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文檔簡介

第頁共頁銷售公司規(guī)章制度范本銷售公司規(guī)章制度范本第一篇企業(yè)文化第一章經(jīng)營理念讓客戶滿意讓公司盈利讓員工發(fā)財(cái)?shù)诙鹿揪駡F(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)創(chuàng)新專業(yè)第三章公司宗旨不求廣但求精竭誠的效勞好每個(gè)客戶第四章員工行為標(biāo)準(zhǔn)總那么為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì),樹立公司良好的形象,特制定本標(biāo)準(zhǔn),銷售公司規(guī)章制度范本。二、組織行為1、遵守國家政策、法律、法規(guī),維護(hù)社會(huì)公德2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度3、應(yīng)服從公司組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,做到令行制止,對(duì)未經(jīng)明確的事項(xiàng),要請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)后辦理;4、敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)。求精務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、堅(jiān)持原那么、自尊自愛5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率三、廉潔行為1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi),要堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。2、不得挪用公款,不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取____。3、在業(yè)務(wù)往來中,相關(guān)單位(客戶)酬謝的禮品(傭金),應(yīng)上繳公司。4、確立”公司第一”的原那么,不得做出有損公司利益的事情,不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)四、保密行為1、必須妥善保管公司及內(nèi)部資料,不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。2、和資料無需保存時(shí),要及時(shí)粉碎銷毀。3、員工未經(jīng)公司受權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件及如下信息:市場銷售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定,并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房;嚴(yán)禁任何人以任何理由帶著外來人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。五、交際行為1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點(diǎn)。2、工作時(shí)間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發(fā),女士不得濃妝艷抹。莊重場合,男士穿西服,女士著職業(yè)裝。3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論。第二篇組織構(gòu)造一總經(jīng)理:全面管理公司工作,制定公司中長期開展戰(zhàn)略,公司重大問題決策。二業(yè)務(wù)經(jīng)理(組長):1、認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會(huì)好公司開展戰(zhàn)略,按照公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營政策,制定與施行本小組的工作方案,規(guī)劃本小組的周,月,年的宏偉目的。2、根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)人員的特長,合理安排業(yè)務(wù)人員的工作崗位,做到量材施用,發(fā)揮其潛能。3、全面負(fù)責(zé)本小組的日常管理,每日開一次早、晚例會(huì),早會(huì)是理解業(yè)務(wù)人員的當(dāng)天方案,隨時(shí)跟蹤本小組業(yè)務(wù)人員的去向,晚會(huì)是理解業(yè)務(wù)人員當(dāng)天的業(yè)務(wù)情況,然后大家自由發(fā)言,如對(duì)業(yè)務(wù)的困惑,跟大家討論,也可以談業(yè)務(wù)的心得跟大家分享,以使大家共同進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。4、認(rèn)真審核業(yè)務(wù)人員的每天工作日志,掌握業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)跟業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶進(jìn)展分析^p、討論,有的放矢的對(duì)客戶進(jìn)一步攻關(guān),獲得客戶的信任。5、當(dāng)業(yè)務(wù)員獲得了客戶的第一手資料,要及時(shí)把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)陪同業(yè)務(wù)員去拜訪客戶,假如時(shí)機(jī)成熟,就要從業(yè)務(wù)員手中接過業(yè)務(wù),進(jìn)一步做好跟客戶的關(guān)系,獲得客戶的絕對(duì)信任,為總經(jīng)理做好點(diǎn)頭的鋪墊工作,資料共享平臺(tái)《銷售公司規(guī)章制度范本》(s://..)。6、做好新業(yè)務(wù)員的傳幫帶教工作,理解其特長,解決其業(yè)務(wù)的打破瓶頸,使其盡快進(jìn)入工作的狀態(tài)。7、負(fù)責(zé)總結(jié)分析^p本小組的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)的以書面報(bào)告的形式,上交給總經(jīng)理,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。8、負(fù)責(zé)行業(yè)信息的研究與分析^p,對(duì)行業(yè)前景進(jìn)展科學(xué)的市場分析^p,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;9、代表公司對(duì)外聯(lián)絡(luò),代表公司簽訂合同與蓋章及對(duì)貨款的回收,以及完善的售后效勞確認(rèn)書。10、審核樣品領(lǐng)出并簽字認(rèn)可,審核圖紙方案的設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)與內(nèi)勤,設(shè)計(jì)的溝通。11、做好每個(gè)業(yè)務(wù)工程成敗的案例分析^p,從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn)和心得,以書面的形式,上報(bào)總經(jīng)理備案。12、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其他安排的事項(xiàng)。三業(yè)務(wù)員:1、嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度,做到令行制止。2、注重自己的儀表儀容,穿戴整齊,舉止得體,維護(hù)公司的形象。3、熟悉公司概況、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品特點(diǎn)、合同簽訂,多跟同事互相交流,取長補(bǔ)短,不斷的進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度。4、服從業(yè)務(wù)經(jīng)理的安排,每日匯報(bào)行程及有關(guān)客戶信息,填寫工作日志并向業(yè)務(wù)經(jīng)理詳細(xì)匯報(bào)工作,并及時(shí)的把業(yè)務(wù)經(jīng)理交給的任務(wù)按時(shí)完成。5、積極的尋訪潛在客戶,力求挖掘大量的潛在客戶,從中挑選出有針對(duì)合適公司的準(zhǔn)客戶,并以此作為考核根據(jù)。6、積極聯(lián)絡(luò)跟進(jìn)洽談工程,詳細(xì)理解掌握客戶的前期負(fù)責(zé)人、點(diǎn)頭負(fù)責(zé)人資料,運(yùn)用專業(yè)的銷售技巧,跟客戶到達(dá)良好的`溝通,獲得客戶的信任,為促成合同的簽定打好良好的根底,并以此作為考核根據(jù)。7、不斷的搜尋、理解同行業(yè)的信息,及時(shí)的把有效的信息反響給業(yè)務(wù)經(jīng)理。8、拜訪客戶前,充分準(zhǔn)備好客戶要求的材料,如圖片,簡介,設(shè)計(jì)方案和報(bào)價(jià)等,并嚴(yán)格把關(guān)好公司的這些,做到及時(shí)回收!9、領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司制定的營銷方案,及時(shí)的去完成,并反響。10、協(xié)助公司安排付貨及追款工作,并保持與客戶長期聯(lián)絡(luò),創(chuàng)造續(xù)單的時(shí)機(jī)。11、積極參加公司的例會(huì),完成公司交給的其它各項(xiàng)事務(wù)。四設(shè)計(jì)人員:1、嚴(yán)格遵守公司制度,維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色,理解同行業(yè)的產(chǎn)品信息,并要不斷的進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí),精益求精。3、負(fù)責(zé)公司的制圖工作,運(yùn)用專業(yè)知識(shí),設(shè)計(jì)出獨(dú)特的效果圖,促進(jìn)業(yè)務(wù)簽單的順利進(jìn)展。4、積極完成公司交予的設(shè)計(jì)工作,同業(yè)務(wù)人員進(jìn)展詳細(xì)的交流和溝通,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)客戶的要求,設(shè)計(jì)方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應(yīng)時(shí)代潮流。5、如業(yè)務(wù)員要設(shè)計(jì)方案,以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。假如業(yè)務(wù)經(jīng)理不在,可以核準(zhǔn),然后補(bǔ)簽。否那么設(shè)計(jì)人員有權(quán)回絕設(shè)計(jì)。6、積極主動(dòng)的進(jìn)展標(biāo)書設(shè)計(jì)以前,先會(huì)同業(yè)務(wù)人員和報(bào)價(jià)員進(jìn)展詳細(xì)的交流和溝通,嚴(yán)格按照標(biāo)書上的要求,細(xì)致認(rèn)真的進(jìn)展設(shè)計(jì)以后,并再三審核規(guī)格,圖片,數(shù)量,報(bào)價(jià),絕對(duì)的做到無過失。7、積極主動(dòng)搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息,及時(shí)的整理和匯總成資料,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。8、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)公司以為的設(shè)計(jì)方案,妥善回絕外來公司的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求。9、負(fù)責(zé)維護(hù)微機(jī),打印機(jī)等設(shè)備

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