物業(yè)服務合同

精選物業(yè)服務合同范文錦集八篇理局合同使用說明全體業(yè)主共有部份，是指建筑區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的道路、綠化、路閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設(shè)施設(shè)備使用的房屋、、、、等。相關(guān)業(yè)主共有部份，是指一幢建設(shè)物內(nèi)部，由該幢建設(shè)物的相關(guān)業(yè)主共有的門廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線、、、等部位以及該幢建設(shè)物的相關(guān)業(yè)主共有使立相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以根據(jù)實際情況對文本條款學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型。當建筑區(qū)(整體、單體)，非住宅物業(yè)建筑面積占總建設(shè)面積比例小于60％合同雙方應當出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽理服務合同備案表合同備案號：()法定代表人(負責人)：謝飛資質(zhì)等級：三級第一條、本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)域)基本名稱：郫縣紅光鎮(zhèn)xxxx小區(qū)建筑區(qū)域類型：住宅(住甲方(建設(shè)單位)：乙方(物業(yè)管理企業(yè))：根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜，物業(yè)管理區(qū)域概況_______________________________________________。本情況_。第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件務事項。________________________點、前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。：1、__________________________________。2、__________________________________。__________________________________。務質(zhì)量___________________________________________________。第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。務費用。____________________________________________________1、包干制(物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：(1)住宅：________元/月平方米(2)寫字樓：______元/月平方米(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米(4)其他物業(yè)：________元/月平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：(1)住宅：________元/月平方米(2)寫字樓：________元/月平方米(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米(4)其他物業(yè)：________元/月平方米(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提??；(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙9、________________________________。預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之用或者物業(yè)服務資金按________________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金元/個月；車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人車位________元/個月；車庫________元/個月標準向從停車費中按露天車位________元/個月、車車位________元/個月、車庫費。第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主／甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使____________。2、____________________________________。__________________________________。第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標準提取管理服務費；乙方經(jīng)營管理其他共第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應當征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內(nèi)容第十六條其他約定______________________________________。方的權(quán)利義務條甲方的權(quán)利義務位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)。買賣合同應當包含本合同約定(1)所有建設(shè)項目按批準的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、(1)______________________________；(2)______________________________；(3)______________________________。(1)______________________________；(2)______________________________；(3)____________________泉海本情況第一條本物業(yè)名稱：西景園﹒新港灣；坐落位臵：平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路1號新港灣樓單元室；物業(yè)(房屋)類型：住宅、商房、車第二條根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和商品房買賣合同，業(yè)主享有以下共有(一)由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走道、公共樓梯間(電梯間、管道間)、戶外墻面、屋面、計入公攤的露臺；(二)由單幢建筑的全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備，包括該幢建施(三)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用的設(shè)施包括圍墻、各類水電管線及管溝、池井、水泵、照明設(shè)施，監(jiān)控設(shè)施、消防設(shè)施、計入公攤的露天停車場、公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、園林景觀、計入公攤的花園、道路、垃圾中轉(zhuǎn)站、業(yè)主委員會第三條在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，根據(jù)商品房買賣合同，以下部位和開發(fā)建設(shè)單位行使以上部位和設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)，不得影響購房物業(yè)管理服務項目約服務(費用雙方協(xié)商確定)。具體管理服務項目如下：(一)共用部位維護：承擔房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：屋頂、梁、柱、墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位，外墻(二)共用設(shè)備維護：承擔房屋公用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、管理和包括：建筑本體共用的上水主管道(立管)、污水主管道(立管)、雨水排放主管道、通風主道、排煙主道、共用照明、加壓供水設(shè)備、業(yè)主電表箱之外至供電部門接入端頭之間的配電設(shè)施、樓宇共用消防設(shè)施設(shè)備、供暖主管道(立管)、公益性文體設(shè)施。(三)公用設(shè)施養(yǎng)護：承擔小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管路燈、門房及自行車棚(庫)。(四)配套設(shè)施管理：配合相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位對小區(qū)內(nèi)室外有線電視、(五)環(huán)境衛(wèi)生保潔：承擔公共環(huán)境(業(yè)主進戶門以外的公共場建筑物公共部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的清掃、保潔工作。(六)環(huán)境綠化美化：負責小區(qū)綠化設(shè)施和綠化景觀養(yǎng)護管理。(七)小區(qū)秩序管理：(八)安全協(xié)助管理：按本物業(yè)服務標準對小區(qū)范圍內(nèi)進行巡邏巡視，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好物業(yè)小區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備安全防范(九)裝修監(jiān)督管理：依據(jù)雙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》、《房屋裝修裝飾施工管理三方協(xié)議書》對乙方裝修工程進行(十)樓宇外觀管理：業(yè)主在樓宇外安裝空調(diào)、防護欄、廣告牌、(十一)物業(yè)檔案管理：做好小區(qū)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)管理檔(十二)小區(qū)車輛停放管理：認真做好小區(qū)車輛出入停放管理。主權(quán)利和義務第五條業(yè)主、物業(yè)使用人和開發(fā)建設(shè)單位按照相關(guān)法律、法規(guī)的(一)參加業(yè)主大會會議，發(fā)表意見，行使表決權(quán)；(二)推選業(yè)主代表，選舉業(yè)主委員會成員，享有被選舉權(quán)；(三)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；(四)提議召開業(yè)主大會會議，就物業(yè)管理服務的有關(guān)事項提出(五)提出制定或者修改本臨時管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的(六)按照物業(yè)服務合同的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務；(七)監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同；(八)監(jiān)督專項維修資金的管理和使用；(九)對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況的知情權(quán)(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第七條業(yè)主應當履行下列義務:(二)執(zhí)行業(yè)主大會通過的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會做出(三)配合物業(yè)服務企業(yè)按照前期物業(yè)服務合同的約定實施物業(yè)(五)遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、(七)出租、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，告知承租人、買受人遵守本規(guī)約；(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。業(yè)使用和維護(一)業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)(二)自覺維護物業(yè)的整潔、美觀和共用部位、通道的暢通及共(三)安裝空調(diào)，應當按照房屋設(shè)計預留的位臵安裝，未預留位臵的，按照物業(yè)服務企業(yè)指定的位臵安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。造成建筑外觀損壞的，由業(yè)主或物業(yè)使用人恢復原狀(四)業(yè)主應按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)(五)業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電(六)業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應當遵守相關(guān)管理規(guī)定，實時清理寵物糞便；乘坐電梯的，應當避開乘梯的高峰時間；溜寵物時應拴鏈并避(七)當物業(yè)的專有部分出現(xiàn)影響他人正常使用的情況時，業(yè)主、(八)機動車在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行駛應避讓行人，嚴禁鳴笛；車輛：人：業(yè)主委員會主任在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務理事項。理期限方權(quán)利和義務業(yè)服務合同;3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;工作的實施及制度的執(zhí)行情況;6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房建議，并及時將業(yè)主、使用人的意2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交;和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;負責物業(yè)管理檔案資料;6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)有關(guān)規(guī)定進行管理;接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;4.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施;5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;8.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設(shè)備圖紙、檔2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責任到人，相3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設(shè)備完好，監(jiān)控畫面盡量物業(yè)管理服務費用充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機當事人委托方(以下簡稱甲方)：受委托方(以下簡稱乙方)：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本本情況_____市________區(qū)________路(街道)________號(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)理事項第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋。頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包________、________、________、________。_、________、________。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所________、________、______。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體其他委托事項理期限____年。自______年______月______利義務甲方權(quán)利義務建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第________項(1)無償使用；(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用________。全部圖紙、檔案、資料，并于合同生當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交(1)________________(2)________________。方權(quán)利義務業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公4、選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)7、每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管五章物業(yè)管理服務要求標準第二十條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用___%。物業(yè)管理服務費用十一條物業(yè)管理服務費筑面積每平方米______元或按套每戶生平方米______元或按套每戶務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠約定自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方第三十二條雙方可對本合同的`條款進行補充，以書面形式簽訂第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共第三十四條本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在甲方(業(yè)主大會)：____________乙方(物業(yè)管理企業(yè))：________甲方(業(yè)主大會)乙方(物業(yè)管理企業(yè))物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)物業(yè)管理區(qū)域概況本情況第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附務事項包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷。____________________3．市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝路燈_______。套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)1．接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)；．____________________________________________________________________務質(zhì)量第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。務費用第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第______種方1．包干制(物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費確定的原則，雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下(按建筑面積計算)：/月·平方米_元/月·平方米____元/月·平方米____元/月·平方米業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費，乙方按本合同約定的2．酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：/月·平方米_元/月·平方米____元/月·平方米____元/月·平方米(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提?。?2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙9．________________________________。預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應獨立計量核算，采第八條業(yè)主應于____________________之日起交納物業(yè)服務費買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納；業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按______(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前______日內(nèi)履行交納義第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金。務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列__________________2．________________________________________．______________________________________________標準提取管理服務費；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按______標準提取管理服務費；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按______標準提取管理服務第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內(nèi)第十六條其他約定___________________。方的權(quán)利義務條甲方的權(quán)利義務方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監(jiān)督檢分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境4．審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處9．實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，(2)規(guī)劃設(shè)計資料；(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。；場地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢4．聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)條乙方的權(quán)利義務業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費約定以外的4．可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人務或進行法律訴訟，直至其履行交費權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)方授權(quán)，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查4．在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施；制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場，協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每；知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途；對本物業(yè)的公用設(shè)；理用房第十九條甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______，______住宿用房。______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限本合同終止時，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等第七章物業(yè)服務合同期限及解除第二十一條本合同期限為________年，自________年______月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理不按本合同履行義務的，經(jīng)業(yè)主4．二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動無法第二十三條需提前解除合同的，解除合同的一方應及時通知對在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量第二十五條甲方不履行本合同約定的義務，乙方可要求甲方履第二十七條乙方違反本合同約定，致使管理服務不能達到本合____________；2．____________________________________。第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日萬分之______的標準向乙方第二十九條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業(yè)主及使用人)；方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定，但物第三十一條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴；也可選擇第三十六條本合同正本連同附件_______頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各套數(shù)(單元數(shù))建筑面積(平方米)套內(nèi)面積(平方米)備明細21．信報房(箱)：_________個標準(可參照中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準(試行)》約定)業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理____________________2．_________________________________________二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理____________________2．_________________________________________三、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運污水管道的疏通____________________2．_____________________________________________________________2．_________________________________________和非機動車的停放管理____________________2．_________________________________________六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理____________________2．_________________________________________飾裝修管理服務____________________2．_____________________________________________________________2．___________________________________________________________________________________________________工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等)標準附后)。、甲、乙雙方的權(quán)利與義務如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方管理人員，立即整改，若不及時整改，，再以書面形式通知乙方并視情況給予一無償提供用水、用電，并及時對供水、排水、排單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房儀容端正、品德良潔工作進行檢查，并定，但工作時間安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責任與費用由理中出現(xiàn)的事故均由甲方負責)。助外單位進六、本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，并可七、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生為維護本小區(qū)內(nèi)的交通秩序，規(guī)范車庫車輛的停放，確保業(yè)主車;施、設(shè)備的行為;業(yè)管理服務費;停亂放，確保消防通道暢通;間的相關(guān)關(guān)系的協(xié)調(diào);備的專項維修;人如實申報車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動，及時向管理處的意見和建議;嚴格遵守物業(yè)公司制定的車庫管理的相關(guān)規(guī)定，如因違反規(guī)定造成由乙方承擔相關(guān)責任;位物業(yè)服務費;條：車庫物業(yè)管理服務套運行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;任明確，車輛進出有序;4、消防設(shè)施配置的日常管理，運行正常，可隨時啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;車輛禁止進入;第三條：車輛停放中的禁止行為洗車輛。如有滴、漏現(xiàn)象必須及時清理;4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內(nèi)停放;四條：車位物業(yè)管理服務費前到物業(yè)管理處繳納;：違約責任的處理促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達到服務目標的，甲方違反本合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所有違規(guī)收費，退還利息并支付違約金約定繳納物業(yè)服務費的，甲方有權(quán)要4、乙方停放車輛后必須鎖好車輛，帶離車內(nèi)財物，并檢查車輛狀態(tài)，由于滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以甲方有權(quán)協(xié)助有關(guān)部門采取緊急措施，如發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律第八條：因不可抗力致使本合同無法履行時，雙方均不承擔違約施辦法，想要知道詳情嗎?是浙江省物業(yè)服務收費管理實施辦法，歡迎閱讀!第一條為規(guī)范物業(yè)服務收費行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和國家發(fā)改委、建設(shè)部《物業(yè)服務收費管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我以及對物業(yè)服務收費實施管理的各級政府價格主管部門和房地產(chǎn)行第三條本辦法所稱的物業(yè)服務收費，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序等服務，向業(yè)主收第四條省物價局會同省建設(shè)廳負責全省物業(yè)服務收費的監(jiān)督管理工作，制定全省物業(yè)服務收費的管理辦法。市、縣人民政府價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務收費政第五條物業(yè)服務收費應當遵循合法、合理、公開以及收費與服務理和化糞池的清理;第七條物業(yè)服務收費根據(jù)物業(yè)的類型、物業(yè)服務的不同階段、提供服務的性質(zhì)、特點等不同情況，分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)住宅小區(qū)(不包括別墅等高標準住宅，下同)的前期物業(yè)服務政府指導價;非住宅物業(yè)、別墅等高標準住宅，以及業(yè)主委縣價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門可參照《浙江省普通住宅小區(qū)物業(yè)服務收費等級考評目錄》或中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通本行政區(qū)域的物業(yè)服務等級考評辦法，并按照按質(zhì)論價、補償成本和合理盈利的原則確定物業(yè)服務各等級的收費參考標準，定期向社普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級可以采用評分的形式確定，也可以采用規(guī)定各等級服務內(nèi)容、服務標準的形式確定。同一城市范圍內(nèi)物第九條各普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級、收費標準，在業(yè)主委員會，由物業(yè)管理企業(yè)(或開發(fā)建設(shè)單位)按照所在地物業(yè)服務等級考評辦法和收費參考標準，擬定本小區(qū)物業(yè)服務等級和具體收費標準后向當?shù)貎r格主管部門申報;價格主管部門對其進行考評并核定幅度。具體收費標準由物業(yè)管理企業(yè)(或開發(fā)建設(shè)單位)在核定的中準價格及浮動幅度范圍內(nèi)確定，并在物業(yè)服務合同中業(yè)主委員會成立后，由業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)參照所在地物業(yè)服務等級考評辦法和收費參考標準，評定本住宅小區(qū)物業(yè)服務等第十條實行前期物業(yè)管理招投標的普通住宅項目，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)根據(jù)住宅小區(qū)實施物業(yè)管理服務的方案，依據(jù)所在地物業(yè)服務等級考評辦法和收費參考標準向當?shù)貎r格主管部門申報物業(yè)服務等級和具體收費標準，并在價格主管部門核定的中準價和浮動幅度內(nèi)第十一條物業(yè)管理企業(yè)在申報物業(yè)服務收費時，應向價格主管部門提交工商行政管理機關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、房地產(chǎn)行物業(yè)服務收費的申請報告、住宅小區(qū)物業(yè)管理的具體實施方案及成實行前期物業(yè)管理招投標的項目，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向價格主管部門提交物業(yè)服務收費申請報告、小區(qū)設(shè)施設(shè)備的配置情況、物業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務內(nèi)容、服務標準以及收費項第十三條納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由開發(fā)建第十四條業(yè)主委員會(或開發(fā)建設(shè)單位)與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用，盈余酬金制是指業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)預交物業(yè)服務費用，物業(yè)管理企其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享第十五條實行物業(yè)服務費用酬金制的，預收的物業(yè)服務資金屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)物業(yè)管理企業(yè)應當每年不少于一次向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)管理企業(yè)應當及時答復。業(yè)主或業(yè)主委員會對公布的收支賬目第十六條實行物業(yè)服務費用包干制的，物業(yè)服務費的構(gòu)成包括物實行物業(yè)服務費用酬金制的，預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務第十七條電梯及由物業(yè)管理企業(yè)管理的增壓水泵等高能耗設(shè)施運行所需電費可列入物業(yè)服務成本，也可單獨按實另行分攤，具體由各地價格主管部門確定。無電梯、增壓水泵等高能耗設(shè)施、設(shè)備的多層住宅，業(yè)主享受公共性服務除向物業(yè)管理企業(yè)繳納物業(yè)服務費第十八條物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務成本第十九條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等企業(yè)應當向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)管理企業(yè)接受上述企業(yè)委托代收上述費用的，雙方應當簽訂合同，物業(yè)管理企業(yè)可第二十條物業(yè)服務費可以預收，具體由物業(yè)管理企業(yè)按照與業(yè)主所約定的時限向業(yè)主、使用人收取;第二十一條業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定按時足額交納物業(yè)業(yè)主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不繳納的，物業(yè)管理企業(yè)可業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費的，從其約物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，原業(yè)主或者物業(yè)使用人應當及時結(jié)清物業(yè)第二十二條物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務并相應收取服務費的，其它部門和單位不得再向業(yè)主、使用人重復收取性質(zhì)和內(nèi)裝修裝飾垃圾清運、代辦服務和其他特約服務等收費，按政府價格主管部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，政府價格主管部門未作規(guī)定的，由委托雙第二十四條違反本辦法規(guī)定的價格違法行為，由政府價格主管部價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》在物業(yè)管理糾紛中，物業(yè)收費占了主要方面。有些購房人總是認為所有的物業(yè)收費國家都是有標準的，其實不然，有些物業(yè)管理收問題購房者對于上述物業(yè)管理問題的了解，不能局限于開發(fā)商的口頭承諾，否則，一旦發(fā)生糾紛，購房者的權(quán)益將無法得到保護。購房者應要求開發(fā)商對物業(yè)管理問題有書面文件。這樣才能真正保護自體維修怎么辦?物業(yè)管理公司如何管理?這些比較瑣碎的問題，看起來十分簡單，其實很容易產(chǎn)生糾紛。如物業(yè)公司規(guī)定：住戶封閉陽臺要統(tǒng)一顏色、外觀，全體住戶要共同承擔樓房公共地方的維修，裝修時不得拆改某些設(shè)施，自行車不得上。收費到最終用戶，導致物業(yè)服務與公用服務之間的界限不清晰、管理責任不明。部分物業(yè)管理企業(yè)往往把售水、售電等事項錯誤地當作“權(quán)力”，以此限制和強迫業(yè)主交納物業(yè)服務費用，個別物業(yè)甚套設(shè)施問題幾年前，當“會所”這兩個字與房地產(chǎn)項目一結(jié)合，便受到了無模糊的產(chǎn)權(quán)、混亂的管理、高昂的收費，使得許多會所形同“雞肋”，各式各樣的糾紛“剪不斷，理還亂”。會所究竟屬不屬于業(yè)主所有?能不能對外經(jīng)營?經(jīng)營收益又歸誰?壓在業(yè)主們心頭的問題太收悉貴司物業(yè)服務中心提供的《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件，現(xiàn)。事項的勸告，包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一、高空墜物等安全變原有配置物件，包括上下水管裝飾，否則8、承諾陽臺封閉時，不改變原有預留空調(diào)孔及室外機的安裝位9、承諾陽臺封閉時，做好相關(guān)部位的防水處理，否則由此造成安全批準書》，裝修(使用)不當或違章搭建等而引發(fā)的一切人身我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負責的精神，按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量，注重通過加強物業(yè)管理，保護住人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè)，倡導人與自然和諧的家居理念，并通過我們有效的管理模式，用持續(xù)改進的服務過程，遵照法律法規(guī)的訴處理，客戶中心實行24小時公開電話服務(按裝座機)。投訴處時值班。公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng)，以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯(lián)系，協(xié)助進行免費日常維修(業(yè)主自備材料)，以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務承諾制度》執(zhí)行)。組成部分，對小區(qū)綠化，根據(jù)季節(jié)維護樹木，花草，修剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維我公司選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進行維保，提司會全力協(xié)助業(yè)委會共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作的要求結(jié)合本區(qū)實際情況，同業(yè)委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。簽定合同后，我公司會投入 (或墊付)一定數(shù)額的資金，恢復智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施，盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理，讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。通過我們的服務和管理，把本區(qū)9、本區(qū)收費標準按建筑面積報價(暫定)①住宅物業(yè)服務費：接管后的物業(yè)服務收費根據(jù)小區(qū)實際情況報物價局審批后，按收我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務工作進行監(jiān)督、幫助、指承諾書(二)、不提供虛假個人信息，自愿接受保密審查；(三)、不違規(guī)記錄、存儲、傳輸、復制國家秘密、公司商業(yè)秘(四)、不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密、公司和客，不售賣的份，責任人保存一份，部門(單位)保密辦保存一份。書范本整體發(fā)展，在四期將為這里的業(yè)主提供“溫馨貼心服務”，創(chuàng)造一個“高尚尊貴、文明安全、環(huán)保舒適”的人文環(huán)境，并將由四期帶”承諾新的服務理念，變目前的被動式服務直接轉(zhuǎn)化為主動式服務，也就是家政秘書主動走訪住戶，季度走求；業(yè)主在生日、婚慶、喬遷等喜事之際，將會收到物業(yè)公司的衷2.環(huán)保社區(qū)，健康生活的服務——垃圾分流，無噪音，空氣清新定如足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球等項目，成立業(yè)主聯(lián)誼會，定期開4.零距離信息共享服務——利用寬帶網(wǎng)和社區(qū)局域網(wǎng)，及時向業(yè)主發(fā)布有關(guān)社區(qū)服務等信息，讓業(yè)主足不出戶便可以面對面相互交隨到酒店式家居生活便民服務——包括投訴處理、餐飲服務、禮儀資深中醫(yī)、理療等服務項目(業(yè)主有此需求)。8.完善的商務服務——利用現(xiàn)有配套資源，提供會議服務、商務通過以上管理服務承諾，將四期物業(yè)管理，在保留現(xiàn)在的服務基住環(huán)境，感悟到尊貴和酒店式服務帶給他們的方便實惠。同時我們將充分利用社會商業(yè)資源進住社區(qū)的成功模式，即可創(chuàng)收又可為業(yè)善、二、依法取得物業(yè)服務資質(zhì)和收費許可，做到手續(xù)齊全、服務和三、公開公示物業(yè)服務項目和收費標準，做到公開透明、不亂收合同約定的序、六、加強員工服務意識和技能培訓，做到員工持證上崗、行為規(guī)九、堅持業(yè)主至上人性化管理，做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)管理服務方案ip物業(yè)管理方(草案)先項目前期物業(yè)管理服務整體設(shè)想、策劃體分析假設(shè)該商業(yè)項目地處繁華的四川北路商業(yè)街的南端，歷史文脈悠遠，無與倫比的自然環(huán)境與深厚的文化積淀決定了其具備一切作為二、項目所屬區(qū)域分析該商業(yè)項目廣場位于四川北路是上海市虹是上海開埠以后，最早建成的幾條馬路之一。她一改昨天那條狹小了今天四川北路特有的現(xiàn)代化"平民商業(yè)大的服務，及利用周邊人文景觀建設(shè)起來的現(xiàn)代文化旅游和娛樂設(shè)施的特色，加上一批著名的商貿(mào)企業(yè)先后進駐四川北路，吸引著越來越多的市民通稱"四街一場"。分析于名店櫛比的南京路和豪華高雅的淮海路，堅持為大眾服務的經(jīng)營方針，立足于國貨名品，扶持民族工業(yè)，成為國內(nèi)名牌最多、質(zhì)量最優(yōu)、門類最全的商品中心?！白咦吖涔淦渌?，買賣請到四川路”的廣告語行“統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營”是“統(tǒng)一管理”，要求商鋪必須由代表業(yè)主權(quán)利的、受業(yè)主、開發(fā)商委托的管理公司統(tǒng)一管理，沒有統(tǒng)一管理的商鋪是難以經(jīng)受激烈的零售業(yè)市場競爭。“分散經(jīng)營”，是商鋪對消費者和經(jīng)營者間的交易提供場所，商鋪的管理者不能直接進行商業(yè)經(jīng)營，只是在消費統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一服為了達到“統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營”的管理模式，在商鋪銷售合同中都應該約定承置業(yè)人必須服從管理公司的統(tǒng)一管理。在法律上確的品牌審核管理和完善的租約管審核包括對廠商和產(chǎn)品的審核，須具有有效的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、注冊商標登記證、產(chǎn)品合格委托書(適用于批發(fā)代理商)、品牌代理委托書(適用于專賣代理商)、稅務登記證、法人授權(quán)委定租約、合同關(guān)鍵條款必須進入。承置業(yè)人的經(jīng)營業(yè)態(tài)是受到整個商鋪的統(tǒng)一商業(yè)規(guī)劃的限制，如果發(fā)生重大變化，須經(jīng)業(yè)主委員會的認可(業(yè)主委員會成立之前，經(jīng)開發(fā)商認可)；營業(yè)時間的確定；承置業(yè)人的店名廣告、促銷廣告的尺寸大小、懸掛位置、語言文經(jīng)業(yè)主同意后，對實際發(fā)生的費用按照承置業(yè)人銷售額的一定比例進行分攤。如果商鋪統(tǒng)一收銀管理，就能較好地執(zhí)行按銷售額分攤、協(xié)調(diào)、服務、監(jiān)督承置業(yè)人的經(jīng)營活動，保證商鋪的高效運轉(zhuǎn)。常監(jiān)督項目：維護商鋪的紀律、信譽，協(xié)助工商、稅務、衛(wèi)生、消商鋪的物業(yè)管理內(nèi)容包括：養(yǎng)護建筑、維護設(shè)備、保證水電氣熱正常供應、公用面積的保潔、保安防盜、車輛管理、綠化養(yǎng)護、意外事故處理等。商鋪的各項設(shè)施的使用頻率較高，統(tǒng)一管理有助于點如品牌專買、餐飲等。由于其物業(yè)本身特性的不同，對物業(yè)管理需求和要求也不同，因此，在制定商場物業(yè)管理總體方案時，物業(yè)管理企業(yè)應針對不同類型的物業(yè)，在管理方式上有所側(cè)重，以適應不同類型物業(yè)對物業(yè)管理的需求。如餐飲要特別加強設(shè)備管理和消防。從本人的經(jīng)驗來看：一是要推進物業(yè)管理市場化進程，逐步實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價；二是物業(yè)管理企業(yè)實施規(guī)?；\作，在企業(yè)內(nèi)部合理配要求制定《管理規(guī)約》。商業(yè)廣場客流量大，人員復雜，矛盾和糾紛時常發(fā)生。因此，在提倡使用人自治自律的基礎(chǔ)上，必須對商場置業(yè)人(使用人)的使用行為加以限制和約定，制定一個大家共同遵守的行為準則即《管理規(guī)約》，來明確商場置業(yè)人(使用人)的職責、權(quán)利和義務，規(guī)范商場置業(yè)人(使用人)的行為，促進商設(shè)立置業(yè)人檔案，嚴格管理。管理中心應建立健全置業(yè)人(使用人)的檔案資料及管理系統(tǒng)。在嚴格保密的前提下，充分掌握置業(yè)人(使用人)的流動情況，以便加強管理。協(xié)調(diào)物業(yè)管理各主體及相關(guān)部門的關(guān)系。物業(yè)管理活動所涉及的主體和相關(guān)部門較多，有直接參與的，也有間接參與的，如建設(shè)單位、城市供水供電等專營服務公司，物業(yè)、市政、環(huán)衛(wèi)、公安、消防、工商等行政管理部門等，物業(yè)管理工作離不開這些主體和相關(guān)部門的支持與協(xié)助。因此，物業(yè)管理企業(yè)要積極協(xié)調(diào)處理好與這些主體和相關(guān)部門的關(guān)系，配合他們的工作，借助政府有關(guān)部門的力量，加強對商場治安等方面的綜合管理，促進商場物業(yè)管理和精神針對不同置業(yè)人(使用人)的具體情況，物業(yè)管理企業(yè)要出面牽頭，開展豐富多彩的文化活動，一方面加強了置業(yè)人(使用人)之間的交流和溝通，豐富了置業(yè)人(使用人)的文化生活，提升物業(yè)管理的品位，另一方面，加強物業(yè)管理企業(yè)與置業(yè)人(使用人)溝商家其特殊的人員結(jié)構(gòu)及多種經(jīng)營業(yè)態(tài)必將為商場帶來更清新的時代氣息、衍生更現(xiàn)代的經(jīng)營理念，因此要求物業(yè)管理實現(xiàn)管理方理念的不斷更新，物業(yè)管理企業(yè)所提供的服務產(chǎn)品也應是“精品服務”，全心全意滿足顧客的需求，而且不斷滿足顧案本標準規(guī)定了商業(yè)物業(yè)管理服務活動的基本要求、租戶服務、環(huán)境管理、保潔服務、秩序維護服務、建筑及設(shè)施設(shè)備管理、應急管下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方《建設(shè)部關(guān)于修訂全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))標準及有關(guān)考評驗收工作的通知》(建住房物[2000]008號)《物生要求》Q/XXPM20101-2009《寫字樓(商住樓)物業(yè)管理服務規(guī)范》商業(yè)規(guī)范地。本標準所指的是購物中心、綜合超市、百貨店、專業(yè)專賣店等物業(yè)所有權(quán)