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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)置業(yè)顧問(wèn)的工作職責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的工作職責(zé)篇1
1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求,按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)安排的任務(wù)。
2、根據(jù)與客戶交流情況,對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)管理;并隨時(shí)反饋客戶提出的意見(jiàn)和問(wèn)題,定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)工作情況。
3、負(fù)責(zé)具體客戶接待、客戶確認(rèn)和簽約工作。
4、積極參加公司各類(lèi)培訓(xùn),不斷提高自身銷(xiāo)售技巧及專業(yè)知識(shí)。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
置業(yè)顧問(wèn)的工作職責(zé)篇2
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳
2、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)滿意
3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃、嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售
4、挖掘潛在客戶
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究
6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷(xiāo)售情況的保密
7、及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作
置業(yè)顧問(wèn)的工作職責(zé)篇3
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和項(xiàng)目的銷(xiāo)售信息,耐心地回答客戶問(wèn)題,為客戶提供準(zhǔn)確的信息;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象;
3、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷(xiāo)售執(zhí)行工作:填寫(xiě)客戶來(lái)電來(lái)訪記錄、銷(xiāo)售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)工作流程并及時(shí)上報(bào)直屬上級(jí);
4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷(xiāo)售的一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問(wèn)題要及時(shí)反饋上報(bào)。定期進(jìn)行同行競(jìng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研,了解其他樓盤(pán)信息;
5、協(xié)助辦理客戶購(gòu)房款項(xiàng)的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳;
6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作,做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶資源的保密;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
置業(yè)顧問(wèn)的工作職責(zé)篇4
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳。
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意。
3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí),為客戶提供滿意的咨詢。
4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售。
5、挖掘潛在的客戶。
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究。
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷(xiāo)售情況的保密。
8、及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略。
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況。
10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作。
11、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重。
12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系。
13、每天做銷(xiāo)售小結(jié),每月做工作總結(jié)。
14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。
置業(yè)顧問(wèn)的工作職責(zé)篇5
1、能及時(shí)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售和回款任務(wù);
2、能為銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù);
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料;
4、能自覺(jué)維護(hù)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;
5、能?chē)?yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、能較好的完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其他工作。
置業(yè)顧問(wèn)的工作職責(zé)篇6
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)的工作職責(zé)篇7
1、依據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃,對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;開(kāi)展房屋銷(xiāo)售相關(guān)工作.推廣公司形象,維護(hù)公司美譽(yù),
2、全面掌握樓盤(pán)情況,對(duì)來(lái)電來(lái)訪客戶進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);
3、制訂個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)
4、負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)書(shū)和房屋買(mǎi)賣(mài)合同的簽定,負(fù)責(zé)客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集相關(guān)樓盤(pán)資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
置業(yè)顧問(wèn)的工作職責(zé)篇8
1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售;
2、負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的推銷(xiāo)介紹以及接待客戶促進(jìn)成交;
3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;
6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理一般日常事務(wù),包括售樓部現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好;
置業(yè)顧問(wèn)的工作職責(zé)篇9
1、負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加樓盤(pán)銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓盤(pán)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、帶領(lǐng)客戶看房、溝通、談判、完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期眼界合作計(jì)劃;
7、認(rèn)同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排。
置業(yè)顧問(wèn)的工作職責(zé)篇10
1、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,為客戶匹配合適的房源;
3、負(fù)責(zé)雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源的開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)的工作職責(zé)篇11
1、發(fā)掘客戶和了解客戶需求,推廣項(xiàng)目資產(chǎn)銷(xiāo)售
2、熟悉購(gòu)房流程,為客戶提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù)
3、負(fù)責(zé)客戶接待、為客戶辦理認(rèn)購(gòu)、簽約等手續(xù)
4、負(fù)責(zé)客戶認(rèn)購(gòu)后的聯(lián)系、溝通等工作
6、管理客戶關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù)
置業(yè)顧問(wèn)的工作職責(zé)篇12
1、主要從事一、二手房的銷(xiāo)售工作,
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