環(huán)衛(wèi)服務服務質(zhì)量保證措施

服務質(zhì)量保證措施清運、街道清掃外包項目的服務質(zhì)量.全面落實本項目保潔質(zhì)量責任制,特別加強落實重點路段、特殊區(qū)域的質(zhì)量由項目經(jīng)理、現(xiàn)場管理員、安全員、質(zhì)檢員等為成員組成的質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,進行質(zhì)量監(jiān)管，并針對本項目制定內(nèi)部考核制度及具體質(zhì)量管理考核細則.量管理，建立保潔管理監(jiān)督機制,完善巡查、保潔、檢質(zhì)量監(jiān)督巡查的頻率為每天進行一次全方位的巡查、檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,施安全員現(xiàn)場管理員措施無條件的接受政府、環(huán)衛(wèi)主管部門的監(jiān)督檢查、接受社會各界人士,新聞媒體的環(huán)衛(wèi)員工質(zhì)量意識的培訓和職業(yè)道德培養(yǎng)，樹立全心全意、突出質(zhì)量、組織觀念強，人員穩(wěn)定的環(huán)。措施交流，并且聘請市、區(qū)環(huán)衛(wèi)處專家到現(xiàn)場進行指導.同時針對環(huán)衛(wèi)清掃保潔的作求。措施我公司擬將對項目質(zhì)量檢查做到“日抽檢，周普檢，月大檢”的“三檢制””與月考核、年總評有機結(jié)合起來，實施績從而達到有力、有效、有序的督查措施.施保障，與員工簽訂書面勞動合同，執(zhí)行臨海市最低工資標準上浮10％，辦理社出獎金給予每月評選出來的“星級”環(huán)衛(wèi)員工以資鼓勵.為解決員工流動量大，員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題特制定本激3。1目標激勵從事的工作，并由項目經(jīng)理結(jié)合每個員工實際工作效率制定的每月工作任務(注：的決定時，以及制定作業(yè)管理方面一些規(guī)定則。具體評選條1~2名表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，頒發(fā)獎狀并給予一定的物質(zhì)獎勵。每位員工生日時，由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡，表達對員工的祝福.成效：員工感受公司的關(guān)心和溫暖，更加愛崗敬業(yè).制定人本的企業(yè)文化。通過培訓的形式告知員工工作是為自己的,有能力的性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會.把公司的目標和員激勵對于連續(xù)三個月達不到公司要求的員工,結(jié)合其平時工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。質(zhì)量校核制度管理人員明查兩次、暗查兩次，檢查管理是否勤政、作業(yè)是否符合流程,對員工第三，每月組織召開質(zhì)量管理例會，及時研究傾向性的質(zhì)量問題,查找不合階段的連續(xù)運行過程，對質(zhì)量目標實施動流程行為得到及時糾正，使道路清掃保潔質(zhì)量穩(wěn)定提升.關(guān)注天氣變化，做好應對措施4.2.2發(fā)現(xiàn)天氣變化(暴雨、臺風等)，項目管理員及時通知所有項目作業(yè)4。2。3天氣變化前,做好道路設(shè)施設(shè)備應對檢查，提前疏通下水道，并處垃圾桶、果殼箱，控制道路設(shè)施設(shè)備4。3優(yōu)選保高質(zhì)量潔設(shè)施設(shè)備,并每日檢查性能狀況選用優(yōu)質(zhì)竹絲竹條，保證道路清掃保潔的效率及作4。3。4設(shè)備達到報廢程度或是到達報廢時間立即報廢,報廢前做好同等性保潔全動員將整個保潔隊伍組合成一個紀律良好、保潔技術(shù)過硬的保潔團隊,取得的保2。1目的：明確崗位職責任務,樹立清潔服務職業(yè)道德意識和從業(yè)熱情,掌方式時間時間考核班長市美化概念項目主管項目主管書面考試班長轉(zhuǎn)正考核鑒定班長轉(zhuǎn)正考核鑒定時間時間考核進季末用品的使用及注意事項；清潔嚴格考勤制度,，項目管理員對員工進行一次檢查,記錄在案，并在第項目部經(jīng)理每月向公司和甲方單位,各提供一份工作計并舉報偷倒垃圾行為。對員工的現(xiàn)場作業(yè)情況進行監(jiān)督,防止員工在崗不作業(yè)和建議.人的質(zhì)量管理辦法。管理人員、保潔人時到位，既保證動態(tài)保潔時間內(nèi)