2023年超市商場管理制度范本(4篇)

2023年超市商場管理制度范本(4篇)

書目

第1篇連鎖超市商場單店營銷管理方法

第2篇超市商場管理法則

第3篇連鎖超市商場單店營銷管理方法

第4篇連鎖超市商場單店營銷管理方法

連鎖超市商場單店營銷管理方法

單店營銷管理方法

為能提高門店的營銷自主實力,從而強化各門店的競爭實力。在這統(tǒng)一營銷向差異營銷轉(zhuǎn)型的過程中,總部企劃組需做好指導(dǎo)及監(jiān)督的工作,特制定單店營銷管理方法及單店企劃案申報流程。文秘資源網(wǎng)希望通過嚴格執(zhí)行,來合理限制費用,推動活動的可行性,強化門店對投入與產(chǎn)出比的概念性相識,真正實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的到位。

管理方法如下:

一、活動方案嚴格根據(jù)“規(guī)范的方案范本”書寫;(范本見附件一)

二、活動報批,嚴格遵循“單店促銷(企劃案)操作流程”的時間規(guī)定;(詳情見附件二)

三、單店的活動方案得到總部企劃部審核同意后,方可執(zhí)行。

四、活動結(jié)束后七天,門店按營運部企劃提拱的“單店促銷(企劃案)總結(jié)報告”的范本完成工作,并提交營運企劃組。(范本見附件三)

五、活動結(jié)束后十天,費用處理到位;

六、活動相關(guān)資料收檔備案;

各部門的職責(zé)要求如下:

一、門店職責(zé)要求:

1、在大檔活動的基礎(chǔ)上,大賣場每月至少自行策劃一個活動,綜超每二個月至少一次,標超一年2-3次;(活動是否執(zhí)行依據(jù)狀況,策劃的目的,一方面培育門店的實力,另一方面可以從門店中了解到策劃題材,進行完善后,能更合適的推行)、

2、每二周做好市場動態(tài)反饋表及門店的銷售、客單、客流狀況(特殊是大賣場),于周四上交;

3、依據(jù)區(qū)域企劃分管人的看法,做好相應(yīng)工作;

二、區(qū)域企劃分管人的職責(zé)要求

1、細致評估門店所提的方案,在規(guī)定時間內(nèi)給出建議性的看法;

2、全面跟蹤及了解方案執(zhí)行前后的各種狀況,并在必要時做好指導(dǎo)工作;

3、對屬管區(qū)域進行常常保持聯(lián)系(走訪或電話聯(lián)系),隨時了解各店的動態(tài)狀況,便于隨時做出決策;

聯(lián)系要求:每周至少一次;

內(nèi)容要求:店內(nèi)活動執(zhí)行狀況、競爭店的活動狀況、所在區(qū)域的社會活動狀況等

三、約束條件

1、門店不依據(jù)時間申報活動,未經(jīng)同意就執(zhí)行活動的者,第一次所產(chǎn)生的費用自行處理,并在營運考核中扣2-3分;(應(yīng)及性活動要重點與區(qū)域分管人進行聯(lián)系,依據(jù)實際實力再做出對策)

2、當(dāng)門店其次次違規(guī)操作,就上報總經(jīng)理室,并通報指責(zé);

3、門店未依據(jù)要求完成門店企劃職責(zé)工作,每次在營運考核中1-2分;

4、區(qū)域分管人,每周末完成對門店的了解及資料收集,干脆作為年終獎金的考核依據(jù);

5、每一季度對門店及區(qū)域分管人進行考評前三位者賜予肯定的加獎;

以上條款有待完善,定稿后報辦公室并嚴格推行!

超市商場管理法則

超市(商場)管理法則

①為顧客營造一個輕松、整齊、舒適、溫馨的購物環(huán)境,購物是一種享受和體驗,做好商品的衛(wèi)生和商品陳設(shè)工作以及賣場的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持良好的購物環(huán)境和購物的秩序非常必要,這樣會讓顧客有好的購物心情。使顧客來的便利、停的便利,給顧客留下好的購物印象。

②對暢銷商品、大品牌商品、新品的排面,做好合理支配,保障品類全、品牌全、品種全,而且要時常有新品進店。結(jié)合顧客的購物鏈、購物習(xí)慣做好賣場的排面連接、關(guān)聯(lián)陳設(shè)。

③利用系統(tǒng)信息對比查出缺品項商品,賣斷、缺貨商品。利用巡店、庫房檢查、庫存信息核查,查出有庫存但未上架商品。我們的缺貨率是多少,限制在5%以內(nèi)。

④利用系統(tǒng)信息分析,什么商品賣得好、銷量大,什么商品賣的差,銷量低,本月我們的銷量、毛利環(huán)比上月有沒有增長,為什么是排面位置不好、還是人的問題、還是價格問題

⑤做好市場調(diào)查,商品的品質(zhì)、價格、分析,管理好價格帶,讓老百姓買到有價值的商品,而且要保證我們的毛利!(生鮮每天做市調(diào)分析,其他三天做一次,最多一周做一次市調(diào))

⑥優(yōu)化庫存,庫存的良好狀況,動銷率達到90%以上,資金占用,每月的銷售額和庫存的占比是否合理,庫存資金的周轉(zhuǎn)率是否合理,有沒有滯銷殘次品等等,哪些是高庫存商品拿出解決方法,盡快實施。

⑦賣場服務(wù)氛圍的營造,員工的心情、熱忱(個人依靠團隊),要像家電廠家促銷員一樣,讓我們的促銷員、理貨員自己分析自己的商品,確定自己的商品訂貨、美陳、商擺,發(fā)揮自己的主動性,做的最優(yōu)秀。收銀員、防損員、客服員的售后等。

⑧策劃部和商品部要加強對競爭對手的調(diào)查,分析。對競爭對手的主推狀況,銷售政策,市場動作進行信息收集,并結(jié)合自身的狀況改進銷售政策,做到重點打擊,做好節(jié)日促銷、季節(jié)促銷、大品牌的促銷。改善并提升顧客消費體驗,推行商品教化提示,功能介紹,深層次演示等。(云南旅游、華東五市、菜刀、菜板、納愛斯的促銷氛圍,一線品牌的試用、試吃等……)

⑨我們售賣的商品是為了顧客,顧客須要什么商品我們進什么商品,能給顧客帶來驚喜和感動的服務(wù)才能給顧客留下美妙的回憶!不要以自己的眼光和思維看市場,要以顧客的需求確定我們供應(yīng)什么商品和超出商品價值的服務(wù)。

⑩主動的心理看法,并馬上行動!(忘掉自我,注意效果)

心里有,境界不同!心里有,心想事成!

讓更多的顧客知道zz超市

讓更多的顧客走進zz超市

人人都買,現(xiàn)在就買

買的更多,買的更貴

讓不買的人留的更久

讓買的人帶人來買!!!

連鎖超市商場單店營銷管理方法

連鎖超市(商場)單店營銷管理方法單店營銷管理方法為能提高門店的營銷自主實力,從而強化各門店的競爭實力。在這統(tǒng)一營銷向差異營銷轉(zhuǎn)型的過程中,總部企劃組需做好指導(dǎo)及監(jiān)督的工作,特制定單店營銷管理方法及單店企劃案申報流程。文秘資源網(wǎng)希望通過嚴格執(zhí)行,來合理限制費用,推動活動的可行性,強化門店對投入與產(chǎn)出比的概念性相識,真正實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的到位。管理方法如下:一、活動方案嚴格根據(jù)“規(guī)范的方案范本”書寫;(范本見附件一)二、活動報批,嚴格遵循“單店促銷(企劃案)操作流程”的時間規(guī)定;(詳情見附件二)三、單店的活動方案得到總部企劃部審核同意后,方可執(zhí)行。四、活動結(jié)束后七天,門店按營運部企劃提拱的“單店促銷(企劃案)總結(jié)報告”的范本完成工作,并提交營運企劃組。(范本見附件三)五、活動結(jié)束后十天,費用處理到位;六、活動相關(guān)資料收檔備案;各部門的職責(zé)要求如下:一、門店職責(zé)要求:1、在大檔活動的基礎(chǔ)上,大賣場每月至少自行策劃一個活動,綜超每二個月至少一次,標超一年2-3次;(活動是否執(zhí)行依據(jù)狀況,策劃的目的,一方面培育門店的實力,另一方面可以從門店中了解到策劃題材,進行完善后,能更合適的推行)、2、每二周做好市場動態(tài)反饋表及門店的銷售、客單、客流狀況(特殊是大賣場),于周四上交;3、依據(jù)區(qū)域企劃分管人的看法,做好相應(yīng)工作;二、區(qū)域企劃分管人的職責(zé)要求1、細致評估門店所提的方案,在規(guī)定時間內(nèi)給出建議性的看法;2、全面跟蹤及了解方案執(zhí)行前后的各種狀況,并在必要時做好指導(dǎo)工作;3、對屬管區(qū)域進行常常保持聯(lián)系(走訪或電話聯(lián)系),隨時了解各店的動態(tài)狀況,便于隨時做出決策;聯(lián)系要求:每周至少一次;內(nèi)容要求:店內(nèi)活動執(zhí)行狀況、競爭店的活動狀況、所在區(qū)域的社會活動狀況等三、約束條件1、門店不依據(jù)時間申報活動,未經(jīng)同意就執(zhí)行活動的者,第一次所產(chǎn)生的費用自行處理,并在營運考核中扣2-3分;(應(yīng)及性活動要重點與區(qū)域分管人進行聯(lián)系,依據(jù)實際實力再做出對策)2、當(dāng)門店其次次違規(guī)操作,就上報總經(jīng)理室,并通報指責(zé);3、門店未依據(jù)要求完成門店企劃職責(zé)工作,每次在營運考核中1-2分;4、區(qū)域分管人,每周末完成對門店的了解及資料收集,干脆作為年終獎金的考核依據(jù);5、每一季度對門店及區(qū)域分管人進行考評前三位者賜予肯定的加獎;以上條款有待完善,定稿后報辦公室并嚴格推行!

連鎖超市商場單店營銷管理方法

單店營銷管理方法

為能提高門店的營銷自主實力,從而強化各門店的競爭實力。在這統(tǒng)一營銷向差異營銷轉(zhuǎn)型的過程中,總部企劃組需做好指導(dǎo)及監(jiān)督的工作,特制定單店營銷管理方法及單店企劃案申報流程。文秘資源網(wǎng)希望通過嚴格執(zhí)行,來合理限制費用,推動活動的可行性,強化門店對投入與產(chǎn)出比的概念性相識,真正實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的到位。

管理方法如下:

一、活動方案嚴格根據(jù)“規(guī)范的方案范本”書寫;(范本見附件一)

二、活動報批,嚴格遵循“單店促銷(企劃案)操作流程”的時間規(guī)定;(詳情見附件二)

三、單店的活動方案得到總部企劃部審核同意后,方可執(zhí)行。

四、活動結(jié)束后七天,門店按營運部企劃提拱的“單店促銷(企劃案)總結(jié)報告”的范本完成工作,并提交營運企劃組。(范本見附件三)

五、活動結(jié)束后十天,費用處理到位;

六、活動相關(guān)資料收檔備案;

各部門的職責(zé)要求如下:

一、門店職責(zé)要求:

1、在大檔活動的基礎(chǔ)上,大賣場每月至少自行策劃一個活動,綜超每二個月至少一次,標超一年2-3次;(活動是否執(zhí)行依據(jù)狀況,策劃的目的,一方面培育門店的實力,另一方面可以從門店中了解到策劃題材,進行完善后,能更合適的推行)、

2、每二周做好市場動態(tài)反饋表及門店的銷售、客單、客流狀況(特殊是大賣場),于周四上交;

3、依據(jù)區(qū)域企劃分管人的看法,做好相應(yīng)工作;

二、區(qū)域企劃分管人的職責(zé)要求

1、細致評估門店所提的方案,在規(guī)定時間內(nèi)給出建議性的看法;

2、全面跟蹤及了解方案執(zhí)行前后的各種狀況,并在必要時做好指導(dǎo)工作;

3、對屬管區(qū)域進行常常保持聯(lián)系(走訪或電話聯(lián)系),隨時了解各店的動態(tài)狀況,便于隨時做出決策;

聯(lián)系要求:每周至少一次;

內(nèi)容要求:店內(nèi)活動執(zhí)行狀況、競爭店的活動狀況、所在區(qū)域的社會活動狀況等

三、約束條件

1、門店不依據(jù)時間申報活動,未經(jīng)同意就執(zhí)行活動的者,第一次所產(chǎn)生的費用自行處理,并在營運考核中扣2-3分;(應(yīng)及性活動要重