一周酒店銷售工作計劃范文（6篇）

第7頁共7頁一周酒店銷售工作計劃范文____年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做出了一定的工作，但還有很多的不足之處。今年，我將按____年度行政總部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風，本著主人翁精神全面開展____年度的工作?，F(xiàn)特對____年____月份到____月份工作制定如下計劃：____月份為調(diào)整月，會積極主動的找公司領(lǐng)導和人事部經(jīng)理進行有效溝通，本月把前廳部員工力爭調(diào)整到一個較高的狀態(tài)，保證在月底前通過找部門所有員工進行單獨溝通，找出思想不積極、在崗狀態(tài)不佳人員進行溝通教育，對存在不穩(wěn)定因素員工及時做出調(diào)整，為____月份公司整體培訓打好基礎(chǔ)。____月份為培訓月，除積極配合公司集體培訓外，會提前做好對前廳部門內(nèi)部專項培訓計劃，絕對不走形式化。力爭在本月通過培訓讓本部門所有員工對公司基本業(yè)務知識達到一個新的認識和理解，對本部門業(yè)務知識不但要熟記熟背還要很好的運用到工作中去，對部門進行銷售技巧單項培訓和現(xiàn)場模擬，爭取提高部門營業(yè)額，為公司更大化盈利。____月份為執(zhí)行月，通過前兩個月努力，現(xiàn)階段部門員工自身已有了一個明顯的提高，為了使這種狀態(tài)長久的持續(xù)下去并不斷的提高，本月會對本部門加大管理力度，對違反公司相關(guān)規(guī)定員工進行嚴抓、重罰。和員工多溝通、勤溝通。爭取使本部門工作順利、有序進行并逐漸提高。____年____月份到____月份前廳部外售分別為____月份____元、____月份____元、____月份____元、合計____元。隨著本行業(yè)市場日益競爭激烈的今天，本著穩(wěn)定、努力、發(fā)展的大方針，特對____年前廳部外售計劃做以下保證：1、不定時在崗培訓銷售技巧及方法，并不定時對在崗員工進行檢查、指導。2、對本部門外售情況進行一天一小評、一周一總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3、想盡一切辦法，掌握多種銷售技巧，力爭超過去年同期營業(yè)額。在做這個關(guān)于明年的工作計劃前，感謝酒店的三位領(lǐng)導給予我工作上的支持和生活上的關(guān)心。你們在我來到這個陌生的環(huán)境時給予我的鼓勵和支持，是我人生職場中寶貴的財富。來到溫泉假日酒店后，接手前廳和商場的工作已近半年，在這多半年的工作時間中，我學會了很多關(guān)于酒店在客房、前廳接待、營銷等方面的專業(yè)知識，以及很多為人處事的方法和技巧?？偨Y(jié)____年工作，從剛來酒店時滿心的熱情和對這份新的工作的期待和憧憬，到酒店開業(yè)前期的忙碌卻充實，接著是酒店盛大開業(yè)時的喜悅，一路走來，我的成長伴隨著酒店迎來了首次高標準國網(wǎng)公司會議，從此酒店的新形象、新面貌被推向新的一個高度。酒店在領(lǐng)導們的正確領(lǐng)導下，在每個員工的努力和堅持下，一天天地更加正規(guī)、更加完善。我很榮幸的是，我是這個過程的見證者。像楊總說的，我也要在酒店日益強大的過程中，完善自己，完善工作?，F(xiàn)在，針對____年的實際工作問題，對____年工作計劃匯報如下：一、關(guān)于前廳1、加強員工對酒店的各種情況的了解程度，做到有問必答。酒店是我們大家的，每個人都有維護它形象的權(quán)利和義務。而前廳是打開酒店大門的第一扇窗，我們的前臺接待人員就像這扇窗的守護者。前臺跟酒店各個部門都有著密切的聯(lián)系。所以前臺服務人員要對酒店的整體情況了如指掌，細到“別墅區(qū)哪座幾樓是幾號房間、是單間還是標間、每日房態(tài)如何、內(nèi)線電話是多少”或是“餐廳所有包間的名字、及包間所能容納的就餐人數(shù)”，針對這個問題，對目前總臺所有工作人員進行一次考試，對于不過關(guān)的人員，我打算采用現(xiàn)場記憶，可利用不忙的時候去酒店的各個部門了解這些情況，并要求記錄、然后記憶，最后達到“一問一答，脫口而出”的標準。2、前臺接待人員的儀容儀表要求要嚴格。包括發(fā)型、面妝、服飾。這方面的培訓，可以采用“互幫互學”的方式。根據(jù)酒店的基本情況，著重對酒店前臺接待人員中的年齡偏大的員工做此培訓。3、前臺接待人員的標準化服務的規(guī)范。其中，包括基本的服務理念、服務動作、服務語言、溝通技巧和對員工責任感的教育。由于總臺人員較少，請培訓老師的計劃不夠現(xiàn)實。1、針對現(xiàn)有員工的自身特點，工作中存在的問題及時指出和糾正。2、通過網(wǎng)絡等途徑，下載一部分有關(guān)服務方面的知識，在前臺的電視上循環(huán)播放，耳濡目染中灌輸知識。3、根據(jù)我之前參加過的培訓，總結(jié)一部分自己覺得用得著的資料。以口頭闡述或書面資料的形式傳達給員工。目的是總結(jié)一套適用于我們酒店實際情況的前廳標準化服務規(guī)范。二、關(guān)于商場。1、做好物品回收。雖然年底這幾個月，物品回收做的不錯，但是，仍有一些漏洞存在，通過班前會等形式反復強調(diào)和抽查等方式來規(guī)范工作。避免浪費2、要求商場的兩個人都必須會做報表。做到互相監(jiān)督、互相學習。3、為年度目標努力。在會議賬方面，商場的物品標價和總臺所收的金額，必須與商品價目表上的價位一致，不允許員工私自減免或打折。最后由總臺統(tǒng)一交錢至財務。在上年的工作中未出現(xiàn)員工私自減免價格的情況。在肯定他們工作的同時，不忘叮囑，要求戒驕戒躁。爭取實現(xiàn)商場年度目標。以上是我針對____年工作中出現(xiàn)的問題，做出的改進工作辦法，望各位領(lǐng)導監(jiān)督，多提寶貴意見!前廳部是負責招徠并接待客人，推銷客房及餐飲等酒店服務，同時為客人提供各種綜合服務的職能部門，是酒店的營業(yè)櫥窗，反映酒店的整體服務質(zhì)量的一個重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關(guān)系的重要部門。針對前廳部的職能制定以下工作計劃：一.人員團隊的組建。酒店在籌備期間，除了硬件的準備，最重要的就是人員團隊的組建。前廳部組織機構(gòu)的設(shè)置及定員會影響酒店的成本水平，所以要從實際出發(fā)，機構(gòu)精簡，分工明確。要實行優(yōu)勝劣汰，給優(yōu)秀的員工實行崗位技能的知識培訓，并采取現(xiàn)場培訓為主，定期評估測試考核，加以具體指導和教育，從而不斷提高員工的業(yè)務技能，讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標準。二.注重培訓工作前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的態(tài)度和服務質(zhì)量反應出酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓工作是重中之重，針對前廳部需制定一套詳細的培訓計劃。有了良好的服務技能，純熟的業(yè)務知識，才能提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷的服務。只有培訓好了員工，員工才有過硬的本領(lǐng)去為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。三.加強員工的推銷意識和技巧前廳部員工，特別是總臺員工必須掌握總臺推銷藝術(shù)與技巧。把握客人的特點，根據(jù)客人不同的要求，進行有針對性的銷售，將最合適的產(chǎn)品，推薦給最需要的客人，做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時，爭取利益最大化。四.開源節(jié)流、增收節(jié)支為了保護環(huán)境，走可持續(xù)發(fā)展道路，“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個酒店不矢的追求，前廳部員工也應積極響應低碳經(jīng)營，控制成本，開展節(jié)約、節(jié)支的活動，既迎合顧客的綠色需求，也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益，可謂一舉兩得?？梢詮钠綍r生活中的點點滴滴做起，隨手關(guān)緊水龍頭，隨手關(guān)掉不必要的電源開關(guān)，將用過一面的A4紙反面進行重復利用等等。五.關(guān)注和采納客人的意見，倡導個性化服務。經(jīng)常征詢客人的意見，重視客人的投訴?？腿说囊庖娛侨〉觅|(zhì)量信息的重要渠道和改善經(jīng)營管理的重要資料。廣泛聽取和征求客人的意見，并及時向上級反映和報告，并采取積極的態(tài)度，妥善處理。以求我們的服務能最大化得到客人的滿意。倡導個性化服務，以此吸引客人的眼球，提高客戶的滿意度并爭取更多的回頭客。六.注重與各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個大家庭，前廳部是整個酒店的神經(jīng)中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，我們都要主動地和相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。所以部門與部門之間工作聯(lián)系、信息溝通、團結(jié)協(xié)作就顯得格外重要。一周酒店銷售工作計劃范文（二）1、認真完成內(nèi)資上報工作。預計本周發(fā)改局會將上月各經(jīng)濟區(qū)內(nèi)資引進上報完成情況反饋到各經(jīng)濟區(qū)，并將本月計劃數(shù)下發(fā)到各經(jīng)濟區(qū)。我計劃在本周根據(jù)上月完成情況，結(jié)合我經(jīng)濟區(qū)自身發(fā)展情況開始準備內(nèi)資上報的各項資料。本月待上報項目備選：海爾電冰箱、立晶光電、神舟車業(yè)、金域醫(yī)學檢驗中心、多維建材等共五家;2、認真完成固定資產(chǎn)投資上報工作。本周我將積極與統(tǒng)計局相關(guān)負責人溝通，對新申請入庫的項目進行認定，在認定之后，比照我經(jīng)濟區(qū)經(jīng)濟指標半年完成計劃準備____月上報方案;3、認真完成規(guī)上產(chǎn)值上報工作。本周我將匯總出我經(jīng)濟區(qū)符合規(guī)模以上企業(yè)的名單，并與相關(guān)部門及負責人溝通，力爭使更多的規(guī)上企業(yè)進入規(guī)上產(chǎn)值經(jīng)濟指標名錄中;4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務工作。我將努力學習相關(guān)業(yè)務知識，盡早熟悉并開展項目服務工作，服從領(lǐng)導安排，全心全意地為項目服務;5、積極參加統(tǒng)計局建黨九十周年文藝匯演的排練和演出活動，并借此機會進一步加強與統(tǒng)計局的關(guān)系，以方便相關(guān)工作的順利開展。本周，我將提高工作效率，對各項工作認真負責，在完成分內(nèi)工作的同時，全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續(xù)保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學習，提高業(yè)務水平，將各項工作做好。二、日常工作1、經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟指標統(tǒng)計上報;2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。會計一周工作計劃(一)財務工作工作總結(jié)：1.根據(jù)本年度預算執(zhí)行情況，執(zhí)行省財政廳批復的單位部門預算。網(wǎng)上辦理____月份《財政直接支付入帳通知書》、《財政授權(quán)支付額度入帳通知書》等有關(guān)業(yè)務。2.根據(jù)原始憑證制作電子記帳憑證，核算本單位各項經(jīng)濟業(yè)務事項，登記帳簿，編制會計報表，打印會計憑證。3.向省醫(yī)保中心核算上報《在職、退休人員工資繳費基數(shù)申報表》電子表格及紙質(zhì)表，同時攜帶____年度行政事業(yè)類支出決算明細表(財決05)，基本支出決算明細表(財決05-1表)，項目支出決算明細表(財決05-2表)，____年度____月份工資發(fā)放表、退休費發(fā)放表資料申報。4.開出辦公耗材、會務費和省直支部活動費、座簽和條幅財政資金支付憑證。5.向省財政廳行政事業(yè)資產(chǎn)管理處核算上報[封面]、[行政事業(yè)單位情況表]、[機構(gòu)人員情況表]、[行政事業(yè)單位資產(chǎn)負債表]、[____年至____年期間行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)增減變動情況表]電子版及紙質(zhì)版并通過審核。____起草[省民進資產(chǎn)配置卡片錄入情況及報表填報說明]電子版及紙質(zhì)版并上報省財政廳行政事業(yè)資產(chǎn)管理處。7.完成編制[河南省行政事業(yè)單位資產(chǎn)動態(tài)數(shù)據(jù)庫]電子表格及紙質(zhì)表，并向省財政廳行政事業(yè)資產(chǎn)管理處上報通過審核。8.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。工作計劃：1.根據(jù)本年度預算執(zhí)行情況，執(zhí)行省財政廳批復的單位部門預算。辦理《財政資金支付憑證》、《財政直接支付入賬通知書》、《財政授權(quán)支付額度入帳通知書》等有關(guān)業(yè)務。2.根據(jù)原始憑證制作電子記帳憑證，核算本單位各項經(jīng)濟業(yè)務事項，登記帳簿，編制會計報表，打印會計憑證。3.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。工作計劃：1.繼續(xù)組織省直會員填寫《民進會員基本情況登記表》，建立會員電子檔案。2.匯總省直民進會員基本情況登記表。3.上傳所負責網(wǎng)站欄目信息。4.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。一、開學期間日常工作：1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。4、做好____年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。二、其他工作1、迎接公司評估，準備所需財務相關(guān)材料，及時送交辦公室。2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。在本年度工作中1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。我____年又回到了____集團，集團是一個業(yè)務量大，業(yè)務種類繁多的地方，我的職責是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務問題，編制和錄入與銀行有關(guān)的會計憑證，登記銀行賬簿，整理和保管銀行業(yè)務資料?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，有沒有美化自己，自有公論。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。首先，我一貫熱愛社會主義祖國，____領(lǐng)導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，平時自學電腦知識，利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：一、日常工作：1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。二、其他工作1、迎接公司評估，準備所需財務相關(guān)材料，及時送交辦公室。2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵?；仡櫃z查自身存在的問題，我認為：一、學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一、加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對____、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關(guān)政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。二、增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好銀行一周工作計劃一、提升內(nèi)部管理水平，加強企業(yè)文化建設(shè)1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關(guān)，加強制度的執(zhí)行力建設(shè)，進一步提升員工的風險防范意識，確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。2、提升服務素質(zhì)。我行員工的服務素質(zhì)與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此，我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務發(fā)展。4、增強企業(yè)活力，建設(shè)團結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。二、完善和強化服務功能，加快業(yè)務發(fā)展我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網(wǎng)點服務功能，形成目標明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務開展模式，全面提升我行的市場競爭力。(一)客戶部必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系，細分客戶部服務功能，細分對公組、國際組、個人組的崗位職責，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務外，更要加快負債業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。(二)營業(yè)網(wǎng)點1、規(guī)范服務，做強做大網(wǎng)點服務功能，以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點，以網(wǎng)點負責人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIp資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。2、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務為手段，有效推動我行銀行卡業(yè)務、中間業(yè)務的快速發(fā)展。4、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。三、加強員工隊伍建設(shè)，提高整體戰(zhàn)斗力1、加強領(lǐng)導班子建設(shè)，提高執(zhí)行力。領(lǐng)導班子的工作決定了整個隊伍建設(shè)的成敗，我們將明確分工，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性，提高執(zhí)行力，開創(chuàng)性地開展工作。2、加強黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來，我們將充分利用各個崗位中黨員的作用，實現(xiàn)操作規(guī)范、風險可控、服務優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標。3、以創(chuàng)建青年文明號為契機，充分調(diào)動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃，包括青年員工的培訓學習、業(yè)務競賽、上企業(yè)開展業(yè)務宣傳、組織員工的業(yè)余活動等，引導青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德，提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。倉庫一周工作計劃對于一個好的倉庫我有幾個標準：目視化管理到位、數(shù)據(jù)準確率高(____%以上)、生產(chǎn)(銷售)順暢、無停工待料，來料交貨及時率高(____%以上)，出貨準確率高(____%以上)，工作效率高、庫存呆滯料少、倉庫利用率高，貨品周轉(zhuǎn)率高，倉儲成本低。現(xiàn)在我們倉庫要達到我的好倉庫的標準大致分三個階段：一數(shù)據(jù)準確，目視管理基本到位。具體達到要求：數(shù)據(jù)準確率____%左右，盤點工作二日內(nèi)完成；貨品區(qū)域規(guī)化合理，產(chǎn)品標識清楚，相關(guān)倉管工作能輕松替換，方便工作交接；各區(qū)域地面貨架清潔，產(chǎn)品擺整齊統(tǒng)一。二流程相對完善，貨品進出通暢。具體達到要求：流程嚴謹，不會因流程給公司帶來重大損失；跟進貨品進出及時做出反饋，確保來料交貨準時率高(____%以上)，出貨準確率高(____%以上)，勞動強度降低，工作效率高。三庫存呆滯料減少，庫存周轉(zhuǎn)率提高。通過數(shù)據(jù)和報表，分析產(chǎn)品呆滯時間，呆滯原因，提出可行的處理方案，消化庫存，提高周轉(zhuǎn)率，減少庫存管理壓力，達到精益化管理。針對倉庫的各個階段不同同，工作重心相應轉(zhuǎn)移：首先，進入新的公司了解公司架構(gòu)，相關(guān)負責人及日常工作相為協(xié)助事項。了解公司倉庫現(xiàn)行流程和管理制度，傳承現(xiàn)有的習慣，會對其中復雜的進行簡化，不完整的進行補充。了解員工崗位職責和目前工作完成程度，個人目標，對公司和團隊及我的看法和接受程度。針對現(xiàn)狀本著“降低勞動強度，提高效率”為原則，對短期能改善，效果明顯的優(yōu)先改進，樹立形象；解決員工日常工作和生活中存在的困難、困惑(包括一些福利待遇)，提升在員工心里的認可度；遇到艱巨和困難的工作，身先士卒，樹立典范；讓兄弟們有敬有畏，敬能為兄弟們辦實事，畏老大全能，離開誰都不會影響整體工作。其次，有話語權(quán)后，進行倉庫管理的細化培訓，從進出倉流程、工作溝通與反饋、供應商管理、現(xiàn)場管理，盤點及差異處理等的第一段培訓，使前一段工作系統(tǒng)化，程序化基本完成，工作中不會出大的紕漏，再進行職業(yè)規(guī)化，設(shè)立目標，輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽光心態(tài)等培訓，讓員工自覺主動按流程完成工作，并保持激情。數(shù)據(jù)準確率自然提高、工作事半功倍。最后，強化倉庫管理理念，在進銷存準確的基礎(chǔ)上，加強庫存管理，定期清理呆滯物料，提出處理建議，不斷跟進，同時建立安全存量，加快周轉(zhuǎn)，降低管理難度和庫存成本，達到高效率低成高待遇的良性循環(huán)。在這些日常工作進行的同時，做好部門規(guī)化，對成本加以核算和控制即節(jié)省支出又提高效率，有形成本和無形人力成本雙低；培訓階梯團隊，避免人才流動時無人可用，留住合適人才。倉庫是企業(yè)物資供應銷售體系的一個重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié)。同時擔負著貨物流通管理的多項業(yè)務職能。對于倉庫管理人員來說，必需做好倉庫各項工作計劃，同時統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務。分配協(xié)調(diào)人員的具體工作等責任。倉管的主要任務是：保管好庫存貨物，做到數(shù)量準確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向銷售，服務周到，降低費用。一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標、實現(xiàn)目標的基礎(chǔ)倉庫管理的目的貨物的有序保管；庫存實時反饋；通過倉庫的調(diào)整使整個ERp(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)能運轉(zhuǎn)起來，將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實時地系統(tǒng)反映，給管理層決策提供支持倉庫目前存在幾個問題(1)庫管有人員職責范圍不明確，倉庫人員缺乏責任感與執(zhí)行力，倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識，有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細致，對有些貨物應輕拿輕放。(3)帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。(4)貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則，貨物分類擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。(5)倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實物存在偏差，也會加大工作量。倉庫管理的目標(1)帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用；(2)實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態(tài)；(3)實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)；(4)倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。倉庫管理目標實現(xiàn)的基礎(chǔ)(1)倉庫流程電腦化，并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實時、系統(tǒng)反饋出來；(2)對倉庫相關(guān)的數(shù)據(jù)進行采集，盡量多地將各個相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來；相關(guān)的計劃和進度1、讓倉庫相關(guān)工作人員意識到倉庫的重要性。傳達領(lǐng)導對倉庫的重視，闡述倉庫在公司工作流程中的作用，讓員工意識到自己崗位的作用性。(2)為組長以上的核心團隊鼓勁。(3)解決所有人員對搬運不滿的問題，保證的協(xié)調(diào)。2、對倉庫的區(qū)域進行明確，先實現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物；進行貨物整理，便于貨物的查找和統(tǒng)計。3將倉庫成區(qū)域管理，對各個區(qū)域嚴格控制，對貨物區(qū)按照標準倉庫的模式管理，健全貨物標識卡。將庫管的工作簡化，減輕倉庫人員的搬運工工作，將其作為貨物管理正規(guī)劃的基礎(chǔ)，待運行正常后，將所有帳務處理全部由倉管員自己當天及時處理；倉庫主管的工作重點包括1、盡量加快物資周轉(zhuǎn)，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率；2、進出庫物資質(zhì)量檢驗和登記，確保不合格品拒絕入庫，并做好檢重過數(shù)查驗包裝物有無破損或遺失被竊，并應登記，并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實齊全完整；3、確保倉庫物資存放符合要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災隱患。易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關(guān)安全運輸、存儲、搬運要求，確保倉庫場地運輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求；4、物資擺放做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗收職責，手續(xù)齊全，憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰；入出庫人員、車輛和作業(yè)機具登記備案；6、每____月對庫存物資進行一次盤庫清點，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳；7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業(yè)要求，電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。根據(jù)上述職責要求，年度工作計劃和總結(jié)都要圍繞這些逐項進行。如有必要還應包括組織調(diào)整方案、人員培訓計劃、業(yè)績考核方案等。倉管主要是根據(jù)生產(chǎn)需要、銷售情況和廠房設(shè)備條件進行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，業(yè)務上要實行工作質(zhì)量標準化，內(nèi)部要加強責任制，進行科學分工，形成貨物流通的保證體系，根具工作的實際情況進行實時有效的改進，不斷提高倉庫管理水平。首先作為一個倉庫管理者，要明白倉儲環(huán)節(jié)的重要性，清楚自己的工作職責，倉庫管理者應組織倉庫人員對廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，貨品進行分區(qū)擺放，分別得出存貨實存情況。倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴格按照5S要求和具體倉庫保管制度規(guī)定執(zhí)行。應制定相應的倉庫管理制度、管理規(guī)范、保管方法。倉庫管理制度目的和范圍一、目的1.為使公司的倉庫運作更加規(guī)范，保證公司資產(chǎn)的安全，特制定本制度。二、范圍1.本制度適用于公司辦公用品庫、原材料庫、半成品庫、成品庫的管理。貨品入庫驗收三、貨品的驗收1.貨到廠時應及時通知倉庫人員到倉庫辦理進料檢驗手續(xù)。2.倉庫人員判明實屬本庫保管貨品后，按公司貨品檢驗規(guī)定交由品質(zhì)部進行檢驗并認真填寫“來料檢驗單”來注明來料檢驗的情況和結(jié)果。3.產(chǎn)品經(jīng)檢驗后，結(jié)果NG就通知采購并做好相關(guān)退貨處埋。結(jié)果OK就嚴格按“來料檢驗單”的要求與送貨單的數(shù)量進行收貨處理。作為倉庫管理人員是否入庫的相關(guān)憑證要妥善保管好。四、外購貨品的入庫1.倉庫管理人員憑品質(zhì)檢驗合格辦理入庫手續(xù)，凡經(jīng)檢驗不合格，應通知供應商辦理退貨。品質(zhì)凡經(jīng)檢驗合格的，則依下列方式辦理入庫手續(xù)：2.1.1將供應商送貨單和請購單進行核對，并區(qū)別以下情況處理：A、貨品品種、規(guī)格不一致的，則應辦理退貨；B、貨品數(shù)量不足的，則應通知供應商補足；C、貨品數(shù)量超過的，則應辦理退貨。2.1.2.核對供貨單位發(fā)票；2.1.3.核對銷貨單；2.1.4.進口貨品還應附碼頭提單、裝箱單。2.2.貨品經(jīng)上述程序可以正常入庫后，由倉庫管理人員填寫“入庫單”，并在入庫單上簽名，辦理入庫手續(xù)。貨品驗收后一段時間內(nèi)若發(fā)現(xiàn)問題，保管員應立即通知采購員與供貨單位交涉，辦理退貨或索賠手續(xù)。2.4.外購貨品應按貨品屬性，分別歸入原料庫、半成品庫和輔料倉庫。五、自制成品或半成品入庫3.____公司自制的成品或半成品由倉庫管理人員填寫《入庫單》，并按本制度第一部分有關(guān)品質(zhì)檢驗的規(guī)定處理。3.____公司自制的成品或半成品經(jīng)上述程序可以正常入庫后，由倉庫管理人員辦理入庫手續(xù)。六、入庫流程1.1.入庫驗收的具體流程如附表。(見進出庫流程)貨品到貨驗收(查看計劃、對照標準、準備驗收工具、確定驗收人員、確定驗收時間等)-確定驗收狀態(tài)(合格、待驗、不合格)-合格品入庫碼放、記賬；不合格品退貨或另存放在不合格區(qū)內(nèi)；待驗找出驗收依據(jù)，或盡快驗收，并存放在待驗收區(qū)內(nèi)。貨品保管與保養(yǎng)一、貨品的保管與保養(yǎng)1.1.根據(jù)不同類別、形狀、特點、用途分庫分區(qū)；保管要做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。1.1.1.三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格清；二齊：擺放整齊、庫容整齊；四定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。1.1.2.保管貨品應做到“十不”，即不銹、不潮、不凍、不霉、不腐、不變質(zhì)、不揮發(fā)、不漏、不爆、不混、按貨品保管技術(shù)要求，適當進行加墊、通風、清洗、干燥、定期涂油或重新包裝，存放不當應及時改進。貨品出庫一、原、輔料出庫管理1.1.生產(chǎn)部門依生產(chǎn)需要進行領(lǐng)料時，保管員發(fā)料應按主管部門批準的“出庫單”及計劃限額進行發(fā)料。領(lǐng)料單一式四份，一份存根、一份倉庫記賬、一份交財務、一份領(lǐng)料部門。1.2.倉管員發(fā)料時一律實行先進先出，先進庫的先發(fā)。1.3.有下列情形之一者，不準出庫。1.3.1.憑單印簽不符不全，批準手續(xù)不符；1.3.2.憑單字據(jù)不清或被涂改；1.3.3.未驗收入庫貨品；倉庫管理人員應對保質(zhì)負責，嚴禁發(fā)出不合格貨品。二、成品出庫管理2.1.產(chǎn)品成品出庫時，必須按業(yè)務部門簽發(fā)、財務部門確認的“銷貨單”，方可辦理成品出庫手續(xù)。倉庫管理人員填寫“出庫單”，由收貨人簽名。出庫單一式四份，一份存根、一份倉庫記賬、一份交財務、一份交業(yè)務。2.2.有下列情形之一者，不準發(fā)貨。1.2.1.憑單印簽不符不全，批準手續(xù)不符；1.2.2.憑單字據(jù)不清或被涂改；1.2.3.未驗收入庫貨品。三、出庫流程見圖。(也可見進出庫流程)一周工作計劃總結(jié)1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額____萬元。2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8.努力保持____的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打____個電話，每周至少拜訪____位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。一周酒店銷售工作計劃范文（三）一、深化行政管理體制改革，促進政府職能轉(zhuǎn)變1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進一步理順部門職能，規(guī)范行政權(quán)力運行，推動政府職能轉(zhuǎn)變。(此項工作由市編辦、市政府法制辦負責)。2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實工作，科學合理劃定職權(quán)，并監(jiān)督落實。(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。3、進一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新，推行并聯(lián)審批，對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進行監(jiān)督，構(gòu)建名副其實的“一站式”審批服務體系(此項工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務中心、市政府法制辦牽頭，相關(guān)部門參與)。加快電子政務建設(shè)進程，進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快推進行政審批網(wǎng)上辦理和政務信息網(wǎng)上公開，提高政府公共服務能力;加大電子政務資源整合力度，完善政府網(wǎng)建設(shè)，逐步實現(xiàn)資源共享，提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負責)。4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務職能。進一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導、綜合協(xié)調(diào)、分級負責的公共安全預警和應急機制，提高政府應對各種突發(fā)公共事件和風險的能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭，相關(guān)部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度，提高優(yōu)撫保障水平;強化公共服務職能，提供的利民惠民的公____品，努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保，推動和諧尚志建設(shè)(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負責)。5、完善依法行政財政保障機制建設(shè)。進一步加大財政轉(zhuǎn)移支付力度，認真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度，市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納，嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費清理和規(guī)范工作，所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證后，方可收費，并應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度，提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負責，相關(guān)部門配合)。6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度，大力推進職工社會保險工作進程(此項工作由市勞動和社會保障局負責)。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實力度，健全最低生活保障制度動態(tài)管理機制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負責)。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應急機制，提高應對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負責)。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機制，全面提高科學監(jiān)管能力，確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負責)。建立健全住房保障制度，完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產(chǎn)住宅局負責)。二、全面落實科學民主依法決策機制7、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規(guī)則，健全行政決策程序，完善專家?guī)旖ㄔO(shè)，形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度，確保行政決策的科學性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭，相關(guān)部門配合)。8、認真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責任追究制度，實現(xiàn)決策權(quán)和決策責任相統(tǒng)一(此項工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負責)一周酒店銷售工作計劃范文（四）1、在第一天，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達____萬元以上(每件____萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。2、在第二天的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到____萬元以上代理費(每月不低于____萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。3、第三天的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達____萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。4、第四天就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達____萬元以上。二、制訂學習計劃學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。一周酒店銷售工作計劃范文（五）____-____年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶，____年銷售員工作計劃如下：一、對銷售員工作的認識1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額____萬元。2、適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售員工作具體量化任務1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打____個電話，每周至少拜訪____位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。4、做好每天銷售員作的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5。填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段的銷售員工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9、投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計銷售員工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售員工作與生活兼顧，快樂地工作1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進行。2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。門診一周工作計劃范例一、主要目標1、門診處方合格率≥____%;2、門診病歷書寫格式合格率≥____%;3、門診與出院診斷符合率≥____%;4、掛號、劃價、收費、取藥等候服務窗口等候時間≤____分鐘;5、急救藥品、器械完好率____%(劇、毒、麻藥專人管理，專柜、專鎖，天天交點，有使用記錄)。6、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率____%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率____%。7、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率≥____%。8、門診病人滿意度≥____%。9、本地患者復診預約率達到____%。二、科室管理科學、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項工作：1.加強科室行政管理力度。嚴格執(zhí)行醫(yī)院門診部工作規(guī)章制度，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門負責人不定期深入診室，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。對違反規(guī)章制度的診室或個人按照獎懲管理辦法采取教育、勸導、經(jīng)濟處罰等方式及時公正處理，努力培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，自覺遵紀守法的良好習慣。2.大力倡導“以人為本”的管理理念。在門診管理工作中積極調(diào)動工作人員的積極性，定期與員工進行交流，認真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議，充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化。3.繼續(xù)堅持網(wǎng)絡信息及時發(fā)布。各個診室醫(yī)生及時關(guān)注院內(nèi)OA網(wǎng)，按時完成院內(nèi)下發(fā)的任務。同時倡導工作人員積極主動獻計獻策，充分發(fā)揚民主，形成科學決策，促進我科規(guī)范化、制度化、科學化管理進程。4.明確門診管理職責，加強門診管理規(guī)范，堅持以病人為中心，不斷改進醫(yī)療服務質(zhì)量，更好地服務患者、服務臨床、服務社會。三、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全提升醫(yī)療服務水平。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，不斷提高醫(yī)護質(zhì)量是科室管理永恒的主題。本年度將從以下幾個方面抓好醫(yī)護質(zhì)量管理工作，確保全年醫(yī)療安全。1.加強醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學習，嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)，提高法律意識和自我保護能力，并尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。2.建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理控制體系，加強質(zhì)量控制，嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范對門診登記及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。3.加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓和繼續(xù)教育，科室每月制定學習計劃，促進醫(yī)護人員主動學習，不斷掌握新知識，不斷提高專業(yè)技能。4.加強傳染病防治工作，發(fā)現(xiàn)時及時報告，并積極配合醫(yī)院各部門，做好重大傳染病的監(jiān)測和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。5.為解決門診特殊、疑難病人的就醫(yī)困難，不斷提高門診質(zhì)量和安全，認真做好多學科綜合會診工作。門診部辦公室由專人負責疑難病例會診工作，根據(jù)患者的病情及要求，負責確定會診時間與會診專家。定期總結(jié)門診疑難病例會診工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的不足，不斷改進會診工作，提高會診質(zhì)量。6、根據(jù)醫(yī)院的要求，加大對應急的培訓和管理。門診的應急工作主要是突發(fā)火災、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應急的培訓，要求每一位工作人員掌握應急措施，做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。四、完善服務措施，簡化服務流程，為患者提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務。1、門診布局科學、合理、流程有序、連貫、便捷。門診不斷聽取患者的建議，縮短就醫(yī)流程。力爭減少“三長一短”現(xiàn)象。2、加強導醫(yī)服務及門診窗口科室管理，規(guī)范服務用語，堅持“三好一滿意”、“綠色通道”等活動。加強導醫(yī)和服務工作，提高患者咨詢預約來院就診率。采取各種辦法簡化和優(yōu)化服務環(huán)節(jié)，縮短各種等候和各種檢查、報告時間。3、進一步規(guī)劃和完善門診叫號系統(tǒng)，在鞏固內(nèi)、外科門診的基礎(chǔ)上，以達到方便患者就診的目的。4、做好便民服務工作，有專人負責門診大廳的便民服務工作，各項措施落實到位，必要時陪同危重患者檢查和辦理住院手續(xù)等。5、認真做好預約診療工作。五、安全生產(chǎn)工作。安全生產(chǎn)工作責任重大，不容忽視。為了保證醫(yī)院的安全生產(chǎn)，科室成立以科主任為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制定好全年安全生產(chǎn)工作計劃，不斷完善安全生產(chǎn)工作制度及各項應急預案。六、提高門診服務水平。加強科室職工的素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育、行為作風建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風教育、法制教育擺在重要位置，并通過開展實質(zhì)性的工作幫助職工樹立“以人為本”全心全意為人民服務的意識和正確的世界觀、人生觀、價值觀。積極參與崗位練兵、三好一滿意活動、專家義診等實際活動，不斷提高科室的管理水平、醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量，讓廣大百姓真正得到實惠。做好信訪接待及處理工作，對患者的來訪進行及時妥善處理，定期做好患者滿意度調(diào)查。七、做好門診的衛(wèi)生保潔的考核和管理。在醫(yī)院愛衛(wèi)會的領(lǐng)導下開展門診衛(wèi)生的督導和考核，為病人提供衛(wèi)生、溫馨、悅目、舒心的就醫(yī)環(huán)境。一周酒店銷售工作計劃范文（六）一、工作要求1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額____萬元。2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8.努力保持____的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打____個電話，每周至少拜訪____位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流?？蛻簟⑼虚g雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。個人一周工作計劃學校一周工作計劃一、指導思想以《____進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》的精神為指導，依據(jù)少年兒童的心理特征，按照新課程的基本理念進行，努力由約束性德育向發(fā)展性德育轉(zhuǎn)變，由單項式德育向互動式德育轉(zhuǎn)變，由單一的德育模式向多樣化和個性化德育模式轉(zhuǎn)變，由封閉式德育向開放式德育轉(zhuǎn)變，讓學生在實實在在的活動中感受、體驗，從而使學生的道德認識、道德意志和道德行為得到良好的發(fā)展。二、班級和學生分析本班共有學生____人,其中男生____人,女生37人。大多數(shù)學生尊敬師長，遵守紀律，講文明禮貌，學習上要求上進,有較好的學習習慣和生活習慣。只有少數(shù)幾個學生學習態(tài)度不夠端正，學習成績落后，需要這學期重點輔導。三、采取的具體措施：1、高度重視安全教育。狠抓安全工作，把安全工作放在重中之重的首要位置，做到天天講，時時講，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。任何時候都應警鐘長鳴、長抓不懈。要經(jīng)常利用課前、班會時間對學生進行安全教育。校園內(nèi)上下樓梯不擁擠，課間玩耍不做危險動作等。校園外，注意交通安全等。讓學生快快樂樂的上學、安安全全的回家。2、注意養(yǎng)成教育：養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣，對學生的成長進步是十分必要的，良好的行為習慣使一個人的終生發(fā)展受益非淺。因此，在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學生的思想實際情況，與學校的德育工作密切配合，本學期，將從不同的方面和角度對學生進行規(guī)律性的常規(guī)訓練。重點落實好《小學生日常行為規(guī)范》，使學生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習慣，學習習慣和積極的學習態(tài)度，不使一個學生掉隊。3、重視提高各學科的教學質(zhì)量。學習上，做到抓兩頭促中間，促進學生整體水平提高。向各科任教師推薦本班學科尖子生,請科任教師加強輔導，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)等生,在班中樹立榜樣。正確對待后進生，在生活上、學習上從“愛出發(fā)”。主動接近，真誠、平等對待，深入了解他們落后的原因，幫助他們解決困