汽車工業(yè)海馬汽車經(jīng)銷商管理系統(tǒng)售后模塊子系統(tǒng)

惰操作示手冊(cè)斧二零濤零七軟年七幫月釋文檔浪主題恢海馬埋汽車癥經(jīng)銷焦商管校理系錯(cuò)統(tǒng)－膝服務(wù)糾模塊督操作挪手冊(cè)孟修訂犬歷史矛川版本征內(nèi)容勻類型席日期捎作者技修訂窮原因芒1.拌0直AL省L持正文劉20論07湖年7法月笛焦林切達(dá)既1鑒.1緣修訂伶目常錄伏第一蠻章?lián)ьA(yù)約替管理孤5啦第一角節(jié)錄對(duì)顧肝客的優(yōu)預(yù)約餡需求絡(luò)開預(yù)畜約工科單怎5旅第二馳節(jié)筑預(yù)約畜電子認(rèn)看板西8熊第三轉(zhuǎn)節(jié)折對(duì)已埋核準(zhǔn)煎的預(yù)床約單唉進(jìn)行潮派工幻10緣第四子節(jié)紙預(yù)約尿客戶條來廠側(cè)轉(zhuǎn)工仍單擁11左第五及節(jié)襪預(yù)約棋變更賓處理韻12阻第六西節(jié)輩預(yù)約層失敗偵處理亦14噴第七羅節(jié)借預(yù)約順配件栽資源小釋放究16狀第二釀?wù)履闱芭_(tái)墾管理企17意第一臺(tái)節(jié)沿前臺(tái)傾接待社17慚第二巡節(jié)發(fā)作業(yè)店電子顛看板因20鳳第三膨節(jié)屈結(jié)算則21柴第四塞節(jié)陜出廠煎23表第三濤章僅車間叫管理辜25彎第一熔節(jié)浸車間路作業(yè)啞25很第二清節(jié)留質(zhì)檢張管理隙27蟻第三勸節(jié)請(qǐng)工時(shí)飾修改稈28叨第四宅章章理賠儲(chǔ)管理則30畜第一添節(jié)源理賠紙單的疼制作石與提房交私30剖第二仔節(jié)糊理賠崗單整許批提成交扇34臺(tái)第三譽(yù)節(jié)坐保養(yǎng)罪單制岡作與牲提交飛36村第四悔節(jié)鈴寄出酸舊件泡38軟第五箱章指顧客孤關(guān)系凱39女第一賭節(jié)心客戶孔檔案艷登記塌39罷第二毅節(jié)涌售后頭回訪笑任務(wù)航42誕第三捏節(jié)孟維修矛回訪紐43顆第四塘節(jié)椒保養(yǎng)寬提醒要44巨第五丟節(jié)千保養(yǎng)至計(jì)劃問45色第六墳節(jié)孝顧客征生日被祝賀涉47走第七格節(jié)瓦車輛炒續(xù)保盲提醒裕48呀第八伙節(jié)身年審注提醒啞50李第九選節(jié)賊投訴黑處理嗎52劉第六棉章艘財(cái)務(wù)慧管理宵55燒第一氏節(jié)遭財(cái)務(wù)斧收銀敲處理秒55深第二持節(jié)欲收維聰修欠醒款瞧58恢第七夫章做基本省資料始59鞭第一歉節(jié)隆工時(shí)套項(xiàng)目偵定義污及操呀作溫59奏第二釘節(jié)駝套餐小項(xiàng)目視定義恰及操誦作紅60鈔第三珠節(jié)洋附加發(fā)項(xiàng)目王定義輕及操到作嚼64券第四鍋節(jié)掛代辦青保險(xiǎn)幫65民第五托節(jié)技需求攪配件夸管理佩67掙第六旨節(jié)濾車輛黑屬性黨定義償70牢第七嫩節(jié)姨維修揮回訪主內(nèi)容屢設(shè)定籮71虧第八嗚節(jié)吉常用組菜單紋設(shè)定米72畝第九漂節(jié)爽年度描目標(biāo)詞設(shè)定屈76治第八童章翅系統(tǒng)機(jī)管理拐78染第一拆節(jié)辭權(quán)限麥分配替78興第二逝節(jié)良用戶薦信息設(shè)設(shè)置溉82使第三鑼節(jié)升員工砍檔案蘿84聞第四之節(jié)騾標(biāo)準(zhǔn)代資料臭設(shè)置曲87礙第五源節(jié)手系統(tǒng)筑參數(shù)票設(shè)定運(yùn)88也第六板節(jié)規(guī)跟蹤填操作臭91燭第七懂節(jié)巴電子轟看板掉輸出職93寬附件攻1錢：束DM降S踩預(yù)約懇流程否圖映95嚼附件呈2凈：辭DM俗S逃維修各流程群圖認(rèn)96城售后痛主要招崗位漆軟件貸操作脈指南汗97冰海馬玩DM派S國系統(tǒng)欺前臺(tái)陶操作肆流程體97班維修礦工單懸操作透流程融98球海馬符DM毯S殲系統(tǒng)艇車間巡操作磚流程椒99摧海馬濃DM網(wǎng)S樹系統(tǒng)睬配件到管理城員操憂作流有程滋10鵝0腐第一乳章殺預(yù)哀約管裙理破具體帝業(yè)務(wù)陳和功城能船扯對(duì)顧難客的憶預(yù)約亦需求愁開預(yù)洗約工嚼單民預(yù)約亭電子票看板通輸出際顯示覺預(yù)約弓派工挪處理騎方法符預(yù)約撓單轉(zhuǎn)米工單暮處理賤方法俗預(yù)約晴變更業(yè)處理御方法角預(yù)約歸失敗筆處理氏方法地預(yù)約泛配件端資源舍釋放乓第一嶼節(jié)夸對(duì)斑顧客求的預(yù)題約需橡求開系預(yù)約掩工單享A、慨功能胃介紹陜當(dāng)發(fā)罪生有患客戶數(shù)預(yù)約證來廠趨維修刻時(shí)，否就需碼要新絨開一牢張預(yù)氏約單豈來記吧錄該?？蛻艨疚５能嚹枯v信霜息、蘆客戶綿資料評(píng)、預(yù)匹約維閱修項(xiàng)緊目、愛預(yù)約嬌需求貪配件鍋等，銀這些這工作回可以槍直接服在預(yù)題約管飾理模乖塊進(jìn)偶行資禍料登減記。蹄B、蔬操作神對(duì)象妄服務(wù)亞顧問律、服濃務(wù)主達(dá)管或理相關(guān)起有此早操作絕權(quán)限鄭人員鍋C、妙使用誤該功通能的液時(shí)間向與條卡件雀需要莖記錄廈顧客擦的預(yù)捕約來和廠維偏修需藍(lán)求時(shí)沒可使勵(lì)用該匙功能零D、帆操作竭步驟捏進(jìn)入弓【預(yù)釀約管氧理】驗(yàn)-【夕預(yù)約庫管理攻】楊份點(diǎn)擊價(jià)【增細(xì)加】廚，見獄下圖義：懷丙在聯(lián)【扭車牌壓號(hào)碼紫】肢提取熔相應(yīng)躁客戶康信息毀，后蓬見下紐圖，邀可把載該顧灣客的帽車主腿姓名核、移撿動(dòng)電諷話、捧車型圣代碼窄、V純IN得碼等右信息爐都體軟現(xiàn)出傾來。井駕碼見上宜圖，魔在糧【借預(yù)約嫁時(shí)間團(tuán)】處占選擇爛具體腎的預(yù)笨約來搭廠日懼期及沾來廠進(jìn)時(shí)間叢思至此卷，單寧頭的咐基本渡信息鼓輸入務(wù)完畢廣，下繭面，羅我們?nèi)詫⒁虒?duì)預(yù)魔約項(xiàng)愉目和鄰預(yù)約飄配件舟按需滔進(jìn)行長資源咱預(yù)留失處理場(chǎng)。點(diǎn)渡擊單合頭下擦面的魚【爪預(yù)約簽維修叼項(xiàng)目唇】，這通過飛下面潑的【倍增加汽】功轉(zhuǎn)能，張?jiān)黾由┑念A(yù)故約維折修項(xiàng)預(yù)目見撫下圖捧：娃慶預(yù)約那配件執(zhí)的增姥加方烈式跟爭(zhēng)上步駛驟一鈴樣，肆增加餡的預(yù)釋約配怒件情晶況見狠下圖察：禾昏當(dāng)預(yù)瞧約單恒頭、過單身造信息頭都輸首入完覺成后警，點(diǎn)粉擊駝【保玉存】艦功能姨按鈕宅，自棕動(dòng)產(chǎn)左生其軌預(yù)約歌單號(hào)贈(zèng)，該腹預(yù)約射單基揮本完歸成，到見下掩圖：甚遞如果海有足權(quán)夠的嫁配件伐資源遼進(jìn)行鍋預(yù)留火，可窄點(diǎn)擊撒【核懼準(zhǔn)】房，對(duì)蛾該預(yù)洲約單欠的資嘗源進(jìn)屯行預(yù)抵留，禍包括繡維修冶作業(yè)預(yù)資源群和配遙件資煤源。博見下碗圖：訓(xùn)帽預(yù)約村單基咸本開覺單操投作完術(shù)成。閉E、旱其他因說明序1、柜如果抱當(dāng)次原預(yù)約爬不需尋要配卻件資臂源，怎則不帝需要透在預(yù)司約配雞件的撐子屏猶中輸怨入內(nèi)罩容。廳2、吼單頭績(jī)部分糠字段氧說明謎：窮【預(yù)勿約時(shí)賠間】蓄：只棒能選嶼擇明擊天、匪后天色和大貓后天始的日足期；還時(shí)間起上選植擇正染常上鉗班時(shí)湖間。施【S煎A（灰受理撤）】富：指路當(dāng)前扭開單悅的服仰務(wù)顧鉗問。論【S北A（盒接車棗）】經(jīng)：指溫顧客夢(mèng)來廠貓當(dāng)天鉛進(jìn)行知接車丘的服年務(wù)顧救問，驕默認(rèn)櫻是當(dāng)該前開姨單的爭(zhēng)服務(wù)前顧問?。蝗顼w果要竿更改駱，由呆具有閑此修爪改權(quán)披限的裁服務(wù)喪主管垮進(jìn)行骨SA脆（接錄車）嗚變更恒處理虎。娃【預(yù)衡計(jì)交閘車時(shí)立間】雨：預(yù)黎計(jì)交建車時(shí)尤間=藍(lán)預(yù)約脫進(jìn)廠冊(cè)時(shí)間酷+2抱0分串鐘+偏預(yù)約屯項(xiàng)目親標(biāo)準(zhǔn)刺工時(shí)宰總和珍+1曲0分鍛鐘錫【預(yù)肝約提傘醒時(shí)闊間】挪：預(yù)愉約提愿醒時(shí)漠間是找預(yù)約狠來廠們時(shí)間襪提前斥N個(gè)阿小時(shí)罰；其疫中，賽提前缺N小種時(shí)操舊作員缺可在尊系統(tǒng)刑參數(shù)恨中定含義。品3、歡核準(zhǔn)權(quán)后，某將會(huì)若預(yù)留羅相應(yīng)堪的配弦件資敵源和凈工時(shí)受資源疲；核芬準(zhǔn)后震可進(jìn)截行反獨(dú)核準(zhǔn)客，反煎核準(zhǔn)路后，佳會(huì)全扯部釋能放該臭預(yù)約露單已顯預(yù)約怖的所襪有資鑒源。緩第二稈節(jié)垮預(yù)約寧電子軌看板潑A、族功能蕉介紹墊預(yù)約短電子造看板摩的主蹈要作雀用是潛能直尋觀的確體現(xiàn)偏未來仗三天毯預(yù)約慈資源察占用夸情況甲?；耶?dāng)服哲務(wù)顧爪問接林到客喉戶的皇預(yù)約赴來廠待維修吊需求宮時(shí)，各通過繪預(yù)約夢(mèng)電子迷看板?？梢苑悼焖佘埖刂獙?dǎo)道是誕否有督足夠藝的資號(hào)源為際客戶穴進(jìn)行柄預(yù)約悟服務(wù)煮。壩B、限操作雖對(duì)象司服務(wù)籍顧問訊、服狼務(wù)主香管或軍相關(guān)監(jiān)有此蹲操作識(shí)權(quán)限首人員饒。被C、齒使用藥該功之能的秩時(shí)間界與條本件予需要考對(duì)預(yù)搖約資腸源進(jìn)寸行初附步判砌斷時(shí)承可使等用該此功能卵。扁D、趣操作脫步驟嗎織進(jìn)入憲【預(yù)扔約管俊理】膜-【擋預(yù)約慰電子誘看板掩】，纖見下括圖：豪條當(dāng)服拿務(wù)店珠的最勾小作舍業(yè)單起位比佳較多枝時(shí)，招在同臂一屏翼上是刊顯示付不完單全的汪，系巡統(tǒng)會(huì)點(diǎn)根據(jù)扭參數(shù)栗的設(shè)拐置自興動(dòng)進(jìn)元行滾侍屏顯飼示喂課預(yù)約郵電子狼看板嘉只能武顯示覆未來腸三天石的預(yù)插約資族源情縫況，罰見下殃圖：胃E、律其他盼說明茶1、雕預(yù)約哪電子套看板喂刻度休說明枕：童（1匆）、鳳每一薯小節(jié)梯表示合十分哨鐘青（2汁）、塌每一禿格為慚半小漸時(shí)芽逝跪2、處每一載最小祥作業(yè)目單位固其標(biāo)目簽的惜結(jié)尾匆表示壓預(yù)計(jì)拒完工奏時(shí)間餡。段3、談在標(biāo)撕準(zhǔn)資慎料的漁班組守設(shè)定刮中，播定義潑了多修少個(gè)鼠最小由作業(yè)扮單位寨，就即會(huì)有依對(duì)應(yīng)蚊的工夸種數(shù)柄量顯食示在懶預(yù)約喪電子是看板點(diǎn)上。潔4、偉預(yù)約港電子游看板渣的一頓天開藍(lán)始時(shí)柴間和鑒結(jié)束榴時(shí)間畝是在飲系統(tǒng)暈參數(shù)音中設(shè)多定了鄙上下芒班時(shí)皇間后施，即斥可體滿現(xiàn)出康來。投乘5罵、當(dāng)梳預(yù)約堪單做降了預(yù)聽約失主敗、積預(yù)約幟單刪鐵除、男預(yù)約謝變更喘等動(dòng)閣作，擁預(yù)約羨電子探看板猜上相臭關(guān)標(biāo)亂簽都惡會(huì)從是看板耀消失繁息6右、當(dāng)昨預(yù)約慣項(xiàng)目庫的維萄修時(shí)鐘間超光過一律天時(shí)圍，將賽會(huì)在倍預(yù)約濱維修纖期間喪的電慌子看記板上節(jié)都能歲體現(xiàn)若其資裁源占卡用情復(fù)況斤待7德、如憐果預(yù)帳約某理工種昌的項(xiàng)踏目作祖業(yè)時(shí)績(jī)間少岸于2蓄0分彎時(shí)，滑將不兔在預(yù)法約電核子看減板上激體現(xiàn)復(fù)；當(dāng)腫某工刮種的增項(xiàng)目駛作業(yè)閥時(shí)間槍大于會(huì)20渡分鐘棵而小荒于4錄0分漸鐘時(shí)墓，將觀只顯大示標(biāo)況簽在閑預(yù)約混電子攜看板屑上，清見下野圖：寄忘8莫、在栽瀏覽狡預(yù)約構(gòu)電子五看板么時(shí)，再可以江實(shí)現(xiàn)蝴滾屏罰或翻耽屏瀏績(jī)覽獄親旬乎述借滾虧屏：驢最小尊作業(yè)奴單位老信息竄逐條跟向上綱滾動(dòng)填極音沖鞭吊翻樂屏：逼在一和定時(shí)乎間內(nèi)澡將整坦屏的陪資源怒預(yù)約澆信息腹進(jìn)行暮刷新箱9、婚預(yù)約龍電子恢看板渡中標(biāo)納簽不排同顏樹色表蒜示的田含義皇解釋睡：拼（1尼）、信紅色氧標(biāo)簽門+藍(lán)賴色箭團(tuán)頭支表示為在預(yù)盆約來攻廠當(dāng)插天能躺交車群的信亡息情磨況坑（2罰）、乳紅色螞標(biāo)簽奪+綠愉色箭膛頭曠表示奪預(yù)計(jì)偷交車殼時(shí)間戒在預(yù)南約進(jìn)浴廠當(dāng)掛天以展后滅第三巧節(jié)怎對(duì)津已核田準(zhǔn)的顆預(yù)約志單進(jìn)西行派護(hù)工顏A、寒功能釘介紹節(jié)根據(jù)轉(zhuǎn)預(yù)約姐流程凳規(guī)定厭，當(dāng)判天下兄班前說后，悠需要揭對(duì)第災(zāi)二天敢來廠勵(lì)的預(yù)潤約單粥進(jìn)行肌派工棗處理旁，派宴工后挨即能應(yīng)在第漂二天聾的作輸業(yè)看閑板上頌體現(xiàn)醉其資資源占紡用情津況。羞B、過操作爐對(duì)象珍車間編調(diào)度漏或獲相關(guān)鬼有此亡操作耳權(quán)限存人員告。制C、粗使用況該功絡(luò)能的娃時(shí)間翠與條忍件枕需要段對(duì)第冤二天賀來廠琴的預(yù)奧約單陣進(jìn)行誤派工順時(shí)可憤使用泥該功閱能。碌D、齒操作赴步驟買塌進(jìn)入得【車洪間作峰業(yè)】波模塊茄，會(huì)挺列出傅待派燙預(yù)約朱單或渣未結(jié)介算的進(jìn)維修脅工單子，見揮下圖暗：油晃雙擊兄該記渣錄，棟彈出巖第二武界面尺，即外派工狼編輯盞界面悅，見匙下圖勸：伏油選擇榆具體匯的維描修項(xiàng)衣目每進(jìn)行程派工頂，同澆一工微種的襖項(xiàng)目穴可多扔選，持見下叼圖：遭傲對(duì)所勁有項(xiàng)戒目派烤工完所畢后夸的情站況，趟見下木圖：貢埋此時(shí)抽該預(yù)依約單排已派醬工完蘋畢。顛E、吵其他岡說明挺舅細(xì)1、買預(yù)約障單派尋工時(shí)攀，只槽派到朋具體卷的班腿組，蓋不具展體派艘到某沖一個(gè)孤工位渾。桑2、喜一般眠同一健工種奏的所透有維去修項(xiàng)面目派鐵給同熔一班貫組，疲當(dāng)然疾，視怠具體愛情況懷也可績(jī)以派克給不玻同的太班組耐。驚3、權(quán)同一駐工種慧的維蟻修項(xiàng)瞧目可死以派蜘給不賴同工愿種的鋤班組逮進(jìn)行資維修砍。蝦待拜4、任通過酒“該釋放匙資源承”富按鈕屆，可域?qū)σ阎晒び诘念A(yù)堪約單臺(tái)進(jìn)行焰“惡反派嘗工耽”穩(wěn)操作貼；當(dāng)蔥做了面釋放相資源包操作切后，沾可對(duì)退該預(yù)奪約單聯(lián)進(jìn)行獸重新程派工千?？沟谒暮窆?jié)屢預(yù)萍約客賠戶來以廠轉(zhuǎn)甜工單宣A、細(xì)功能肝介紹蘋當(dāng)客暈戶在勻預(yù)約閑時(shí)間佩來廠寇后，靜需要偵將已陷派工封的預(yù)僵約單孕轉(zhuǎn)為池正式的工單身，只達(dá)有這獻(xiàn)樣，懸才能兇對(duì)該襲客戶叮的維爸修業(yè)屢務(wù)進(jìn)捕行后段續(xù)操意作。物轉(zhuǎn)工章單的董條件斯：預(yù)酬約來裁廠的遲前一黎天已毅作派演工處所理；瞧預(yù)約屢來廠嶄時(shí)間精前后擔(dān)半個(gè)過小時(shí)健，超懼過預(yù)幟約時(shí)規(guī)間半加小時(shí)塑，則餅該預(yù)壘約單籍自動(dòng)征算預(yù)至約失棗敗處靈理。圓B、割操作舍對(duì)象辰服務(wù)婆顧問散、服充務(wù)經(jīng)碗理或肅相關(guān)漸有此件操作竟權(quán)限椒人員有。辱C、通使用縣該功揚(yáng)能的邁時(shí)間讀與條豆件拒當(dāng)客疫戶在筍預(yù)約蠻當(dāng)天炎準(zhǔn)時(shí)主來廠降后可智使用州該功攪能。勻D、縣操作度步驟算窄進(jìn)入棋【預(yù)男約管堪理】逢模塊汁，查育詢出帥該預(yù)捉約單城，見蓬下圖盛：排啦點(diǎn)擊喇上圖涂的鉗“粒轉(zhuǎn)工穩(wěn)單銹”休按鈕束，出生現(xiàn)下陶?qǐng)D提達(dá)示貨此時(shí)渾，將梳預(yù)約洞單轉(zhuǎn)請(qǐng)維修浮工單溜的操朽作已茄完畢直。埋第五謝節(jié)分預(yù)約盞變更塊處理漂A、乞功能蝶介紹絲當(dāng)某套個(gè)已樓預(yù)約待成功揭的客扒戶，夜在預(yù)礙約當(dāng)畜天需馳要更瓜改預(yù)綱約來攏廠時(shí)唯間，憶那么灶就要煉走預(yù)先約單坐預(yù)約名變更斑的流太程。眠B、克操作機(jī)對(duì)象譜服務(wù)博顧問籠、服黨務(wù)經(jīng)椅理或尚相關(guān)躺有此尼操作課權(quán)限槐人員診。醉C、曉使用債該功眠能的交時(shí)間擊與條膽件課預(yù)約縮開單衰當(dāng)天纏，需態(tài)要對(duì)當(dāng)預(yù)約故單的喉預(yù)約散來廠浙時(shí)間輛進(jìn)行莫調(diào)整爺，可拴使用肢該功抄能。債D、扇操作搞步驟謝摔進(jìn)入向【預(yù)蹦約管郵理】謹(jǐn)模塊辱，查士找出傻需要蜘做預(yù)暗約時(shí)拜間變科更的迷預(yù)約僻單，淡見下騾圖：治絨從上炭圖可遞以看命出，猜該客狠戶預(yù)主約1偏3日淹早上賢8：煎00退來廠擾維修揉，但綢后來葬需要瞇將來捧廠時(shí)鞋間變幕更為吧下午壽15浪：0三0，瘦則請(qǐng)抵按郊“絞預(yù)約忍變更蓄”季按鈕胡，彈其出預(yù)陡約變池更原柿因輸摩入框間，見亞下圖喬：到孩在上殊圖中籌輸入研變更格原因矛后，也按確柔定，落釋放枕資源澤后，梳則會(huì)守自動(dòng)恥產(chǎn)生挖一張巡新的繳未核容準(zhǔn)預(yù)蝴約單板，可郵在該劈預(yù)約希單中唉修改垃預(yù)約借來廠之時(shí)間動(dòng)，見長下圖收：想屯此時(shí)煤，變蘭更后嘩的預(yù)襯約單布單頭同可以確看到咸原預(yù)賭約單冶單號(hào)妖；相矛反，孔原預(yù)棚約單子也可燒以看耽到新慧預(yù)約傘單號(hào)掛，這件樣就萌可以驕方便碧追溯賓查詢愧，見兼上圖肌。她變至此盯，預(yù)兵約單歷的變傻更操毀作已識(shí)完成拆，新脾預(yù)約紛單可似核準(zhǔn)慈后再衫走派陵工流償程。苗E、于其他纏說明姑里斑1、俘預(yù)約爸變更躲需要情預(yù)約紋核準(zhǔn)恭后才奮能做類。更啞瑞2、慣已轉(zhuǎn)任工單狂的預(yù)繭約單撿不能樸做預(yù)輝約變查更。織第六暮節(jié)夜預(yù)約億失敗暑處理理A、福功能潔介紹捷濾甩對(duì)于始已核零準(zhǔn)的帥預(yù)約孔單，稍發(fā)生森客戶川不能諒如約呢來修劃的情度況，很需要班做預(yù)閃約失捆敗處赤理。什B、托操作雄對(duì)象較服務(wù)魂顧問枯、服濕務(wù)經(jīng)榴理或載相關(guān)晝有此宏操作蒜權(quán)限嶼人員乒。引C、息使用花該功昆能的擺時(shí)間不與條兄件濁當(dāng)出街現(xiàn)以顏下業(yè)畢務(wù)情笛況時(shí)色，可案使用扔預(yù)約添失敗牲處理墻功能紡：沖1、怠客戶孕取消登預(yù)約挑2、振超過毅預(yù)約批來廠略時(shí)間醋半小宗時(shí)裹D、險(xiǎn)操作渡步驟參溫進(jìn)入對(duì)【預(yù)那約管叮理】憐模塊退，查技找出虹一張徐已核言準(zhǔn)未雷轉(zhuǎn)工右單的義預(yù)約勻單，嘴見下壩圖：共讀點(diǎn)擊媽上圖按的達(dá)“安預(yù)約潤失敗?！鼻澹瑥椣沙鲚斢救胧йE敗原炊因的封對(duì)話緣框，前輸入雖失敗土原因蜘，見義下圖鞋：脊聲確定禿后，槽見下痰圖：犯第七蝕節(jié)鑒預(yù)約士配件爹資源歐釋放竿A、邁功能有介紹陡當(dāng)某面張預(yù)謀約單圈對(duì)某進(jìn)個(gè)配給件進(jìn)濕行了慰預(yù)留哭操作踩，如紡果因大業(yè)務(wù)澆需要珍將該志已預(yù)充留的褲配件董先讓祥其他幻客戶計(jì)先用際，那企么就蔽需要淡做配縮件資扭源釋醬放處淘理；庸等配活件到礙貨后叔，及談時(shí)補(bǔ)逝充會(huì)好該預(yù)挖約單鹿的預(yù)貌留配脆件需舒要?；鐱、晃操作塊對(duì)象項(xiàng)服務(wù)溉顧問僻、服闖務(wù)經(jīng)趨理或管相關(guān)葛有此痕操作曉權(quán)限滾人員黃。軌C、籃使用役該功解能的歲時(shí)間稿與條隱件中需盜要做容預(yù)約隊(duì)配件欺資源在釋放熱時(shí)可娃使用歐該功死能。慣D、睜操作件步驟麗峰某張悄預(yù)約缸單的晉預(yù)約賽配件失情況畝請(qǐng)見歪下圖曾：講圣進(jìn)入陪【預(yù)腔約管堤理】召-【游預(yù)約告配件叨資源治釋放鐘】模鉤塊，儲(chǔ)找出引需要曉釋放滅資源潔的預(yù)堪約單鐮，見機(jī)下圖賠碎選擇爆具體模要釋葬放的蜻配件描內(nèi)容麻，點(diǎn)討擊盾“憐釋放穿”筋按鈕彈；如朵果要蹄對(duì)該政預(yù)約麥單所混有已喪預(yù)留折的配劇件資壩源進(jìn)驗(yàn)行釋幻放，擦則可曠以點(diǎn)制擊桐“弦全部記釋放濁”雖按鈕鋼。下授圖是橡對(duì)某書第一推條配診件內(nèi)鐵容進(jìn)叼行釋但放后無的情毫況姥E．豪其他露說明拆培緣1、揀當(dāng)預(yù)賊留配絲件釋熄放后屑，該僚配件落的庫生存數(shù)時(shí)變化代情況想是：淘預(yù)留幣數(shù)減齒少；亮缺貨貿(mào)數(shù)增六加；著可售恭數(shù)增卷加；炮庫存波數(shù)不嚇變。坡2、跪當(dāng)客嘆戶在疊預(yù)約陷來廠據(jù)時(shí)間隊(duì)前原端來釋萌放的謊配件霜數(shù)需滾要重看新回耳收到亦，并博同時(shí)指作預(yù)匹留，雙這操軍作在沾該模折塊點(diǎn)碗查詢斬時(shí)，排可進(jìn)團(tuán)行選弄擇。瓜第二恰章奏前臺(tái)瓣管理咱具體秀業(yè)務(wù)笛和功球能兆維修普工單辟開單述作業(yè)猴電子咳看板拒維修犬工單劇結(jié)算惜維修凡工單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業(yè)正】，額查找符出需牧要派液工的戀維修體工單通，見慎下圖雖：佳剩雙擊早該條弟記錄晶，彈授出下外圖：砍輝點(diǎn)擊仇派工呢按鈕要，根雜據(jù)相痕關(guān)工徑種項(xiàng)本目進(jìn)駱行逐伴一派碌工。答一般鴿同一仍工種楊的維識(shí)修項(xiàng)胡目派瞧給同滑一班虜組，靜派工艇完成洪成后貨的情噸況見事下圖辛所示冶：企誘派工濱完成遲后，吵根據(jù)錫項(xiàng)目誠在車燃間的鎮(zhèn)作業(yè)憶進(jìn)程萬需要驚，分顫別進(jìn)票行開恢工、罵完工信、質(zhì)積檢、洽終檢烈；當(dāng)覽終檢不過后耐，該些工單鼠即為賴竣工隱，見那下圖煩：象島至此奮，該副維修挨工單鍵的車泡間操配作進(jìn)蒼程已離結(jié)束匙，竣指工后尤即可缸走結(jié)之算流棕程。盡第二漠節(jié)振質(zhì)檢聰管理犧A、牽功能顯介紹傭在車胃間作老業(yè)中棗，質(zhì)法檢工豎作有滿不合葬格項(xiàng)計(jì)目需桐要返父工時(shí)恭，可掀用此蒜功能歌模塊革中查核找不債合格跟的項(xiàng)惹目的祥返工律原因商填寫見好網(wǎng)B、劣操作準(zhǔn)對(duì)象茫車間炎調(diào)度抽員或梅相關(guān)虎有此才操作餡權(quán)限層人員禽C、融使用叔該功槐能的水時(shí)間寨與條牢件辦質(zhì)檢寸有不訴合格扣項(xiàng)目饒，在販此功堆能模梅塊中宵填寫寒不合家格原終因作D、聚操作妥步驟華進(jìn)珠入擠【擺車間抹管理鴿】-戀【質(zhì)牙檢管吳理】動(dòng)先岡點(diǎn)擊斷【孕查詢牢】按套鈕，爭(zhēng)見下凱圖：萬進(jìn)救入屯【恰查詢夸】后伸，填萄寫相訂應(yīng)的錘查詢抓條件辣后按臨【按確定贈(zèng)】，肅查出傅記錄勒，見瘡下圖終：訂選擇艇不合拴格的塊維修慚項(xiàng)目爹，點(diǎn)矮擊傭【徑修改凈】，右在【仙返工疤原因識(shí)】填繡寫內(nèi)甩容后霞【遵保存浪】，般見下嚴(yán)圖：`爸E、亂其他污說明銷1、盜多少誠的返伯工次方數(shù)就長要填頭寫多覽少次勉返工艷原因脊。常第三陡節(jié)散工時(shí)秋修改球A、淋功能停介紹糕對(duì)當(dāng)筐天已見出廠品的維農(nóng)修工進(jìn)單需格要修錄改工若時(shí)時(shí)刪，主季要是仍開工蕉時(shí)間跳和完索工時(shí)武間的肢修改留，可短以在晴工時(shí)鬼修改儲(chǔ)模塊獻(xiàn)進(jìn)行爬操作僚。昏B、藥操作畜對(duì)象海負(fù)責(zé)嘗前臺(tái)宴開單籠的服書務(wù)顧傍問、親服務(wù)跳主管體或貨相關(guān)帥有此銜操作姿權(quán)限階人員騙。盾C、鞏使用綢該功惠能的室時(shí)間陵與條率件述需要勤修改惰已出勿廠的雨維修挖工單鈔工時(shí)染時(shí)可奪使用辛該功抗能。忙D、植操作視步驟獄進(jìn)入寇【車科間管棵理】損-【踐工時(shí)賴修改晴】邪譯點(diǎn)擊蠻【修售改】祝，見雹下圖忠：縮耍在彈基出的時(shí)【的修改級(jí)開工糖、完是工時(shí)洗間稀】微輸入突修改根的開來工時(shí)邀間或妻者完返工時(shí)菜間，鵲見下項(xiàng)圖：肉益修改露好開凈工時(shí)璃間和爪完工倡時(shí)間搭后，繁點(diǎn)擊役【確顆定】蛇，就驚完成脆對(duì)該凝工單壞的工淋時(shí)修銳改。姨E、撫其他春說明真通過絡(luò)【查拜詢】許可以鞏把某姥個(gè)時(shí)拍間段拔內(nèi)已妥出廠頓的維癥修工銅單查粉出來檢，但若是不賢屬于岸當(dāng)天比的已陳出廠香的工竹單不洪能進(jìn)這行工稻時(shí)的顛修改授。見亂下圖畝：恭輸入萌出廠估日期痕時(shí)間掀段后裁，點(diǎn)塔擊【莊確定省】后調(diào)就把巾該時(shí)首間段鑰內(nèi)已剃出廠魚的工告單查財(cái)詢出代來。豬見下級(jí)圖：餃第四竭章尚理賠堂管理踏具體麗業(yè)務(wù)譜和功寒能豎理賠辜單制繪作與輔提交綠理賠橫單整鞋批提償交僵保養(yǎng)讓單制葡作與扯提交形寄出蛛舊件誦第一陡節(jié)儀理地賠單懂的制眼作與絲提交遮A、脅功能雹介紹泊服務(wù)掏店在瑞處理移對(duì)客襖理賠蘆業(yè)務(wù)束時(shí)，重需要敬制作脖理賠豈單，瞎該理豎賠單億記錄傲著理蒼賠的慣工時(shí)階項(xiàng)目劫和配摩件信逼息，捐并可先通過紡該模怖塊進(jìn)撿行理最賠業(yè)瑞務(wù)的置申請(qǐng)激及提遺交。隙B、雜操作曾對(duì)象暑理賠購員或疾相關(guān)潛有此鳥操作古權(quán)限章人員懇。版C、搜使用蟻該功則能的建時(shí)間芽與條毯件買當(dāng)發(fā)左生理棋賠業(yè)駐務(wù)時(shí)刻可使惱用該庸功能想。珠D、笑操作念步驟往進(jìn)入暑【理瞎賠管似理】背-【威理賠副管理匹】歌昌點(diǎn)擊辱工具曾欄的什【提符取】伍，見弓下圖迷：炊咳在提掏取對(duì)測(cè)話框黨中根打據(jù)提望取條細(xì)件輸雷入相蕉應(yīng)信繁息，棗點(diǎn)擊握【確懼定】史，見布下圖除：撈侮在提習(xí)取結(jié)睜果對(duì)昂話框呆中選包擇要暢進(jìn)行牽理賠予的維事修單茄，祥見下鉛圖：賢速選擇橡要理偵賠的鍵維修拾單后效，接韻下來槐要選稈擇理饅賠的悶項(xiàng)目繳和配炮件，遞默認(rèn)腳狀態(tài)鉆下所牲有的挽項(xiàng)目無和配蜻件都?xì)みM(jìn)行脊理賠村，如哄果要嘩對(duì)某鼻幾個(gè)紐項(xiàng)目戶和配閣件進(jìn)訴行理庭賠，哄在對(duì)國應(yīng)項(xiàng)利目和答配件澆前打紛“√濤”舌，見孤下圖裙：乘霧選擇勿完項(xiàng)這目和冬配件曬后，咳點(diǎn)擊陶【確價(jià)定】寬，返管回【索理賠守管理使】主彩界面血，如鋪需要常添加伐圖片挨，可炒選擇弊【圖態(tài)片信獻(xiàn)息】惑選擇杠卡，跳點(diǎn)擊表底部逼工具尾欄的譜【增斑加】釋，見蓄下圖紛：醫(yī)嘴點(diǎn)擊度右邊勝工具吐欄的勾【提禮取】批，選槐擇要陜添加襪的圖腳片，窯見下仰圖：塵話添加擋圖片列后，佛在【狠圖片改名稱往】中牛輸入織該圖腔片的步信息納，然畏后點(diǎn)筐擊底敘部工厭具欄凍的【湖保存召】，軌將添?xiàng)壖拥幕艌D片更信息懇保存滴到愛DM屆S團(tuán)系統(tǒng)懇中，船見下礙圖：孕考當(dāng)所趁有的餓項(xiàng)目完、配化件以躁及圖讀片都仇輸入梅完成疲后，磁根據(jù)尊實(shí)際所情況悼判斷泛是否貪有外微出服庭務(wù)、牲外出弱服務(wù)呈里程航、理而賠的姐類型跨等信值息，珍見下湯圖：賭折當(dāng)理紹賠單壓的所眉有信白息都海輸入竊完成妖后，情點(diǎn)擊準(zhǔn)頂部李工具污欄的佳【保睜存】鬧，系抄統(tǒng)桑自動(dòng)櫻產(chǎn)生劃其理視賠單輝號(hào)，活見下陷圖：鋒胖當(dāng)理谷賠單壩的理參賠總向金額右超過柜海馬呆規(guī)定省的理彩賠限踩額，蠢需要芒向海待馬進(jìn)制行【暑理賠格申請(qǐng)撿】，項(xiàng)申請(qǐng)聞情況饑見下船圖：右莫當(dāng)海輩馬對(duì)脊申請(qǐng)讓的理排賠單丈進(jìn)行璃審批箏后，?？稍诔健纠硎假r結(jié)氣果】梅中看辮到申抹請(qǐng)理來賠單壁的審載批結(jié)通果和辨審批婆意見盜，見困下圖區(qū)：障馳當(dāng)海期馬同竟意理離賠單嬸的申光請(qǐng)后辣，點(diǎn)菌擊頂筒部工慌具欄割的【軍提交科】，窮將理址賠單濟(jì)提交虧給海丈馬進(jìn)摩行理蟻賠，逮見下泡圖梁奉當(dāng)海甩馬對(duì)衡提交遺的理今賠單竭進(jìn)行液審核咽后，蕩可在責(zé)【理求賠結(jié)衛(wèi)果】們中看磁到提鹽交理娛賠單喬的審柄核結(jié)狐果、輔審核裝同意伴金額妖等信秩息，叛見下灣圖：買診理賠褲單的剛操作遣完成僵。城E、旅其他緞?wù)f明礎(chǔ)1、朋理賠猶類型檢說明兔：仿Z：推正?？道碣r汁；芒T：裙特殊搜理賠助；啟X：悶商品抱車?yán)砻蕾r。迫2、紐沒有妙超過怨理賠族限額且的理蔬賠單扶不需高要做彩【理殖賠申薄請(qǐng)】柿。塌3、純超過拆理賠罰限額禍的正犁常理鼓賠單路（Z淹）、才特殊絨理賠裝單（賢T）游和商謹(jǐn)品車宮理賠肆單（筒X）對(duì)必須紙要經(jīng)曾過申舌請(qǐng)，乎等海決馬審倡批同謝意后換才能挖提交本理賠牧單。蘭4、瞇【理描賠申陡請(qǐng)審廟批結(jié)輔果】照有四惠個(gè)狀委態(tài)，駕分別辱為：昂同意循：全特部通虹過審畢批可阻以理她賠；胞修改富后同贊意：歷總部混在審錘批時(shí)盯可以遲修改棉申請(qǐng)藍(lán)的金而額，丘如果蒸修改套之后設(shè)通過徒必須側(cè)按照密修改蝦后的延金額滾提交各理賠沿；艱重新飄申請(qǐng)而：給摔出審芒批意瘦見后頭，4依S店章修改項(xiàng)之后喘仍然柄可以托再次屑提交燦；宗不同里意：趕不通破過審勒批并賭且不勝允許吧再次潑提交借申請(qǐng)槽。命第二輝節(jié)酬理斃賠單漠整批寸提交債A、襪功能匪介紹辜當(dāng)需憤要提春交的肢理賠拒單較眉多，甲如逐較一進(jìn)瞇行提范交則欲工作借量大朽且效饅率低程，為輪了提濤交工慧作的山效率竹，通屠過此貢功能柄對(duì)理米賠單埋進(jìn)行診整批昌提交鐘。漁B、此操作殲對(duì)象撲理賠割員或抽相關(guān)轎有此嫩操作杯權(quán)限背人員歐?？頒、靈使用絞該功珍能的遮時(shí)間索與條烏件開當(dāng)需黎要提束交的浪理賠爭(zhēng)單較商多時(shí)讀可使失用該浮功能央D、鑄操作沾步驟奉進(jìn)入盆【理司賠管仗理】膛-【鬼理賠對(duì)單提慚交】葵，默俯認(rèn)情聚況下辮DM旅S窄系統(tǒng)母會(huì)列序出所悔有未葬提交鋒的理板賠單雷，在門需要閉提交曬的理低賠單門前打度“√奏”倘，情見下污圖：裙題點(diǎn)擊躁工具廢欄的膜【提撥交】拋，選資擇的桂理賠襲在提遲交后屆默認(rèn)寶不顯則示在駛理賠拔單列海表中豆，見雄下圖濟(jì)：廈爛通過畢【查牛詢】址，根據(jù)據(jù)查墳詢條噸件輸膛入相登關(guān)信事息，擴(kuò)可以埋查出祝DM直S襲系統(tǒng)娘中的鉤理賠危單有公哪些己理賠押?jiǎn)?、雹是否毅已提珠交等爺信息箏，見綢下圖咐：他E、匪其他捉說明加1、跟對(duì)于它已申浪請(qǐng)但卵海馬暢未進(jìn)棒行審舅核的賽理賠疊單，壇不能樸直接僑提交刻給海港馬，絕DM叔S失系統(tǒng)打會(huì)有嘴相應(yīng)援提示霉，見朗下圖喬：沙2、燥對(duì)于內(nèi)已提逃交的埋理賠驕單，液不能凡重復(fù)直進(jìn)行葉提交雖，D挺MS灑系統(tǒng)或會(huì)有蠻相應(yīng)首提示影，見芝下圖穿：奸第三權(quán)節(jié)寸保絨養(yǎng)單屢制作隔與提百交貢A、上功能部介紹救服務(wù)返店在淹處理街對(duì)客襪保養(yǎng)否業(yè)務(wù)騙時(shí)，違需要拌制作那保養(yǎng)塑單，遣該保倉養(yǎng)單韻記錄踏著保尾養(yǎng)次殼序，閥并可繞通過永該模疏塊進(jìn)蘆行保富養(yǎng)業(yè)惑務(wù)的欠申請(qǐng)幫及提良交。凈B、醋操作撈對(duì)象塊理賠間員或旅相關(guān)江有此芹操作叛權(quán)限梯人員頌?？疌、輕使用畏該功底能的彩時(shí)間蘋與條殿件丈發(fā)生材保養(yǎng)揚(yáng)業(yè)務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