保險考試試題1

單項選擇題（共80題）【1】新《保險法》于（）起正式實施。【2】保險企業(yè)的發(fā)展不僅要注重“硬指標(biāo)”，更要重視“軟實力”，下列哪項屬于企業(yè)的“軟實力”（）。企業(yè)文化盈利能力資本實力市場規(guī)模()【3】狹義的企業(yè)文化是指（）。行為文化制度文化環(huán)境文精神文化【4】保險事故發(fā)生后，保險人已支付了全部保險金額，并且保險金額等于保險價值的，受損保險標(biāo)的的全部權(quán)利歸于（）。投保人被保險人受益人保險人【5】以下關(guān)于保監(jiān)會的主要職責(zé)敘述錯誤的是（）。制定保險從業(yè)人員的基本資格標(biāo)準(zhǔn)參與保險公司日常經(jīng)營管理擬定保險業(yè)發(fā)展的方針政策審批保險公司及其分支機構(gòu)的設(shè)立【6】根據(jù)新《保險法》規(guī)定，保險公司運用資金應(yīng)遵循的原則是（）。保守性盈利性流動性安全性【7】企業(yè)在處理內(nèi)部員工之間、企業(yè)與社會、企業(yè)與顧客之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和被稱為（）。行為文化企業(yè)倫理制度文化經(jīng)營哲學(xué)【8】根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，中國保監(jiān)會不予頒發(fā)《資格證書》人員的情形之一是（）。因欺詐等不誠信行為受行政處罰逾5年未逾6年的因欺詐等不誠信行為受行政處罰逾3年未逾4年的因欺詐等不誠信行為受行政處罰未逾3年的因欺詐等不誠信行為受行政處罰逾4年未逾5年的【9】保險公司及保險代理人用于銷售和展業(yè)的除產(chǎn)品說明書以外的宣傳材料（包括宣傳單和宣傳彩頁），其內(nèi)容的描述不正確的是（）?？梢詫Ξa(chǎn)品說明書的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行簡化應(yīng)當(dāng)包括風(fēng)險提示應(yīng)當(dāng)包括該保險合同的主要內(nèi)容自行制定利率進(jìn)行保單利益演示【10】保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時，用于利益演示的投資連結(jié)保險的高、中、低三檔假設(shè)投資回報率分別不得高于（）。7%、4.5%、3%6%、4.5%和1%6%、4.5%和3%7%、4.5%、1%【11】資金挪用風(fēng)險主要把關(guān)的關(guān)口在（）。營銷和保全環(huán)節(jié)營銷和理賠環(huán)節(jié)保全和理賠環(huán)節(jié)理賠和客戶服務(wù)環(huán)節(jié)【12】下列關(guān)于《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》內(nèi)容的說法中，錯誤的是（）。強化保險公司，特別是保險代理人的強制披露義務(wù)主要目的是防止銷售誤導(dǎo)規(guī)范保險公司向監(jiān)管部門的信息披露行為規(guī)范保險公司向客戶和公眾的信息披露行為【13】依據(jù)《大連市壽險產(chǎn)品客戶回訪問題件管理辦法》，原則上需要客戶辦理的問題件處理時效不得超過（）個工作日。20153010【14】下列選項中，屬于保險營銷員從事保險營銷活動不得有的行為的是（）。①做虛假或者誤導(dǎo)性說明、宣傳；②擅自印制、發(fā)放、傳播保險產(chǎn)品宣傳材料；③對不同保險產(chǎn)品內(nèi)容做不公平或者不完全比較；④超出《展業(yè)證》載明的業(yè)務(wù)范圍、銷售區(qū)域從事保險營銷活動①②③④①②④①③④①②③【15】下列選項不屬于保險銷售誤導(dǎo)危害的有（）。擾亂保險市場秩序，破壞行業(yè)形象，影響整體發(fā)展保護(hù)被保險人合法權(quán)益影響金融安全，形成社會不穩(wěn)定因素保險公司面臨法律風(fēng)險，付出處理成本，影響公司品牌【16】根據(jù)保險人委托向保險人收取手續(xù)費，并在保險人授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)的單位或個人稱為（）。保險代理人保險公證人保險中介人保險經(jīng)濟(jì)人【17】保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時，用于利益演示的分紅保險的高、中、低三檔假設(shè)投資回報率分別不得高于（）。7%、4.5%、1%6%、4.5%和3%7%、4.5%、3%4%、3%和1.5%【18下列社會關(guān)系中，屬于民法的調(diào)整對象的是（）。小趙與小李簽訂的買賣二手房屋的關(guān)系小王代小李從傳達(dá)室領(lǐng)回信件的關(guān)系小蘇向稅務(wù)機關(guān)繳納稅款的關(guān)系小王因駕車違章與交通管理部門形成的罰款與被罰款的關(guān)系【19】職業(yè)道德養(yǎng)成的過程，歸根結(jié)底是個人在從業(yè)過程中不斷提升（）的過程。職業(yè)技能自律能力個人素質(zhì)企業(yè)形象【20進(jìn)行道德評價時應(yīng)堅持將以下哪二者相結(jié)合（）。行為與效果自律與他律外在與內(nèi)在動機與效果【21】甲施工單位與乙房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂工程承包合同，甲施工單位承建乙房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的丙住宅小區(qū)的施工項目，該工程承包合同法律關(guān)系的客體是（）。建筑施工行為丙住宅小區(qū)甲施工單位乙房地產(chǎn)開發(fā)公司【22《營銷員管理規(guī)定》明確規(guī)定了營銷員有親見投保人、被保險人本人簽名的義務(wù)，營銷員一旦違反，監(jiān)管部門會對（）實施警告或罰款的行政處罰。保險人營銷員代理人投保人【23】下列選項中，可以成為我國民法淵源的是（）。某中級人民法院的民事判決某大學(xué)教授發(fā)表的關(guān)于侵權(quán)責(zé)任賠償?shù)恼撐淖罡呷嗣穹ㄔ骸蛾P(guān)于適用<中華人民共和國擔(dān)保法>若干問題的解釋》民間關(guān)于訂婚的習(xí)慣【24】根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，保險營銷員從事保險營銷活動應(yīng)當(dāng)（）。遵守法律、行政法規(guī)和所屬保險公司的有關(guān)規(guī)定遵守法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定遵守法律、行政法規(guī)和保險行業(yè)協(xié)會的有關(guān)規(guī)定遵守法律、行政法規(guī)和國家工商局的有關(guān)規(guī)定【25】依據(jù)《大連市壽險產(chǎn)品客戶回訪問題件管理辦法》，時效內(nèi)問題件處理成功率應(yīng)達(dá)到（）。90%85%95%100%【26】下列選項中，不屬于不正當(dāng)直銷判斷標(biāo)準(zhǔn)的是（）。虛假宣傳高額入會費高額退貨手續(xù)費拉人頭【27】保險公司對營銷員業(yè)務(wù)品質(zhì)管理應(yīng)更注重（）。事后監(jiān)測和預(yù)警事后監(jiān)測和處罰事中監(jiān)測和預(yù)警事前監(jiān)測和預(yù)警【28】保險公司擬設(shè)立的分支機構(gòu)需配置負(fù)責(zé)對營銷員培訓(xùn)的內(nèi)勤人數(shù)為（）?！?9】農(nóng)村網(wǎng)點的上級營業(yè)機構(gòu)對其運營狀況進(jìn)行實地考察的時間為（）。【30】保險人在收到索賠申請，做出核定后，并應(yīng)將核定結(jié)果以下列哪種方式通知被保險人或者受益人（）?？陬^通知書面通知媒體公告會議公告【31】根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，保險代理從業(yè)人員資格證書持有人要從事保險營銷活動，還必須取得（）。中國保監(jiān)會頒發(fā)的《保險營銷員展業(yè)證》所屬保險公司發(fā)放的《保險營銷員展業(yè)證》保險行為協(xié)會頒發(fā)的《保險營銷員展業(yè)證》中國保險學(xué)會頒發(fā)的《保險營銷員展業(yè)證》【32】在人身保險合同中，投保人變更受益人應(yīng)征得雙方之外的第三方同意，該第三方是（）。保險監(jiān)督部門保險人被保險人原受益人【33】下列對于保險營業(yè)機構(gòu)的事中風(fēng)險管理措施的表述錯誤的是（）。加強機構(gòu)內(nèi)控管理加強外部審計加強機構(gòu)內(nèi)勤管理加強農(nóng)村網(wǎng)點管理【34】甄選營銷員的首選條件是（）。性格特征品德操守業(yè)務(wù)能力學(xué)歷【35】在保險活動中，保險代理人進(jìn)行代理行為的名義是（）。保險代理人自己中國保監(jiān)會接受服務(wù)的投保人被代理的保險人【36】保險公司在簽發(fā)保單之前，應(yīng)讓投保人認(rèn)真閱讀（）。建議書保險利益測算書產(chǎn)品說明書投保提示書【37】根據(jù)新《保險法》規(guī)定，下列哪一項不屬于保險公司的資金運用形式（）。保險代理人從業(yè)資格證和保險合同展業(yè)證和保險條款【75】保險企業(yè)的整體經(jīng)營活動的核心是（）。員工滿意客戶滿意促發(fā)展盈利【76】權(quán)利人在訴訟時效內(nèi)不行使權(quán)力，即喪失的權(quán)利是（）。起訴權(quán)勝訴權(quán)實體權(quán)利訴訟權(quán)利【77】公司應(yīng)建立健全投訴處理制度和相關(guān)工作流程，投訴處理時效為（）。15個工作日30個工作日10個工作日5個工作日【78】參加資格考試的人員有考試作弊、擾亂考場秩序等違反考試紀(jì)律行為的，停止其繼續(xù)參加考試，宣布其考試成績無效，該申請人在（）年內(nèi)不得參加資格考試；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。【79】《人身保險營銷風(fēng)險管理指引（試行）》中風(fēng)險管理的內(nèi)容不包括（）。對保險機構(gòu)償付能力監(jiān)測對營銷業(yè)務(wù)動態(tài)風(fēng)險監(jiān)測對營銷業(yè)務(wù)規(guī)范性管理對營銷員規(guī)范性管理【80】《資格證書》申請人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申領(lǐng)證書的，中國保監(jiān)會不予受理或者不予頒發(fā)《資格證書》，并給予警告；該申請人在（）年內(nèi)不得再次向中國保監(jiān)會申請《資格證書》。判斷題（共20題）【81傳銷組織中的“連鎖銷售”發(fā)展模式是一個典型的金字塔發(fā)展模式，如果“良性”發(fā)展，能列出21代。（）【82企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承擔(dān)對員工、對社會和環(huán)境的社會責(zé)任?！?3《人身保險營銷風(fēng)險管理指引（試行）》規(guī)范的范圍是個險和團(tuán)險渠道，涉及所有營業(yè)機構(gòu)和后援相關(guān)管理部門。（）【84法治與德治歷來都是同時并用的兩大社會控制手段，不能相互替代。（）【85社會信用體系建設(shè)涉及政府行政信用、司法信用、企業(yè)信用、個人信用等諸多方面。（）【86經(jīng)營管理價值觀說的是在確定企業(yè)經(jīng)營利潤水平的同時，把員工、企業(yè)、社會的利益統(tǒng)籌考慮起來，不能失之偏頗。（）【87保險人在合同訂立時已經(jīng)知道投保人未如實告知的情況的，保險人有權(quán)解除合同?！?8在代理活動中，代理人可以自己代理，也可以雙方代理。（）【89宣告失蹤是宣告死亡的必經(jīng)程序。（）【90相對權(quán)又稱對人權(quán)，是指其效力及于特定人的權(quán)利，即義務(wù)人為特定人的權(quán)利。【91保險公司的資金運用，限于在銀行存款、買賣政府債券、金融債券和國務(wù)院規(guī)定的其他資金運用形式。（）【92企業(yè)文化意味著公司的價值觀，諸如進(jìn)取、守勢或是靈活，這些價值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。（）【93保險公司各職能部門應(yīng)每周監(jiān)測各項風(fēng)險指標(biāo)，實施風(fēng)險排查，并將排查結(jié)果報告給風(fēng)險管理部門。（）【94保險公司的管理責(zé)任只涉及到個險部門。（）【95公司應(yīng)加強對營銷員招募的宣傳材料形式及內(nèi)容的管理，禁止模糊宣傳，防止誤導(dǎo)增員?！?6各保險公司應(yīng)成立或指定一個部門為風(fēng)險管理部門，且