湖南省岳陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)

湖南省岳陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.服務(wù)對象小唐是家庭暴力的受害者，她想離婚，但又擔(dān)心對孩子有影響。社會工作者小宋首先肯定小唐有選擇自己生活道路的自由，并協(xié)助小唐分析不同的選擇分別會對她和孩子帶來怎樣的影響，鼓勵小唐按自己的選擇去行動并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。小宋做法的理論依據(jù)是（）。

A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論

2.

第

24

題

方法論主要從（）角色探討與學(xué)科體系和基本假設(shè)有關(guān)的一般原理。

3.

第

49

題

（）綜合各種相關(guān)的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作中的一種重要的服務(wù)模式。

4.焦點(diǎn)小組是重要的訪問方法，一般來說，焦點(diǎn)小組的規(guī)模適宜在（）。

A.5人左右B.10人左右C.20人左右D.30人左右

5.

6.（）是研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動”的研究方法。

A.比較分析B.歷史分析C.行動研究D.資料統(tǒng)計(jì)

7.下列說法中，表述正確的有（）

A.地區(qū)發(fā)展模式注重和諧的工作手法，強(qiáng)調(diào)居民和團(tuán)體間的團(tuán)結(jié)、合作、互助

B.地區(qū)發(fā)展模式能夠解決制度不合理產(chǎn)生的社區(qū)問題

C.地區(qū)發(fā)展模式能夠很好地調(diào)和不同利益群體

D.地區(qū)發(fā)展模式符合成本效益的計(jì)算原則

8.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者基本不使用（）方法要求員工努力工作。

A.運(yùn)用壓迫和懲罰

B.運(yùn)用機(jī)構(gòu)所制定的政策、原則和一些合理的要求

C.利用個人的魅力

D.運(yùn)用個人學(xué)識經(jīng)驗(yàn)影響員工

E.理性地運(yùn)用各種客觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)

9.社會工作者小李從青少年服務(wù)組調(diào)入禁毒服務(wù)組。在一次督導(dǎo)會上，小李表示自己對這項(xiàng)服務(wù)非常陌生，不知道如何開展工作。督導(dǎo)應(yīng)首先向小李（）。

A.傳授與戒毒者建立關(guān)系的技巧

B.介紹戒毒服務(wù)項(xiàng)目的資源狀況

C.強(qiáng)調(diào)開展戒毒服務(wù)的必要性

D.介紹戒毒者的心理和社交特點(diǎn)

10.服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運(yùn)用精神分析理論來開展服務(wù)，他可以（）。

A.改變小馬對社交的錯誤認(rèn)知B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷

11.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，以某項(xiàng)活動計(jì)劃為基礎(chǔ)，根據(jù)方案需要，列明各項(xiàng)開支和資源設(shè)備等，編成一份預(yù)算方案，適用于向某些基金會申請資助特定的服務(wù)計(jì)劃的是（）財(cái)務(wù)預(yù)算方法。

A.單項(xiàng)預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.復(fù)合預(yù)算法

12.

第

52

題

在美國，社會支持網(wǎng)絡(luò)用于臨床治療始于（）。

13.民政部門的社會救助屬于（）。

A.普通社會工作B.行政性社會工作C.業(yè)余社會工作D.專業(yè)社會工作

14.下列關(guān)于社區(qū)工作特征的說法不正確的是（）。

A.以民主價值觀念為指導(dǎo)思想B.以解決社會問題為目標(biāo)C.主要是采用志愿者的方式介入D.多元化的工作對象

15.小婷即將參加高考，學(xué)習(xí)壓力很大，最近她經(jīng)常做同一個夢，夢見自己掉入水中，喘不過氣。針對小婷的這種情況，社會工作者在對其進(jìn)行精神分析治療時應(yīng)采用（）的方法。

A.增能B.防衛(wèi)C.轉(zhuǎn)移D.自由聯(lián)想

16.

17.

第

47

題

社會工作理論在社會工作實(shí)務(wù)中的預(yù)測作用不包括（）。

18.社會服務(wù)者不得向第三方透露服務(wù)對象的任何信息，體現(xiàn)了社會工作價值觀的（）原則。

A.尊重B.接納C.否定D.保密

19.ABC理論是在（）的影響下提出的。

A.危機(jī)介入治療模式B.理性情緒治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式

20.在問卷設(shè)計(jì)中，（）先列出本研究問題需要了解的幾個板塊，然后在每個板塊中分別設(shè)計(jì)若干問題及相應(yīng)的答案，再將不同板塊按照一定邏輯排序，在將問題編號后就形成問卷初稿。

A.框圖法B.對比法C.卡片法D.意見收集法

21.

第

29

題

會談技巧中的支持性技巧不包括（）。

22.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，社會服務(wù)方案管理的核心是（）。

A.組織B.政策C.責(zé)任D.領(lǐng)導(dǎo)

23.

第

44

題

以下各項(xiàng)中體現(xiàn)了社會工作研究確定研究問題的倫理的是（）。

24.

第

3

題

社會工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記冊隨機(jī)抽取了200名老年人進(jìn)行問卷調(diào)查。為了保證問卷的填答質(zhì)量，最宜采用的做法是（）。

25.下列關(guān)于社區(qū)工作實(shí)踐原則的說法，不正確的是（）。

A.社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)與過程目標(biāo)有時分離

B.社區(qū)工作的最終理想是要幫助社區(qū)建立自己的集體能力，從而根本上改善社區(qū)的狀況

C.社區(qū)工作者必須實(shí)現(xiàn)個別目標(biāo)的完成

D.社區(qū)工作者應(yīng)積極培養(yǎng)居民的知識、能力與合作精神

26.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)既為外來務(wù)工人員提供就業(yè)援助，也為其子女提供托管服務(wù)。還倡導(dǎo)建立外來務(wù)工人員社會保障制度。上述服務(wù)內(nèi)容在服務(wù)對象層面上發(fā)揮的作用是（）。

A.促進(jìn)社會公正B.解救危難C.解決社會問題D.緩解困難

27.“社會工作服務(wù)有益于個人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會工作服務(wù)嗎”，這個問題違反了問卷設(shè)計(jì)的（）。

A.題數(shù)適當(dāng)B.批判理論C.提問不要帶傾向性D.避免“雙重含義”與含混不清

28.

第

37

題

埃里克森認(rèn)為老年人在危機(jī)成功解放后會形成的美德是（）。

29.

30.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理需要通過管理的過程，協(xié)助實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織目標(biāo)，這種人力資源管理的過程強(qiáng)調(diào)（）。

A.員工的資源B.員工的關(guān)系C.員工的參與D.員工的價值

二、多選題(20題)31.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會工作者對組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計(jì)劃在未來六個月，到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有（）。

A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)

32.石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時雙方感情融洽，互敬互愛?；楹笳煞蛳胍粋€男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對石某不斷打罵、虐待。石某也認(rèn)為生不出男孩是自己無能，對丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入，社會工作者應(yīng)該（）。

A.幫助石某認(rèn)識不生男孩不是自己的錯

B.幫助石某認(rèn)識自己的權(quán)利

C.對石某進(jìn)行家庭治療

D.在社區(qū)中宣傳男女平等

E.幫助石某加入女性維權(quán)互助小組

33.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計(jì)中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

34.玲玲畢業(yè)后從事社會工作，在工作過程中，她遵循相關(guān)準(zhǔn)則，運(yùn)用所學(xué)的知識真誠地為服務(wù)對象提供幫助，她的工作受到同事們及服務(wù)對象的一致好評。這說明，社會工作者具有（）等基本特征。

A.掌握一定的社會工作專業(yè)方法

B.社會服務(wù)是其業(yè)余活動

C.在一定的組織框架內(nèi)開展活動

D.認(rèn)同并遵循社會工作的價值準(zhǔn)則

E.從事社會福利服務(wù)

35.趙某幼年時曾遭受繼父的性侵害，但是她始終不愿承認(rèn)曾經(jīng)發(fā)生過那樣的事，然而在生活中她卻從不敢與男性交往，至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個夢，在夢中她總是找不到家，總是急得哭醒。隨著年齡的增長，媽媽催她找男朋友，她一直拒絕。社會工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況，采取了以下（）方法對她進(jìn)行了治療，逐漸取得好轉(zhuǎn)。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯誤認(rèn)知D.脫敏治療E.重新理解過去經(jīng)驗(yàn)

36.常見的社會工作倫理難題有（）。

A.保密問題

B.人權(quán)問題

C.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

D.自我決定問題

E.社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突

37.

38.應(yīng)屆畢業(yè)生小楓立志成為一名優(yōu)秀的社區(qū)社會工作者，但是由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，需要一些指導(dǎo)，根據(jù)社區(qū)工作方法的獨(dú)特性，他在今后的工作中應(yīng)著重培養(yǎng)自己哪方面的素質(zhì)。以下表述中具有針對性的是（）。A.在分析問題的時候，視角應(yīng)該趨向結(jié)構(gòu)取向，而非個人取向

B.注重權(quán)力和資源分配公正，介入問題的視角更為宏觀

C.不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能

D.注重培養(yǎng)自己的批判和反思精神

E.鼓勵居民參與社區(qū)共同問題的解決

39.

40.

41.社會工作者曉娟準(zhǔn)備動員居民在社區(qū)中組建一支志愿者團(tuán)隊(duì)，共同為社區(qū)的發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，她在動員居民中可能用到的技巧有（）。

A.接受傳媒訪問

B.對了解的潛在志愿者進(jìn)行家庭訪問

C.設(shè)立街頭宣傳站

D.與不贊成此行動的居民進(jìn)行爭辯

E.召開居民大會進(jìn)行動員

42.

43.

44.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因?yàn)樯鐣ぷ骶哂校ǎ┑奶攸c(diǎn)。

A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運(yùn)用E.人性化服務(wù)

45.

46.兒童福利院社會工作者何某服務(wù)殘疾兒童多年，相信他們有潛能，運(yùn)用各種方法幫助他們成長。適應(yīng)社會。例如他會帶領(lǐng)殘疾兒童走進(jìn)社區(qū)。為居民表演節(jié)目，得到居民的贊賞。何某的這些實(shí)踐行動說明社會工作價值觀的作用是（）。

A.推動社會工作者實(shí)踐的動力

B.確立機(jī)構(gòu)目標(biāo)的根據(jù)

C.體現(xiàn)社會工作者教育的核心內(nèi)容

D.有效促進(jìn)社會工作者的個人成長

E.維系社會的期望

47.中學(xué)生小飛最近對網(wǎng)游很感興趣，他對學(xué)校社會工作者說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實(shí)里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時間和經(jīng)驗(yàn)就能升級，但學(xué)習(xí)中時間和成績沒什么關(guān)系，沒成就感”。針對小飛的情況，社會工作者的下列做法中，屬于預(yù)防層面的有（）

A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績

B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導(dǎo)家長給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

48.

49.小宋失業(yè)多年，其母親尋求社會工作者小王的幫助。之后，經(jīng)過三個多月的服務(wù)，小王和小宋達(dá)成了服務(wù)目標(biāo)，目前進(jìn)入結(jié)案階段。此時，小王適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.直接告知小宋結(jié)束個案服務(wù)

B.征詢小宋母親意見決定是否結(jié)案

C.與小宋探討結(jié)案后共同解決問題的方法

D.與小宋電話商討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)計(jì)劃

E.告訴小宋因時間原因而不得不終止個案服務(wù)

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

92

題

社會工作專業(yè)倫理的特點(diǎn)。主要包括（）。

52.

第

80

題

社會工作者最常面臨的壓力來源包括（）。

53.

第

81

題

社會工作者的角色有很多種，包括（）。

54.

第

61

題

社會工作倫理的特點(diǎn)包括（）。

55.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括（）。

A.籌備特別活動B.制作機(jī)構(gòu)刊物C.撰寫個案記錄D.舉行服務(wù)技巧研討會E.撰寫項(xiàng)目申請計(jì)劃書

56.

第

61

題

關(guān)于社區(qū)工作的評估分類包括（）。

57.

第

82

題

以下選項(xiàng)中，（）屬于認(rèn)知行為治療模式的治療技巧。

58.

第

93

題

家庭教養(yǎng)模式是影響子女行為的關(guān)鍵因素之二-。它可分為（）等變量。

59.

第

86

題

非反思性直接治療技巧主要包括（）。

60.關(guān)于社會工作者與志愿者的區(qū)別，下列選項(xiàng)說法正確的是（）。

A.社會工作者有專業(yè)守則

B.社會工作者要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督

C.社會工作者以向困難人群提供社會福利服務(wù)為業(yè)

D.志愿者需受基本的專門訓(xùn)練

E.志愿者可能只有一般的行為規(guī)范

參考答案

1.C存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由。

2.C

3.C美國哥倫比皿大學(xué)的學(xué)者霍利斯在20世紀(jì)60年代綜合各種相關(guān)的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作的一種重要服務(wù)模式。

4.B焦點(diǎn)小組是重要的訪問方法，是一種集體訪問，是將許多對象聚集在一起同時進(jìn)行訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的社會互動過程，而且是被訪問者之間的社會互動過程。焦點(diǎn)小組的規(guī)模不宜太大（10人左右），事先應(yīng)告知主題、要求、時間、地點(diǎn)等，主持人應(yīng)采用語言技巧，發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用，激勵成員自由發(fā)言，積極表達(dá)意見，“不批評”是其重要原則。

5.C

6.C行動研究是研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動”的研究方法。這種研究方法將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，對問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會的實(shí)踐能力。行動研究有“對行動進(jìn)行研究”、“為行動而研究”、“在行動中研究”和“由行動者研究”等多重含義。

7.A地區(qū)發(fā)展模式同時也有一些缺陷，比如無法解決整體資源分配不均及制度不合理產(chǎn)生的社區(qū)問題，調(diào)和不同利益群體的手段不足，民主參與導(dǎo)致的成本高而效率低，地區(qū)發(fā)展模式相信，通過社區(qū)居民廣泛的民主參與便可達(dá)到解決問題和自助的目的，但這種參與會花費(fèi)不少資源和時間，不符合成本效益的計(jì)算原則。所以，選項(xiàng)B、C、D都是錯誤的。

8.A

9.D教育性督導(dǎo)的內(nèi)容之一是教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識，例如當(dāng)被督導(dǎo)者不太熟悉老年人服務(wù)時，督導(dǎo)者要告訴他老年人面臨老化時期價值態(tài)度會轉(zhuǎn)換，要發(fā)展更樂觀的態(tài)度，將那些鄙視、厭惡、絕望等負(fù)面印象轉(zhuǎn)化成能表達(dá)老年人的優(yōu)點(diǎn)和自我價值的陳述。所以，題中，督導(dǎo)應(yīng)首先向小李介紹戒毒者的心理和社交特點(diǎn)。

10.D精神分析理論認(rèn)為個人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性無法察覺潛意識的經(jīng)驗(yàn)。因此，精神分析治療的目標(biāo)在于揭示內(nèi)在沖突的根源，使個人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中，服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者運(yùn)用精神分析理論開展服務(wù)，則應(yīng)探究其早期經(jīng)驗(yàn)，即分析小馬兒童期的經(jīng)歷，從中尋找沖突的根源。

11.B在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，制訂預(yù)算的方法有三種：單項(xiàng)預(yù)算法、方案預(yù)算法、零基預(yù)算法。其中，方案預(yù)算法是以某項(xiàng)活動計(jì)劃為基礎(chǔ)，根據(jù)方案需要，列明各項(xiàng)開支和資源設(shè)備等，編成一份預(yù)算方案，適用于向某些基金會申請資助特定的服務(wù)計(jì)劃。

12.A美國的社會支持網(wǎng)絡(luò)用于臨床治療始于20世紀(jì)60年代。

13.B社會工作是在政府部門和群眾團(tuán)體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動。這些活動有的面向全社會（比如民政部門的社會救助、老人福利和兒童福利工作），有的面向本單位成員（如企事業(yè)單位中工會救濟(jì)和幫助困難職工的工作）。這些工作都是由國家正式人員專門承擔(dān)的助人解困的活動，工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓(xùn)練，所以它是行政性、非專業(yè)化的社會工作。

14.C社區(qū)工作是社會工作者運(yùn)用專業(yè)方法解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的方法和活動。它有如下基本特征：①專業(yè)社會工作者的介入；②采用多種方法；③多元化的工作對象；④集體行動；⑤以解決社會問題為目標(biāo)；⑥以民主價值觀念為指導(dǎo)思想。

15.D

16.C\r\n

17.D預(yù)測包括幾個方面，首先是對求助者可能發(fā)生的變化作出預(yù)測。然后是對影響求助者的各種因素的作用作出預(yù)測，再次是對社會工作者提供的服務(wù)對求助者可能產(chǎn)生的效果的預(yù)測。

18.D社會服務(wù)者應(yīng)該為服務(wù)對象保密，未經(jīng)允許，不得向第三方透露服務(wù)對象的任何信息，在特殊情況下必須透露消息的，需要向機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門報(bào)告，并在最大限度范圍內(nèi)采取保護(hù)措施。

19.B理性情緒治療模式對人心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件，是指服務(wù)對象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件；B代表服務(wù)對象的信念，是指服務(wù)對象對當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。

20.A所謂框圖法，就是先列出本研究問題需要了解的幾個板塊，然后在每個板塊中分別設(shè)計(jì)若干問題及相應(yīng)的答案，再將不同板塊按照一定邏輯排序，在將問題編號后就形成問卷初稿。

21.D會談技巧中的支持性技巧主要包括：(1)專注。(2)傾聽。(3)同理心。(4)鼓勵。

22.D在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)是社會服務(wù)方案管理的核心，但領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際任務(wù)會因管理者在機(jī)構(gòu)中的職位（崗位）不同而存在差異。

23.A

24.D本題考查的是問卷調(diào)查的內(nèi)容。由于調(diào)查者是200名老年人，他們書寫比較困難，需要有專門人員為他們記錄，如果調(diào)查員無法當(dāng)面指導(dǎo)和記錄，那么填答質(zhì)量可能難以保證。

25.C社區(qū)工作者應(yīng)積極培養(yǎng)居民的知識、能力與合作精神，不應(yīng)只關(guān)注個別目標(biāo)的完成與否。

26.D社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括：①解救危難；②緩解困難；③激發(fā)潛能；④促進(jìn)發(fā)展。其中危難是指因社會或個人原因，個體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅以至生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。困難是人們的正常生活受到比較嚴(yán)重的影響但尚未達(dá)到危及生命的狀況。題中，外來務(wù)工人員并未處于危難之中，只是處于困難的狀況，社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為他們提供就業(yè)援助、子女托管服務(wù)、倡導(dǎo)建立社會保障制度等，均是在服務(wù)對象層面為他們緩解困難。

27.C問題語言應(yīng)簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不要帶傾向性，對敏感問題注意提問方式。如，“你父母支持你讀社會工作專業(yè)嗎”就屬于“雙重含義”的問題，因?yàn)槠渲邪烁赣H是否支持和母親是否支持兩個問題；“社會工作服務(wù)有益于個人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會工作服務(wù)嗎”這個問題就屬于傾向性問題。

28.E

29.C

30.D

31.BCE社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的主要方法有：（1）模擬訓(xùn)練；（2）樹立信心；（3）尋求支持；（4）鼓勵獨(dú)立；（5）跟進(jìn)服務(wù)。題干中，社會工作者對組員的積極變化予以肯定和鼓勵，意在使組員樹立信心；與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化，意在尋求支持；計(jì)劃在未來六個月到組員家中進(jìn)行家訪，意在跟進(jìn)服務(wù)。

32.ABE本題考查的是社會工作理論在社會工作實(shí)務(wù)中的運(yùn)用。社會工作雖調(diào)尊重服務(wù)對象，幫助他們增強(qiáng)能力，讓他們自己對問題和需要作出判斷，鼓勵有相同處境的人建立互助團(tuán)體，在團(tuán)體中促進(jìn)個體意識的覺醒，擺脫無力感狀況，建立自尊心，共同推動社會公平與正義。故選ABE。

33.BE

34.ACDE社會工作者的一般特征：（1）認(rèn)同并遵循社會工作價值準(zhǔn)則；（2）從事社會福利服務(wù)；（3）掌握一定的社會工作專業(yè)方法；（4）在一定的組織框架內(nèi)開展活動。

35.AB

36.ACDE

37.ABCE\r\n

38.ABD

39.ACD

40.ACE

41.BCE

42.DE

43.ABCE\r\n

44.BCE社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題，維持社會穩(wěn)定是其直接目標(biāo)。社會工作則通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而達(dá)到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強(qiáng)調(diào)維持社會秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境。因此，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。AD兩項(xiàng)是行政管理的特點(diǎn)。

45.ADE

46.AE本題考核的是社會工作價值觀的作用；理論作用：（1）是構(gòu)成專業(yè)社會工作的必要條件之一；（2）是確定社會工作專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù)；（3）是專業(yè)教育的核心內(nèi)容。實(shí)踐作用：（1）是社會工作者的實(shí)踐動力；（2）是可以指導(dǎo)社會工作者的實(shí)踐；（3）是促使社會工作者個人成長的