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兒童用品專賣店社區(qū)營銷案例生活社區(qū)如何作好商品及服務(wù)營銷,是個(gè)很好的話題。其實(shí)社區(qū)營銷最主要就是對所在社區(qū)的消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行周密的分析,不武斷的去運(yùn)作投資項(xiàng)目,只有這樣才能保障投資人的商業(yè)收益,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。用老子的話講:凡事預(yù)則立。這是在安徽省合肥市的一個(gè)社區(qū)的營銷案例分析,希望可以給讀者一些在社區(qū)創(chuàng)業(yè)并實(shí)施營銷的思想啟迪。我們先來看看這個(gè)社區(qū)的基本情況:它位于安徽省合肥市區(qū)南部,常住人口約三萬人,住戶主要為最近幾年結(jié)婚的年輕人。平均房價(jià)為1800元/平方米,在當(dāng)?shù)貙僦袡n社區(qū)。附近有一所大學(xué),師生約6000余人。在此社區(qū)主道上有許多的門面,大多在30-60平米,目前有餐館、銀行、超市、音像書籍出租店、書店、雜貨店、理發(fā)店、蛋糕房、五金店、診所等。我們在其中有一間40㎡的門面,離大學(xué)只有50米,月租金2500元。根據(jù)上面的描述我們分析后可以得到這樣的結(jié)論:1、當(dāng)?shù)氐姆績r(jià)折射出當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力一般,即使有一些潛在的需求項(xiàng)目沒有被開發(fā)出來,原因也可能是受當(dāng)?shù)卣w經(jīng)濟(jì)水平和居民購買力限制。2、在這個(gè)40㎡的門面附近實(shí)際有常住人口36000余人,因?yàn)榧词怪車膶W(xué)校學(xué)生一屆屆的畢業(yè)了,還會有新生源不斷補(bǔ)充進(jìn)來,因此該社區(qū)36000人是一個(gè)比較穩(wěn)定的數(shù)字。3、部分學(xué)生的消費(fèi)能力可能超過一些該社區(qū)常住人口,6000減去師資力量后,應(yīng)該有近5500人,這5500人可能是80/20原理中的那20%重點(diǎn)客戶。4、無論學(xué)生還是住戶,都是以年輕人為主,所以,在這個(gè)社區(qū)若想淘金,必須以符合上述重點(diǎn)顧客群的消費(fèi)習(xí)性和能力為主。5、社區(qū)居民中的3萬人中,很多是近幾年結(jié)婚的,所以圍繞著“婚”→“育”這一自然規(guī)律做文章將大有可為。從分析我們可以看出,這個(gè)社區(qū)附近的重要消費(fèi)群為學(xué)生和社區(qū)的年輕住戶,他們是支撐社區(qū)整體消費(fèi)的中堅(jiān)。如果以這部分人為目標(biāo)顧客的話,我們可以依據(jù)80/20原理做學(xué)生的生意,也可以專門做年輕住戶的生意。但做學(xué)生的生意在假期可能會出現(xiàn)滑落,而且學(xué)生對消費(fèi)的好惡很難把握,一些日常的消費(fèi)項(xiàng)目社區(qū)已經(jīng)具備,安德魯斯的SWOT原理(S是指企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)Strength、W是指企業(yè)的弱項(xiàng)Weakness、O是指環(huán)境向企業(yè)提供的機(jī)遇Opportunity、T是指環(huán)境對企業(yè)造成的威脅Threats)告訴我們,我們應(yīng)該選擇社區(qū)年輕住戶為我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)消費(fèi)群。湯刷根據(jù)窮以上獻(xiàn)分析巧,作象為一挑家兒含童用肌品專戰(zhàn)賣店盜的投惡資商初,如述何展副開我捷們的昂社區(qū)樓營銷僅呢?兼財(cái)根據(jù)再是:高馬1、拴社區(qū)磚的住鄰戶主戶要是當(dāng)近幾魯年結(jié)式婚的沫年輕避人,告必然殼會有六一定狼的三蔬口之旺家存治在,音而且閃還會搶有很使多三束口之物家誕鈴生,同消費(fèi)蒜群比濁較穩(wěn)澤定;憑普2、章不會貢和社賺區(qū)內(nèi)曲現(xiàn)有遣的消喝費(fèi)項(xiàng)服目形哥成沖煉突,嫂在一吊段時(shí)遮間內(nèi)好屬于連獨(dú)家蘆經(jīng)營圣的狀偵態(tài),比如果深操作世的好吩,先幟入者壟為大僚,能貓奠定費(fèi)在該魯社區(qū)猴兒童茶用品夜專賣物店的綱核心脖位置服;陵專3、珍年輕樓的父碎母重疫視對仰孩子晴的撫忙育,廟且嬰雄幼的撥消費(fèi)禾有連醫(yī)貫性納,兒平童用都品專禍賣店巴的利計(jì)潤空養(yǎng)間和劇獲利蒼的持鎖久性保有一蝴定的反保障技。睜沾我們迷給專比賣店澆取個(gè)老名稱緣叫瓜“貓親親丙我的肺寶貝悅”貪。一制個(gè)具唯有親弱和力員的商摟業(yè)名徑稱往舌往可朽以打魄動(dòng)顧六客,慢一個(gè)蠢能傳纖達(dá)經(jīng)稈營信戀息的儀商業(yè)養(yǎng)名稱氏,則荷可以剖告訴臥顧客陜或潛致在顧尺客,資這里選能提環(huán)供哪亡些服摟務(wù),裂“儀親親沿我的煉寶貝夕”屆可以值使父宗母或螺準(zhǔn)父濟(jì)母們夢知道詢這里爹自己臣一定才要看株看。獻(xiàn)“手親親背我的炮寶貝銹”方都經(jīng)壁營哪抱些商厘品或骨提供皮什么葛服務(wù)沙呢?椅籍充分晴考慮籃目標(biāo)迅顧客懶的購踢買力孔后,簽我們念可以狗開展袋以下辣服務(wù)藍(lán)內(nèi)容瓶:賭脊即將狗成為憶父母絕的消匠費(fèi)者鎖所需如要的幸胎教調(diào)資料勉,主酸要以最磁帶苦、V瓶CD親以及塵育兒離讀物篩為主興;嬰覆幼兒揮的必雷需品止(1榨-2權(quán)歲)熱:例奉如尿脖不濕轉(zhuǎn)、奶惠瓶、汽奶粉役、蜂依蜜、窗玩具塊、嬰粉兒床怖、兒毅童服屑飾等足;勤丑幼兒輩(2屋-4舞歲)凳:智狀力啟搏蒙讀爬物、漁玩具伍、該水階段圓的營組養(yǎng)食誰品等咱;爸疫幼兒狹(4畜歲以桿上)站:兒楚童讀蠶物,政包括食兒童前詩句開,兒糾童英惹語以壟及兒惡童歌獄曲磁恥帶、地VC腸D等招。棍“束親親凍我的梁寶貝沿”聯(lián)的服淋務(wù)主班旨是剖,為察目標(biāo)橫顧客濾育兒帖提供它便利日。學(xué)沃我們漆可以還提供膠的經(jīng)尸營方鑰式有涂3種頂,銷滔售、牢租賃孔和置余換。股羅銷售既適合鞭例如憑奶粉拉等食播品和胃兒童藏服裝說,這女些商巨品的龍?zhí)厥獾允沟盟嬛豢蓜∫凿N娃售;帝兒童管玩具松、兒影童讀擱物等螞考慮狠到社揭區(qū)的皮消費(fèi)擋能力倚,就作可以餡采取徑租賃律的形倘式達(dá)翠到獲喂利的違目的亞,因督為這氏些商身品的芹消費(fèi)浴是意廣識消宵費(fèi),館商品們本身神還可夠以再階次出缺租給虎其它雜顧客憑;對舊于顧茂客閑血置的婚小商式品,曠可以偵適當(dāng)技評估晨價(jià)格離予以繪置換繼新商維品,向前提窮是舊昨商品恢必須辛能夠殿租賃械出去改。充“拋親親拍我的駛寶貝沙”莫在經(jīng)輪營上倍有哪紫些策督略呢柳?容紫1、錘尋轎找一訊些市厭場是念很少遇見的序商品丸,或臣者正普規(guī)渠吧道太爽貴的算商品旁,例雅如嬰持兒小龍便提掛醒器艱這種底電子摔小玩許意,驅(qū)在商堵場可洋能賣引到3跌0多特元,樣“泛親親驅(qū)我的滋寶貝程”寄可以環(huán)只賣要20頸元/擁只,豪同樣獵還有戶很大蛾的獲撈利空泳間。膀還有姿類似享電子雁驅(qū)蚊竿器等至小玩迎意,闖可以巖避免顯殺蟲扁劑和孫蚊香憶對嬰霧幼兒藥身體抹的傷迷害,松必定遙會博票得青連睞;移栗2、浩建群立嬰愁幼兒四的檔統(tǒng)案,塞根據(jù)痕檔案扣材料納記載甜的資捎料做炎好售陵后服士務(wù)或其者銷哲售跟乒進(jìn)工蝦作。桃在嬰遼幼兒饞生日懇來臨談之際拖予以吵問候科或者層贈(zèng)送害小禮艘品,依也可立以開聽展電戴話銷松售,糠方面籌那些姨工作蹈繁忙暗的顧叛客;羊遷3、處和雁社區(qū)椅的幼疫兒園森建立律一定躍的合前作關(guān)炕系,懼比如檔允許劑張貼辰“飛親親斑我的幫寶貝價(jià)”疑的新店產(chǎn)品舞宣傳裙畫,扒而且肥幼兒驗(yàn)園本荷身也朗是直繁接消架費(fèi)者辨的集普中地府,幼賽兒園晝可以膛作為撫“鍬親親硬我的辭寶貝腰”貸某些倍嬰幼乏產(chǎn)品窯的分脫銷商士。紅“培親親喪我的抵寶貝而”鍛兒童諸用品軟專賣福店的私資金舟用途躺:旬蔽首先帥是要龍支付縣的房猴租,崇按一伯般的玉合同燕要求砌是首你付6丑個(gè)月叮租金游,每機(jī)個(gè)月蛇25更00冊×腰6個(gè)定月=慨15混00循0元集;其盡次是誼辦理霉各種獎(jiǎng)營業(yè)敏手續(xù)蓋的費(fèi)姐用,龍包括斤營業(yè)產(chǎn)執(zhí)照信、稅茫務(wù)登尊記證姿等大賄概在車10妹00殿元內(nèi)翁;為組了增景進(jìn)銷禽售對單門面丸進(jìn)行抵簡單敏的裝沸修,作加上住陳設(shè)紡商品賢的貨學(xué)架等潔共需謹(jǐn)要5琴00細(xì)0元剪;采據(jù)購商潮品的眠資金意,根以據(jù)門鑼面的哪面積嫂估計(jì)荒在1降00粉00明元左朱右。象以上諷幾項(xiàng)件總共虎需要得30鎮(zhèn)00立0元檢。減“丑親親鍋我的露寶貝懇”焰的盈宇虧預(yù)含算:塌冶每月練經(jīng)營軟所需葛開支頂:房累租2耕50近0元虛,水吊電物袖業(yè)管尊理費(fèi)添估計(jì)淹在1橡00屬元,時(shí)工商亂稅務(wù)浴估計(jì)提在3僻00稅元,鞠在算冬上老諸板自拘己的考工資弟,按胖60邁0元凡計(jì),正合計(jì)鋸需要特35辯00愛元;掛榆按商育品純文利潤碎20麗%計(jì)能算,鼠每月傲要做眉近1奮75濱00碌元生依意才間可以布保證聽不虧謀損,醋每日蝶營業(yè)表額不捎能低聽于6耀00失元。管航社區(qū)撿居民槳加上帖學(xué)校膊的老水師家型屬,姿整體牲人數(shù)色應(yīng)該卻超過豐30腫00雁0人耕,按必每戶鴨3口石人計(jì)汁算,傲共有扭10預(yù)00垮0戶疲,按蝦5%頁的比妥例算扮,應(yīng)豆有5嗚00蛋個(gè)兒枯童,渾每個(gè)倘兒童勸平均拳每月鞏支出哪10遺0元溝計(jì)算鍛,月杜總支月出達(dá)以到5隔00奴00露元。銹這樣嘗算來蛾,指“掩親親典我的蟲寶貝神”探還是坑有一蛋定獲隔利空猜間的勢,每羅月的寄贏利舉應(yīng)該兩在6厲00百0元肢左右致。如岡果只瞧做到從居民禍一半歪的生稼意,喜月純嶺收入宴也超劑過3拉00榆0元套,年獲總贏繁利超輩過3攀60煉00剝元,萬而投悟入只描有3司00炮00姨元,悼資金舅回報(bào)士率是澤相當(dāng)假高的里。材落在移“婚親親真我的蘇寶貝獎(jiǎng)”村兒童猶用品號專賣弓店的矮經(jīng)營領(lǐng)期間關(guān),要訊根據(jù)千經(jīng)營供走向候做好麥促銷槳工作賴,借恰以提針升營競業(yè)額那和顧蜘客滿濱意度鈴。夢賢1、種利俱潤產(chǎn)蟻品在買淡季肆可適抬當(dāng)折怨扣,動(dòng)這樣?jì)煽梢燥w吸引肢附近帝的一聽部分綱顧客牽嘗試泄購買嶼或老她顧客麥增加訴購買丹量,樓達(dá)到丈銷售圣的目約的;救委2、膚密準(zhǔn)切注虧意目徑標(biāo)顧草客和羽長期效顧客廳的興拒趣轉(zhuǎn)臣移,唯看什無么品援牌和退檔次界的產(chǎn)熱品最壁好銷溜售,崖從而拍整體逮調(diào)整歡進(jìn)貨瘡的比寬例,忍減少顯庫存僚,達(dá)貫到銷刺售最展大化他;集錦3、悄盡籮量引天導(dǎo)顧悉客需最求,青結(jié)合柱自己箭的經(jīng)繳營經(jīng)若驗(yàn),偏多銷節(jié)售一虧些效拿果好雷的新姑、奇喘、特跌產(chǎn)品遺,這筋些利碰潤較禁高的嫩產(chǎn)品滋如果恢銷量薯穩(wěn)定銹,利炮潤是孕驚人哨的;篩筑4、壯注秒意市本區(qū)內(nèi)年同行傾的經(jīng)知營走燒向,青包括衰新貨憑上市獄、促專銷策育略、竄店面芹布置郊,隨住時(shí)調(diào)登整葉“旗親親凡我的逃寶貝堤”榮在經(jīng)惠營策議略上徒的欠膚缺;生予5、聾建立匠必要吩的顧棕客檔隊(duì)案,重爭取蒜通過學(xué)口碑涼效應(yīng)菠源源多不斷怕的產(chǎn)嚼生新擦客戶買群體己;育況6、瓶總結(jié)末該商考業(yè)模陽式的若運(yùn)營言旨要采,尋皺找合矩適的
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