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文檔簡介
打造興合農資連鎖品牌重組經(jīng)營服務網(wǎng)絡體系資料內容僅供參考,如有不當或者侵權,請聯(lián)系本人改正或者刪除。打造興合農資連鎖品牌重組經(jīng)營服務網(wǎng)絡體系慈溪市供銷社近年來,我們慈溪市社在上級社和慈溪市委、市政府的正確領導下,適應市場經(jīng)濟和供銷社改制后形勢變化,及時調整農資經(jīng)營布局和工作重心,積極拓展農資連鎖經(jīng)營,重組經(jīng)營服務網(wǎng)絡體系,取得了一定成效。今年3月底,組建了總投入1000萬元的慈溪市興合農資配送有限公司,5月初,營業(yè)面積800平方米、全省最大的農資超市之一興合農資超市開業(yè),當前市政府要求今年建立30家農資營銷店的簽約任務已提前完成,其中有16家已正式開業(yè),4—7月實現(xiàn)配送銷售額628萬元。一、開展農資連鎖經(jīng)營的主要做法針對我市農資市場經(jīng)營主體多元、競爭激烈,農資價格偏高、農資商品質量無法保障、新肥新藥難以很好推廣的市場狀況,及我社基層社改制、農資經(jīng)營企業(yè)職工身份置換、農資市場控制力有所下降的實際,為了建立健全農村農資服務體系,營造良好的農資消費環(huán)境,為廣大農民提供放心農資,根據(jù)市委市政府要求,由市供銷社控股(占50%股份),以”四海農資”為基礎,其經(jīng)營骨干作為自然人入股,今年3月組建了慈溪市興合農資配送有限公司,向鎮(zhèn)村滾動式發(fā)展農資連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡,以期發(fā)揮供銷社控股、集中進貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢,經(jīng)過配送中心和農資連鎖店二級網(wǎng)絡這一服務平臺,達到平抑農資市場、保障農資質量、間接補農支農的目的。(一)整合連鎖網(wǎng)絡,規(guī)范貨源渠道農資流通體制已形成了經(jīng)營主體多元化的格局。面對這一巨大的變化,我們的思路不應停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式上。應轉變觀念,把立足點放在編織新的農資網(wǎng)絡、營造新的農資流通體系上,在農資配送連鎖這一新型業(yè)態(tài)上有所突破和有所創(chuàng)新,這是在市場經(jīng)濟條件下,黨委政府對我們的要求,也是廣大農民群眾的需求,更是我們供銷社面向農業(yè)、立足農村、服務農民的重要舉措之一。為了盡快形成高效、通暢、有序服務的農資流通新體系,我們致力于網(wǎng)絡建設,大力倡導”上下連接、環(huán)節(jié)減少、終端控制”的經(jīng)營方針,我們以中央和地方各級政府出臺了一系列支農扶農政策,以農業(yè)升溫為契機,緊緊依靠供銷社自身優(yōu)勢,抓住農資行業(yè)重新洗牌的機遇,以國家大力發(fā)展農資連鎖經(jīng)營的良好環(huán)境,充分發(fā)揮供銷社改制后農資經(jīng)營企業(yè)全新機制、網(wǎng)絡未破、隊伍未散、陣地未丟的系統(tǒng)優(yōu)勢,在建立800平方米供銷農資超市示范店基礎上,短短3個月時間里,按市政府出臺的農資營銷店的標準要求,有重點、有選擇、有條件地簽約了31家連鎖店,其中8家是供銷社系統(tǒng)原經(jīng)營網(wǎng)點,為農資連鎖經(jīng)營的發(fā)展打下了堅實的基礎。發(fā)展連鎖經(jīng)營,關鍵還在于規(guī)范貨源渠道,引進形成優(yōu)勢商品,強化配送龍頭。我們以興合農資配送公司為龍頭,鏈接供應商、經(jīng)銷商和農戶。在興合公司建立初期,就把立足點鎖定在購源頭貨、建穩(wěn)定的貨源基地,與省內外適銷本地區(qū)的名優(yōu)品牌廠商建立總經(jīng)銷、總代理關系,以批量吸引廠家。經(jīng)過積極工作,一些原來沒有經(jīng)銷的廠家也慕名而來,要求與我們合作經(jīng)營。當前,興合公司已經(jīng)與中農公司等國內十幾家知名廠商建立了業(yè)務關系,興合農資超市當前上柜農資商品品種近1000種。(二)建立統(tǒng)一標準,實施規(guī)范管理我們在推行農資連鎖經(jīng)營的過程中,借鑒發(fā)展”慈客隆超市”生活資料連鎖經(jīng)營的成功經(jīng)驗,從農資連鎖經(jīng)營起步階段,就著力抓好農資連鎖經(jīng)營標準化規(guī)范管理,對興合農資配送公司及各加盟店,建立了連鎖經(jīng)營企業(yè)規(guī)范的作業(yè)標準,實行了”六統(tǒng)一”。即統(tǒng)一采購:從名優(yōu)大廠家批量進貨,取得質量和價位優(yōu)勢;統(tǒng)一配送:配送中心根據(jù)各連鎖網(wǎng)點近期的品種數(shù)量需求,統(tǒng)一安排車輛配送,降低連鎖店的經(jīng)營成本;統(tǒng)一標識:所有連鎖店統(tǒng)一店牌標識、內部裝潢,樹立整體形象,打造連鎖品牌;統(tǒng)一價格:實行統(tǒng)一價格,避免相互競價銷售和不按公司規(guī)定,擅自調價的不良情況出現(xiàn);統(tǒng)一服務:基層連鎖網(wǎng)點向農民公開統(tǒng)一制定的服務承諾制度,公開監(jiān)督電話號碼,在銷售時,出具有效票據(jù),保證消費者的合法權益;統(tǒng)一經(jīng)營方針,連鎖店必須執(zhí)行總公司的經(jīng)營方針,做好相應的經(jīng)營工作。除”六統(tǒng)一”外,公司投資11萬元,引進深圳知盟公司電子信息管理系統(tǒng),對配送中心建立統(tǒng)一的電子信息化企業(yè)管理體系,實行電腦網(wǎng)絡在貨源調配、價格、服務、信息、質量、財務、庫存等方面的動態(tài)管理,并已逐步向各連鎖店延伸。(三)嚴格連鎖對象,增強監(jiān)管力度凡申請加入興合農資連鎖網(wǎng)絡的經(jīng)營者,除了嚴格執(zhí)行市政府的有關規(guī)定外,公司對經(jīng)營者的經(jīng)營誠信度、信譽度、專業(yè)知識等進行嚴格要求和把關,符合條件的方可加入連鎖網(wǎng)絡。我們對連鎖店的發(fā)展既求數(shù)量,更求經(jīng)營者的素質和整體質量。為做好連鎖經(jīng)營工作,公司采取了多種措施加強監(jiān)管。一是有專人負責連鎖店建設工作,監(jiān)督指導連鎖店的營運情況。二是建立健全公司電子信息化網(wǎng)絡建設,確保配送的嚴密高效;三是根據(jù)連鎖經(jīng)營的運行發(fā)展情況,及時召開各種會議,掌握新情況,研究新動向,不斷解決運作過程中出現(xiàn)的新問題。四是定期和不定期對連鎖店進行質量檢查,對違規(guī)經(jīng)營或經(jīng)營不合格產(chǎn)品者進行嚴肅處理,情節(jié)嚴重的取消連鎖經(jīng)營資格。(四)政府統(tǒng)籌協(xié)調,各方合力推進今年慈溪市政府把農資連鎖網(wǎng)絡建設工作作為支持和服務”三農”的一項重要工作來抓,列入了市政府十大實事工程,統(tǒng)籌規(guī)劃,大力推進。市政府和有關部門先后出臺了多個文件,召開多次會議,把提供放心農資,建立農資營銷店的工作落到實處、抓出成效。市政府同各鎮(zhèn)(街道)行政一把手簽訂責任狀,市工商局、建設局等主要領導為此項目配合責任人,市貿易糧食局和市社主任作為此項目承辦單位負責人。各鎮(zhèn)(街道)三產(chǎn)辦重點負責農資營銷店的推薦和落實工作,市貿糧局每星期通報營銷店進度;工商、稅務、農業(yè)等部門在辦照、納稅、許可等方面都給予了大力支持。二、農資連鎖經(jīng)營的初步效果(一)強化了為農服務手段。經(jīng)過農資配送發(fā)展連鎖經(jīng)營,在供需雙方構筑了一條新型橋梁,理順了銷售渠道,建立了層次清晰的網(wǎng)絡體系。并經(jīng)過采取貼近農民的方式,把連鎖網(wǎng)絡終端建到農村中去,使農資及時快捷地從生產(chǎn)者手中轉到廣大農民手中,滿足了農業(yè)結構調整中農民對農資商品和服務的需求,農資經(jīng)營網(wǎng)絡真正成為農業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務體系的重要環(huán)節(jié)。農民群眾普遍反映,到興合農資超市買農資方便、實惠、更是覺得心里踏實,買得放心。
(二)平抑農資市場價格初具成效。近年農資市場價格漲幅較大,興合農資公司建立后的幾個月中,一是經(jīng)過農資商品總經(jīng)銷、總代理,爭取廠家優(yōu)惠價格,減少中間環(huán)節(jié),實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營;二是經(jīng)過商品統(tǒng)一配送,減少運輸費用,降低經(jīng)營成本;三是經(jīng)過統(tǒng)一價格,保本微利經(jīng)營,讓利于民。興合農資公司已多次經(jīng)過靈活地運用價格杠桿作用,在平抑我市農資市場價格,限制個別農資經(jīng)銷商操縱市場價格、牟取暴利等方面,起到了一定的作用。以尿素為例,在有關領導和生產(chǎn)廠家支持的基礎上,額外爭取了一定數(shù)量的指標尿素,將尿素以低于市場價50-80元/噸配送到連鎖店,連鎖店以零售價每包低于市場價2-3元的價格銷給農民,得到了政府部門的贊同、農民兄弟的好評、連鎖經(jīng)營者的稱心。興合農資公司建立以來,已配送各類肥料3000多噸,使其在平抑農資商品市場價格方面初見成效。(三)為規(guī)范農資市場秩序發(fā)揮作用。農資連鎖網(wǎng)絡在農資流通領域中起到了示范帶頭作用,特別是擁有一個健全的營銷網(wǎng)絡體系、規(guī)范的經(jīng)營機制、良好的品牌效應、誠實的企業(yè)信譽,有效地營造了一個安全可靠的農資市場環(huán)境,從源頭上杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進入市場,保護了廣大農民的切實利益,有利于構建我市農資消費安全體系。(四)提高了供銷社農資經(jīng)營的市場競爭力。經(jīng)過發(fā)展農資連鎖經(jīng)營,用先進的經(jīng)營理念、先進的流通方式、新型的經(jīng)營業(yè)態(tài),來改變現(xiàn)有農資經(jīng)營者各自為戰(zhàn)的經(jīng)營狀態(tài),聯(lián)合起來共同建立穩(wěn)定、可控的農資市場網(wǎng)絡體系,進一步提高了供銷社在農資流通企業(yè)的核心競爭能力,拓展農資市場陣地,擴大經(jīng)營規(guī)模,使農資經(jīng)營更加適應市場經(jīng)濟的發(fā)展和農業(yè)及農民的需求。三、發(fā)展農資連鎖經(jīng)營的幾點體會(一)適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,確立與時俱進的營銷理念,是做好連鎖經(jīng)營工作的前提。營銷理念轉變的過程是不斷認識和完善的過程,因此,我們只有不斷地加強農資商品知識和營銷理念的學習,不斷地對現(xiàn)代連鎖營銷方式進行探索和實踐,實現(xiàn)在真正意義上的與市場接軌,使農資連鎖工作取得更佳的成就。(二)政府重視、有關部門支持是發(fā)展農資連鎖經(jīng)營的關鍵。農資連鎖是一項系統(tǒng)工程,涉及方方面面,離開當?shù)卣坝嘘P部門的支持,很難順利實施。我社農資連鎖經(jīng)營之因此開局良好,建設順利,工作有所成效,離不開我市政府及有關部門的重視和支持。在運作過程中,市政府已出臺和準備出臺多項優(yōu)惠政策,對供銷社開設農資營銷連鎖店給予每家2 萬元的獎勵;在農業(yè)要素市場劃出10畝土地,專門用于供銷社農資經(jīng)營;工商部門統(tǒng)一辦理執(zhí)照;稅務部門給予稅收減免、提供農資專用發(fā)票等方便,給予了供銷社農資連鎖經(jīng)營大力支持。(三)充分利用供銷社原有農資經(jīng)營網(wǎng)點和經(jīng)營人員為農資連鎖提供了條件?;鶎庸╀N社轉制后,農資經(jīng)營網(wǎng)點和經(jīng)營人員仍在,只不過是分散經(jīng)營、各自為戰(zhàn)。傳統(tǒng)的農資經(jīng)營管理經(jīng)驗仍有可用之處。只要將這些網(wǎng)點進行整合,將這些經(jīng)營人員進行組合,在為農資服務方面仍有積極作用可發(fā)揮。我們充分利用系統(tǒng)資源優(yōu)勢,在固定資產(chǎn)不投入,經(jīng)營上崗人員性質為社會自然人的前提下,進行重新編織農資經(jīng)營網(wǎng)絡,為農資連鎖經(jīng)營所用,是一個省錢、省力的較好辦法,使所承擔的投入風險降到最低限度。(四)組建一支具備較高綜合素質的農資經(jīng)營專業(yè)隊伍是加快農資連鎖經(jīng)營發(fā)展的保證。從實際運行來看,從組建興合農資公司到各連鎖店,所從事管理和經(jīng)營的人員,無論是專業(yè)知識、年齡、文化程度等方面,離現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的要求還有不小的差距。在具體實施過程中,碰到的困難和問題確實不少。要使農資連鎖經(jīng)營工作有序進行,不斷完善、提高、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)各類農資經(jīng)營管理人才已是當務之急。因此要匯集各方面的力量,逐步建立一支素質較高的農資連鎖經(jīng)營專業(yè)隊伍。四、下步發(fā)展農資連鎖經(jīng)營的設想慈溪市社農資連鎖經(jīng)營下步的工作目標是:在全市經(jīng)過普及農資連鎖經(jīng)營,搭建起功能完備、管理規(guī)范、服務優(yōu)質、覆蓋面廣的為”三農”服務的平臺,在營銷網(wǎng)絡、服務項目、經(jīng)營規(guī)模上實現(xiàn)新的突破,明年底爭取連鎖店總數(shù)超80家。為此,要著力推進以下工作:(一)進一步擴大連鎖網(wǎng)絡。積極利用好外部和內部條件,加快推進農資連鎖店建設,在把握規(guī)模優(yōu)勢和連鎖優(yōu)勢的基礎上,結合自身的實際情況,靈活地使用適合自已的經(jīng)營體制,充分體現(xiàn)價格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,進一步提高市場占有率。大力發(fā)展連鎖網(wǎng)點,在現(xiàn)有30家連鎖網(wǎng)點的基礎上,準備到明年底再發(fā)展50家,總數(shù)達到80家以上。(二)進一步增加服務項目和服務內容。增加興合農資公司農業(yè)機械的經(jīng)營、維修和租賃;逐步增強農資連鎖店的服務功能,使之成為區(qū)域農業(yè)生產(chǎn)的服務中心;以興合農資公司為依托,加強與大專院校和科研部門的聯(lián)系,不斷引進新種子、推廣新肥料、新農藥和新技術,以農資服務促科技服務,提高農民科學種田水平,增加農民農作物種植的含金量。(三)進一步引進現(xiàn)代新型的管理機制。不斷創(chuàng)新現(xiàn)代經(jīng)營方式,引進現(xiàn)代新型的管理機制,充分發(fā)揮員工的能動作用,是連鎖經(jīng)營工作取得成效的關鍵。在實際工作中,要堅持以”為農服務”為本的原則;堅持發(fā)揮網(wǎng)絡資源最佳效能、擴大銷售、提高效益的原則;堅持按市場機制和按新型經(jīng)營方式規(guī)則運作的原則,充分調動和發(fā)揮員工的工作主觀能動性,讓職工能創(chuàng)造性地開展
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