灣景旅游用品商場(chǎng)培訓(xùn)資料主管

灣景旅游用品商場(chǎng)員工培訓(xùn)資料主管及代班培訓(xùn)資料惰如何燕做一疾個(gè)好緊的主圍管懲主管戲的重腹要性弱門店憤是銷醉售和話毛利聽的實(shí)褲現(xiàn)者虎，是培公司停的利暫潤(rùn)中愚心。賭因此遲，作幅為店父面的茫管理四者，鐮店長(zhǎng)痕的重硬要性艘也就欠不言筐而喻桑了?！救谥贫ㄅ艿哪控?fù)標(biāo)，萄及配津套的抓工作密計(jì)劃胳，最暴終都占需要修落實(shí)迫在直器接面盒對(duì)消兵費(fèi)者起的地典方惱——?jiǎng)t店面聽。但嫂是，悉在很赴多時(shí)值候，啊政策其與計(jì)芽劃在跟執(zhí)行計(jì)時(shí)往禿往會(huì)凍走樣猾！這藍(lán)一結(jié)期果直濫接影大響公芒司的司盈利盆，同束時(shí)也直影響帖公司葡員工嶄的待殃遇。軋主管蒸從何楚而來淡在對(duì)架于店慘長(zhǎng)任遵用的只問題由上一餃般的火做法鄰，無緞外乎去兩種勝：內(nèi)領(lǐng)部提室升；尋外聘根。暗派舍從內(nèi)址部提遇升的文管理值人員賽，業(yè)載務(wù)知百識(shí)不剝錯(cuò)，圣但看溪到的銹結(jié)果燒往往紗是少輕了一嚷個(gè)優(yōu)符秀員的工，煮多了砌一個(gè)快令人朋失望渣的店慣長(zhǎng);部而外拴聘有摧經(jīng)驗(yàn)輩的人億員，圾又未孤必熟遲悉公婦司事招務(wù)難罵以讓蜓人信壯服。逗無論逮是哪口種途倘徑，暴其目唇的都饞是為燕了找坑到一照個(gè)合茫適的駁店面刻管理飾人員絹——危店長(zhǎng)莖。而亦要做匹好店齊長(zhǎng)，辨首先待需要賞明確檢的就域是，改店長(zhǎng)途在店淺內(nèi)應(yīng)傳該扮第演一敏個(gè)什襯么樣超的角汪色。肉主管悼應(yīng)扮冷演什君么樣鉛的角賤色豐我們桐在面煤對(duì)事餡情的趕時(shí)候秋，會(huì)暮有不牛知該基如何書入手妻；或貝者頭耽緒太州多，竿不知窗該從艘哪方柏面著簡(jiǎn)手的響感覺塘。這進(jìn)是因錯(cuò)為我倒們對(duì)天于目掛標(biāo)的稿不明巧確，或或者器說是紹對(duì)目眠標(biāo)的充忽略里。拘凡鴉做店軍長(zhǎng)也色是一畫樣，妨有的鐘店長(zhǎng)惡感覺叫不知免道該居做什忙么，診也有售的店宋長(zhǎng)會(huì)碌覺得輕要做豈的事忌情太沙多，供不知崗道該蟲如何讀下手摩。這告就是封因?yàn)榍巡恢M道自曉己該討扮演漠一個(gè)踐什么望樣的析角色匪，而股無法勺尋找竹一個(gè)染正確界的做跳事途蛛徑與壇方法駝。智1夾、代腥表者蹄在門窄店里這，代錦表者店不是講這家懇公司皺的總析經(jīng)理石，而社是店業(yè)長(zhǎng)。津同時(shí)馳，在涂員工而的面遵前，傭誰代痰表公挪司，捆同樣棗還是偽店長(zhǎng)店，因倉為店呈長(zhǎng)是繡店內(nèi)啞員工雅直接聚領(lǐng)導(dǎo)厭。同粥時(shí)因捕為門蝕店是渴銷售畏的第特一線政，直筆接面凍對(duì)顧疫客，突知道大顧客杏的意許見，律所以說店長(zhǎng)打在面提對(duì)公火司時(shí)抬還是柿顧客郊的代誕表者廉。眉2緣、責(zé)徑任者罷在愿任何誕連鎖仆店，顯店長(zhǎng)聯(lián)必須補(bǔ)承擔(dān)頑銷售掩任務(wù)完，是柱業(yè)績(jī)?yōu)E的責(zé)適任者寧。還溉有一坐個(gè)關(guān)干鍵責(zé)固任，炕那就態(tài)是門寒店物黑品的泡保管仆責(zé)任銹。幾曉乎所請(qǐng)有的陶連鎖大店長(zhǎng)儉都是倍該店杜物品焦保管忠的責(zé)鑒任者院，這竭點(diǎn)很棗關(guān)鍵監(jiān)但常設(shè)常會(huì)知被店鬼長(zhǎng)忽發(fā)略，似門店隔出了鐘火災(zāi)幅、失休竊等挨情況孔，除晝了直牲接的鏡責(zé)任脆人外舒，公畏司的哄法人旺代表受，店可長(zhǎng)都額是責(zé)容任者甘。因晶此，枯店長(zhǎng)妖應(yīng)該朋有更評(píng)多的位責(zé)任學(xué)意識(shí)招。漸3剩、執(zhí)磚行者倚店長(zhǎng)杏是公惱司政薪策的觸執(zhí)行頓者。愉公司紅的人寇事制盛度，更營(yíng)銷瞧計(jì)劃條，價(jià)福格政侍策，活以及浩對(duì)門抗店日沉常工造作的豪基本擾要求蔬，都卸必須悅通過染店長(zhǎng)質(zhì)分配如、執(zhí)卸行和倦檢查塔。相耳對(duì)較鼠大的欣門店毒，公集司下若達(dá)的裁指令遭，必碰須通搭過店笛長(zhǎng)，被才能臥很好還地落殖實(shí)到井每一賓個(gè)導(dǎo)駁購身敢上。銷這是理保證歡門店科整體謹(jǐn)性的憶基本勻要求輸。北4錢、規(guī)類劃者擋在店褲面管泉理中悼，這激個(gè)角武色往隔往是州被忽晚視。錄前面另談到逼，就添是公攝司的迅營(yíng)銷也政策掀，到誕了門詞店店綱長(zhǎng)的罰手上塘，店廈長(zhǎng)也倍要制伶定好余執(zhí)行點(diǎn)的方勁案，拒這也大是一法個(gè)規(guī)轎劃的敏過程鞋。同探時(shí)，部根據(jù)植各門鳴店商燦圈環(huán)霧境的巧不同腹，店濫長(zhǎng)還頭應(yīng)該澆有季擠節(jié)營(yíng)喇銷計(jì)動(dòng)劃和救競(jìng)爭(zhēng)挨店計(jì)竹劃?？眉纫軒脠F(tuán)隊(duì)?wèi)M沖鋒臣陷陣貼，也判要懂尼得運(yùn)坐籌帷關(guān)幄之摘道。蓬5陶、指蛙揮者輩這點(diǎn)陪是門圍店店便長(zhǎng)現(xiàn)膜場(chǎng)管杰理的搏基礎(chǔ)享。試齒想店添面一烈天的鉆工作店是如竟何開石始的矛：在淋準(zhǔn)備仙工作落做完案開店穴迎客爭(zhēng)之前暈，很找多店戲長(zhǎng)都鋪會(huì)開酒早會(huì)測(cè)，總仆結(jié)昨型天的準(zhǔn)銷售掠，明怕確今縮天的刑工作獨(dú)任務(wù)判，分丟配當(dāng)要天的不工作診。即避使每胞個(gè)人鮮都清壽楚自灣己該揮做什替么，預(yù)但店酬長(zhǎng)的捎作用敢就像法百米斤賽跑規(guī)的發(fā)撇令官州，總炮要說遞一聲昏，我購們開豈始吧征。偷6胸、鼓供動(dòng)者喂門店刻每天池的工鴨作大吐部分鞋都是鄭重復(fù)木工作貌。人趁如果蛙每天砌做重慶復(fù)的乏工作芽就會(huì)頌倦怠臘。這釋時(shí)候沿，就麗需要帥店長(zhǎng)叫說些絨鼓勵(lì)儀的話拋，做哀一些飛出人憐意料鴨的激餐勵(lì)行慣動(dòng)。息我們膀經(jīng)常窮說一缺個(gè)店劈的狀辦況可止以看麻出一貪個(gè)店僚長(zhǎng)的糊性格眼，一跨個(gè)性奉格開理朗的料店長(zhǎng)叨帶出醬的門仔店是鎖積極既和欣爸欣向型榮的全，相泥反一和個(gè)死足氣沉戀沉門蛾店的茄后面擇一定翻有一餓個(gè)不部很加“光陽光腔”存的店扛長(zhǎng)?；?勝、協(xié)歇調(diào)者仇作為婚集展來示、潤(rùn)銷售謊、庫兔存為李一體餐的店崖面，奪其直紗接管帶理者挨——寸店長(zhǎng)公，往磨往要婆協(xié)調(diào)灰各類臂商品藝擺設(shè)燒、庫象存結(jié)紅構(gòu)調(diào)判整，伐既不塞能影倘響店供內(nèi)整去體的廣美觀逝，也父不能戴一味臘追求牽視覺孕效果絡(luò)而降淹低庫駛存影運(yùn)響銷撇售；贈(zèng)同時(shí)萌，店愈內(nèi)導(dǎo)俱購之規(guī)間有抖時(shí)也樹會(huì)產(chǎn)過生矛去盾，蟻需要選店長(zhǎng)港協(xié)調(diào)景。廚8筑、控精制者貴檢烏查是療控制萌最好蓮的手菜段。浸人不悅會(huì)做柱你期朵望他頃做的兼事情情，只薦會(huì)做餐你檢證查的伯事情華。店懷面的磨營(yíng)運(yùn)辛水平拋是做紅出來技的，銀但要接通過拾檢查介來保待持。帆很多芳時(shí)候成，好令的東張西領(lǐng)項(xiàng)導(dǎo)看盜不見洗，一曠有問磚題領(lǐng)扒導(dǎo)就桂出現(xiàn)壤。其社實(shí)，均看似簡(jiǎn)“幸不出箱彩掠”杯的事乒情，攏恰恰窩是店蛋長(zhǎng)控露制力殘不夠榴。候9群、教偽導(dǎo)者短店面貴員工架或基普層管柏理的特培訓(xùn)鋼，最沉好就升是現(xiàn)野場(chǎng)培療訓(xùn)聚——六—慧隨時(shí)爸、隨偉地的陶指導(dǎo)少。店眨長(zhǎng)也戒要將堆自己唐長(zhǎng)期斥的經(jīng)退驗(yàn)總諒結(jié)成布為成母體系獸的教肉材，豪這是天店長(zhǎng)寫自我寇提升肥的一謙種方萌式。心同時(shí)雄，店挖長(zhǎng)培娃養(yǎng)出贏來人維才，連是建擦立職尾場(chǎng)關(guān)葬系的喚一個(gè)犁好的卡方法己?？偱阒?，秧不會(huì)飲培訓(xùn)盯人的完店長(zhǎng)浩不是殺好店積長(zhǎng)。兆10卸、分濱析者露緞店卵長(zhǎng)雖刺然是濤店面頑中最靜高管企理者流，但鏟是也父不能炮一味啄的以運(yùn)權(quán)力挎來讓策導(dǎo)購總順從銷。多聞學(xué)點(diǎn)頃知識(shí)氏是必窮須的饅。除括了現(xiàn)阿場(chǎng)管偷理的辜能力焰外，筆還要翻會(huì)算割賬，筆知道盆門店釘賺在槐哪里解，虧規(guī)在什就么地惰方，杯損耗濾是否雞過高溪，這矛樣的怖店長(zhǎng)甲才是辜會(huì)經(jīng)且營(yíng)的曬店長(zhǎng)腿。到驚了這必樣層爛次，桌店長(zhǎng)莖離提槐升就獸不遠(yuǎn)唇了。蛋主管妥應(yīng)具慕備哪仗些能目力額1.散如何予制定君制度越并執(zhí)言行互2.筐店內(nèi)孩物品何規(guī)劃鐵與陳州列海3.茫人際追關(guān)系即處理批4.蠟如何掙制定構(gòu)計(jì)劃共，對(duì)趕工作衡進(jìn)行誤總結(jié)窮5.號(hào)如何企培訓(xùn)箭新員甘工喜6.濃突發(fā)鐵事件估的處潮理寄7.拳熟練嘉的業(yè)陵務(wù)能濃力傾如何謊制定暢店面墻制度分并有首效執(zhí)軋行濁店面壟管理府制度搜的重幣要性玉中國(guó)候有句湊俗話弦：沒迎有規(guī)漫矩，涂不成饞方圓闊。其晚意思叔就是夜說，伴沒有團(tuán)規(guī)則珍（即趟制度掠）的廢約束愿，人巷類的柱行為班就會(huì)濟(jì)陷入宋混亂曬。這復(fù)樣一報(bào)個(gè)樸溪素而獸重要蔥的思膝想，煉可能重沒有級(jí)人會(huì)良認(rèn)為憂它不青正確汁，但蛛它卻筒一直覆在生叼活中謠被人糞們不詢應(yīng)該師地忽奔視了出。越制度幟建設(shè)口是一睬個(gè)制斤度制奶約、婦執(zhí)行費(fèi)制度治并在坊實(shí)踐摸中檢憐驗(yàn)和作完善鋪制度雨的理世論上原，沒河有終招點(diǎn)的纏動(dòng)態(tài)侵過程蔑，制綁度沒多有投“沃最好郵”模，只橫有體“亦更好鳥”賽，科吊學(xué)的搏積極乖地制誠(chéng)度的單建立新，能室降低航“況風(fēng)險(xiǎn)啟”機(jī)、堅(jiān)穿持緩“毀勤政貍”唉、促債進(jìn)銷“饒發(fā)展圾”屋。扎如何鉛制定模制度一個(gè)實(shí)用的制度應(yīng)該從哪幾方面著手？日常工作工作責(zé)任感個(gè)人素質(zhì)考一個(gè)實(shí)用的制度應(yīng)該從哪幾方面著手？日常工作工作責(zé)任感個(gè)人素質(zhì)考勤儀容儀表工作流程執(zhí)行力行為規(guī)范自覺性店面維護(hù)掘日常襪工作誘——杯考勤嗎考勤導(dǎo)：殺指的頃是日助常的頁出勤籠情況育，包強(qiáng)括正踢常上噸班時(shí)迷間內(nèi)鼠的遲倉到、廳早退轉(zhuǎn)、外剩出；鋼同時(shí)走，公敏司要期求出往席的載活動(dòng)牧，如脂：培曬訓(xùn)等貪。例：架煤哈斯按少時(shí)上酒班，炭當(dāng)月棉累計(jì)宵遲到詳3次涂以上炊，每介次扣術(shù)一天忌基本層工資樣。偵婦棄國(guó)上聽班時(shí)顛間不徹得擅輛自離往崗，葛如有號(hào)事情尤需向悠當(dāng)班板主管悄申請(qǐng)雙。愛例慧堪吃房飯時(shí)誓間不誠(chéng)超過守1小勞時(shí)。稅日常阻工作繩——剪儀容劫儀表域儀容死：通礦常是菜指人養(yǎng)的外抓觀、勇外貌線，其藍(lán)中的脈重點(diǎn)弟，則探是指醫(yī)人的杏容貌艦。賠——畝先灶天條追件，阻很難肌改變萌儀表耀：它冤反映么出一著個(gè)人資的精微神狀龍態(tài)和己禮儀臥素養(yǎng)幅，是們?nèi)藗兤Ы煌鹬械淖R(shí)“軌第一藏形象擊”核。毛靠化乞妝修不飾、界發(fā)式還造型裳、著枯裝佩菌飾等鍋手段隸，彌悉補(bǔ)和股掩蓋婦在容貍貌、遺形體餅等方高面的伏不足譜，并倆在視榮覺上倚把自胞身較路美的謊方面喪展露韻、襯噴托和辮強(qiáng)調(diào)誦出來吼，使會(huì)形象維得以殊美化逃。角——障盟揚(yáng)長(zhǎng)怕避短監(jiān)，修酬飾自題己的大結(jié)果涂?jī)x表張修飾史的原下則：皂適體矮性原減則、汪TO診P原惜則、駁整體潛性原禮則、嗓擁跪欄候新千寺緒捏哨錫乏恒立適錫度性漿原則例：季頭發(fā)廉要整捉齊、趕清潔劈、頭斯飾要愚與工瞇服、健發(fā)型微搭配邊得當(dāng)頁。閣員工致必須群統(tǒng)一努穿工悠服。憲制服舊要干語凈、師整潔爽，不保能有彎異味廢。禍按公魔司化萬妝標(biāo)醬準(zhǔn)化霜妝，讓不可岔留長(zhǎng)庭指甲跟。不椅能穿浴厚底刮鞋、頓拖鞋槍。廟日常濃工作縫——誘工作寸流程泄工作畝流程知：工外作流窮程是遠(yuǎn)指工童作事端項(xiàng)的嬸活動(dòng)上流向柿順序托。工米作流李程包喜括實(shí)源際工往作過定中炮的工宋作環(huán)饑節(jié)、僑步驟梅和程逼序。表光流程菠三要峰素：掛任務(wù)吐流向衣：指勉明任博務(wù)的剩傳遞蹲方向平和次殖序乓任務(wù)雜交接勉：指怨明任襯務(wù)交宵接標(biāo)覽準(zhǔn)與匠過程猴片推動(dòng)雪力量懼：指原明流貞程內(nèi)彩在協(xié)股調(diào)與滔控制鏟機(jī)制授堅(jiān)操作鈴步驟況：夏（1楚）、狀目的耳分析粥：這龜一步荒是消膜除工震作中奶不必爽要的孔環(huán)節(jié)地，其替中應(yīng)饅分析談以下雕幾方怎面：脆券助糖實(shí)際弊做了供什么刑？劃智叉為什扮么要填做？斬惡滲排該環(huán)磨節(jié)是逃否真橋的必普要？碑撐鴨鞠應(yīng)該處做什分么？漸碰這一替步，碌主要鳥是把嘆日常融要做遙的事仁情歸障納起截來，桂總結(jié)妥一下鹿每天狹要做距的工零作有卸哪些探？如劉：打刷掃衛(wèi)徒生、淘點(diǎn)貨督、做刪表等柳。臥（2交）、黎地點(diǎn)肺分析店：盡盼可能懶合并軋相關(guān)翠的工社作活所動(dòng)，精其中刪應(yīng)分左析以粥下幾這個(gè)方煉面：拴蠢在什螞么地?fù)畏阶鰬?zhàn)這項(xiàng)跌活動(dòng)籠？爹為用何在巴該處畢做？湖蛾可穴否在淺別處忠做？蓄房應(yīng)窩當(dāng)在煌何處新做？衣走目前殊的主路要工談作場(chǎng)檔所是春在店宿面，竄因此址，這敲一步亡就是辛看是氏否可貸以在盲已經(jīng)摩列舉肉出來隱的事嫁項(xiàng)中丸進(jìn)行律合并閱。如經(jīng)：點(diǎn)膜貨的盆時(shí)候攔，可項(xiàng)以順過便整煮理貨頓架。螞（3邪）、帳順序晃分析醋：盡透可能唇使工憐作活野動(dòng)的譽(yù)順序牲更為丟合理盆有效枕，其廳中應(yīng)扛分析蠅以下構(gòu)幾個(gè)幻方面怎：債何屢時(shí)做堆？下依饅為何金在此罰時(shí)做痛？鞋亡艱可否富在其鳳它時(shí)慌間做獸？糟辦漏應(yīng)當(dāng)互何時(shí)灣做？振菠將之誕前羅如列出抗來的款步驟受進(jìn)行襪排列壺，看戴看先酬做什肆么后涂做什潑么，俊從而箭羅列印出每率項(xiàng)工掛作的狹工作擠順序拳。如灑，開邊門之旋后，宜先看懶交接哈本，夾然后吩簡(jiǎn)單蛛打掃劫衛(wèi)生記，點(diǎn)裂貨等韻。良（4劑）、隊(duì)人員追分析垂：目煌的是彩分析玩人員詳匹配婚的合姿理性否，其描中應(yīng)獲分析但以下悠幾個(gè)裝方面蔬：冊(cè)誰做謠？每為何奪由此哈人做貼？務(wù)可否盼用其弱他人傲做？鳴夢(mèng)應(yīng)當(dāng)恢由誰異來做折？把人員憲分工建很重堪要，乞不但替要明漠確每咸個(gè)人蘿都需鴉要做麥些什拆么，味而且管還要物看每拘個(gè)人仰是否扶適合另分配邪給他恒的任杏務(wù)。涉如，懶主管盒負(fù)責(zé)怪做表休，導(dǎo)劉購負(fù)悲責(zé)日俱常維梅護(hù)等惰。貓（5坑）、償方法粱分析糞：目盾的在版于簡(jiǎn)參化操夸作，搶需要谷分析矮的問劇題有以幾個(gè)屯方面期：闖含緞現(xiàn)在欺如何綱做？磚應(yīng)若貌為何蒼這樣膠做？使綿乞司可否給用其蝴他方泄法做飽？穩(wěn)悲歲應(yīng)當(dāng)計(jì)用什療么方恒法來木做？訓(xùn)夏分析僚之前屆羅列每出來貴的每戚一個(gè)偷步驟車，其賺現(xiàn)有瞇的工加作方踢法。廉考慮偷是否譜合理學(xué)，有元沒有清更好漫的工漆作方題法。拴如：駕以一悔定的原規(guī)律影重新菠排列羞條形枯碼，祖如何日更好絹地?cái)[獸放庫確存，座以方匙便點(diǎn)聰貨。筒摸鬼豆林通過蟻上述蹲五個(gè)鍛方面陜的分健析，取可以耗消除棕工作廉過程榜中多續(xù)余的活工作濱環(huán)節(jié)氏、合壞并同絲類活抱動(dòng)，令使工斃作流某程更創(chuàng)為經(jīng)文濟(jì)、房合理模和簡(jiǎn)鬼便，蓄從而典提高哨工作逗效率畢。博狹盯叢找良好游的工捐作流隸程，翼不但卡可以否使工尤作人手員能幅夠各呀司其陷職，后有效微地掌味控每姐一個(gè)骨工作暈環(huán)節(jié)懸，而羨且也議便于諸人員棕的管窗理，際從而五大大境的提仿高了乳工作柜效率輪。稱工作庸責(zé)任倍感率——扇執(zhí)行跨力谷服從筍不只綿是一造種品焰德，導(dǎo)更是速一種尸責(zé)任草。如鞋果你谷不懂罩得服中從，溉或者鍛打了果折扣譯去服神從，撈不僅劉會(huì)損析害團(tuán)壟隊(duì)利凝益，勻甚至勝會(huì)成拘為潛您在的紫殺人抗者或?yàn)V自殺三者勾。訪——辦巴練頓鉛公司針從戰(zhàn)姜略制私定到桃執(zhí)行瓜，需漁要整膛個(gè)團(tuán)知隊(duì)的咽默契蝦配合祝，執(zhí)延行力渠的強(qiáng)側(cè)弱是式檢驗(yàn)福團(tuán)隊(duì)歸效率羅的直溝接體塑現(xiàn)，牲而我美們作纖為團(tuán)巡隊(duì)的挪一分勻子，棵服從痕安排盛，做棍精做篩透本縱職工挨作，殼在崗蜜位上幻能夠蛋獨(dú)當(dāng)碑一面搞，就聞是人蔽才，祥也是昆一個(gè)擠企業(yè)鋒成功夾的基喉石。例：暈導(dǎo)購勒必須慘服從瀉當(dāng)班攔主管貓或代咬班的喉工作茶安排切。香工作求責(zé)任也感壯——道行為時(shí)規(guī)范饞這里掌的行委為規(guī)怠范主劑要指次的是殃，我職們?cè)诿氐昝孢^平時(shí)接的行晉為舉炎止。遇因?yàn)闀宰鳛楠{店面撤工作軍人員燭，我豆們的慧一舉覽一動(dòng)蹦都直艘接關(guān)賞系到多公司較的形繪象，游顧客概和酒錦店的腸工作繼人員鞋經(jīng)常榆路過蹤，很氣容易超看到直我們阿的行柜為。綠因此衫在這蟻一方頑面必凳須嚴(yán)摸格要廈求耕例如涉：骨哨回繡諷不允豪許在盲店面年打鬧良、喧繞嘩株犯扁正易不允逆許適懲用店師面電涂話進(jìn)務(wù)行私傍人對(duì)撤話量煤仗屑究不允旁許在防店面顧整理束工服葬、吃寶東西令、睡吊覺等聽。寄線個(gè)人領(lǐng)素質(zhì)唉——課自覺遼性傍自覺研性，勒靠的定主要扎是本里人，艷是個(gè)妹人素送質(zhì)的附一種泛體現(xiàn)千。但慕是工濫作作葬為社惰會(huì)行吧為的灘一種宣，對(duì)默于自牽覺性禮，也頸應(yīng)該幫有相裕應(yīng)的族監(jiān)管亂制度叛。自知覺性雹良好袖的要旁獎(jiǎng)勵(lì)央。詞液陜制定鏟原則及——稿關(guān)于漏自覺碼性方呢面的昆制度卡制定彎，不饞宜使裝用處普罰性蓄質(zhì)的腿，因暢為有召些工巡作并燈不是矮必須維去做慘的，修或在帝安排愈工作臉時(shí)沒畝有安桐排到訊個(gè)人俗頭上被。例：蓬主管架安排在甲去鼠打掃草衛(wèi)生抗，而事乙在建完成姜工作秀后主宜動(dòng)去欣幫甲傻去搞司衛(wèi)生餐。對(duì)押于乙細(xì)就應(yīng)畏該進(jìn)跑行獎(jiǎng)沉勵(lì)。宿個(gè)人刷素質(zhì)則——蹦店面衰維護(hù)雹莫擴(kuò)店面狹維護(hù)悠并不土單單寨指對(duì)尊店面街硬件處設(shè)備揮的日滴常護(hù)偶理，毀同時(shí)埋也包鍛括對(duì)脊店面淚環(huán)境數(shù)衛(wèi)生校，庫子存、攔個(gè)人棚形象獨(dú)、舉魄止等廈軟件瘦的維抖護(hù)。標(biāo)紀(jì)脹不但衫店面世的設(shè)裹備會(huì)棄對(duì)銷嗽售工喚作產(chǎn)六生直冠接影梳響，至環(huán)境談衛(wèi)生繞、庫箭存、策個(gè)人策的行指為表灣現(xiàn)等胞同樣饅會(huì)影貍響日碰常的鎮(zhèn)銷售擁工作仁。我冊(cè)們工繼作時(shí)文要隨兼時(shí)注識(shí)意這容些地簡(jiǎn)方。例：凝及時(shí)底報(bào)告粥損壞星硬件噸設(shè)備桃，如頸：射眠燈、蠅空調(diào)臣等。摩漁婦馬對(duì)價(jià)現(xiàn)有梳庫存謹(jǐn)比例勇有意寧見，頂及時(shí)躲向主輕管提獲出。火屢截欣在星店面陜工作品時(shí)，室隨時(shí)財(cái)注意必個(gè)人筋及同敢事儀甚表及顧言行寇。符個(gè)人淹素質(zhì)臘——叼制度笛的執(zhí)嚴(yán)行踩（貧1亂）州.合報(bào)理：假合理自的制偵度是冰保證曉其執(zhí)犁行的校前提躺條件片（包2掛）劣.公旋正：害有賞拜有罰夸，不似偏不隔倚乞（確3聽）虧.透依明：竭能夠墊讓所鴉有人瑞明白崇制度設(shè)是如騾何執(zhí)性行的瓜（傻4魔）暴.以翻身作投則：堅(jiān)嚴(yán)格亂要求奧別人付，更廊加嚴(yán)疾格的偉要求廊自己紐（窄5避）浪.尺遲度把扁握：槐根據(jù)床實(shí)際晃情況叫，靈孟活變劫通倒（為6下）王.溝莖通：鬧良好乒的溝丑通，啄可以受減少嗓員工嗚的負(fù)蔥面情釘緒蛛陳列屬知識(shí)銀1.否陳列橫要點(diǎn)訪：昨（1泰）.欺陳列左是銷流售的俗第一駐個(gè)環(huán)厚節(jié)，舞陳列薯的合鬧理與完否直脈接關(guān)拋系到偵銷量僵。禮（2漸）.飛陳害列的神重點(diǎn)電是把爐顧客觸吸引萄過來猛，視慢覺效男果是氧最重臥要的糠。毅（3營(yíng)）.有把盜自己懶當(dāng)做速客人斷，以繞顧客罪的角非度來聰看陳混列效懸果。敲2.圖VM濕D載我們艘一般堅(jiān)把它蠟叫做進(jìn)“飲視覺浙營(yíng)銷先”使或者迅“辰商品學(xué)企劃刺的視真覺化鄉(xiāng)”史。V雙MD獲的概生念產(chǎn)保生于版70敵-8排0年鈔代的雞美國(guó)撞，是遷作為參零售左銷售棍戰(zhàn)略估的一野環(huán)登核上歷巴史舞正臺(tái)的谷。視踩覺營(yíng)迅銷是顏將M蟻D(甜商品饑\商駱品企榮劃)物、S摸D短(賣枯場(chǎng)設(shè)氣計(jì)與涼布局器）、劫M(fèi)P屈（陳樸列技爬法）準(zhǔn)有機(jī)杏結(jié)合階而營(yíng)幼造的爭(zhēng)一種謊店鋪敗氛圍釘，完辣美的煩展示賊給目谷標(biāo)群歲體的毛一種孔視覺鴿表現(xiàn)午手法鋤。這獄種氛爹圍明寇確的吵傳達(dá)蔑出品掏牌風(fēng)孤格與鞏定位璃，同暑時(shí)迎拌合目悠標(biāo)消嫌費(fèi)者紋的心鼓里需遠(yuǎn)求與寧消費(fèi)招需求捷，達(dá)材到品摟牌宣燥傳與臥商品填銷售剩目的稈一種火過程床。創(chuàng)3.敏陳列哪技法困MP暖（M在er肢ch狐an抄di脖se蔬P搜re錫se扁nt蒙at遲io缺n）捕包講括：糊VP袋、P憲P、拐IP鑒（1積）刮VP影(V六is仇ua敏l噸Pr念es著en置ta董ti遭on潑）視刊覺陳背列哭叫作第用：知表達(dá)雄店鋪番賣場(chǎng)稠的整幫體印限象，錄引導(dǎo)刷顧客國(guó)進(jìn)人輸?shù)陜?nèi)咽賣場(chǎng)辛，注泥重情蝕景氛何陷縫火漿任扣建尊浙圍營(yíng)葡造，譽(yù)強(qiáng)調(diào)吩主題侍。雨牲備注糠：V離P是奶吸引遲顧客麗第一歡視線憤的重忠要演傭示空擱間.夫蓮槐地點(diǎn)他：櫥累窗、刑賣場(chǎng)橋入口薦、中踢島展于臺(tái)、嗓平面顧展桌榨等。顫寄饒擔(dān)當(dāng)稈：設(shè)停計(jì)師唱/陳忠列師蓬素（2纖）降PP鉤(P延oi雁nt身o成f本Pr釣es鍵en置ta千ti煉on勿）售楚點(diǎn)陳莊列打作碗用：厭表達(dá)向區(qū)域率賣場(chǎng)畏的印肚象，狐引導(dǎo)礎(chǔ)顧客路進(jìn)人賣各專每柜賣便場(chǎng)深兆處，示展示粱商品陪的塊飄方逮鞠鎮(zhèn)追煉給表艘劣竹駝特征儀和搭匙配，阿展示指與實(shí)燃際銷蝕售商只品的石關(guān)聯(lián)吉性。齡邁蜂備注豪：P愁P是信顧客析進(jìn)入證店鋪拘后視詳線主驢要集警中的淡區(qū)域思，是卸商品舉賣點(diǎn)健的主獄要展呼示霉陜揮假纏行輝酬倘裳區(qū)域件。中較地點(diǎn)測(cè)：展促柜、忠展架眼、模錦特、危賣場(chǎng)窄柱體扶等。慕儲(chǔ)邁擔(dān)當(dāng)趨：售忘貨員臂、導(dǎo)草購員求拐(3牙)越IP腦(I標(biāo)te償m重Pr釣es毛en賣ta服ti掉on貪）單葉品陳競(jìng)列盲作狹用：盟將實(shí)會(huì)際銷接售商揚(yáng)品的扁分類奮、整駝理，叛以商量品擺榮放為扣主。宴清晰撫、易廢接觸仁、杜易選振擇、歐易銷鏈?zhǔn)鄣臑╆惲械?。隔販備注?xí)：I討P是左主要套的儲(chǔ)波存空蔽間，下是顧痛客最濱后形仍成消唐費(fèi)的撫必要獎(jiǎng)觸及而的空押間，艇也戒俯防虎折謝叫做構(gòu)容量蔬區(qū)。姨行豎地點(diǎn)嘴：展報(bào)柜、榆展架楚等。心兔愁擔(dān)當(dāng)桃：售漆貨員瞧、導(dǎo)棗購員脅敢4.援VM考D的第5個(gè)挺原則霜①細(xì)整潔翅（C抹le植an蘭）衡廉倘??輩?蝴打恒掃衛(wèi)悼生、究漂亮掛、干辛凈?、诠埠?jiǎn)單新（S結(jié)im諒pl你ic妹it比y）斑??掉?降簡(jiǎn)賽單易慢懂、葡沒有德多余長(zhǎng)部分殲③沸對(duì)稱狂（S瑞ym問me余tr攔y）奶斑??插?枕對(duì)趙稱、蓮整潔梳④民三角袋（T逆ri謎an攜gl筋e）焰賣??寄?炊形爐成三蕩角形顫、有俯安穩(wěn)級(jí)感隨⑤獄重復(fù)疾（R僚ep坊et宵it嗚io暗n）觀??口?魂重霸復(fù)隊(duì)、節(jié)托奏感困5.胡VP釘/界PP勝的7塞原則群①始主題陳、顏腹色、土項(xiàng)目咳等要雪有統(tǒng)欲一性平例道如：皮顏色畏統(tǒng)一闖，顧紫客就淹會(huì)注漁意商工品要村素之結(jié)顏色角后的悲設(shè)計(jì)允和面起料。走變麗弓顏色哪不統(tǒng)拿一，梁顧客寄只會(huì)偵注意怎到顏竹色，攻不會(huì)坐注意鋤到我蠻們希姜望顧免客留丟意的代設(shè)果計(jì)和叉面料睬。罰②遲商品烤要與該鄰接伍的展紅示物典品聯(lián)理動(dòng)展確示夜③尖交叉虛搭配子2游個(gè)半們身模壯特平誓行擺拼放時(shí)比，選翻擇右豈面的塔上衣拳和左賴面的免褲子暴也能陶搭配麗的商被品。玻④閣對(duì)稱婚3德個(gè)半啞身模社特?cái)[屯放時(shí)載，顏厲色的攪運(yùn)用畝，飾祝品的統(tǒng)運(yùn)用畝等都環(huán)要左脂右對(duì)糾稱，沸綜合室擺放遺。饒但車，需慘要注邊意的避是綜妻合擺葵放過范多就抓會(huì)顯香得單豪調(diào)。嘩⑤福展示助有存巧貨的患商品援⑥儲(chǔ)展示妹新商質(zhì)品遙與黃上面翠⑤階有相團(tuán)異的籃地方順，把誘存貨膨當(dāng)中號(hào)的新斑商品鼠組合竹在其師中顯墻示新追鮮感李。洪⑦椅VP溜,P陶P和顆IP伸不能弓混淆薄屈閣展予示品猾過多窮會(huì)導(dǎo)崇致那鑼個(gè)商譯品都梯不突察出，屈失去測(cè)主題鞠，要拳有變?cè)交Ｊ?.烈陳列芬高度歉不注枕意層志（D介ea賤d微Li輕ne豐)栗18蝕0渾?脆30錘0慶C戀M(fèi)寨不適劣合商只品擺全放和飾陳列瞧，可鄙以用悟于商潛品宣令傳展秋示皺宣傳決展示雙區(qū)域少銀色穴層疫（S絕il拾ve拆r竊Li究ne陽）棗15笨0賽?粘18飼0典C傘M茅眼睛所上方倦顧客咐能輕榮松地透摘取匠商品恥的高損度博商品趣擺放監(jiān)區(qū)域拘黃金熄層教（G當(dāng)ol總de辱n榆Li屈ne增）都80裹?吐15許0翻C板M次站立班時(shí)能籮容易岸拿取振商品剪的位茶置，繭腰部噸到眼思睛的即高度踐。蝶主要傅擺放治商品淘區(qū)域依銀色撕層歲(S炮il辣ve坊r異Li般ne娛)格50醫(yī)?漲80鹽治CM迅腰到攏膝蓋科的高齒度，攜稍微叮曲身臘即可棚拿取帝商品豎的位熊置順商品樣擺放謀區(qū)域泳不注譯意層筋(D公ea往d雷Li館ne植）敗0挽?欣50妖覽CM涌不適印合商避品陳散列，英可以叼作為錯(cuò)商品升備貨句區(qū)使鞋用庸商品栗備貨稻區(qū)強(qiáng)7.枯布局碌的種絕類釘商品作的擺尊放，蝶陳列鋪需要希理解狀I(lǐng)P脖、P欣P「搖布局繞的基遵礎(chǔ)」逆，才其能把擔(dān)服裝均，飾預(yù)品的餐平衡況效果辛很好奮的整赤理出瑞來。喇布局臨有「蛾三角螺布局烘」「朽左右債對(duì)稱住布局相」「欄直線賽反復(fù)飼布局件」等坡，下呀面介娃紹各治個(gè)布獨(dú)局的調(diào)特征斑。屠8.學(xué)陳列木的細(xì)咐節(jié)牲（1怖）.示模特窩身上必除服捕裝外蓮，應(yīng)而配有勞其他拘配飾誘，如顫帽子悅、拖凈鞋等授。且墓搭配慧要協(xié)鳥調(diào)望。裙（2豎）.侄模特動(dòng)與近漂處展折架的想關(guān)聯(lián)利性模鞠特身箭上的唇服飾熟、物獄品，右一定您要在佳近處鄭的展否架上河有所慈陳列扁（3壤）.顆幾個(gè)振模特殊擺放鴉在一繁起時(shí)膠，要巖遵循龜一定嘴規(guī)律杰：以格三角炎形為菠一個(gè)毀區(qū)域乘，配軌以附損件或票是模俘特之叔間的度衣服洗可以撐混搭安，或話是組銜成一服個(gè)具卻有整在體感乏的效炕果（尊如：蒸家庭溪、情載侶）獻(xiàn)（4石）.擊衣架曠之間相跨度形決定堆了挑材選衣蘋服的蛙舒適肅度，型適當(dāng)碎的間奇隔是假必要毛的，援陳列朵衣服縣過度執(zhí)，其隙間隔索不能拘低于嚷3厘油米諷（5竿）.算0因別為衣尿架是等統(tǒng)一村的，薦所以綢衣架綠上的陡衣服吹碼數(shù)雪也應(yīng)他該盡鋪量統(tǒng)帝一，敵以此迫使得柴視覺橡效果痕達(dá)到隨最好槐！背（6朝）.退不同售的衣態(tài)架適勸用的禽服裝司也不宵同，色因此拋陳列勉時(shí)要購注重戴衣架彩的選吩擇，豪同時(shí)華也可生以用確衣架還來區(qū)槍分不你同類課型的頑服裝猴（7于）.超衣服鮮陳列敏順序麻顏色版由淺仁到深茅，順判序由舟左到艷右，垂靠門端的架艇子其款順序駛由入把門處蛋到深磁處坦（8零）.咱陳列絲服裝疏，顏隙色由駝淺到汁深，師尺寸疼由小脊到大廣，花寨的放廢最前蔥面姓同色全系的獵擺放想在一巨起旗同類賣別的蜓擺放債在一雅起寶衣架廁下方仗最好竟不要俯放庫窩存攝（9似）.抽陳列敏品的瘦擺放焰位置理（如耳：高最度）壞，需集要根音據(jù)其基主要題消費(fèi)墾者來飄決定晶（1占0）慮泳鏡慮擺設(shè)仰，最中好是捏以同晌一款婦是不擺同顏堂色擺火放在創(chuàng)一起溝通衣一個(gè)前渴望振成功廉的人駛必須代掌握門的三沫種技飛巧：找溝通喊技巧端管理浙技巧囑團(tuán)隊(duì)惜協(xié)作片技巧辮主要揭內(nèi)容天一：史溝通掉概述腫溝通堆的定薦義拜為了禿設(shè)定燥的拉目標(biāo)致，把陜信息燦，謝思想焦和島情感訓(xùn)在個(gè)魔人或頁群體投間傳賺遞，送并愿達(dá)成籃共同齒協(xié)議抄的過缸程。釋溝通繞的三近大要買素鴨要素拿1假撈溝通鍋一定忍要有哲一個(gè)饒明確雖的目東標(biāo)。救只有攀大家理有了提明確纖的目摸標(biāo)才狼叫溝索通。拳如果笛大家苦來了吹但沒霜有目陰標(biāo)，篇那么佛不是鞠溝通父，是霞什么限呢？極是閑桐聊天蠢。而歲我們酸以前臉常常踢沒有珠區(qū)分壓出閑喝聊天貌和溝歪通的估差異線，經(jīng)公常有夢(mèng)同事祥或經(jīng)夢(mèng)理都爐會(huì)過碧來說鎖：某偽某，倍咱們黨出去刻隨便爪溝通執(zhí)溝通慧。隨傘便溝銀通溝貓通，斃本身聰就是裳一對(duì)飼矛盾混。溝職通就轟要有厚一個(gè)鉛明確繩的目掛標(biāo)，慘這是希溝通武最重豬要的評(píng)前提訊。所光以，有我們衡理解籠了這資個(gè)內(nèi)端容之轉(zhuǎn)后，爹我們抬在和探別人貸溝通采的時(shí)析候，悠見面寸的第鋸一句扔話應(yīng)助該說許：險(xiǎn)“惱這次許我找痛你的瓶目的泳是從——謙”丟。溝輩通時(shí)蕉說的汪第一塑句話限要說柿出你請(qǐng)要達(dá)負(fù)到的柴目的踐，這愉是非畢常重冒要的遮，也歉是你獎(jiǎng)的溝鐮通技愚巧在浴行為錢上的套一個(gè)突表現(xiàn)折。罷要素惡2膊被達(dá)成鈔共同案的協(xié)僵議趟溝通體結(jié)束軌以后椅一定除要形反成一炮個(gè)雙新方或戲者多哈方都少共同鋤承認(rèn)卻的一樸個(gè)協(xié)四議，奮只有冤形成笨了這鄰個(gè)協(xié)美議才租叫做梅完成段了一火次溝班通。富如果莖沒有叨達(dá)成善為協(xié)搏議，座那么掏這次筒不能課稱之爪為溝腹通。丘溝通哲是否驚結(jié)束豬的標(biāo)夸志就武是：探是否布達(dá)成供了一心個(gè)協(xié)應(yīng)議。勝在實(shí)靜際的奶工作摸過程格中，鍵我們?cè)L常見崇到大臂家一帆起溝芬通過昂了，陸但是攪最后讀沒有遠(yuǎn)形成躲一個(gè)盈明確泄的協(xié)樓議，敘大家準(zhǔn)就各壤自去查工作音了。遲由于則對(duì)溝袋通的抱內(nèi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幻燈片電影電視/錄像投影照片\圖表\曲線圖\畫片等與書面模式相關(guān)的媒介定量數(shù)據(jù)種方式以二：洲肢體捆語言齊的溝衫通渠悲道兇肢體臨語言凱包含愧得非無常豐購富，辜包括吩我們球的動(dòng)勝作、忍表情五、眼仗神。方實(shí)際爐上，收在我也們的下聲音閑里也拜包含犬著非西常豐店富的問肢體跌語言雞。我份們?cè)诙嗾f每好一句鋸話的桿時(shí)候旦，用命什么創(chuàng)樣的混音色泰去說環(huán)，用虜什么傭樣的放抑揚(yáng)坑頓挫蠟去說闖等，穗這都艷是肢賺體語待言的乎一部是分。肢體語言肢體語言表述行為含義手勢(shì)

臉部表情眼神姿態(tài)

聲音柔和的手勢(shì)表示友好、商量；強(qiáng)硬的手勢(shì)則意味著：“我是對(duì)的，你必須聽我的”。微笑表示友善禮貌；皺眉表示懷疑和不滿意。盯著看意味著不禮貌，但也可能表示興趣，尋求支持。雙臂環(huán)抱表示防御，開會(huì)時(shí)獨(dú)坐一隅意味著傲慢或不感興趣。演說時(shí)抑揚(yáng)頓挫表明熱情，突然停頓是為了造成懸念，吸引注意力。窮語言冰與肢妙體語秋言的遇區(qū)別郵：餡語韻鳳言逐：更命擅長(zhǎng)揚(yáng)溝通異的是裹信息訴；橫肢體紅語言銜：更援善于國(guó)溝通叮的是菜人與件人之臺(tái)間的杯思想每和情對(duì)感。撓注：后在溝具通的紗過程男中首俊先問款自己?jiǎn)T，這勿次溝果通的愛主要暮內(nèi)容舞是信濫息還醬是思考想和禮情感謹(jǐn)？信寒息要戚用語殖言來菊溝通朝，思兄想和穩(wěn)情感傍用肢靠體語燦言來喇溝通變。融溝通框的雙偏向性狐我們索在工壘作和淡生活底的過斯程中盟，常鞠把單衡向的棉通知禿當(dāng)成內(nèi)了溝乞通。巡你在蜻與別凡人溝步通的家過程困中是巖否是廊一方懶說而蹈另一級(jí)方聽絕，這碎樣的對(duì)效果扔非常吼不好秘，換獵句話債說，起只有柄雙向疫的才誘叫做奔溝通斃，任挽何單鍋向的隔都不枯叫溝忙通。載因此文溝通技的另復(fù)外一綁個(gè)非招常重氣要的發(fā)特征顏是：祥溝通絞一定似是一撇個(gè)雙頁向的粱過程雨。逼造成俗不良麗溝通丹的原蹦因蛇：挪奉艦莖a.昆你說模的多絨，問峽的少偏紀(jì)桂絮b.燒你問頌的多擋，說體的少請(qǐng)自檢扭：檢粘查你刷在溝收通中和是否五做到破雙向刻溝通粉？你傲如何豎改進(jìn)事？訪(余互動(dòng)座:撕描述呼型派)傳送者傳送者接受者信息反饋泊溝通脹的三徑個(gè)行綠為說說聽問在要形盆成一截個(gè)雙款向的餃溝通玻，必錄須包孟含三糠個(gè)行地為，黑就是才有說概的行淋為、飄聽的吊行為扔還要屋有問黎的行永為。筆一個(gè)適有效岸的溝孕通技檢巧就秩是由闖這三戲種行湖為組乓成的立。換擊句話疤說，槐考核宋一個(gè)黃人是查否具作備溝業(yè)通技篇巧的聲時(shí)候兔，看品他這貢三種周行為伴是否援都出戲現(xiàn)。黨案例匙分析路：吐一家敞著名貫的公狂司在間面試羞員工侍的過娛程中腸，經(jīng)賀常會(huì)貫讓透10鉤個(gè)應(yīng)莊聘者搏在一蔽個(gè)空豎蕩的應(yīng)會(huì)議撐室里箭一起瞞做一周個(gè)小微游戲雕，很錢多應(yīng)漢聘者核在這續(xù)個(gè)時(shí)聯(lián)候都愁感到芽不知輪所措噴。在緊一起租做游版戲的腸時(shí)候柳主考踐官就益在旁繭邊看揀，他擠不在雄乎你紅說的扎是什拋么，幕也不斯在乎叼你說晃的是明否正遼確，縱他是?？茨汶S這三后種行野為是猛否都叮出現(xiàn)究，并臘且這鐮三種第行為妻是有疾一定疲比例略出現(xiàn)午的。翁如果露一個(gè)可人要座表現(xiàn)孔自己刪，他限的話同會(huì)非憶常得教多，構(gòu)始終污在喋蜂喋不橋休地堤說，蚊可想捆而知螺，這奏個(gè)人忍將是煙第一士個(gè)被腸請(qǐng)出爛考場(chǎng)奏或者野淘汰鴿的一漁個(gè)人逐。如屢果你像坐在巖那兒泄只是旋聽咐,鼓不說歡也不疑問，鳥那么淘，也蔥將很淚快被會(huì)淘汰籃。只伶有在亭游戲魔的過說程中旋你說駁你聽論,前同時(shí)士你會(huì)發(fā)問期,繁這樣鼓就意卵味著盞你具伍備一習(xí)個(gè)良?jí)酆玫囊虦贤ぜ记少e。割所以圓說當(dāng)謀我們嗎每一關(guān)個(gè)人按在溝目通的呆時(shí)候句,客一定林要養(yǎng)艇成一賽個(gè)良昏好的立溝通稱技巧誼習(xí)慣聚：說產(chǎn)、聽記、問貫三種瘋行為昌都要穗出現(xiàn)庭，并襲且這卸三者嶺之間心的比滔例要把協(xié)調(diào)襯，如孕果具刪備了門這些紗，將籠是一協(xié)個(gè)良綿好的餃溝通盟。扯(潤(rùn)互動(dòng)運(yùn):陽描述侄型譽(yù))將自檢仆：在判會(huì)議筐溝通黑中，域你的由溝通良三行范為徒“弄說、立聽、咸問緞”莖所占斑比例唱：（刪評(píng)比歸標(biāo)準(zhǔn)判：百斑分比撕合為鍵1縱）惕參考極答案和：鄭a.魂接到煉會(huì)議皮通知葉：你捎做為貢會(huì)議凈的參消加者據(jù)一定枝要多皮問，青了解派會(huì)議臘通知耐的內(nèi)丹容，心從而爆決定食你可輩以帶育哪些之材料晨以幫避助會(huì)盜議取洪得成理功；切b.麗會(huì)議板當(dāng)中矛：三宗行為虛的比擠例應(yīng)吐根據(jù)叔會(huì)議歷內(nèi)容劉以及烈你對(duì)披內(nèi)容丹的理京解程參度來窗安排支；露c.容會(huì)素議結(jié)扇束后替，留魔意大仿家的爭(zhēng)反饋霧情況潤(rùn)，以鎮(zhèn)及商砌議結(jié)虎果、獲公司捷如何產(chǎn)實(shí)施僚等，潮所以況要多糕聽多貢問。盯主要字內(nèi)容綢二：沙高效昆溝通勞三原死則輸（1紐）.叮原則謝一：更談行冬為，懶不談橫個(gè)性聚對(duì)事尺不對(duì)鞏人切針對(duì)損事件插，分繭析原濤因，常找出閑解決額辦法咽，不版評(píng)價(jià)均事情過執(zhí)行贈(zèng)者個(gè)臨人怎圈么樣串。距在與照人打窮交道楚，勿硬隨便稅評(píng)價(jià)鴿某某敗人及稈在一胳個(gè)人城面前臂評(píng)價(jià)偽另一排個(gè)人嗽的為驚人等歸。月提工岔作建砍議時(shí)兼，不苗要因男為上蝴司的投決定忘不符摘合你灰的價(jià)務(wù)值觀份，就剃去評(píng)蔬價(jià)上抹司的驚為人注：棕這是澇我們榴在工侵作過息程中榮必須盛注意熊的一痛個(gè)問糠題，禮我們菊應(yīng)該繪以做重好本替職工賊作為慨前提免，不兵要隨懼便評(píng)憑價(jià)同她事及式上司楊。撐在生服活中詢也是遵一樣奶，不翅要隨虜便評(píng)站價(jià)別林人的架短處蘿，人繼無完孔人，干世上范沒有陪一個(gè)各十全頌十美蓋的人憲，每作個(gè)人敏或多?；蛏侔侄紩?huì)咱存在插不同鑼的缺堤點(diǎn)。寶（2鴉）拔原則祖二：粉明確凡溝通栽主題棟明確殖（最鈔好是雷一個(gè)賊）。造主題朱的內(nèi)傲容、螞資料醋齊全習(xí)、有楊說明公力。箭思路饒與條悄理清宏晰：宜提出當(dāng)問題規(guī)－分鳴析問稀題－慧解決京問題聾。何小貼啦士綱：尋與領(lǐng)數(shù)導(dǎo)打聽交道插中的煩運(yùn)用李選擇微恰當(dāng)捏的時(shí)厭機(jī)提領(lǐng)議則資料留、訊座息和莖數(shù)據(jù)淚極具沃說明螺力男質(zhì)疑葛要有返答案豈簡(jiǎn)明踩扼要痕、重輔點(diǎn)突債出磁微笑重、自飯信、闊不傷熱領(lǐng)導(dǎo)宅自尊龜。例：線工作茫中我經(jīng)們經(jīng)提常聽陸到這退樣去愉表揚(yáng)裕下屬邀“勢(shì)小李抽,絕你今聯(lián)年工睛作努玩力馬,妙成績(jī)愉突出赴。希歸望你夕明年轟再接障再厲姨，更堡加努即力工鼻作！齒“密你聽月到上跌司這摘樣對(duì)帽你說嗽，感寫受是派什么扣？我株的工偉作還瓶是沒晴有得堵到上痰司的供認(rèn)可仇，表厘揚(yáng)的蛾是套壇話。居為什勺么？功因?yàn)橹谶@秩樣一淋個(gè)簡(jiǎn)嬌單的渾溝通螺中，怒傳遞虜?shù)男艡谙⑹茄竷蓚€(gè)皺：一閥個(gè)是齡肯定梳與表巖揚(yáng)，木一個(gè)浴是希田望，章而落匹腳點(diǎn)版是希挨望。計(jì)這時(shí)番表揚(yáng)頑根本稠沒有新起到永作用眾，相隱反還執(zhí)起了擦副作狀用。利（3習(xí)）賽原則盛三：慢積極留聆聽聽而不聞聽而不聞假裝聆聽選擇性聆聽專注聆聽設(shè)身處地聆聽聆聽的層次軌經(jīng)常征我們榜聽到榮這樣扛說，月上帝爆給了往我們貿(mào)兩只摧耳朵可，一冒個(gè)嘴烈巴，堅(jiān)是讓曲我們求多聽抗少說市，但庫是聽攏也有買很多籠技巧冤與方神法，耐我們鋼來看拳聆聽耽的五閑個(gè)層可次。熱當(dāng)我快們每脂個(gè)人及是聽牧眾時(shí)桌，都檔只愿塞意聽綁自己奔喜歡撞的內(nèi)殃容；讓當(dāng)我爽們是鈔演講導(dǎo)者時(shí)材，我直們都缸希望霜每個(gè)態(tài)人認(rèn)鞏真地負(fù)聽自組己講墓的每港一句榜話，陽因?yàn)槔踹@是時(shí)一種琴尊重沙與被煤尊重剪。獲當(dāng)與手領(lǐng)導(dǎo)捐者溝齡通的爺時(shí)候賄，我勁們要魂專注態(tài)聆聽佩和設(shè)恢身處既地聆釘聽，爆不能貸聽而素不聞矮、假祝裝聆鋸聽、喘在聆絮聽的面過程抽中東稱張西授望，推時(shí)而詢托著述下巴組身體漿前傾項(xiàng)，這腹樣領(lǐng)偏導(dǎo)一坊看，逼就知絨道你勺沒有瓦認(rèn)真脅地聽族，是離對(duì)他透的不續(xù)尊重拘，你增再說拳什么膨，領(lǐng)槍導(dǎo)也蹦不會(huì)誕同意歪。評(píng)我們歌為什涂么要穗強(qiáng)調(diào)蠻與領(lǐng)列導(dǎo)的盲溝通疊，因裂為：毅上級(jí)雅就是雙我們括的管嶼理者裕，管擺理者惰手中趁往往訴擁有下一定茅的權(quán)稿力片道策——饒跟著筑首長(zhǎng)牙走，莫理沉——示靠著腎大王朵近。表演游戲表演游戲表情表演內(nèi)容體會(huì)高興的

向上級(jí):我那里沒車,怎么辦?

向下級(jí):你工作完成了沒有?

不同的語氣、發(fā)言重點(diǎn)不一樣，信息就不一樣。沮喪的憤怒的平和的親切的偏現(xiàn)在坡我們慣來玩臨一個(gè)只游戲氏，我侍們請(qǐng)纖幾個(gè)速同事墨，每帥人用裙一種挨表情認(rèn)通過注語言哪來演廉繹表引中的矮兩句冶話。煙通過撇這個(gè)城游戲亦，我嘴們可墳以深爺刻體庭會(huì)到析，在掛溝通伍中語豆調(diào)、乎表情妨的重撇要性他，我污們是勸不是絡(luò)應(yīng)該段反省連一下萄，在吸與上桐司溝乞通時(shí)鏟的表孝情與酬語氣斥，對(duì)終下級(jí)季溝通騾時(shí)的累表情怖與語假氣良……吃失敗葵了？頭有沒射有與泊此有恒關(guān)？右相信今每個(gè)盜人都番有不裂同的默感受過！翁主要新內(nèi)容命三：姜溝通憑中的席態(tài)度較溝通幣中表予情與截溝通譯者的舍態(tài)度煤息息網(wǎng)相關(guān)篩，態(tài)占度決彈定行佛動(dòng)。尖在溝普通中率沒有籍一個(gè)梢好的都態(tài)度句，是敲不可惠能有哄好的坦表情宗與語爸氣的憶。牢合作捧態(tài)度水—扣最有啊效的幣溝通辰態(tài)度半序號(hào)錘測(cè)試殊要點(diǎn)練自我明測(cè)試政1硬溝通割中雙臟方都粘能闡杜述擔(dān)玻心的衰問題鵲2群溝通符中你足是否淚積極貢并愿三意解朽決問濃題我3寇溝通羽中你蝕們是毯否共隸同研記究解珍決方藥案舒4暗對(duì)事奴不對(duì)遮人，榮不揭系短，百不指塵責(zé)歉5訴溝通片達(dá)成泡雙贏昌目的做，大僚家都察獲益規(guī)通過楊這種逆測(cè)試膚，我檔們明裹白了優(yōu)溝通估中合墳作的瞎態(tài)度覺是什萬么肅——衛(wèi)是平退等！粉雙羸砌！杰溝通寬的目個(gè)的是繳達(dá)面杰雙方隱受益振的協(xié)為議，景是成革功，著是快溜樂！礎(chǔ)主要際內(nèi)容帖四：藝有效暫溝通械技巧尚（1至）.忽有效朝溝通鳳的忌8碑點(diǎn)啟章示拋有效沃的雙銳向溝唱通的彈先決足條件鍋是和愉諧氣玻氛雄溝通北的方注式不秋能一蘇成不診變錯(cuò)應(yīng)給壤別人型一些繼空間晴溝通冷的意栽義決而定于鴉對(duì)方送的回值應(yīng)垂不要輩假設(shè)漲直接丑對(duì)話囑,編坦而義言之臉共同鹽信念沾與共爛同價(jià)橫值是別達(dá)到商良好潔溝通磁的重在要保盛證北堅(jiān)持寬找出妄新的智解決厭方法就（2閣）.獨(dú)溝通棵效果稱的來徒源遭一位僵美國(guó)摩心理還學(xué)家瞇多年懂來有誤多豆魚完西秤削珍河煎刑四膀渠盛吃輸騾累發(fā)憤表過危他的杰研究和心得角，城認(rèn)為插溝通究效果抄的來仿源是鄙：薄文字靠7%周她，存聲調(diào)付38切%沈，畏身體巡語言籠55眨%右溝通略信息珍的傳獲遞在仁兩個(gè)摔層竿面同喘時(shí)進(jìn)譯行：艙意識(shí)伙1%而，鍵潛意歲識(shí)惑99肯%嚷溝通慈效果藥的來膀源搬——流溝通辜信息游的傳晨遞潛意識(shí)99%聚溝通央信息寶的傳劃遞在促兩個(gè)胃層面也同時(shí)梅進(jìn)行鞠潛意識(shí)99%榨意識(shí)仙1%自，梯潛意摩識(shí)頁99頂%意識(shí)意識(shí)1%吧（3演）.呀識(shí)別漆接受迎與抗看拒接受的訊號(hào)接受的訊號(hào)抗拒的訊號(hào)足夠的眼神接觸（50%）沒有足夠的眼神接觸（30%）眼神接觸時(shí)，你點(diǎn)頭及微笑，對(duì)方跟從配合眼神接觸時(shí)，你點(diǎn)頭及微笑，對(duì)方不跟從配合相近的身體姿勢(shì)，包括一同坐或站立不協(xié)調(diào)的身體站姿，包括坐立，或者突然改變身體姿勢(shì)而沒有明顯的理由聲調(diào)相近，包括快慢、聲音大小等聲調(diào)不協(xié)調(diào)，包括快慢、大小等，或者越說聲越大；對(duì)你說的感興趣（至少部份如此）不支持的文字，或者多次說題外話；話中帶有支持性的文字否定或質(zhì)疑你所說的；邀請(qǐng)你分享食物或飲料等頻頻看表，或作其他無關(guān)的事。亮在與浮人溝販通的族時(shí)候黃,劇溝通巾的對(duì)悄方都?xì)v會(huì)發(fā)稅出一潛些訊打號(hào)委,技如接耀受或拉者是這抗拒迫,船我們封要懂堆得如桃何去繳掌握俯這些陡訊號(hào)端,準(zhǔn)同時(shí)妥區(qū)分枝這些劫訊號(hào)撲.貞（4輩）.翁消除癢抗拒巴的技澇巧佩當(dāng)溝蟻通的啞對(duì)象娘發(fā)接濁受的腰訊號(hào)略時(shí)，堪當(dāng)然羊這可缸能達(dá)情到有糟效溝徑通的比目的扒，但其是，亂當(dāng)我筑們?cè)趫@溝通艘中發(fā)伶覺溝難通對(duì)陽象發(fā)我出抗忘拒的暖訊號(hào)暗時(shí)，領(lǐng)我們床就要血掌握準(zhǔn)有效銀消除撓它的估一些閑技巧屋了。杰我們?yōu)挠靡粶y(cè)個(gè)事品例來追分析蘇。手舉例偷：你束叫你恒一名額下屬耍去替殊你買侄咖啡帶，他米不肯聯(lián)去，輩表現(xiàn)貨出抗好拒。市你怎籃么樣桿來做惜？糧憑恢以下盡是消亂除抗系拒法醉的五憶個(gè)步圈驟，谷對(duì)應(yīng)癢于每狠個(gè)步遲驟，悠提供辜了一鉆個(gè)范刺例句戴子（女說法貿(mào)），糕并說同明了德為什草么這蛾樣做吧（意響義）川。步驟步驟說法意義說出他的抗拒你是說你不想替我去買咖啡?我明白你的意思說出他的感受我想若你現(xiàn)在出去買,你心里會(huì)感到不高興了,對(duì)嗎?我了解你的感受建立一致意見其實(shí)我倆一向配合得很好,是嗎?我們有很多一致的地方找出或有的潛伏理由或需要你一向不是這樣的,是否有一些是我不知道?我在乎你,我關(guān)心你找出共同解決辦法讓我們一同找出解決辦法,怎樣克服以及照顧了你而同時(shí)我的需要有可以滿足嗎?凡事總有3個(gè)以上解決方案耐（5脊）.筐回應(yīng)流話術(shù)爺?shù)奈寰ХN方袋法復(fù)述擴(kuò)感性壤回應(yīng)例同隱喻蔥先跟齡后帶懶方法山一：糊復(fù)述黑：重查復(fù)對(duì)血方剛照說過逐的話裙里的裙一些紫重要摟的文榆字，均加上瞞開場(chǎng)廣白。壽例如計(jì)：付“游我聽蛋到你亂說瞞……資”沖、得“責(zé)你剛慰才說煉……其”“隙看看符我是位否聽吧得清配楚，誓你說堆……爆”厚作用侵：鋪a探、可圖以使杰對(duì)方院覺得豐你在棋乎他梅說的些話；算b吊、使影對(duì)方堂覺得屆你想碎很準(zhǔn)忙確地朽明白殖他的注意思?。粓F(tuán)c員、使銅對(duì)方騙聽清傅楚自繁己所年說的狀話，愚以避環(huán)免錯(cuò)磚誤；辟d責(zé)、加斜強(qiáng)對(duì)剖方說嘩話的欣肯定唱性，桿待之銹后重折提時(shí)蘋對(duì)方濁容易睜?wèi)浧鹉Γ皇鎒午、給于自己換一點(diǎn)譜時(shí)間罩去做憶出更焰好的四構(gòu)思蕩或者倉回答遮。筆方法燭二：搞感性斃回應(yīng)兄:把擋對(duì)方勝說的怒話加器上自彎己的音感受泰再說碰出來律。噸例如是：羅對(duì)方慢說：投“佳吃早柔餐對(duì)唇身體御很重拾要！堤”摩你回搞應(yīng)說早：幟“際是啊店！我證要吃灑飽了樸才開云工的返，身那體暖罩暖的綿，做桌事才荒有勁嫂嘛！厚你說鍋對(duì)嗎殺？祥”隸感性朱回應(yīng)虹是把誓自己立感受必提出驢來與告對(duì)方絕分享示，若踢對(duì)方視接受盯，他呢也會(huì)令與你寇分享伏他的艦感受兼。能百夠分身享感拼受是衣一個(gè)西人接旨受另餓一個(gè)檔人的攻表示毒。些方法躁三：瑞例同逢：把造想對(duì)請(qǐng)他說拉的話搭化為鋼另一供個(gè)的嫁故事惕。協(xié)例如隙:捉“扯有一副個(gè)朋瘋友笛……企…”闖“中聽說肥有一騰個(gè)介……珠….鋤.”急“云去年廳我在海北京伶遇到澆……映……譽(yù)”雖假借想另一燈個(gè)人笑的故荷事把皂內(nèi)心址的話真說出備來，劣會(huì)使鞏對(duì)方移完全圈感受鎮(zhèn)不到匪威脅缺性或懼壓力線，對(duì)限方因備此會(huì)列更易飲接受劫。戶方法塵四：廚隱喻妖：借爸用完城全不熊同的倚角色臘和背垃景去碼含蓄翅地暗包示一奪些你頸想表塵達(dá)的館意思務(wù)。貴例如踢:幟對(duì)方撥：泊“擠我太脅軟弱兇了，蔬所以田覺得績(jī)事事辦不如押意難”敲。櫻你回婦應(yīng)：須“騰你令脹我想筍到流衡水。胖流水稱很軟剝?nèi)酰钍裁醇覗|西牛都能量阻歲斷流六水，霸但流號(hào)水總澤能無屆孔不誦入，膚最終嚴(yán)到達(dá)結(jié)它應(yīng)掛到達(dá)貴的地纏方。奸”姨方法姑五：沉先跟現(xiàn)后帶儉：按是先赴附和嘗對(duì)方侵的觀羞點(diǎn)，奮然后瓶才帶莫他去懷你想學(xué)要他蜂去的瞞方向竊。衡附和鳥對(duì)方登說話千的技截巧可成以有惕3西種方驕?zhǔn)剑何溉⊥瑒伲喊颜裹c(diǎn)經(jīng)放在典對(duì)方繪說話展中他觀與你吵一致稱的部郵份。村取異簡(jiǎn)：把棒焦點(diǎn)母放在摩對(duì)方蹄說話伴中他鼓與你妨不同倡的部貢份。淺全部刻：先顆接受封對(duì)方首全部戴的話而。督例仇如：煎你說猾：寨“述我認(rèn)槽為吃辜早餐海對(duì)健未康很丘重要錯(cuò)，所蛛以我尿每天府早上餡都吃廢兩只哨雞蛋安。蠶”尤對(duì)方墨說：?！按咫u蛋娛的膽皂固醇螞太高尸，我白的早攏餐決猛不會(huì)仆有雞漆蛋。盟”睬回應(yīng)游1羨（取漢同）潔：俊“匆哦，修原來宇你也止有吃賢早餐耽的習(xí)艇慣，菊你是醫(yī)否覺行得吃娛早餐碰對(duì)一執(zhí)天的疊工作女有重木要幫璃助呢脊？候”康回應(yīng)貼2蘇（取共異）春：肚“艦?zāi)阌X種得雞暗蛋的住膽固巾醇對(duì)摟身體榜不好蠟，你奉當(dāng)然片不會(huì)劣以它止作早內(nèi)餐了過，那盯么，盞你的艙早餐厭吃什吧么呢受？獨(dú)”領(lǐng)回應(yīng)帖3延（全犧部）否：不榴僅你腰這樣峽說，雙我以修前也飲是這找樣理猶解的溜，直備到去宗年我任才看顏到一杯篇科度技新濃知的陶文章爽，發(fā)港覺原邪來膽溜固醇掃中也播有好步壞之男分，雨且雞題蛋給窗我們閣的膽豬固醇次好多逝過壞照，雞蹦蛋中運(yùn)一些襖營(yíng)養(yǎng)棚更是絞其他爆食物曬中很勿少能康提供睛的呢美！！食你有網(wǎng)興趣龍看一鋒看這將篇文保章嗎枯？突”返主要謹(jǐn)內(nèi)容館五：搏陷溝通蹄技巧深接聽恐墻撥打濕識(shí)轉(zhuǎn)接塔歇應(yīng)對(duì)犬特殊困事件微宰總結(jié)進(jìn)：心在使謎用電汗話的謙過程繼中最翁重要吧的一童點(diǎn)就廚是使優(yōu)用禮犁貌用木語。際主要封內(nèi)容丟六：筋怎樣帆與上利級(jí)、束同級(jí)嘩、下謝屬人絞員進(jìn)播行良析好的弱溝通總？于（1數(shù)）.找面對(duì)仇主管想——醫(yī)怎樣危與上媽司溝脈通從a、盤與上煤司相撿處裂尊重飽上司并、但教不怕譜，事稻先整叢理好命要談傘的內(nèi)恰容，疫以輕獨(dú)重緩悠急記鼠入筆多記行要有那數(shù)據(jù)庭觀念門，不部可亂眾講，拉好好筐聽取陷上司薄的暗個(gè)示作柳筆記補(bǔ)不發(fā)疾牢騷濃，不斬要只忍提出踐問題割，而勿不提績(jī)出解劇決問逢題的薦方案翼與上毒司意屆見相煩左時(shí)繼，應(yīng)孩選對(duì)蘇時(shí)機(jī)堅(jiān)，不學(xué)宜在裳上司妥忙急筆時(shí)觸進(jìn)行如工作錄之中惜，應(yīng)您不斷例提出攔進(jìn)行覆報(bào)告眼，報(bào)里告是萬建立您上下墻級(jí)關(guān)塊系的恩基礎(chǔ)政b、叨挨上肺司罵屢要領(lǐng)冠工作丑挨罵桑，人委之常裳情猴表現(xiàn)乓出應(yīng)描有的盡氣量不，不亮要頂彎嘴，顏也不椅要可卷不在謀乎的炎樣子焰低頭頭不語局，偶舊而點(diǎn)膜頭杰辯論仆之前翻，先雜道歉誦“吳對(duì)不懂起粉”穩(wěn)眾人俯前挨將罵也燃在乎絕別人災(zāi)的想啦法萍了解攜上司鵝在罵木什么顆，改遍過就嗚是，表把罵釣當(dāng)成似教導(dǎo)付找人松傾聽棉對(duì)象雞傾訴榴一番撲，不幣要壓斷在心姥中騎上司絕不講寬理時(shí)杠，這以邊聽理，那父邊出暴，心護(hù)中想作著快指樂之詠事，緒但表杜面上爆裝出箏反省躍的樣盒子數(shù)次日降要早閱到公葛司，鞠以最雄好的龜精神魔與上別司和傾同事攜打招朋呼，優(yōu)不要倍有恨墻意，你不要丹可憐濫（2哥）.替面對(duì)胃同仁咽——拜怎樣央與同委級(jí)人到員溝扮通程a、域與同歇事相兼處胖尊重秩對(duì)方畢，不姐可自墾傲自半滿，齊不可滅凡事廊都自祖認(rèn)為尚有一沾套醫(yī)不講豎同事各的壞帖話帳不可鬧自吹冰自擂驕多溝絹通、論多協(xié)駁調(diào)、亡多合偽作項(xiàng)多站幫在對(duì)樓方的湯角度鹽想問淹題，形少站鐘在自鹽己的搖角度駝想問葵題際別人絲不肯糕與自豎己合克作，顆是因冤為自敞己先男不與振別人斤合作亭b倦、與噸同事盤合作叔五大評(píng)原則份同事匆不會(huì)景有錯(cuò)賽如果邀同事郵有錯(cuò)漁，一良定是負(fù)我看碌錯(cuò)服如果廁不是佳我看與錯(cuò)，曾也一百定是景因?yàn)樯傥业木V錯(cuò)，多才造漂成同輸事的膏錯(cuò)宰總之恭同事麥不會(huì)稼有錯(cuò)島只要趁認(rèn)為周同事火不會(huì)托錯(cuò)，稿與同琴事相抗處一給定很再不錯(cuò)鴨（3診）糖面對(duì)菜部屬祖——侵怎樣系與下雹屬溝鹽通伯a(chǎn)、翻與下熊屬相僅處躍講話故不可曲太快債，一學(xué)句一配句講險(xiǎn)清楚薪講話沖不可屠太長(zhǎng)掠，不秘可哆臟嗦，轎不可宵一再婦重復(fù)猾講話追不可嬌太抽身象，花重點(diǎn)嬸要加憲強(qiáng)，棕聲音辭有高梁低錢b、朗傾聽油的藝涉術(shù)璃少講龍多聽隊(duì)，不旗可打疊斷對(duì)敘方講祖話，名輕松課點(diǎn)，尾不要死讓對(duì)偶方有洋壓力優(yōu)認(rèn)真攝聽，攔不可賠不耐竭煩，蓬站在催對(duì)方瓶立場(chǎng)飯想拉控制拌情緒皇，保草持冷休靜喂不爭(zhēng)拖論，召不批蓬評(píng)撇多發(fā)丑問，為表示濟(jì)認(rèn)真尿在聽付c、貧如何貴責(zé)罵響責(zé)罵編什么鏡事情時(shí)要明陜確指士出筆把事碧情搞辮清楚規(guī)后再掏責(zé)罵謊不可述當(dāng)眾喚人之敏面責(zé)艘罵人緞只就棗事論遺事，接不搞絡(luò)人身迫攻擊搖不可恒罵粗婚話，存不可根傷人狗自尊培心喉暴怒強(qiáng)時(shí)最星好不泥要責(zé)廊罵下赤屬板主要億內(nèi)容箏七：潛與領(lǐng)雞導(dǎo)相問處注特意事濾項(xiàng)即（1陽）.梯與領(lǐng)只導(dǎo)相國(guó)處的保六大蔬忌諱暫不要軟沖撞域上級(jí)粘不要網(wǎng)顧上深不顧格下笛不要周唯唯騙諾諾咸不要同恃才船傲物約不要多過于煮親密喂不要睛過于拜疏遠(yuǎn)塞工作銷中，宵即使袖領(lǐng)導(dǎo)伏在某踏些事大情方離面做憐得不蚊夠合厲理或甩公平骨，我舌們也隆不可韻以當(dāng)擾即頂?shù)K撞，良要冷斯靜想艷想是誦不是調(diào)問題園出在破自己賞身上嬸，如延果確燭實(shí)找處不出愈自己倡的問膚題，濟(jì)可以賀單獨(dú)事找領(lǐng)幻導(dǎo)平欠心靜蘇氣說痰清楚鹿，相貿(mào)信領(lǐng)直導(dǎo)者避會(huì)給袋你一針個(gè)滿那意的吐答案持！會(huì)作為慌公司敗的中鴨層領(lǐng)稻導(dǎo)或撤部門棉領(lǐng)導(dǎo)武者，哄我們窄不能鬧天天貧圍著療領(lǐng)導(dǎo)肉轉(zhuǎn)，擱還應(yīng)曉該對(duì)桃下屬裂負(fù)責(zé)兩。幅尊敬遷領(lǐng)導(dǎo)個(gè)固然授是重溝要，誤但不憂能表氏現(xiàn)過券度桂。略（2藏）.擇向領(lǐng)旅導(dǎo)請(qǐng)想示與株匯報(bào)穩(wěn)的技漿巧持聆聽返命令博探討蟻可行添性眠擬訂駐工作另計(jì)劃國(guó)及時(shí)爪匯報(bào)萄（過胸程中沃）香完成童后匯晴報(bào)丘（3紡）.牛怎樣俗獲得池上級(jí)追的賞志識(shí)圾了解尖上級(jí)茶主動(dòng)躲與上章級(jí)進(jìn)搭行溝真通外把自騰己的器優(yōu)點(diǎn)俱展示至出來塘抓住僵關(guān)鍵狼時(shí)刻匯解決承一些盲問題冊(cè)把上富級(jí)不拼愿或出不便抹承擔(dān)憶的事于情接撞過來賤堅(jiān)決此執(zhí)行此上級(jí)疲的決們定押主要湯內(nèi)容果八：曉經(jīng)典叔溝通霉十五剝?cè)瓌t鉤原則滑一：唯講出梯來紙?jiān)瓌t代二：部不批塊評(píng)、督不責(zé)動(dòng)備、去不抱參怨、檢不攻砍擊、世不說厲教?？湓瓌t么三：猴互相少尊重露原則筐四：景絕不疼口出舞惡言魯原則月五：早不說坑不該缸說的蝦話課原則吐六：激情緒仇中不園要溝素通，后尤其醫(yī)是不延能夠旁做決挑定的情時(shí)候揉原則表七：剖理性獲的溝裕通、榨不理肚性不疫要溝天通變?cè)瓌t鳳八：雨覺知殊原則鉤九：天承認(rèn)境我錯(cuò)尺了舍原則眉十：助說對(duì)莫不起咬原則荷十一孤：讓委奇跡縣發(fā)生鴉原則蟲十二摸：愛薯原則辜十三年：等劈待轉(zhuǎn)荷機(jī)繪原則豬十四窮：耐期心湊原則鬼十五離：智料慧劣六種抱使他閃人喜聽歡你飽的方泄法欠：著真誠(chéng)研地關(guān)浙心他業(yè)人汽經(jīng)常逐微笑供記住那，姓登名對(duì)倆任何脫人而忠言，松都是屬最悅嗎耳的葡語音瓦聆聽婚。鼓豬勵(lì)別列人多叨談他秧自己滿的事尋談?wù)摕宋鸶信d恩趣的遮話題工衷心總讓他舍人覺茂得他切很重艘要佛在溝柳通過科程中如我們膨的溝小通對(duì)稅象會(huì)關(guān)有不桃同性脊格類客型不灰同風(fēng)炸格的倚人，揀在與怕他們池溝通已的時(shí)席候，科我們少首先搬要了鋸解他與們的截性格泛，掌塊握與愁他們光溝通耀的有教效方湯法，怕達(dá)到勝溝通膊的目魚的。至工作券報(bào)告孤應(yīng)該炭如何樓寫搭1.反如何蘿做好瓶一份短銷售歇報(bào)告核？旅（畝1雕）紙.數(shù)丙據(jù)搜逗集、事整理敗，一夢(mèng)定要恒全面疑、細(xì)杰致；個(gè)（爺2唇）弦.要獅留意銅并記紗錄每扮天周厲圍發(fā)墨生的潑事情乏；噸（3鑒）儉.能指夠根矮據(jù)現(xiàn)智