談判技能培訓(xùn)何其波

談判技能培訓(xùn)何其波第一頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三企業(yè)診治專家,營(yíng)銷培訓(xùn)講師中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)人才戰(zhàn)略委員會(huì)顧問(wèn)美國(guó)國(guó)際東西方大學(xué)北京研究院客座教授中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專家委員會(huì)理事長(zhǎng)和諧中國(guó)網(wǎng)副秘書(shū)長(zhǎng)中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力工程運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)講師中華民族品牌聯(lián)合會(huì)品牌顧問(wèn)河北淶水縣政府經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)何其波是誰(shuí)？第二頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三培訓(xùn)目的以實(shí)戰(zhàn)案例為背景:1、對(duì)商務(wù)談判前、談判中的要點(diǎn)進(jìn)行分析，讓學(xué)員基本掌握與客戶在合作前、合作中的談判策略、方法與技巧；2、了解談判目標(biāo)的談判者使命，為未來(lái)商務(wù)合作創(chuàng)造充分的條件。第三頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三課程內(nèi)容：

第一講基于共贏的談判概述什么是談判？談判就是雙方征服的過(guò)程為了彼此之間的目的來(lái)進(jìn)行從心理上到行動(dòng)上(氣勢(shì))的征服過(guò)程.是對(duì)抗雙方心里抗壓力的挑戰(zhàn).....是雙方智力.財(cái)力.人力的較量......思想決定“結(jié)果”：談判是知道一切回答一切(美國(guó)基卿格的話)談判首先要給自己確定目標(biāo)!(我要達(dá)到的目的是關(guān)鍵)圍繞自己的目標(biāo)!進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)的較量達(dá)到自己預(yù)期的心理防線!!我們一起探討第四頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三春夜喜雨

（唐）杜甫

好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。

隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。談判的最高境界：

第五頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三溝通中的聆聽(tīng)溝通中的應(yīng)答溝通中的觀察溝通中的提問(wèn)溝通中的陳述與表達(dá)溝通中的試聽(tīng)、試看、試用溝通中的反駁談判的三種場(chǎng)景客戶合作關(guān)系的目標(biāo)從企業(yè)戰(zhàn)略合作看共贏合作的談判

談判由溝通開(kāi)始：第六頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三一個(gè)高明的談判者，即使在自己占盡優(yōu)勢(shì)的情況下，也會(huì)給對(duì)手留下一點(diǎn)利益，把它作為對(duì)未來(lái)的投資。制訂談判策略：

如何恰當(dāng)運(yùn)用各種談判策略經(jīng)典策略—分蛋糕、滾動(dòng)圓木、逆反心理機(jī)智策略—熱情招待、讓步技巧、沉默是金形象策略—墊高底價(jià)、逼到墻角、摘取櫻桃積極策略—引入競(jìng)爭(zhēng)、外交辭令、邏輯推理第二講談判的準(zhǔn)備

第七頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三商務(wù)談判風(fēng)格成功談判的阻礙談判的步驟、談判規(guī)劃：分清”紅臉”與”白臉”

案例一．談判準(zhǔn)備階段如何進(jìn)行談判方案設(shè)計(jì)知己知彼：了解面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)，了解手中的籌碼談判者的地位分析與應(yīng)對(duì)策略什么是談判的整合性方法與分配性方法何謂談判的雙贏？控制你的情緒，談判態(tài)度決定談判深度談判前的8項(xiàng)謀略。第八頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三二．開(kāi)始的求同階段附和你，我要我要的!三．詢價(jià)階段以質(zhì)量為前提，以價(jià)格為中心的詢價(jià)談價(jià)方法與策略有哪些？詢價(jià)技巧我們與供方談什么？第九頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三第三講談判過(guò)程技巧一．如何談價(jià)格以成本為中心，以價(jià)格為導(dǎo)向的議價(jià)討價(jià)的策略還價(jià)的策略如何應(yīng)對(duì)客戶一再提出漲價(jià)或降價(jià)？二．如何促單？加快談判進(jìn)程？三．如何利用上級(jí)的權(quán)限進(jìn)行議價(jià)案例分析第十頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三四．談判中的技巧應(yīng)用

★談判10大技巧：★傾聽(tīng)的技巧★察言觀色的技巧★表演技巧★議題技巧★角色分配技巧★時(shí)間掌握技巧★報(bào)價(jià)技巧★提問(wèn)技巧★答復(fù)技巧★說(shuō)服技巧角色扮演實(shí)戰(zhàn)演練第十一頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三五.談判中如何掩飾自己的真實(shí)意圖

傾聽(tīng)的藝術(shù)發(fā)問(wèn)的藝術(shù)

答復(fù)的秘訣

說(shuō)服對(duì)方的要領(lǐng)－－不要期望在談判中說(shuō)服對(duì)方!第十二頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三雜談一：經(jīng)商三字法則

借串變第十三頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三借借：政策（廠家品牌度、政策優(yōu)勢(shì)）借力使力、借智慧借題發(fā)揮、借信息串串：優(yōu)勢(shì)資源、有效資金可靠人脈暢通信息變變：順便--應(yīng)變不如預(yù)變--求變！只有變才能創(chuàng)新量變、質(zhì)變；巨變、拒變；應(yīng)變、善變

第十四頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三六.客戶的雕蟲(chóng)小技我清楚－－客戶常用伎倆的應(yīng)對(duì)策略七.談判中出現(xiàn)僵持怎么辦？八.如何掌握對(duì)方真實(shí)的銷售心理九．注重買(mǎi)賣(mài)雙方的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行談判案例講解第十五頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三第四講談判與簽約一．進(jìn)入簽約階段的談判二．合同談判合同談判的四大要素合同談判應(yīng)遵循的原則三．買(mǎi)賣(mài)合同履行中的風(fēng)險(xiǎn)與防范買(mǎi)賣(mài)合同簽定應(yīng)注意的問(wèn)題四．以降低成本控制為目標(biāo)的談判雙贏、多贏的意義與誤區(qū)合作關(guān)系改善，談判的另外形式-----商務(wù)性會(huì)議與個(gè)別溝通第十六頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三忘記昨天珍惜今天做好自己設(shè)計(jì)明天第十七頁(yè)，共十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三

《霸贏銷》仁愛(ài)無(wú)敵，“贏”天下！將霸氣融進(jìn)風(fēng)骨，將市場(chǎng)做成王牌！