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文檔簡介

拍賣網(wǎng)站策劃書一、執(zhí)行總結公司**商品拍賣服務有限公司是一家提議中的公司,公司是一家以商品拍賣中介為主的服務性質企業(yè),擬通過以電子商務網(wǎng)站的形式,為廣大民眾提供最完善、最全面的拍賣類商品信息。眾所周知,中國每年有成千上萬的消費需求量,在這需求量中又有因價格不合而未造成終端消費。巨大的消費額與未消費額催生了淘寶網(wǎng)、團購網(wǎng)、婚介網(wǎng)等進軍這一領域。公司將以網(wǎng)站為媒介,作為鏈接商家(上游信息)和消費者(下游信息)的中介,一方面為商家提供一個發(fā)布競拍商品信息的平臺,為他們免費發(fā)布商品信息。另一方面為終端消費者提供他們所需要的各種所需商品的信息,并且為他們提供網(wǎng)上交易服務。1.2市場**網(wǎng)是一家B2C的電子商務網(wǎng)站,目標群體主要定位在廣大的大學生群體和以物美價廉為購物宗旨的社會群體并且包括大量囤積貨物無處銷售的商家。目前,這種目標群體在消費的過程中,基本存在以下問題,信息來源相對狹窄、選擇余地相對較小、休閑時間相對較短和滿意程度相對較差。**網(wǎng)針對以上不足作為一個切入點,進入市場。供需方只需簡單的注冊成為我們的會員,便可以在網(wǎng)上出售、挑選、競價各種心儀的商品。這樣,消費者既可以獲得更多的商品信息和挑選余地,商家也可以省去大量囤積商品的風險。在區(qū)域市場上,初期以國內(nèi)市場為主,力求在兩年內(nèi)覆蓋中國國內(nèi)的大中型城市,以后在適當?shù)臅r間打入國際市場,利用巨大的市場需求,獲得規(guī)模競爭優(yōu)勢,并建立起進入壁壘。1.3產(chǎn)品**拍賣服務有限公司沒有自己的生產(chǎn)工廠和產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品就是我們所掌握的上游商家的產(chǎn)品信息和下游的消費者資源,此外就是我們的服務,我們將借用兩個媒介來提供我們的服務和信息 **網(wǎng)和電話服務中心。1.4投資于財務公司總部將設在福建省福州市。公司成立初期共需資金()萬元人民幣,其中風險投資()萬元人民幣,私人投資()萬元人民幣,其中用于固定資產(chǎn)的投資()萬元人民幣,流動資金()萬元人民幣。股本規(guī)模及結構:公司注冊資本()萬元人民幣。其中風險投資()萬元人民幣(--%),資金入股()萬元人民幣(--%)。公司預計從第()年開始盈利,到第三年后利潤開始大幅增長,風險投資可以通過全部收購的方式退出。1.5組織與人力資源公司成立初期時采用直線型的組織結構,由總經(jīng)理直接向董事會負責,總經(jīng)理下設市場部經(jīng)理、技術部經(jīng)理、財務部經(jīng)理、內(nèi)勤服務部經(jīng)理。一、二年后,隨著公司開始盈利和規(guī)模的擴大,將以事業(yè)布置制度組織結構代替原來的組織結構。公司成立初期,管理人員主要由創(chuàng)業(yè)團隊人員擔任。創(chuàng)業(yè)團隊主要來自社會有能之士,成員各司其職,都具有相關領域的專業(yè)知識和運作經(jīng)驗,優(yōu)勢互補。二、項目背景(產(chǎn)業(yè)背景)拍賣行業(yè)中國的商品經(jīng)濟起步較晚,只是到了近代,由于外國的入侵,才出現(xiàn)拍賣這種交易方式。中國最早出現(xiàn)的拍賣行是1874年在上海建立的魯意斯摩洋行,它是由英國遠東公司開辦的。從此上海灘出現(xiàn)了象征拍賣的藍白方格旗。隨后,英國的瑞和洋行羅森泰洋行,法國的三法洋行,日本的新泰洋行,丹麥的寶和洋行等紛紛掛牌,開展拍賣業(yè)務。開始時,它們的業(yè)務主要是對進出口商品中的糾紛事件進行鑒定、估價、協(xié)商、公證和處理。1989年3月,國務院批轉國家體改委《1989年經(jīng)濟體制改革要點》中明確要求,要在若干個中心城市試辦拍賣市場,開展各類公物的拍賣業(yè)務隨后,原國家體改委決定,在沈陽、北京、廣州、天津、上海、哈爾濱、大連、重慶等城市進行試點,恢復拍賣業(yè)。這是我國政府首次在正式文件中對拍賣業(yè)加以承認。1990年**月,我國第一個運用拍賣方式進行大宗糧食交易的市場在河南省鄭州市成立。1991年6月,我國第一家綜合性的動產(chǎn)、不動產(chǎn)拍賣行在深圳掛牌開業(yè)。1992年8月,國務院辦公廳發(fā)出《關于公物處理實行公開拍賣的通知》,決定改革現(xiàn)行的公物處理辦法,逐步建立和完善公物處理的公開拍賣制度。1993年以來,各類拍賣企業(yè)快速發(fā)展,拍賣活動日益頻繁。目前,我國拍賣活動正由沿海向內(nèi)地,由大城市向中小城市延伸。拍賣的服務領域涉及商業(yè)、物資、紡織、郵電、房產(chǎn)、金融、文物、土地管理、城市園林等各個領域。拍賣范圍逐步拓寬,由前幾年主要是執(zhí)法機關的罰沒物品,擴大到不動產(chǎn)、土地使用權、房屋、文物、字畫、郵品、稀見圖書、音樂作品、科技成果、小型企業(yè)、破產(chǎn)企業(yè)、市場攤位、汽車牌照、電話號碼、體育明星的金牌,以及無線電傳呼頻率等,從有形商品發(fā)展到無形商品(權利),充分體現(xiàn)了公開、公正、公平的原則,為價格不確定的物品(如房地產(chǎn)、產(chǎn)權、半舊物品和貴重物品等)、非正常流通物品(如執(zhí)法機關緝私、罰設的物品、無人認領的物品等)提供了有效的流通渠道,實現(xiàn)了這些商品的最大價值。目前,實行拍賣的商品一般都增值30%以上,在增加國家財政收入,促進廉政建設等方面,發(fā)揮了積極的作用。電子商務行業(yè)據(jù)中國電子商務研究中心最新數(shù)據(jù)顯示,截止到20**年12中國電子商務市場交易額已逾4.5萬億,同比增長22%其中,B2B電子商務交易額達到3.8萬億,同比增長15.8%,增速有所放緩,但行業(yè)整體仍保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模達5131億元,同比增長97.3%,較20**年近翻一番,約占全年社會商品零售總額的3%。此外,報告還預計:在未來兩年內(nèi)我國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模將會步入全新階段,全年交易額有望首度突破10000億元“大關”,約占全年社會商品零售總額將達5%以上。我們認為:電子商務市場引領“全民經(jīng)濟”,必將成為未來經(jīng)濟發(fā)展的主方向,是有其一定的優(yōu)勢決定的。如今正值中國互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的另一個重要的歷史時期,電子商務的崛起符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然,是網(wǎng)絡化發(fā)展的產(chǎn)物。同時,我們也將結合消費者的反饋信息和我們自己的觀察了解,對在我們網(wǎng)站上發(fā)布商品的商家進行星級評比,對服務質量、商品質量、商家誠信度等進行評比,評出不同星級。這樣做的目的在于,一方面可以對商家進行監(jiān)督,不斷激勵商家提高服務質量,并且在此過程中淘汰一些不合格的商家,提高我們網(wǎng)站的美譽度,并盡力使拍賣行業(yè)朝著健康、規(guī)范的方向發(fā)展。另一方面,可以為消費者在挑選商品和商家的時候提供一個參考。**網(wǎng)的優(yōu)勢:我們打造的是一個專業(yè)的網(wǎng)上商品進行以拍賣形式出售的大賣場。與其他的網(wǎng)站相比,我們最大的優(yōu)勢在于創(chuàng)新,并且我們目標群體更加明確,能夠為消費者提供更多、更完整的信息。我們所提供的服務不受地域的限制。我們的銷售網(wǎng)絡覆蓋全國各大中型城市,可以方便各個地區(qū)的消費者自由拍賣,這是實體拍賣場所所不能實現(xiàn)的,也是我們相對實體拍賣場所最大的優(yōu)勢之一。**網(wǎng)上拍賣的物品不受價值的約束。在**網(wǎng)上進行拍賣商品的商家可以不再擔心譬如實體拍賣場所價格上的約束,可以自由發(fā)揮,自由買賣,帶動消費者的積極性,這是我們相對實體拍賣場所另一個優(yōu)勢的體現(xiàn)。我們是一個完全免費的網(wǎng)站。我們向消費者、商家免費注冊會員帳戶,同時,我們對商家提供的商品發(fā)布服務也不收取任何費用,所以作為一個連接商家和消費者的免費平臺,有理由相信能夠吸引到商家的青瞇在我們的網(wǎng)站上發(fā)布信息,也可以得到消費者的信賴通過我們的網(wǎng)站購物。我們的真實圖片展示能夠使消費者更加直觀的了解商品。相比大多數(shù)二手出售市場、跳蚤市場,真是圖片展示能夠使消費者更直觀的作出判斷,可以增加消費者的信任度。我們能使消費者更方面、更快捷的挑選商品。由于通過網(wǎng)站挑選商品,就可以大大節(jié)省消費者往返于各個商場挑選商品的時間、精力、和金錢。2.4電話服務中心配合**網(wǎng),公司還將建立一個電話服務中心。電話服務中心的一個最主要的功能就是為消費者和商家提供一些合理的建議或者解決在**網(wǎng)上產(chǎn)生的問題。同時,電話服務中心還介紹消費者和商家的投訴,起到公司與用戶之間的互動平臺,有利于維護用戶的利益,也有利于幫助公司的成長。三、市場機會目標市場**網(wǎng)站的市場定位為專業(yè)的網(wǎng)上拍賣市場,主要的目標人群為大學生群體與社會消費群體。**網(wǎng)將作為他們的一個商品信息來源和網(wǎng)上支付的渠道,通過我們的服務,幫助消費者更加便捷和省力的購物,也使得商家緊張資金鏈得以緩解。**網(wǎng)購物結算過程網(wǎng)上注冊會員 按地區(qū)(包括學校)或商品類型進行挑選-----進行出價拍賣或一口價成交 進行終端成交確認 賣家進行發(fā)貨,買家資金進入中間人帳戶 當買家收到商品確認無誤時進行網(wǎng)上資金劃撥市場細分從全球范圍來講,分為國外市場和國內(nèi)市場,國內(nèi)市場又根據(jù)各地不同的經(jīng)濟發(fā)展條件和消費水平分為沿海城市市場和內(nèi)陸地區(qū)市**網(wǎng)初創(chuàng)的年內(nèi)將暫不考慮國外市場,先在國內(nèi)站穩(wěn)腳跟,并且從沿海發(fā)達城市開始宣傳、推廣,逐步延伸到內(nèi)陸城市。國內(nèi)市場 沿海市場中國沿海地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達、人口數(shù)量巨大、互聯(lián)網(wǎng)普及率極高,網(wǎng)民數(shù)量眾多,沿海城市受多年西方思想的洗禮,居民的思想普遍較開發(fā)易于接受新事物,而且網(wǎng)上購物現(xiàn)已成為一種趨勢并且被多數(shù)人所接受所認同。國內(nèi)市場 內(nèi)陸市場中國的內(nèi)陸市場廣闊,但貧乏分化嚴重,特別是西部地區(qū)、西北部地區(qū)、西南部地區(qū)經(jīng)濟條件較為落后,互聯(lián)網(wǎng)的普及率也大不如沿海城市。但是,在近幾年的變化中,這些經(jīng)濟落后地區(qū)在新興人才的帶動下不斷的進步,特別是國家對西部開發(fā)的扶持以及西部地區(qū)大學南北四維上的融合。國外市場在國外,多數(shù)西方國家的經(jīng)濟相對較中國發(fā)達,互聯(lián)網(wǎng)的普及率高,網(wǎng)上購物無論是信息流、現(xiàn)金流還是物流都已經(jīng)發(fā)展的相當成熟,加上西方人思想先進,易于接受新事物,推廣、宣傳相對較為容易。營銷策略我們計劃首先在經(jīng)濟相對較發(fā)達的大中型城市(如福州、杭州、北京、上海、廣州、深圳等)進行試點,并且通過以下方式進行宣傳推廣:通過營銷人員推銷的方式在人群出現(xiàn)較集中的地方進行宣傳,向消費者、商家免費發(fā)放折頁、宣傳單,推廣我們的網(wǎng)在一些點擊率較高的知名網(wǎng)站上做廣告,比如百度、新浪、網(wǎng)易、人人等。與知名的消費網(wǎng)站合作,提升我們的品牌影響力,利用他們所占有的客戶資源,直接將它們的資源過度到我們的網(wǎng)站上,繼續(xù)提供服務。以當?shù)卣献?,利用公益等活動推廣網(wǎng)站。競爭分析現(xiàn)有競爭者:主要競爭對手有3類:1、消費類網(wǎng)站2、購物類網(wǎng)站3、實體購物、拍賣市場以上3個競爭對手分別弱勢在于售后服務一般。**網(wǎng)能夠克服以上個缺點,我們將著力創(chuàng)建自己的品牌,形成規(guī)模經(jīng)營的態(tài)勢,并且依靠電子商務的便利來擺脫傳統(tǒng)市場的地域的束縛,這就使得**網(wǎng)較之現(xiàn)有的競爭對手有較大的競爭優(yōu)勢,讓我們做到以更完美的服務態(tài)度服務客戶。供應商**網(wǎng)的供應商分為兩個群體:1、社會上的合法注冊實體商2、學生和社會個體在競爭方面,一方面商家自己會宣傳推銷自己的產(chǎn)品,另一方面商家又在**網(wǎng)上發(fā)布信息出售商品,但是,由于是在兩個不同的銷售渠道上分別進行銷售,因此從某種程度上來講,**網(wǎng)和供應商不存在明顯競爭,而且**網(wǎng)上的商品是享受底價優(yōu)惠,即便競爭,**網(wǎng)上也會存在優(yōu)勢。顧客由于在市場上尚無類似于**網(wǎng)這樣大規(guī)模的商品拍賣網(wǎng)站,因此除了在個別購物網(wǎng)上購買外,消費者的主要購買渠道還是傳統(tǒng)的商家,拍賣行等。在**網(wǎng)上拍賣商品除了商品種類多、選擇余地大以外,還可以享受低價的優(yōu)惠,因此,**網(wǎng)即滿足了消費者對商品種類的要求和需求,又滿足了大眾對價廉的要求,還滿足了因愛好對商品的需求,所以,**網(wǎng)相對于顧客有較大的吸引力,對顧客有較大的競爭優(yōu)勢。潛在競爭者**網(wǎng)在技術上不足以構成技術壁壘,所以是一個極易模仿的網(wǎng)站,很容易被別人拷貝。能夠對**網(wǎng)構成威脅的潛在競爭者主要有兩類:國內(nèi)外實體拍賣行國內(nèi)外實體拍賣行業(yè)在近幾年迅猛發(fā)展,已經(jīng)有了很多能為消費者和商家提供拍賣的實體公司,但是他們拍賣的物品參差不齊,并且對于物品的價格也有一定的要求。如果這些實體公司能夠在這方面做下功夫,并且兼容電子商務的話,務必對**網(wǎng)的業(yè)績產(chǎn)生影響。國內(nèi)外的購物消費類網(wǎng)站對于國內(nèi)外實體拍賣行,國內(nèi)外的購物消費類網(wǎng)站在近幾年業(yè)績上顯得更為突出,一旦這些網(wǎng)站拷貝**網(wǎng)的經(jīng)營模式進行拍賣營銷,那么也會使得**網(wǎng)損失大量客戶。替代品目前市場上沒有類似的網(wǎng)站與**網(wǎng)競爭,但是并不排除,會有人模仿**網(wǎng)的模式新建一個網(wǎng)站與我們競爭。因此,**網(wǎng)如果不能在短時間內(nèi)迅速成長,搶占市場份額,那么模仿者就會對**后的長期發(fā)展產(chǎn)生影響。經(jīng)過分析比較之后我們認為**網(wǎng)較之競爭對手最大的優(yōu)勢在于創(chuàng)新和商品的大眾化、低廉化、隨意化。因此,我們會圍繞這幾點來進行宣傳推廣活動。四、公司戰(zhàn)略公司概述**商品拍賣服務有限公司是一家以提供線上拍賣商品服務為主的企業(yè),公司擁有高素質的管理隊伍,以服務為本,顧客至上為經(jīng)營理念,為廣大消費者提供他們最需要的商品信息。公司以“用心服務客戶,用心創(chuàng)造價值”為企業(yè)文化,堅持以先進的科技配合優(yōu)質的服務,在滿足客戶需求的同時不斷完善自己公司將以線上拍賣為主,利用手上供應商和消費者資源,以拍賣服務為中心實行多元化的經(jīng)營策略??傮w戰(zhàn)略公司力求在5年內(nèi)將**網(wǎng)打造最大的網(wǎng)上拍賣商品交易平臺。公司使命規(guī)范拍賣市場,激勵拍賣商品和服務提供商提高自身素質,使得消費者在拍賣商品時不再有那么多的麻煩。公司宗旨全心全意為客戶服務,幫助消費者解決在拍賣物品時遇到的問題。發(fā)展戰(zhàn)略短期戰(zhàn)略(1-3**網(wǎng)將于現(xiàn)在在傳統(tǒng)拍賣行和服務上展開競爭,搶占傳統(tǒng)企業(yè)的市場份額,建立自己的品牌,并且收回投資,進行第二輪融資,為擴大規(guī)模做好硬件上和軟件上的準備。第一年1、向市場推出**網(wǎng),在網(wǎng)上購物的基礎上,推廣拍賣類創(chuàng)新思維產(chǎn)品和拍買的理念。2、樹立**網(wǎng)自己的品牌,提高**網(wǎng)在用戶心目中的形象和知名3、首先搶占福州市場,隨后擴展到沿海發(fā)達大中型城市。4、力爭使注冊的商家達到所有經(jīng)銷商的20%。5、實現(xiàn)收入()萬元人民幣。第二年1、繼續(xù)宣傳和擴大**網(wǎng),擴大其在消費者中的英雄。2、逐步走出沿海發(fā)達城市,向內(nèi)地大中型城市擴伸。3、擴大銷售量,使銷售收入增加到()萬元人民幣。4、在第二年年底收回初期投資。第三年1、維護和提升品牌形象,繼續(xù)擴張向全國各主要城市挺進。2、使銷售收入大幅提升,達到()萬元人民幣,使全年凈利潤達到()萬元人民幣。3、進行第二輪的融資,用于購買網(wǎng)站設備等硬件設施和招聘人員,為公司規(guī)模擴大做好準備。中期戰(zhàn)略(4-61、增加簽約客戶在所有商家中的比例,達到60%以上。2、維持利潤,并且保持利潤的增長。3、吸引到50萬的注冊用戶,使營業(yè)收入有質的提升。4、開發(fā)新市場。長期戰(zhàn)略(5-**利用**網(wǎng)的品牌價值和優(yōu)勢,拓展市場空間,實現(xiàn)多元化的發(fā)展戰(zhàn)略,擴大**公司的知名度,并且向目標市場進軍,使**國際化的路線??v向延伸:利用**網(wǎng)的商家和消費者資源,圍繞拍賣這個中心,以**網(wǎng)為品牌,打造**網(wǎng)自己的拍賣物品,擴大**網(wǎng)的市場占橫向延伸:進軍其他領域,如金融、能源、通訊等其他行業(yè),實現(xiàn)**網(wǎng)的跨行業(yè)全面發(fā)展。五、市場營銷目標市場全國各大中小型城市。收益來源**網(wǎng)的主要收入來源于銷售傭金,凡是商家通過**網(wǎng)拍賣成功了某項商品,完成最終交易的,**公司將向商家收取一定比例的傭金作為回報,目前暫定為()%,以后按公司的發(fā)展情況適當調(diào)整傭金比例,這部分將成為**網(wǎng)最大的收入來源。其次,其他非營業(yè)性的收入還包括廣告收入。六、投資分析股本結構與規(guī)模公司注冊資本()萬元人民幣,股本結構和規(guī)模如下:技術入股()萬元人民幣,占總股本()%。(不超過總股本20%)資金入股()萬元人民幣,占總股本()%。險資入股()萬元人民幣占總股本()%干股占總股本()%。資金來源于應用公司成立初期共籌集資金()萬元人民幣。其在風險投資()萬元人民幣,**拍賣服務有限公司投資()萬元人民幣在公司運營年,我們將在此基礎上增加()萬元人民幣至()萬元人民幣的短期借款,利率()%,以此改善現(xiàn)金流動狀況并且達到較合理的資產(chǎn)負債比。資金主要用于購買生產(chǎn)性固定資產(chǎn)()萬元人民幣,以及經(jīng)營中所需要的運營費、宣傳推廣費、直接人工及其它各類期間費用等()萬元人民幣。投資收益與風險分析主要假設:公司設備、原材料供應商的信譽足夠好,設備到齊,安裝、調(diào)試在4-6個月完成,保證運營質量。辦公地點,選址在設施完善的(),付租金即可運營。投資現(xiàn)金流量表如下:投資現(xiàn)金流量表單位:萬元人民幣第一年第二年第三年第四年第五年固定資產(chǎn)投資流動資金營銷收入廣告收入費用稅前利潤稅收稅后利潤折舊無形資產(chǎn)攤銷凈現(xiàn)金流6.3.1投資凈現(xiàn)值NPV=(CI-CO)NPV=()NPV是凈現(xiàn)值,CI是各年收益,CO是各年支出,t是指時間,是基準收益率,C

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