技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責(zé)范文（二篇）

第2頁共2頁技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責(zé)范文職責(zé)：1、根據(jù)項目客戶訴求，進行對應(yīng)的需求分析，提供相關(guān)的軟件、硬件相應(yīng)實施的解決方案;撰寫項目需求的完整解決方案2、了解掌握公司產(chǎn)品特性，熟悉使用公司各型號設(shè)備及技術(shù)參數(shù)，配合項目經(jīng)理進行硬件、軟件產(chǎn)品的供應(yīng)商、報價整理工作;3、梳理項目產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程，撰寫項目產(chǎn)品需求文檔，詳細闡述產(chǎn)品功能和操作流程，并與研發(fā)團隊溝通，推進開發(fā)進度;4、為項目服務(wù)的產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)調(diào)試、測試、應(yīng)用支持、演示培訓(xùn)等;對渠道商、工程合作商等技術(shù)人員的軟硬件產(chǎn)品知識及項目施工管理的培訓(xùn);5、投標(biāo)工作技術(shù)方案撰寫、審核、技術(shù)應(yīng)標(biāo)、項目售前交流、產(chǎn)品知識宣貫工作;6、熟悉認知公司相關(guān)產(chǎn)品，對市場競品進行分析，熟悉行業(yè)動態(tài)，為項目解決方案實施提出針對性依據(jù)。7、完成公司或者部門提出的其他需求或任務(wù)。任職要求：1、自動化、電氣、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，?？埔陨蠈W(xué)歷，具有VR、AR及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)驗優(yōu)先2、優(yōu)秀的文字撰寫能力，可熟練制作標(biāo)書、PPT、解決方案等文檔;3、溝通能力強、有較強的語言及文字表達能力，工作積極主動、能適應(yīng)出差。4、學(xué)習(xí)能力強，能適應(yīng)高強度、快節(jié)奏、多任務(wù)并行的工作內(nèi)容;5、具備兩年或以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責(zé)范文（二）職責(zé)：1、負責(zé)公司技術(shù)支持部的團隊管理與人員培養(yǎng);2、對重點客戶進行產(chǎn)品演示、技術(shù)講解、技術(shù)培訓(xùn)等，對客戶技術(shù)需求進行全面的軟件開發(fā)支持;3、收集客戶反饋信息，分析整理，及時傳遞給研發(fā)部門和銷售部門;4、為產(chǎn)品研發(fā)提供詳盡可靠的信息，對公司產(chǎn)品開發(fā)提出建議和意見。崗位要求：1、誠信正直，具備良好的團隊管理能力，善于分析、解決問題，工作主動性強;2、本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，熟悉C、C++至少一種語言;3、五年以上工作經(jīng)驗，其中有至少一年以上的軟件或硬件開發(fā)經(jīng)驗，具備