附院預(yù)約出院分時(shí)段床邊辦理出院制度

附院預(yù)約出院分時(shí)段床邊辦理出院制度一、背景隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷提升和醫(yī)療資源的不斷優(yōu)化，越來越多的疾病得到了有效的治療，診療效果也越來越好，因此，出院后的患者愈來愈多。不過，臨近出院時(shí)，往往出現(xiàn)一些問題，包括出院流程不夠順暢，患者難以擺脫醫(yī)院的紛擾等。針對(duì)這些問題，許多醫(yī)院已經(jīng)采取了多種措施來緩解。作為中國山東省的一家三級(jí)綜合性醫(yī)院，附屬醫(yī)院面對(duì)的出院患者較多，為了更好地解決上述問題，附院試行了預(yù)約出院分時(shí)段床邊辦理出院制度。二、制度實(shí)施1.預(yù)約出院在患者臨近出院時(shí)，醫(yī)院工作人員將安排患者進(jìn)行預(yù)約出院，并告知患者出院預(yù)約時(shí)間、具體操作流程和注意事項(xiàng)。預(yù)約出院時(shí)間不允許隨意更改，如遇特殊情況，需提前至少三天通知醫(yī)院工作人員，由醫(yī)院統(tǒng)一安排調(diào)整時(shí)間。2.分時(shí)段床邊辦理出院預(yù)約出院當(dāng)日，根據(jù)患者住院科室和是否有床位等情況，將患者分為不同的時(shí)間段進(jìn)行床邊辦理出院手續(xù)。具體操作流程如下：（1）患者自行收拾好個(gè)人物品，將財(cái)物交給家屬。（2）醫(yī)院工作人員到達(dá)患者病床前，核對(duì)患者基本信息和病歷等資料。（3）醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行最后一次身體檢查，確認(rèn)無異常后，填寫出院病歷，并簽名。（4）醫(yī)院工作人員再次核對(duì)患者基本信息和病歷等資料，確保無誤后，讓患者本人簽字。（5）醫(yī)院工作人員領(lǐng)取患者住院所需材料，如出院小結(jié)等，并告知患者出院后需要注意的事項(xiàng)。（6）完成所有手續(xù)后，辦理出院手續(xù)的工作人員將患者財(cái)物和住院材料等全部送到患者前，告知患者可以離開醫(yī)院了。3.出院前的檢查在患者出院前，醫(yī)院工作人員將根據(jù)不同病種制定不同的出院前檢查方案，確?；颊叱鲈汉蟛∏槟軌虻玫接行Э刂坪椭委煛Ｈ?、制度效果附院預(yù)約出院分時(shí)段床邊辦理出院制度的實(shí)施，取得了良好的效果。1.出院流程順暢該制度通過預(yù)約出院和分時(shí)段床邊辦理出院，有效地避免了整個(gè)醫(yī)院在同一時(shí)間內(nèi)出院患者集中出現(xiàn)的情況，避免了患者擁堵的問題，使出院流程更加順暢。2.減輕了患者負(fù)擔(dān)該制度減少了患者在醫(yī)院的等待時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了床邊出院辦理手續(xù)，減輕了患者的負(fù)擔(dān)，提高了患者的出院體驗(yàn)。3.提升了服務(wù)質(zhì)量該制度為患者提供了更加高效、便捷的出院服務(wù)，提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和整體形象。四、總結(jié)作為一家三級(jí)綜合性醫(yī)院，附院預(yù)約出院分時(shí)段床邊辦理出院制度的實(shí)施，為出院患者提供了更加高效、便捷的服務(wù)，充