網(wǎng)店策劃書15篇

網(wǎng)店策劃書15篇網(wǎng)店策劃書1

一、背景及意義

隨著電子商務(wù)的高速進(jìn)展，網(wǎng)上購(gòu)物漸漸成為一種時(shí)尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購(gòu)物環(huán)境。網(wǎng)購(gòu)客戶在網(wǎng)上購(gòu)置過(guò)一次的總數(shù)到達(dá)1、48億，同比增長(zhǎng)35、8%。在**年末，由于到達(dá)網(wǎng)購(gòu)的高峰期快遞公司更是出現(xiàn)了爆倉(cāng)的場(chǎng)面。由此可見，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái)，進(jìn)展前景十分寬闊。這些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)，而且有許多是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下，我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

二、營(yíng)銷目的

為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣揚(yáng)網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度；增添網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站，進(jìn)行營(yíng)銷推廣。

三、營(yíng)銷對(duì)象

18歲～35歲的青年人：這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人，她們喜愛(ài)并有時(shí)間上網(wǎng)，但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對(duì)品牌有肯定的認(rèn)知，但大多無(wú)力購(gòu)置名牌服裝，正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。

四、營(yíng)銷市場(chǎng)分析

〔一〕市場(chǎng)需求分析：人們對(duì)于時(shí)尚的追求越來(lái)越劇烈，對(duì)于美的定義也不在單一化，時(shí)尚潮人們對(duì)各種新版服飾及配飾更是愛(ài)不釋手。所以，我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精致飾品必定是極有進(jìn)展的。

〔二〕競(jìng)爭(zhēng)分析：服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō)，都是一項(xiàng)熱門的選擇，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必定數(shù)不勝數(shù)，所以，假如要在淘寶中脫穎而出，必需打出我們店鋪獨(dú)有的，別出心裁的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格，永久保持在時(shí)尚的前沿，引領(lǐng)潮流。

1、優(yōu)勢(shì)：我們實(shí)行網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家，這樣一方面可以削減前期投入，另一方面還可以削減管理中的冗雜環(huán)節(jié)，使我們能用心去做店鋪的宣揚(yáng)。

2、劣勢(shì)：一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，管理團(tuán)隊(duì)初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特殊是才開始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購(gòu)置商品。

〔三〕風(fēng)險(xiǎn)分析：淘寶店的客戶屬于我們的.，也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是，假如我們遇上不懷好意的買家或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有意搗亂，幾個(gè)“差評(píng)〞能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損，網(wǎng)店生存進(jìn)展靠的就是信譽(yù)。

五、營(yíng)銷具體策略

〔一〕網(wǎng)店推廣策略

1、開通我們的網(wǎng)店，將要賣的服裝珍寶上傳到店里。

2、營(yíng)銷宣揚(yáng)，我們將利用一切免費(fèi)的服務(wù)向大家宣揚(yáng)推廣，如利用，在我們進(jìn)行聊天時(shí)將我們的網(wǎng)店網(wǎng)址*****發(fā)給全部的親朋好友，利用中的漂流瓶將我們的網(wǎng)店信息向外漂流，通過(guò)微博讓他們更好地了解，同時(shí)讓大家?guī)椭麚P(yáng)。

3、利用免費(fèi)的郵箱，在每發(fā)送的一封郵件后面附加上網(wǎng)店網(wǎng)址******

4、通過(guò)微博，博客，在微博中可以發(fā)表一些關(guān)于網(wǎng)店商品相關(guān)的文章，讓更多的人關(guān)注，吸引更多的經(jīng)濟(jì)眼球。在博客中，可以建立權(quán)威性的網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)我們的品牌銷售。同時(shí)與其他的知名品牌網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接，到達(dá)互利共贏的效果。

5、通過(guò)網(wǎng)上論壇或BBS進(jìn)行宣揚(yáng)。

6、將我們的電子雜志放在郵箱，微博等進(jìn)行宣揚(yáng)。

〔二〕網(wǎng)站的設(shè)計(jì)

1、將網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接，友誼鏈接。提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，發(fā)覺(jué)潛在客戶。

2、網(wǎng)站內(nèi)搜尋工具的優(yōu)化，無(wú)論輸入我們店鋪的名字，價(jià)格等都能找到與我們店鋪相關(guān)的信息。

3、準(zhǔn)時(shí)更新網(wǎng)站產(chǎn)品的內(nèi)容、

4、產(chǎn)品的銷售要附加上網(wǎng)店的LOGO標(biāo)簽，提高消費(fèi)者對(duì)我們網(wǎng)店的信任度。

〔三〕產(chǎn)品營(yíng)銷策略

1、產(chǎn)品策略：找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格！創(chuàng)造自己的品牌！質(zhì)量走高，價(jià)格走低。

2、價(jià)格策略：在網(wǎng)店銷售商品，由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低，因此一般是實(shí)行低價(jià)策略；就是定價(jià)時(shí)大多采納本錢加肯定利潤(rùn)，甚至是零利潤(rùn)，要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采納這一策略也是為了擴(kuò)大宣揚(yáng)、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面

3、網(wǎng)上促銷策略

①、網(wǎng)上折價(jià)促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不行試用、觸摸等緣由，再加上配送本錢和付款方式的冗雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格，既可吸引更多的消費(fèi)者，又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。

②、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū)：我們可以特地設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū)，每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷，雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產(chǎn)品的銷量，業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了。

但是要真實(shí)，否則最終失去消費(fèi)者信任。

六、營(yíng)銷物流管理

物流管理：依據(jù)顧客的需求選擇不同的快遞，盡可能幫助顧客選著劃算的快遞公司。我們貴公司聯(lián)系的快遞公司如下：申通快遞：8~15元，2~3天到達(dá)；順豐快遞：20元起，1~2天到達(dá)；EMS：20元起，每公斤續(xù)6元〔可供快遞不能到達(dá)的地方選擇〕；平郵：5~12元，7~15天到達(dá)〔可供快遞不能到達(dá)的地方選擇〕。

七、營(yíng)銷留意事項(xiàng)

1、我們作為個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，因此我們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)布的信息要精確，這樣才能更好的提高網(wǎng)店的信譽(yù)度，增加消費(fèi)者的購(gòu)置力。

2、在營(yíng)銷的過(guò)程中，網(wǎng)站每天有那么多客戶訪問(wèn)、求助、反饋，這需要客服耐煩地講解、接待，我們要對(duì)消費(fèi)者所提出的問(wèn)題耐煩的解決，給消費(fèi)者一種親切感。

3、營(yíng)銷時(shí)我們要各盡其職，并相互幫助。

4、在宣揚(yáng)時(shí)不要盲目的宣揚(yáng)，而是要有針對(duì)性。

5、細(xì)致的產(chǎn)品描述、精致的圖片、專業(yè)的用處介紹各類產(chǎn)品。

6、定期與顧客保持聯(lián)系，如通過(guò)電子郵件增加互動(dòng)，了解他們對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度，以及他們的意見建議。

八、營(yíng)銷效果評(píng)估

1、通過(guò)這次營(yíng)銷活動(dòng)，是否提高了網(wǎng)店的知名度，促進(jìn)了網(wǎng)店產(chǎn)品的銷售量，同時(shí)在營(yíng)銷的過(guò)程中，提高了我們的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，網(wǎng)站建設(shè)是否勝利以及有哪些需要改良的。

2、網(wǎng)站推廣是否到達(dá)了我們預(yù)期的目的。

3、通過(guò)這次營(yíng)銷活動(dòng)，表達(dá)出了大家團(tuán)結(jié)合作的精神

4、活動(dòng)總結(jié)。

網(wǎng)店策劃書2

(一)市場(chǎng)背景：

國(guó)內(nèi)最大的二手服務(wù)商“易趣、淘寶〞其注冊(cè)用戶有61%為在校大學(xué)生，其它占25%為社會(huì)人士注冊(cè)，他們每年與學(xué)生的交易量占總交易量的85%以上。

“易淘〞均不向交易雙方任何用戶提供商品質(zhì)保和售后服務(wù)，全部89%的商品一經(jīng)售出，一概不理，他們最大的弊端在于交易期的漫長(zhǎng)等待，相互信任度低，不提供對(duì)而售商品的技術(shù)鑒定和評(píng)估，讓買方始終不放心，優(yōu)點(diǎn)：規(guī)模大，先入市場(chǎng)，利用完善的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易，本錢低廉，對(duì)商品的細(xì)致信息把握到位有肯定的透亮度。

鑒于“同一周期內(nèi)，大學(xué)里學(xué)生需求有相似性與差異性，對(duì)而售商品需求日益旺盛，一些商品耐用性強(qiáng)，一部分大學(xué)生為減輕家庭負(fù)擔(dān)，寧愿購(gòu)置二手，校內(nèi)交易可信性高，方便廉價(jià)無(wú)欺。“大四畢業(yè)生大多在忙于找工作，離家遠(yuǎn)東西托運(yùn)不方便，不情愿浪費(fèi)時(shí)間親自處理自己帶不走的東西，目前高校內(nèi)部交易混亂各自位為政，甚至相互壓榨坑害自己同學(xué)，另一面針對(duì)大學(xué)生提供特地的服務(wù)的市場(chǎng)在中國(guó)還是一片空白，潛力巨大在校學(xué)生生活單調(diào)，精神心理空虛不振等日益暴露，大四出去找工作，要面臨好多困難，往往四處碰壁心灰意冷甚至自尋短見，即使找到一般的工作也會(huì)有住房對(duì)當(dāng)?shù)夭皇彀踩纫幌盗猩鐣?huì)問(wèn)題發(fā)生而無(wú)助，迫切需要一個(gè)全國(guó)性的大學(xué)生組織幫他們一把!

(二)項(xiàng)目概況：

在對(duì)以上的狀況數(shù)據(jù)進(jìn)行分析推理基礎(chǔ)上，我們決定在中國(guó)全部的大學(xué)采納“電子商務(wù)網(wǎng)+固定電話+固定店址〞經(jīng)營(yíng)方法，利用全國(guó)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，針對(duì)大學(xué)生群體提供完善的二手商品售前售中售后服務(wù)及其它相關(guān)力所能及的服務(wù)等，在對(duì)各個(gè)高校內(nèi)部交提供頑強(qiáng)售后服務(wù)后盾的基礎(chǔ)上，采納“多方調(diào)貨+快速物流〞等措施加快交易速度，保證交易雙方勝利，愛(ài)護(hù)我們學(xué)生自己的利益，我們的宗旨：以二手商品為先導(dǎo)，一流服務(wù)為頑強(qiáng)的后盾!同時(shí)利用我們?nèi)珖?guó)的網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)，實(shí)施針對(duì)全國(guó)流淌著的那部分大四畢業(yè)生提供全面人性服務(wù)，針對(duì)全國(guó)在校大學(xué)生推出定期校內(nèi)活動(dòng)，力選新人挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力，活躍大學(xué)生業(yè)余生活.

(三)市場(chǎng)調(diào)研和可行性分析：

我們針對(duì)本校20xx多人進(jìn)行抽樣調(diào)查，其中大一600人，大二400人，大三500人，大四500人，西亞斯市場(chǎng)調(diào)研：

1.你在過(guò)去的兩個(gè)月內(nèi)是否曾經(jīng)買過(guò)二手商品?

2.你在何時(shí)何地以何種方式多少錢購(gòu)置?

3.在交易中有何滿意的和不滿意的地方?

4.假如有一個(gè)“二手交易平臺(tái)〞你是否情愿去交易?

5.你還期望能提供什么服務(wù)?

沒(méi)有二手交易的狀況下：

1.你不喜愛(ài)二手商品，還是其它什么緣由呢?問(wèn)卷調(diào)查告知我們：53%的人在過(guò)去的兩個(gè)月內(nèi)購(gòu)置國(guó)二手商品類型為電子類書籍類電器類和小商品類等一半以上人埋怨二手質(zhì)量太差沒(méi)有相關(guān)售后服務(wù)，27%稱自己想購(gòu)置二手但是沒(méi)有找到合適商品或者想賣東西只是長(zhǎng)時(shí)間賣不出去或者不能以滿意的價(jià)格賣出去，10%的人稱自己臨時(shí)沒(méi)有購(gòu)置的欲望，假如學(xué)校有家特地的提供二手商品信息量大的商店，表示情愿去試試，甚至可能買其它自己沒(méi)有準(zhǔn)備買的東西.10%的人完全對(duì)二手不感興趣，或者根本不放心去嘗試，有錢就買新的，同時(shí)表示要出售自己手頭一些不要的商品，苦于找不到買家只能長(zhǎng)期的閑置.

“目前，全部高校校內(nèi)的二手交易僅限于電子類，圖書類等有銷售先例的商品，其實(shí)他們不知道有些東西一樣存在潛在買家，不過(guò)只是賣家單方認(rèn)為沒(méi)有渠道和市場(chǎng)而已〞!

對(duì)本校畢業(yè)出外找工作的同學(xué)50人進(jìn)行了細(xì)致談話覺(jué)察：44人表示找工作確實(shí)遇到麻煩，不得不跟認(rèn)識(shí)的同學(xué)一起找工作這樣安全可靠，可是又限制了活動(dòng)自由，人生地不熟，信息不明確，很是失落，當(dāng)問(wèn)及要是能有一家大學(xué)生自己的組織能隨時(shí)隨地幫忙怎么樣?大多驚異說(shuō)太好了.6人表示一切無(wú)所謂，餓死也不求人!

(四)核心競(jìng)爭(zhēng)力與文化理念

我們免去賣家銷售中的麻煩，矛盾和誤區(qū)，向全部的買方提供完善體系售后服務(wù)，保障交易公平，誠(chéng)信度，我們負(fù)完全法律責(zé)任.讓賣家最短時(shí)間合理價(jià)格出售自己的商品，也讓買家最短時(shí)間最合適價(jià)格買到最滿意商品，“電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)+固定服務(wù)電話+固定店址〞：“三重服務(wù)讓你放心，保你滿意〞!

我們的文化理念：“關(guān)注大學(xué)生，關(guān)注將來(lái)，幫助大學(xué)生，造福社會(huì)〞!

(五)遠(yuǎn)期戰(zhàn)略

由大學(xué)二手市場(chǎng)入手逐步包圍社會(huì)等偏遠(yuǎn)市場(chǎng)!

**年底要建成一個(gè)普及全國(guó)幾乎全部大學(xué)的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，向大學(xué)生提供各種完善服務(wù)，助其成才，推出“全國(guó)VIP卡〞享受會(huì)員黃金服務(wù)，無(wú)論何時(shí)何地，服務(wù)就在你的身邊!

(六)實(shí)施步驟

第一步：在西亞斯建立第一個(gè)平臺(tái)，測(cè)試小規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)，在11月17日全校發(fā)起大規(guī)模廣告宣揚(yáng)攻勢(shì)：大海報(bào)，展板，網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖等手段，11月18向?qū)W校部門申請(qǐng)固定地址來(lái)展銷“大四離校前最大一次二手商品現(xiàn)場(chǎng)交易會(huì)〞，(突破以往交易缺陷，凡合理合法商品均可在此交易)，先自己組織一部分物品，以此帶動(dòng)賣家前來(lái)出售，銷售價(jià)格為稍加手續(xù)費(fèi)的市場(chǎng)行價(jià)，提供字據(jù)：“相關(guān)單據(jù)質(zhì)保售后服務(wù)書等說(shuō)明〞，觀看出售商品的類型，數(shù)量，成色和成交價(jià)等，充實(shí)自己的閱歷，招募人才，擴(kuò)大影響!()逐步形成自己的經(jīng)營(yíng)理念和規(guī)則!

第二步：當(dāng)在此市場(chǎng)到達(dá)肯定規(guī)模，組織有閱歷的市場(chǎng)開拓團(tuán)隊(duì)一起去鄭州聯(lián)絡(luò)30所高校，查找合伙人和商業(yè)機(jī)會(huì)，探尋其它高校市場(chǎng)狀況，開始發(fā)掘最正確合伙人，經(jīng)營(yíng)規(guī)則上即要約束合伙人的經(jīng)營(yíng)行為，又要敏捷經(jīng)營(yíng)，隨機(jī)應(yīng)變，讓利潤(rùn)90%給新合伙人.商議?在**年年初同一天，在鄭州30所重點(diǎn)的'高校發(fā)起大規(guī)模的廣告宣揚(yáng)，并隨后即天大規(guī)模組織各類商品展銷買賣!

選擇合伙人，公開校內(nèi)聘請(qǐng)面試：“大2是最好的人選，思想基本成熟，不會(huì)太世故，課程不是太忙，做事投入，忠誠(chéng)度高，簡(jiǎn)單接受我們的經(jīng)營(yíng)理念文化，而且找那種也比較喜愛(ài)創(chuàng)業(yè)和有志功圖大業(yè)的人!

依據(jù)不同的大學(xué)要實(shí)行不同策略，短時(shí)間內(nèi)建立起肯定規(guī)模的連鎖，保證小規(guī)模內(nèi)市場(chǎng)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，讓利潤(rùn)的90%給合伙人，我們不計(jì)較那些利潤(rùn)，我們真正的目的是：讓別人發(fā)大財(cái)為我們服務(wù)，建設(shè)我們最終平臺(tái)，我們需要的是個(gè)大平臺(tái)，不是那好像很迷人的利潤(rùn)!

任何人不能精確預(yù)報(bào)我們將會(huì)遇到的問(wèn)題，我們只能保證：遇到問(wèn)題要冷靜分析，查找根源沖突，盡快解決問(wèn)題!

不斷完善經(jīng)營(yíng)，當(dāng)鄭州地區(qū)的市場(chǎng)成熟后，同樣以鄭州為圓心去覆蓋其它大學(xué)和職業(yè)院校(這些人更情愿合作)，每搞一個(gè)小網(wǎng)絡(luò)就讓它不但能自我運(yùn)轉(zhuǎn)而且能不斷的融入整個(gè)大市場(chǎng)，刺激它需求消費(fèi).

第三步：當(dāng)河南省高校全在服務(wù)之中，開始開拓其它的省