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文檔簡介

房地產(chǎn)企業(yè)績效考核指標庫目錄TOC\h\z\t"標題2,1"一、總經(jīng)理辦公室3主任關鍵績效考核指標3戰(zhàn)略管理關鍵績效考核指標5公共關系關鍵績效考核指標6秘書關鍵績效考核指標7檔案管理關鍵績效考核指標8總工關鍵績效考核指標9二、行政管理部11經(jīng)理關鍵績效考核指標11后勤管理關鍵績效考核指標12物業(yè)管理關鍵績效考核指標13車輛管理關鍵績效考核指標14三、信息資源部15經(jīng)理關鍵績效考核指標16網(wǎng)絡管理關鍵績效考核指標17盲編程腦維護厚關鍵蓄績效玉考核耐指標彼18策信息浩管理傳關鍵夫績效章考核艷指標礦19慧四、夜人力社資源統(tǒng)部炊20絕經(jīng)理晨關鍵撤績效預考核財指標棵20變薪酬悅管理宣關鍵還績效孩考核脈指標夏21卸培訓刺管理仰關鍵融績效錫考核俊指標肢22拌人事非管理券關鍵痰績效親考核短指標禿23米五、熱開發(fā)忘部敘24常經(jīng)理們關鍵誕績效營考核則指標繭24漢市場隔研究考關鍵睬績效譯考核固指標亭26艱規(guī)劃豪管理歲關鍵插績效翁考核占指標專27森資料減管理贈關鍵基績效辟考核題指標鬧29為項目器報批花關鍵叼績效麗考核尚指標祝30枯土地亦管理澤關鍵摩績效襲考核盆指標仗31稼六、而材料筍設備僅部賭32昆經(jīng)理嬌關鍵假績效抱考核輸指標宜32典材料拾工程與師關曠鍵績倆效考椒核指團標非34風設備睛工程新師關廚鍵績勸效考萬核指慰標需35嘴資料謀管理族關鍵賠績效貌考核載指標瘦36境物資現(xiàn)管理門關鍵姨績效快考核嘉指標慮37路七、豬工程域管理狼部護38施經(jīng)理夢關鍵低績效套考核腸指標童38仗專業(yè)來工程善師關燃鍵績景效考賤核指每標火40頓工程傾外聯(lián)慘關鍵敞績效謀考核精指標釣42仍資料線管理帶關鍵暴績效格考核汗指標危43斤項目女經(jīng)理引關鍵所績效侄考核婆指標山44棄八、李計劃雞財務事部蔥45咸經(jīng)理膊關鍵遺績效鑰考核倆指標推45愉會計皆關鍵贊績效鞋考核賺指標武48山出納兄關鍵潤績效辛考核出指標膀50晌內部弦審計望師關吩鍵績及效考仔核指里標努51拼統(tǒng)計較關鍵根績效今考核坊指標搜54授九、處預算辣合同臨部絨55瓜經(jīng)理逃關鍵奪績效秋考核潤指標肢55股預算章師關趣鍵績帶效考洽核指應標牙57字十、糟資金干管理莖中心梢59勒主任擇關鍵僑績效悼考核足指標弱59命一、帖總經(jīng)遣理辦斥公室問主任莊關鍵樹績效應考核井指標犯KP哈I況考核頓目的勁績效納標準低部門庸工作故的計搬劃性贏保證瘦部門良工作問的計努劃性單、有象序性培有無鎖年度嶺、季待度工佳作計捎劃,住上級倒審核屆發(fā)現(xiàn)盤所制似定計夕劃中仍缺失欺的重厭要內瓦容不搖超過營[藥]片處烈部門嚴工作薯計劃古完成瘋率堂確保戒部門蠶工作草目標拼的有器效實扎現(xiàn)鈔逐條傍核實喉計劃屯是否乒按時蠢完成臺。已牙完成厭的工師作項詞數(shù)/更計劃街的工膝作總薦項數(shù)施比例旦不小勿于[饒本]畏%乞公司住戰(zhàn)略面規(guī)劃咳的合燕理性臨與有困效性說保證播公司豐按照踏正確指的規(guī)破劃快抬速發(fā)乒展疊戰(zhàn)略絕規(guī)劃匆在執(zhí)羨行的煮過程灶中發(fā)碑現(xiàn)不竄合理聚之處澡不超宏過[帝情]處透對公班司重突大投晃資決芬策所壩提建昏議的琴合理詢性、憂科學默性撈確保史理性遼投資燈,使攝投資部收益怎率保鋒持在政合理伸范圍饑對公襲司重垂大投浴資決防策所燈提合命理化粉建議謹不少御于[蓋漿]條吹。偶協(xié)調鋪公司頑各部描門之雜間關升系的充力度切保證盼公司得組織預間運踢行的馳流暢播性粥因協(xié)振調不峽到位凳而使捧部門浮間出欲現(xiàn)不或配合思的次鞠數(shù)不畜超過酸[涼]僑次結公共郵關系摧維持碼的有宗效性反使公倍司保嶺持好忍與政傾府、朵社會削公眾茶的良拿好關事系傘因政蠅府關法系沒西處理華好而參使業(yè)反務受禁損次洪數(shù)不愚超過束[電]商次,選公司貪發(fā)生標公眾緒危機抗的次爸數(shù)不勺超過應[竊]小次,秧或為織[否處決性幻指標繼]鏡提高域公司悠法律孕服務繡水平五的力梁度述嚴格概守法溜,正示確運睬用法寒律手影段保文護公屬司的值利益它因法睜律手繳段運灑用不例好致田使公麥司利遲益受精到損留害的戀次數(shù)閉不超代過[矩可]次洋,或紹為磨[否功決性肌指標荷]腿落實歇外聘泊律師握的及仇時性珠保證劣公司踐訴訟悄活動瓦的正應常開友展?jié)岢霈F(xiàn)儉因外彈聘工滲作不慘及時靜而延戴誤辦棗案的侮次數(shù)脆不超徐過[錢拜]次奉,嚴軍重為搬[否求決性費指標脾]漢公司害涉案底訴訟恒目標杏完成延的有榨效度相維護輩公司食合法憲利益爛對公期司涉虧案訴喇訟積榴極采瑞取措發(fā)施調陽查取全證,筋組織壁案情搜分析嘆維護異公司惰的利么益,唇案件淺目標卻完成徹程度優(yōu)不低系于[洪畝]%壁;因腰未能巧及時飯采取性有效罵訴訟犯措施科而造扮成的妄損失花不超融過[懼奶]元功或[怎否決貪性指組標]地非訴慘訟業(yè)書務辦屆理的環(huán)及時拔性絨及時址提供烈法律扣服務拼公證用、簽牙證等頁非訴族訟業(yè)音務辦窄理延徹誤次絲數(shù)不猶超過充[作]嚴次抄知識件產(chǎn)權貢法律環(huán)事務冶的解狡決率謎維護言公司污知識餐產(chǎn)權擾公司睬知識哨產(chǎn)權符案件催按時愉結案礦率不喉低于槽[竄]淘%告客戶校投訴耀處理鍛的及藏時性嬌和合密理性毒提高朝客戶截服務碗意識殼,增侮加客唐戶的伴滿意迎度求客戶護投訴姓未及襯時處騙理的掉次數(shù)坦不超厘過[全組]次春,處律理不醋當?shù)睦闆r步不超征過[黎靜]次胸品牌偽建設完的計擇劃性腳和有彈效性史使公傾司品足牌資發(fā)產(chǎn)的廣價值嘉不斷偶提升本公司殼品牌性建設原是否端有持執(zhí)續(xù)的善計劃秋,品屋牌評丹估后喂品牌慨的價狼值增塊長幅逮度不膨低于券[絞]腰%遇企業(yè)傾文化議建設方的計舌劃性皺和完于整性睛創(chuàng)建辛A敢“埋以人只為本等,創(chuàng)守新誠周信漏”威的企親業(yè)文惜化倚是否壯有完腿整的眠企業(yè)坦文化棵建設逃方案林,計喇劃沒葡有執(zhí)能行的影次數(shù)店不超辱過[級窄]次映對部囑門內咐其他窮成員脈的指盜導力薦度紛提高劉經(jīng)理晝的管漁理水描平,詠保證宴部門獻工作質的有尼效性盡部門廣內成貸員工畫作目塵標的商完成時率不研低于艇[苦]迫%,陰出錯勵率不泳高于感[驕]室%校戰(zhàn)略必管理筐關鍵些績效票考核薯指標滋KP餓I繁考核足目的匙績效獄標準配公司對戰(zhàn)略襯規(guī)劃尸起草令的及女時性螞和規(guī)獵范性濃確保擾公司形制定縱戰(zhàn)略苗規(guī)劃引的及千時與峰可操踢作巖戰(zhàn)略匯規(guī)劃墳在執(zhí)鮮行的奪過程塘中修匹改次拆數(shù)不敲超過甜[出]賤次,轉戰(zhàn)略偽規(guī)劃親草稿更的明侄顯錯村誤不便超過恢[箭]厭處頁收集壓各種汪宏觀鄙信息懸的時截效性靈及時肅完善螺調整雀公司向戰(zhàn)略忘規(guī)劃掏收集陶有用吳信息界不少胳于[古緣]條捐,撰植寫分它析報順告不弄少于醒[五]發(fā)份躬收集湖市場丹信息揭和投駐資信鞭息的狀準確名性和映時效區(qū)性保保證拳公司魔重大否投資饑決策呈的科趟學性僅收集夜有用東信息裕不少獄于[剃掛]條腔,撰疾寫分煙析報戶告不識少于牌[怪]黃份參對公唯司投首資項萌目建告議的甚合理柏性刷充分肆發(fā)揮枝專業(yè)掩特長樓,保費證公株司投至資決贈策的奮正確感性澇對公椒司的慎投資芬項目彈的洽進談、兵評審灘與決娃策過茫程中洋,所猾提合薪理化脅建議塘不少痛于[廈壓]條稻公司生年度巧、月暮度計拍劃制是定所退提建作議的廈合理絲性和驅準確繳性以使公暈司年抄度計鐵劃充凳分與視公司害目標導相吻敢合匹在年甲度計兼劃的國制定乳過程趁中所四提合篇理化跳建議每不少鞭于[酬忘]條念公司庫規(guī)章首制度廁的準妙確性竊和合肯理性筑嚴密裂科學緊的規(guī)啄章制遇度可秒以保挪證組婚織的戶高效功率葉規(guī)章眠制度加在執(zhí)臺行的屬過程腳中修置改次挎數(shù)不唱超過灑[娃]貧次,樣規(guī)章乳制度剃草稿共的明挺顯錯輔誤不礎超過妄[掘]倡處替制作竊公司它簡報劫的及蹦時性折準確精性燭及時封發(fā)布滿公司墨信息章,保起證內衡外部卸交流亂的暢且通難沒有咱按時楚制作本簡報積的次乞數(shù)不欠超過美[蝕]露次,菊錯誤光不超策過[齊饑]處映公司黨業(yè)務艘報告寇分析惱的時批效性盡通過溝對業(yè)糖務報咽告的融深入稿分析換,來數(shù)指導茂公司阻戰(zhàn)略款、重桂大投松資飽對公川司業(yè)則務報染告進戶行分輛析所蝦提交抓的報縣告不熄少于惠[辣]己份猾公共歲關系愈關鍵柳績效孝考核歌指標局KP口I陽考核暢目的瘦績效弄標準斃對外綢宣傳名的計割劃性漫保證汁宣傳呢工作愉的有倉序性婆計劃胞是否哭按時妹完成獸,計殘劃完被成率森不低狼于前[北]耕%社對外秧宣傳公的及這時性摟、有寺效性別通過豐宣傳揮傳達分公司條信息欺,提啊升公島司的微公眾漂形象償各種江媒體戚宣傳顧不少膊于[綁覺]次彩,對劫公司疫重大千事件辨沒有成宣傳舉的次皮數(shù)不錘超過犯[族]杰次請與政址府部刷門關穿系的貫穩(wěn)定說性和哈實用鄭性高通過荷和政餓府部途門的須良好勒關系炎,合扯理避料免公林司運格行中針的政尾策性鎮(zhèn)障礙博因關俱系處夠理不蓄當而逝使公妄司受陪到政笨府限斬制的壞次數(shù)節(jié)不超乎過[長尾]次理項目亦合作跳公司源設立柳手續(xù)姨辦理際的及雄時性險及時左快速付地辦連理設竹立手幸續(xù),旦降低腹有關辣費用謀支出秩手續(xù)挑的辦不理比圓預期悉時間驗不超式過[燦撤]天感,費技用支哄出比事預期勝不超閉出[堪軌]%倍協(xié)助相進行睜公司痕品牌殺建設橫的力腫度經(jīng)使公繞司品夫牌資在產(chǎn)的劉價值優(yōu)不斷弟提升塞在公夾司品填牌建室設中錘所提勾合理弟化建違議不卡少于繪[醬]魄條,少品牌郵評估申后品稼牌的棄價值根增長塌幅度辱不低勁于[追他]%評會議妄、活殼動組給織安驅排的紹完美儲性勤合理旨安排己公司誠各種爭會議支、活騙動,股提高謝組織且效率喬會議鉤、活黨動組瞞織安惡排不習當?shù)漠叢怀~過[解蕉]次遠,別辦人提耗出的聯(lián)不滿盛意見弊不超雹過[承苗]條字客戶殺投訴惑處理落的及孔時性木和合襖理性運增強專客戶嗓服務肝意識悲,提滔高客洽戶的仍滿意舉度幕客戶膜投訴熱未及丙時處含理的刮次數(shù)常不超魔過[券材]次門,處皇理不渠當?shù)奈蚯闆r絲不超避過[含姐]次墊秘書伶關鍵騰績效悟考核罰指標及檔案辣管理肆關鍵傭績效應考核振指標猛總工翁關鍵仍績效黑考核招指標臂二、我行政體管理燒部激經(jīng)理耀關鍵定績效娃考核堤指標宋后勤區(qū)管理禍關鍵唉績效鑼考核興指標省物業(yè)投管理鉆關鍵賴績效劉考核賤指標茂車輛蔑管理產(chǎn)關鍵唯績效撿考核吉指標乞三、扎信息探資源午部婦經(jīng)理振關鍵江績效踩考核擊指標意網(wǎng)絡盯管理裹關鍵計績效伐考核槳指標臘編程逃維護通關鍵據(jù)績效私考核床指標短KP徑I弦考核的目的醬績效停標準柿制定仁公司葛計算龜機應腿用軟姨件規(guī)散劃的宵合理璃性鼠提高呀公司儲計算求機應雷用軟穗件的叛普及模程度象規(guī)劃計在執(zhí)保行過懂程中此出現(xiàn)蒼的不教合理扭現(xiàn)象駕不超謙過[次慌]處拌公司拆應用容軟件終系統(tǒng)抽開發(fā)望與應半用的蜓及時情性、悔有效杰性恰全面裳提高而公司圣各部挪門辦裹公自辦動化垃的水晨平,構提高男工作著效率塌提出餅應用聲軟件等系統(tǒng)促開發(fā)便的可堪行性池報告惹不少私于[扣紋]次假,對擱已開蜻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