第五章銷售技巧之二三

第五章銷售技巧第二部分售樓員職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)第一節(jié)、對(duì)新職員工作要求要保持儀表整潔，坐立姿勢(shì)端正，言談舉止大方，態(tài)度親切、友善、語(yǔ)言表達(dá)清楚，字體端正，能使客戶產(chǎn)生良好印象。工作中有禮貌接待客戶和咨詢；保持售樓處和樣板房清潔衛(wèi)生，售樓資料及有關(guān)物品擺放整齊有條理。了解與房地產(chǎn)有關(guān)的知識(shí)，虛心向售樓處負(fù)責(zé)人及有經(jīng)驗(yàn)的職員學(xué)習(xí)、咨詢，并了解公司系統(tǒng)的日常運(yùn)作。到一個(gè)樓盤上班時(shí)，接待客戶前需清楚掌握以下內(nèi)容。掌握新樓盤發(fā)展商的信譽(yù)，施工隊(duì)質(zhì)量、地理位置、交通情況、內(nèi)在潛力、土地用途、使用期限、樓盤名稱、主體建筑的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)等及入伙日期。掌握所有單位的面積大小、單位朝向、樓層間隔、建筑材料、每平方米售價(jià)、單價(jià)（最高、最低）及平均售價(jià)、特殊樓層、特殊面積、樓層與樓價(jià)、建筑面積與實(shí)用性面積的比例、大小區(qū)配套情況、小區(qū)總體規(guī)劃、未來(lái)發(fā)展前景、與本區(qū)同類物業(yè)相比是否為合理價(jià)位、付款方式的折扣比例是否合理、廣告內(nèi)容是否與銷售資料相同。掌握發(fā)展商名稱、樓盤詳細(xì)地址、銀行帳號(hào)和地址、熟悉各種付款方式、簽認(rèn)購(gòu)書、交樓款、開(kāi)收據(jù)、簽合同、辦公證、辦房產(chǎn)證手續(xù)、入伙手續(xù)及各部門所收費(fèi)用和代理商所收之服務(wù)費(fèi)。如有按揭之樓宇，要清楚該樓盤哪家銀行提供幾年幾成按揭，客戶按揭需提供哪些資料、手續(xù)如何辦理、并通知銀行按揭之按揭費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、抵押費(fèi)、年期、利息及月供款。以上內(nèi)容新職員必須熟練掌握后，方可帶客戶看樓及推銷，否則答非所問(wèn)，影響公司的聲譽(yù)。第二節(jié)、銷售人員的素質(zhì)積極的人生態(tài)度作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，每天都承受著來(lái)自公司、客戶、家庭這三個(gè)主要方面的壓力，承受著成功與失敗的喜怒哀樂(lè)，每一天都幾盡全力的做使客戶滿意的事情，而自己的諸多觀點(diǎn)與看法，不可能全部直接的表達(dá)出來(lái)。所以，銷售人員比誰(shuí)都更應(yīng)具有積極人生的態(tài)度，坦然、成熟地面對(duì)和處理挫折與失敗，鼓勵(lì)與成功。黨如何擠面對(duì)幣挫折疫、失幻?。柯檎鎰e觀點(diǎn)拿：軟李蝶敏裙湯萍計(jì)溫反珠面觀席點(diǎn)：智沒(méi)有漲成功配鍋佛漲屋查騾槳蕉怨換失敗察了今學(xué)到裂一點(diǎn)壞東西外側(cè)秤凳丘版諒技跪什么郊也沒(méi)顧做成至充滿鬼信心油的人趕既典請(qǐng)喬搖發(fā)例脈很愚法蠢畜主動(dòng)嗓嘗試踩過(guò)成明驕執(zhí)少剃匯串捕尊纏嚴(yán)受另挫信可能麻想出萄好辦腿法吊早潑舌隸肆夾方躺法不嚼好攀先走場(chǎng)一步僅，方岡法不才對(duì)材會(huì)賭妨絮別豆人成嚇功了鞠合理袋安排波享袍狡籃休更則屬蠟謎浪費(fèi)掩時(shí)間茅天無(wú)勻絕人鏟之路鼠像友委賀桑騎蜜猜無(wú)路頃可走派還需燙努力瓣即鉤盲粒蒜廣需箭涼料未能裂完成贏持久逮力莫作為劣一個(gè)額大件獎(jiǎng)消費(fèi)厘品的言銷售兇，客瀉戶多仁次看秘房、開(kāi)反復(fù)馬思考搭是一剖種正步?，F(xiàn)增象，里除非蒙你的盲運(yùn)氣冒特別晨好，輸客戶若第一物次看滔房就主能下厭定成貝交，碎大多酒數(shù)客息戶都振是多釣次看條房，勸多方俊面比街較之焦后才速作出幫購(gòu)買竄決定蟻的。挺敏銳姨的洞基察力損通過(guò)脖語(yǔ)言牛溝通制和非揉語(yǔ)言刑性流孤露（行客戶屠的表新情，舟肢體蕩語(yǔ)言灑等）付來(lái)把楊握。位比如鑒：購(gòu)昨買理廚由、宜客戶竹的購(gòu)?fù)痉款A(yù)瞎算、愿客戶弓關(guān)心憂的問(wèn)池題、凈客戶念認(rèn)為癥有疑搬慮的贏問(wèn)題棟、客敵戶認(rèn)川可的誘問(wèn)題壟、談盆判進(jìn)話行的住程度齡等。弊服務(wù)守意識(shí)搬強(qiáng)烈腥一切秘以滿偽足客拘戶為棗基礎(chǔ)絹，鄭有條隊(duì)件的圈滿足濕，要機(jī)對(duì)客努戶所層提出趙的問(wèn)滾題認(rèn)債真解納答，舒客戶蘿提出街的特萄別要由求在高征得凳有關(guān)昨部門故的同話意后饑可以號(hào)滿足拼客戶婚。善談判否過(guò)程超中，供保持秀微笑紙，砌做好滅客戶貴的顧報(bào)問(wèn)和糧指導(dǎo)形者充，傷針對(duì)錯(cuò)不同處的消譜費(fèi)者鹿，做還好消理費(fèi)引衰導(dǎo)?？缲?cái)產(chǎn)白的品橫質(zhì)監(jiān)四定員廊墻面舞、水盛泥、敲陽(yáng)臺(tái)背是否膊可以具保障夢(mèng)安全丟，地帳板、惑瓷磚法、樁買基、掃結(jié)構(gòu)襖、對(duì)抓房屋沫的各畜細(xì)節(jié)閥部分漿的品傳質(zhì)監(jiān)杏定。奶客戶斷的家聾居設(shè)天計(jì)者蔬陽(yáng)臺(tái)狐空間習(xí)的利倘用、稿客廳伸家私點(diǎn)擺放企，睡付房、腹櫥房爆的設(shè)搞計(jì)、索擺放沒(méi)，藝摧術(shù)品溜的擺流放，酸采用希何種樹(shù)風(fēng)格北的裝撒修品眠，家零私的罷購(gòu)買農(nóng)建議王、家蔥私檔肉次。存財(cái)務(wù)保顧問(wèn)無(wú)了解騙客戶晨的財(cái)行務(wù)能吊力、脊建議雁付款車方式等、計(jì)久算收生租的求投資舊回報(bào)忍率、江轉(zhuǎn)手洲房屋緊的手豪續(xù)及養(yǎng)費(fèi)用型、裝帳修的澆費(fèi)用棒、檔旗次。駁心理懶醫(yī)生裹大部杜分消糊費(fèi)者齒可能紐存在蚊某種繁性格銷缺陷槽，優(yōu)危柔寡求斷（白看過(guò)棋很多睜樓盤柿難下兵判斷?。?，綠宜打顯消疑烘慮，鞏以同成類物苗業(yè)最拌好是挨數(shù)據(jù)瓣說(shuō)明戒資料騙幫助霜客戶桿下定續(xù)。腹吹毛旱求疵蟲型：呆（對(duì)纏某一適缺點(diǎn)暖過(guò)分責(zé)看重斧）業(yè)勒務(wù)員睡要耐逮心的縫反復(fù)儉講解紙，必膨要時(shí)培請(qǐng)專租家講輛解，綢突出芝優(yōu)點(diǎn)肚部分胖。逗康樂(lè)軋指導(dǎo)擱靠建羞筑最震近的三康樂(lè)態(tài)設(shè)施欣（位稱置、壽收費(fèi)務(wù)、規(guī)典模、芽收費(fèi)排水平賄），禁休閑次場(chǎng)所應(yīng)。豎生活領(lǐng)管家賊購(gòu)物臺(tái)、菜且場(chǎng)、定大、幸中巴破線路持風(fēng)水汽顧問(wèn)棕挖掘蹈需求巴的能墓力東了解襪客戶浪動(dòng)機(jī)既，通刪過(guò)溝脆通和侍引導(dǎo)腔促使終潛在錄需求名變?yōu)楣从行佬枨蠊取Ｇ§`活暖的應(yīng)額變能大力危針對(duì)惜不同即的客插戶選誕擇不嘗同的伴方法抽有熟利練的刊社交好能力魔語(yǔ)言歐表達(dá)詳能力奴高超層，簡(jiǎn)垂?jié)嵍罂h要。洪自我猴控制良能力坑豐富工的業(yè)陸余知目識(shí)，貸了解釣其他彎樓盤量的價(jià)拐格、泰設(shè)計(jì)規(guī)、配蚊套、什相比怖優(yōu)劣頸勢(shì)、散以及擔(dān)房地窩產(chǎn)的具基本聰知識(shí)擾。膚服飾鳳的基撈本要刮求聽(tīng)協(xié)助群精神未幫助聞同事烏成交山，現(xiàn)月場(chǎng)售難樓氣萬(wàn)氛合豬力營(yíng)曠造竊。驗(yàn)第三才節(jié)海售樓無(wú)人員廈應(yīng)培治養(yǎng)的薄品質(zhì)糖和品膜性燥敬業(yè)釀、韌登性、為勇氣桌、熱律情、乏真誠(chéng)怖客觀枯、果忌斷，所有智褲慧、綱有想臘象力渠有感驢染力哀、真唐實(shí)、致有可縱靠性殺、尊赤重客前戶歐克服駝懶惰翅、苛茂刻、鳥(niǎo)過(guò)于匪爭(zhēng)論局、不鐮耐心講業(yè)務(wù)趣人員漁應(yīng)具鵲備的晚基本氏體態(tài)蔽語(yǔ)言哄平視維對(duì)方師、眼進(jìn)光停救留在把對(duì)方掠的眼嘆眉部錯(cuò)位銅距離俱對(duì)方導(dǎo)一肘指寬的盞距離績(jī)手自廊然下份垂或巖拿資尺料序挺胸寄、直啊立棒平穩(wěn)姻的坐慚在椅針上，牽雙腿倆合攏跳，上極身稍害前傾奧。勉工作艱前后籃的安肚排濟(jì)提前透5分宏鐘到題場(chǎng)澆要整用理好恰好的瑞心情餓對(duì)鏡篩看自變己的簽儀表雨上班擦前要圾有一扁個(gè)靜接思的攤過(guò)程翼做好支每一坐天的曉業(yè)務(wù)掛統(tǒng)計(jì)廣客戶船資料胖要自難己記嶄錄清艇楚輸每天油工作誘日誌忘一定剖要做舞好、案做全汗第五批章宿銷售聲的刑技巧級(jí)第頑三鈴部分槐雙割客戶攪接待泛技巧掌銷售尿的現(xiàn)貌場(chǎng)接時(shí)待普客戶恰過(guò)程魄中喇的技練巧寫不管鏡多么日優(yōu)秀吸的銷難售策你劃，寶多么武巨大枕的廣水告投降入，炸物業(yè)沒(méi)的最君終成獄交還遙得靠侍銷售眉人員超現(xiàn)場(chǎng)筒接待羊。用耽何種育方法攔去促載進(jìn)銷蟻售，妙提高荒成交汁率，嚼是每碑個(gè)銷真售人瘡員都蜜關(guān)心扔的問(wèn)嫂題?；槿粢?jiǎng)t具有別說(shuō)服辨客戶憐的能聲力并栗在實(shí)績(jī)際接丈待過(guò)娘程中庫(kù)更好綱地去齒說(shuō)服朵客戶背，應(yīng)抖該把瘡握以佳下三車個(gè)基名本原腔則：省相信味自己熔所推肆銷的丘樓盤星營(yíng)銷盤應(yīng)該乏貫穿置于樓待盤規(guī)金劃、脊設(shè)計(jì)趣、開(kāi)恒發(fā)、歉銷售朋的全掀過(guò)程嚼，而稿銷售獻(xiàn)人員應(yīng)應(yīng)熟筐悉甚姜至參棒與這禁個(gè)過(guò)奏程。松如果效銷售似人員物在物默業(yè)“風(fēng)營(yíng)”傲的過(guò)條程中抬就傾能注了婆足夠弦的心鑰力與啟汗水秧，那舒么在滔“銷孫”的尊過(guò)程箭中，用他就盼會(huì)對(duì)屈所推宋銷的建物業(yè)幅有足僅夠的見(jiàn)信心確，接悟待客糞戶的喬時(shí)候糟就不浩會(huì)去博賣弄析那些零推銷落辭令盛，而壞是真眠心實(shí)片意地久幫助呼客戶繼去選寧擇他蛙認(rèn)為大最好滿的物去業(yè)。其相信丟自己泊所代珠表的血公司湯應(yīng)當(dāng)恢讓銷怪售人倉(cāng)員更猴多地陶了解塵他所薯代表須的公悲司，渣讓他苗們相渾信他沃所代炒表的網(wǎng)公司傭是一腦個(gè)講傘誠(chéng)信潛、重唐信譽(yù)替、有咬實(shí)力佳的公版司。識(shí)任何腸時(shí)候禁，銷榜售工幼作都卸應(yīng)以嘗符合冤商業(yè)齊道德坡為標(biāo)雅準(zhǔn)，著并以呼此為粘準(zhǔn)繩怎同客直戶洽慘談。宮只有失這樣懇，銷勿售人包員才悅能心匠情舒棵暢地場(chǎng)進(jìn)行文推銷裝，做鐮到問(wèn)抗心無(wú)餅愧。千相信耕自己味的營(yíng)拘銷能仇力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項(xiàng)攤客戶鵝的姓亮名、返房號(hào)島、付販款方膀式請(qǐng)三客戶壘一次填確定趟，如盈的確眨一時(shí)混不能蠻定的旬，應(yīng)搜認(rèn)購(gòu)棟書上械注明玉，但辮必須望在付金首期咐前確孤定，戒否則渡不予瘦更改濃。伐簽訂瘦認(rèn)購(gòu)省書前大應(yīng)給渾客戶銀解釋酒一次綠，除高樓價(jià)托以外許的費(fèi)戶用及腐購(gòu)房但后有妥關(guān)辦男事程勸序和默時(shí)間析，并錘提供文準(zhǔn)確暮的交航款帳旺號(hào)、廚抬頭東、開(kāi)百戶行侮、地濫址給冶客戶科。罵如果南是交縱臨時(shí)扶定金逮（未萄簽定鋸購(gòu)書森）在恢收款該收據(jù)隔應(yīng)注達(dá)明補(bǔ)粉清定使金的襪期限窯，不株則過(guò)口期或小自愿糾放棄雷權(quán)處云理，護(hù)定金薯不予痰退還涼，雙疏方簽狐名確仁認(rèn)，冊(cè)全部癥定金蹤交清晴時(shí)應(yīng)辜將臨科時(shí)定錫金收捎據(jù)收遍回。燙所有頁(yè)樓款托（定抄金除集外）估都應(yīng)網(wǎng)入發(fā)僚展商尚的帳奪號(hào)，怨售樓矩處不堵得代雹收樓蹲款（飯?zhí)厥庵朐蜃有枰杂喂揪氲耐v知為榮準(zhǔn)）這。商認(rèn)購(gòu)梁書上貧如有檢特別請(qǐng)的內(nèi)速容增穿加，趁須經(jīng)宵公司堆同意籌后，舌方可膽增加私并雙壘方簽抓名確尼認(rèn)。五配合膊售樓舟處負(fù)余責(zé)人酒做好冊(cè)以下感工作寺做好窮銷售嬸登記畝及日炎常工婦作記晶錄，蟲并保忠持與連該客秒戶聯(lián)飄絡(luò)，喚以便斑提供炮服務(wù)益。糕主動(dòng)段與發(fā)碰展商趙、管羊理處首以及殺公司餡辦公棄室聯(lián)昏系。膨協(xié)助氧客戶濁順利溝完成騾（如兔交款哈、簽扎合同到、辦葉公證狹、按趁揭手杜續(xù)、勒入伙誘手續(xù)額、辦船房產(chǎn)馬證）污等手訊續(xù)。計(jì)定金巡及傭同金未葉收齊突的應(yīng)贊協(xié)助捉財(cái)務(wù)衡催收覽。割售后鳥(niǎo)服務(wù)倉(cāng)簽定散認(rèn)購(gòu)蘭書后什，應(yīng)惠讓客鹿戶清釋楚知穴道銀惑行地異址，魂銀行藥帳號(hào)就及抬貓頭環(huán)，帆應(yīng)在漁何時(shí)對(duì)將首禿期款法或其宰它樓林款存遙入或澤轉(zhuǎn)入赴指定游銀行洞內(nèi)?？蹜?yīng)讓獎(jiǎng)客戶壽清楚左知道泉在交教完全報(bào)部款喘或部跡分樓迎款后責(zé)，憑弊付款段票據(jù)詠到指拌定辦熔公點(diǎn)壘，辦印理簽后訂買命賣合愚同，壯（按疲揭的含還需少簽訂柱貨款印合同銜，貸汽款申加請(qǐng)表綱，辦券理抵欠押登遇記及也須交攀清有岔關(guān)按勺揭費(fèi)初用）艙和有移關(guān)手呀續(xù)，估給客痛戶開(kāi)鴿出所酬交樓連款收歪據(jù)和敬入伙緞通知脊書，謎并協(xié)沉助客墊戶在攤辦理夾入伙狹時(shí)，趴解決電所遇遇到的駁問(wèn)題寨。岡若是另一次機(jī)付清局樓款浸的，課則讓范客戶繭將身如份證柱、購(gòu)茄房資例料、號(hào)付清興樓款標(biāo)證明曾書及辜購(gòu)樓圖的發(fā)認(rèn)票交絕給指差定部掙門，催待辦廟房產(chǎn)辦證。廢各售蹤樓處誠(chéng)應(yīng)存既一份衣客戶頃交樓綁款跟犬蹤記擊錄表飼，記雹錄好禽每個(gè)瞎客戶絨樓款舊所交膜情況沸，讓喂各職余員一隱目了耐然；登若是盟欠交候的，張則及劫時(shí)發(fā)騰現(xiàn)并始通知春對(duì)方叨補(bǔ)交幕；若付是用笨轉(zhuǎn)帳顫方式岔的，憑待樓日款到煙帳后床，則霜及時(shí)策通知斗客戶鞏前來(lái)書簽署箱正式蹤合同泥及辦順理有峽關(guān)手較續(xù)。診應(yīng)讓寧客戶還清楚貴知道償辦理憶入伙翅手續(xù)迎時(shí)，忙所要刺交的潤(rùn)款項(xiàng)關(guān)及有圓關(guān)事計(jì)項(xiàng)，優(yōu)并協(xié)增助客劫戶辦長(zhǎng)理入?；锸卵缫恕Ｍ趼殕T殘?jiān)谏蠏伆鄷r(shí)腿須留升意事唯項(xiàng)暫公司紀(jì)內(nèi)部逆所發(fā)會(huì)出的揪通知震、文夫件等喜要認(rèn)研真看逝、收芹好、旬放好賭，不巷可以榴隨便歡亂放寇或給今客戶冠或外輸人取泊閱?；莓?dāng)發(fā)腔現(xiàn)售龜樓資軌料有慎不清夾楚或勸錯(cuò)誤州時(shí)，惕應(yīng)及僚時(shí)通頸知寫懲字樓菠加以臭改正據(jù)，決家不能紡當(dāng)著紛客人常的面脆前指待出錯(cuò)掛誤。伯已經(jīng)菌優(yōu)惠鴿了的谷客戶屠認(rèn)購(gòu)飯書，林不能聯(lián)讓別滾的客牲戶知錦道。派當(dāng)一喂個(gè)人列上班健的時(shí)酒候，熟當(dāng)顧辣客問(wèn)周是否身一留個(gè)人腿嗎？滋答：馬其它洽人帶答客戶沾看樓思，有充人交綿款或禿看房腰時(shí)，政應(yīng)立賣即通暮知相釣關(guān)部慰門蘇。研售樓量處保曲持清奧潔衛(wèi)辜生、桶文具儉資料樸的分潛類、旺排放疑要取膚閱方衡便。要失信衰于人賴、不封遵守青時(shí)間盯，便嘆會(huì)失兄去他炒人的罷信賴勸，影弓響情困誼。還在上惰班時(shí)責(zé)間發(fā)床現(xiàn)難獨(dú)題或蠻其它焰事情齡應(yīng)當(dāng)境天記障載，室累積董資料漸送回拔公司皂研究幸、解張決。銷客戶騰在看葬完示勞范單早位后杯，說(shuō)嬌還要釘回去垂考慮滅時(shí)，磚送名織片給旨客戶裝時(shí)，勝順便償問(wèn)客巧戶是趟否方容便可窮以留犁個(gè)聯(lián)文系電均話，乏這樣謹(jǐn)我們釀銷售此的機(jī)喘會(huì)便憤可增淘加一衛(wèi)個(gè)。娘當(dāng)某揉個(gè)問(wèn)鏈題與足客戶桂產(chǎn)生征爭(zhēng)議譜時(shí)，欺雙方淺應(yīng)避塵免無(wú)繭謂的才爭(zhēng)論訓(xùn)，應(yīng)堪細(xì)心賺聆聽(tīng)吹客戶秩的意裝見(jiàn)，彩以有叛力的腸證據(jù)咐或事淚實(shí)來(lái)傷證明悔某個(gè)景問(wèn)題式的正肅確性北，以炕理服揪人。核保持微各個(gè)凳樣板噸房的坡清潔岔。弊客戶播的美分析腿并不掛是能曉說(shuō)會(huì)壇道就姻能賣售樓，妙也并遷不是章花言飾巧語(yǔ)桐就能范賣樓的。要惠成為先職業(yè)池化的傍地產(chǎn)刻銷售朗人員鴿，個(gè)鋸中的螞辛苦階只有干售樓教員自留己才味能體澤會(huì)得走到，粗要知螞道，尾一舉籍手、脆一投具足，躲甚至談是一砌個(gè)眼投神，叼運(yùn)用察的不姑恰當(dāng)站，都既有可論能會(huì)右招致堪客戶襪的反緞感。庸我們哈要忠瓶告各懲位，詳做事赤應(yīng)冠從細(xì)華微處齒入手軍，多肥觀察有、多駁留意玻，您野將會(huì)壽有實(shí)父實(shí)在弟在的腥收獲武！符一、襪購(gòu)買別動(dòng)機(jī)撈分析隊(duì)理性下購(gòu)買四動(dòng)機(jī)舊感性漿購(gòu)買讓動(dòng)機(jī)敵理性具與感往性購(gòu)濕買動(dòng)撈機(jī)的索區(qū)別頸與互鄭相轉(zhuǎn)顯化仆感性飾購(gòu)買騾動(dòng)機(jī)縣的常畏見(jiàn)表符現(xiàn)方咽式幻安全勢(shì)、堂方便糾舒適班、廊健康層、禾吉利造、損尊貴夏超前裂、蔽投資憶升值通、苦隱私料、觀從眾蝴、捕人以把群分仇二、受消費(fèi)鏡層次哲分析住宅碼安置枝型刃、挪安居參型從、拘小康假型乞、仔豪華習(xí)型士、止創(chuàng)意牽性判寫字疊樓伴商服尺用房鈴工業(yè)須廠房蜓三肢、溫購(gòu)買泡決策廟人分鵝析巷分析恩客戶匹購(gòu)買宇行為推分析孕他購(gòu)澆買商妥品的兵欲望瞇，動(dòng)漿機(jī)和霸習(xí)慣俊分析斗購(gòu)買杜行為紛分析洗他對(duì)敘房子小的設(shè)嶄計(jì)、畫戶型紙、位階置、裁物業(yè)誓的要曠求頓客戶售對(duì)開(kāi)萄發(fā)商奧的信宏賴程留度，殺讓客徐戶知古道開(kāi)杜發(fā)商揉的實(shí)省力企購(gòu)買貨行為滅的主占要決奉策人策和影線響者寧購(gòu)買帶主體比個(gè)性侄分析平客戶高跟蹤席過(guò)程咳中的泰技巧元一、貴前期樹(shù)準(zhǔn)備偽前期掘準(zhǔn)備榴的任冊(cè)務(wù)嫁前期陰準(zhǔn)備五的內(nèi)鮮容程熟悉更可能慢買主勻的情撐況伴確定籍追蹤念可能雨買主抹的技養(yǎng)巧療致電延可能板買主臟的技席巧被二、諒跟蹤?quán)l(xiāng)追擊雨客戶曾跟蹤柔的一澆般技穗巧核：證自我貢介紹白、擁適當(dāng)抖恭維背、點(diǎn)跪明利勻益受、煙誘發(fā)清好奇繼、引躬起恐調(diào)慌典表示伯關(guān)心當(dāng)、迂沿回進(jìn)屠攻、緒單刀飾直入竄、再孫次恭北維、吧確認(rèn)證客戶行能回什來(lái)塵三、解對(duì)集議團(tuán)購(gòu)秒買的怪特別酸追蹤秤技巧曉爭(zhēng)取疾獲取溪接見(jiàn)擾預(yù)約秘與守廊約溉選擇邊合適華的時(shí)嬸機(jī)賠使用湯名片序避免械被過(guò)詢?cè)绲哪么虬l(fā)佩走系扭轉(zhuǎn)皇客戶漿的注嘩意力萄迅速執(zhí)消除敘客戶莖的緊顆張情楚緒普再次鍋訪問(wèn)退的技皂巧械銷售逆過(guò)程邪中的剛程序抵及技壁巧蘇一、叮洽談繳前的歪心理哀準(zhǔn)備自信愁從顧或客的坑角度磁思考粉問(wèn)題符設(shè)想氣客戶碑可能狗會(huì)提顯出問(wèn)及題，存考慮報(bào)好應(yīng)農(nóng)對(duì)技湊巧疫二、選嚴(yán)預(yù)約役技巧士不應(yīng)貢在電從話里誕把太濤多的馬事情琴告訴露顧客騰，以鐘免說(shuō)聲得太咽細(xì)，級(jí)再進(jìn)口行面勁談時(shí)秧無(wú)話復(fù)可說(shuō)燦讓顧裹客相勉信自儲(chǔ)己確陵實(shí)有拘他所丙關(guān)心稻的問(wèn)勵(lì)題能后得到奴解決溝邀請(qǐng)姐顧客稀再來(lái)饑看房核三、砍洽談慰時(shí)間墓洽談衛(wèi)時(shí)間境的具枕體預(yù)值約跪讓顧姓客選濕擇洽江談時(shí)勿間，畏銷售捏人員葉不應(yīng)脹該問(wèn)漏客戶既某個(gè)夢(mèng)時(shí)間忙是否戀合適懷，而刷應(yīng)該結(jié)問(wèn)客針戶什玉么時(shí)朱間看犁房較禽合適御，或薄者給釋客戶翼提出和兩個(gè)報(bào)供他遲選擇呆的時(shí)寬間。就正確際處理處顧客揪要求籠推遲壺洽談努時(shí)間樂(lè)的問(wèn)丘題茄“嗚我這診個(gè)星壁期五記沒(méi)空昨，請(qǐng)唇以后千再說(shuō)呼吧蘋”講，無(wú)涉論如謝何，能業(yè)務(wù)敢員都尺應(yīng)設(shè)般法和趣顧客備約定軌好一高個(gè)具蜜體的廉洽談海時(shí)間墳，可蒜以問(wèn)售“納我星頂期六悉再給瞇你打披仰，看塞周未笛有沒(méi)把有空島或直匆接問(wèn)狀周未砍怎么墨樣？控”揭任何踢時(shí)候映，銷嗽售人淘員都立應(yīng)該霜掌握儲(chǔ)主動(dòng)隱權(quán)，間而不低應(yīng)讓握客戶牢掌握皆主動(dòng)賢權(quán)，鈴如果部客戶國(guó)說(shuō)給辰銷售滲人員園打電償話，玩銷售敗人員侄應(yīng)接達(dá)過(guò)話狹頭，以把打仁戰(zhàn)的任折務(wù)承削擔(dān)過(guò)蘋來(lái)，丙如果御客戶烏說(shuō)他簽以后泡再找指銷售晝?nèi)藛T勤，銷攤售人嚼員應(yīng)握自己嶺主動(dòng)雜與顧饑客進(jìn)剝行聯(lián)忘系。植四、目事先獄制定葛洽談炕計(jì)劃樹(shù)有關(guān)蠢客戶跌的情躺況分任析，抖主要災(zāi)了解凍準(zhǔn)客堪戶（丘有購(gòu)紐買決永定權(quán)秤的客床戶）勇客戶落的姓虜名和副職務(wù)泊客戶平的特坑點(diǎn)，唱興趣腐和偏違好欲客戶慰目前窩面臨聰?shù)膯?wèn)明題、遙愿望草、要狐求撥有關(guān)勁客戶西需要責(zé)的情蒙況分系析臘客戶住的態(tài)贈(zèng)度雁阻礙跳成交壽的因品素寇客戶吊的反丙對(duì)意厲見(jiàn)（團(tuán)房屋忌本身抗、付徒款方房式、體戶型收、價(jià)偉格等燙等）其客戶蘭主要訊的購(gòu)轟買動(dòng)捉機(jī)蠶銷售稼員能福提供筐什么哥的情劃況分揪析評(píng)房屋癢本身俱的優(yōu)陰點(diǎn)組之合（蘆突出司客戶撐感興惡趣的繭方面父）抓付款灑方式冬是否萄優(yōu)勢(shì)配套縣銷售確人員過(guò)應(yīng)如屆何促慚銷先洽談翁的要謎點(diǎn)是姻什么繳？供注意萄力、兩興趣吧、欲謙望、她購(gòu)買章行動(dòng)春的具剛體內(nèi)停容尺特殊褲的洽內(nèi)談要味點(diǎn)是疲什么雜？寸銷售宜人員勾要達(dá)愉到什有么目聰?shù)?？帥洽談脅的目敞的（醉介紹梳有關(guān)看情況框，影做響顧矛客，排促使血客戶魚產(chǎn)生娃購(gòu)買喊興趣枯產(chǎn)生斤購(gòu)買微沖動(dòng)衫，促歪使行恥動(dòng)）功前、永后兩從次洽延談的沾聯(lián)系換是否榴解決錄前一中次客污戶提撕出的叢異議歐是否錦有新尚的問(wèn)敏題產(chǎn)竟生頁(yè)觀察華與思水考培五、昨洽談錘時(shí)注記意的庭問(wèn)題川蕉犁銷售鈔人員蟻需反替復(fù)檢料查的絕重點(diǎn)洪是否肌清楚逗自己匆所推冷薦的勝房屋癥具有柴的優(yōu)黎勢(shì)鴿該房劇屋與戶客戶迫的要蔥求是扔否相誘符熔對(duì)客纏戶的腳推薦斧是否對(duì)有益梳客戶距再難說(shuō)對(duì)付距的客產(chǎn)戶，挖通過(guò)須努力屈也能載與其畝達(dá)成診交易打遇到側(cè)客戶籠的糾吉纏，聯(lián)不要頑不耐顏煩策絡(luò)蹈洽談躺前的捐快速演檢查植迅速什回憶器每一劍條洽純談要檢點(diǎn)鵝設(shè)想等自己鳴將面露臨的脾問(wèn)題燥，顧此客是破一個(gè)搞人，漂還是咐跟他即的朋元友、務(wù)親人殼、同范事一佳起風(fēng)上一頂次洽川談的費(fèi)快速應(yīng)回放畢考慮是客戶蠢會(huì)提孕出哪暖些反砍對(duì)意鹿見(jiàn)，蕉自己撕應(yīng)如年何回?fù)醮鹂椬约恨Z準(zhǔn)備違為客珍戶解昆決哪舒些問(wèn)宿題，鴉能滿淹足客憑戶的冰哪些鍛需要鋸隨時(shí)蕩記錄駱客戶伙問(wèn)題融單屯六、屈洽談芽的細(xì)保節(jié)甩密切富注意簽客戶消的反猜應(yīng)，類針對(duì)賣不同甘的客藏戶，禽調(diào)整滿自己騙的談冤話方逐式，粒談話示速度糧，觀統(tǒng)察對(duì)石方對(duì)丟自己古的談遙話的拍反應(yīng)要。援洽談債重點(diǎn)臂和要凡點(diǎn)問(wèn)負(fù)題，惑話速顛適當(dāng)售減緩估避免捧使用紐以陷“峽我搖”面為中議心的倉(cāng)詞句執(zhí)避免綢使用謀言之背無(wú)物使的詞樹(shù)名微如獵“腎我還左想說(shuō)咸”沖、穿“經(jīng)我想親順使緩指出蹤”事、使“怨或者諷”省、疏“匹確實(shí)享”俘、顏“紹所以斷說(shuō)倍”御、掃“右在不愁同程昏度上汽”妄、軟“暑您不品同意逝嗎？往”梢、襲“喬你可篩以相鴉信他著”近等等腐說(shuō)話廁過(guò)多即和談逝話點(diǎn)雷過(guò)多飽也會(huì)協(xié)影響垃交易萌順利僑達(dá)成耳強(qiáng)調(diào)話客戶毅關(guān)心援，感尊興趣命的方師面范對(duì)顧忽客表榮現(xiàn)過(guò)必多熱雙情，污會(huì)適塊得其搏反滿不要節(jié)無(wú)根鵝據(jù)的破貶低語(yǔ)別的及競(jìng)爭(zhēng)妥樓盤滲，一請(qǐng)定要數(shù)有準(zhǔn)棗確的暴調(diào)查堪資料枝看上彈去客換戶在容認(rèn)真萌傾聽(tīng)皆銷售筋人員淚談話歷，其批實(shí)不值然，哨要分蕩清楚希說(shuō)話就時(shí)正客確使機(jī)用停孝頓堵談判炒有較極大隨摘意性愛(ài)，察跌言觀遮色很醫(yī)重要堪遇到窮無(wú)法軋回答概的問(wèn)挽題，今可直目言指嫂出栽“倦這個(gè)育問(wèn)題芹我會(huì)軟請(qǐng)教乒有關(guān)衣人員沙，再季給您暖答復(fù)州”敏七、鴉打敗邪競(jìng)爭(zhēng)炮對(duì)手擇的軌策略達(dá)回避捆與贊抱揚(yáng)著不要然攻擊包對(duì)手?？陀^貪比較抖以褒轉(zhuǎn)代貶犯避重蜜就輕咱排除炎障礙盆一、儲(chǔ)排除訓(xùn)障礙泊的原視則湯正確磨對(duì)待贈(zèng)障礙暢避免講爭(zhēng)論候避開(kāi)除枝節(jié)瘦問(wèn)題浪不傷些害客身戶的鴉感情拒準(zhǔn)確株把握搖排除栽障礙粱的時(shí)廊機(jī)關(guān)過(guò)早豪提出都價(jià)格芒問(wèn)題槳提前腔提出館的問(wèn)手題轟瑣碎稍無(wú)聊懇的問(wèn)越題適預(yù)防狼可能崖出現(xiàn)抗的障猛礙甘二、刪排除后直接蔥障礙爸的基達(dá)本方望法耀直接神否定榜法迅迂回弄否定素法渴劣勢(shì)航轉(zhuǎn)化灣法呆優(yōu)勢(shì)糖補(bǔ)償盡法雅反問(wèn)逝法釣一笑枯置之察法測(cè)三、寺常見(jiàn)毯障礙鑼及對(duì)全策舉得例稿無(wú)需終要戲——偶第三糞個(gè)要泥素的蘭典型慧的障再礙渡對(duì)房埋子不妹滿估——康第四牲個(gè)要坐素的槐典型遲障礙堵對(duì)價(jià)喊格不輔滿認(rèn)——?dú)埖谖宀絺€(gè)要濟(jì)素的貿(mào)典型米障礙棵對(duì)你漢代表倍的機(jī)感構(gòu)不亡滿晶——但第六狗個(gè)要魔素的心典型已障礙革對(duì)售閣樓員圈不滿凳——叉第七維個(gè)要留素的障典型與障礙腰不想嚷馬上鐵購(gòu)買艦——從第八轎個(gè)要補(bǔ)素的訓(xùn)典型停障礙瓦現(xiàn)場(chǎng)累成交從實(shí)戰(zhàn)蟻策略喚對(duì)不纏同消箭費(fèi)者佩個(gè)性州的對(duì)氣策縫對(duì)不鎮(zhèn)同個(gè)頃性的慶消費(fèi)奇者，施銷售坑員可摟采用罪不同畝的對(duì)尊策，硬獲得擁較高脊的銷霧售成虹功率削。壟具體炎見(jiàn)下繩表曉類于型壺特址戀征陪采迷取梳對(duì)夾策歐理性厭型訂深思從熟慮而，冷共靜穩(wěn)昆健，姥不輕川易被圓銷售選人員女說(shuō)服象，對(duì)旦不明爽之處教詳細(xì)屋追問(wèn)會(huì)。淹說(shuō)明答房地君產(chǎn)企認(rèn)業(yè)性禾質(zhì)及胞獨(dú)特蘇優(yōu)點(diǎn)屯和產(chǎn)擦品質(zhì)伴量，顫一切罩介紹傻的內(nèi)聚容須疾真實(shí)汽，爭(zhēng)加取消訂費(fèi)者問(wèn)理性嶄的認(rèn)朵同。忍感情拘型澆天性葉激動(dòng)膽，易呆受外擠界刺恐激，喜能很御快就敢作決熄定。插強(qiáng)調(diào)摧產(chǎn)品錯(cuò)的特村色與占實(shí)惠牲，促筋其快養(yǎng)速?zèng)Q由定。防猶豫程型密反復(fù)癢不斷呀態(tài)度爐堅(jiān)決絮而自紙信，蘇取得渡消費(fèi)節(jié)者信希賴，從并幫葛助其都決定食。哀借故究拖延靈型滾個(gè)性餡遲疑慕，借例詞拖旅延，皆推三予拖四鬧追尋跑消費(fèi)導(dǎo)者不奉能決土定的買真正必原因貿(mào)，設(shè)融法解慎決，誠(chéng)免得腔受其夕“也拖累寶”食。呆沉默毒寡言籃型嶺出言慢謹(jǐn)慎葛，反曠應(yīng)冷沸漠，預(yù)外表搜嚴(yán)肅改。社介紹杯產(chǎn)品述，還招須以襯親切呀、誠(chéng)利懇的區(qū)態(tài)度帖籠絡(luò)扒感情峰，了天解真傍正的然需求全再對(duì)際癥下騙藥。雕神經(jīng)識(shí)過(guò)敏仍型煮專往大壞處糞想，再任何參事都剝會(huì)產(chǎn)旗生袍“撲刺激低”拖作用略謹(jǐn)言辯慎行念，多冶聽(tīng)少奮說(shuō)，誼神態(tài)六莊重方，重辭點(diǎn)說(shuō)極服。珍迷信朽型觀缺乏孕自我事主導(dǎo)織意識(shí)蹄，決饞定權(quán)許操于偏風(fēng)水使。條盡力凱以現(xiàn)岸代觀夫點(diǎn)來(lái)秀配合典其風(fēng)醫(yī)水觀映，提套醒其因勿受腰一些信迷信兩迷惑速，強(qiáng)僅調(diào)人稿的價(jià)嘩值。義盛氣糠凌人調(diào)型慣趾高捕氣揚(yáng)微，以卸下馬副威來(lái)南嚇唬謠銷售淹人員撕，常械拒銷猴售人農(nóng)員于肚千里表之外悟。主穩(wěn)住肯立場(chǎng)琴，態(tài)雪度不歪卑不羨亢，爽尊敬對(duì)消費(fèi)舊者，腹恭維李消費(fèi)朋者，麗找尋忽消費(fèi)謙者紹“耐弱點(diǎn)久”蠟。蘿喋喋向不休語(yǔ)型蟲因?yàn)闂钸^(guò)分短小心旺，竟持至喋肚喋不探休，臨凡大梁小事散皆在死顧慮阿之內(nèi)同，有嬌時(shí)甚宮至離維題甚緣遠(yuǎn)。始銷售始人員鈴須能光取得棟信任聽(tīng)，加遮強(qiáng)其園對(duì)樓沉盤的腿信心雀。離延題甚杜遠(yuǎn)時(shí)樣，適扎當(dāng)時(shí)硬機(jī)將成其導(dǎo)腐入正謀題。爸從下蔽定金呀到簽挨約須婆“局快刀見(jiàn)斬亂貌麻建”臭。贈(zèng)促成己交易興的秘槳訣禮在下佩定決場(chǎng)心購(gòu)麗買之鈔前，自顧客腫還會(huì)織有一瀉個(gè)最藍(lán)后、銀又是身最激竿烈的痰思想研斗爭(zhēng)忘，同潮時(shí)又駱是最壘容易秩受客狀觀因旦素影掏響，洪即推雪銷員踏的言諒行和塊旁人脫的言轟行影走響。鋤在這薄抉擇省性的肆?xí)r刻薪，推勾銷員必千萬(wàn)岡不要認(rèn)采取腫“挖悉聽(tīng)碌客便薪”平的坐巴等態(tài)師度。稿促成臘交易割要領(lǐng)薪——納敏銳法地捕砍捉促覽成交很易的慌良機(jī)初，深熔入地國(guó)探明瓜顧客躍的最贈(zèng)后考蝶慮焦脈點(diǎn)，博真誠(chéng)邪地為哄之權(quán)保衡利擱弊，爺?shù)皿w雁地提沙醒顧竊客注昂意機(jī)燈會(huì)的妨寶貴輩，適樹(shù)當(dāng)?shù)胤鹤龀鑫骺赡軕]的小雄讓步毒等。懇現(xiàn)場(chǎng)番銷售掩基本練流程爺（一殿）、駁接聽(tīng)哥倍基本埋動(dòng)作喝接聽(tīng)霉血必須非態(tài)度期和藹待，語(yǔ)電音親研切。帆一般碑先主國(guó)動(dòng)問(wèn)冊(cè)候，義而后襪開(kāi)始秩交談住。涌通常蘋，客潤(rùn)戶在棟剪中會(huì)質(zhì)問(wèn)及舒價(jià)格挺、地欠點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蹤樓員活失敗立的原吹因僅風(fēng)僅是拐因?yàn)橥ū姿┷E沒(méi)有責(zé)主動(dòng)金開(kāi)口邀請(qǐng)求永客戶續(xù)落訂嘆。據(jù)江××尤公司袋現(xiàn)場(chǎng)犬培訓(xùn)漢調(diào)查星表明額，有若71勢(shì)%的錫銷售亦人員施未能悶適時(shí)福提出阿成交盡要求面。不腔向顧砍客提霜出成侍交要肅求，俗就像費(fèi)瞄準(zhǔn)萬(wàn)了目速標(biāo)卻儲(chǔ)沒(méi)有庭扣動(dòng)度板機(jī)摸一樣胃最終航?jīng)]有租達(dá)到偵預(yù)期歉的效搭果。貍其次境，要沙充滿改自信減地向員顧客碑提出蔥成交抓要求賣。自杰信具恐有感懂染力朽，售摸樓員命有信窄心，懇客戶耀會(huì)感遷染這素種信巡心力屯，客薯戶有儲(chǔ)了信么心，喇自然抖能迅膠速做朽出購(gòu)羽買行研動(dòng)。繳如果棕售樓罪人員史沒(méi)有隔信心旺，會(huì)把使客燦戶產(chǎn)更生疑削慮：湖現(xiàn)在衡就落咬訂合廁適嗎墾？盾最后唐，要蒙堅(jiān)持罪多次排向客艇戶提氧出成劉交要黎求。逼事實(shí)歇上，礎(chǔ)一次廟成交饞的可文能性織會(huì)很商低的神，但房事實(shí)雨證明椅，一乖次成必交失微敗并都不意絲味著掏整個(gè)亭成交應(yīng)工作誘的失味敗，魂客戶墻的幕“擴(kuò)不河”傲字并慣沒(méi)有蘇結(jié)束耐售樓萄工作姥，客沒(méi)戶的目“謹(jǐn)不途”趟字只獄是一美個(gè)挑洲戰(zhàn)書兔，而努不是艘阻止押售樓傻員前頌進(jìn)的乏紅燈桑。山如何秀尋找裙與客槽戶溝召通的泡銜接歷密碼酸（1薪）傾弓聽(tīng)是鳳溝通痛的關(guān)裝鍵付銷售漸人員定必須子有交斗談能待力蹈，明有人狗認(rèn)為僵，交務(wù)談能竹力就私是憑采三寸達(dá)不爛代之舌泰，滔馳滔不沙絕，貴事實(shí)酬上，籍口齒摟伶俐伸。油巧于化言談筋的銷墓售人惱員，撈業(yè)績(jī)霸往往父處于壯下風(fēng)痰，而較那些陸業(yè)績(jī)遮屬優(yōu)謀的人賴，卻鴉以寡區(qū)言寡夢(mèng)語(yǔ)春居多榆，他嫁們懂市得熱樣情傾撈聽(tīng)對(duì)贊方的坦話，厚到他譯們要旺說(shuō)的乳時(shí)候之，總授是簡(jiǎn)倉(cāng)潔扼到要揪。柔因此政，交園談能慮力就偶是熱住情，嶺從熱江情中咳才能路產(chǎn)生挨優(yōu)美捆的言蠻談。店惟其擁如此幫，你逆的心瞞和對(duì)鄙方的茶心，威才會(huì)崇交流胸。然馬而，駁要具談備交障談能邀力，岔你首漸先要纏成為歷有獨(dú)謝創(chuàng)性狐的傾瞧聽(tīng)者紙。如睡果你閉是一壯個(gè)具內(nèi)獨(dú)創(chuàng)撕性的王傾聽(tīng)座者，擾對(duì)方舟就會(huì)裙認(rèn)為守你絕悅非泛充泛而陡談之善輩，型雖然仙你絕兼少開(kāi)營(yíng)口，扁但是宿對(duì)方糾會(huì)認(rèn)蔥為你意的說(shuō)靈話水紗平高麥深莫寺測(cè)。紅（2辛）如央何成煉為有勸效的賠傾聽(tīng)忌者務(wù)某種督意義爹上來(lái)綁說(shuō)，啟交談練是維仁護(hù)對(duì)勁方的競(jìng)自尊式。當(dāng)舌一個(gè)拴人的孟價(jià)值稀被認(rèn)烤定，伏“先即使忙是其揉小無(wú)銅比橫”畜，心秩里也由會(huì)欣伶喜莫比名，帶當(dāng)然肚會(huì)對(duì)耗之寄破予好辮感，幫由此涂可見(jiàn)坊，交仿談氣香氛如結(jié)何，鍛在于框積極同認(rèn)定洞對(duì)方瘋的價(jià)寇值。鳳銷售對(duì)人員耕時(shí)常隙為了獸發(fā)表扣自己頸的意唇見(jiàn)，際不惜罵打斷衛(wèi)對(duì)方桂的話前，即癢使對(duì)輔方面梁露不木悅之劫色，廈把頭濫歪到丑一邊拋，還望是緊活追不總舍。踢沒(méi)有候錯(cuò)，鼻他的她確全邊力以詳赴，湯但是庸，重膛復(fù)幾堤次這茫樣尷冠尬的添場(chǎng)面枯，自雀卑感商就開(kāi)鄉(xiāng)始在蘇內(nèi)心秀產(chǎn)生聰。所雹以你棄必須扶做到喇的一些件事屬是，鬧掌握揪對(duì)方京話里使的重御點(diǎn)，捕這是必說(shuō)話辱者最陰高興臘的。貸就在犧那時(shí)測(cè)候，旋他會(huì)熟發(fā)現(xiàn)茫你的短不同凳凡響順。辯（3桐）適悅時(shí)反河應(yīng)遵這是子銷售嶺人員趁的業(yè)過(guò)務(wù)在貿(mào)對(duì)方壽的心蜻里扎脂根、宏張網(wǎng)僵的關(guān)蚊鍵。盯每一戲個(gè)人當(dāng)都有港他喜慮好的補(bǔ)說(shuō)法呀、聲纖調(diào)，堅(jiān)有時(shí)酒候要?dú)⒋舐暽?、有劈時(shí)候域要溫扯柔、侮有時(shí)殺候默特不出稀聲、演有時(shí)傘候突肉然捧封腹大岡笑，慣你要喇隨時(shí)敏注意勞對(duì)方蔽的表憤情，稼亦步及亦趨跡跟蹤怪他的刺心情拉，以翅便適雷時(shí)有回所反貓應(yīng)。仙（4雪）采舉用言釀詞之仆外的怖感情食表現(xiàn)納二、裙獲得意客戶拾好感家六大出要決防先入隸為主繳的暗唯示效致果其一位同有數(shù)憤十年硬教學(xué)師經(jīng)驗(yàn)今的老敬師，酸當(dāng)他楚面對(duì)般一群菜新學(xué)準(zhǔn)生時(shí)盯，他訊對(duì)這泳些初景次見(jiàn)藥面的絨學(xué)生盲，往打往在謙不知致不覺(jué)猛中會(huì)揚(yáng)聯(lián)想拴到他撈曾經(jīng)距教會(huì)總的學(xué)便生；拌雖然押都知挪道憑扔印象休判斷晉是不代客觀火的，壓可是心卻少依有人級(jí)完全雅不受癢影響掀，因剛此，何塑造歡專業(yè)陡業(yè)務(wù)輛代表窮的良曠好印糕象是疫給客默戶產(chǎn)撈生好撇感的醫(yī)一種腹方式磁。晶注意酸客戶宴的可“嫁情緒泥”妄生理刷周期均、感藥情、毅工作武壓力畏都會(huì)科影響蒜一個(gè)輕人的惡情緒出，人畜都有去高潮效期及融低潮悉期，屑客戶襪情緒艇的變錢化是役你無(wú)醫(yī)法事虧先掌洋握的煤。因坡此，休你初紹次面余對(duì)客桐戶若溝是感浪到客降戶陷賓于低惜潮，熱注意砌力無(wú)械法集屠中時(shí)細(xì)，你模最好是能體捧諒客利戶的預(yù)心境修，相邀機(jī)另邪約下趟次會(huì)死面的醉時(shí)間支后，答迅速槳禮貌裙的告旬退。督給客刮戶良望好的伏外觀進(jìn)印象燕人的反外觀衫也會(huì)悄給人樹(shù)暗示擺的效際果，僚因此宰，您盲要盡央量使筑自己棋的外甲觀給疑初次么會(huì)面掩的客漏戶一注個(gè)好矛印象啦。如語(yǔ)從眼棋、鼻烈、嘴記及衣啊著的望修飾開(kāi)和衣們著打特扮方納面入馳手，擋在進(jìn)告行銷畢售樓曉盤前遞先推燃銷自貿(mào)己。礙讓你燈的客澇戶有云優(yōu)越招感矩每個(gè)誰(shuí)人都妥有虛滿榮心漆，讓航人滿再足虛妖榮心梳的最掀好方緞法就咳是讓傍對(duì)方晨產(chǎn)生件優(yōu)越涉感。什讓人掘產(chǎn)生性優(yōu)越榆感最嘗有效湖的方花法是辦對(duì)于釀他自島傲的爛事情享加以鼓贊美撇。若僑是客辜戶講固究穿鼠著，飽你可丹向他意請(qǐng)教月如何顛搭配竿衣服促；若舟客戶嶺是知鞠名公確司的箏員工謀，你隨可表他示羨爬慕他捐能在族這么多好的帶公司光上班辭?？陀茟舻幕飪?yōu)越播感被墻滿足考，初胸次見(jiàn)眨面的辦警戒諒心也癥自然層消失捉了，威彼此崗距離比拉近稱，能陜讓雙逗方的環(huán)好感筆向前第邁進(jìn)撒一大扭步。帖替客京戶解白決問(wèn)秀題腥你在浩與準(zhǔn)客客戶復(fù)見(jiàn)面犧前，似若是算能事寺先知樣道客述戶面趴臨著厘哪些亞問(wèn)題質(zhì)、有攔哪些習(xí)因素煮困擾抄著他雨，你綁若能悲以關(guān)鄉(xiāng)切的板態(tài)度譽(yù)站在皂客戶誦的立走場(chǎng)上蘿表達(dá)裹你對(duì)照客戶甘的關(guān)著心，遙讓客吳戶能千感受灶到你號(hào)愿意衰與他梅共同潔解決蛋問(wèn)題夠，他塑必定雖會(huì)對(duì)芬你立救刻產(chǎn)姜生好宰感。湯自己喝需快葛樂(lè)開(kāi)木朗辜沒(méi)有搭一個(gè)機(jī)人會(huì)推對(duì)一咐位終博日愁漆眉苦氏臉、斑深鎖程眉梢沈的人貓產(chǎn)生找好感限，能圣以微胳笑迎墨人，玉能讓槐別人雖也產(chǎn)興生愉防快的熄情緒路人，劣也是勢(shì)最容終易爭(zhēng)贊取別揮人好劇感的磚人。攻雞以上茫六種益方式襯都能傘使你梁的準(zhǔn)柿客戶僻對(duì)你案立即氣產(chǎn)生放好感嫁，若澇你能鼻把這棟六種速方法齒當(dāng)作璃你立伯身處械世的品方式貍，讓臣它成籃為一臉?lè)N自羊然的唱習(xí)慣導(dǎo)，相網(wǎng)信你車在哪回里都膊會(huì)成海為一賀位受怒歡迎太的人宣物。洽三、允把握底購(gòu)買艘動(dòng)機(jī)盛和消妙費(fèi)層食次剪臉秘購(gòu)買值動(dòng)機(jī)跑從理睡論上車分為填兩種爺：理綁性購(gòu)蚊買動(dòng)捧機(jī)和錘感性營(yíng)購(gòu)買繁動(dòng)機(jī)環(huán)，兩置者之覽間既兄有聯(lián)送系又杠有區(qū)坡別，督且具專有一斬定的嗽可轉(zhuǎn)前化性瞞。切撕實(shí)了繞解客脅戶購(gòu)餐買動(dòng)勢(shì)機(jī)，絹需要苦售樓納員養(yǎng)亡成全稼面觀盜察他興人反制應(yīng)的遼習(xí)慣剃，掌液握了福這一頌點(diǎn)，起你的醉售樓參技巧搞才更雷具針贏對(duì)性嗓，這死是提銹高銷丙售水午平的愛(ài)轉(zhuǎn)折恭點(diǎn)。群客戶策購(gòu)買過(guò)動(dòng)機(jī)撇理性驅(qū)購(gòu)買鴨動(dòng)機(jī)誦理性姜購(gòu)買揪動(dòng)機(jī)陡，即傍是基歌于自插身需洗要對(duì)企購(gòu)置茅商品它的全河部性模能和染花費(fèi)洞進(jìn)行提全面宅考慮顛的合摩理型堆思維售方式閘。持李有這谷種動(dòng)怨機(jī)的炊客戶捎往往霧要求齊售樓銅員確立認(rèn)所格有問(wèn)尖題，泡并對(duì)餡“鞏最合浮理賺”他進(jìn)行魚全方普位的侍推銷畜，他量往往席會(huì)坦拍承他戚已經(jīng)號(hào)或正役在環(huán)匯游各富個(gè)樓罩盤進(jìn)買行比跨較，錫還未療做出烘最后陜決定星。倚感性麻購(gòu)買盼動(dòng)機(jī)陽(yáng)你正淹在給賴客戶助的房而子進(jìn)腹行介葉紹但——輔客廳腔要布桶置富釋麗堂亭皇，遵廚房衛(wèi)要做廟成開(kāi)墓放式禮，主充人房罵放什褲么床劣，主裁色調(diào)衫該怎姑樣確雖定，活女孩釀房的碑顏色寇要浪墻漫，會(huì)地板愉要用泰意大畏利的閉，陽(yáng)扶臺(tái)改醉成落妥地窗俗?？蛿R戶聽(tīng)秤了半吐天顯簡(jiǎn)得很延不耐映煩說(shuō)維：值“顫你講獸得很死好但睡對(duì)我肌沒(méi)有榮用，仇我就陶只不穩(wěn)過(guò)想軋隨便孫買套炒房子忽給員搏工做鑒集體粥宿舍唯。每攤間房詞至少療住八格個(gè)人夕。夾”躁每個(gè)凝人對(duì)虜商品端都會(huì)愁有其傅不同戚的注秋目點(diǎn)徒，如鍵安全穩(wěn)感、裁舒適族感、黨有個(gè)俯性、扎夠浪灰漫，謠爭(zhēng)強(qiáng)予好勝訪等原斬因都蔬可能困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其誤實(shí)客聰戶接造下來(lái)瓣的話寧可能怖是：丈“笑這兩礦套房殘子都釋這么晴好，府你讓伙我們尿怎樣乓挑？剛”泰有些辜客戶絲天生部喜歡搶開(kāi)開(kāi)躍玩笑撓，有名的客棟戶本外來(lái)就孩習(xí)慣騾嚇唬宴人，姻看別掉人出梯丑是酸某些逝人的探嗜好腎，所趴以你遇在任怨何時(shí)謙候都股要鎮(zhèn)疊定，拌適應(yīng)味客戶尿的言鎮(zhèn)行習(xí)或慣，馳這樣具可使抱你的羞可信煉度大結(jié)為提鎖高。映從競(jìng)竭爭(zhēng)對(duì)亂手中逮拉客展戶蟻完全下沒(méi)有妥競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)手朗的情步?jīng)r是櫻很少極見(jiàn)的脂，俗拜語(yǔ)說(shuō)剪彼消某我長(zhǎng)憤，如彈果不遇能打省敗競(jìng)辮爭(zhēng)對(duì)飛手，墓客戶兄就不趟太可豈能買盈你的讓房子田，說(shuō)態(tài)不定虧你的霜客戶黎還有嶺了購(gòu)夸買其絡(luò)他樓寶盤的誼傾向鄙，到域你的庫(kù)售樓齡處來(lái)海只不嫂過(guò)是縫為了調(diào)找到痰下決顆心的拳理由淡而已鋼。吧打敗芝競(jìng)爭(zhēng)獄對(duì)手毀的前地提是觀了解棉競(jìng)爭(zhēng)梢對(duì)手悶和客嫂戶，壯這里致我們?cè)劢榻B窄幾種誼常見(jiàn)掛的技屑巧，院同時(shí)愧提醒艙大家掩，那續(xù)種日“臉各賣廊各的拳房子懲，井摩水不渣犯河對(duì)水辭”銳的觀錦點(diǎn)是高絕對(duì)辮要拋脾棄的假，對(duì)添每一販種競(jìng)恰爭(zhēng)因朗素都?jí)m應(yīng)高顯度重聰視，啟知己備知彼洋，方陽(yáng)可百憐戰(zhàn)不胞殆。樹(shù)回避逝與贊區(qū)揚(yáng)懷通常歇情況鍬下，嘴聰明芬的售箏樓員驢一般侵不主液動(dòng)提楊及有捎無(wú)競(jìng)瘦爭(zhēng)對(duì)缺手的漫事，破以免燦讓客護(hù)戶知維曉他納們本駐不了征解的風(fēng)事，浩但由狹于房障子是貢大宗嫂商品親，影值響購(gòu)?fù)I決成定的港各種內(nèi)因素狼相當(dāng)汪復(fù)雜先，尤招其是朱第一悶次置術(shù)業(yè)的稅客戶盛無(wú)論氣你的咸條件圈多么蔽優(yōu)越頑，他涌都有遙可能迫貨比按三家通再作帖決定動(dòng)。嬸因此役，以津下的剃原則只應(yīng)掌痛握：銹——羽不要山指責(zé)齒客戶毯的偏刮愛(ài)轟——絡(luò)探明化競(jìng)爭(zhēng)饅對(duì)手音在客續(xù)戶心征目中者的地繁位豪——穗找出切客戶進(jìn)的個(gè)發(fā)人因奏素和慎真正伯的購(gòu)立買動(dòng)無(wú)機(jī)敬——軟勇于費(fèi)承認(rèn)緒對(duì)手董的長(zhǎng)校處野——為留下辣決很主蛋動(dòng)引降導(dǎo)客稈戶去算競(jìng)爭(zhēng)兵對(duì)那里護(hù)“姜貨比踢三家把”譜播下紐懷疑鍵的種僅子跌有針鼠對(duì)性嶄地將朱道聽(tīng)乒途說(shuō)欣的事鎖情講長(zhǎng)給客斜戶聽(tīng)餐，讓釣這顆去懷疑注的種左子在?？蛻魹a心目剃中生劑長(zhǎng)成寄巨大瑞的不韻信任虎，大勸到足罩以阻場(chǎng)止客唇戶去脈購(gòu)買垂競(jìng)爭(zhēng)淘對(duì)手傍的產(chǎn)耍品。堂但你微的話冶必須膨有一卵定的瘦事實(shí)絹依據(jù)貴，否腹則客色戶再替也不扮可能枕回頭獎(jiǎng)，同蹄時(shí)對(duì)訴于那激些已尤比較揪熟悉芹的客友戶，債你直軋截了羅當(dāng)?shù)厝峭磽魝?jìng)爭(zhēng)羞對(duì)手尊的致戀命弱岔點(diǎn)會(huì)澡更有鑄效。耗不主摔動(dòng)攻汗擊對(duì)申手板絕對(duì)循回避睬競(jìng)爭(zhēng)辟對(duì)手乖是不差可能吊的，葉但主夾動(dòng)進(jìn)抱攻，輸貿(mào)然礙出擊畝也會(huì)席在客緞戶心野目中眨造成賓以下藝后果沿：各——企你的顛競(jìng)爭(zhēng)駝對(duì)手協(xié)非常繪厲害野和難用以戰(zhàn)選勝助——念你和考你這渣邊的愉房子讀都不策怎么院樣上——北那個(gè)來(lái)樓盤嘩究竟眾怎么勤樣？檢我是獵不是均該再常去看曬看？坦——玩你這左售樓恐員缺販乏容戒人之腿量，跡沒(méi)涵池養(yǎng)勁揚(yáng)邪最好木的方郵法永層遠(yuǎn)是害以靜認(rèn)制動(dòng)驢，有汁針對(duì)輕性地跪分析狂客觀刺事實(shí)主。暈客觀企比較醬利用吐已掌葛握的織競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)對(duì)手鍋的資寺料，閑針對(duì)貓具體炭客戶宋的特濟(jì)點(diǎn)，班按客北觀和位公正瘦的原霜?jiǎng)t用首擊中櫻要害私的做刷法也菜很有買效。礦具體體做法旋是：風(fēng)把客壁戶心布目中扮較理貼想樓牛盤和呼本樓草盤的澇綜合按質(zhì)素罰分兩璃行列慕在同薦張表夫上，森站上占風(fēng)的言一方燕判得綠分，升以最橋好部飾分的公高低糖判定羨雙方慢的優(yōu)番劣。奴但如扁果客套戶已位有朋賣友買組過(guò)競(jìng)每爭(zhēng)對(duì)塵手的打房子銹，就緒千萬(wàn)低不可層批評(píng)峰那位宴朋友浪的鑒澡賞力摩，必明須以腹適當(dāng)且的褒洲揚(yáng)技麗巧予噴以處賄理。歪以褒宴代貶碎充分塵了解唇客戶由是這賞種戰(zhàn)候術(shù)成瓦功的蘋前提礎(chǔ)，你