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機動車安全技術(shù)檢測預(yù)防措施程序1.目的對管理體系或技術(shù)運作過程中的潛在的不符合,采取的預(yù)防措施,以實現(xiàn)管理體系的持續(xù)改進。2.范圍適用于本公司對可能發(fā)生潛在不符合的預(yù)防控制的管理。3.職責(zé)3.1公司總經(jīng)理3.1.1負責(zé)重大預(yù)防措施的批準。3.2技術(shù)負責(zé)人3.2.1負責(zé)檢測工作技術(shù)運作方面預(yù)防措施的評價和批準工作。3.3質(zhì)量負責(zé)人3.3.1主持管理體系改進工作,負責(zé)管理體系運行過程中質(zhì)量管理方面的預(yù)防措施的評價和批準工作。3.4質(zhì)量監(jiān)督員3.4.1負責(zé)預(yù)防措施實施的監(jiān)督和跟蹤驗證。3.5相關(guān)部門、崗位3.5.1負責(zé)預(yù)防措施的制定和實施。4.工作程序4.1持續(xù)改進4.1.1本公司通過質(zhì)量方針和目標的落實貫徹、內(nèi)外部審核結(jié)果、客戶投訴、信息反饋、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施的實施及管理評審的結(jié)果,尋找體系持續(xù)改進的機會,持續(xù)改進管理體系的有效性。4.2預(yù)防措施4.2.1潛在不符合的識別4.2.1.1潛在不符合的信息來源包括:市場調(diào)查、行業(yè)信息、政府文件、媒體報道、內(nèi)審、外審、管理評審、質(zhì)量趨勢及客戶和社會的要求和期望、本公司間比對或能力驗證結(jié)果等方面。各部門、崗位人員應(yīng)就質(zhì)量管理和技術(shù)運作各環(huán)節(jié)與相關(guān)的管理工作,收集、報告潛在不符合的有關(guān)信息。如檢測車間負責(zé)檢測過程潛在的不符合的收集和報告,綜合室負責(zé)客戶反饋信息的收集和報告等;4.2.2潛在不符合的原因分析、預(yù)防措施計劃的制定4.2.2.1責(zé)任部門、責(zé)任崗位或有關(guān)人員對已識別的潛在不符合進行原因分析,如人力資源、儀器設(shè)備、客戶要求、方法和程序及數(shù)據(jù)分析,確定潛在不符合的原因和改進的機會(見《實施預(yù)防措施記錄表》)。4.2.2.2制定目的在于消除潛在不符合原因,防止不符合發(fā)生的預(yù)防措施計劃。4.2.2.3預(yù)防措施計劃需經(jīng)質(zhì)量/技術(shù)負責(zé)人評價和批準,以確保其適宜有效性。質(zhì)量負責(zé)人負責(zé)質(zhì)量管理方面預(yù)防措施的評價、批準,技術(shù)負責(zé)人負責(zé)技術(shù)運作方面預(yù)防措施的評價、批準。4.2.3預(yù)防措施計劃的實施4.2.3.1相應(yīng)責(zé)任崗位人員負責(zé)落實確定的預(yù)防措施的實施;4.2.3.2質(zhì)量監(jiān)督員進行預(yù)防措施實施的跟蹤驗證,并評價其有效性。若未達到要求,應(yīng)重新分析原因,制定預(yù)防措施。4.3預(yù)防措施若引起文件的更改,按《文件控制和管理程序》執(zhí)行。4.4資料管理員保存預(yù)防措施的原因分析、制定、實施和驗證的有關(guān)記錄,并提交管理評審。5.相關(guān)文件5.1JXAJ-B-15-2018文件控制和管理程序5.2JXAJ-B-21-2018不符合項處置程序5.3JXAJ-B-25-2018記錄的控制程序5.4JXAJ-B-26-2018內(nèi)部審核程序5.5J
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