社會工作者之中級社會綜合能力模擬考試A卷附答案

社會工作者之中級社會綜合能力模擬考試A卷附答案

單選題（共50題）1、新進(jìn)機(jī)構(gòu)的社會工作者小剛向督導(dǎo)老張反映，社區(qū)的刑滿釋放人員李某經(jīng)常流露出“破罐子破摔”的心態(tài)，幫助他改變很難。老張向小剛傳授了如何挖掘長處、提升自我形象的工作技巧。老張督導(dǎo)的內(nèi)容屬于()方面的知識。A.服務(wù)對象B.社會教育C.工作過程D.工作協(xié)調(diào)【答案】C2、醫(yī)療社會工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健工作中實(shí)施的社會工作，經(jīng)過長時間的發(fā)展，其工作領(lǐng)域在不斷擴(kuò)大，下列選項(xiàng)中()是其拓展的服務(wù)領(lǐng)域。A.在醫(yī)院對病人的服務(wù)B.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院對病人的服務(wù)C.在社區(qū)診所對病人的服務(wù)D.促進(jìn)保健和疾病預(yù)防【答案】D3、任強(qiáng)剛開始擔(dān)任社會工作者小張的督導(dǎo)，他約小張面談，了解小張的工作情況和以往的工作經(jīng)驗(yàn)，與小張討論遇到的問題并尋求解決問題的辦法，在這個階段，任強(qiáng)最重要的任務(wù)和技巧是()。A.相互熟悉和相互契合B.相互信任和分享感受C.解釋疑惑和歸納總結(jié)D.經(jīng)驗(yàn)分享和同感【答案】A4、小李大學(xué)畢業(yè)后開了一家網(wǎng)店，其父母一致反對并要求他考公務(wù)員，小李為此非常煩惱，前來尋求社會工作者幫助。社會工作者地適當(dāng)做法是()。A.勸說小李接受父母的意見B.支持小李開網(wǎng)店C.促進(jìn)小李與父母溝通D.說服父母支持小李的決定【答案】C5、某社區(qū)的社會工作者小張發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)一些道路旁的路燈壞了，給社區(qū)居民晚上出行帶來極大的不便，他決定開展社區(qū)工作來解決這一問題。小張的這一目標(biāo)屬于()。A.任務(wù)目標(biāo)B.發(fā)展目標(biāo)C.過程目標(biāo)D.結(jié)構(gòu)目標(biāo)【答案】A6、小谷在機(jī)構(gòu)內(nèi)一直從事學(xué)校社會工作。最近他發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生因家庭問題引發(fā)的情緒波動日益增加。為提高服務(wù)成效，小谷向督導(dǎo)老周請教。老周向小谷介紹了家庭輔導(dǎo)的知識和方法，并建議小谷參加相關(guān)培訓(xùn)。上述督導(dǎo)類型屬于()。A.師徒式督導(dǎo)B.管理式督導(dǎo)C.咨詢式督導(dǎo)D.訓(xùn)練式督導(dǎo)【答案】C7、（2016年真題）在青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，心理機(jī)能處于相對穩(wěn)定的高水平階段，社會性發(fā)展更加成熟，下列特征中，符合青年心理發(fā)展的是（）。A.認(rèn)知能力發(fā)展B.人生觀穩(wěn)定C.社會觀成熟D.友誼的發(fā)展【答案】A8、社會支持者小星針對社區(qū)矯正對象成立的“星星點(diǎn)燈小組”屬于（）。A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組【答案】B9、下列選項(xiàng)中不屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的突出特征的是()。A.領(lǐng)導(dǎo)較少運(yùn)用職位賦予的正式權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬B.領(lǐng)導(dǎo)較多使用行政權(quán)力與權(quán)威影響下屬C.領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬D.領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧【答案】B10、社會工作專業(yè)知識的產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志是（）。A.社會工作理論B.社會工作守則C.社會工作實(shí)踐D.社會工作專業(yè)體系【答案】A11、某小區(qū)的公共設(shè)施損毀嚴(yán)重，一直沒有人來維修和更換，許多居民向物業(yè)反應(yīng)，也沒有得到任何回答，引起了居民對物業(yè)的不滿，導(dǎo)致有些居民拒交物業(yè)費(fèi)。社會工作者小陳通過發(fā)動社區(qū)建設(shè)，動員居民參與等多種方式，使該問題得到初步解決。小陳最近撰寫了工作小結(jié)，對資源投入和分配進(jìn)行了反思，分析了存在的問題，提出了改進(jìn)的方法。小陳的工作小結(jié)屬于評估類型中的()。A.過程評估B.效益評估C.滿意度評估D.成果評估【答案】B12、某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員正在對志愿者的服務(wù)次數(shù)、出勤狀況、時數(shù)登記、參加訓(xùn)練記錄做統(tǒng)計(jì)，這屬于志愿者管理職能中的（）A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】D13、阿慶失去工作后，家庭關(guān)系也開始出現(xiàn)問題，孩子在學(xué)校也遇到問題，學(xué)習(xí)成績下降，同學(xué)關(guān)系變冷淡，家庭生活出現(xiàn)危機(jī)。阿慶把自己關(guān)在家里，對生活失去信心。社會工作者幫他了解國家對于下崗、失業(yè)職工的政策，了解社區(qū)對失業(yè)者的具體照顧措施，幫助他走出家庭接受社區(qū)提供的免費(fèi)再就業(yè)培訓(xùn)，也讓其了解到國家對失業(yè)者相應(yīng)的優(yōu)惠政策。這個案例說明了用（）理論處理問題的重要性。A.認(rèn)知行為B.生態(tài)系統(tǒng)C.精神分析D.增加權(quán)能【答案】B14、關(guān)于社會工作的說法，正確的是()。A.社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程B.社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程C.社會工作過程是社會工作者為主，服務(wù)對象為輔的合作過程D.社會工作過程是服務(wù)對象為主，社會工作者為輔的合作過程【答案】B15、社區(qū)工作者林玉為了幫助服務(wù)對象，特意去收集社會服務(wù)方案評估中的一些數(shù)據(jù)，在關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化的評估方法是()。A.效果評估B.過程評估C.結(jié)果評估D.定量評估【答案】B16、（2016年真題）關(guān)于中西方社會工作價值觀的說法，正確的是（）。A.由于強(qiáng)調(diào)助人，中西方社會工作價值觀都以個人為核心B.隨著社會發(fā)展，中西方社會工作價值觀將會完全一致C.由于起源不同，中西方社會工作價值觀是相互對立的D.隨著社會發(fā)展，中西方社會工作價值觀可以有機(jī)結(jié)合【答案】D17、社會工作者小吳計(jì)劃運(yùn)用“非正式照顧”的策略為社會支持不足的獨(dú)居老人提供服務(wù)，小吳適宜的做法是（）。A.聯(lián)系家政公司每周上門為老人打掃衛(wèi)生B.聯(lián)系社區(qū)居委會定期上門探訪慰問老人C.聯(lián)系日間照料中心每天中午為老人送餐D.聯(lián)系老人親戚朋友每周給其打一次電話【答案】D18、下列哪項(xiàng)是督導(dǎo)前期要做的工作？()A.回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn)，幫助其更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)B.建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的方式確定，督導(dǎo)者要和被督尋者一起分享督導(dǎo)的目的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見C.了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境，找到督導(dǎo)的起始點(diǎn)，簡單明白地說明自己的工作手法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情，接受督導(dǎo)D.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受、解疑釋惑、指導(dǎo)工作、促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)【答案】C19、隨著社會保障制度的改革和重建，受市場化、“小政府，大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務(wù)作為一種新的機(jī)制在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運(yùn)作，上述變化指出當(dāng)前我國社會福利行政體系的特點(diǎn)是()。A.社會政策目標(biāo)對象被動地接受福利B.社會政策實(shí)施主體呈現(xiàn)多元化趨勢C.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報【答案】B20、（2015年真題）隨著社會保障制度改革和重建，受市場化、“小政府大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務(wù)作為一種新的機(jī)構(gòu)在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運(yùn)作。上述變化體現(xiàn)出當(dāng)前我國社會福利行政體系的特點(diǎn)是（）。A.社會政策目標(biāo)對象被動地接受福利B.社會政策實(shí)施主體呈現(xiàn)多元化趨勢C.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報【答案】B21、為幫助失獨(dú)母親走出家門，接觸社會，開始新生活，社會工作者老李著手建立失獨(dú)母親的互助支持網(wǎng)絡(luò)，并邀請社區(qū)9名失獨(dú)母親參加“暖心之家”小組。小組工作進(jìn)入第五節(jié)，目標(biāo)是協(xié)助組員關(guān)注當(dāng)下，了解并學(xué)習(xí)運(yùn)用身邊的資源，以緩解困境。下列活動中最適宜本節(jié)的是（）A.鳳凰涅槃--展望未來我的生活我做主B.暖心社區(qū)--設(shè)計(jì)自己想要的社區(qū)服務(wù)C.美麗人生--梳妝打扮原來自己也很美D.我的五樣--互相介紹自己的五個愛好【答案】B22、(2016年)在社會工作督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)開展期的主要任務(wù)是（）。A.促進(jìn)相互熟悉B.明確督導(dǎo)形式C.綜述學(xué)習(xí)過程D.督導(dǎo)自我改進(jìn)【答案】B23、關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的說法，正確的是()。A.規(guī)劃通常由基層管理者制訂B.規(guī)劃應(yīng)關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部社會環(huán)境的關(guān)系C.規(guī)劃主要考慮機(jī)構(gòu)工作程序和工作方法D.規(guī)劃時間跨度通常為一年【答案】B24、考夫卡的行為環(huán)境理論是建立在心理場域、物理場域基礎(chǔ)上的，其中心理場含有()的兩極化。A.本我和環(huán)境B.自我和環(huán)境C.超我和環(huán)境D.自我和地理環(huán)境【答案】B25、助人自助是社會工作的重要目標(biāo)。助人自助的含義是()。A.社會工作者在協(xié)助服務(wù)對象的同時也幫助自己B.社會工作者協(xié)助服務(wù)對象解決問題，促進(jìn)自立C.社會工作者與服務(wù)對象互相幫助共同成長D.服務(wù)對象也有潛能反過來幫助社會工作者【答案】B26、強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會責(zé)任、社會參與和社會行動的小組工作模式是（）。A.社會目標(biāo)模式B.治療模式C.互動模式D.發(fā)展模式【答案】A27、(2018年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過實(shí)施“青少年抗逆力教育計(jì)劃”采用體驗(yàn)式教學(xué)方式，將“抗逆力”理念引入學(xué)校，增進(jìn)了小學(xué)生之間的互動，培養(yǎng)小學(xué)生面對挫折的韌性。該計(jì)劃體現(xiàn)了社會工作在服務(wù)對象層面上的目標(biāo)是（）。A.促進(jìn)社會公正B.激發(fā)個人潛能C.推動社會團(tuán)結(jié)D.維護(hù)個人尊嚴(yán)【答案】B28、2006年10月，中共中央十六屆六中全會作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中提出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊(duì)伍”，2014年5月，李克強(qiáng)總理在《政府工作報告》中提出要發(fā)展社會工作，這些文件中指出的“社會工作”是指()。A.志愿性社會工作B.行政性社會工作C.專業(yè)性社會工作D.社區(qū)性社會工作【答案】C29、下列做法中，能夠體現(xiàn)社會工作服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的是()。A.社會工作者在春節(jié)期間探訪低收入家庭B.社會工作者在雨雪天為流浪乞討人員發(fā)放食物C.社會工作者深夜在網(wǎng)吧開展少年外展服務(wù)D.社會工作者為失業(yè)青年開辦就業(yè)能力提升小組【答案】D30、在小組工作中，成長小組最顯著的特征是（）。A.通過放松訓(xùn)練緩解組員的緊張情緒B.通過經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)組員間互相理解和彼此支持C.幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法D.通過活動使組員重新認(rèn)識自己并激發(fā)個人潛能【答案】D31、（2018年真題）關(guān)于志愿者督導(dǎo)的說法，正確的是（）。A.由于志愿者不領(lǐng)取工資.督導(dǎo)者可以對志愿者的服務(wù)倫理放寬要求B.督導(dǎo)者有責(zé)任教導(dǎo)志愿者有關(guān)服務(wù)對象特質(zhì)及溝通技巧方面的知識C.督導(dǎo)者與志愿者具有上下級關(guān)系，督導(dǎo)者可根據(jù)機(jī)構(gòu)需要給志愿者分配工作D.志愿者是服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員之一，督導(dǎo)者應(yīng)要求志愿者與專職人員一樣完成任務(wù)【答案】B32、（2018年真題）社會工作者小燕是“肢體障礙人士就業(yè)創(chuàng)業(yè)成長計(jì)劃”的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，她在項(xiàng)目執(zhí)行中扮演著多種角色。下列小燕的做法中，最能體現(xiàn)資源籌措者角色的是（）。A.整理項(xiàng)目執(zhí)行中的各種記錄并進(jìn)行反思B.幫助肢體障礙人士重建自信并順利就業(yè)C.聯(lián)系創(chuàng)業(yè)園區(qū)為肢體障礙人士提供咨詢服務(wù)D.指導(dǎo)肢體障礙人士建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)微信公眾號【答案】C33、馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人有五種基本需要，人類維持自身生存的最基本要求是（）。A.自我實(shí)現(xiàn)的需要B.安全需要C.生理需要D.尊重的需要【答案】C34、某兒童福利院救助了一些曾被拐賣的兒童，這些兒童健康狀況差，經(jīng)常表現(xiàn)膽怯、驚恐，為此社會工作者小李決定用小組工作方法為他們提供輔導(dǎo)，協(xié)助其恢復(fù)和發(fā)展社會功能，該小組適當(dāng)采取的工作模式()。A.互動模式B.治療模式C.發(fā)展模式D.社會目標(biāo)模式【答案】C35、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行一項(xiàng)問卷調(diào)查，問卷類型為訪問問卷。為了控制這次調(diào)查的質(zhì)量。該機(jī)構(gòu)應(yīng)該（）。A.規(guī)定調(diào)查員在30分鐘內(nèi)完成問卷B.在調(diào)查進(jìn)行之前對調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)C.對每位調(diào)查員完成的問卷進(jìn)行抽檢和回訪D.調(diào)查員首日完成的調(diào)查問卷三日內(nèi)必須遞交【答案】C36、下列說法中，符合精神分析理論的是()。A.潛意識對人的行為幾乎沒有影響B(tài).本我隨時間與經(jīng)驗(yàn)的改變而逐漸發(fā)展成長C.防衛(wèi)機(jī)制是超我為了清除不愉快情緒體驗(yàn)所采取的方法D.人的欲望在心理發(fā)展的不同階段以不同的方式獲得滿足【答案】D37、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在募款時必須要能了解捐款人的動機(jī)與行為，下面哪項(xiàng)不是出自個人需要的動機(jī)？()A.認(rèn)為捐款可以得到別人的肯定，有利于建立社會形象B.通過捐款可以建立自尊和自我肯定C.認(rèn)為捐款可以滿足自尊的需要D.認(rèn)為大家應(yīng)該有福共事、有難同當(dāng)【答案】D38、家庭教養(yǎng)模式影響青少年的成長，下列各類型家庭中，能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動方向發(fā)展的是()。A.支配型家庭B.民主型家庭C.放縱型家庭D.沖突型家庭【答案】B39、在定性研究方法中，訪問分為個別訪問和集體訪問的依據(jù)是（）。A.是否有訪問指引B.接觸程度C.被訪者人數(shù)D.正式程度【答案】C40、埃里克森的人類發(fā)展階段論與弗洛伊德的精神分析理論的區(qū)別在于，前者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人格發(fā)展中的（

）。A.生物因素B.社會因素C.心理因素D.道德因素【答案】B41、快遞員小強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低落。社會工作者小張與小強(qiáng)分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強(qiáng)有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務(wù)滿足了小強(qiáng)的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要【答案】C42、（2016年真題）關(guān)于社會工作要素的說法，正確的是（）。A.社會工作者運(yùn)用專業(yè)理論和實(shí)務(wù)方法實(shí)現(xiàn)助人的目標(biāo)B.社會工作價值觀的靈魂作用體現(xiàn)在制定服務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)C.助人活動是社會工作者以服務(wù)對象為客體的服務(wù)過程D.作為社會工作服務(wù)對象其在社會工作服務(wù)之前已存在【答案】A43、不屬于定性研究的常用訪問形式的是()。A.非正式會話式訪問B.無結(jié)構(gòu)式訪問C.引導(dǎo)式訪問D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問【答案】B44、?社會工作者大周組織小組成員對于即將舉行的活動進(jìn)行討論時，組員江雅的發(fā)言脫離了主題的范圍，此時，大周應(yīng)采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚?。A.限制B.沉默C.摘述D.引導(dǎo)【答案】A45、張某一家長期處于貧困之中。社會工作者楊某在與張某一家面談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認(rèn)為貧困是命中注定的，他們沒有能力去改變這種狀況。面對張某一家的情況，楊某幫助他們認(rèn)識到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】D46、廣義的人類行為是指由客觀刺激通過人的（）而引起的內(nèi)部與外部的反應(yīng)。A.大腦反應(yīng)B.生理活動C.身體反應(yīng)D.心理活動【答案】D47、徐阿姨經(jīng)常參加社區(qū)活動，辦事負(fù)責(zé)，樂于助人，因此被社會工作者邀請參與社區(qū)組織工作。但徐阿姨由于以前從未做過管理工作，自我認(rèn)同不高，尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會工作者針對徐阿姨的問題應(yīng)該()。A.放棄讓她擔(dān)任居民骨干的打算B.鼓勵和肯定她在實(shí)踐過程中的表現(xiàn)C.培養(yǎng)她的民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.強(qiáng)化她的權(quán)責(zé)分工意識【答案】B48、某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機(jī)構(gòu)指定資深社會工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個人情緒和問題的能力不足，容易受到社會歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊（）。A.盡快勝任工作B.樹立正確工作態(tài)度C.提高工作效率D.提升自我價值感【答案】A49、老張和小李均是部隊(duì)待移交政府安置的傷殘軍人。老張已婚，二級肢殘，靠輪椅行走；小李未婚，患重度精神障礙，無行為能力，其母為監(jiān)護(hù)人。社會工作者協(xié)助部隊(duì)將他們移交給政府安置。下列能夠體現(xiàn)社會工作價值觀操作原則的是()。A.老張有權(quán)對移交安置事項(xiàng)充分知情B.老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策C.社會工作者可代替小李做相關(guān)決策D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用【答案】A50、（2019年真題）存在主義社會工作認(rèn)為個人具有選擇的自由。下列符合存在主義理論的是（)。A.人格基礎(chǔ)是個人進(jìn)行自由選擇的前提條件B.個人能夠選擇的行動必然受限于社會規(guī)范C.個人選擇的自由包括免除責(zé)任的自由D.個人選擇的自由會帶來更多不確定性【答案】D多選題（共20題）1、團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要有()。A.熟悉團(tuán)體成員并在討論時引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和向心力B.事先做好充分準(zhǔn)備并在討論過程中宜富有彈性地進(jìn)行適當(dāng)修正C.敏銳地察覺團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)D.在討論的每個段落作出“段落總結(jié)”，并在督導(dǎo)結(jié)束時進(jìn)行歸納，形成清晰、具體的結(jié)論E.對“社會感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)成員的表現(xiàn)和觀點(diǎn)，要妥善加以處理和限制【答案】ABCD2、下列選項(xiàng)中對行動研究的說法正確的是()。A.行動研究的目標(biāo)在于幫助服務(wù)對象提高行動能力B.將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，對問題情境進(jìn)行部分干預(yù)C.服務(wù)對象是實(shí)務(wù)乃至研究的參與者D.研究者就是實(shí)務(wù)工作者E.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作【答案】CD3、人力資源管理在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的活動中占有極其重要的地位，有助于服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的展開。在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中推進(jìn)人力資源管理具有（）重要意義。A.激發(fā)員工潛能，增進(jìn)員工的歸屬感B.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新C.有助于更好地滿足服務(wù)需求，提升服務(wù)質(zhì)量D.擴(kuò)大服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍和執(zhí)行力E.有助于服務(wù)機(jī)構(gòu)與員工之間的利益協(xié)調(diào)【答案】ABC4、下列選項(xiàng)中，屬于實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)的是（）。A.人類行為是可以被感知、概括和客觀計(jì)量的B.強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象C.注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程D.自然科學(xué)方法適合于社會研究E.強(qiáng)調(diào)價值中立【答案】AD5、隨著社會工作專業(yè)的發(fā)展，各國、各地區(qū)及國際上形成了自己的倫理守則，指導(dǎo)著社會工作者的實(shí)踐，其內(nèi)涵主要包括（）。A.服務(wù)B.社會正義C.人的尊嚴(yán)和價值D.人類關(guān)系的重要性E.尊重和接納【答案】ABCD6、在社區(qū)工作中，對于不知道居民的姓名及聯(lián)絡(luò)方法可采用的動員方式有()A.設(shè)立街頭宣傳站B.家訪C.戶外喊話D.召開居民大會E.逐戶拜訪【答案】ACD7、甲、乙、丙三家公司組成聯(lián)合體投標(biāo)中標(biāo)了一棟寫字樓工程,施工過程中因甲的施工的工程質(zhì)量問題而出現(xiàn)賠償責(zé)任,則建設(shè)單位()。（

）A.可向甲、乙、丙任何一方要求賠償B.只能要求甲負(fù)責(zé)賠償C.需與甲、乙、丙協(xié)商由誰賠償D.如向乙要求賠償,乙有權(quán)拒絕【答案】A8、單、多層戊類廠房之間及與戊類倉庫的防火間距可按規(guī)范規(guī)定減少（）m。A.1B.2C.3D.4【答案】B9、小董是某社會工作機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部的主任，主要負(fù)責(zé)社會工作者能力建設(shè)項(xiàng)目方案書的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的具體執(zhí)行和項(xiàng)目總結(jié)報告的撰寫。對照項(xiàng)目方案書，項(xiàng)目總結(jié)報告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。A.社會工作者能力現(xiàn)狀及其特點(diǎn)B.社會工作者能力建設(shè)的反思C.社會工作者能力不足的原因分析D.社會工作者能力建設(shè)的效果E.社會工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容【答案】BD10、（2021年真題）應(yīng)街道辦事處邀請，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐社區(qū)，協(xié)助其開展議事協(xié)商工作。該機(jī)構(gòu)社會工作者采取“接觸技巧"與社區(qū)居委會建立信任關(guān)系。下列做法中，適宜的有（）。A.尋找共同感興趣的話題，延伸討論B.介紹機(jī)構(gòu)為社區(qū)及居民服務(wù)的宗旨C.展示專業(yè)的理性和權(quán)威，影響對方D.適當(dāng)交流日常生活，營造輕松氛圍E.全員投入行政工作，贏得對方認(rèn)可【答案】ABD11、社會工作者小王針對部分社區(qū)居民亂丟垃圾、亂堆雜物等不文明行為，擬推動成立“社區(qū)文明行為勸導(dǎo)隊(duì)”。小王和勸導(dǎo)隊(duì)核心成員一起策劃工作方案，可以采取的策略規(guī)劃方法有()。A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C.關(guān)鍵人物訪問法D.SWOT分析法E.勝任力模型分析法【答案】BD12、某老人院委派小羅負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)