金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案課件

金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作方法與工具

(Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論)金蝶軟件科技（深圳）有限公司一、企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃的基本概念企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃的基本概念金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方法(Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論)金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃管理咨詢介紹課程提綱

企業(yè)信息化是信息工程的一部分，是站在企業(yè)的高度對企業(yè)戰(zhàn)略和信息系統(tǒng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的過程。通過企業(yè)信息總體規(guī)劃，創(chuàng)建了企業(yè)一個全面的宏觀的概況,指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)工作。企業(yè)信息戰(zhàn)略總體是由兩部分內(nèi)容來構(gòu)成的：什么是企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的信息需求包括確定企業(yè)使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)、關(guān)鍵成功因素、企業(yè)業(yè)務(wù)流程、部門的信息需求，確定什么樣的信息技術(shù)能更有效的實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和新的業(yè)務(wù)機會以及競爭優(yōu)勢。什么是企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃信息總體規(guī)劃

建立全局模型實現(xiàn)的項目計劃項目組織培訓(xùn)工作投資預(yù)算投資效益分析風(fēng)險及防范措施。

什么是企業(yè)信息化總體規(guī)劃什么是企業(yè)信息化總體規(guī)劃信息總體規(guī)劃的全局模型

包括信息結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)信息結(jié)構(gòu)包括企業(yè)功能模型、業(yè)務(wù)流程模型、企業(yè)信息模型。

企業(yè)功能模型：即表示企業(yè)功能的層次分解圖，是企業(yè)功能的高層視圖。業(yè)務(wù)流程模型：即業(yè)務(wù)運營所涉及到的業(yè)務(wù)基本功能和各個功能之間的依賴關(guān)系。企業(yè)信息(數(shù)據(jù))模型：即企業(yè)業(yè)務(wù)活動所涉及到實體之間的關(guān)系模型。什么是企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃技術(shù)結(jié)構(gòu)

支持信息結(jié)構(gòu)所需要的軟、硬件計算環(huán)境。也稱為支撐系統(tǒng)。其組成：計算機計算機系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫軟件開發(fā)工具網(wǎng)絡(luò)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃的目標(biāo)評估企業(yè)的信息需求;建立信息結(jié)構(gòu);確定技術(shù)結(jié)構(gòu);提交企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃的結(jié)果.企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃的任務(wù)1.

進行系統(tǒng)調(diào)研，對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和環(huán)境做出宏觀評估2.

定義企業(yè)功能模型、信息模型、業(yè)務(wù)流程模型，給出高層次的企業(yè)模型和實體圖3.

評估當(dāng)前的環(huán)境4.

確定技術(shù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，即確定支持信息結(jié)構(gòu)所需要的軟、硬件平臺5.

確定項目計劃、組織、培訓(xùn)安排6.

撰寫、完成整個報告企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃的原則1.

第一把手參與的原則2.

保持信息的一致性，對數(shù)據(jù)進行全局的規(guī)劃3.

信息規(guī)劃是自上而下的展開的信息總體規(guī)劃和局部的詳細的數(shù)據(jù)設(shè)計相結(jié)合4.

研究、確定規(guī)劃的邊界要適當(dāng)5.

控制時間進度，爭取早日取得回報6.

形成從事企業(yè)信息化的工作組織

二、金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方法(Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論）金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)

總體規(guī)劃方法建立標(biāo)準的規(guī)劃設(shè)計方法針對具體用戶的特性研究對廣泛成功案例的經(jīng)驗總結(jié)它是項目團隊規(guī)劃工作的指南包括：規(guī)劃方法、規(guī)劃工具、成功案例知識庫階段進程1、項目啟動6、總體規(guī)劃驗收5、總體規(guī)劃報告4、規(guī)劃與設(shè)計3、系統(tǒng)分析2、用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗項目經(jīng)理項目管理ISO9002有效的項目組織Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論概要1．項目啟動階段

建立由雙方一起組成的系統(tǒng)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組、業(yè)務(wù)設(shè)計組兩個層次的項目組織。完成項目計劃大綱。由領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開啟動大會，簽定項目公約。Kingdee管理咨詢方法論K.D.Analyze

概要2．企業(yè)培訓(xùn)階段

按照總體計劃大綱培訓(xùn)項目的安排，對企業(yè)中高層及業(yè)務(wù)設(shè)計組進行相關(guān)課程培訓(xùn)。

3．系統(tǒng)分析階段（1）系統(tǒng)調(diào)查通過問卷、座談、部門訪談、查閱資料等形式，調(diào)查企業(yè)的外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、重點業(yè)務(wù)流程。（2）需求分析：包括理解和描述企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略規(guī)劃確認、戰(zhàn)略信息需求分析、分析信息系統(tǒng)問題、確定企業(yè)信息化的需求五個工作步驟。

Kingdee管理咨詢方法論K.D.Analyze

概要Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論概要4．規(guī)劃與設(shè)計階段應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計：建立功能模型、信息模型、業(yè)務(wù)流程模型；支撐系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計：完成計算機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫以及系統(tǒng)配置規(guī)劃設(shè)計；完成總體結(jié)構(gòu)設(shè)計。Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論概要5．總體規(guī)劃報告階段撰寫并提交企業(yè)總體規(guī)劃報告（建議稿）修改提交企業(yè)總體規(guī)劃報告（正式稿）

Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論概要6．總體規(guī)劃驗收與評審階段由企業(yè)組織驗收組，對企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃進行評審。根據(jù)驗收組評審意見對總體規(guī)劃進行最后的修改。階段進程1、項目啟動6、總體規(guī)劃驗收5、總體規(guī)劃報告4、規(guī)劃與設(shè)計3、系統(tǒng)分析2、用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗項目經(jīng)理項目管理ISO9002有效的項目組織1、項目啟動工作內(nèi)容成立項目組織，落實職責(zé)細化規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)周期制訂正確的項目計劃充分的溝通，以達成共識工作成果項目成員名單總體規(guī)劃計劃項目公約

成立項目組織項目啟動會議工作流程制訂計劃1、成立項目組織，落實職責(zé)

金蝶內(nèi)部成立咨詢小組，指派咨詢?nèi)藛T。金蝶提出項目組織要求。企業(yè)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和項目規(guī)劃設(shè)計小組。

1、項目啟動階段--工作步驟1

2制定項目工作計劃：咨詢?nèi)藛T依據(jù)企業(yè)實際情況會同項目業(yè)務(wù)設(shè)計組共同制定項目階段計劃，共同遵守、執(zhí)行。1、項目啟動階段--工作步驟21、項目啟動階段--工作步驟3

3召開啟動會議：協(xié)調(diào)配合企業(yè)召開項目啟動會。向企業(yè)有關(guān)人員宣傳企業(yè)信息化總體規(guī)劃的意義，總體規(guī)劃施方法和內(nèi)容。使企業(yè)從思想上加強對企業(yè)信息化總體規(guī)劃重要性的認識，更好地配咨詢?nèi)藛T進行總體規(guī)劃工作。在會議上簽訂項目公約。

階段進程1、項目啟動6、總體規(guī)劃驗收5、總體規(guī)劃報告4、規(guī)劃與設(shè)計3、系統(tǒng)分析2、用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗項目經(jīng)理項目管理ISO9002有效的項目組織2、用戶培訓(xùn)工作內(nèi)容制定合理的培訓(xùn)計劃提出培訓(xùn)組織要求訂立考核標(biāo)準實施培訓(xùn)工作成果培訓(xùn)考勤表培訓(xùn)成績單培訓(xùn)效果確認書

培訓(xùn)計劃準備考題開展培訓(xùn)工作流程用戶協(xié)調(diào)確認落實教材教師1、制定培訓(xùn)計劃

制定培訓(xùn)大綱：明確培訓(xùn)目的、對象、內(nèi)容、培訓(xùn)大綱明確培訓(xùn)組織要求制定培訓(xùn)日程安排2、用戶培訓(xùn)階段--工作步驟12、用戶培訓(xùn)階段--工作步驟22、用戶確認確認培訓(xùn)大綱、確認培訓(xùn)組織要求、確認培訓(xùn)日程安排

3、準備考題準備考試題目和培訓(xùn)考核文檔。2、用戶培訓(xùn)階段--工作步驟32、項目啟動階段--工作步驟44、落實培訓(xùn)教材、教師

落實培訓(xùn)教材和參考書籍落實安排培訓(xùn)教師2、用戶培訓(xùn)階段--工作步驟55、培訓(xùn)準備與實施

準備培訓(xùn)教室進行培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)員考核征求學(xué)員培訓(xùn)意見企業(yè)填寫培訓(xùn)結(jié)果確認書階段進程1、項目啟動6、總體規(guī)劃驗收5、總體規(guī)劃報告4、規(guī)劃與設(shè)計3、系統(tǒng)分析2、用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗項目經(jīng)理項目管理ISO9002有效的項目組織3、系統(tǒng)分析工作內(nèi)容了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境主要業(yè)務(wù)流程理解描述企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略規(guī)劃確認分析戰(zhàn)略關(guān)鍵信息分析現(xiàn)行系統(tǒng)主要問題確定信息系統(tǒng)需求確定企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)工作成果系統(tǒng)調(diào)查：用戶提供資料清單需求分析：企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃的需求分析章節(jié)

系統(tǒng)調(diào)查戰(zhàn)略信息需求分析確定信息系統(tǒng)需求工作流程現(xiàn)行系統(tǒng)問題分析理解描述企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略規(guī)劃確認確定信息建設(shè)目標(biāo)3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟12、系統(tǒng)分析階段--工作步驟11、系統(tǒng)調(diào)查

提交用戶調(diào)查計劃、調(diào)查表（包括調(diào)查問卷、訪談提綱）、用戶提交的資料清單；通過會議交流、考察生產(chǎn)現(xiàn)場、部門訪談、調(diào)查問卷、用戶提交的資料、行業(yè)網(wǎng)站和出版物等方式了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、主要業(yè)務(wù)流程。以訪談目的和最終成果驅(qū)動確認訪談是否是獲取信息的最佳途徑一訪談耗時較長建立訪談背景資料考慮細節(jié)——時間、地點，如可能，親自安排訪談盡可能了解與訪談有關(guān)的基本情況（例如，競爭對手，行業(yè)術(shù)語，被訪談?wù)咴谄髽I(yè)的位置）如果你要向被訪談?wù)咚魅∥募枋孪韧ㄖ辉L談?wù)咭浴皢栴}樹”為基礎(chǔ)設(shè)計訪談提綱在進行中，實時修改你的訪談提綱和議題做2、系統(tǒng)分析階段--工作步驟11、系統(tǒng)調(diào)查--訪談技巧—準備使被訪談有交談的意愿，不要逼問處處為被訪談?wù)呖紤]保持適當(dāng)?shù)难凵窠佑|在對被訪談?wù)邲]有風(fēng)險的環(huán)境中進行訪談靈活應(yīng)對，不局限于訪談提綱，如適當(dāng)也可以完全拋棄訪談提綱完成后續(xù)工作；如果你承諾做什么，一定要做到不要一口氣做太多訪談，試著在中間停下來做些分析工作考慮注意力集中并表示尊敬，不要遲到工作1、系統(tǒng)調(diào)查--訪談技巧—進行2、系統(tǒng)分析階段--工作步驟1立即抓住要點遵循80/20原則—在20小時內(nèi)寫完訪談紀要—與其在一個星期內(nèi)完成一個完美的訪談紀要，不如立即做一個有80%準確性的訪談紀要注意被訪談?wù)邔栴}的反應(yīng)，而不限于其表達用語引用被訪談?wù)咴?，以此強調(diào)重要觀點對被訪談對象的觀點/評論，持必要的懷疑態(tài)度不要在訪談紀要中露出非常具有爭議性的評論，對這些評論僅與自己的項目小組成員私下進行溝通便可分享成果2、系統(tǒng)分析階段--工作步驟11、系統(tǒng)調(diào)查--訪談技巧—分享成果3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟13、系統(tǒng)分析階段--工作步驟22、理解描述企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主要特點企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、各個主要技術(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)職責(zé)和主要業(yè)務(wù)流程圖計算機應(yīng)用情況管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)情況國內(nèi)外本行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢本企業(yè)在國內(nèi)行業(yè)的地位。3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟13、系統(tǒng)分析階段--工作步驟33、戰(zhàn)略規(guī)劃確認咨詢?nèi)藛T在理解企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)上,主要對企業(yè)確定的戰(zhàn)略規(guī)劃對信息系統(tǒng)的宏觀要求做出補充,由企業(yè)進行確認。

3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟12、用戶培訓(xùn)階段--工作步驟54、戰(zhàn)略信息需求分析從實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的角度,對企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)針對企業(yè)戰(zhàn)略現(xiàn)狀和發(fā)展提出的信息需求,按影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵程度進行分析，確定戰(zhàn)略關(guān)鍵信息的需求。3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟43、系統(tǒng)分析階段--工作步驟5

5、分析信息系統(tǒng)問題根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)鍵信息需求,從現(xiàn)行信息系統(tǒng)的功能的業(yè)務(wù)覆蓋面、系統(tǒng)設(shè)計管理思想理念、信息集成、響應(yīng)速度、目前采用支撐平臺的技術(shù)擴展性等方面進行分析。3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟66、確定信息化建設(shè)的需求

根據(jù)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)需求以及現(xiàn)行信息系統(tǒng)的差距，進而明確企業(yè)信息化建設(shè)的需求。包括：

功能的需求：從企業(yè)管理人員的角度描述各個業(yè)務(wù)職能功能需求。信息集成需求：分別從各個部門內(nèi)部及各個部門之間的功能、信息集成來描述。性能需求：從系統(tǒng)的響應(yīng)速度、功能覆蓋面、集成度、開放性等方面描述。

3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟77、確定信息化建設(shè)的目標(biāo)根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)的需求和企業(yè)的約束條件的分析，確定企業(yè)信息化建設(shè)總目標(biāo)和分階段目標(biāo)。建設(shè)目標(biāo)是對企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容的高度概括。

3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟77、確定信息化建設(shè)的目標(biāo)內(nèi)容包括：建立的業(yè)務(wù)職能系統(tǒng)和使用部門的范圍信息集成目標(biāo)支撐系統(tǒng)（計算機開發(fā)運行平臺）的建設(shè)目標(biāo)；可量化經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)（效益目標(biāo)）；不可量化的管理目標(biāo)。各個階段的建設(shè)目標(biāo)。

階段進程1、項目啟動6、總體規(guī)劃驗收5、總體規(guī)劃報告4、規(guī)劃與設(shè)計3、系統(tǒng)分析2、用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗項目經(jīng)理項目管理ISO9002有效的項目組織4、規(guī)劃與設(shè)計工作內(nèi)容應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計支撐系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計確定項目組織和實施計劃編制費用概算進行投資效益分析分析風(fēng)險，制訂防范措施工作結(jié)果企業(yè)信息化總體規(guī)劃框架

工作流程系統(tǒng)配置規(guī)劃投資效益分析應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計編制經(jīng)費概算

風(fēng)險及防范措施

總體結(jié)構(gòu)設(shè)計

項目組織和實施計劃1、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計

明確應(yīng)用功能子系統(tǒng)劃分的原則；確定技術(shù)路線；規(guī)劃設(shè)計功能模型；規(guī)劃設(shè)計業(yè)務(wù)流程模型；規(guī)劃設(shè)計信息模型；4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟1IDEF系統(tǒng)分析設(shè)計方法：是20世紀70年代初80年代末，美國空軍ICAM（IntegratedComputerAitedManufacturing)工程發(fā)展采用的辦法，它是ICAMDefinitionMethod的縮寫。其中:IDEF0分析設(shè)計方法用來建功能模型；IDEF1X分析設(shè)計方法用來建信息模型。4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟11、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟11、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計--規(guī)劃設(shè)計功能模型

規(guī)劃設(shè)計依據(jù)：建設(shè)目標(biāo)以及需求分析功能結(jié)構(gòu)用功能樹表示，具體分解到三層，如財務(wù)管理分解到總帳應(yīng)收帳、應(yīng)付帳等文字簡要對各個活動的功能進行說明用IDEF0方法繪制功能模型圖1、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計--規(guī)劃設(shè)計功能模型

IDEF0的基本規(guī)則：

用盒子代表功能活動，用與之連接的箭頭表示與其相關(guān)的各種事物。IDEF0圖一般為2-7個盒子。整個模型是一組按遞階層次展開的模型。

功能活動輸出控制輸入機制4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟11、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計--規(guī)劃設(shè)計功能模型

功能活動的分解原則：

保持功能的獨立性，在同一功能活動內(nèi)功能和信息內(nèi)聚；

終止原則：功能模型具有足夠詳細的內(nèi)容；

采用自上而下，由頂向下，逐步細化，逐步分解的原則；

4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟14、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟11、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計--規(guī)劃設(shè)計信息模型

規(guī)劃設(shè)計依據(jù)：功能模型涉及的信息，以及相互之間的邏輯關(guān)系。對信息模型信息進行分類，其中人工書寫和人工傳遞信息不在信息模型中出現(xiàn)。用IDEF1X方法表示信息模型。首先確定從功能模型圖提煉出全局信息實體，然后確定實體之間的聯(lián)系。1、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計--規(guī)劃設(shè)計信息模型

IDEF1X的基本規(guī)則IDEF1X在實體聯(lián)系圖（E-R）的基礎(chǔ)上，增加了一些規(guī)則。重要元素：實體：表示一組事物，它們與數(shù)據(jù)相聯(lián)系。獨立實體：其主鍵由自身確定。用方角盒子表示。從屬實體：其主鍵部分由外來實體繼承。用圓角盒子表示。聯(lián)系：實體之間的一種邏輯關(guān)系。分為標(biāo)定、非標(biāo)定兩種。4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟14、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟11、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計--規(guī)劃設(shè)計信息模型

標(biāo)定聯(lián)系：實體的主鍵必然是部分由外來實體繼承的。非標(biāo)定聯(lián)系：實體的主鍵不是由外來實體繼承過來的。分類聯(lián)系：一個具有某種屬性的實體，從某種意義上是其它實體的一部分，則兩者之間稱為分類聯(lián)系屬性：指表示一組事物的一種特征或性質(zhì)。主鍵：確定實體每個實例的屬性。外來鍵：實體的屬性來自其它實體，屬于繼承屬性。4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟22、系統(tǒng)設(shè)計配置規(guī)劃確定應(yīng)用軟件配置以及選型原則、支撐系統(tǒng)配置支撐系統(tǒng)包括：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置計算機配置數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件開發(fā)工具配置4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟33、總體結(jié)構(gòu)設(shè)計--確定總體結(jié)構(gòu)

總體結(jié)構(gòu)：應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和滿足應(yīng)用系統(tǒng)的計算機支撐系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的總體框架。以圖形表示總體框架：最上層應(yīng)用系統(tǒng)；其次數(shù)據(jù)庫等軟件平臺；再往下一層是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；最底層為計算機硬件和操作系統(tǒng)。并以文字簡要說明系統(tǒng)框架以及不同軟件平臺的信息集成方式、不同網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)通信方式。

4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟33、總體結(jié)構(gòu)設(shè)計--總體結(jié)構(gòu)圖例3、總體結(jié)構(gòu)設(shè)計--確定接口軟件接口：說明不同應(yīng)用系統(tǒng)軟件之間的連接方式。硬件接口：說明計算機及交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件連接接口方式以及通信協(xié)議。子網(wǎng)間接口：說明子網(wǎng)之間硬件以及軟件的連接方式。外部接口：說明內(nèi)部Intranet與企業(yè)外部數(shù)據(jù)通信的方式（包括Internet連接方式）；說明在外部如何連接內(nèi)部Intranet。

4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟34、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟44、項目組織和實施計劃

確定企業(yè)信息化建設(shè)組織機構(gòu)和人員配置。明確企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、人數(shù)、時間。根據(jù)總目標(biāo)和分階段目標(biāo)，編寫項目實施計劃表。4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟54、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟55、費用概算

確定企業(yè)信息化建設(shè)的總費用概算及分階段費用概算。根據(jù)應(yīng)用軟件配置、計算機硬件和網(wǎng)絡(luò)配置、培訓(xùn)計劃、咨詢等，考慮出差費用、資料等費用，編制分期、分類的經(jīng)費概算，并匯總為總概算。4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟54、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟66、投資效益分析可量化經(jīng)濟效益分析；不可量化經(jīng)濟效益分析。

4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟54、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟77、風(fēng)險及防范對策針對企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃實施的風(fēng)險（即影響企業(yè)信息化建設(shè)成功的因素），逐項對風(fēng)險進行描述，并提出防范對策。防范對策包括：采取的技術(shù)組織方法、負責(zé)人員、技術(shù)培訓(xùn)、計劃進度等階段進程1、項目啟動6、總體規(guī)劃驗收5、總體規(guī)劃報告4、規(guī)劃與設(shè)計3、系統(tǒng)分析2、用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗項目經(jīng)理項目管理ISO9002有效的項目組織5、總體規(guī)劃報告工作內(nèi)容撰寫總體規(guī)劃報告（建議稿）征求企業(yè)意見修改完成總體規(guī)劃（正式稿）工作成果企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃（正式稿）

撰寫總體規(guī)劃報告（建議稿）修改完成總體規(guī)劃（正式稿工作流程征求企業(yè)意見5、總體規(guī)劃報告階段撰寫總體規(guī)劃報告（建議稿）并提交企業(yè)。分頭征求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)業(yè)務(wù)部門意見，必要時召開專題會議，經(jīng)過雙方討論，達成共識。在此基礎(chǔ)上修改完成企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃（正式稿）階段進程1、項目啟動6、總體規(guī)劃驗收5、總體規(guī)劃報告4、規(guī)劃與設(shè)計3、系統(tǒng)分析2、用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗項目經(jīng)理項目管理ISO9002有效的項目組織6、總體規(guī)劃驗收工作內(nèi)容雙方充分的溝通，就總體規(guī)劃驗收達成共識驗收會議文檔準備配合企業(yè)組織召開驗收會議根據(jù)驗收意見作最后的修改工作成果總體規(guī)劃驗收報告項目總結(jié)報告

達成驗收共識召開驗收會議工作流程驗收會議準備雙方充分的溝通，就總體規(guī)劃驗收達成共識。準備驗收文檔，與企業(yè)協(xié)調(diào)確定會議事項，進行驗收會議準備。組織配合企業(yè)召開驗收會議，介紹總體規(guī)劃，回答驗收小組提出的問題，對總體規(guī)劃報告進行驗收。根據(jù)評審驗收意見，對總體規(guī)劃報告作最后修改定稿。進行項目工作總結(jié)。

6、總體規(guī)劃驗收階段規(guī)劃設(shè)計過程中的要點:制定切實可行的建設(shè)目標(biāo)和計劃全力投入去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)層必須給予必要的支持企業(yè)人不可以做旁觀者明確個人和部門的責(zé)任

三、金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)管理咨詢介紹金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)

管理咨詢介紹金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)

管理咨詢介紹有一支經(jīng)驗豐富的管理咨詢顧問隊伍。良好的項目管理和經(jīng)驗,形成了自己完整的從咨詢、提供解決方案到實施的一整套行之有效的方法體系。

認真分析用戶的業(yè)務(wù)需求和戰(zhàn)略方向。為提高客戶的競爭能力作出有價值的建議。本次培訓(xùn)的目的是希望大家能夠?qū)鸬镜钠髽I(yè)信息化管理咨詢的體系、工具和方法能夠有一個正確和系統(tǒng)的了解，以期在今后的工作中擺脫作業(yè)的隨意性和不規(guī)范性。希望大家在今后的工作中共同完善金蝶公司的管理咨詢體系。謝謝！結(jié)束語1、Geniusonlymeanshard-workingallone'slife.(Mendeleyer,RussianChemist)

天才只意味著終身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:032、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命運給予我們的不是失望之酒，而是機會之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的，但它的果實是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.20204、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都應(yīng)盡力而為，半途而廢永遠不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:105、Youhavetobelieveinyourself.That'sthesecretofsuccess.----CharlesChaplin人必須相信自己，這是成功的秘訣。-Wednesday,August5,2020August20Wednesday,August5,20208/5/20206、Almostanysituation---goodorbad---isaffectedbytheattitudewebringto.----LuciusAnnausSeneca差不多任何一種處境---無論是好是壞---都受到我們對待處境態(tài)度的影響。11時3分11時3分5-Aug-208.5.20207、Althoughtheworldisfullofsuffering,itisfullalsooftheovercomingofit.----HellenKeller,Americanwriter雖然世界多苦難，但是苦難總是能戰(zhàn)勝的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日8、Formanismanandmasterofhisfate.----Tennyson人就是人，是自己命運的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday,August5,20209、Whensuccesscomesinthedoor,itseems,loveoftengoesoutthewindow.-----JoyceBrothers成功來到門前時，愛情往往就走出了窗外。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.202010、Lifeismeasuredbythoughtandaction,notbytime.——Lubbock衡量生命的尺度是思想和行為，而不是時間。8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:1011、Tomakealastingmarriagewehavetoovercomeself-centeredness.要使婚姻長久，就需克服自我中心意識。Wednesday,August5,2020August20Wednesday,August5,20208/5/202012、Treatotherpeopleasyouhopetheywilltreatyou.你希望別人如何對待你，你就如何對待別人。11時3分11時3分5-Aug-208.5.202013、Todowhateverneedstobedoneto

preservethislastandgreatestbastionof

freedom.(RonaldReagan,AmericanPresident)為