí)施。

一年來辦公室工作安排周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致，總結(jié)仔細(xì)，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。

三、組織縝密，執(zhí)行細(xì)心

辦公室工作繁雜，稍不留意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此，我們要求每一位職工堅(jiān)固樹立辦公室工作無小事的意識(shí)，一要細(xì)心、細(xì)致;二要從細(xì)小的事抓起。

時(shí)時(shí)刻刻、事事到處，都要仔細(xì)、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓須要辦理的文件在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。

明年我們還將把培育“工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到”的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓，從辦公到綜合宣揚(yáng)、行政管理，都要求仔細(xì)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。

四、必需用“服務(wù)至上”的.精神來統(tǒng)領(lǐng)

我們對(duì)辦公室每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來，辦公室同事在公文辦理、選購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密支配好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐性協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)職工分憂解難。

即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去說明，而不是抵觸甚至對(duì)立，取得了良好的成效!

辦公室工作總結(jié)篇5

1、協(xié)作省廳做好我州境內(nèi)取水戶分級(jí)管理公告工作，并按管理權(quán)限將項(xiàng)目的取水許可相關(guān)資料檔案進(jìn)行移交，分批開展對(duì)原取水量核定和取水許可證換發(fā)工作，為我州水資源管理、配置和有償運(yùn)用制度的的執(zhí)行供應(yīng)科學(xué)有效的基礎(chǔ)信息。

2、接著抓好水資源費(fèi)征收管理工作，預(yù)料征收年度水資源費(fèi)90萬元。

3、接著開展我州境內(nèi)整合煤礦的水資源論證工作。

4、完成都勻市水資源承載實(shí)力探討課題。

5、啟動(dòng)我州水資源管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作。

6、組織各縣（市）做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作，并按月發(fā)布監(jiān)測(cè)狀況。

辦公室工作總結(jié)篇6

20xx年，我鎮(zhèn)在市計(jì)生局的關(guān)切支持下，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)工作措施，努力提高人口計(jì)生整體服務(wù)水平。20xx年1-12月，全鎮(zhèn)誕生131人，符合政策生育119人，符合政策生育率為90.8%。20xx年10月-20xx年9月，全鎮(zhèn)誕生129人，符合政策生育120人，符合政策生育率為93%，全面完成計(jì)生局下達(dá)的89%的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年人口計(jì)生工作總結(jié)如下：

一、仔細(xì)完成民生工程目標(biāo)

(一)全面完成獎(jiǎng)扶、特扶發(fā)放

20xx年，我鎮(zhèn)對(duì)新增農(nóng)村安排生育家庭嘉獎(jiǎng)扶助、特殊扶助、城鎮(zhèn)居民獎(jiǎng)扶對(duì)象通過個(gè)人申報(bào)、調(diào)查核實(shí)、村鎮(zhèn)評(píng)議、復(fù)核，全鎮(zhèn)最終確認(rèn)符合獎(jiǎng)扶對(duì)象為86人，其中國家獎(jiǎng)扶50人(新增33人，省轉(zhuǎn)入17人);省獎(jiǎng)扶人員29人(新增29人);特殊扶助4人(新增4人，獎(jiǎng)轉(zhuǎn)特0人);城鎮(zhèn)居民嘉獎(jiǎng)扶助人員3人。

(二)主動(dòng)組織免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查

向育齡婦女及其家人仔細(xì)宣揚(yáng)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查的重要性，并主動(dòng)組織各村受檢對(duì)象到市計(jì)生服務(wù)站接受培訓(xùn)檢查，已完成檢查55人，完成目標(biāo)任務(wù)。

二、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作

(一)接著堅(jiān)持人口統(tǒng)計(jì)“五項(xiàng)制度”

根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)質(zhì)量“五項(xiàng)制度”，即：市、鎮(zhèn)村月例會(huì)制，季度人口統(tǒng)計(jì)質(zhì)量通報(bào)制，半年人口統(tǒng)計(jì)質(zhì)量預(yù)警制，組級(jí)人口信息報(bào)告制度，有獎(jiǎng)舉報(bào)制，我鎮(zhèn)仔細(xì)做好人口統(tǒng)計(jì)質(zhì)量工作。通過加大各村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)質(zhì)量日常監(jiān)督，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、小區(qū)管理工作，對(duì)村組進(jìn)行人口封閉式抽查，剛好發(fā)覺和訂正了工作中存在的一些問題，規(guī)范了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)一步提高奠定了基礎(chǔ)。

(二)加強(qiáng)信息化建設(shè)

由于全鎮(zhèn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺失漏洞較大，今年3月、5月、9月我鎮(zhèn)對(duì)20xx年以來的誕生、死亡人口進(jìn)行了三次全面清理。根據(jù)計(jì)生局有關(guān)要求，仔細(xì)補(bǔ)錄再生育案件、違法處理案件等相關(guān)信息，定期對(duì)pip系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估分析，為進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)人口數(shù)據(jù)庫奠定了基礎(chǔ)。

三、深化利益導(dǎo)向機(jī)制

(一)落實(shí)好“三金”發(fā)放

堅(jiān)持“零差錯(cuò)、零舉報(bào)、零上訪”要求，嚴(yán)格把握對(duì)象資格確認(rèn)條件，通過個(gè)人等級(jí)申報(bào)、鎮(zhèn)村初審公示、市級(jí)復(fù)核審批程序，確定享受對(duì)象。“三金”發(fā)放工作全面兌現(xiàn)，確定1700人符合獨(dú)生子女父母嘉獎(jiǎng)條件,總計(jì)102000元。通過個(gè)人申報(bào)、調(diào)查核實(shí)、村鎮(zhèn)評(píng)議、復(fù)核，全鎮(zhèn)最終確認(rèn)符合獎(jiǎng)扶對(duì)象為86人。

(二)仔細(xì)開展“三結(jié)合”幫扶

將安排生育“三結(jié)合”幫扶與新農(nóng)村新家庭建設(shè)“活動(dòng)相結(jié)合，新增幫扶10戶，新增幫扶基地1個(gè)，在幫扶部門的大力支持下，多次開展養(yǎng)殖、種植培訓(xùn)會(huì)，并為三結(jié)合戶的18歲以下子女交納了農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)，做到幫扶到位，實(shí)惠措施到位，幫扶單位的資金全部用于安排生育“三結(jié)合”幫扶戶和幫扶基地戶，確保了“三結(jié)合”幫扶戶年人均增收達(dá)20%上的目標(biāo)。

四、提高技術(shù)服務(wù)水平

(一)抓好誕生缺陷干預(yù)

在母親節(jié)、7.11世界人口日開展計(jì)生政策、孕前優(yōu)生檢查、誕生缺陷干預(yù)等宣揚(yáng)，促進(jìn)群眾對(duì)計(jì)生優(yōu)生政策的知曉率。

(二)加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

抓好村“五個(gè)一”服務(wù)室建設(shè)，全鎮(zhèn)規(guī)范化計(jì)生服務(wù)室建設(shè)。

(三)做好免費(fèi)生殖健康服務(wù)

今年3月31日至4月1日、8月25日至26日，在市計(jì)生服務(wù)站的指導(dǎo)下，組織全鎮(zhèn)已婚育齡婦女進(jìn)行了兩次免費(fèi)生殖健康服務(wù)，其中查出患病6例，違法懷孕2例，普查率達(dá)到95%以上，完成目標(biāo)任務(wù)。

五、完善流淌人口計(jì)生服務(wù)管理

今年全鎮(zhèn)流出410人，流入人口3人，實(shí)現(xiàn)由以戶籍人口為主向以現(xiàn)居住地人口管理為主轉(zhuǎn)變，將流淌人口安排生育工作與戶籍人口一并納入各級(jí)黨政人口與安排生育目標(biāo)管理和各相關(guān)職能部門崗位責(zé)任制目標(biāo)管理，流淌人口辦、驗(yàn)證達(dá)85%以上，綜合服務(wù)率90%以上。流淌人口數(shù)據(jù)納入了育齡婦女信息管理系統(tǒng)，同時(shí)做好國家流淌人口信息交換平臺(tái)的數(shù)據(jù)提交和反饋工作。對(duì)流淌人口進(jìn)行了兩次摸底清查,并完善了兩網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新.實(shí)現(xiàn)了流淌人口均等化服務(wù)管理。建立了流淌人口村月報(bào)告制度。

六、加強(qiáng)計(jì)生宣揚(yáng)教化

深化開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng)，加強(qiáng)基本國情和基本國策、人口與安排生育法律法規(guī)和生殖健康科學(xué)學(xué)問的宣揚(yáng)教化。強(qiáng)化宣揚(yáng)教化陣地建設(shè)，仔細(xì)開展安排生育現(xiàn)場(chǎng)詢問服務(wù)，確保宣揚(yáng)品進(jìn)村入戶，加強(qiáng)到戶、到人的宣揚(yáng)方式，各村建立了以安排生育宣揚(yáng)中心戶，一個(gè)生育文化大院，作為宣揚(yáng)陣地，充分發(fā)揮安排生育協(xié)會(huì)會(huì)員作用，引導(dǎo)、幫助群眾樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念，育齡群眾安排生育基本學(xué)問知曉率達(dá)90%以上。

七、深化開展文明執(zhí)法

仔細(xì)貫徹執(zhí)行“一法三規(guī)一條例”，全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、公示制、評(píng)議制、規(guī)范性文件備案制和執(zhí)法過錯(cuò)追究制，堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法。堅(jiān)持政務(wù)公開、村務(wù)公開，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，堅(jiān)持“七個(gè)不準(zhǔn)”“十禁止”，沒有一起惡性案件的發(fā)生。對(duì)違法懷孕戶進(jìn)行入戶工作，講清政策，明析厲害，簽發(fā)違法懷孕人員行政告知書。對(duì)違法生育未上戶人員進(jìn)行走訪，狠抓違法生育處理工作。1-12月共懲罰違法生育案件22例，征社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)7620xx元，征收兌現(xiàn)率在75%以上。

辦公室工作總結(jié)篇7

20xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了肯定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)建了良好的條件。為了總結(jié)閱歷、找尋差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、行政管理工作：

1、仔細(xì)做好的文件整理工作

xx年1月至11月，根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已仔細(xì)做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展須要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順當(dāng)完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順當(dāng)經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順當(dāng)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4、順當(dāng)完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)打算工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，剛好根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織支配各項(xiàng)活動(dòng)

xx年組織支配了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參與抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參與了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次捐獻(xiàn)共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參與迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順當(dāng)傳遞貢獻(xiàn)了自己的力氣，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)微環(huán)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大探討活動(dòng)。

二、人事管理工作

1、依據(jù)須要，剛好做好人員聘請(qǐng)及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員聘請(qǐng)是人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采納多元化聘請(qǐng)手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順當(dāng)接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、剛好的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的聘請(qǐng)與配置，不單純是開幾場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)如此簡(jiǎn)潔。要根據(jù)既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來聘請(qǐng)人才滿意公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與限制。力爭(zhēng)使人事聘請(qǐng)與配置工作做到三點(diǎn)：滿意需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎聘請(qǐng)。

2、提高員工綜合素養(yǎng)，主動(dòng)綻開各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的學(xué)問培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參與跟自身業(yè)務(wù)學(xué)問有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論學(xué)問的提高，自身素養(yǎng)得到肯定程度的改善。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年，在外借一人的協(xié)作下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)覺疑問剛好匯報(bào)，不造模糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。變更了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作細(xì)致核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我愛護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些意外損害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的方法

為充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,變更做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作主動(dòng)性。

三、選購管理工作

1、公開公共透亮，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)

選購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的選購安排公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、選購全參加，增加陽光選購?fù)噶炼?，真正做到降低成本、愛護(hù)公司利益。

2、圍繞限制成本、選購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

xx年度選購圍繞“限制成本、選購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了選購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的限制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

xx年選購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的看法，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的駕馭，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減選購時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特殊剛好到位

選購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減選購時(shí)間，剛好無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品選購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的選購工作。

四、成果的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力幫助協(xié)作和支持，我們?cè)诔浞执_定成果的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：

1、由于工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細(xì)，