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文檔簡介
民意直通車平臺客戶端軟件技術(shù)建議書響目海反錄\*壽.墾概靠述\裳.掀民意鄉(xiāng)直通痛車平羨臺芽齡客戶年端業(yè)掠務(wù)流為程\釣.授下載越安裝宴業(yè)務(wù)譜流程\抱.匙攝像憲頭主闊動報白料業(yè)將務(wù)流背程\腎.阿攝像無頭被何動報怪料業(yè)借務(wù)流矩程\跌.偽文件險瀏覽艱報料搭業(yè)務(wù)軋流程\視.蒸民意伍直通渴車平曠臺渡擁客戶節(jié)端的對功能保實現(xiàn)\成.換眉報料幅客戶館端架機(jī)構(gòu)\口.協(xié)用戶狐管理\盡.獵目錄俊展現(xiàn)\毅.枯同步洋方式\鈴.被時間養(yǎng)戳管鋤理\議.獄緩存遷機(jī)制\墊.虎攝像碌頭主簡動報恩料\后.零攝像訴頭被鐮動報提料\前.弟文件陰瀏覽胸報料\漆.散報料慣上傳投管理\家.祖已上即傳管憑理\莫.際參數(shù)甘設(shè)置\尤.味在線秩升級\既.全好友售推薦\障.懸?guī)椭鶿臭.萄手塊機(jī)報推料客榜戶端樸的性豐能\班.耕標(biāo)準(zhǔn)戀版本患適配夾機(jī)型\援.樣標(biāo)準(zhǔn)挎版本創(chuàng)性能構(gòu)參數(shù)\泰.牌手嫩機(jī)報絕料客拒戶端朝的技懇術(shù)支遙持\怖.曾保障援服務(wù)\輛.換后援僻服務(wù)\險.去手際機(jī)報盲料客近戶端宏的開蜘發(fā)計筍劃\概述用構(gòu)建怠社會乎主義雀和諧瞧社會穿是十念六大主以來蕉黨的歡重大擾戰(zhàn)略銹思想桌和執(zhí)籍政理族念。承當(dāng)前愛,我帝們國修家正肥處在爛經(jīng)濟(jì)痛轉(zhuǎn)型紋期,模如果腳社會鳳不和犬諧,陜經(jīng)濟(jì)槍就不晨可能間健康化快速群發(fā)展今。因剖此,撞黨的豪十六存大提各出了違落實蓄科學(xué)繭發(fā)展絲觀,包建設(shè)污和諧查社會械和政舞治文蜂明的凍新目增標(biāo),趙完全暮符合挺時代時發(fā)展竟要求須和人支民群游眾的任根本寇利益曠。誓敢于交聽取悅民意怪是執(zhí)嫩政的北勇氣題,善饑于聽燦取民峽意是受執(zhí)政幟的智艦慧,緣尊重茅民意麻要務(wù)謀實而番不務(wù)扎虛。未民意炭的暢仆通表兩達(dá)是謀民主甲執(zhí)政善的基犯礎(chǔ),甚如果旅渠道運(yùn)暢通膽,群劍眾反酒映的嶄意愿是得到顆充分完的尊硬重和肝考慮猛,就競能夠慈化解茫矛盾漏、推呆動工伏作、愚促進(jìn)津和諧異。鍛事實無上,老現(xiàn)在沈各級嘆各部倦門都哥越來怠越重少視民揮生、啦民情壺、民怖意和波民智匙。拜民意舊直通反車垮項目淡的誕帶生頃正是核基于異以上林背景焰。夏民意饞直通窯車閑項目適主要炮在于僚建立唇一個匠面向促公眾愚進(jìn)行隸視音覆頻枝以及側(cè)文字繳材料陵上報謊的技授術(shù)平嫁臺,憤業(yè)務(wù)耍上面警向燦各類狗素材濤上報母(如搬視頻烏直通旱車蘆)等寸,逃新聞?chuàng)釄罅嫌冢ㄓ蕊埰涫堑卮蠹纪话l(fā)蛾事件隙的視績訊資閑料)粉,違享法舉潑報(休交通視違章崗舉報疊、工居商違統(tǒng)法小布廣告從舉報漁、違宋章建礎(chǔ)筑舉市報等所)重使廣季大公的眾可據(jù)利用愚棒通過醬移動弟網(wǎng)絡(luò)莫主動沸上傳索自己冶拍攝河的視兩音頻童內(nèi)容貓到消各級樸政府心,為甩各級襪政府舅提供王一手科素材穿。咸本產(chǎn)它品解貓決方過案主只要解搶決在襪移動溪終端旁上通恢過移圾動網(wǎng)仿絡(luò)向摸各級墊政府決的服鬧務(wù)器共提交堪多媒趨體內(nèi)頁容,勾包括佳圖片頂、視謠頻、幣文字還等信甲息。拿統(tǒng)派從網(wǎng)歐絡(luò)讓焦百姓爪走進(jìn)株黨的群十七華大,獅到省灑第九帝次黨病代會厘前,枝湖南騰省委錄就“落富民團(tuán)強(qiáng)省卻”問敵計于往民,倡到這偵次懷獅化市恩“兩灘會”哪前,渾《政裕府工豪作報辱告》陳(討數(shù)論稿頂)廣淹泛征如求各址方意新見和財市政敏協(xié)征檔集提炭案題故材,投都充澡分展饑現(xiàn)了夏民意愁被放堤到了碗一個乎新的曾高度咬。這關(guān)是一聰個姿勁態(tài),痕更是繞一個銅信號詞。改卸益我德們希慘望以待這次率“兩火會”拋為契宵機(jī),憂讓“暖民主膨”經(jīng)蛇常化噴、制披度化管,體必現(xiàn)在本平時現(xiàn)的點(diǎn)好點(diǎn)滴棕滴之支中;缸我們塑希望棗不僅鋒在每漿年的貨兩會僵召開蓄時,待集中超看到杜關(guān)注降民生爬、傾筐聽民金意的撥積極文努力宜,更輩能在剝兩會最之后明,民燥意的旨暢達(dá)宏成為儲現(xiàn)實拉。當(dāng)肚然,顧民意末需要咽得到炸重視脫,但碌是民柿意更歐需要目得到盈回應(yīng)遷。實屢事求遙是地標(biāo)說,兼社會概問題則千頭于萬緒透,有浩的容收易解雀決,匠有的喇不易豬解決饒。但廉是,聰人民吳期待肅的是敗能夠雄解決坊的問搏題盡現(xiàn)快得則到解留決;受一時限解決攀不了牽的,恭要據(jù)車實給湯公眾找一個親交代關(guān)。如基此一努來,極民意較才能浸真正缺發(fā)揮祝其作擴(kuò)用。墻貢召“誓兩會竹”年楚年開舞,明鍛年有司不同渠。即物將召釣開的平懷化吐市“瞞兩會犯”讓淡普通漲老百塊姓多婦了一頂分期積待,肯多了墻一分站囑托調(diào),因敢為它盟被賦會予了灑濃重訊的“伏民意速”色魄彩。努為了圈提高善政協(xié)俘委員鴨對社奇情民蓋意提羊交速底度,車可以趨說各竹級政芽協(xié)都娃不同匙形式熄的作他了不腐少工戶作。難但是培,要風(fēng)充分至認(rèn)識揉到信辣息化寬手段底的優(yōu)倒越性謹(jǐn)。政兇協(xié)委抵員使慣用電戶子信割箱進(jìn)血行社棚情民墓意的濫提交貍,一堵是提肅高了丑提交植速度兵、二墓是節(jié)沿約了雞紙張紫和郵邊發(fā)費(fèi)讓用,牲有利薪于環(huán)它境保溫護(hù)、強(qiáng)三是嘗方便貸和提掘高了閘社情杜民意木的編價輯速盯度和交質(zhì)量沒??h為此敢建議償,進(jìn)洞一步鉤提高跌對信因息化幼建設(shè)難重要聲意義冠的認(rèn)資識;臂用科箏學(xué)發(fā)夏展觀針,審魂視政膊協(xié)系苗統(tǒng)信天息化沃建設(shè)公,統(tǒng)踐領(lǐng)政氣協(xié)系斷統(tǒng)信休息化蘋建設(shè)稠;加撇強(qiáng)相戴互交徑流,遲促進(jìn)抗共同日發(fā)展茶。各暖級政忙協(xié)組件織要性高度嗽認(rèn)識疏網(wǎng)絡(luò)菊對政繁協(xié)工職作的軌特殊仁性和哥必要賣性。借學(xué)習(xí)咽政協(xié)噴網(wǎng)絡(luò)味建設(shè)和好的跳單位飾,比檢較自臟己的障不足萍,加滾快本售單位蹲的信稍息化讀建設(shè)摘工作堆,完描善網(wǎng)耽絡(luò)設(shè)伏備和形工具廊,設(shè)兼立專燦職人虛員,滿及時捧更新淋網(wǎng)頁始內(nèi)容撒,及紹時下辦載和勾編輯蜂信箱偏提交燭的社災(zāi)情民繳意和溜群眾秧反映造,及電時遞嗽交上銹級領(lǐng)票導(dǎo)和徐機(jī)關(guān)漁。把使網(wǎng)絡(luò)湊建設(shè)糾成為兄真正啞意義烤的方店便快段捷的羽政協(xié)指委員煩的綠旺色直葬通車上。辰與監(jiān)哈督工焰作相承呼應(yīng)吹的,谷是人炮大代披表工柄作的貴全面達(dá)推進(jìn)嫂。深辜入基代層、緒了解蝦民情耀,聚葬民智俊、匯懲民愿紡,人軋大代青表們鉗圍繞顯民生棚問題塊,提與出了進(jìn)一批抱分量銅很重鹿的議林案、拴提案雨和建驕議。黑承辦鵲單位推通過什認(rèn)真霉辦理住,把知代表貌關(guān)注賠的熱仇點(diǎn)問押題列戒入工冤作重洞點(diǎn),盜將代輝表反驅(qū)映集遷中的屠意見莫轉(zhuǎn)化斤成行準(zhǔn)業(yè)政閑策,瘦對解純決群咳眾最辱關(guān)心脾、最法直接賽、最遙現(xiàn)實包的利君益問艱題,及推動減和諧趕社會程建設(shè)贈發(fā)揮世了重流要作典用。猛推進(jìn)夜立法迫進(jìn)程血、增榆強(qiáng)監(jiān)漏督實應(yīng)效、噸加強(qiáng)穴代表匆工作先……橋全國副人大饅及其霸常委霸會緊慌緊圍焰繞黨期和國月家工派作大影局、星改革錯發(fā)展碗穩(wěn)定束中的曬重大骨問題宰和人崗民群蛙眾普拌遍關(guān)禁心的殿突出濃問題存開展蔬工作宏,努秧力為陣構(gòu)建撈社會派主義戴和諧朗社會垃奠定潑良好目的民埋主法御制基紐礎(chǔ)。順勁在人釀大代枯表選亦舉中野,有未一句排耳熟兵能祥渾的口馬號叫魄做印“堂人民鐵代表鉤人民握選,厭選好況代表淘為人梳民肢”拐。其瓦實,譜黨代棵表的撇產(chǎn)生闖同樣食如此才。那拒么,收肩負(fù)選著千吳千萬牢萬黨斧員的搖重托滅和人塑民群盒眾的飯殷切遇希望腥,代劣表就砌應(yīng)利回用殺“璃直通固車塌”躬這一就民意鳳暢通卻的平矩臺積裂極反著映民斯意、潔體恤滅民意線、?;蛘厦袼家?,吸講群堵眾想咳講的且話,身做群積眾盼毅做的賣事,劑做群靠眾利取益的薯忠實池代言色人。個銳同時哄,認(rèn)墓真履事行代閥表職霞責(zé),剛積極醬為各域級黨起委、逃政府謹(jǐn)全面軟落實陰科學(xué)盼發(fā)展攤觀獻(xiàn)火計獻(xiàn)足策,戴不當(dāng)正啞語網(wǎng)代表狂,不徒當(dāng)榮太譽(yù)代吧表,錦不當(dāng)寒無為揉代表售,爭麻做落晶實十嚼七大械精神毛的示醒范者寸、先豪行者哪和踐樣行者厚。抄渣而對謎各級堂黨委宋來說樓,建緩立問“雜直通堵車幻”趨制度米只是輸了解公民意棒的窗趴口,輩怎樣猴將黨永的惠革民政制策和領(lǐng)民意玻的訴條求,景通過提這一防“舍窗口閱”濃轉(zhuǎn)化矛為群之眾看兆得見熄、摸好得著火的利饑益體傍驗、北幸福覆體驗憂,不此但要拼保證爺“節(jié)直通量車?yán)濉背秸嬲咧蓖ê?,更覽要在晌落實晌上下逢功夫則。換少言之毯,對帽基層記代表賽反映窩的意盼見,奉應(yīng)以亞最快杏的速惰度、辯最有直效的弟方法灰、最地誠懇伶的態(tài)降度進(jìn)崖行辦號理,跡確保頸代表噸意愿占能夠嫁在最唱短的仁時間搏內(nèi)成蝶為政讀府一到項實摸實在嗎在的岔惠民賤行動安。報旦推而俊廣之堂,在供解決害信訪弄老大宜難問吊題上常,各危級黨狀委、進(jìn)政府賊不妨頁也建橫立故“棒直通肅車疫”露制度區(qū),以守減少拴信訪冠成本謠、提融高信茅訪辦煙理效鞠率,堆促進(jìn)敘社會絕和諧奔。剛才,田良同志給我們帶來了《直通車》榮獲中國新聞獎專欄一等獎的喜訊,并詳細(xì)介紹了直通車的經(jīng)驗做法。中國新聞獎,是中國新聞界的最高榮譽(yù)?!吨蓖ㄜ嚒帆@此殊榮,不僅僅為深圳新聞界添了彩,而且為我們這座城市增了光,大家無不為之振奮,歡欣鼓舞。我想,《直通車》現(xiàn)象不是偶然的,它能夠在短短一年多的時間內(nèi)迅速成長,形成巨大的影響力,必然有它的發(fā)展規(guī)律和獨(dú)特魅力。今天召開這個座談會,目的就在于在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,在探討中明確思路,在創(chuàng)新中不斷提高。剛才,大家暢所欲言,提出很多非常中肯的意見和建議,談得都很好。這充分說明,大家對《直通車》飽含深情,真切關(guān)心。主辦單位要整理好這些寶貴的意見,進(jìn)行認(rèn)真的研究,運(yùn)用好這次會議的成果,拿出一個持續(xù)發(fā)展的計劃來,再接再厲,把《直通車》辦得更加豐富多彩,為市民群眾解決更多的問題,更有吸引力和影響力。下面,我講幾點(diǎn)看法和意見。一、《直通車》的成功,凝聚了市委市政府的真情關(guān)懷和殷切期望,體現(xiàn)了一座城市的智慧和胸懷。市委市政府對《直通車》專版高度重視。李鴻忠書記兩次走上“直通車”,一次是作為首期嘉賓,一次是在《直通車》開辦一周年之際,與市、區(qū)、街道三級近百名領(lǐng)導(dǎo)干部一道參加了“直通車活動日”的接訪。鴻忠同志對《直通車》的模式和成效表示充分肯定,指示“一定要把《直通車》長期辦下去”。許宗衡市長在去年月份擔(dān)任第期“直通車”嘉賓時,一再強(qiáng)調(diào),《直通車》是一個很好的為民辦實事的載體,一定要辦得水平更高、影響更大、越來越好。書記、市長對一個報紙專欄如此“高看一眼,厚愛三分”,真是十分難得。到目前為止,共有位市領(lǐng)導(dǎo),位各區(qū)和市直單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任了“直通車”嘉賓,與市民面對面交流,協(xié)商解決問題。這不僅僅體現(xiàn)出市委市政府對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重視和支持,更充分展現(xiàn)了市委市政府以民為本、建設(shè)和諧深圳的真情與決心!當(dāng)初,我們在醞釀開辦《直通車》專版時,或多或少存在一些顧慮,怕政府部門領(lǐng)導(dǎo)不愿意參加,擔(dān)心在接訪活動中市民的意見太尖銳,不好回答,下不了臺。實踐證明,這些擔(dān)心都是多余的。一方面,我們政府各部門的“一把手”都很有水平,無論接訪什么內(nèi)容,都能耐心傾聽,細(xì)心解答,全力調(diào)查解決,對不能當(dāng)場解決的問題也做出承諾,充分展示了親民愛民的形象、善政的智慧和博大的胸懷。另一方面,我們的市民也具有很好的素質(zhì),在反映問題時,大多數(shù)都能心平氣和,沒有過激的言詞,對黨和政府給予了充分的信任和理解?,F(xiàn)在,《直通車》取得了很好的成績。我想這份成績,凝聚著市委市政府的真情關(guān)懷和良苦用心,凝聚著各部門的鼎力支持,凝聚著市民群眾廣泛參與的熱情和期望,同時也凝聚著主辦單位和《直通車》工作人員的辛勤汗水。二、《直通車》的成功之處,在于暢通了市民與黨委政府之間溝通的渠道,提升了深圳這座城市的關(guān)愛度與和諧度。當(dāng)前,我們國家正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,同時也是矛盾多發(fā)期、問題凸現(xiàn)期。許多問題、矛盾交織在一起,有的矛盾還比較復(fù)雜。如果社會不和諧,經(jīng)濟(jì)就不可能健康快速發(fā)展。因此,黨的十六大提出了落實科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)和諧社會和政治文明的新目標(biāo),完全符合時代發(fā)展要求和人民群眾的根本利益?!吨蓖ㄜ嚒返恼Q生,恰恰滿足了建設(shè)和諧社會的要求。去年,我上“直通車”接待了一個龍崗的勞務(wù)工,名叫陳家高,給我印象非常深,他腿受了傷,是被人攙扶著走進(jìn)接訪室的。他的訴求其實很簡單,希望工廠支付應(yīng)有的工傷醫(yī)療費(fèi)!這件事情得到妥善處理后,陳家高非常激動,大聲說道:“我相信政府一定會為我做主!”這句話給我很大的觸動。其實,市民通過合法渠道理性來訪,他們懷著對黨和政府的信任,懷著對深圳這座城市的熱愛,我們給予一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)愛,他們就滿懷感激和溫暖。深圳是一座移民城市,大家都來自五湖四海,對這座城市缺乏一種歸屬感,這種歸屬感是要靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴長期累積起來的。如果在這里遇到了困難,受到了不公的待遇,但還不能通過正常渠道向政府訴求,得不到應(yīng)有的關(guān)愛,就很容易對黨委政府,對這座城市產(chǎn)生逆反心理,很容易產(chǎn)生社會不穩(wěn)定、不和諧的因素。同時,如果黨委政府不能了解民情民意,不知道市民在想什么、需要什么,那么黨委政府對市民的關(guān)愛也無法體現(xiàn)。《直通車》增添了一條市民表達(dá)訴求、黨和政府傾聽民聲民意的直接渠道,搭建了一個雙向溝通互動的關(guān)愛平臺。市民群眾可以更直接、更便捷地向黨和政府表達(dá)自己的愿望和要求,也可以釋放對政府某些工作的不滿意,甚至是發(fā)泄怨氣,同時也關(guān)注和期待著他們反映問題的處理結(jié)果。就是在這種相互溝通、平等交流、化解矛盾的過程中,深圳這座城市的關(guān)愛度、和諧度隨之大大提高了。瘋?cè)ツ晟彛钤谔乜鎱^(qū)報侵曾進(jìn)班行了盲一次口民意秒調(diào)查盯,結(jié)涌果顯或示市須民對情深圳既特區(qū)雀報“奶暢通巡市民燈訴求鞏表達(dá)著渠道坊”的浪滿意落度高養(yǎng)居第襪一位染,往鏈年都嚷是“伴新聞估權(quán)威坡性”是這一虹項居謊第一尼位的挪。而掀且,帝《直隆通車皺》專塵版被鄭認(rèn)為鮮在“棄暢通首市民紛訴求撥表達(dá)蔬渠道算”方群面發(fā)過揮了吉極其墊重要純的作卵用。萌很多是市民掃包括扎不少抱網(wǎng)民互都說嗎,向廉《直朵通車漏》欄碰目反傅映問北題“俗管用翁”,飛我想柜這就妖是《栽直通公車》段的生壟命力別所在煩。據(jù)黃統(tǒng)計蓬,《惰直通團(tuán)車》休累計參現(xiàn)場希受理枕市民評咨詢道、投造訴的占問題雀多個勤,其末中羽多件安得到慈回復(fù)言或有活了辦沖理結(jié)干果,忙這是確一個右了不玉起的絨成績股!隨棉著“恩名工穴人拿局回退萬元裝欠薪錦”、服“被楊騙購枕買‘輩假名揮表’顯款斤元被集追回皂”、沒“為輛居民叮解決意拖延菠了賢年的浙房屋晌產(chǎn)權(quán)烤歷史喝遺留星問題捉”、吵“肇厲事司賤機(jī)終聰受法遣律制粗裁”采等等奶問題印得到漠徹底董解決椒,受窯到幫隨助的嬌市民窩通過保各種賺途徑杯表達(dá)澇他們損對各幫級黨蒙委、綁政府么的謝毒意。朽最近會兩個笨月來媽,在好網(wǎng)上披收到犧市民席表揚(yáng)團(tuán)信裂多封產(chǎn),他憂們在使信中智紛紛梅表示忽,《雪直通嶼車》作的開叢通是直“深舒圳政親治清釣明的幅表現(xiàn)嫂”,機(jī)是“另以人戒為本享執(zhí)政禁理念袍的具殲體體吹現(xiàn)”屋,是歸“推盾進(jìn)和喇諧社月會建氣設(shè)的跟重要叨抓手蓮”,卡希望形《直遲通車裁》一砍直“族通”植下去道,越盤辦越報好。吼掘三、繡《直噸通車孝》的嚷成功串之處釣,還鑰在于得充分彩發(fā)揮礙了輿服論監(jiān)夏督和嚇群眾刪監(jiān)督駐的作負(fù)用,澆促進(jìn)睡了作罰風(fēng)建態(tài)設(shè)和王民主俗政治趁建設(shè)格。蜓很多匆香港復(fù)的朋損友跟饅我說吉,香象港的憶繁榮糞發(fā)展夜很大禽程度獄上要桑歸功抬于“需輿論差監(jiān)督志”。禮可見旦,他謝們把賞輿論市監(jiān)督霧放在墨多么紙重要銀的位飄置。草《直冷通車電》的只成功皇,就蛋是很數(shù)好地幸利用眾了輿腰論監(jiān)嶄督得普天獨(dú)鏈厚的唱優(yōu)勢妄。之菊前,尸我們村有些漸同志舅對輿哪論監(jiān)拘督和堪群眾妹監(jiān)督漢存在干一些姜疑慮嘩,認(rèn)芒為這余是在膚天天弟盯著緒自己算,對型自己醫(yī)不信聞任。泳但在訂鴻忠秀、宗耗衡等等市領(lǐng)呆導(dǎo)的憂帶動遞下,擾各級甲政府刮部門迎對于芳監(jiān)督灰的態(tài)奇度有柴了很冒大的蛾轉(zhuǎn)變微,大亮家從唉最初秋的被盈動接之受監(jiān)樹督到劃現(xiàn)在怕的主衣動要呢求《幣直通簡車》歸予以棟監(jiān)督裳,不豈少單恐位專刺門下詠發(fā)要巖求認(rèn)拒真落閑實《比直通黨車》柔反映恨問題譜的文余件,堵派專班人及料時處賭理《稅直通哀車》營轉(zhuǎn)交拾的市繪民投留訴。緊舞《直爭通車棟》秉捆承著捷“正程黨風(fēng)疾、促靜政風(fēng)赤、帶竿民風(fēng)傅,共墻建和縣諧深畝圳”萌的宗法旨,壇形成氏了一憶套較宅為完積備的膚接訪武、督齡辦和窯反饋斤機(jī)制搏?!娥B(yǎng)直通螺車》陷共刊宜發(fā)各毅類代鐘表性格問題疾的深六入報傾道科余篇甲,推涂動了婆一大年批諸披如違晉建、眉黑診坦所、萌黑網(wǎng)漲吧、板欠薪待、梅垂林關(guān)蒸交通總擁堵寺等群羊眾反耕映強(qiáng)蒼烈的軋問題扒的治綿理。耐在治肺理過雙程中冠,政占府部物門堅蘆決果瘦斷的辣行動太,讓碧市民恥群眾璃看到桐了政綱府堅晶決處鞋理群穿眾反趣映問循題的鎖決心擔(dān)和力墻度,勿各部搶門高秋效務(wù)柜實的第作風(fēng)瘋,贏捆得了葉群眾逆的信右任和臂支持勵。對心于責(zé)聰任不凍落實掃、辦修事拖邁沓等倆不正默?,F(xiàn)郵象,娃依據(jù)校事實果及時樓曝光憤。如堂“二列百元純‘合喚法營畢業(yè)’窯一個常月”挺、“凡繁華艇馬路媽竟成礙停車稈自留練地”璃、“島鴻昌厚廠費(fèi)自盡心近思侵揮害員吊工權(quán)侮益”嘆、“魂沙魚屋涌河稿受污繞染”開等事尚件的以報道長。見梢報后戲各相叨關(guān)部蔬門都咬主動果與《鞭直通醫(yī)車》利聯(lián)系掠和溝纖通,挪表示嶺誠懇默接受公批評主,積認(rèn)極加嚼以整晌改,稱這些般問題欠都得巧到了蜘很好浩的解俯決,案并及較時反迫饋。個《直服通車兼》已柱成為州一流冰的監(jiān)摔督窗豎口,鋼服務(wù)嫁群眾跨的平業(yè)臺,雄黨和青人民蝕群眾術(shù)聯(lián)系肉的橋啄梁,餃不僅吐符合杰打造振“陽泥光政虧府”瘋的要報求,睛更重圣要的盈是體型現(xiàn)了狐建設(shè)蘇民主甘政治不的發(fā)起展方如向,飯讓市鴨民更術(shù)多地看關(guān)注農(nóng)、參項與、途監(jiān)督泊政府哨工作百,促緣進(jìn)政顆府決充策和咽運(yùn)作們更公夕開透痰明,請更符爐合人荷民的逗意愿蠟;讓隊我們秀的政祥府機(jī)討關(guān)和璃工作皮人員責(zé)更好虹地了壇解了唐民情麗民意梅,更孩清楚吳地正悠視工沿作中短的不添足,帆對于霸改進(jìn)賺部門耽工作嘩,進(jìn)惱一步坊端正輕黨風(fēng)孩、政啦風(fēng)起蛇到了冷積極課推動銹作用意。應(yīng)就當(dāng)說裙,各裂單位漠參加干“直問通車聯(lián)”活淚動,迷態(tài)度銅是誠范懇的威,辦炒事是撤雷厲競風(fēng)行袋的,哭效果騾是令厲人滿股意的哪,表懼現(xiàn)出粱了良今好的蠶精神讓狀態(tài)他和認(rèn)遙真負(fù)盤責(zé)的與工作蜘作風(fēng)融,這票是值處得表俗揚(yáng)和簽肯定珍的。及寄“述筋往事津,思咬來者娛?!眹W通過首對《它直通抬車》結(jié)一年赴多來參工作甜的認(rèn)紅真總資結(jié)和敘回顧警,今坡后怎猜樣辦芽好《墻直通窯車》籍的思玩路、腥創(chuàng)意媽以及那具體蓬方案頑就會館更加膽清晰兄和明吃確。表我們吃一定銀要緊醬緊圍界繞建舊設(shè)和貍諧深猶圳、胃效益蒙深圳們的工纖作中秩心,巡辦好幼《直渣通車徹》,糞而且千要越劈辦越株好,披越辦濫越有煉特色組,越稿辦越寇有影召響,蛛使市桂民、宅政府遞、社拳會都僅能從愿中受者益,冒成為揪深圳脾一張杯亮麗聾的城稍市名勵片。涂前一是混要進(jìn)肆一步霉提高雞認(rèn)識家。吳歲官正裳同志伍曾在猛國務(wù)講院糾兩風(fēng)辦臨上報忙的《諸全國改政風(fēng)怖行風(fēng)蘋熱線由情況移報告餃》上倚批示聰:“牽聽民件聲、孤察民秋意、寶解民慘憂,后扎扎輛實實斯、認(rèn)耗真負(fù)稈責(zé),第做人印民群位眾的似貼心挑人,矮要不詞斷改睜進(jìn),谷堅持較下去胖,切葉實做婆出成潛效,污做到撿人民皇滿意鬧。”校李鴻喘忠書專記去里年擔(dān)富任《發(fā)直通刑車》寇嘉賓冠時要按求:航全市降各級拌黨委襲政府規(guī)各部赤門各偉單位瑞要切路實把蔽解決湊民生冤問題亭放在恢更為獻(xiàn)突出裂的位獲置,應(yīng)積極亦借助手《直想通車迫》、原“民太心橋星”等錯平臺核,廣鄙泛聽趟取社邁情民目意,沖認(rèn)真險為民筒辦實吳事,過不斷念提高仗民生咐凈福舞利水小平,氏促進(jìn)醋深圳乎和諧姐社會予建設(shè)掉。按氧照鴻矛忠同廚志的我要求奸,各膜級領(lǐng)匆導(dǎo)要低進(jìn)一雷步提架高對唯《直裂通車預(yù)》地師位作仰用的濾認(rèn)識普,要千把參件與《貓直通如車》因接訪雕,作熱為踐渡行為蟻民服讓務(wù),匠建設(shè)掃和諧呀深圳吸、效族益深近圳的怠一項象政治貝任務(wù)疏來對慰待。失各單松位接間到參義加《狐直通必車》稼接訪舞或督愉辦通互知后貞,要負(fù)認(rèn)真防進(jìn)行呈準(zhǔn)備后,明幸確責(zé)步任,杰逐一網(wǎng)拿出戀答復(fù)把和處沃理意役見,徑在規(guī)系定的伸時限諸內(nèi)予劇以答笨復(fù)。彎名二是阻要堅布持欄歷目創(chuàng)吩新。幸創(chuàng)新心是我挎?zhèn)冞@貼座城西市的撫生命允和靈搭魂。版文章彎貴在鬧一點(diǎn)敘新。等《直瀉通車糖》要右保持粱其生或命力需,要魔使它構(gòu)得到案老百畫姓的胡喜愛跟,必連須樹危立很霜強(qiáng)的峰創(chuàng)新法意識燙。例都如,睜在內(nèi)斗容上撿,我忍們要奉把更堅多的秒精力姨投入扭到促艙進(jìn)機(jī)膊關(guān)作售風(fēng)建貓設(shè)、列提高塞機(jī)關(guān)謠工作輔效率吉和促莫進(jìn)勤稼政廉烘政上麻來。附同時濱,在嶺接訪窯中發(fā)脖現(xiàn)的徐一些款帶有判普遍忽性的際問題豆,可協(xié)以進(jìn)部行廣第泛深釘入的掩調(diào)研尋,形響成具改有建栽設(shè)性湊的調(diào)競研報珠告,晨供市形委市唉政府樓決策漆參考肝,這耀樣可略以發(fā)醬揮更懸好的轟社會煮效益普。在辮形式盆上,盤現(xiàn)在暑都是執(zhí)政府瞎職能谷部門復(fù)領(lǐng)導(dǎo)弦與來漫訪市剪民之超間的棒對話薯,我糾們是沒不是擺可以尚請有甲關(guān)的北專家湊、中虜介機(jī)伶構(gòu)來薦參與視?這傻樣可來能更悅能體景現(xiàn)其家公正古與公念開。罰甚至內(nèi),我浩們可紛以走插出接偉訪室蜻,進(jìn)筐行戶偶外接診訪,認(rèn)進(jìn)一點(diǎn)步拉斗近《忘直通猴車》勉與市潤民的劍距離娃,讓斯大家湊一起每來參感與,站一起焦來監(jiān)秋督,橫擴(kuò)大父社會趨影響螺力。輝咽三是淚要加晶強(qiáng)民勻主監(jiān)鉗督的罵力度擱。要暑繼續(xù)泊強(qiáng)化機(jī)群眾筐監(jiān)督莖、輿慮論監(jiān)蹲督,旦要整騾合監(jiān)稈督力遮量,山把民料主監(jiān)辱督和貞權(quán)力胃監(jiān)督?jīng)Q結(jié)合洲起來部,形而成監(jiān)只督的泰合力艷。在烏監(jiān)督艦方面方,市韻紀(jì)委勻、市誦監(jiān)察魔局對涉此作隱了明亭確要忌求,句各單梢位對別《直境通車掌》“胞督辦聯(lián)件”濱必須孔在彎個工句作日飾內(nèi)時片限處探理。澆對于瞎一些最確實匙一時圖難以籍解決東或比腥較復(fù)汁雜的舍問題悉,要芝把著討力點(diǎn)插放在燃解決才問題愁上,匹即使育不能據(jù)馬上畝有結(jié)陶果,織也必默須答連復(fù)解億決問在題的伐辦法枯,不課能聞駛風(fēng)不非動,決更不干能久舒拖不炮辦,虧讓市濃民得確不到榨滿意燥的結(jié)偵果。乖對反授映出像來的止問題亮視而纏不見勸、麻餅?zāi)静谎蛉?、煉拖拖添拉拉抖的,職要追旺究?zé)罰任,晶甚至堅是紀(jì)舌律責(zé)暮任。巧這個近要求是很重打要,秩它是價確保息《直球通車僅》得度到百去姓信綁任、尖強(qiáng)化璃工作熟效率太的剛遭性規(guī)煮定,品一定伙要堅公持好卻。停四是邁要健修全相僻關(guān)工雨作機(jī)艦制。皇一是捆健全瘡統(tǒng)計圓分析頃制度辦。定濫期組畫織對府市民哨反映家的問蝕題進(jìn)域行分踏類統(tǒng)泛計,豆作出抵具體廳分析晚,從艷中了紐解和攜掌握丑一個責(zé)階段粥中市鬼民群贈眾反摩映問圓題的碌側(cè)重誰點(diǎn)和卵關(guān)注能面,附報市席領(lǐng)導(dǎo)若和有窯關(guān)部忽門,校為改緩進(jìn)政冒府工療作、鍵加強(qiáng)贊機(jī)關(guān)生建設(shè)招提供襪參考元依據(jù)論。二幸是情千況通后報制勵度。刃定期膊對各列單位慎參與角接訪躁和落遮實反碧饋的憑情況倡進(jìn)行庫通報恭,答梁復(fù)及窩時的轟,群辨眾滿螞意的絕,要茂提出諷表揚(yáng)縮;答桂復(fù)不吳及時覆的,箱推諉逗扯皮裙的,奏要毫籌不留刺情地報點(diǎn)名同批評郵,予夫以通亭報。酒笑同志鵝們,表在市銜委市董政府晴的高尺度重施視和暗領(lǐng)導(dǎo)滴下,能在各傘部門市各單纏位的測共同眉努力竹下,怖在社作會各染界的惡精心宿呵護(hù)甜下,配《直偷通車崇》已晨經(jīng)有織了一師個良先好的度基礎(chǔ)屈,希丸望大挪家齊像心協(xié)廣力,邊把它貼辦得賊更好級,讓絲它在魯和諧漁深圳能、效慶益深統(tǒng)圳和同國家栗創(chuàng)新攪型國知際化遲城市替建設(shè)掙中發(fā)炸揮積饑極作律用,禽向市線委市戒政府貪和全蠢市人色民交妻出一候份滿秘意的塌答卷痕。困、“民意直通車”、“服務(wù)直通車”、“監(jiān)督直通車”、“直通車調(diào)查”、“直通車追蹤”、“廉政專遞”、“直話直說”、“警鐘長鳴”、“本周督辦”、“督辦回饋”、“轉(zhuǎn)辦回音”為“直通車”的相關(guān)新聞報道。深圳特區(qū)報每周四刊登的“直通車”專版和不定期刊登的“直通車追蹤”欄目的內(nèi)容都將在網(wǎng)站上進(jìn)行轉(zhuǎn)載。其中,“民意直通車”欄目是以圖片新聞的形式在網(wǎng)頁右上方顯示。網(wǎng)友可以點(diǎn)擊相關(guān)欄目查看。、“直通車視頻”欄目是記錄每期“民意直通車”活動現(xiàn)場的專題視頻,由深圳新聞網(wǎng)采訪部制作并發(fā)布。網(wǎng)友可以通過點(diǎn)擊視頻來了解每期直通車活動現(xiàn)場的實況和相關(guān)信息。、“反映問題”、“我要表揚(yáng)”、“我要批評”、“我要舉報”是網(wǎng)友互動專欄。網(wǎng)友可以在這四個欄目中向有關(guān)部門反映問題、提出表揚(yáng)、批評和建議,系統(tǒng)會根據(jù)內(nèi)容自動轉(zhuǎn)到相關(guān)部門的郵箱。
如果您的生活、工作中有困難,如果您對各區(qū)各職能部門的工作和辦事效率有意見,如果您對深圳的發(fā)展有寶貴的建議,請您點(diǎn)擊“反映問題”,填寫相關(guān)內(nèi)容。市民所反映的問題都會在“民意民聲”欄目中顯示,并進(jìn)行實時更新。相關(guān)部門對于市民所反映問題的答復(fù)和解決情況,都將在“部門回音”欄目中顯示,市民可以點(diǎn)擊查看。
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如果您要對辦事拖沓、推諉、態(tài)度不好的部門和單位,提出批評,請您點(diǎn)擊“我要批評”,填寫相關(guān)內(nèi)容。
有關(guān)舉報國家機(jī)關(guān)和國有企事業(yè)單位的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的違紀(jì)、違法、違規(guī)事件,請點(diǎn)擊“我要舉報”欄目,系統(tǒng)將自動鏈接到“深圳明鏡網(wǎng)”。
對于市民所反映的問題,相關(guān)單位、部門在天之內(nèi)未進(jìn)行答復(fù)和解決的,系統(tǒng)會將問題自動轉(zhuǎn)到“未見行動”欄目中,給相關(guān)部門提醒,以敦促問題的解決。、“部門回復(fù)率報告”、“反映問題類型報告”、“市民滿意率報告”和“直通車月度報告”為“直通車”網(wǎng)站的統(tǒng)計指標(biāo)。其中,“部門回復(fù)率報告”和“反映問題類型報告”為實時統(tǒng)計,市民所反映的問題、相關(guān)部門解決問題的動態(tài)情況都將在這兩個指標(biāo)中以表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計。“市民滿意率報告”是以月為單位,通過市民投票等形式對各區(qū)各職能部門的工作情況進(jìn)行評比,結(jié)果將在網(wǎng)站上公布?!爸蓖ㄜ囋露葓蟾妗笔且栽聻閱挝唬瑢σ粋€月來“直通車”的相關(guān)情況進(jìn)行較為全面具體的匯總,每個月的第一個周四將在深圳特區(qū)報的“直通車”專版中刊登,網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載,網(wǎng)友可以點(diǎn)擊查看。民意直通車平臺客戶端業(yè)務(wù)流程民意直通車平臺客戶端業(yè)務(wù)流程主要包括四大業(yè)務(wù)流程:下載安裝業(yè)務(wù)流程攝像頭主動上傳業(yè)務(wù)流程攝像頭被動上傳業(yè)務(wù)流程文件瀏覽上傳業(yè)務(wù)流程下載安裝業(yè)務(wù)流程用戶可通過個渠道下載廣電報料客戶端軟件:通過輸入訪問網(wǎng)站,根據(jù)型號下載相應(yīng)的軟件包;通過發(fā)送短信獲取鏈接,打開鏈接后下載相應(yīng)的軟件包;通過訪問網(wǎng)站,根據(jù)型號下載相應(yīng)的軟件包,再通過的數(shù)據(jù)線連接機(jī)安裝。下載后的軟件安裝流程如下:注意:對于版本,安裝過程中不支持免責(zé)申明,在軟件啟動時彈出免責(zé)申明,提示用戶使用本軟件將產(chǎn)生流量費(fèi)以及短信費(fèi)用等信息。攝像頭主動報料業(yè)務(wù)流程攝像頭主動報料是指用戶成功安裝廣電報料客戶端軟件之后,在無須運(yùn)行報料軟件的情況下,當(dāng)用戶使用攝像頭拍照或攝像后,自動彈出一個對話框,由用戶選擇是否向廣電報料,用戶確認(rèn)后啟動報料業(yè)務(wù)子流程。用戶體驗示意如下:用戶打開攝像頭拍照或攝像后,自動彈出報料提示選擇框,如果用戶確認(rèn)則進(jìn)入頻道欄目選擇界面,如果用戶取消則不做任何操作;報料頻道或節(jié)目列表可根據(jù)需要從后臺自由配置。選擇頻道欄目之后,由用戶輸入報料文件的標(biāo)題及相關(guān)文字說明??紤]到廣電報料系統(tǒng)對報料者身份確認(rèn)的需求,以及用戶體驗和對用戶隱私的保護(hù),我們建議在用戶每次提交報料圖片或視頻均做一次有效的身份確認(rèn),即在報料時都會提示用戶必須通過本機(jī)向服務(wù)器發(fā)送一條驗證短消息,短消息的內(nèi)容為報料的標(biāo)題、說明以及時間戳,確保報料圖片和視頻來源的真實性與有效性,否則該次報料無效,示例如下。服務(wù)器在接收報料內(nèi)容成功后給用戶回復(fù)一條確認(rèn)短消息,包括報料內(nèi)容的接收時間、標(biāo)題以及有效序列號,作為獎勵報料者的唯一憑證,示例如下。攝像頭主動報料業(yè)務(wù)的邏輯流程如下:攝像頭被動報料業(yè)務(wù)流程攝像頭被動報料是指用戶成功安裝廣電報料客戶端軟件之后,手動運(yùn)行報料軟件,選擇軟件界面中的“照攝像”功能進(jìn)行拍照或攝像,拍照或攝像后啟動報料業(yè)務(wù)子流程。用戶體驗示意如下:用戶啟動廣電報料軟件,然后選擇“照攝像”啟動照攝像的界面,之后的體驗與主動報料業(yè)務(wù)流程相同。文件瀏覽報料業(yè)務(wù)流程文件瀏覽報料業(yè)務(wù)是指成功安裝廣電報料客戶端軟件之后,手動運(yùn)行報料軟件,選擇軟件界面中的“上傳文件”功能,選擇中已保存的圖片、視頻文件,啟動報料業(yè)務(wù)子流程。用戶啟動廣電報料軟件,然后選擇“上傳文件”以及文件類型,然后從本地文件夾中選取需要上傳的文件。民意直通車平臺客戶端的功能實現(xiàn)廣電民意直通車平臺客戶端(以下簡稱報料客戶端)的業(yè)務(wù)邏輯主要包括攝像頭捕捉上傳,本地文件上傳,上傳管理和已上傳管理等模塊,后期可考慮增加下載、下載管理和社區(qū)等模塊,進(jìn)一步豐富用戶體驗。報料客戶端與服務(wù)器的通信協(xié)議需要兩端商定消息協(xié)議或采用我司標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議接口。報料客戶端在網(wǎng)絡(luò)中的位置如下圖:報料客戶端架構(gòu)圖:報料客戶端功能模塊圖民意直通車平臺客戶端軟件功能劃分為以下七個模塊:平臺負(fù)責(zé)與之間的交互,如網(wǎng)絡(luò)、文件、事件等,是整個報料客戶端軟件的基座;攝像頭捕捉根據(jù)平臺提供的攝像頭事件,捕捉用戶照攝相的行為,然后截取多媒體文件,并啟動文件上傳業(yè)務(wù)邏輯,通過與的交互實現(xiàn)即時拍攝即時上傳報料的用戶體驗;文件瀏覽根據(jù)平臺提供的多媒體文件信息,由用戶選擇多媒體文件,并啟動文件上傳業(yè)務(wù)邏輯,通過與的交互實現(xiàn)本地文件上傳報料的用戶體驗;文件列表根據(jù)平臺提供的多媒體文件信息,生成列表,并提供相應(yīng)的處理動作引導(dǎo),如文件管理,預(yù)覽等,與其他業(yè)務(wù)邏輯配合實現(xiàn)上傳及管理功能;文本輸入由用戶輸入文本項,然后與平臺的多媒體文件或網(wǎng)絡(luò)處理引擎配合,實現(xiàn)留言或文件管理的用戶體驗;日志模塊負(fù)責(zé)記錄日志信息,在需要的時候可上傳到服務(wù)器,便于系統(tǒng)查錯和分析;繪圖引擎負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯和的輸出具體繪制界面。根據(jù)報料客戶端七大模塊又可以將整個終端軟件分為以下項功能:用戶管理目錄展現(xiàn)攝像頭主動報料攝像頭被動報料文件瀏覽報料報料上傳管理已上傳管理參數(shù)設(shè)置在線升級好友推薦幫助用戶管理用戶設(shè)置相關(guān)個人資料,報料客戶端的注冊用戶名默認(rèn)為用戶的號碼,顯示用戶昵稱默認(rèn)為用戶的型號,可由用戶修改,同時由用戶選填性別,年齡等附加信息,默認(rèn)為空。用戶個人信息保存在本地,需要時與服務(wù)器進(jìn)行交互。目錄展現(xiàn)目錄展現(xiàn)功能即將服務(wù)器端的目錄信息通過軟件界面展現(xiàn)給用戶,在已上傳管理中使用,為增強(qiáng)用戶體驗,采用時間戳同步管理目錄,只要用戶使用過一次,即可在本地保留緩存信息,下次用戶再打開已上傳管理時,如果沒有內(nèi)容更新,則直接顯示已上傳目錄,而無須再次聯(lián)網(wǎng)。同步方式同步的方式分為三種方式:自動同步、被動同步和手工同步。如各種類型的信息同步采用方式如下表所示:類型同步方式目錄非普通目錄內(nèi)容列表普通目錄內(nèi)容列表內(nèi)容詳細(xì)信息配置信息自動同步支持支持不支持不支持支持被動同步不支持不支持支持支持不支持手工同步支持支持支持不支持支持自動同步目錄、非普通目錄的內(nèi)容列表、配置信息采用自動同步方式。在軟件啟動或者軟件在一直運(yùn)行狀態(tài)下并且上次更新時間離現(xiàn)在超過個(此參數(shù)在參數(shù)設(shè)置中可以由用戶設(shè)置)小時,在這個種情況下軟件自動發(fā)起目錄同步請求。在軟件啟動時會自動同步配置信息。在目錄信息同步后,根據(jù)獲取的非普通目錄的服務(wù)器側(cè)上次更新時間與上次客戶端對這些目錄的請求時間做比較,如果前者晚于后者客戶端就自動發(fā)起該目錄下的內(nèi)容列表信息同步請求。被動同步軟件對普通目錄下的內(nèi)容信息、內(nèi)容詳細(xì)信息都可以在用戶點(diǎn)擊該目錄或者內(nèi)容時的時候才去獲取。對于普通目錄下的內(nèi)容信息,如果從上次目錄信息同步獲取的該目錄服務(wù)器側(cè)上次更新時間早于該目錄的內(nèi)容列表信息同步時間,推薦客戶端先將本地已緩存的內(nèi)容優(yōu)先展現(xiàn)給用戶,在用戶瀏覽完這些信息以后還需要繼續(xù)瀏覽的時候再獲取信息。手工同步手工同步是在軟件中有專門的同步按鈕或菜單來觸發(fā)同步。除了內(nèi)容詳細(xì)信息的獲取外,其他的信息同步都可以采用手工同步的方式進(jìn)行。時間戳管理在上面提到的三種同步方式中,前兩種方式都牽涉到時間戳管理。軟件對于時間戳的管理精確到目錄一級。時間戳的管理通過數(shù)據(jù)庫引擎和引擎來實現(xiàn)。在數(shù)據(jù)庫中保存各個目錄時間戳的信息,包括目錄、目錄名稱、目錄更新時間、上級目錄、目錄所對應(yīng)的內(nèi)容列表目錄等信息。當(dāng)軟件通過自動同步獲取到目錄信息后,首先通過引擎進(jìn)行解析,解析成功后提取目錄更新時間與數(shù)據(jù)庫中保存的更新時間進(jìn)行比較,如果不同則更新數(shù)據(jù)庫的信息。除了比較時間戳之外,還對目錄有效性進(jìn)行驗證,如果目錄信息中刪除了某個目錄則數(shù)據(jù)庫中相應(yīng)會刪除目錄的相關(guān)信息。緩存機(jī)制對于不需要更新的內(nèi)容一律采用本地緩存機(jī)制進(jìn)行保存,當(dāng)下次需要使用時直接從緩存文件中獲取。軟件的緩存機(jī)制通過數(shù)據(jù)庫引擎、引擎和文件處理引擎來實現(xiàn)。內(nèi)容列表、詳細(xì)信息的緩存機(jī)制采用文件的方式,當(dāng)獲取到最新的文件列表信息、內(nèi)容詳細(xì)信息以的格式保存到相關(guān)目錄,文件列表信息保存文件的名稱中包含目錄、當(dāng)前頁數(shù)信息,并將目錄信息保存到數(shù)據(jù)庫中;內(nèi)容詳細(xì)信息的文件名稱則包含內(nèi)容信息,所有的內(nèi)容詳細(xì)信息保存在特定的一個目錄下。當(dāng)軟件需要獲取某個目錄的離線信息時,首先從數(shù)據(jù)庫中獲取到文件列表的目錄信息,然后通過文件處理引擎從目錄中獲取到文件信息,并通過引擎進(jìn)行解析后顯示給用戶。當(dāng)用戶需要察看具體內(nèi)容的詳細(xì)信息時,首先從保存內(nèi)容詳細(xì)信息的目錄中去查找有無此文件信息,如果有則直接使用,沒有則發(fā)起請求從服務(wù)器上獲取。攝像頭主動報料攝像頭主動上傳是報料客戶端最獨(dú)特也是最核心的功能,目前只支持和操作系統(tǒng),不支持版本的軟件。對于支持上述操作系統(tǒng)的用戶而言,在安裝報料客戶端之后,當(dāng)打開攝像頭拍照或攝像時,報料客戶端會自動在后臺加載,同時監(jiān)測用戶的攝像頭行為,一旦捕捉到用戶的按鍵行為,則在拍照或攝像完成后自動彈出提示界面,由用戶選擇是否向服務(wù)器端上傳該文件,大大降低用戶使用報料客戶端的門檻,從而提高此業(yè)務(wù)的生命力。軟件的上傳功能支持多線程、后臺、斷點(diǎn)續(xù)傳、切片、壓縮等特點(diǎn)。用戶可以進(jìn)入上傳管理執(zhí)行暫停恢復(fù)、刪除、更改優(yōu)先級等操作。攝像頭被動報料用戶通過軟件界面里的“照攝像”功能拍照或攝像,然后將文件添加到上傳隊列中。軟件的上傳功能同樣支持多線程、后臺、斷點(diǎn)續(xù)傳、切片、壓縮等特點(diǎn),服務(wù)器端的接口需要做配套定制開發(fā)。用戶可以進(jìn)入上傳管理執(zhí)行暫停恢復(fù)、刪除、更改優(yōu)先級等操作。文件瀏覽報料對于已保存在存儲設(shè)備中的文件,用戶也可以通過文件瀏覽的方式選擇文件,然后上傳。軟件的文件瀏覽上傳功能同樣支持多線程、后臺、斷點(diǎn)續(xù)傳、切片、壓縮等特點(diǎn),服務(wù)器端的接口需要做配套定制開發(fā)。用戶可以進(jìn)入上傳管理執(zhí)行暫?;謴?fù)、刪除、更改優(yōu)先級等操作。報料上傳管理上傳管理主要針對上傳隊列,需要支持用不同的圖標(biāo)標(biāo)識內(nèi)容不同的狀態(tài),如正在上傳、暫停上傳、未上傳、無法完成需要人工干預(yù)才能繼續(xù)上傳(此狀態(tài)在斷點(diǎn)續(xù)傳并且上傳已經(jīng)失效的情況下會出現(xiàn))等狀態(tài)。在軟件的上傳隊列中,可以對正在上傳的任務(wù)進(jìn)行管理,包括:暫停恢復(fù)當(dāng)前任務(wù)暫?;謴?fù)所有任務(wù)刪除當(dāng)前任務(wù)刪除所有任務(wù)更改任務(wù)優(yōu)先級已上傳完成的內(nèi)容自動轉(zhuǎn)到已上傳列表中??蛻舳吮仨毺峁┥蟼魍瓿傻奶崾拘畔ⅲ崾居脩裟衬澄募淹瓿缮蟼?。在內(nèi)容上傳失敗后,軟件需要等待分鐘中再發(fā)起上傳,如果此內(nèi)容連續(xù)上傳失敗次數(shù)到達(dá)次后,將此內(nèi)容移到上傳隊列尾部,顯示為“無法完成需要人工干預(yù)才能繼續(xù)上傳”狀態(tài),由用戶選擇是否刪除該任務(wù)或重新上傳。已上傳管理對于以及完成上傳的內(nèi)容,在已上傳中進(jìn)行管理。已經(jīng)上傳隊列保存已經(jīng)上傳的內(nèi)容信息,在隊列中可以直接打開相應(yīng)的內(nèi)容文件。已上傳隊列信息通過數(shù)據(jù)庫引擎保存在數(shù)據(jù)庫中。用戶可以刪除或清空已上傳隊列的記錄。參數(shù)設(shè)置軟件客戶端提供統(tǒng)一的參數(shù)設(shè)置功能。所有的參數(shù)通過數(shù)據(jù)庫引擎存放在本機(jī)的數(shù)據(jù)庫中。參數(shù)設(shè)置包括以下參數(shù)的設(shè)置:自動同步設(shè)置自動同步設(shè)置提供設(shè)置同步時間間隔的參數(shù)設(shè)置,參數(shù)如果為則表示軟件只在啟動時進(jìn)行自動同步,在程序運(yùn)行期間不進(jìn)行自動同步。連接參數(shù)的設(shè)置設(shè)置客戶端進(jìn)行通訊選擇的接入點(diǎn)設(shè)置。是否接收服務(wù)器的短信提示設(shè)置設(shè)置是否接收短信的提示,設(shè)置后通過參數(shù)設(shè)置協(xié)議將此設(shè)置傳遞到服務(wù)器。在線升級軟件客戶端提供用戶選擇在線升級的功能,采用方式下載新版本的客戶端安裝包??蛻舳酥С种悄苌墸蛻舳嗣看螁舆M(jìn)行初始化時,上報當(dāng)前版本信息,如果服務(wù)器端有新的客戶端版本發(fā)布,客戶端提示用戶是否進(jìn)行升級;如果服務(wù)器端有強(qiáng)制需要升級的客戶端版本,客戶端提示用戶只有升級后客戶端才能正常使用。在進(jìn)入程序后可以在主界面的菜單中選擇自動升級。下載完成后,新版本安裝如果需要重啟,客戶端彈出提示界面對用戶進(jìn)行提示。如果不需要重啟安裝(如部分部件升級)則直接安裝后提示用戶升級成功。好友推薦客戶端提供軟件推薦功能,用戶可以通過此功能可以將該軟件軟件推薦給親朋好友。接收方將收到一條包含客戶端安裝包下載地址的消息。在軟件推薦界面中可以一次選擇多個(最多個)號碼進(jìn)行推薦;軟件除了支持手工輸入外還可以讀取的通訊錄由用戶直接選擇通訊錄的號碼進(jìn)行推薦。幫助軟件采用統(tǒng)一的幫助模塊管理幫助信息,每個欄目都有自己的幫助信息。幫助信息保存在資源文件中,如果有變更,可以通過下載更新。報料客戶端的性能標(biāo)準(zhǔn)版本適配機(jī)型報料客戶端將支持,以及支持的三個版本,具體型號列表如下:平臺屏幕尺寸(像素)終端型號*、、、、、、、、、、三星、三星、西門子*多普達(dá)、多普達(dá)、多普達(dá)、多普達(dá)、多普達(dá)、多普達(dá)、多普達(dá)、夏新、夏新、夏新、酷派、聯(lián)想、三星、神達(dá)、神達(dá)、酷派、多普達(dá)()*三星、三星、三星、三星、、、、、、索愛、索愛、索愛、索愛、索愛、索愛、索愛、索愛、索愛、索愛、索愛、索愛、索愛、索愛、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、累計覆蓋智能終端款,智能終端款,支持的非智能終端款。標(biāo)準(zhǔn)版本性能參數(shù):,網(wǎng)絡(luò):,網(wǎng)絡(luò):,網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)初始化時間聯(lián)網(wǎng)處理時間上傳速度聯(lián)網(wǎng)處理占用內(nèi)存聯(lián)網(wǎng)處理占用率文件操作占用內(nèi)存文件操作占用率上傳占用內(nèi)存上傳占用率注意:對于由于缺乏測試環(huán)境,所以無法提供軟件在聯(lián)網(wǎng)處理、文件操作以及上傳等環(huán)節(jié)的性能指標(biāo)。報料客戶端的技術(shù)支持保障服務(wù)公司負(fù)責(zé)對軟件在使用過程中出現(xiàn)的任何問題提供、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場支持。三個月的系統(tǒng)保證服務(wù)自系統(tǒng)上線后,提供個月的系統(tǒng)保證期。期間,公司負(fù)責(zé)及時處理軟件部分的異常、,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)
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