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文檔簡介

1010消費心理學(xué)課程教學(xué)大綱第一部分大綱說明一、課程的性質(zhì)和任務(wù)354,二、與相關(guān)課程的銜接前序課程:管理學(xué)基礎(chǔ)、生產(chǎn)運作與管理、市場營銷學(xué)等三、課程教學(xué)的基本要求標(biāo)、體系、結(jié)構(gòu),對課程有一個總體的認(rèn)識。分析掌握系統(tǒng)管理理論和解決企業(yè)實際問題的方法。力,辨別和解決問題的能力。四、課程教學(xué)要求的層次教學(xué)過程中,有關(guān)基本知識、基本原理按“了解、掌握、重點掌握”三個層次進(jìn)行,三個層次要求如下:了解:要求學(xué)習(xí)者對這部分內(nèi)容有所認(rèn)知;還要知道為什么;重點掌握:要求學(xué)習(xí)者對這部分內(nèi)容能夠深入理解并熟練把握,同時能運用有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作和原理分析去解決實際問題。第二部分媒體使用和教學(xué)過程建議一、學(xué)時分配第五章消費者群體與消費心理第五章消費者群體與消費心理4第六章商品名稱、品牌、包裝、開發(fā)與消費心理4第七章商品價格與消費心理4第八章商業(yè)廣告與消費心理4如下:教學(xué)內(nèi)容學(xué)時第一章消費心理學(xué)導(dǎo)論2第二章消費者的心理活動過程4第三章消費者的個性心理特征4第四章消費者購買過程的心理活動4第九章第九章營銷溝通與消費心理4第十章營銷環(huán)境與消費心理4第十一章營銷人員心理4二、立體化教材括文字教材、錄像教材、微課程及網(wǎng)絡(luò)課程?;A(chǔ)。文字教材包含教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容。10三、教學(xué)環(huán)節(jié)交互等)學(xué)環(huán)節(jié)中注意對學(xué)習(xí)者自學(xué)能力的培養(yǎng)與提高。為其提供優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)。項目、社會調(diào)查、實踐操作并進(jìn)行交流,撰寫心得體會。者可在當(dāng)?shù)剌o導(dǎo)教師的指導(dǎo)下選擇部分內(nèi)容進(jìn)行練習(xí)。第三部分 教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求第一篇理論篇第一章消費心理學(xué)導(dǎo)論一、消費心理學(xué)概述二、消費心理學(xué)研究對象與內(nèi)容三、消費心理學(xué)研究方法與意義一、消費者的認(rèn)識過程第三章.消費者的個性心里特征一、個性概述二、消費者的氣質(zhì)與購買行為三、消費者的性格與購買行為四、消費者的能力與購買行為第四章消費者購買過程的心理活動一、消費者需求理論二、消費者購買決策第五章消費者群體與消費心理一、消費者群體概述二、不同消費者群體的消費心理一、商品名稱與消費心理第七章商品價格與消費心理一、商品價格概述二、消費者的價格心理第八章商業(yè)廣告與消費心理一、商業(yè)廣告概述二、廣告設(shè)計與消費心理三、廣告媒體選擇與廣告心理效果測定第九章營銷溝通與消費心理一、營銷溝通概述一、店容電貌與消費心理二、商店的內(nèi)部設(shè)計與消費心理第十一章營銷人員心理二、營銷人員的心理品質(zhì)三、營銷人員的心里培訓(xùn)第二篇案例篇第一章消費心理學(xué)導(dǎo)論一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例吉列的荷爾蒙營銷史三、案例分析與應(yīng)用:農(nóng)夫ft泉有點甜第二章消費者的心理活動過程一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例一碗面的“定位”之戰(zhàn)三、案例分析與應(yīng)用:懷舊經(jīng)濟(jì)學(xué):激活回憶的營銷第三章消費者的個性心里特征一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例褚橙,從“勵志牌”到“年輕牌”0100第四章消費者購買過程的心理活動一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例憨豆首次中國行,士力架搶占娛樂營銷制高點三、案例分析與應(yīng)用:六個核桃為什么會成功第五章消費者群體與消費心理一、本章思維導(dǎo)圖90第六章商品名稱、品牌、包裝、開發(fā)與消費心理一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例.星巴克的獨特品牌宣傳方式三、案例分析與應(yīng)用:2016年中國茶飲料市場百家爭鳴第七章商品價格與消費心理一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例.roseonly的鮮花月銷售額過千萬元750第八章商業(yè)廣告與消費心理一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例.雙十一電商大戰(zhàn),廣告語先聲奪人三、案例分析與應(yīng)用:這個夏天,網(wǎng)易想用“音樂的力量”與你交流第九章營銷溝通與消費心理一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例.抬頭行動三、案例分析與應(yīng)用:看王品如何攫取顧客反饋中的商機第十章營銷環(huán)境與消費心理一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例.全國第一家肯德基QQ

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