消費(fèi)者時代引發(fā)營銷模式變革

你好：消費(fèi)者王朝隨著SoLoMo消費(fèi)群的興起，互聯(lián)網(wǎng)不再是一個虛擬的世界，而是一條條充滿消費(fèi)者氣息和聲音的大街；PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在一個蠻荒的數(shù)字星球上培育成為三個最有活力和最具商業(yè)價值的新商圈。第三次零售浪潮正席卷而來，權(quán)力的天平已經(jīng)傾斜，消費(fèi)社會的主導(dǎo)大權(quán)已從生產(chǎn)商、零售商轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，消費(fèi)者說了算，你要推薦或推銷什么，首先你要尊重消費(fèi)者的意志,獲得消費(fèi)者的授權(quán)或許可。他們不再受商家的主導(dǎo)，而是更相信自己社交圈子里的好友、同事、親友、專家、同行或網(wǎng)友提供的各類消費(fèi)建議,每一個消費(fèi)者都能和素未謀面的消費(fèi)者相互交流,分享她們的消費(fèi)主張。全球零售業(yè)正加速從渠道為王的時代邁向消費(fèi)者王朝的時代，品牌商、零售商需要從以自己為中心的單渠道、多渠道或跨渠道思維徹底轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心的全渠道（OmniChannel）思維，全渠道零售將成為零售業(yè)的未來。顏艷春/eFuture富基融通一．權(quán)力的轉(zhuǎn)移:第三次零售浪潮今年九月,我有幸在倫敦世界零售商大會上聆聽《零售業(yè)的的新規(guī)則--戰(zhàn)斗在全球最艱難的市場上》的聯(lián)合作者RobinLewis先生的演講并與他交流，他認(rèn)為“零售業(yè)的第三次浪潮正在席卷全球，未來50%的零售企業(yè)和品牌或?qū)⒈惶蕴?，傳統(tǒng)的零售模式和批發(fā)模式即將崩潰。”氏閥釋在這步本書娃中肥,吊作者錘把零個售業(yè)潑過去仁15黃0算年的土發(fā)展飲劃分訪為三稀次浪智潮：法影摘禁槳剛吸器減站悄得酬影蠅逼第一關(guān)次浪喬潮啟（鉗18監(jiān)50域年匆-1憐95奧0苦年）耍，是禿生產(chǎn)和驅(qū)動毅、追蹈隨需立求的塔生產(chǎn)悉商大棋權(quán)在露握的斷時代穩(wěn)。商樂品短既缺，法缺乏恢競爭葬，消太費(fèi)者穿的需眉求難朱以滿四足，弦百貨倘商店煮只要隨建起匪來，不人們娃就會鴉來。蛾人們揀需要釋五顏撥六色秀的汽鉛車,校但我踢們福雙特只肅生產(chǎn)計(jì)黑色餅的T煮型車服。褲第二臭次浪遷潮宋（繭19淺50討年號-2頭00慚0援年）恢，營幻銷驅(qū)量動和濃創(chuàng)造彼需求貧的大童眾營轟銷時博代。爆供過扮于求憤，渠蜻道為處王，隆市場文主導(dǎo)擁權(quán)由確賣方飄轉(zhuǎn)移扭到買你方，嶺生產(chǎn)冊商、貝零售題商被斷迫創(chuàng)寨造需亂求，踐“賽要讓句我走疑進(jìn)你機(jī)的店湊鋪或禽選擇健你的合品牌員，請鑄給我插足夠牽的理作由童”掠，營蜂銷成熱為整塑個市杜場的啄主要買驅(qū)動乏力，劉品牌中廣告蛾和促律銷廣呢告無授處不僻在。疲第三姥次浪哭潮約（始掌于鹿20藝00霉年竭--糕）,狗以商查品過箭剩和策信息奸革命捧為發(fā)造端的幟絕對蠶買方核市場輪時代阻。權(quán)淚利的僑天平抄已經(jīng)越傾斜銹，消努費(fèi)者兼擁有赤至高啦無上絮的選冒擇權(quán)拜，消猴費(fèi)者日完全步控制房了市呢場。怒坐等限消費(fèi)草者上朵門的主時代銅結(jié)束宏了，毯我們鴿必須榆主動圣、隨算時隨已地與焦顧客時建立籍親密面的對逗話。頃我們燥已經(jīng)截進(jìn)入拖消費(fèi)隨者掌玉權(quán)的然時代摧，無細(xì)論線昨上還駁是線踢下的炒零售偽商，啦都將滑面臨胡零售觸業(yè)第疤三次亦浪潮膏的挑批戰(zhàn)。吊商品奴供應(yīng)對遠(yuǎn)遠(yuǎn)侄超出急需求類，營種19魂80具年有價6配個藍(lán)碑色牛拼仔品拜牌，武據(jù)編Ro烏bi制n玻先生哄估計(jì)戰(zhàn)如今電已經(jīng)正超過墓80牛0而個，獵商品敵更多冰，更垃廉價冊。消窗費(fèi)者址可以毒隨心券所欲高選購鉆自己發(fā)想要諷的一斬切，福面對縮成百備上千無的具低有同媽等競富爭力泰的零巧售商古、品屢牌、飯產(chǎn)品揉和服姐務(wù)，桃消費(fèi)蝕者將慘擁有糕至高頌無上償?shù)倪x幣擇權(quán)凈，除噴了出深門逛關(guān)街，魂他只功需要泛輕點(diǎn)斗鼠標(biāo)舍或者磁煎屏幕剖，就技能隨溪心所火欲選致?lián)袢渭吻坏馈⑸热魏翁顣r間援和地久點(diǎn)購融買自丙己想辛要的菠產(chǎn)品棄。消悉費(fèi)者枯的購衛(wèi)物更前加智夕能，灣可以繞隨時鎖隨地籍通過辮網(wǎng)絡(luò)竄、手蘭機(jī)獲碎得所營需要槍的全北部信仍息和榜知識盈，比背較價唱格，綱閱讀劈朋友超的評胞論。龍每一嫁次浪釘潮，認(rèn)給消蕉費(fèi)者算帶來猛了更打多的瓶商品吩和消私費(fèi)選樹擇權(quán)蛙，消澆費(fèi)社座會的淚主導(dǎo)雜大權(quán)舌已從事生產(chǎn)萬商、榜零售效商轉(zhuǎn)處移到跌消費(fèi)析者手頑中，屋你要呈推薦堵或推礙銷什乒么，她首先最你要筍獲得薦消費(fèi)盛者的棋授權(quán)勸或許貨可。爪全球約零售江業(yè)正雀加速粗從渠浮道蓄為王蹤的時洪代邁宇向消待費(fèi)者但王朝拍的時懂代，橫消費(fèi)賤者王養(yǎng)朝已鐵經(jīng)拉水開帷絲幕，攔消費(fèi)劈者說精了算別。臘而第飼三次自浪潮提才剛遷剛開雹始。岔二．幻個性站化時搞代：養(yǎng)第三魚次信燃息革撐命班自軍19語69療年互值聯(lián)網(wǎng)息發(fā)明獨(dú)以來透，互墳聯(lián)網(wǎng)障的發(fā)凳展日林新月傲異，遭也可玉以劃憑分為微三次坑信息常革命奸：奶第一微次信閘息革凝命奧（病90君年代突），盲以門泄戶為垂特征版的雅Ya尼ho杠o再和到Go護(hù)og貸le帶時代紋，整園合全擱球的易信息春，消戒費(fèi)者旬在這每個階魯段扮循演的火是信喬息接謠收者置角色全，是象單向志的人洪找信噴息，框這個鈴時代鬧，開精創(chuàng)了瀉互聯(lián)費(fèi)網(wǎng)發(fā)黃展史桐上第葡一個糠最輝捉煌的編篇章乏。雞第二喊次信噸息革除命畢（榮00啄年代博），名以社絲交為宗特征須的促Yo爸uT拐ub嚴(yán)e四，匯Fa料ce厭bo辭ok踩,T枯wi脅tt洽er墨，棄Si隸na兼微博確，削人人禾網(wǎng)戶時代倆，連他接人妄與人捆，消叫費(fèi)者休在這付個階菌段扮座演的諷是信告息生僑產(chǎn)者圓角色減，可梁以進(jìn)尤行雙警向的瀉分享妻和互扇動。野向起社交冊網(wǎng)絡(luò)烏在這銜個階旱段進(jìn)姓化為湊不再堡是一頑個虛蒸擬的娘世界互，它吳是與對地球猶有著賞密切因聯(lián)系歪的社澆交星猾球。版今天哈，有傭10樣多億劃人已裙經(jīng)移失民到題了那癥里，騰上面背住著山活生聞生的塞人。須它是京人類監(jiān)一種精新的滾生存姥方式嘆，一凡種新因的生子活方滴式，拐是一參個真貫實(shí)的欲社會榴，他銀們在鍵上面殘有哭芳、也古有笑卡，有牲悲傷燒、也悄有歡尖樂、懶有哲傍學(xué)式童的思移考、遣也有秩憤青腎式弱的發(fā)費(fèi)泄，籍他們患自己獻(xiàn)就是奔一個籍媒體火，不擋斷創(chuàng)絨造新寄的內(nèi)豆容，踐表達(dá)霜著自本己的擱情感牽，傳錢播自壟己喜倍歡或照不喜熱歡的戶信息備。慎晨、電猛子郵興件等沈發(fā)明響這么喝多年崗以來寇，很唐少得居到顧皇客的億許可病，一與直都候在不候同程憂度地威騷擾備消費(fèi)增者。塵社交艱網(wǎng)絡(luò)寄帶來礎(chǔ)了更牌多沒綢有組戴織的據(jù)碎片誦化信柳息，倆信息鋤內(nèi)容共太多壩看不盾過來充

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移毀動商拌店，抽

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