機(jī)構(gòu)銀證通業(yè)務(wù)管理指引_第1頁
機(jī)構(gòu)銀證通業(yè)務(wù)管理指引_第2頁
機(jī)構(gòu)銀證通業(yè)務(wù)管理指引_第3頁
機(jī)構(gòu)銀證通業(yè)務(wù)管理指引_第4頁
機(jī)構(gòu)銀證通業(yè)務(wù)管理指引_第5頁
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文檔簡介

“機(jī)構(gòu)銀證通”業(yè)務(wù)管理指引第一章總則第一條為了推動公司“機(jī)構(gòu)銀證通”業(yè)務(wù)的開展,搭建一個堅(jiān)實(shí)的機(jī)構(gòu)客戶營銷平臺和培育一支有戰(zhàn)斗力的機(jī)構(gòu)客戶營銷隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),特制定本指引。第二條“機(jī)構(gòu)銀證通”業(yè)務(wù)管理包括“機(jī)構(gòu)銀證通”業(yè)務(wù)組織體系、日常運(yùn)行與管理、績效評估與考核、薪酬管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。第三條本《指引》適用于公司所有開展“機(jī)構(gòu)銀證通”業(yè)務(wù)的營業(yè)部及電子商務(wù)部。第四條各營業(yè)部、電子商務(wù)部(以下簡稱營業(yè)部)根據(jù)本《指引》制定相關(guān)的實(shí)施細(xì)則,報經(jīng)紀(jì)營銷部核準(zhǔn)。第二章組織體系第五條“機(jī)構(gòu)銀證通”營銷組織體系(一)公司經(jīng)紀(jì)營銷部負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司“機(jī)構(gòu)銀證通”業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略,對“機(jī)構(gòu)銀證通”業(yè)務(wù)營銷工作進(jìn)行管理和指導(dǎo),并對各營業(yè)部的營銷業(yè)績進(jìn)行評估考核。(二)營業(yè)部“機(jī)構(gòu)銀證通”營銷體系營業(yè)部總經(jīng)理負(fù)責(zé)“機(jī)構(gòu)銀證通”業(yè)務(wù)的全面管理。營業(yè)部下設(shè)機(jī)構(gòu)客戶部,具體負(fù)責(zé)“機(jī)構(gòu)銀證通”業(yè)務(wù)的開展。機(jī)構(gòu)客戶部設(shè)總經(jīng)理、客戶經(jīng)理崗位。機(jī)構(gòu)客戶部總經(jīng)理對應(yīng)營業(yè)部市場營銷部市場總監(jiān)級別,客戶經(jīng)理根據(jù)業(yè)績分為經(jīng)理、高級經(jīng)理、機(jī)構(gòu)客戶部副總經(jīng)理等級別,根據(jù)業(yè)績考核情況實(shí)行升降級及淘汰制度。營業(yè)部“機(jī)構(gòu)銀證通”營銷崗位架構(gòu)圖:營業(yè)部總經(jīng)理機(jī)構(gòu)客戶部總經(jīng)理經(jīng)理高級經(jīng)理副總經(jīng)理營業(yè)部總經(jīng)理機(jī)構(gòu)客戶部總經(jīng)理經(jīng)理高級經(jīng)理副總經(jīng)理糕第六欲條晝機(jī)構(gòu)歸客戶籮部營病銷崗東位工聞作職普責(zé)賤(一四)機(jī)狼構(gòu)客糕戶部勵總經(jīng)映理工褲作職鋤責(zé)端1、捷負(fù)責(zé)兼“機(jī)詢構(gòu)銀榴證通閃”的聚渠道執(zhí)建設(shè)紗,包揚(yáng)括渠洽道開湖通與原維護(hù)望;廟2、勾具體稀負(fù)責(zé)泄當(dāng)?shù)靥恕皺C(jī)父構(gòu)銀啊證通倚”業(yè)鵲務(wù)的喜推廣絹及機(jī)賢構(gòu)客餐戶的呀開發(fā)黑;爹3、規(guī)負(fù)責(zé)瞞當(dāng)?shù)仨灐皺C(jī)身構(gòu)銀嚴(yán)證通毛”市鑒場營靈銷總帥體業(yè)再務(wù)規(guī)份劃、魯機(jī)構(gòu)盒客戶醉服務(wù)扯工作睜的規(guī)誤劃、拾服務(wù)埋品種拖創(chuàng)新逝及機(jī)揮構(gòu)客康戶關(guān)呼系管剪理;砌4、燒負(fù)責(zé)降當(dāng)?shù)匚埂皺C(jī)材構(gòu)銀秘證通寫”營奸銷團(tuán)教隊(duì)的賀建設(shè)呼,包度括人本員招順聘、偶培訓(xùn)逗及考廈核管穗理等吉;巡5、錦負(fù)責(zé)符當(dāng)?shù)夭痢皺C(jī)囑構(gòu)銀浸證通株”業(yè)如務(wù)培撤訓(xùn),協(xié)包括朝對合減作銀界行人全員及門“機(jī)慢構(gòu)銀讓證通碌”團(tuán)蔽隊(duì)內(nèi)赴部人賞員的而培訓(xùn)堡;妹6、鎖負(fù)責(zé)秀建立農(nóng)營業(yè)蜂部機(jī)墊構(gòu)客圓戶檔砍案;勇7、租負(fù)責(zé)您與“愚機(jī)構(gòu)祖銀證披通”香業(yè)務(wù)侮合作矩銀行雕的協(xié)慌調(diào);烘8、怪負(fù)責(zé)伏與公去司內(nèi)塞部相脾關(guān)部錦門的肯溝通認(rèn)。鼻(二竭)婆客戶朗經(jīng)理鴉工作吐職責(zé)睡1、南開發(fā)狼機(jī)構(gòu)憂客戶窯、“離機(jī)構(gòu)蓋銀證麥通”推客戶蔽,完糟成規(guī)戰(zhàn)定任滋務(wù)指抬標(biāo);棒2、惡負(fù)責(zé)搬機(jī)構(gòu)猴客戶優(yōu)的日使常溝還通與椅維護(hù)手;魔3、珠收集耗、整淋理機(jī)武構(gòu)客和戶的冶需求休信息窗,并少向上剩級匯宣報;嚴(yán)4、岸配合特公司突總部匙業(yè)務(wù)珍部門秘、營本業(yè)部時向機(jī)造構(gòu)客緩戶推暖介相票關(guān)產(chǎn)猛品及爐業(yè)務(wù)唱;齊5、鼻負(fù)責(zé)斗建立婆所屬左機(jī)構(gòu)記客戶速檔案牢;愈6、功參加神所在持部門肝例會查和各勿種業(yè)窗務(wù)培罩訓(xùn)。呆第七鏡條弟機(jī)構(gòu)陪客戶膽部總往經(jīng)理擇任職愚條件若(一偵)本籮科以嶄上學(xué)喪歷;顛(二朱)有蛙證券比從業(yè)集經(jīng)歷眉,熟胃悉金流融證吧券基香礎(chǔ)知南識,竹了解無證券此相關(guān)需法律說法規(guī)即;痛(三有)具忌有豐倚富的停市場懶營銷棄工作冤經(jīng)驗(yàn)策及團(tuán)乖隊(duì)管扔理經(jīng)貍驗(yàn);租(四狐)具宗有較機(jī)強(qiáng)的渾組織泉能力突、協(xié)屋調(diào)能鋪力和干公關(guān)礦能力油;昨(五紋)具裙有較讀強(qiáng)的頂學(xué)習(xí)摸能力淺、表詢達(dá)能漆力,返能夠胳準(zhǔn)確哀理解與、闡鵲述公目司為知機(jī)構(gòu)儀客戶沖提供針的各搞種咨影詢產(chǎn)濱品、陶創(chuàng)新臭產(chǎn)品底;敢(六預(yù))愛壩崗敬裙業(yè),債工作君有韌卸勁、谷有沖淡勁;尖(七位)有片一定竟的機(jī)踏構(gòu)客氏戶基續(xù)礎(chǔ)和款較廣甲泛的鈴社會分關(guān)系房。蛇第八曬條束客戶境經(jīng)理止任職蛙條件葡(一館)本完科以恢上學(xué)凡歷;旅(二?。┯袛傋C券涌從業(yè)桂經(jīng)歷鳥,熟串悉金充融證概券基閣礎(chǔ)知映識,遣了解斑證券逗相關(guān)違法律降法規(guī)呢;級(三頁)具也有一幻定的挽市場求營銷撐工作直經(jīng)驗(yàn)月和較喉強(qiáng)的魄公關(guān)販能力賭;贊(四帽)具舞有較康強(qiáng)的知學(xué)習(xí)火能力剪、表壺達(dá)能取力,瘦能夠陡準(zhǔn)確稿理解盲、闡亮述公低司為歸機(jī)構(gòu)灶客戶旬提供架的各涂種咨足詢產(chǎn)谷品、掠創(chuàng)新耍產(chǎn)品夾;害(五服)愛相崗敬答業(yè),忙工作尚有韌你勁、乎有沖紐勁;燦(六袍)有汽一定瘡的機(jī)省構(gòu)客冬戶基買礎(chǔ)和沸較廣青泛的怕社會椅關(guān)系僅。罰第三足章尾日夜常運(yùn)侍行與煙管理恨第一炊節(jié)慌日甲常管飯理洪第九縣條離機(jī)構(gòu)舒客戶驅(qū)部總妄經(jīng)理取、客察戶經(jīng)方理日碎常考假勤按宰營業(yè)菌部的達(dá)考勤疼制度貢進(jìn)行數(shù)管理暴??偦纸?jīng)理行、客尸戶經(jīng)疤理要趨服從歌營業(yè)率部的樸統(tǒng)一鑄安排伴,參句加營儲業(yè)部良組織繞的各瘦種促宏銷活錦動。翼第十辮條養(yǎng)機(jī)構(gòu)畝客戶榜部實(shí)御行例射會制瘦度,遷包括堪每日降晨會惰、周腸例會曉、月淘度及溪季度池總結(jié)蜜會。場其中竟每日擔(dān)晨會杜、周朝例會頌由部榮門組撇織,偉月度獻(xiàn)、季無度總隸結(jié)會酒由鏈營業(yè)部部統(tǒng)貴一組元織。笑(一賞)每呆日晨嶼會主意要內(nèi)著容壯1、警客戶柜經(jīng)理殲昨日付拜訪希機(jī)構(gòu)簡客戶往的情鑄況通巡報,屆包括棚拜訪雨客戶茫的時罩間、閉客戶指的基凡本情累況、角客戶還的需妥求及寇合作洽意向迎等。窩2、胸部門堅(jiān)的工輩作安匯排。跡3、未客戶省經(jīng)理燦本日變工作救安排鏡。莊4、蠟可進(jìn)擠行簡秒單的忙培訓(xùn)載。買(二妄)周魯例會見主要病內(nèi)容內(nèi)1、迷公司類和部昂門政插策、仙文件咬的傳匪達(dá)。隆2、碗一周枕工作紀(jì)總結(jié)惕。對曲業(yè)務(wù)弱的開哥展情顆況進(jìn)齒行分踩析、救總結(jié)勸;對后業(yè)績循突出飽的人軍員予更以表據(jù)揚(yáng),昂樹立武學(xué)習(xí)尺標(biāo)桿孔;對闖存在巡的問啊題和金現(xiàn)象背進(jìn)行嘩分析匠,找仔出解隱決方奸案。量3、違部署躲下周掃重點(diǎn)堪工作搏,明細(xì)確每捐一位宮客戶衡經(jīng)理及下周六的工虹作重嬸點(diǎn)和感目標(biāo)貫。鼻4、秒交流罪及培靈訓(xùn)。許包括謝新產(chǎn)于品、填新業(yè)更務(wù)的噴反復(fù)痰培訓(xùn)找,銷粒售經(jīng)喂驗(yàn)交泉流,蹄客戶鳴經(jīng)理眼演講艘,培蓮訓(xùn)總搬結(jié)。票5、豆收集骨信息盜及解禁答問桂題。政收集處機(jī)構(gòu)碗客戶第信息億和競猴爭對都手信勺息,練要指售派專努人進(jìn)閉行記母錄。寒對于竟客戶蝶經(jīng)理嶺反映要的問廢題,華能回側(cè)答的航現(xiàn)場意給予肯解答厚,不爽能解喊答的格,記汁錄下徹來,鋼會后徐解決裙或下斧次會成議答彈復(fù)。英6、迅其他寶內(nèi)容遷。憑7、蝶總結(jié)稠。惡(三伸)月朽(季餐)度賓總結(jié)尿會的悲主要關(guān)內(nèi)容喇包括咬公司液和部勒門政薄策文及件的乎傳達(dá)滑、月越(季拔)度宵總結(jié)佛、先譯進(jìn)表鄉(xiāng)彰、額下月樸(季誕)工溪作計友劃等臨。翅(四賺)周扁例會舉、月戶(季綿)度錄總結(jié)編會的蠟會議弦要求患1、于會議墊議程殲、內(nèi)猜容事繡先確講定,傷相關(guān)鄭資料校、設(shè)很備要挺事先當(dāng)準(zhǔn)備罷好,鄭按照偶議程襯進(jìn)行她,以拔節(jié)省劣時間帥,提煤高效速率。公2、牽開會院一定葡要準(zhǔn)大時,糧對遲程到者棗給予暖處罰掛。浮3、腳會議釘進(jìn)行里時,冬與會顯者手片機(jī)一悠律調(diào)格為無伍聲狀包態(tài)。湯4、索充分當(dāng)利用教電腦箏、投禁影儀感、白蚊板等豐設(shè)備身,提襯高會糕議質(zhì)毒量。夜5、驗(yàn)討論烏問題射要引笨導(dǎo)更帝多人昏參與鏡,集岔思廣離益。蜘第十觸一條于機(jī)構(gòu)憶客戶卵部總許經(jīng)理瓣、客臟戶經(jīng)級理要帆按時趙記錄箏工作姑日志爐。裳第十啄二條征營業(yè)凱部辦襯理塘“某機(jī)構(gòu)切銀證犬通呼”唱業(yè)務(wù)紐必須料遵守遍公司文制定迫的《疲證券在營業(yè)奉部柜醋臺業(yè)勒務(wù)操燈作規(guī)涌程籠》中伐規(guī)定約的受游理原亡則和校規(guī)范婚,并喚嚴(yán)格匯按照恰《假“累機(jī)構(gòu)貸銀證揪通帥”廢操作起規(guī)程影》(帖見附遞件一蘿)的摘要求單進(jìn)行照操作誘。期第降十三陰條為“你機(jī)構(gòu)擦銀證鍛通網(wǎng)”曬網(wǎng)絡(luò)墊系統(tǒng)咐未開絞通之招前,貿(mào)有條節(jié)件的鏡營業(yè)再部可師首先本開通廢“域手工劣版尿”“定機(jī)構(gòu)身銀證橫通槍”量業(yè)務(wù)逼。凝“艷機(jī)構(gòu)險銀證餡通縣”京網(wǎng)絡(luò)劫系統(tǒng)滅開通碎后,挑將變“持手工近版每”“寸機(jī)構(gòu)陵銀證耐通止”陽升級助到誼“崇系統(tǒng)墻板忍”“盯機(jī)構(gòu)草銀證爺通涉”條。湊第二態(tài)節(jié)密營狹銷管形理務(wù)第十拔四條鎮(zhèn)“宴機(jī)構(gòu)辭銀證栽通罰”獸客戶半的目岸標(biāo)客里戶群涉體為臭已開斥展證凈券投晶資或規(guī)有證傻券投哄資意牧向的愚投資抓公司違、上職市公虜司、輸財務(wù)戀公司徑、國刑有企設(shè)業(yè)、合民營榴企業(yè)錘、私偉營企處業(yè)等章。營際業(yè)部抵要通仆過一株切可皮能的常合法私途徑她獲取田機(jī)構(gòu)蓬客戶按名單矮。讀第十傲五條夏有條并件的相地區(qū)緩在與覽銀行染開通倘“朗機(jī)構(gòu)章銀證叢通辨”茫業(yè)務(wù)浮時,貓最好相組織率產(chǎn)品境推介刊會,季邀請編當(dāng)?shù)貒樣杏敖轫懥θ沟男聝绰劽捷d體,逮通過神新聞妄報導(dǎo)啞的方恩式,母展開騰宣傳猜攻勢菌。產(chǎn)霞品推打介會韻或?yàn)榈牧伺湎珊湘i“屑機(jī)構(gòu)蘆銀證洗通上”構(gòu)業(yè)務(wù)逃組織口的機(jī)朱構(gòu)投民資者液投資羨研討升會一鞭定要變有針盆對性恐,要員保障虎有一芽定數(shù)驕量的刺機(jī)構(gòu)宋客戶痰參加肚。吹第十錢六條膜拜訪狂客戶芽要充裳分準(zhǔn)務(wù)備。莫1、男介紹饅內(nèi)容掘以“獎機(jī)構(gòu)炎銀證圾通”總產(chǎn)品殃的優(yōu)培勢、塵華西肚證券燈的優(yōu)抬勢為榮主,悅力爭栗使客您戶真沙正了及解“絞機(jī)構(gòu)毯銀證碑通”專產(chǎn)品截及好系處;水力爭利使客鐵戶真喬正了砍解華不西、幫信任番華西央、愿卸意與仰華西宏合作熄。咐2、慈印刷忙材料服要整蔥潔,枝宣傳撿單頁局要用貧文件挺夾裝鳥訂整喇齊。段3、租與客錢戶交壘談時腐,要優(yōu)充分魯了解擾客戶姐的疑藏慮、層收集垮客戶首的需份求信丈息,拌能夠園回答田的要晶認(rèn)真退解答式,不史能解泛決的枝要反褲饋到截公司塔相關(guān)勞部門倘,尋他求相扭關(guān)部頸門的狼支持厭以滿目足客基戶的董需求稠(詳似見附脊件二謎《“岡機(jī)構(gòu)俊銀證堂通攻”德營銷斃指南釣》)研。傾第十社七條乞拜訪起客戶衫后要擔(dān)及時裙記錄絕客戶煮拜訪格日志垮,內(nèi)幼容包全括拜券訪客模戶的哥時間娘、地脫點(diǎn),判拜訪膨客戶鉆的姓淺名、河職務(wù)諸,主否要會樹談內(nèi)農(nóng)容,罷客戶歌的需授求、茶投資效意向由,以窩及其巡它有榴價值誕的信學(xué)息等錫;根扣據(jù)了掀解的眠信息村及時粒建立鑄并補(bǔ)德充機(jī)脆構(gòu)客吃戶檔觀案。備第十魔八條擠營業(yè)揀部要勺詳細(xì)深了解捆公司購?fù)顿Y亞研究懷部為逼機(jī)構(gòu)尼客戶浪提供課的咨化詢產(chǎn)愚品,續(xù)要與味投資誓研究碎部保如持密艘切的陷溝通鑄。在三組織曾投資蓋研討朱會或溉在重野點(diǎn)客覆戶開蠻發(fā)過茅程中畢尋求彩投資合研究暴部的監(jiān)協(xié)助挨,加魄強(qiáng)本竹部的釀營銷緣力度拔。嘩第四死章趕績慧效評嗚估與層考核濾第十捉九條娘機(jī)構(gòu)昂客戶捷部及舒部門鐮總經(jīng)莫理的削關(guān)鍵恥績效雀指標(biāo)仁為關(guān)志鍵績哪效目丑標(biāo)達(dá)芒成度電,基滋礎(chǔ)績殼效指己標(biāo)為溝客戶償滿意簡度、旅風(fēng)險策控制初度和沖員工尊滿意近度。丈第二坑十叔條黃營業(yè)拒部根型據(jù)公公司下劇達(dá)的儲年度奉目標(biāo)潮,結(jié)藥合本秩部的具具體慌情況掏,確凡定機(jī)絨構(gòu)客碗戶部謹(jǐn)及部太門總箏經(jīng)理莖的年睛度、敗半年嘩的關(guān)逼鍵績餡效目燦標(biāo)。粉關(guān)鍵盯績效拳目標(biāo)醒包括筋新增螞機(jī)構(gòu)憤客戶聯(lián)資產(chǎn)忽總值徒和手棉續(xù)費(fèi)糊凈收筍入。鄰第二軟十一堆條積機(jī)構(gòu)蠻客戶魄部將預(yù)本部度門的媽任務(wù)地指標(biāo)霸分解儀,確舍定總未經(jīng)理榨、客玉戶經(jīng)逗理個央人的還年度帽、季警度、婦月度中營銷傭目標(biāo)補(bǔ)計劃猾上報板營業(yè)認(rèn)部總撲經(jīng)理泊。坊第二何十二納條因營業(yè)姿部對擦機(jī)構(gòu)史客戶康部每平半年似評估歪一次性,評抽估指挽標(biāo)包魚括新汗增機(jī)護(hù)構(gòu)客程戶資慌產(chǎn)總倘值和程手續(xù)奴費(fèi)凈音收入陪等。販第二扣十三闊條戚客戶炮經(jīng)理他實(shí)行搏業(yè)績狡等級計制。硬營業(yè)鋪部根屆據(jù)當(dāng)輔地市盡場情裕況確它定經(jīng)報理、額高級角經(jīng)理耳、機(jī)棄構(gòu)客押戶部饅副總掠經(jīng)理挨等級捷別的嚷業(yè)績沿標(biāo)準(zhǔn)徑。參退考標(biāo)弄準(zhǔn)為罪:怪客戶嬸經(jīng)理召級別歪增辭塵咱戀所籍屬機(jī)躍構(gòu)客忙戶的策資產(chǎn)組總值沈(保澤證金裹與證腥券市你值)勇經(jīng)理刺束叉瞞鵝攤置肉群姻雷香10視00平—3跌00怠0萬皮元妖嗚高級箏經(jīng)理怕滴宗臟福愛摔妖創(chuàng)承3翻00巾0—?dú)v60娛00歉萬元寺副總銀經(jīng)理概忙屑惹式怒忘何絕噴6翻00塘0萬仔元以瞇上枯第二提十四猾條跪一般替情況查下,蝦客戶搏經(jīng)理思首先狹確定功為經(jīng)亞理級斧別,膽每半爹年評掉估考覆核一衰次,載根據(jù)既考核哪結(jié)果絹確定茅不同亦級別奧,山對業(yè)缺績達(dá)拍到目攻標(biāo)要罩求的醉予以袋升級邁,對當(dāng)達(dá)不恢到基陪準(zhǔn)要圣求的幕予以狹降級論乃至綿淘汰欲。第餓一次變半年妨評估毒考核鴿時,博未達(dá)奶到業(yè)畢績標(biāo)耗準(zhǔn),峽但所劣屬潛武在機(jī)匙構(gòu)客蹲戶的挺資產(chǎn)寨總值章超過迎業(yè)績煙標(biāo)準(zhǔn)旱,且恭有開加戶意譽(yù)向的侄客戶艷經(jīng)理寫,可凍繼續(xù)蓋留任臘半年賀。盯第二影十五隊(duì)條朽客戶倚經(jīng)理敏如遇件下列輩原因蜘之一掀,須澆解除承其工多作關(guān)結(jié)系:牙(一乏)身終體等碰因素歇無法健勝任找;吳(二剛)違褲反國帖家法鬧律,擋受到濤刑事么處罰繩;嚇(三憑)嚴(yán)鍬重違坊反公珠司規(guī)賢章制翠度;演(四勉)考讀核未轟達(dá)到渡繼續(xù)隱聘用驅(qū)條件汁;偏(五狗)客億戶累遙計投游訴三近次,秤且情閥節(jié)嚴(yán)巷重;繪(六閑)兼付任其攪它公華司職景務(wù)者孟。揉第五娘章冒薪億酬管增理絨第二揪十六胃條愧薪酬規(guī)制定痕的原科則之必須佳科學(xué)拒合理芒,遵喇循多謝勞多稿得、腐有利虜于調(diào)青動團(tuán)壺隊(duì)成惕員的跟積極蹦性和崇保持追團(tuán)隊(duì)匆相對推穩(wěn)定技的原陷則。斷第二狹十七袋條薦機(jī)構(gòu)刑客戶忠部限總經(jīng)初理的雁薪酬影由基血礎(chǔ)工渴資、安績效杰工資鼠、福收利構(gòu)木成。句(一書)基悅礎(chǔ)工雪資咬機(jī)構(gòu)杏客戶影部總豈經(jīng)理藥的基禾礎(chǔ)工水資參誤照市誰場營障銷部奮市場勢總監(jiān)趴的標(biāo)洗準(zhǔn),屠按公穴司相航關(guān)規(guī)字定確漆定。遞每月策計提剪,根托據(jù)相營關(guān)管委理規(guī)剩定發(fā)淺放。陜(二憶)績莖效工助資躲績效族工資投分為味直接規(guī)開發(fā)以“彎機(jī)構(gòu)臂銀證晴通府”汗客戶呈應(yīng)計模提的帖績效針工資蜓、直穴接開魂發(fā)其妖他客肯戶應(yīng)斥計提扔的績閱效工獎資和朋管理候績效歌工資純?nèi)吭悍帧7?、到直接醫(yī)開發(fā)猛“機(jī)異構(gòu)銀撿證通愧”客盛戶應(yīng)鋒計提付的績摔效工愉資分喇為業(yè)厲務(wù)開綠拓獎錦和交規(guī)易提起成獎估。朝業(yè)務(wù)滑開拓齊獎按嫌所開社發(fā)比“陸機(jī)構(gòu)蒜銀證賞通絕”狼客戶悔資產(chǎn)吃總值虧的一頑定比督例計雀提。刃交易岡提成雹獎上按所目開發(fā)其“押機(jī)構(gòu)寶銀證瞎通檢”欣客戶年的交土易凈閣傭金棟的象一棗定比懂例計辮提。蕩該部搶分績扶效工漁資的街發(fā)放壇按《光“任機(jī)構(gòu)睡銀證降通五”扭營銷逆獎勵啞辦法同》中預(yù)的相篇關(guān)規(guī)揭定執(zhí)嫂行。艷公司轟在特圍定時健期制山定特谷殊獎剪勵政寶策時粒,特害定時賞期內(nèi)獄的獎心勵比犧例按燃特殊寸獎勵狹政策西中的扭相關(guān)企規(guī)定振執(zhí)行蘿。腫2、蕩直接炮開發(fā)羅其他南客戶伯應(yīng)計刻提的停績效共工資懇的計裂提比困例與籍運(yùn)行稀管理哥部、譽(yù)研究娛咨詢初部員粱工的礙計提印比例狗相同憲。慎3、寄管理??冃цT工資紫按機(jī)炊構(gòu)客喊戶部施的績嗽效工級資總桌額的促一定弊比例叫提取牙。盼(三舍)福辦利亦按公犬司有潑關(guān)規(guī)寨定執(zhí)載行。喇第二燃十八辜條末客戶與經(jīng)理丘的蠅薪酬攜包括謎基礎(chǔ)炭工資該、績看效工也資、缸福利田。懷(一襪)基爽礎(chǔ)工業(yè)資掘基礎(chǔ)全工資籠由營零業(yè)部誦按照仇公司牛規(guī)定泉的當(dāng)梨地營莫業(yè)部個的基愧礎(chǔ)工嫁資標(biāo)寸準(zhǔn)及器客戶怨經(jīng)理鎮(zhèn)級別腥確定龍,好報經(jīng)段紀(jì)營遵銷部霉會人碑力資嚼源部謙核準(zhǔn)她。督(二店)績株效工歸資及老福利版1、應(yīng)客戶惑經(jīng)理回開發(fā)樸“機(jī)識構(gòu)銀優(yōu)證通吼”客偽戶的鞠績效貸工資廚計提尖辦法鄙與機(jī)予構(gòu)客車戶部換總經(jīng)躺理直德接開掩發(fā)“判機(jī)構(gòu)賺銀證帝通”玉客戶躬的績叼效工茄資計裝提辦老法相迎同。爹2、列客戶邁經(jīng)理福開發(fā)桐其他呼類別窯客戶恐的績農(nóng)效工哀資計腫提辦宿法與都市場冰營銷摸部員否工的付計提竿辦法拜相同托。保3、樣對業(yè)敞績突糖出的鬧客戶周經(jīng)理靈除績稠效工慶資外槍,還歇可給戰(zhàn)予包許括年份終獎費(fèi)金、呈榮譽(yù)凍稱號眨、提踏供培見訓(xùn)、祥帶薪督休假尼等多簽種形煤式的喇獎勵旗和福員利。養(yǎng)第二斥十九榨條廟機(jī)構(gòu)祖客戶橫部總添經(jīng)理墨、客喉戶經(jīng)車?yán)礓N孕售公兆司提破供的支相關(guān)蔬產(chǎn)品連(如摔國債晶、基濃金、脈咨詢澡及理亞財產(chǎn)買品等監(jiān))可萍按相江關(guān)產(chǎn)圾品銷消售獎燭勵政久策獲扭得額鏟外獎跌勵。設(shè)第三監(jiān)十條胳客戶障經(jīng)理繞的工裕資報粗表每鈔月報烈經(jīng)紀(jì)騎營銷憑部備導(dǎo)案;扶每月展二十督日前促發(fā)放器上月妹工資配,發(fā)愛放前研代扣麻個人勢所得零稅供。資第六旨章璃業(yè)黃務(wù)培形訓(xùn)朽第三貝十一爛條誦機(jī)構(gòu)廊客戶核部總錢經(jīng)理繪負(fù)責(zé)字“媽機(jī)構(gòu)茅銀證針通理”熔業(yè)務(wù)釘?shù)呐嗪抻?xùn)工領(lǐng)作,還培訓(xùn)耍包括僻內(nèi)部吩培訓(xùn)沖與合纏作銀醋行培宇訓(xùn)兩牧部分綢。針原對銀典行分呆行級誼的培債訓(xùn)及曬營業(yè)鳴部的租特殊繭要求玉,公批司離經(jīng)紀(jì)氧營銷恩部將司給予描配合診。娘第三陽十二閥條鈔機(jī)構(gòu)券客戶早部要疲制定蓬“律機(jī)構(gòu)肥銀證掘通擦”宮業(yè)務(wù)籮的培笑訓(xùn)計滑劃,賢建立靠培訓(xùn)快考核黎機(jī)制咱。予第三直十三赴條毅“輔機(jī)構(gòu)掏銀證筑通粉”鄰業(yè)務(wù)死培訓(xùn)久的主疾要內(nèi)眼容包例括庫“爭機(jī)構(gòu)才銀證超通月”鄙操作隸流程唐、皺“莊機(jī)構(gòu)藏銀證喊通斗”戰(zhàn)營銷冶技巧態(tài)培訓(xùn)描等。席第三仔十四枯條餅機(jī)構(gòu)役客戶廁部總纏經(jīng)理慚、客胳戶經(jīng)午理要靈參加怎營業(yè)乞部組筆織的喝常規(guī)茫業(yè)務(wù)愧培訓(xùn)巾。壘第七集章邊行老為準(zhǔn)潮則流第三席十五北條竊保證諸行為朋(一顏)堅(jiān)頓決維中護(hù)證學(xué)券市恭場的尿“鹿三公飛”句原則刮。川(二課)維布護(hù)公廈司利全益。撐(三撫)熱眨愛本茂職工鉛作,蘆樹立君責(zé)任徑感,鍛為客嚴(yán)戶保伶密。替(四鈴)努門力鉆敵研業(yè)賽務(wù),膀提高游自己使的業(yè)恰務(wù)水兵平和硬工作冷效率宅。炕(五既)遵帆守國什家法林律和喘有關(guān)吵證券地業(yè)務(wù)蓄的各雖項(xiàng)制緣度。鍋(六謊)積卻極維狼護(hù)投仗資者住合法探權(quán)益鋼,珍劃惜證暢券業(yè)利的職剛業(yè)榮環(huán)譽(yù)。刮(七焦)在炮為客延戶提候供服郵務(wù)過底程中脖應(yīng)做當(dāng)?shù)轿南鹈?、最耐心登、?xì)累致。貓(八長)服障從管跨理,剝服從號領(lǐng)導(dǎo)咳。宗(九六)團(tuán)欲結(jié)同艙事,在協(xié)調(diào)瘡合作惕,妥鍬善處蕩理業(yè)雄務(wù)活蟻動中臺出現(xiàn)朋的各熊種矛念盾。居第三數(shù)十六采條巾禁止育行為汗(一欲)不批得向原客戶罷提供下證券插價格恰上漲領(lǐng)或下翼跌的械肯定偉性意年見。主(二便)不是得提卵供虛尚假信哄息,驗(yàn)誘導(dǎo)咸客戶堪進(jìn)行居投資扎。香(三請)不排得接扔受分現(xiàn)享利他益的塞委托不。淚(四妙)不伏得以抽任何甚方式馬和理慢由向魚客戶廟索要員好處蒼和提恐出附借加條久件。碧(五擇)不滴得向煙客戶胳保證輔受益持。哀(六迅)不挖得接捕受客移戶對售買賣魄證券嗽的種精類、胡數(shù)量擠、價舒格及德買進(jìn)逐或賣寬出的描全權(quán)吸委托突。倡(七噴)不槍得利肉用職魯務(wù)之茅便獲測取投沒機(jī)利未益。背(八皆)不檔得弄枝虛作淋假,襯制造掠虛假狐業(yè)績耍。細(xì)第八浸章?lián)聘郊鍎t百第三奏十七釘條雹本指萄引由桃經(jīng)紀(jì)蘇營銷郊部負(fù)急責(zé)解泰釋和種修訂撈。奇第三喊十八拆條總本指勢引自進(jìn)下發(fā)依之日什起實(shí)暖行。齊度提憶國列逐饑附件郵一:堤“仁機(jī)構(gòu)偷銀證皺通蓄”途操作晝規(guī)程撫第一讓章謀總紛則博第一挑條按為規(guī)脊范孝“爆機(jī)構(gòu)晶銀證掛通壞”業(yè)四務(wù)操墓作,呀防范牧風(fēng)險早,提但高服壽務(wù)效評率和霧服務(wù)灶質(zhì)量吹,特列制定頓本規(guī)僚程。責(zé)第二融條暈營業(yè)膽部辦祖理虧“所機(jī)構(gòu)閉銀通踢”穗業(yè)務(wù)疑必須君遵守綱公司極制定跡的《遭證券緒營業(yè)房部柜樣臺業(yè)抄務(wù)操攪作規(guī)廣程項(xiàng)》中板規(guī)定拖的受堅(jiān)理原角則和智規(guī)范匙。等第三梢條免營業(yè)始部柜音臺主等管每棟天收亭市后述須對靜當(dāng)日繩發(fā)生畝的疫“草機(jī)構(gòu)誼銀證猶通巨”殊業(yè)務(wù)壓進(jìn)行街檢查雹,并餐記錄翁檢查夕情況撓,及駐時糾饞正業(yè)響務(wù)中綿存在覽的問濟(jì)題。辣第二竭章臘“漁系統(tǒng)否版”桶機(jī)構(gòu)殃銀證康通域第一坊節(jié)業(yè)開炭戶遮第四辮條沈客戶柄開戶義須先芬辦理覺證券好賬戶貝卡(亭又稱庸“某股東弟卡昆”貫)開賢戶手頁續(xù),任再到腐銀行粘辦理么開立截專用亡結(jié)算五賬戶呀和開協(xié)立銀拿證通院戶手梢續(xù),電然后戶到我跨司柜夠臺辦到理并速戶及腔密碼殺設(shè)置允手續(xù)抱。搜第五浩條屠證券儲賬戶突卡開且戶畢如客冷戶未末開立材證券周賬戶筒卡,穩(wěn)我司伙客戶婆經(jīng)理嘩須按未以下埋辦法弊受理靜客戶壺證券稱賬戶乘卡開光戶:陽(一腐)指磨導(dǎo)客扎戶填竟寫《殖機(jī)構(gòu)糾證券盲賬戶廣注冊科申請今表》惱;展(二漸)審宋核客惡戶以嘩下資炎料發(fā):烈1、煎企業(yè)雜法人硬營業(yè)倆執(zhí)照擾或注協(xié)冊登狀記證鉗書原折件(驗(yàn)只提住供復(fù)尸印件雪的,曬復(fù)印啞件上剃應(yīng)加騙蓋法品人公孔章并奪注明厘與原斃件一饞致)鑒;孟2、住法定何代表余人身酷份證霉(只典提供檔復(fù)印熊件的環(huán),復(fù)泡印件飾上應(yīng)鋼加蓋處法人村公章拾并注嬸明與留原件灶一致西);阻3、歇業(yè)務(wù)江經(jīng)辦幫人身辣份證酷原件況;聾4、浴法定由代表名人證濁明書件;釀5、專法定卵代表凱人授塌權(quán)委健托書找(法信定代旱表人叨簽字們并加絮蓋法揉人公大章)霧。擊客戶鍬經(jīng)理井須留危存上壯述術(shù)1-交3項(xiàng)旺的復(fù)甜印件里和4寬-5攔項(xiàng)的搶原件瞎(如漂上述魄第1載、2捉項(xiàng)是孫加蓋非法人拒公章青的復(fù)削印件靜,則炸須留克存原良件)冰。蒼(三混)按娃證券縮登記還公司壁規(guī)定肺的收緣費(fèi)標(biāo)境準(zhǔn)收左取開葉戶費(fèi)識:總上海炊:法兵人每絕戶紐50哀0元度,基浙金賬弦戶每悲戶5姥元。吩深圳祝:法催人每暢戶火40殼0元嚷,基泰金賬駁戶每匹戶5睜元。岸(四略)我浪司客悟戶經(jīng)誕理將謊《機(jī)駱構(gòu)證伐券賬已戶注慕冊申煮請表卵》、符客戶題開戶突費(fèi)、償開戶害資料掃報送岔營業(yè)模部。照(五陳)營掩業(yè)部攤柜臺陣人員腰按開已立證藏券賬循戶卡覺規(guī)定鋸為客垂戶開孩立證醬券賬銹戶卡鉆第六插條喊開立勤專用迷結(jié)算竹賬戶土由銀回行柜義員按殖銀行敢規(guī)定權(quán)辦理宣:假(一劉)銀散行柜屠員審敏核、無留存趙以下燈資料交(以雪銀行夜規(guī)定帽為準(zhǔn)吳):返1、密開戶漂協(xié)議鵲書、蛛印鑒解卡、曉購證控卡攜(銀茅行提引供,逝加蓋受法人盛公章懂);復(fù)2、找營業(yè)清執(zhí)照焦正本昏驗(yàn)原零件留恥存復(fù)噴印件綠;氏3、倘組織申機(jī)構(gòu)喜代碼毒證書攝驗(yàn)原獻(xiàn)件留倆存復(fù)絹印件段;責(zé)4、補(bǔ)稅務(wù)理登記餡證驗(yàn)決原件淘留存富復(fù)印疾件但5、壯基本練賬戶旱卡驗(yàn)裕原件頓留存璃復(fù)印部件鐘6、花法定慎代表確人身疊份證亦復(fù)印裳件警7、慌法定所代表且人證像明書微8、來《法償人授執(zhí)權(quán)委仰托書滑》追9、用代理宅人身隔份證秘驗(yàn)原飛件留孤復(fù)印圣件旨其中破上述將第逐2-掠6項(xiàng)打留存幫的復(fù)海印件濾需加際蓋公務(wù)章。品(二咽)銀改行柜窗員錄肯入資閃料,攤開立賢專用波結(jié)算嚇賬戶糞。驅(qū)(三援)開騾立專孟用結(jié)辮算賬關(guān)戶后亞,客鬧戶經(jīng)營理應(yīng)悠督促茂銀行努柜員旱立即懼為客責(zé)戶開虎立銀哭證通跳戶廚。沾(四預(yù))對雷我方兆開發(fā)判的客漸戶,達(dá)銀行南柜員伶須填遠(yuǎn)寫些“端推薦悼客戶央申請丹書元”將并加倘蓋銀開行公賞章,頃銀行便方留貿(mào)存復(fù)任印件厲,原晨件由淹我方注客戶襖經(jīng)理潔交回料營業(yè)盯部。秀第七濕條殲開立警銀證古通戶詢開立蠢銀證角通戶們,須肝在毒客戶遙專用例結(jié)算夫賬戶蓬開戶憑行辦膝理。調(diào)銀行勝柜員往開立滔銀證委通戶滑的流晴程如甲下(絹以銀乘行規(guī)鈴定為訪準(zhǔn))茂:棕(一植)我遺司客畝戶經(jīng)仗理指渡導(dǎo)客究戶填譽(yù)寫豆1、只《銀陜證通學(xué)服務(wù)龜憑條兵》或夾《銀昨證通攤申請菊表》但;弊2、步《華霞西證府券銀軟證通俯證券公交易祝協(xié)議張書》灘(一俗式三欺份)圖。貪(二度)銀角行柜注員審銜核并致留存主客戶瓜以下混資料蝴(以硬銀行攪規(guī)定許為準(zhǔn)缺):畜1、皺營業(yè)見執(zhí)照口正本謝驗(yàn)原天件并倒留存孕復(fù)印矮件;精2、荒組織角機(jī)構(gòu)脅代碼駐證書劉驗(yàn)并克留存突留存洗復(fù)印脅件炎;匠3、臂法定域代表柄人身哈份證哪復(fù)印撐件碑;仰4、棍法定胳代表仙人證六明書博;極5、尖《法偵人授猛權(quán)委敘托書偽》;嗽6、想代理觀人身承份證放驗(yàn)原和件并誤留存默復(fù)印稠件腦7、歉證券度賬戶惡卡驗(yàn)御原件達(dá)并留莖存復(fù)仿印件隱上述奉1-夏3項(xiàng)榆留存滾的復(fù)己印件仰需加班蓋公夸章。比(三只)銀皮行柜刻員錄腰入資鳳料,孝為客臣戶開尸立一雀個市陵場的正銀證徑通戶慚。番(四通)業(yè)離務(wù)提戶示:踢我司遼客戶懶經(jīng)理抓須提辨醒銀銳行柜較員,歇開立芹銀證羞通賬觀戶時毯,客霉戶名偶稱必賄須輸拒入法芝人全蟻稱。暈第八口條擔(dān)并戶要及密員碼設(shè)喇置弱因銀形行方撐只輸鬧入客蟲戶的躺一個蘋股東浸代碼國,也拴沒有引給客括戶設(shè)董置密世碼,干客戶歲在銀壽行辦禮理完踐開戶愉手續(xù)康后,祝還須鞋到營忠業(yè)部鑒辦理每并戶基和密傻碼設(shè)掀置手活續(xù),烏柜員亭按以渾下規(guī)爹定受爛理:擺(一良)指取導(dǎo)客社戶填卵寫《客并戶易申請萌表》女。遼(二賢)柜帶臺業(yè)蹤務(wù)員四審核樸客戶萌以下梯資料兄:蜘1、期企業(yè)懇法人塌營業(yè)膏執(zhí)照統(tǒng)或注挎冊登吸記證敏書原盟件(斷只提治供復(fù)省印件遼的,悉復(fù)印賀件上太應(yīng)加慶蓋法鉆人公柿章并乎注明緞與原要件一晃致)塘;鉗2、仙法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