職場新人學(xué)會這些才能進(jìn)步神速

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預(yù)備工作學(xué)閱歷

當(dāng)我們預(yù)備開始做一項(xiàng)工作的時(shí)候，向以前做過這些工作的老同事或者是上級詢問他們的工作閱歷及考前須知，或者主動找一些參考資料，這樣比自己重新摸索會節(jié)約時(shí)間、資源、財(cái)力和物力，可以少走許多彎路，并且更有可能獲得良好的工作結(jié)果。

有位剛剛畢業(yè)的高校生進(jìn)入一家企業(yè)后，擔(dān)負(fù)市場部經(jīng)理助理。因此有機(jī)會和經(jīng)理一起參與一個(gè)項(xiàng)目的洽談，事后經(jīng)理讓他起草一份合同。這位助理很犯難，由于他在起草合同方面知道的并不多。于是只好找來幾本與起草合同有關(guān)的書，仔細(xì)討論了一個(gè)晚上，第二天他依據(jù)自己記錄和理解，特別仔細(xì)地撰寫一份合同交給經(jīng)理，結(jié)果遭到經(jīng)理的嚴(yán)苛批判。經(jīng)理說他起草的合同漏洞百出，甚至連行業(yè)里基本的條款都沒有加進(jìn)去，問他為什么不用公司已經(jīng)特別完善的合同模板，這時(shí)他才知道這類合同基本條款每次都是一樣的，他只要把公司已有的合同模板找出來，依據(jù)這次洽談的記錄把和以前不一樣的地方修改一下就可以了。

企業(yè)里通常都有一些已經(jīng)固化了的工作閱歷和方法，它們是在前人勝利或者失敗的基礎(chǔ)之上，吸取閱歷、總結(jié)教訓(xùn)建立起來的，初入職場的人肯定要積極地向老同事或者是上級了解和學(xué)習(xí)這些工作閱歷和方法，才能少走彎路，更快地走出職場寒冰期。

接受工作問職責(zé)

在接受一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候要主動問清自己的工作要做到哪種程度，盼望達(dá)到的工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)是什么？要明確工作的要求，界定自己可以做什么，不能做什么。

某辦公室文員接到一個(gè)工作，校對經(jīng)理所寫的一篇文章。她改得很努力，連續(xù)三天早來晚走。結(jié)果將這篇文章交給經(jīng)理的時(shí)候，卻受到批判。由于她沒有經(jīng)過經(jīng)理同意，依據(jù)個(gè)人判斷，就將文章中的一些主體內(nèi)容刪減掉了。

她的動機(jī)是盼望將文章修改得更好，但是否刪減文章里的內(nèi)容卻不應(yīng)當(dāng)由她決斷。緣由在于這篇文章的是經(jīng)理而非這名文員，經(jīng)理請她校對，她可以提修改建議，并且可以與經(jīng)理確認(rèn)，哪方面內(nèi)容可以改，哪方面內(nèi)容不能改，最末改不改內(nèi)容應(yīng)當(dāng)由寫文章的人決斷，這叫職責(zé)界限。

當(dāng)接受一個(gè)工作時(shí)，要問清晰：對自己工作的詳細(xì)要求是什么？當(dāng)要求明確時(shí)，假如沒有做到，是沒有完成任務(wù)；而一旦做的`工作超過了界線，就屬于越界。

實(shí)施工作求效果

職場中我們需要把自己的留意力放在如何才能制造出有利于組織成長和進(jìn)展的有效工作結(jié)果上，只有這樣才能得到組織的認(rèn)可，才能有機(jī)會和組織共同成長和進(jìn)展。

某企業(yè)一位新入職的銷售人員已經(jīng)做銷售工作三個(gè)月了，但銷售業(yè)績一貫很不抱負(fù)，部門主管問他為何業(yè)績上不去時(shí)，他的回答是：“我已經(jīng)很努力地在做了，每天都和足夠數(shù)量的客戶聯(lián)系并定期去拜見他們，但是他們就是不買我們的產(chǎn)品，我有什么方法？”這位銷售人員顯著不明白企業(yè)需要的真正結(jié)果不是他和多少客戶聯(lián)系或見面，而是有多少客戶通過他的這些行為情愿購買企業(yè)的產(chǎn)品。

效果就是有效的結(jié)果，也就是被人認(rèn)可的工作結(jié)果。工作效果可能涉及數(shù)量與質(zhì)量、時(shí)間成本與財(cái)務(wù)成本、局部效果與全局效果、目前效果與長期效果、業(yè)績成果與人才培育等內(nèi)容。應(yīng)當(dāng)在實(shí)施中著重信息反饋，實(shí)時(shí)調(diào)整方案，勇于克服困難，堅(jiān)持對結(jié)果負(fù)責(zé)，直到達(dá)成預(yù)期的效果。

請示工作說方案

請示工作時(shí)不要試圖把自己的問題踢給上級，在向上級請示工作前做到自己先心中有數(shù)，至少預(yù)備解決這個(gè)問題的三個(gè)以上的方案。千萬不要說：“老總，這事還做嗎？要做我等您的指令?！弊鳛橐粋€(gè)合格的職業(yè)人，這種請示工作的方法是不夠積極的，更不利于自己成長和進(jìn)展。

請示工作的時(shí)候可以說：“關(guān)于這個(gè)工作我認(rèn)為可以這樣做，有三個(gè)方案供參考，您看是否可行？方案一是……，方案二是……，方案三是……?！?/p>

工作中，下級向上級提出方案時(shí)，可能會被接受，也可能會遇到另一種狀況，即下級辛辛苦苦花了幾天幾夜的時(shí)間制定出來的方案，期盼向上級提出時(shí)得到上級的贊揚(yáng)和支持，但上級很可能只說了一句話：“這個(gè)方案不成熟，不能接受?！边@時(shí)候，作為下級心里會感到有一些委屈，有一些氣餒。有的人會因此而生氣地說：“這么好的方案你都不接受，你愛接受不接受，下次我不提了！”這樣做就會失去機(jī)會，失去了免費(fèi)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的機(jī)會。由于上級看問題的高度、廣度、深度和自己是有區(qū)分的，因此上級不同意會有他不同意的理由，而我們那么可以從這個(gè)過程中學(xué)到上級思索問題的方式和工作閱歷。

請示工作是初入職場的人常常要做的一件事情，這關(guān)系到自己今后是否能有更多成長與進(jìn)展的機(jī)會，也是自己免費(fèi)向上級學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的途徑。

匯報(bào)工作說結(jié)果

初入職場的人在匯報(bào)工作時(shí)往往有意無意地將工作結(jié)果和工作過程混淆在一起，以至上級聽得一頭霧水不知所云。

有一個(gè)下級曾這樣向上級匯報(bào)簽協(xié)議的工作：“王總，您昨天讓我去見那個(gè)客戶簽協(xié)議，我八點(diǎn)半就去了，我去的時(shí)候他還沒到。后來他來了，可是他說很忙，要開會，讓我等一會兒，結(jié)果沒想到等到一點(diǎn)多，我中午飯都沒吃，肚子現(xiàn)在還“咕咕”叫……”這個(gè)人描述了半天還是沒有匯報(bào)工作結(jié)果——協(xié)議是否簽定。人們在匯報(bào)工作說這些過程時(shí)往往是工作結(jié)果不好，所以急于說明過程中自己已經(jīng)做了許多事，自己已經(jīng)很辛苦了，有時(shí)是無意識地用描述過程來推卸責(zé)任。這種做法不應(yīng)是一個(gè)職業(yè)人的做法，更不可能成為上級重