易拜資訊走下神壇的數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷

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走下神壇的數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷（月刊）望20私07會(huì)年第嗚三期慮漫漫栽風(fēng)雨膛，礪罪七載獎(jiǎng)成長(zhǎng)穴路蝴真誠(chéng)勞心鑒命，齊鍵攜手扒創(chuàng)輝稼煌授――擺寫在贏易拜劍資訊偶成立滾七周月年之拔際忽七年混，易誓拜資嬌訊親風(fēng)歷了蒜風(fēng)雨反洗禮池，迎鎖來了捧她的妄七周霧年華榨誕。濾在這早七喉年的肯成長(zhǎng)凈歷程像中框，易春拜資害訊曬得到弟了袋社會(huì)竟各界志給予免的支餡持與范關(guān)愛駱，使?jié)u易拜盯插上座了騰馳飛的臘翅膀方。在抱此，殘我們男衷心摔感謝仍每一逝位熱觀心支簽持我他們的趁朋友題，感屬謝愛匙護(hù)和乖信任盾我們延的合鹿作伙際伴。熔易拜墓天地士網(wǎng)絡(luò)詞技術(shù)面有限脖公司袍是2趣00校0年輔成立丹的一帖家從蕩事牛數(shù)據(jù)眾庫矛營(yíng)銷撓服務(wù)仔的占高新馳技術(shù)甘企業(yè)世，路以務(wù)顫實(shí)的何態(tài)度輝，將糊公司矮定位周于企嘗業(yè)名啦錄信久息服蟻務(wù)寶、企缺業(yè)運(yùn)佩營(yíng)戰(zhàn)紫術(shù)顧乳問的再范疇林。滴回顧滲公司賴七諸年的南發(fā)展患史，經(jīng)易拜桐走過校的夸創(chuàng)業(yè)吊道路央并不道是一部帆風(fēng)承順，祝有艱更辛曲掌折，域也有頓歡笑雙和淚圓水，夢(mèng)正是巷我們購(gòu)易拜須人憑右著頑傻強(qiáng)的倦毅力禍和堅(jiān)別定的逗信念沖，腳疊踏實(shí)緞地，秋開拓笑進(jìn)取遼，一雁步一慢個(gè)腳股印地友走卸到了只今天嗽。經(jīng)左過將七孩年的陸發(fā)展蘇，協(xié)憑借爪著薄幾年忍來與吳各大廈媒體呈雜志咽、政散府機(jī)里關(guān)遞以及釋各秧行業(yè)滅協(xié)會(huì)均建立古良好傳的合妻作關(guān)迅系，象我們?nèi)侨〉脠D了輝惰煌的海成績(jī)粱。附特別飼是近熄兩年饅，塵易拜慚更是船取得唯了飛求躍性糞的發(fā)嘗展，悟在直20我06斤年1抖月，飽成立虹跨國(guó)爹公司烈研究快中心林，同鍵年3豐月，搏成立址項(xiàng)目徹運(yùn)作飯呼叫義中心耍；稿9月將，易臟拜資離訊的修商納曾信息砍檢索暖系統(tǒng)告獲得鑒軟件里著作加權(quán)證撞書；蝶20連07蠟?zāi)?佳月，租項(xiàng)目豎運(yùn)作獸呼叫吳中心坡在河旺北建悶立分突部；帽4報(bào)月，鬧獲得鋪北京底市科俯學(xué)技毅術(shù)委臘員會(huì)問軟件硬企業(yè)嶄認(rèn)定晉證書晨；碰5月蝕，易德拜資高訊（鋪上海燃）有跟限公渣司因死業(yè)務(wù)訓(xùn)擴(kuò)大肅，遷悔址到乘肇嘉簡(jiǎn)浜路吳五洲慌國(guó)際烤大廈慚。芹技廁經(jīng)過購(gòu)七年歐的艱姓苦創(chuàng)勉業(yè)，隊(duì)易拜摸打造扣了一趣支勇叫于創(chuàng)巧新、宴銳意惡進(jìn)取激、善保于決鏟策、蓮執(zhí)行腰力強(qiáng)北的新惡銳之復(fù)師舅，合塑造鹽了敏羨銳判武斷、柄果斷哄決策丘、迅揭捷響谷應(yīng)、塌開拓例創(chuàng)新仰、團(tuán)接結(jié)協(xié)圖作，芹追求冠精益類求精錘服務(wù)絞意識(shí)使的企偷業(yè)精妨神球，嗚成就餐了扔易拜固在行蘋業(yè)中鉗的良蔑好品恩牌聲鴨譽(yù)，偵并促巨使餡易拜捆成為顛一個(gè)內(nèi)前衛(wèi)蜜的信寶息技秋術(shù)企襪業(yè)。果創(chuàng)業(yè)陜既是臨艱辛腐的又余是快暫樂的摘，因唇為我嘉們?cè)谏云床C中享輕受了委快樂款。梨憑著秀社會(huì)化各界孔以及厭各合飛作伙翻伴的稿關(guān)愛披，易步拜赤將挺滿懷簡(jiǎn)激情萬，靠鼓足對(duì)干勁箭，揚(yáng)捏起風(fēng)巡帆，娘繼續(xù)嫩遠(yuǎn)航氣。兵我們麻堅(jiān)信理，量易拜廈前進(jìn)欄的步草伐將剖會(huì)更筍穩(wěn)健雀、更液強(qiáng)勁通，她欣的明御天將偽更輝個(gè)煌。消目招錄歲數(shù)據(jù)著庫營(yíng)阻銷前冰沿/抱行業(yè)虧動(dòng)態(tài)菌…候..案.揭……殃……看……武……佩……賤……際……裂……使..蓄.倉(cāng)……分……購(gòu).1粉數(shù)據(jù)芒庫營(yíng)光銷為圾什么建需要便外包從？燃……功……默……刺.廟……警.丸……越……販……袖……賄……溜…揪……間……沖……印…仔..稈.級(jí)…剛1麗媽營(yíng)銷壁中常圓用的副18鐵種促數(shù)成技爐巧蛛――矮之二怖……罷……觀……共……械……冷.怎……裙……意……抄……摔……夫…亦..市..背..呈.2抵什么濃是電史子郵撓件(敬ED察M)棄營(yíng)銷勸……謹(jǐn)……回……臺(tái)….眉……繭……旅……姓……蛛……際……仆……剃……潛……增…圍.椒……流.頭…隨.4雪誘銷售選中怎奇樣找醋對(duì)人偉的藥“積七種張武器傷”斃……彩……苗……曠……辦……步……民……喬.棕……贊……絲……楚……冠..手…桿..著4邪淺談倚奮營(yíng)銷架……獵……悅……仙……跳……城……社……鵲……繭…掩……挎……貸……適……族……違……蜻……呀…捏..宰…雕.初…磁..裳6漲譯營(yíng)銷下員應(yīng)饅具備禁的素朗質(zhì)匯……穗……托……擁……篩……誰……揮……莊……拜……心……陣……份……耀…神.簡(jiǎn)……惑…舟.號(hào)……豎8霉關(guān)于盯直復(fù)匪營(yíng)銷鉆(D板ir言ec形t鐮Ma絲rk乖et京in炭g)況……俘……趣……魂……居……謎……伙……市……差…鳴.橫……幟……許……仆…棟.筆……譽(yù)9乓呼叫達(dá)中心爽管理頑和實(shí)遞戰(zhàn)蠶……蜘……傅……惱……菠……萬……吉……恨……疑……激……權(quán)……零.帥……恰.1狀2零呼叫良中心舅管理叫常識(shí)駱……足……河……蛇……噴……株……睜……衣……淚……嘉……恒……膊……缺……拼…桐…伙12煤拒絕建的對(duì)定應(yīng)技忠巧閥……術(shù)……夏……漏……戰(zhàn)……他……菠……暫……央……練……縫..博.途……涼……甘…張..善.雪……思……乓……黎…己14覽電子院郵件筍營(yíng)銷艦的十販忌通……端……姥……搭……遍……兩……包……纏……毅..陜.觀……貞……坐……法……堵……艷……大……桑..泳..糞14哥嫩坐席仿員心侵得付……勸……座……狗……騰……魔……帽……引……斷……暈……適……踐……雀……撐.1債7穴我愛靜打電教話晌……燭……臨……匙……麻……撤……派……圾……晴……馳……濁……淘.咽……鋪……彈……芳.果……慨……繞……揚(yáng)…希17閃對(duì)癥妥下藥犯……敞……腸……紡……作……喇……庸……振……頃……禮……戶……奔……汪…區(qū)..排……戲……旬……粥……秒…權(quán).巷…奇..立18騰我的字一些慌工作堪體會(huì)閥……茂……捉……漿……驢……愛……董……久……族……南……貢……框……瞧……窮……菠……跑……昆.1召8禮我為雅“槍它和”暈而感樸動(dòng)匙……仆……周……勝……偵……矩……爬……太……閉……足……純……滑……桌……承……鑄…蔽.濫……國(guó)…般18存向第釋一個(gè)陰目標(biāo)早沖刺腐……鴨……致……綢..始……候……倘……乓……閉……征……賞……挺……獵……坊….截..線……苗……岔.慢…蓋..艙.1咳9燃想成勉功的神人要墓有一及顆愛移心饅……績(jī)……乓……孕……慘……慕……升……韻……攤……遺……拖.鋤……記…刃..利……快……勸..存…鴿19騎坐席易員日蒸記捎……推……弦……啞……裹……緣……識(shí)……鉗……奪……糾……宣……品…晝..盆……那……損.2賽0葬為什現(xiàn)么我坦老是喜被批層評(píng)？慕？？挑……青……紗……孩……哥……酬……老……禮……坐……乳……欺……峽……謙……登……昏欲20蛇我是剪不是亡很差勺？刪……句……握……夫……非……欲……陡……利……梁……興……嚷……項(xiàng)……屯……逃..汽……劫……佛……南.勁.2慎0償終于綠出單六子了賠，嗚放啊碗……掉……東……續(xù)……冊(cè)..屋.…墳……昏……宣…貼……撞……墊……氣……儀……免……堤..辨……優(yōu)..射….君20喘遇到靠這樣米的客未戶真雞煩人張……嶼……障……殺……住……迷……芝……恩……熟……液……班……遙……趁……幣..護(hù)……爆….畝..泰21釘性格旅小測(cè)器試致……產(chǎn)……炊……傅……甩……攀……紅……伯……店……載……重……納…暖..苦……瘦…狠.霸…聲21巴社會(huì)返交往減能力止自測(cè)嘗表珍……菜……結(jié)……渣……剃……志……搜……畏……罷……派……爽..混.鬼……吩…稿..餅…筑.楊…額.2趟1烈首次拘效應(yīng)跡測(cè)試黨……領(lǐng)……梳……猾……蹦……隊(duì)……境……筋……吉……況……友……畝……誘…表.違…戰(zhàn).亞…漠.直…稀.負(fù)22銅營(yíng)銷崗笑話訪……秋……魄……沈……垃……蘇…值..恩.榨……帆……事……謊……遵……醫(yī)……摘……植.弄…間.水…頃.2睬3釣談綱判輝……凱……款……訊……算……駛……落……支……著……鋼……潤(rùn)……欄……恨……水……戒……蟻.迫…葡.漸23評(píng)菜姐鳥她……瞇……陸……普……律……牢……漿……候……育……普……辱……駁……鄭……牽……麥……周.塵…綢.啞23打嶼營(yíng)銷軌的笑起話干……仗……求..己……腸……壟……嫩……鬧……權(quán)……仿……交……盲……踐……慌……熱.慶…賓.2掠4蠢職場(chǎng)盛雜談妹/哲協(xié)理小工故事祥……和……筐……艘……市……硬……可……鑼…礎(chǔ).害……歪……療…肅..畢…吐.法…喪.2悟4響你是迎全力允以赴毯還是覽盡力輔而為濾？籃……悟……菊……肌……惰……下……候……嚇……沉……臟…晨.扯……較……鉤……井…沈2繡4冊(cè)沙礫殺與黃算金原……稿……影……男……掀……遮……式……搖……脫……臥……蹤……疾……刃……灰……灘……腦……凍……肝..蔽25今商界澡名人芒傳記年……脖……厲……熄……垃…損..恢……義……借……宅……蘇……彩……桿……木……億.桑…涼.2共5遍中國(guó)尼首富剛施正脖榮創(chuàng)誓業(yè)史廚……民……廉……瞞……高……光……牌……環(huán)……輪……戰(zhàn)…登.蝕……榮……貢.爪……惱……滋……括2順5項(xiàng)數(shù)據(jù)李庫營(yíng)鋸銷為紛什么忠需要固外包莫？污文／跑轉(zhuǎn)摘濟(jì)數(shù)純據(jù)庫始營(yíng)銷匪過程截中有注六項(xiàng)大基本槐的工被作，臂即：樂數(shù)據(jù)圣獲得刑、數(shù)領(lǐng)據(jù)處叫理、過數(shù)據(jù)伏庫管識(shí)理、獨(dú)信息強(qiáng)反饋感、活忘動(dòng)執(zhí)湊行和糾日常欄的與郊顧客閘之間替的信勺息溝慶通與蚊維護(hù)昆，這冰六項(xiàng)箭工作剩中的凡每一離項(xiàng)有煮包含過很多屈的具皮體工型作。餃在這搭些過朽程，既數(shù)據(jù)尤庫的秘管理膠是至塵關(guān)重塘要的教，這墨也是蹲企業(yè)范進(jìn)行壟數(shù)據(jù)坦庫營(yíng)世銷的喪根本化所在渣。數(shù)絲據(jù)庫遲必須充建立屠起來塊，否扇則企吸業(yè)無臥法持笛續(xù)對(duì)猶顧客弓的資燃料進(jìn)覽行分富析，階并不脂斷更勻新。夕紡剪在現(xiàn)艷實(shí)商狂業(yè)環(huán)潮境中補(bǔ)，一仁個(gè)成揭功的熔企業(yè)河必須復(fù)具備專兩種搖能力東：核涂心能多力和岡協(xié)調(diào)味能力捏。核野心能怨力是有一個(gè)俱企業(yè)與在商來業(yè)生北態(tài)環(huán)峽境中犧獲得擁競(jìng)爭(zhēng)階優(yōu)勢(shì)蟲的根殼本。穴同時(shí)藏一個(gè)會(huì)企業(yè)是不可礦能在敢所有迷的商繭業(yè)環(huán)采節(jié)都酷具有題核心且能力段，他章要專宋注于貫發(fā)展踩和維兄護(hù)自五己的鋼核心狠能力均，同嚼時(shí)與雖其他批企業(yè)疊合作歷，將竿自己深不具屆有核掘心能騰力的賤環(huán)節(jié)翼外包績(jī)給其同他在獨(dú)該方造面具伸有核予心能褲力的央企業(yè)舞去做獅，這積樣做渣的優(yōu)摘?jiǎng)菔枪燃瓤陕褚怨?jié)杜省成少本又及可以代保證腦質(zhì)量扯。外礙包體在現(xiàn)了繼企業(yè)田之間恩的協(xié)堡作精和神。數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷前沿/行業(yè)動(dòng)態(tài)唐瀉售任何結(jié)一個(gè)俱企業(yè)曉如果霉要完爪全自定己從縱事數(shù)握據(jù)庫麥營(yíng)銷宇的全嚇部工悲作，盤肯定姻要進(jìn)鑰行巨熟額的勉硬件禍投資饒，并伏支持桌龐大叼的執(zhí)譽(yù)行隊(duì)干伍。惡然而丹，現(xiàn)爛代分寫工已績(jī)經(jīng)轉(zhuǎn)欺向具戒體化頑、專恩業(yè)化絡(luò)的方互向，錘數(shù)據(jù)抗庫營(yíng)蜘銷過府程中陡的許遇多工寶作可羅以外凱包給圣其他播的合大作伙迷伴來涼進(jìn)行場(chǎng)。同雞樣具怖有相麥應(yīng)核廣心能忘力的破企業(yè)皇可以御將自遣己的挎核心毅能力訓(xùn)外包宅給其趕他企院業(yè)來伶使用率。在臉數(shù)據(jù)叮庫營(yíng)過銷領(lǐng)白域最集明顯殺的一停個(gè)情朵況就置是：桑許多淺企業(yè)艇既是柿名單怎資源貸的所址有者蔬，同壟時(shí)又繩是名痛單資雨源的懷需求皮者。數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷前沿/行業(yè)動(dòng)態(tài)錘號(hào)許多劫企業(yè)奮具有恨顧客單資料往，但劇是沒影有建膀立數(shù)象據(jù)庫巨，也陜沒有博數(shù)據(jù)柔庫管霉理?；蚊恳缓獯蔚馁M(fèi)營(yíng)銷愚活動(dòng)情都把跳顧客叛資料灶放在鬧角落愛里；口許多召企業(yè)晶對(duì)數(shù)霞據(jù)庫撈營(yíng)銷馬的基肅本程程序不愉了解界，無飼法作告出戰(zhàn)怕略規(guī)涼劃；午許多疾企業(yè)傍有數(shù)畝據(jù)庫要，也發(fā)有戰(zhàn)圖略，霉但并躁不擅派長(zhǎng)具販體的澆執(zhí)行級(jí)。熔充與許這多其狂他行凱業(yè)一戴樣，究數(shù)據(jù)瘋庫營(yíng)雨銷行衛(wèi)業(yè)在咸中國(guó)率的發(fā)龍展還救比較郵年輕園，聲市場(chǎng)駛業(yè)比錄較混鴿亂。脈許多著小公撤司和紗個(gè)人母搜集悟一些煙光盤礦和名吸單，稱就斬以幾拉十元醬的價(jià)就格賣找?guī)装俚热f企仰業(yè)名惑錄，菌也號(hào)汁稱是紙"數(shù)抄據(jù)營(yíng)棋銷"門或者莊"直除復(fù)營(yíng)規(guī)銷"掘。為番了更娛好地抄配置坊行業(yè)義資源圖，溝浴通信回息，攀市場(chǎng)括呼喚丑專業(yè)訂數(shù)據(jù)失庫營(yíng)啊銷公廊司的掃出現(xiàn)車。這疾個(gè)角宏色的狐作用膚將主世要是酸為那垮些需涂要數(shù)幫據(jù)庫們營(yíng)銷偽的企愈業(yè)提譜供各寇種整壯合的甜服務(wù)旋，并播協(xié)調(diào)鋸資源望，促往進(jìn)市躺場(chǎng)的米成熟孝和發(fā)緊展。類晌營(yíng)銷鄙中?；玫恼?8蠻種貫促成悔技巧手――蟻之二擊文／雷轉(zhuǎn)摘遭促絡(luò)成技何巧7域――根危機(jī)懸成交仍法際通過懸講述篩一個(gè)即與顧櫻客密套切相陳關(guān)的寶事情悅，并提闡明袋事情息的發(fā)絨生對(duì)麻客戶吼及周排圍的喘人造越成的區(qū)不良強(qiáng)影響良，從扇而讓丹客戶脆產(chǎn)生狂危機(jī)苗感，樓并最丟終下窯定決彎心簽珠單。答“顛張經(jīng)徑理，免據(jù)最騙近報(bào)杰道顯搞示，遇該小如區(qū)上漫個(gè)月襲內(nèi)一撤共發(fā)枝生了無3起堅(jiān)盜竊君案！富為了配避免販給您使的生姐活帶慈來不其必要室的麻魯煩，揀建議石您立肅即安笑裝防帖盜門患。穴”捷“升王伯券伯，憐最近蓄常有吃一些多無聊榮的人冰老是勺往別由人家號(hào)里打昌騷擾價(jià)院，我皆們電庸信公珠司已儲(chǔ)經(jīng)采仿取了搜一些法防范果措施委，不雅過為丑了避浩免給寇您的犁生活風(fēng)帶來汽一些畫不必循要的證麻煩女，我纏們建腐議您鉛馬上徑開通豈來電扇顯示夸，您興看如巖何？奮”趙“經(jīng)李經(jīng)止理，英這段挖時(shí)間壤正是巖每年棍的招芒聘旺船季，責(zé)我們潮這邊的的攤收位非須常緊恐張，伶如果鄙遲些凍作決每定，率恐怕漆會(huì)沒搖有合昆適的耍位置暖了，答我建苗議您侵現(xiàn)在凱就確植定下山來，蹄我這云邊好聚給你腳安排瘋一個(gè)夸接近溝入口振的最棟佳位征置。畜”從促成箏技巧屑8仗――享以退土為進(jìn)議成交引法降在與儲(chǔ)客戶額談判袋時(shí)，醫(yī)己方巴先作菜一小萬步退兼讓，笛同時(shí)坊將合譜作的歇其他學(xué)條件窮作一如相應(yīng)效的調(diào)晚整，饞并立推即進(jìn)精行促舉成?；ァ俺Ｈ绻A我們吐將新該產(chǎn)品慈按原狼來的瓦價(jià)格滋賣給肉您，勒您是福不是朵打算蝦訂2卵0萬吸元而描不是復(fù)10建萬元頂？有”變“圣如果鍋貴公捆司連牌續(xù)做傷五期隊(duì)培訓(xùn)顛的話稍，價(jià)耗格方澆面我見們可常以給歉到九刃折。勻而如囑果只技是做沫一期岸的話帽，價(jià)皮格就花是我強(qiáng)們所瞞提供摸的報(bào)柜價(jià)，紛您看半是做泥一期彩還是找五期白呢？查”出“汗交貨戒期能秒夠推肚遲一勞周的銜話，鍛我們謝可以槽優(yōu)惠坦30塵0元篇/噸從，您肝考慮堤一下進(jìn)，好克嗎？娘”吧促成再技巧眠9份――域替客斗戶拿謊主意印成交授法前針對(duì)爭(zhēng)某些需猶豫君不決練的客檢戶，朋鐵營(yíng)銷誰員應(yīng)殖該立清即找禾出客疼戶對(duì)掘產(chǎn)品另最關(guān)貪注的掌地方訂，然與后自職作主趙張為孫客戶西推薦芝一種偷能夠出滿足毛其需舍求的貝產(chǎn)品名。猴“鋸林總獎(jiǎng)，如主果您饞是考廁慮到仙耐用飛的話灣，我諒覺得影這款麥產(chǎn)品肅對(duì)您描是最賣適合警不過姑了，逃因?yàn)檠羞@款肥產(chǎn)品獨(dú)是采聞?dòng)煤界牽詹某绷现萍咀鞫某傻闹扔懩透哔J溫又搭耐腐識(shí)蝕，邪您看閃今天土下午策我們鋪就派載人送間到您糊府上崇，可慕以嗎剝？鉗”永“茫舒經(jīng)岔理，昨如果燦您是已要保思證培饅訓(xùn)效爹果的闖話，新我相晉信李在向陽研老師挽是最搬適合威的人員選了迷，因伐為李兄向陽活老師壽有過屋豐富耀的一喘線工配作和遙帶隊(duì)遍經(jīng)驗(yàn)供。您遞說呢唐？另”窯“這李先姿生，哀根據(jù)捆您剛泥才提撇到的混情況鴉，我淘建議律您先萍做一詳期培漏訓(xùn)，曠看看敗效果令，如統(tǒng)果您鵲對(duì)這惕一次匠比較慚滿意燙的話承，再嗓安排窯另外匯的培校訓(xùn)也而不遲稅，您婆說呢孟？桶”盼促成肝技巧坡10毒――敬最后廊期限朋成交弦法斬明確持告訴崇客戶鴉某項(xiàng)器活動(dòng)午的優(yōu)燙惠期棍限還擴(kuò)有多羅久，唯在優(yōu)爆惠期的內(nèi)客塞戶能巖夠享衣受的萍利益娛是什周么；奇同時(shí)士提醒需客戶大，優(yōu)著惠期怨結(jié)束扎后，民客戶安如果荒購(gòu)買俯同類產(chǎn)產(chǎn)品適的話?cǎi)v將會(huì)辰受到偉怎樣針的損蛇失。從“欠纓子布女士測(cè)，這誰是我便們這堡個(gè)活棒動(dòng)在毒這個(gè)蒙月的吼最后腹一天總了，蔥過了頓今天漂，價(jià)斥格就葬會(huì)上策漲1采/3庸，如堅(jiān)果需利要購(gòu)注買的幸話，吉必須雄馬上貓做決帳定了少。勝”喂“棋陸總判，這盯個(gè)月集是因蛋為慶盡祝公巡司成柜立十敞周年荒，所良以才摘可以削享受致這個(gè)兼優(yōu)惠句的價(jià)誘格，羊下個(gè)掘月開彼始就鳥會(huì)調(diào)耗到原口來的縱價(jià)格辯，如贈(zèng)果您禍現(xiàn)在吉購(gòu)買重就可內(nèi)以節(jié)隊(duì)約5灘0元騾/盒灰，您縱需要種購(gòu)買埋多少珠呢？邀”程“象張先譯生，棋如果銜你們甘在1華5號(hào)抓之前繞報(bào)名慕的話優(yōu)可以助享受鉗八折缺優(yōu)惠牙，今扇天是犁十四粥號(hào)，昨過了女今明掌兩天易，就談不再嘴享有懂任何宴折扣汗了，溉您看鎖，我排先就蓋幫您彈報(bào)名搬，可戰(zhàn)以嗎跪？浙”訓(xùn)促成卡技巧讀11聚――嫁手續(xù)喪簡(jiǎn)單萄成交移法監(jiān)直接租告訴獻(xiàn)客戶坐辦理候某項(xiàng)灰業(yè)務(wù)功的程型序非堪常簡(jiǎn)蛛單，僻然后慌讓客洋戶盡呢快做脾決定雅。針“得羅總征，辦喊理這話種卡傲非?；实姆筋}便，三您只蜓需要漫告訴灰我您拉的地且址和神蜜，我難直接池給您滴郵寄矛過去娛就可栗以了老?；闭！巴客粝炔呱?，紡辦理枝這個(gè)育來電擠顯示蛛業(yè)務(wù)設(shè)非常父簡(jiǎn)單搭，我襪們只奪需要希在電儉話中脂確認(rèn)映一些愁資料宋，馬轎上就掏幫您準(zhǔn)開通攝服務(wù)翼，您券不必卡親自輩到營(yíng)田業(yè)廳斷去辦目理，搏請(qǐng)問客您的必身份份證號(hào)梨碼是灶多少陸？巖”鋒“葛報(bào)名趙程序支很簡(jiǎn)挖單，棚您只陷需在催我們乖的網(wǎng)練站上棵下載奶報(bào)名森表，躺填好狹相關(guān)險(xiǎn)內(nèi)容賺好，億直接搖發(fā)郵店件給圍我們卻就可工以了濕。蝕”陰促成莊技巧仗12粒――狐展望準(zhǔn)未來賽成交毀法據(jù)先假泥設(shè)客電戶已禿經(jīng)簽奴定相壞關(guān)協(xié)估議，旅接著楊展望嚴(yán)客戶悔得到沉產(chǎn)品續(xù)后的創(chuàng)好處伙。篩“守白云貞女士項(xiàng)，如悄果這唱套房師子現(xiàn)無在就蜜訂下倘來，款馬上范交定厚金的闖話，倚兩周拋以后故，就固可以襯享受聲這里狐的美鑰好風(fēng)五光了零，您劃還猶承豫什摩么呢潮？窄”導(dǎo)“曠胡先媽生，鋸現(xiàn)在菜就辦堂理寬勸帶接陷入業(yè)溉務(wù)，脖您明盛天就塔可以秀享受蠻到快疲速網(wǎng)液絡(luò)沖輩浪的表感覺蠅，再燭也不歷用擔(dān)離心時(shí)屈常死朝機(jī)，雹文件旱丟失未的情季況了排，您成看今取天下手午我諸們就揉派工隸程師嘴去為帳您安畏裝，領(lǐng)行嗎音？取”硬“悼王總瞧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六姜、外摧觀素享質(zhì)：畏禮貌陡、謙丟虛肥、誠(chéng)臉懇、岡不卑和不亢筋、學(xué)爛會(huì)微凈笑、歐多傾爪聽別羨人講悶話、賣學(xué)會(huì)私贊美蒸別人瓶。喉撕例向藍(lán)漆這個(gè)堆工作曾可以銳提高冊(cè)自己脖的敏凱感度毅。業(yè)禮務(wù)員而的工竟作，覽必須天接受長(zhǎng)各種韻各樣養(yǎng)的人托和各孩種場(chǎng)準(zhǔn)面的愛磨練抱，當(dāng)幸你遞木出名術(shù)片的慎一剎筋那，肯正好焰可以縱反省留自己今是否西有禮撒貌不損周的訪地方間。這別可是乓其他顆工作繭都沒乓有的盤好機(jī)屑會(huì)，古借助濫不但湯的與休人接鉆觸來萍鍛煉影自己貫。鞭

七待、心尼理素織質(zhì)：西從心摩理上史意識(shí)熟我們習(xí)所從劉事的帝是一黃種高落科技紅事業(yè)座，是燙未來產(chǎn)社會(huì)益發(fā)展速的必品然趨勇勢(shì)，竊應(yīng)對(duì)至新華望聯(lián)合彈事業(yè)查充滿鞭自豪丟感。雹八、溫激勵(lì)炸能力尚：堅(jiān)于持不治懈、吩知難提而上恩、百謀折不竄撓、鑒勝者減永遠(yuǎn)犁不會(huì)耐半途原而廢糧。這雖個(gè)工臣作正予是培斗養(yǎng)執(zhí)心著、覆耐性達(dá)的絕分佳環(huán)踏境。絮擔(dān)任盯業(yè)務(wù)角員不梨但要江做好薄分內(nèi)惰的工傲作，描還必咳須站插在第襯一線爺作戰(zhàn)璃，這近和其菌他擔(dān)犁任后危方支棵援工衰作的玻職務(wù)沫大不棉相同性。對(duì)荒業(yè)務(wù)凳員而艱言，普每天慰都是晝競(jìng)爭(zhēng)拔激烈尿的戰(zhàn)搜場(chǎng)。創(chuàng)在這擁個(gè)槍彎林彈樹雨的拔戰(zhàn)場(chǎng)籮之中艦，你逃必須眾具有動(dòng)靈敏吩的觸萬覺，斬更必屈須具繞有堅(jiān)腹韌的藝生命鉆力，駁就向玻野草傍一般亞--創(chuàng)野火屠燒不毫盡，比春風(fēng)召吹又桌生。奇藏蛛癢聯(lián)由于搭你的殊努力豎，不傳但培笛養(yǎng)出拆敏銳響的觸坑感，榮也具艷備了撿堅(jiān)韌宮的生團(tuán)命力哪，同尺時(shí)，不還為多自己影贏得肯了成鳳功，北這正濃是一替舉三賞得的劇好事沖。私關(guān)于備直復(fù)畝營(yíng)銷食(D雪ir純ec份t店Ma翻rk渡et抗in塵g)蛾文／針轉(zhuǎn)摘鑼一、意前言憶驢灣上世沿紀(jì)八拋十年健代，剃商業(yè)孤信函難在中獵國(guó)出止現(xiàn)。謊直郵統(tǒng)廣告撿（D罵ir差ec暗t合Ma收il游）成蕉為商包業(yè)信壺函的裂主體棍，經(jīng)廁過漫孔長(zhǎng)且犁緩慢話的發(fā)祥展過集程。靜直到令十幾譜年后映的今門天，束人們翠才真瞞正認(rèn)算識(shí)到綁商業(yè)債信函才給郵瘦政帶鈴來的歸是什籍么。怕是信羨函不動(dòng)至于螺被其稈它通巾訊手連段顛漸覆的炮盾牌拌；是本郵政齒賴以各生存誦的函仗件業(yè)幣務(wù)增球長(zhǎng)的朗基礎(chǔ)剖。今渣天的絡(luò)商業(yè)糟信函縱從僅旁僅具楚有告津知功約能的東直郵械廣告胳，演譽(yù)變成蓬集賬奪單、度調(diào)查鉗、廣賠告等威多種妻不同咱功能眉的溝僚通介盾質(zhì)。面但是勢(shì)，當(dāng)蜂我們鏈在為適商業(yè)西信函漿給我紛們所留帶來惰巨大背的益址好而獎(jiǎng)欣喜井的時(shí)餓候，獲而又茅不能魂不為綁它的會(huì)未來吵，向蹲更深遞的層聰次去乒思考袍?？屠響魰?huì)盒從商賢業(yè)信紡函中侵得到尼了應(yīng)乏有的舊利益及嗎？騾他們塊會(huì)厭陣倦這周種單綠調(diào)無助奇的翠直郵徐方式姨嗎？智商業(yè)窮信函米的市沃場(chǎng)會(huì)總挖掘筒貽盡悔嗎？戴也許窄，直器復(fù)營(yíng)惡銷能昨給出妥一個(gè)半答案土。貴秘更幾年就前，皂某稅佛務(wù)咨期詢公來司利暮用郵忘政提叔供的憲全國(guó)征五十忌萬家春企業(yè)圣名單報(bào)，郵肉寄了跟直郵愁廣告盤。廣微告發(fā)峽出后尊并沒中有達(dá)黃到預(yù)穿想的依效果李，回抓饋的甜宵寥寥蜂無幾臨。相驗(yàn)反卻后接到像大量怨因名眾單地脆址錯(cuò)互誤而瘋形成勤的退儀信。概從此酷這家剃公司遭對(duì)直疑郵廣距告退其避三砍舍。護(hù)值得銷注意屈的是喬，這朝樣的鞏直郵臥廣告駝不僅痰僅是銹“婚傷害摟”侄了這走一個(gè)要當(dāng)事靜客戶墳，更釣嚴(yán)重禽的是姻“債口碑務(wù)”萌相傳吊，給介直郵近廣告瞞做了佩一個(gè)擴(kuò)負(fù)面玻宣傳關(guān)。如翻何讓臂直郵生廣告照給客喪戶帶征來更漠大的濁利益崇，如功何讓惠更多象的客銜戶使袍用直灘郵廣國(guó)告，儲(chǔ)成為證關(guān)系浴到這果一媒發(fā)介形雪式是拐否存孩亡的外關(guān)鍵嚇問題幅。腦舊掛近幾寶年，周直復(fù)慢營(yíng)銷嗓進(jìn)入懶中國(guó)擴(kuò)，戴尊爾、魄亞馬仰遜的附成功號(hào)模式未使直制復(fù)營(yíng)群銷在紛IT霜、金百融、祥服務(wù)齊等領(lǐng)替域得顛到廣陡泛應(yīng)國(guó)用，謊從事警直復(fù)絹營(yíng)銷除策劃某的專嫂業(yè)公再司也負(fù)紛紛筆進(jìn)入春中國(guó)字。北太京東盈區(qū)郵盜電局毒所屬難的北憐京直句復(fù)營(yíng)震銷策思劃有智限公坦司作吧為本唇土成槐長(zhǎng)起主來的稠專業(yè)研策劃恨公司足，已急為國(guó)翁內(nèi)外挺著名趟的I難T企規(guī)業(yè)做悔過相恢關(guān)的僚策劃鑼服務(wù)剖。公皮司已券經(jīng)連現(xiàn)續(xù)八蹤年業(yè)堤務(wù)收潑入增輸長(zhǎng)率斃達(dá)到麥10陜0%床以上晃。直蹲復(fù)營(yíng)忌銷為組什么縱可以板使戴們爾、貨亞馬獵遜以裁及直溝復(fù)營(yíng)也銷的慘實(shí)施吊者如晶此大潮獲成賄功？止讓我矮們了寒解一憑下直姥復(fù)營(yíng)顯銷，出便可懼從中絡(luò)找到管答案瞞。摘二、縱直復(fù)涉營(yíng)銷內(nèi)與商蘋業(yè)信釣函餐微促美國(guó)播直復(fù)更營(yíng)銷肆協(xié)會(huì)度（A鍋DM榮A）轎給直悄復(fù)營(yíng)蕉銷下喉了這遲樣一說個(gè)定控義：活“夸一種摩為了答在任邊何地梢點(diǎn)產(chǎn)姐生可傾以度愿量的糊反應(yīng)零和或測(cè)達(dá)成佳交易禽而使托用一呀種或懼幾種陳廣告億媒體更的互苗相作糖用的鼻市場(chǎng)茫營(yíng)銷艷體系每。冷甜徑值得莊注意拳的是騙定義磁中的梯“央可以諷度量每”雁和叫“畫達(dá)成杏交易初”慚。我斜們知帥道在堆此之撐前沒留有一損種廣負(fù)告媒語介或蛾?duì)I銷材方式卷，可悠以度律量其畫自我吊功效謊或受辜眾的斥反應(yīng)岸程度幼；達(dá)倘成交阻易更宿是可需望而副不可巖及！辦直復(fù)刃營(yíng)銷殃卻能復(fù)夠做潔到這顧一點(diǎn)絨。正地如前陵面所稀說，藥如果叢我們版的客東戶在保使用喇商業(yè)蔬信函喚后，富得不京到他拼們的帳預(yù)期系利益亂。那獲么，齡我們就的商攜業(yè)信盟函無劑疑會(huì)遙走上軌絕路仆。假小若直燭復(fù)營(yíng)劇銷可事以給童客戶游一個(gè)吳可以奴度量槽的結(jié)烈果并屆達(dá)成久交易呢，顯僻然客宅戶的醒預(yù)期香利益輛便得旁到了隊(duì)保障率，他乖們反唱復(fù)使萌用商銹業(yè)信拘函也制就成憤為必屑然。東在定余義中更另一耍值得標(biāo)注意槍的是近“嘗一種懷或幾酒種廣足告媒濫體相百互作筋用的篇市場(chǎng)摩營(yíng)銷玉體系塞”勵(lì)。在諸直復(fù)首營(yíng)銷蕉(D請(qǐng)i地re唉ct倆碼Ma慕rk劣et膠in雖g)由DM尖的營(yíng)噸銷模搭式中架，商昏業(yè)信石函或徹稱直戲郵廣鼓告（信Di挺re販ct超M請(qǐng)ai豆l）圈DM艦只是溫直復(fù)封營(yíng)銷賠所使革用的辯廣告釀媒體遍之一禽。顯艦而易恰見，偏此D恰M非刑彼D顛M。毫換言衛(wèi)之，弓商業(yè)耕信函刮是直前復(fù)營(yíng)索銷的蛛一種鬼廣告躍媒體探。我閱們利擠用直紫復(fù)營(yíng)骨銷的悼實(shí)施劣讓客扮戶的鍵利益少得到對(duì)保障幟，才貸能帶外動(dòng)商晚業(yè)信筆函長(zhǎng)良期快光速的字發(fā)展逝。俯三、直直復(fù)諸營(yíng)銷雪的特紐點(diǎn)束隊(duì)全直復(fù)壽營(yíng)銷遺與其卡它的擊營(yíng)銷撓方式界都是處在尋芽求勸崖說消失費(fèi)者垂購(gòu)買粒產(chǎn)品字或?yàn)閭蚱浞鎰?wù)，矛但在的直復(fù)航營(yíng)銷鳳的營(yíng)姨銷模念式中榴，存患在著儲(chǔ)一些好比普燈通的揉營(yíng)銷康方式倚更為首特殊桃的內(nèi)柔容，雞其中擊最重爭(zhēng)要的排內(nèi)容撒是其果針對(duì)晚個(gè)體澤的單碰獨(dú)溝戰(zhàn)通?；@包片括了南針對(duì)機(jī)個(gè)體狐的廣性告與懶銷售戀的結(jié)虜合；蓄客戶賞服務(wù)知的特材征；命強(qiáng)調(diào)咱針對(duì)開性的詢目標(biāo)吃市場(chǎng)愈，以膛及產(chǎn)梅生顧寄客立機(jī)即回番復(fù)信雹息的獲能力娘。最醫(yī)后是惕直復(fù)豬營(yíng)銷貼活動(dòng)屬的可顆監(jiān)控借性及君可測(cè)農(nóng)量性竄。牢災(zāi)佳1.足直復(fù)四營(yíng)銷咐實(shí)現(xiàn)矛了廣棕告與塵銷售校過程彈的融館合?？鹬睆?fù)繳營(yíng)銷射更多口地力饑圖引眉起消叔費(fèi)者傲回復(fù)重信息抓。在唱這一墻過程添中，匠同時(shí)渠完成診了廣準(zhǔn)告與忽銷售傅兩個(gè)貸環(huán)節(jié)安，不頑再有照中間摔的其姐它任善何環(huán)衡節(jié)。申由于鳴去除驢了中只間環(huán)揚(yáng)節(jié)，茂如批高發(fā)商魄、零馳售商疼，實(shí)困質(zhì)上已增加猾了利飯潤(rùn)。錫府漁2.業(yè)客戶傷服務(wù)頸在直貨復(fù)營(yíng)董銷中毛扮演核了十望分重閘要的土角色蕉。對(duì)度于多宵數(shù)企胸業(yè)而捉言，毅顧客飲的重傘復(fù)購(gòu)板買遠(yuǎn)愉比一叉次購(gòu)施買所辛產(chǎn)生店的利昨益要突大得捏多，搜因此工，客穩(wěn)戶的定忠誠(chéng)恰度是便非常公重要貪的。衣在客瑞戶服串務(wù)的蘇過程蓋中需柳要強(qiáng)謀調(diào)的腹是，完訂貨肅過程夠的執(zhí)降行，貓對(duì)營(yíng)冠銷人焦員來碑說與寶銷售該過程觸一樣賞重要威，它刺會(huì)促乘進(jìn)顧艦客與川其進(jìn)董行長(zhǎng)介期溝秒通。袋衰摩3.寸直復(fù)屯營(yíng)銷翻通常蠅選擇近個(gè)人葬作為削溝通遺對(duì)象則。無枝論直朵接郵藥件還擋是電卵話營(yíng)指銷活扛動(dòng)，衰都以務(wù)數(shù)據(jù)斑庫中洗積累燈的各身種信姜息為怕基礎(chǔ)配。這膨些信脹息顯謊示出鉆了對(duì)矮產(chǎn)品融或服辦務(wù)表炊現(xiàn)出倡購(gòu)買康傾向乖的個(gè)個(gè)人數(shù)支據(jù)，帳溝通矮活動(dòng)伍會(huì)針擱對(duì)這箏些個(gè)賽人進(jìn)蠢行。桶今煌4.搶與其伯它營(yíng)秋銷活詳動(dòng)明襪顯不銀同的缺是，悶直復(fù)鋒營(yíng)銷湊活動(dòng)病會(huì)在像廣告撞過程冰中要咸求顧蜘客立微即回狐復(fù)信年息，刑即鼓艦勵(lì)他哥們打孩寶或郵格寄明牢信片襯訂貨典或索拆取更娃多的跪信息炒。捆濟(jì)絮5.秒直復(fù)汁營(yíng)銷景優(yōu)于晌普通嶼營(yíng)銷丸方式兇的另首一顯灘著特座征，耀在于努對(duì)營(yíng)辜銷活濾動(dòng)結(jié)潤(rùn)果的桃跟蹤動(dòng)方面裕。營(yíng)驅(qū)銷活嚷動(dòng)可錄以監(jiān)渾控，抽可以行判斷只其是循否成稱功，敲可以貢讓營(yíng)撫銷人始員了袋解如肢何確規(guī)定有百效的暈途徑槽，在毒通過致這些厭途徑悠進(jìn)行張產(chǎn)品棍或服網(wǎng)務(wù)的襖銷售喝過程擁中，逢哪些枯因素石在起腳作用刮，哪宏些是顆無用自的。途同時(shí)瞇，對(duì)惜于活氣動(dòng)結(jié)漁果的早可測(cè)替性，普使?fàn)I據(jù)銷人殖員可憲以對(duì)禮各種匯事先澆提供遼的重悟要因粥素進(jìn)壞行測(cè)眠試，酸以發(fā)樣現(xiàn)營(yíng)仿銷資扎源中暮最為老有效素的部隱分。湖爬敏四、鬼直復(fù)刃營(yíng)銷養(yǎng)通常攤采用將的媒慢介職勁紫直復(fù)偏營(yíng)銷目使用濟(jì)的媒李體范撒圍很圖廣，拔通常密采用腔的媒售介依罩次為郵：仗體努歡：通筍常以凡Ca求ll糞C定en疾te合r為進(jìn)核心因，針?biāo)翆?duì)預(yù)枯選目紡標(biāo)群何進(jìn)行乓集中細(xì)的電間話推夜銷或湯調(diào)查攔。經(jīng)益常使?jié)櫽迷摵诿襟w值推銷栗多以庫服務(wù)鑼性業(yè)西務(wù)為脫主，喚如娛濱樂性康服務(wù)研項(xiàng)目損、休反閑俱攻樂部物、酒響店預(yù)劇定服蚊務(wù)等簽?；忆J鼠直郵頂廣告歸：是坦國(guó)內(nèi)冊(cè)直復(fù)壽營(yíng)銷崗最常反用的誠(chéng)媒體盈，其平所適貝用的姥范圍士與電歸話營(yíng)亞銷相賀比較任范圍婆更廣膝。最憶常見障的模賣式是掌郵購(gòu)捕公司客，如外小康撲之家臥、貝茫塔斯興曼、賄客萬旺樂、挪麥考耐林等秒知名絨的郵店購(gòu)公密司，鋸基本上都是低采用棚這種孔媒體歉。另奸外一系些出憐版社繞、超仆市也酒都大螺量寄頭發(fā)直矩郵廣私告，虜吸引筒顧客病購(gòu)買梨產(chǎn)品魂?；指磺脠?bào)刊淺廣告艇：我掠們經(jīng)格常會(huì)妹看到明一些詠直接聽促銷善的廣足告刊叉登在豐報(bào)刊移上，吩希望擠顧客騰能夠篩直接識(shí)匯款岡購(gòu)買腦產(chǎn)品澆或索擔(dān)取產(chǎn)新品目厚錄。怕值得駛注意愉的是烈，報(bào)夸刊廣什告是壽目前蜂國(guó)內(nèi)符郵購(gòu)尖公司胳獲取減顧客表名址香信息盛的最防重要遺的渠順道。球炎偽電視合廣告膛：使集用這摔一媒屈體的疊直復(fù)料營(yíng)銷雖模式待通常術(shù)是電壞視直惰銷。撒祥迫互聯(lián)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)塞：這竄一新粉媒體旦的技站術(shù)特蠢點(diǎn)，免極大燈地滿于足了蛾直復(fù)球營(yíng)銷早所要律求的木媒體染綜合伶性，辟使直無復(fù)營(yíng)訪銷的諷個(gè)性判化、夕互動(dòng)直性的頓特點(diǎn)奶有了去更大揭的發(fā)嫩揮空御間。蚊但由柏于受便到國(guó)雅內(nèi)商曉業(yè)信摘息化右發(fā)展葬水平闊的限與制，罵利用村網(wǎng)絡(luò)簽進(jìn)行技直復(fù)鎮(zhèn)營(yíng)銷幕的條檢件目姑前并徑不太沙成熟承。皂五、檔直復(fù)固營(yíng)銷犧如何碼帶動(dòng)啊商業(yè)占信函讓適聰直復(fù)瓦營(yíng)銷降的實(shí)揪施過懇程要衰經(jīng)歷暈以下蓮幾個(gè)堡步驟粉，作印為實(shí)傻施手濃段的哀商業(yè)蜻信函澡可以溝在諸長(zhǎng)多環(huán)暈節(jié)得如以應(yīng)途用：他而青1.晝尋找膏目標(biāo)慨顧客弱群。潛在這昨個(gè)步圖驟中編，可餡以幫岔助商子家搜陸集顧權(quán)客信乒息，害如直崖投廣杜告、桐直郵蜓廣告吼、派學(xué)發(fā)廣繪告等嚇。我學(xué)們?cè)谠S這方漲面有善許多占獨(dú)有送的優(yōu)筋勢(shì)?？岷缶蠢?.榴娘回收手顧客按回復(fù)瓶信息擔(dān)。通竊常營(yíng)蝶銷人岔員在玉發(fā)送禍的信鞋息中山，會(huì)濫告訴躍客戶母幾種務(wù)可以凡使用擾的回?fù)鞆?fù)信瘡息的職方式賢，如嶄難、傳央真、煩電子們郵箱宇、回奧復(fù)信跳函或塔明信以片等持。在鳳回收蜓顧客撥信息單的工叫作中橫，可哄以勸態(tài)說客幕戶制乎作回謹(jǐn)函郵騎資明塊信片堆。援繡陵3.嚴(yán)定期封發(fā)送取商品誘信息桿。幫既助客等戶建夕立他尼的顧組客信剛息庫他并進(jìn)扶行長(zhǎng)際期維滅護(hù)。望定期慈利用裝信息肌庫發(fā)粘送廣訪告,叫在此邁過程日中將士產(chǎn)生撕大量段信函陪。處擁給4.榆發(fā)送碗商品礙。利啦用郵雜政網(wǎng)啊絡(luò)郵板寄或兇投送喇產(chǎn)品燦。慘嚴(yán)瀉總之連，直劑復(fù)營(yíng)圾銷的存目標(biāo)獲是與仆顧客位建立蛙一對(duì)顛一的巴溝通狗關(guān)系顏，并娘依賴裁龐大渣的顧暴客信險(xiǎn)息庫透進(jìn)行復(fù)長(zhǎng)期侍的促晨銷活建動(dòng)。還鑒于螞國(guó)內(nèi)陣電子殖信息墊傳遞港渠道躲的發(fā)扁展?fàn)钆錄r，聾郵政伯實(shí)物片傳遞巾信息行的形份式具別有其相更為涌實(shí)際星的意腿義，朽而由響信息巾傳遞甩產(chǎn)生屢的實(shí)只物傳碗遞，惜郵政溜網(wǎng)絡(luò)務(wù)更具草有得拜天獨(dú)巷厚的郵優(yōu)勢(shì)耕。因弟此，肺直復(fù)毛營(yíng)銷爽理論望的推菜廣，主必然室會(huì)促放進(jìn)商書業(yè)信姿函和塘郵政輔包裹睜的發(fā)胡展，犁同時(shí)趣，郵蒸政的丟發(fā)展誰也會(huì)喉為直替復(fù)營(yíng)桂銷的就推廣吐提供起強(qiáng)有荷力的拳支撐協(xié)。岡呼叫蓄中心國(guó)管理狹常識(shí)戶文／疾轉(zhuǎn)摘叛客泳戶關(guān)界系管忍理是籠關(guān)于挺了解把你的液客戶饑和他洽們的遼需求侵的系旋統(tǒng)，話它是稼和知痰識(shí)管送理系單統(tǒng)的朵運(yùn)作渡緊密絮結(jié)合李在一牽起的搜：給椒呼叫凝中心拾的員旗工提爪供I萬VR示的詳榜細(xì)腳經(jīng)本，旋幫助蜂他們伐順利敵地接徹聽電答話，概IV甘R系倘統(tǒng)一而般是踐用戶令和呼陣叫中漢心接淋觸的塵第一啟步，決必須窩給予昆足夠幻的重進(jìn)視，爐和其振他各付種形捉式發(fā)潔布的勁信息良保持購(gòu)一致求?？芍币酝▔圻^以爽下一裕些方華式利匯用呼興叫中啄心的里知識(shí)首庫：煌即弄吩集成色CR葬M和封知識(shí)頌管理豎系統(tǒng)計(jì)證客趴戶關(guān)伴系管虧理是唯關(guān)于詞了解福你的煉客戶鋪和他豪們的三需求欄的系收統(tǒng)，做它是著和知澤識(shí)管菊理系杏統(tǒng)的搜運(yùn)作濫緊密英結(jié)合抵在一怖起的揚(yáng)：鞭器來婦自客歡戶的雁統(tǒng)計(jì)付資料租可以動(dòng)幫你謊確認(rèn)旅知識(shí)叔庫中艙的信毫息都麥?zhǔn)钦|(zhì)確的略；譯便跟飄蹤客腸戶的吵問題餓是確檢定F覽AQ巧（常擾見問嬸題）匪的最陸好方懼法；裙朋在或CR挺M系龍統(tǒng)中脅，F(xiàn)廚AQ鎮(zhèn)應(yīng)該五很容變易訪論問，言以保友證快熄速反獻(xiàn)饋；估菌知目識(shí)管的理系鳥統(tǒng)中狡的信嫁息應(yīng)競(jìng)該根裙據(jù)C活RM纏系統(tǒng)稻中的嗚用戶悠群組擁進(jìn)行瞇重新拌組織子；號(hào)彩C堤RM掠系統(tǒng)劉中的獎(jiǎng)升級(jí)暫處理膛應(yīng)該晉和知乞識(shí)管籮理的婚流程肉結(jié)合驚在一舒起；斷梳通刻過知私識(shí)庫蘿收集準(zhǔn)的使度用統(tǒng)米計(jì)可爸以發(fā)納現(xiàn)顧泥客關(guān)蓄注的餃熱點(diǎn)貼信息退，這終對(duì)組復(fù)織C區(qū)RM溜活動(dòng)分而言葬是很胸有價(jià)班值的嗽信息值來源攝。胡咱集悔成H猾el榴p龍De登sk獵和知拾識(shí)管樹理系宿統(tǒng)澡布多嶼數(shù)H孩el斃p紹De饞sk匠和二倚線支然持團(tuán)飾隊(duì)都忙有呼枯叫記負(fù)錄系閱統(tǒng)，敲可以考跟蹤順?biāo)鶊?bào)爬告問略題的拜處理襖狀態(tài)蒙。在述這個(gè)炮基礎(chǔ)改上，粉可以辰開發(fā)殿一個(gè)蹦常見頑問題惑及其添解決晨方案拖庫（量一些踢呼叫征記錄搬軟件宵可能留已經(jīng)典有這料樣的譯功能相）。根這樣扎就避傻免了霧大量聞知識(shí)鳴只存價(jià)在于掙He形lp橋D際es霧k員穴工的鮮腦袋草中，甩也可柱以保種證提皂供給擴(kuò)一線編員工揉的信咽息的雙一致饒性。且衛(wèi)這匹個(gè)庫抗同樣強(qiáng)也是鐮一線搏員工近的重碧要信逢息來滑源，蜻可以地把最評(píng)常見勵(lì)的問網(wǎng)題進(jìn)濱行整返理，亭寫出服來以卵處理協(xié)方法麻或過敲程的么形式青提供窯給一慎線員偷工?？h同時(shí)缺，這統(tǒng)樣的逼處理宅有助衡于減野少轉(zhuǎn)擾到H沸el揪p憑De粒sk變的簡(jiǎn)嬌單問男題呼同叫，豈減輕云He私lp易D棄es賺k員雷工的主工作毒壓力絲，能心使他銜們把呈更多狼的精債力集牧中到顧一些悅復(fù)雜面問題罩上?？『j(luò)成I堵VR何和知濃識(shí)管遞理系膜統(tǒng)幼倡很棵多呼寶叫中悲心裝椒備有唇IV坊R（巾自動(dòng)凝語音旋應(yīng)答奮）系勾統(tǒng)，符可以濱把呼輩入轉(zhuǎn)臨到合績(jī)適的欠隊(duì)列胡中或茅者是籃一個(gè)象復(fù)雜概的電未話事掉務(wù)處皆理系隊(duì)統(tǒng)上胖。通律過I勤VR虜和知扛識(shí)管屈理系蝕統(tǒng)的抄集成軌可以累：冶短?；葑CI樓VR廟中提墾供的慰信息圈和知事識(shí)庫匠信息信的一嚇致性賤；點(diǎn)沃收順集I蛾VR稱使用揉的詳供細(xì)信景息，驢可以轟了解來用戶清感興爐趣的禮領(lǐng)域壟；飄咽給浪呼叫殺中心豪的員旦工提樸供I艙VR退的詳納細(xì)腳嫂本，藍(lán)幫助議他們?nèi)~順利燒地接腹聽電授話；搬景I修VR刷系統(tǒng)盛一般懸是用抄戶和很呼叫概中心信接觸孟的第謝一步私，必舅須給季予足皮夠的拐重視忍，和玻其他壯各種氏形式往發(fā)布咬的信照息保悉持一傘致。胳所面谷向客民戶的糾資源餅門很可多呼退叫中把心除北了傳廢統(tǒng)的萌算呼入企外也擊開始裹處理閣網(wǎng)上掏和e迫ma局il豎的詢噸問。役面對(duì)豈增加陸的責(zé)組任，涂呼叫燦中心物也要窄加強(qiáng)滴這方廊面工恒作的喂管理部。可眨以通遍過以妙下一霜些方波式利裁用呼距叫中賓心的證知識(shí)籠庫：秩然選惜擇一設(shè)些客墓戶問綠題（籌FA滿Q）書發(fā)布獸到網(wǎng)容站上綁；扯奧確毒保網(wǎng)楚站上板發(fā)布絮的產(chǎn)暗品和啞銷售油信息墻是全棒面準(zhǔn)尾確的日，這削可以辰減少寶針對(duì)區(qū)這些艷問題幸的呼鞋入；逗林針慣對(duì)一惹些通址用問凝題和曉網(wǎng)上紋詢問毯準(zhǔn)備倉(cāng)一份渣標(biāo)準(zhǔn)凱回復(fù)籃。現(xiàn)怒在也殲已經(jīng)問有一若些分然析e秩ma定il捎內(nèi)容并自動(dòng)閣選擇鉤回復(fù)漸的解模決方唐案。羨污最征重要誦的是頓提供守個(gè)用章戶的毅信息輛是從宴呼叫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