銷售上半年工作總結(jié)

第頁共頁銷售上半年工作總結(jié)銷售上半年工作總結(jié)1020xx年上半年悄然離去，回憶上半年的工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。整個上半年的工作狀態(tài)步入了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了一更加全面的理解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且表達了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改良。以下是我今年總結(jié)工作缺乏之處：一、溝通技巧不具備每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比擬繁瑣。語言組織表達才能是需要加強改良。二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)效勞不到位看著自己成功客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比擬好的客戶，并且到達從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，確實感覺到一個新客戶開拓比擬難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比擬簡單的，比方我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到自己。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。三、客戶報表沒有做很好的整理對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否那么怎么結(jié)出成功的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才可以知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完好而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個明晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作方案，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。四、開拓新客戶量少今年上半年我合作成功的客戶主要是通過銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大局部原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)絡(luò)我司的意向強烈客戶，因此大局部的時間花在了聯(lián)絡(luò)銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)絡(luò)上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改良，并且明年訂好一個方案，讓自己的時間分配的合理。到達兩不誤的效果。五、主動請教當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不擅長主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。綜合以上幾點是我在上半年的工作中缺乏之處表現(xiàn)，我會在下半年的工作當(dāng)中加以改良，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作理論，從中汲取的經(jīng)歷和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在往后的光陰里，能讓我在各方面有一個新的進步和進步，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量可以到達質(zhì)的飛躍。銷售上半年工作總結(jié)11新的天氣運行部門是該公司的早期網(wǎng)點之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比擬重視，每個人的心都參與到新的氣氛中去了。董事長親臨現(xiàn)場，對搬遷工作給予指導(dǎo)，并向員工表示慰問，鼓勵全體員工再接再厲，克制困難，做好本職工作。魏金強、魏總經(jīng)理親自參與搬遷工作，對網(wǎng)點選址、掛罐等提出了珍貴意見。并經(jīng)常打詢問工作進展，對搬家工作非常重視。為了尊重群眾，魏學(xué)圻先生和魏先生到商場對財務(wù)工作進展審核，指導(dǎo)商場工作，并提出建立性意見。我們感到非常溫暖，感謝您對新天氣運行部門的大力幫助。請允許我代表新氣象全體員工，向支持我們搬遷工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝，感謝你們的大力支持和幫助。一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚望，用自己的實際行動給公司提交一份滿意的答案！我將簡要匯報一下我最近的工作一、運營部上半年運營情況在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實，努力工作，加強消費經(jīng)營管理，發(fā)揚艱辛創(chuàng)業(yè)的精神，努力拓寬市場空間和市場份額。在市場需求低迷的情況下，上半年累計銷售5250噸，同比增長9.6%。累計購置量為5305噸，同比增長9%。累計銷售收入3382萬元，但經(jīng)濟效益不好，與同期相比有所下降。石油行業(yè)整體開展形勢嚴峻，整體市場需求疲軟，前景不容樂觀。競爭劇烈，盈利才能下降。在這種情況下，我們應(yīng)該促進精細化管理，降低運營本錢，加強風(fēng)險防范，以客戶為導(dǎo)向，以加強和擴大市場份額為目的，努力在下半年實現(xiàn)新的打破，銷售和利潤穩(wěn)步增長。二、搬家情況簡介1、真實工作環(huán)境介紹因為搬家急，時間緊，任務(wù)重。有些工作并不完美，是被動的。消費車間和辦公樓正在建立中。散裝油罐吊裝后，中間包裝無法正常消費，設(shè)備無處安裝，地面泥濘，工作環(huán)境非常惡劣。為了不影響銷售，把損失降到最低，員工都在戶外工作。在三伏天氣下，太陽如火，地球暴露在烈日下，地面溫度高達40度以上。員工大汗淋漓，衣服被汗水浸濕，不肯停工。衣服陰干后會有一層白色的鹽。皮膚被太陽曬焦了，有細微的紅腫和疼痛，皮膚曬黑了也沒有抱怨。雨天就像沼澤，泥濘不堪，不小心就會滑倒。但員工們卻開玩笑說，這是我們合益隆公司新時期的長征，走過的是燦爛的明天！晴天出汗，雨天泥濘，這是我們工作環(huán)境的真實寫照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們的員工沒有一個退縮或抱怨。而是積極投身工作，想方設(shè)法克制困難，解決問題，做好本職工作。和公司一起努力度過難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一個赫耶農(nóng)員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。在這里我對新天氣的全體工作人員說：“你們辛苦了?！?、新廠區(qū)介紹為了提升公司形象，滿足市場需求，適應(yīng)市場開展，打破自身開展的瓶頸。將我們的車間建成專業(yè)化、規(guī)?；?、根底設(shè)施完善的現(xiàn)代化車間。我們實地走訪了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)歷，采納了設(shè)備廠家的建議，并結(jié)合自身實際情況。我設(shè)計了自己的多功能車間，集消費〔中小包裝、軟包裝、棕櫚油包〕、洗桶、倉庫于一體。進步空間利用率，使工藝流程更加合理、科學(xué)、完善。同時也降低了投資本錢。目前土建已經(jīng)完工，彩鋼封頂正在施工。集辦公和住宿為一體的綜合公共建筑主體工程已經(jīng)完成。加快根底設(shè)施建立，提升度，趕上工期，爭取盡快投產(chǎn)！三、以優(yōu)質(zhì)效勞促進品牌建立在市場供需失衡的壓力下，價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的間隔，效勞已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品是在賣品牌，而效勞是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化效勞意識，進步效勞水準(zhǔn)，倡導(dǎo)專業(yè)效勞，周到效勞。才能更好的得到市場的認可，得到客戶的信賴。才能進步產(chǎn)品的美譽度，才能有利于品牌更好建立。四、新氣象經(jīng)營部的開展規(guī)劃新車間落成之后；對我們每個人都是一次新的考驗，面對新形勢、新工藝，我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)才能，打造學(xué)習(xí)團隊，進步自身程度，以適應(yīng)公司較快開展。我們從以下五個方面來促進門市開展。1、以散裝油為一個業(yè)務(wù)單元，主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。2、中包裝全面晉級，內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升，在原有客戶根底上，開展大型食堂和高檔酒店，以提升品牌形象。3、灌裝小包裝，走進農(nóng)貿(mào)市場和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。4、罐容擴建以后，爭取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，以增強自已的實力。5、開發(fā)一些新品種，如一次中包裝等，尋求新的利潤增長點。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。新門市落成之后，將為新氣象經(jīng)營部的開展注入新的活力。對新氣象來說是一個轉(zhuǎn)折點，也是一個新的起點。新氣象將以新相貌、新形象屹立于石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚合益榮企業(yè)文化，以人為本，天道酬勤。我們將做新時代的開拓者，與時俱進、開拓創(chuàng)新、敢為人先、爭創(chuàng)一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷！銷售上半年工作總結(jié)12上半年的時間過得非常的匆忙，在銷售的這個崗位上，這上半年安排的非常的充實，雖然說對于20xx年來說，上半年注定是一個需要決心和毅力的階段，但是這個階段于我來說，也有著非常大的意義，所以不管上半年有了多少的成績，我也想在這次年中，為自己上半年的工作好好的總結(jié)一次，也為下半年工作的開啟創(chuàng)始一個彩頭。一、提升個人業(yè)務(wù)才能作為一名企業(yè)的銷售人員，我們的壓力是宏大的，我們作為第一陣線的伙伴，首先要給公司帶來首要的利益，其次才能讓整個團隊進展運轉(zhuǎn)，所以這一切也是看在我們的表現(xiàn)上的。我在上半年這一個時間段里，不斷的去提升自己的業(yè)務(wù)才能以及綜合素養(yǎng)。我意識到了這一點的重要性，也認識到了這一點首先是需要我們銷售員去提升和實現(xiàn)的。所以我也通過各個方面的學(xué)習(xí)和借鑒，不斷的提升了自己的一些才能，也多了一些更加可靠的想法，支撐著我一路向前。二、積極把握學(xué)習(xí)時機時機，是每個人都應(yīng)該去爭取和把握的。假如說這次沒有把握住，極有可能就會給自己帶來莫大的懊悔。所以上半年即使在水深熾熱之中，我也從來沒有停頓去爭取學(xué)習(xí)的時機，從來沒有放棄去學(xué)習(xí)和探究。一直都在非?？炭嗟倪M展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，在這段學(xué)習(xí)的時間里，我一直都非常積極，非常主動，我會主動向那些優(yōu)秀的銷售同事學(xué)習(xí)，我也會通過在網(wǎng)絡(luò)上或者參加培訓(xùn)提升自己的思想和行動力。三、學(xué)會自我檢討反思其實銷售這一份工作，最重要的就是要懂得自我規(guī)劃，那么自我規(guī)劃也就要從每天的方案開場，到每天的總結(jié)完畢。這個過程當(dāng)中，比擬重要的兩個點就是要去總結(jié)和方案，而總結(jié)和方案當(dāng)中最重要的一局部就是要學(xué)會自我檢討和反思，這一點之所以這么重要是因為這一點可以幫助我去改變現(xiàn)有狀態(tài)，改變我自己的一些缺陷，可以起到一個查漏補缺的作用。所以對于這一點，我一直都是很看中的，我也一直都有在堅持。常常會反省和檢討自己，讓自己清楚我如今所處的一個狀態(tài)，讓自己明白將來的道路到底該怎么走，這些都是很重要的事情。下半年注定是一個逆風(fēng)翻盤的好時機，我會抓住這次時機，把自己最好的一面淋漓盡致的展示出來，希望可以為自己這份工作，以及為我們企業(yè)帶來一些新的東西，我會為之努力的！銷售上半年工作總結(jié)13上半年已悄然謝幕，上半年酒店在年也重大的與轉(zhuǎn)變，作為酒店店長，在平穩(wěn)中感受、在中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受開展，在開展中感受，年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建立、人力資、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多，所經(jīng)歷和的每一項工作都今后得以進步的動力，并為xx年的工作奠定根底，里對個人和行政部的工作簡單總結(jié)，并向各位和同事匯報一下半年工作思路，希望各位指正。一、半年工作總結(jié)回憶半工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理睬，我所從事的工作和擔(dān)負的責(zé)任也使的責(zé)任感與使用感，在酒店工作之前，我對行業(yè)可以說是很少，在到酒店后短短半年內(nèi)，在各位和同事的幫助與協(xié)助下，我和工作都長足進步，當(dāng)然半年內(nèi)也了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經(jīng)歷與資本，對個人與工作總結(jié)與分析^p，特把工作總結(jié)如下。1、工作成績描繪⑴在半年中工作進步，在標(biāo)準(zhǔn)化管理和制度化建立上成績;⑵外協(xié)工作，為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定根底;⑶人力資工作進展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資科學(xué)管理與調(diào)配上進展;⑷質(zhì)檢工作進展，質(zhì)量檢查體系已;⑸行政部工飯店整體工作運營根底性支持，與各嚴密，為飯店開展努力。2、工作失誤總結(jié)⑴短在內(nèi)部管理中還有些不標(biāo)準(zhǔn)的地方，使工作整體受到;⑵注重工作質(zhì)量與，強調(diào)管理，對員工生活關(guān)注度，今后工作中會再與員工的溝通，地工作要求;⑶培訓(xùn)工作系統(tǒng)性，在xx年注意改良;3、個人優(yōu)勢分析^p⑴較強的親和力，具備的管理根底，樂于承受工作，并能較快地工作環(huán)境;⑵較強的學(xué)習(xí)才能，可以在較短內(nèi)對新的知識融會貫穿，并運用于工作中;⑶控制才能、擅長溝通，對管理工作把控才能較強;⑷工作細致性較強，擅長從細節(jié)處工作，對工作大有進益;4、個人優(yōu)勢分析^p⑴從事酒店業(yè)較短，在專業(yè)性上會;⑵對自身性格所缺點的控制與把握應(yīng)提升，應(yīng)加工作中優(yōu)勢，盡量躲避優(yōu)勢，自身工作。二、下半年工作方案展望充滿挑戰(zhàn)的下半年，有許多方案正待一一去施行，在下半年開端之時，有必要對工作的設(shè)計與規(guī)劃，特將方案向各位通報，以期大家對我的方案建議與修正，并在方案過程中各位的與幫助。1、總體工作方案描繪原那么：以飯店經(jīng)營開展為原那么，一切工作原那么。兩項工作：人力資管理工作的提升與外協(xié)工作的;三個核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作嚴密、適崗人員的招聘與選拔、平安工作的穩(wěn)步提升;2、下半年年工作方案⑴自身職責(zé)，工作形象，為酒店開展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理睬，我對酒店的感情與所擔(dān)負的責(zé)任已僅是做為行政部人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在下半年年我和我所在將酒店要求、將每項工作到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理每一項政策措施，在酒店業(yè)績也使自身長足進步。⑵人力資管理工作：下半年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資管理工作，從人才引進渠道、擴大人員上升空間、人員良性競爭，考核機制幾工作，使人力資管理工作體系化，在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊伍。⑶培訓(xùn)工作：培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以的保障，在下半年我將起的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾入手，把培訓(xùn)工作有層次、構(gòu)造的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原那么，把培訓(xùn)工作建立企業(yè)文化的組成，培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定基矗⑷質(zhì)檢工作體系，可行性標(biāo)準(zhǔn)，更佳工作，在下半年質(zhì)檢工作要的體系，酒店質(zhì)檢和質(zhì)檢聯(lián)動的工作，質(zhì)檢工作從原那么上要嚴、嚴于檢查更要嚴于反應(yīng)，不以處分為，而是質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及考核嚴密，的質(zhì)檢工作環(huán)，的工作，每月一份可行性質(zhì)檢反應(yīng)分析^p上報酒店，為酒店經(jīng)營管理工作根據(jù)。⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)根底上，開發(fā)新朋友，不忘老朋友與新溝通，在飯店的支持下，一切社會關(guān)系和資，和情況，使外聯(lián)和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，了飯店的經(jīng)營秩序。⑹以的平安責(zé)任感和對及的精神，狠抓飯店平安管理，強化平安預(yù)防的才能，了飯店全年無重大平安責(zé)任事故。在下半年年舉行一次消防實戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)，使平安消防工作上升到的，并飯店實習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)檢查其運轉(zhuǎn)，在下半年方案組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的平安檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，保安工作責(zé)任到人，與責(zé)任人簽定平安責(zé)任書，使平安工作日?；?、制度化，標(biāo)準(zhǔn)化的。下半年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特速度向飛奔而來，我希望可以在工作上進益，優(yōu)勢、躲避優(yōu)勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望工作可以在現(xiàn)有根底上更大提升;在下半年我和我的會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴大內(nèi)存，把建立真正意義上的團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊，也使專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!銷售上半年工作總結(jié)14能作為xx服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作，首先感謝老板對我的信任，各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家xx服裝店店長，由于精通業(yè)務(wù)，純熟銷售技巧和老板的信任，月份被提拔為xxxx三店的銷售。一年來，本著xx公司的經(jīng)營理念，能認真的履行好自己的崗位職責(zé)，為xx在xx的銷售奠定了良好的根底。作為店長我深深的感受到：1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強。2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的奉獻。4、在經(jīng)營上要本著開展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在xx的影響力的理念，讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)如今人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的效勞、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近間隔的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后效勞，都讓我感受到品牌的力量無窮的，xx的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié)：1、銷售額完成xx，較去年同期增長xx，經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機，想方法把顧客請進店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進店后，注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點，當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝合適自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候，就會考慮購置。另外還依仗xx大家庭對我店的宣傳以及老板的精心籌劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。2、培養(yǎng)員工3名，到達對xx企業(yè)理解、純熟掌握銷售技巧的程度，平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識，然后將理論知識轉(zhuǎn)化為理論，結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，借鑒優(yōu)秀員工的效勞經(jīng)歷。3、在調(diào)發(fā)動工積極性方面，我能根據(jù)每人的實際情況進展合理的時間調(diào)配，家中確實有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通，消除員工的負面情緒，以利于銷售工作的開展。4、強化員工效勞意識，逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會員信息，理解會員的需求，經(jīng)常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝類型，促進銷售額的提升。5、處理好商場關(guān)系，遵守商場制度，配合商場工作，樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加xx的各項會議，將xx的制度較好的執(zhí)行，在會上認真聽講，做好筆記，及時傳達給員工，按時參加發(fā)放傳單、清掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動，讓周圍的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為迪圖在別人心目樹立形象起到較好的作用。6、配合好xxx銷售工作，及時做好服裝的號碼調(diào)配，加大員工的培訓(xùn)力度，讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)xx的經(jīng)營理念，只有認真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。在努力做好管理與銷售的同時，工作中夜存在缺乏：1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)歷的書籍時間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。3、沒做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時調(diào)動店員的積極性。成績只能代表過去，在將來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶著全體員工做到以下幾點：1、加強管理，完善制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度，加強迫度的執(zhí)行力度，做到獎懲清楚，使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。2、加大員工培訓(xùn)力度，每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進展培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進展培訓(xùn)，每個月的第四周進展月工作總結(jié)，對前三周的重點知識進展考試，對于考試優(yōu)秀的員工進展獎勵。3、做好其他店銷售管理工作，分三步進展：一、做好分店的獎勵機制：第一，施行月銷售額評比制度，對銷售額好的分店進展獎勵;第二，每個月的測試成績進展通報，實行獎勵;第三，對于銷售額月增長百分率較多的分店進展獎勵。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進展檢查指導(dǎo)，做到賞罰清楚。4、繼續(xù)維護好會員體系，以xx店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通，及時送去迪圖的祝福，特別是會員生日;對會員的愛好進展及時記載，使其在效勞時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣