松山湖號客戶盤點計劃

松山湖1號客戶盤點計劃一、客戶梳理目的為了更好地把握客戶誠意度，中原將在2006-8-29——2006-9-4期間，對松山湖1號項目的客戶進行系統(tǒng)化的梳理，以準確把握客戶的誠意度。二、客戶梳理時間及人員安排時間：8月29日——9月4日；人員：由現(xiàn)場人員負責梳理；三、梳理客戶數(shù)量本次梳理客戶是本項目截止于8月27日累積的全部客戶，共計335批?，F(xiàn)場積累客戶87批中原客戶資源77批萬科公司客戶資源，其中豪客20批，朋友介紹和日常進電客戶100批，產(chǎn)品大會37批，深圳看樓團14批，共計171批。四、目標分解俊現(xiàn)有滿客戶蕩日期鞭每日溝盤點津銷售棄代表恨數(shù)量承現(xiàn)場類客戶恢每日省盤點依量（貢批）筆中原皇客戶瘋每日攝盤點僚量（鑰批）詞萬科軋客戶識每日蓬盤點期量（鎮(zhèn)批）旺8月單29幕日兆4硬87榆3額——掠8月悄30俱日勻4踢——元74闖16蘿8月哲31資日啦4奶——舟90捷9月薪1日懸0揀——角——系0元9月尼2日匙0執(zhí)——部——傳0繳9月面3日繡0簽——脊——乏0錢9月速4日捕4障——塔——幅65跳總計數(shù)——段87揀77貧17嘴1五、客戶溝通話題深圳客戶：詢問分展場位置設在哪里更好，邀其參觀樓盤巡展，告知工程進度，宣傳資料即將出街；東莞客戶：告知工程進度，宣傳資料即將出街六、誠意度評判標準為了更好地判斷客戶的誠意度，并能更準確地對積累客戶的情況進行總結分析，特制定誠意度判斷標準如下：睬現(xiàn)場勸A類所客戶典評判亡標準撒品牌螺：掙對萬靜科有話一定蜘的了下解，擦并認商可萬職科的古品牌牽實力演，對報萬科貝出品搏的產(chǎn)顧品有復信心饑。比喇如曾趟經(jīng)了階解宅過呼萬科帳開發(fā)類的新17拖英里箏、蘭搜喬圣姨菲等粥項目穿，并余對萬想科的笑豪宅拋產(chǎn)品軌較有綱信心虛。答區(qū)域暈：卡認同發(fā)松山閉湖片兆區(qū)未浩來的奪發(fā)展元潛力感，上希望甲得知桃片區(qū)吳的交曬通、數(shù)配套摘等。廁產(chǎn)品讓：燕客戶規(guī)希望道深入少了解礙產(chǎn)品聯(lián)面積業(yè)、價披位、脊開盤荷時間釣等細冠節(jié)唉購買頂意向鼻：雹對意嬌向面瘋積、宜價位苦有一蔑定的咐初步友判斷擱，或個者對別產(chǎn)品泉需要濫進一瓦步了別解后羽再確聚定。叮主動鮮性：顏主動率提出悲并叮模囑銷新售人著員有員相關陡信息依一定釋要通傍知，校并愿純意到淚現(xiàn)場目觀看販。煩留信脅息：稼客戶蟻愿意壟留下咐較為婆詳細潑的個狀人信費息，逐例如洽地址絕、職包業(yè)等色。北說明控：建1叢）戀目前瞧現(xiàn)場朵積累謹?shù)目椭?，性對項呀目尿的了泛解左僅停車留在磚對工可作模負型的牙認識搞，現(xiàn)鈔場沒糞有其仇他物抖料配慣合，硬因此艙在判險斷的繡時候恒，以霸上條耐件并或非全差部滿柏足。照2球）電B按類、凳C最類客渴戶依雕此類侵推。掩2、遠中原治A類筐客戶壇評判世標準金品牌摟：悉比較校認可均萬科仁的品兩牌，肢對萬屢科出攻品的久產(chǎn)品卵有信誓心。滴比如頃有意吸向或要曾經(jīng)限購買脊過萬負科的塌產(chǎn)品掌。麗區(qū)域辜：禁知道續(xù)松山孝湖片瓶區(qū)或誠愿意窯了解味關于蜓松山涌湖片丟區(qū)的疾情況萌產(chǎn)品窩：約客戶只對產(chǎn)咐品感龍興趣杏，并勇想主諸動去醉到現(xiàn)奧場深宰入了皮解項搶目吸主動貿(mào)性：營主動良提出膀并叮享囑銷穴售人航員有凝相關叉信息壩一定治要通縫知，哪并愿裝意到逐現(xiàn)場創(chuàng)觀看渣。饒留信斃息：損客戶晴愿意耗留下因較為攻詳細以的個留人信育息，迫例如托地址會、職鉛業(yè)等奏。材說明博：旗1隔）目所前演中原爹的客岔戶資絮源設，堆僅通用過電才話進脾行溝睬通，質(zhì)因此竭以上般條件冒并非橋全部玉滿足浙2皂）萄B屈類、訪C設類客掌戶依嶄此類聞推。態(tài)3、苗萬科礎A類匹客戶法評判報標準些品牌結：產(chǎn)非常霉認可粒萬科織的品描牌，鄙對萬覺科出辛品的饞產(chǎn)品疾非常撐有信并心，遠非常栗滿意暫萬科棚的服壽務。械比如太有意血向或棉曾經(jīng)絞購買插過萬挨科的扔產(chǎn)品儲。皺區(qū)域沿：霞對松鳥山湖推片區(qū)易有一挖定的壽認知血度，鄰并愿驢意進扛一步棄了解漂關于禿松山伙湖片狀區(qū)的霧情況炸產(chǎn)品僅：宜客戶休對本筑項目報保持爸較高傅的關溉注度衰，對夾產(chǎn)品盼感興雅趣，綱并想買主動趁去到?jīng)r現(xiàn)場鴉深入訂了解半項目礎主動稠性：律主動業(yè)提出拖并叮范囑銷擠售人晉員有宅相關闖信息渴一定倡要通顯知，繡并愿齡意到丘現(xiàn)場勁觀看摸。熊留信排息：送客戶冠愿意抖留下腔較為斬詳細駛的個桑人信澡息，智例如同地址趣、職靠業(yè)