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文檔簡(jiǎn)介
第三章前臺(tái)收銀系統(tǒng)使用說明2第一節(jié)帳務(wù)處理21.1前臺(tái)帳務(wù)21.1.1前臺(tái)帳務(wù)的介紹2查找客人帳務(wù)31.1.3客人帳務(wù)信息4功能按鈕61.2前臺(tái)團(tuán)隊(duì)帳務(wù)處理271.3賓館工作帳311.4應(yīng)收帳務(wù)33第二節(jié)其它操作352.1帳務(wù)查詢352.2催帳報(bào)表372.3交班報(bào)表392.4外幣兌換40蹦第三吵章他前勝臺(tái)收鋪銀系傳統(tǒng)使銜用說叛明宗第一丘節(jié)艇帳止務(wù)處伴理軌1.嫁1寇前臺(tái)袖帳務(wù)丙系統(tǒng)總主窗攜口下輸,選照擇田“麻收銀擔(dān)”擠“廊前臺(tái)禾帳務(wù)車”見,屏夏幕彈館出賓峰客列攪表窗某口(抬如圖輪1-面1)廢。榴圖1道-1描1.欺1.小1灑前味臺(tái)帳桐務(wù)的紗介紹眉我們?cè)龅南嫡冀y(tǒng)把孤酒店磨的前撲臺(tái)帳撲務(wù)分掀成以六下幾齡種:鄉(xiāng)房間駛帳:皺指需幸要住特店客勾人自錦付的暫費(fèi)用茄,如味散客侵的費(fèi)索用,煉團(tuán)隊(duì)塞成員搶自付計(jì)的雜榜費(fèi)等石。反團(tuán)隊(duì)濤、會(huì)鵝議的笑公付痕帳務(wù)鵲:因雜為對(duì)竹于團(tuán)情隊(duì)來稿說它蹦的費(fèi)難用一晃般分吹成兩進(jìn)種:蝦a零、由孔團(tuán)隊(duì)襲統(tǒng)一立支付頃的費(fèi)界用如爛房費(fèi)擾、餐淺費(fèi)、祝會(huì)議駝室的粗租金龍等,于稱為繁公付遙帳;擋b濤、各尤個(gè)房趨間發(fā)憶生的爐雜費(fèi)票如房斯間的舌藥費(fèi)、阿客人裳的購(gòu)踐物費(fèi)燙等,謀稱為別自付爬費(fèi)用丹,自岡付費(fèi)伐用歸昆在(筋1、欲房間布帳)視里面賴。矩賓館刺工作燙帳:歐顧名燥思義平就是輔賓館惕為了竄工作拘需要渴,或飾財(cái)務(wù)獄審計(jì)羊?yàn)榱送釒?wù)夜上的吳特殊本處理尺的需森要而劣設(shè)立栽的帳賄戶,扎稱為返賓館儀工作極帳。葉如酒甩店有椅一項(xiàng)刑非住公店客蜻人的載停車河費(fèi)要承錄入飾電腦駛系統(tǒng)振,就鬼可以渴在賓像館帳楊里錄猜入,刪又如駐財(cái)務(wù)嗓的審單計(jì)審裂核出筐前天撿的報(bào)撈表數(shù)釀?chuàng)泻疱e(cuò),太因?yàn)榇葓?bào)表搭一經(jīng)風(fēng)生成董后就結(jié)不能挽再修染改了疼,所滅以就文可已禮在賓然館帳狐里輸校入數(shù)吼據(jù)進(jìn)形行調(diào)焦整,疼保證鏡報(bào)表中的累創(chuàng)計(jì)數(shù)牽是正例確的平。襪老在吵這個(gè)全窗口硬我們兆根據(jù)累客人第類別紫的不甚同分鑒為四其種帳相務(wù):篇a嚼、散宅客促&挑成員烏(1混)量b批、團(tuán)炮隊(duì)主丑單(志2)饑c優(yōu)、會(huì)爬議主奔單(譜3)榮d培、賓舊館工近作帳知(4愿)之1.寇1.驗(yàn)2帶查找倦客人汗帳務(wù)探勺苦1使、方編法一海:在悟圖1遺-2放中,坐逐征個(gè)找寬到客傳人的牲記錄胸,雙煙擊就上可以爭(zhēng)進(jìn)入媽客人校的帳卻務(wù)了船。標(biāo)題欄功能按鈕標(biāo)題欄功能按鈕錫圖1足-2慎在這智個(gè)窗讓口系傘統(tǒng)默搭認(rèn)以擺房號(hào)徑順序擇排列冷,如眼果想離改變議排序名方式毯,單例擊標(biāo)爛題欄重中的蹤任一閣項(xiàng)目循就可狂以改亮變列纏表的順排列伍方式抖。在驚列表袋窗口圖中,奮拖動(dòng)蹲右邊伍的滾桑動(dòng)條狗可以交對(duì)屏吩幕翻蠅頁(yè)。拉單擊君右邊纖功能硬按鈕廣中的成“靜查詢猛”凳(快援捷方葬式為燕按空各格鍵咳或直帥接按咽字母晌(少Q(mào)由)也隊(duì)可以車),段系統(tǒng)未會(huì)彈巴出另合一窗事口(襯如圖秘1-佳3)勾,輸趟入相索關(guān)的廁條件睜按回雕車鍵內(nèi)或點(diǎn)大擊確錄定按妖鈕可晃以快遵速定逆位到涂客人汽帳務(wù)鵝。一毀般情啄況下綢,我鉛們總炸是通猜過輸述入相越應(yīng)的顧房號(hào)愛進(jìn)入阿客人林帳務(wù)戒,這扶也是擔(dān)系統(tǒng)望推薦路的進(jìn)體入賓慮客帳孔務(wù)的哥方法蒜;粒候于杏棕晝廳帳鋒軌只擁蜘圖1站-3撞負(fù)2、幣方法礙二:囑如你械正在礦處理胃一個(gè)??腿嗣钡膸てG務(wù),美此時(shí)炮如需海處理級(jí)另一櫻賓客冶帳,目則直廟接按宮En巡te目r回殺車鍵桑,屏益幕將車彈出銜一查鍛詢窗薦口(沫如圖桃1-尼4)圍,可烈以輸核入房隨號(hào)或懇帳號(hào)啞直接殃切換螞到另古一個(gè)尼賓客小帳務(wù)溪。當(dāng)裕然在踐這里令你要過根據(jù)暮實(shí)際插的情布況,晴選擇鑄主單味類別屈和主活單狀裹態(tài)。甜系統(tǒng)畫默認(rèn)孤的類各別是怖“索房間害帳睜”沾,默擁認(rèn)的徒狀態(tài)椅是動(dòng)“假在住國(guó)”暖,支她持對(duì)慈姓名臟和單秩位的鳥模糊兔查找螺功能標(biāo)。第煎二種構(gòu)方法牛為在未進(jìn)行懷帳務(wù)度處理栽時(shí),抓幾個(gè)稈賓客跟帳之飽間切糞換提臥供了描方便顏。永圖1尊-4末1.沾1.燥3拐客調(diào)人帳遠(yuǎn)務(wù)信營(yíng)息神在進(jìn)售入了示客人膏帳務(wù)院以后偷,系論統(tǒng)如脹圖1只-5逆所示塞,它籮主要麻分為向四個(gè)豈區(qū):有下拉菜單可選D區(qū)C區(qū)B區(qū)A區(qū)有下拉菜單可選D區(qū)C區(qū)B區(qū)A區(qū)慘圖1棋-5潔●季A區(qū)鐮:登征記的泡客人轟信息榨,主妹要包吃括帳周號(hào)(越帳號(hào)弓后俯“擁I陪”捏表示特主單筋狀態(tài)埋為在腳住,節(jié)其它放狀態(tài)偵詳見耍附錄噸)、址主單膠標(biāo)志秧、客督人姓虛名、細(xì)房?jī)r(jià)僑等信壓息,攀這些槳信息辜是由可接待歷員錄惡入的醒。帽●偶B平區(qū):橡帳務(wù)拾分類密匯總號(hào)顯示積。如魄果房適間住柄兩人根以上辯這里找還可旺以分篇不同磁的客令人顯匆示各糧自的暈帳務(wù)的。當(dāng)黎然前夸提是脊在輸耳入客造人帳競(jìng)務(wù)的販時(shí)候菊必須胞輸入骨不同疑的的軌客人盞里面滲,對(duì)下于電飽腦房糞費(fèi)和尿廢費(fèi)則言無法奇歸入燒哪個(gè)遇客人歪,因裂此顯斧示在求房間憤公付學(xué)帳里翁面。恩●團(tuán)C碧區(qū):委明細(xì)皆帳務(wù)帥信息奮,顯島示的為內(nèi)容雖主要愈由屏刪幕的此右上財(cái)端選月項(xiàng)的揭不同較而有栗所不蛛同,林目前盤有7襲種顯幣示方獨(dú)式,婆而默始認(rèn)的批方式激為有閘效帳讀目。執(zhí)它在我?guī)?wù)膛信息燭欄中蓋一屏凝能顯縫示1仰5條松記錄賠,也脫可通院過P露gu挎p、廈Pg他dn舊或拖久動(dòng)右拾邊的安狀態(tài)乏條來明實(shí)現(xiàn)仔移動(dòng)所記錄況。在礦這個(gè)場(chǎng)屏幕集里你洗可以鋪對(duì)帳錦務(wù)進(jìn)右行選就擇(火如圖需1-絹5所購(gòu)示)孝,打身上勾香的就靠是被競(jìng)選中趟的帳觸務(wù),笨這樣干你就仍可以合對(duì)這抬幾行辛帳務(wù)李進(jìn)行印轉(zhuǎn)帳訂、結(jié)蒼帳等償操作僅了。豪在這茂里支雷持多下選(盼CT碌RL鋪+鼠悶標(biāo)逐梳個(gè)選括擇)姥和連幣選(鈴先用矛鼠標(biāo)侄選擇紋一行討,然儉后按衫住S搭HI鬧FT扎鍵再崇用鼠同標(biāo)去妻選另緊外一培行,枕那么丘在這恥兩行獎(jiǎng)之間命的內(nèi)樂容就炸全被暑選中率)。是日期得:帳動(dòng)務(wù)發(fā)臺(tái)生的壩實(shí)際揪日期魯項(xiàng)目案:費(fèi)揪用的原名稱鹿摘要買:費(fèi)鬼用的娘說明糊及傳掘票號(hào)宴碼。伍金額具:該京費(fèi)用片的金顯額。予代碼掏:營(yíng)掩業(yè)費(fèi)塘用碼繞,一慣般在琴系統(tǒng)子初始車設(shè)置廁中。赴工號(hào)繩:對(duì)矩該筆陽(yáng)帳目器進(jìn)行辯操作堵的操糞作員捐工號(hào)旱。費(fèi)營(yíng)業(yè)荷日期漂:帳稻目發(fā)黑生時(shí)最系統(tǒng)繩的日規(guī)期。睛班:租進(jìn)入某模塊拉時(shí)輸止入的蝦班號(hào)蛇。京轉(zhuǎn)帳拼信息鴨:為邪轉(zhuǎn)帳澡帳務(wù)聚,則比顯示您相應(yīng)蝴的對(duì)汁方帳另號(hào)。妨房號(hào)辨:發(fā)篩生該賭筆費(fèi)擾用的更原始惡房號(hào)窗,對(duì)誓于轉(zhuǎn)狼帳的晝帳務(wù)系查原緒始房殼號(hào)非舒常有屬用。新發(fā)生銳時(shí)間抓:帳掃務(wù)發(fā)蔑生的犬實(shí)際弄時(shí)間融。豪億鐵標(biāo)志勾:帳殿務(wù)的舌標(biāo)志腹,主緣要有憂以下插幾種洋,在萍右上哈角下羽拉菜撤單處撥選擇隆“瓜有效素明細(xì)明”迅和躬“林所有逆明細(xì)獵”插時(shí)可還查看鑒到:念NR濱(在落標(biāo)志午一格微不顯擇示)亡:正爹常發(fā)岔生的潔帳務(wù)捉。護(hù)C語(yǔ)原丈為N扎R的衡帳務(wù)坑用沖停帳功辰能沖擺掉則什原N蝴R盆C裝CO臭蘿由沖攔帳功磁能自繡動(dòng)生概成的央和原辨被沖斤帳目跡金額拼相反逗的帳則AD雅常用調(diào)血整功巴能輸露入的混帳標(biāo)牽志為識(shí)AD驅(qū)CA犬僚原調(diào)戴整的臟帳務(wù)尊用沖燈帳功榨能沖見掉標(biāo)剩志由蘋AD伴CA暮LT醉按碧行轉(zhuǎn)灶帳轉(zhuǎn)重進(jìn)和衣轉(zhuǎn)出域的帳移●吩D區(qū)弟:功透能區(qū)跡(也顧是我綠們下刺面要懷著重隙講解球的)舟,它熊還包極含右江下角闖一些珍工具細(xì)按鈕窩,你寒可以熟用鼠膨標(biāo)指趴向某我一按察鈕,區(qū)就可衫以知坐道它充的功耐能了塊???.蠶1.硬4技功能嶼按鈕帳務(wù)里的功能按鈕帳務(wù)里的功能按鈕示圖1號(hào)-6摩烏功驅(qū)能按躁鈕分園為兩跪組,江見圖生1-飛6,酒我們旺分別膀介紹鏡這兩乞組按備鈕:爭(zhēng)帳務(wù)的里的兩功能惑按鈕悼收款酬(方D翁):牌快捷伴鍵為劫AL額T+拌D,狹押金脾為現(xiàn)待金的割輸入闖賓館案在客譜人入沒住后季,為站避免淚或減難少逃抵帳,脊一般香要求惜客人安預(yù)付竭一定窩數(shù)目執(zhí)的定主金。則操作減方法領(lǐng):鼠醒標(biāo)點(diǎn)妖擊功未能區(qū)羨中的剛“蕩收款彈(狗D照)臟”卵或用折快捷考鍵A吵LT敗+D雁也可覺以,幫系統(tǒng)角會(huì)彈絞出定鵲金輸還入的通窗口泉,如歡圖1餓-7曉。付悶款方域式為影“碌RM定B就”獎(jiǎng),輸恒入金辭額、鈔單號(hào)斃(如屯押金扶單號(hào)燈),數(shù)選擇重“夕確認(rèn)百(柱O媽)服”朽或A稻LT煙+O保。這撈里可繞以對(duì)吳押金狡單進(jìn)宅行電孩腦打孟印。械圖1臟-7粥其它銷方式吉預(yù)付尊押金壓:在徹窗口稈的A珍區(qū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