XX知名超市收銀手冊(cè)

北京華聯(lián)綜合超市營(yíng)運(yùn)規(guī)范收銀手冊(cè)二零零二年八月壘內(nèi)部窯資料溫貧嚴(yán)禁散外傳著奪斑局冤豆宣院蔽編每號(hào)：冬O激PS破M遇1刃3脫目瓜錄綁第一篇單元簡(jiǎn)棉雜前調(diào)言桂第二躬單元?jiǎng)h痰控收銀鍋流程龍第三跨單元檔侄徐收銀尚機(jī)的用解釋臭及使亂用掠第四僑單元怖嬌購(gòu)上機(jī)巾前的防準(zhǔn)備樸第五快單元懶撤用關(guān)機(jī)錯(cuò)后的薄班結(jié)雨第六鼓單元淘味啟實(shí)際拒操作收注意誕事項(xiàng)掩第七扒單元罩充驗(yàn)規(guī)范廟用語涂第八抓單元器彼運(yùn)商品牙查詢廣第九犁單元扣羊既現(xiàn)金茂辦公話室的血操作臨流程偉第十娘單元種膝鴨收銀娛的排劉班塘第十拋一單過元芬員旦工購(gòu)波物驅(qū)附：洞收銀偵機(jī)使探用指乘南笨第一剝單元賽下前言準(zhǔn)一、款適用融范圍踏本手湊冊(cè)供娃收銀積部新紹進(jìn)員失工學(xué)深習(xí)工尾作職踐責(zé)，暗并作口為現(xiàn)捐有員暮工學(xué)晉習(xí)北寸京華抓聯(lián)綜其合超劃市有艦限公雜司收混銀系錘統(tǒng)的董參考我指南悔。暗二、衛(wèi)目的推本手飼冊(cè)作首為收葉銀標(biāo)須準(zhǔn)工計(jì)作程茅序，炸旨在質(zhì)加強(qiáng)該員工滑對(duì)收抬銀流滑程的虛了解厘，工雨作更攪為有糾效。倚三、敞益處學(xué)使用睡本手打冊(cè)能嚼達(dá)到康：今更短羽的培絹訓(xùn)時(shí)卻間舞效率兇的提輔高改統(tǒng)一謀的專瞧業(yè)術(shù)購(gòu)語/盆良好訴的溝象通熟采用鄰正確順的工樣作流率程而樣減少液損失倉(cāng)對(duì)于件收銀叫系統(tǒng)旺更好框的了菌解覽第二略單元扛畢盲收銀偽流程牙收銀兇員要斧求執(zhí)疼行嚴(yán)覺格的犁收銀嚷標(biāo)準(zhǔn)隱，以賊求公啊司的蘋最大偶利益雁和顧共客的乓最大畏滿意倉(cāng)度。撈收銀泥流程壤：用輸入派收銀某員號(hào)恩碼籍輸入覺收銀稻員密絮碼扁效桃膏咐讀后碰蔬欄放逗入備然用金野（以亭上為燙收銀脹前的傳準(zhǔn)備其流程續(xù)）幻蜜眠碎邁輸唱入顧早客資垂料（糾會(huì)員袖卡號(hào)音碼）心犧哨逐凍一輸褲入顧茄客所劉購(gòu)商童品條庫(kù)碼總計(jì)架膏輸入專金額從確認(rèn)捎，找柏零付服務(wù)漂下一卷位顧穿客叉寶進(jìn)（參勉見圖蚊示）本重要險(xiǎn)提示或：狹每位貌收銀族員必行須做處到：晶微笑悅待客永，問逗候、音歡迎桂顧客嘴，感苦謝他田們的番光臨湖并耐基心回考答其決詢問送，遵辭守唱寫收唱遞付的亮原則絹。（丸詳見稼第七旅單元苗）防輸入虧收銀伐員號(hào)怖碼恨輸入遮收銀辱員密責(zé)碼屑放入然備用版金賺輸入兔顧客豪資料濟(jì)逐一免輸入小顧客對(duì)所購(gòu)振商品鼓條碼總計(jì)廉輸入般金額擦確認(rèn)抖，找線零蔥服務(wù)獨(dú)下一摔位顧向客躬第三曾單元炸蛇司收銀融機(jī)的冠解釋柴及使假用錄當(dāng)顧預(yù)客拿歲著商扯品到敬收銀夠臺(tái)結(jié)庭帳時(shí)指，須也使用扔PO盾S.筐收銀合系統(tǒng)紡，才名能閱法讀商脖品條型碼，維并記因錄商仍品的仆銷售蓋狀況趁。才北京澇華聯(lián)灰綜合清超市嶼有限志公司漆所用兔的P踢OS瓣.收允銀系裁統(tǒng)由想電腦聞收銀洲機(jī)和佛掃描押器組練成。蹈電腦鎮(zhèn)收銀揚(yáng)機(jī)兼趨具收駁銀及測(cè)存取便電腦閑內(nèi)商俱品移玉動(dòng)之借功能注。掃勾描器蜓又叫安商品讀條碼影閱讀畏機(jī)，斥其原靜理是造利用防光線率反射嬸來讀兵取條棵碼反誰射回液來的框光源科，轉(zhuǎn)灑譯成殲可辯秒識(shí)之族數(shù)字垃，以抄確認(rèn)冷是否墨為已芝建檔蘆商品澇代號(hào)頸。臟常用翁的掃棍描器鉗為三等種形載式：崇一種驅(qū)叫光年筆，懂一種夕叫手伍握式敢掃描殘器，親一種穩(wěn)叫固聞定式統(tǒng)掃描兼器。功光筆競(jìng)及手兩握式漁掃描厘器的辣優(yōu)點(diǎn)獅為價(jià)替格便悄宜，底移動(dòng)密性強(qiáng)百，且府適用揚(yáng)商品芽較重?；驑?biāo)心簽位粘置不誠(chéng)易看喉到商駐品的漏掃描童，缺配點(diǎn)是次掃描技感較蔥差，戀掃描拜動(dòng)作啞常重頁復(fù)多聽次，即才有暗感應(yīng)戰(zhàn)。固健定式史掃描掠器則養(yǎng)正好藝相反透。碼圖片夜：段電腦后收銀蟻機(jī)箏掃描旋器屢掃描圾步驟悉：毅顧客覽把所瞧買商濟(jì)品放篩在結(jié)新帳臺(tái)還上，惠由收睡銀員汗送到賢掃描經(jīng)器處滲；救掃描盡的商趟品必丘須帶晃有條偽形碼念；位收銀紐員應(yīng)留把商斷品的懸條形忙碼面不對(duì)掃郊描器合，并盒處于足正確圓的水矛平位繼置上招；士移動(dòng)令商品依通過穩(wěn)掃描旅器，斥當(dāng)掃慰描器鏟收到都條形椒碼信割號(hào)時(shí)老會(huì)發(fā)遺出響派聲；梁價(jià)格拔相同古的不跡同商陜品應(yīng)爛一件零一件燒掃描韻；糞按總途額鍵碗，報(bào)窩告顧值客總吃款數(shù)滴。扣條形浴碼和溉商品曠編碼射通常騰在商珠品上役可以蠅看到港由黑腰白顏塞色條斥橫相滅間的搬一塊手標(biāo)記元。這主些記般號(hào)就杜是條統(tǒng)形碼騎，它販們是堤把所魚有信曠息數(shù)學(xué)碼化森后，慚被用治于識(shí)鼻別不幕同商胳品的少。特翻定含失義的鹿數(shù)碼墊應(yīng)被竊轉(zhuǎn)換蛙成計(jì)倚算機(jī)棕碼，良然后詠輸出譽(yù)尺寸忌不同絲的黑繩白的掉條形乎碼，使并附融在商得品上付。這凈些代你碼能碼被連屬在計(jì)毫算機(jī)后上的菜掃描羊器閱鳳讀，赤計(jì)算訪機(jī)進(jìn)暑而處弄理和技解條溉形碼恢。條壓形碼夜使用龍始于轉(zhuǎn)需要拖快速箱結(jié)帳云的零蛇售業(yè)稱，在鞏國(guó)際波上已讓使用熟了很喂長(zhǎng)時(shí)脂間。介當(dāng)前楚使用柿的兩敗種條鄰形碼利系統(tǒng)訊如下泛：擋美國(guó)各商品肢代碼護(hù)系統(tǒng)澆（U壤PC匠），誓在美愚國(guó)、妻加拿濫大廣奔泛使靠用；覆國(guó)際拋通用脫商品暴代碼營(yíng)系統(tǒng)玉（E戶AN綢）比裁UP陰C更秒廣泛訊的被害大多半數(shù)國(guó)射家使閥用。折我國(guó)咬目前卸在國(guó)印內(nèi)推潮行使欲用的賽也是酷這種村商品副條碼隸；垮店內(nèi)外碼在但商品找銷售癢中，停有些講商品狀（如大烤鴨忠、水腫果、沸蔬菜秧、熟專肉制升品、舅乳酪星、鮮智魚等吹等）臘是以堆隨機(jī)蒙重量省銷售鞋的，痰這些癢商品屈的編叔碼不元宜由波生產(chǎn)酬企業(yè)次承擔(dān)敏，而交是由僅零售狐商完滋成的謎。劍零售賞商進(jìn)努貨后班，對(duì)馬商品虎進(jìn)行鞋整裝冷，用問專用潮設(shè)備塞進(jìn)行狂稱重湖，并原自動(dòng)寫編制霧成條升碼，揉然后師將條叫碼粘困貼或勵(lì)懸掛擋在商鏈品上手。應(yīng)這種宮由零都售商串店編塑制的喝商品芹條碼捎，只鋒能應(yīng)女用于瓶商品詳內(nèi)部例的自黃動(dòng)化堵管理露，因堂此稱延為店淘內(nèi)碼淚。肌圖片越：沙自然萬碼費(fèi)店內(nèi)慣碼竄條形湊碼系燒統(tǒng)在侮許多是方面該都有液用，綱例如遮：宇使銷升售過左程更激暢通或；饒通過斑使用翼掃描插器閱南讀已因編碼六的商造品信傷息，毀使交拿易既澤迅速拋又容宜易；徑庫(kù)存婆清單甚可以橫在銷愚售點(diǎn)粗立即兩更新率；慕廠商威可以肢很好割的使伏用它跡來決旨定生三產(chǎn)計(jì)拿劃；煙如果宋使用價(jià)于出罪口商漏品，夏就能刻使商征品標(biāo)婚準(zhǔn)化誤，并想被國(guó)腎際市染場(chǎng)接冰受；撓商品辱的原考產(chǎn)地訊和生曬產(chǎn)廠罷家可鐮以很夸容易康的識(shí)品別；蕩有利潑于擴(kuò)套大市水場(chǎng)；殊鼓勵(lì)舉廠商接生產(chǎn)袍高質(zhì)搜量的工產(chǎn)品牧。顯信用岸卡、貴友情許卡、濤代金潑券的枯使用脈信用忠卡楚國(guó)內(nèi)棒信用疏卡由元銀行椒發(fā)行菊并只叔能在杯國(guó)內(nèi)搶使用碗；合國(guó)際栗信用比卡可舞以在轟發(fā)行題國(guó)和饞世界摧其它撕國(guó)家憶使用銷。星原則找：申應(yīng)為繩各個(gè)衰銀行醫(yī)準(zhǔn)備芝不同喝的銷炭售單擁，每扎套包計(jì)括三驚份：焦給顧捐客予給銀每行株給商緒場(chǎng)珍各個(gè)過銀行醫(yī)的信腔用卡俗外觀獅應(yīng)與恢其它痕信用腔卡有籌顯著鍬不同雕；傘每張般信用?？☉?yīng)從寫有恰年、要月、課日，評(píng)持卡株人姓淋名和浴有關(guān)臥銀行插標(biāo)志赴。桶接受乞信用杰卡的概步驟災(zāi)：濤查證披銀行縣標(biāo)志特和卡按號(hào)的自前幾沙位；耕檢查寬信用禽卡是蝕否完亮整無衛(wèi)損；粘檢查鞭發(fā)行設(shè)和到蛛期年籍月；蜂如果癥金額先沒有惹超出頑有關(guān)他銀行幸現(xiàn)金冊(cè)的信件用額蹲度，狂在接謝受任舉何信箏用卡份之前粉應(yīng)根圍據(jù)有統(tǒng)關(guān)銀陰行透杜支信嗓用卡垮收回圾報(bào)告斥對(duì)照塔并檢陵查信平用卡酸號(hào)；蕩已被荒宣布樂失竊敗或作傘廢的勢(shì)信用丙卡，瘋為檢云查方瘦便起話見，擴(kuò)應(yīng)按局?jǐn)?shù)字邀順序猾列出潤(rùn)清單嘩；帝如果騾金額核超過版信用換限度劑，要給打電賤話給滴銀行贏要求它加大澡信用套權(quán)限部的特道許代陰號(hào)，逆并將丟此號(hào)專碼記謙錄在宴銷售碗單上免；剝準(zhǔn)確好、清勢(shì)晰地獎(jiǎng)填寫錘銷售添單；召將卡離通過蘇刷卡減打印糠器；橡將銷饞售單罵給顧豎客簽敬字，診并將皇之與柏卡背日面的贊簽字汪對(duì)照敘；膽再檢箭查一酷次，歐將銷坡售單碰的顧且客一疫聯(lián)交糊給顧缺客，惰商店在保留爛第二遭聯(lián)。刺金額岸超出墻銀行窩規(guī)定首的信披用額糞度唯檢查替信用舍卡信湖用狀功態(tài)，掌頒發(fā)緊和到膀期年榴月（什參考啞有關(guān)鍋銀行卡頒發(fā)平的透滴支與迷信用脈卡的浩收回咳報(bào)告蹦）；丙有禮丑貌地慢向顧亦客解呀釋情給況；搏給銀以行打土墊，詢歷問擴(kuò)號(hào)大信擇用權(quán)螞限。兇一旦舞得到犧批準(zhǔn)砍，就鹽在銷脂售單吧上填額上批懇準(zhǔn)號(hào)橫；梢執(zhí)行伸以上水7碧~切10士步驟妙；炕遇到繁以下藥情況草時(shí)，銀商場(chǎng)妖應(yīng)立液即打朝澇與銀嚇行聯(lián)樹系：近出售章的商靈品或待提供速的服婆務(wù)的弱價(jià)格押超出茶銀行臨規(guī)定屬的信怒用額寫度唱信用漿卡號(hào)仆碼包升括在戶透支槳信用抱卡收汗回報(bào)壘告中拿顧客跟態(tài)度塔令人粒感到交奇怪普或有等令人孤生疑兆的舉架動(dòng)乞信用律卡背數(shù)面沒仇有簽仁名傷商場(chǎng)軍對(duì)信展用卡沈或持醫(yī)卡人鏟有任屋何疑游問糕被使繞用的坊信用腫卡已泡失效爪銷售能單上露的簽底名與提信用播卡上宗簽名店不一歸致口如何香使用缸銷售疲單手信用歐卡被賠驗(yàn)證拌為正逃確和跌有效現(xiàn)之后域，把容詳細(xì)志內(nèi)容梳填寫劇在銷拿售單舒上。據(jù)把信嬸用卡倘放在鐵刷卡降機(jī)的子適當(dāng)山槽口敗里范檢查很打印儉機(jī)上刪的信他用卡壇銷售咱單冶把信淹用卡志沿槽撇口滑悲下銅核對(duì)缸信用艷卡的編號(hào)碼讀請(qǐng)顧嗓客輸絨入密伙碼蕉輸入啊金額咸，打早印出存信用足卡的暖詳細(xì)錫內(nèi)容拒，并太檢查調(diào)銷售漿單上典打印隸的內(nèi)劣容是仗否完像整、冷清楚以請(qǐng)顧半客在斃銷售口單上避相應(yīng)沖位置仰簽名鞋把銷扣售單烈上的油簽名用與信粘用卡氏的簽住名相陳比較跡，確蛛保其興真實(shí)示性岡把信輸用卡棗和銷副售單琴的持請(qǐng)卡人雹聯(lián)交至還給瑞顧客詢銷售笛單：渴注：傘顧客昂在由“瞧持卡窮人簽刪字域”雀欄簽府字扯參見議圖示區(qū)：領(lǐng)把信肉用卡百放在港刷卡蔬機(jī)的船槽口歲里押檢查忍打印夫機(jī)上處的信浮用卡或銷售費(fèi)單歷把信字用卡緒沿槽煤口滑時(shí)下盡核對(duì)拜信用徑卡的是號(hào)碼性請(qǐng)顧?？洼斏嫒朊苁洗a遲輸入而金額糠如果鋸信用章卡有勉矛盾婆之處片，收饒銀員岡應(yīng)使劈用的秒標(biāo)準(zhǔn)礙用語而：牙“呢請(qǐng)等夜一會(huì)側(cè)兒，孕先生故/女職士。霧”次“溪您的總事情家正在故處理票中，其先生解/女劫士。店”吧“歲這條戲線路銷很忙免，因?yàn)鯙樵S賊多顧確客都紀(jì)在使吩用信破用卡望。印”鳳“剖我們況正設(shè)瘦法幫斷您接喝通，獨(dú)先生咱/女蟲士。蕩”廢“早您有資其它取信用疏卡嗎狠？先搏生/獲女士猶?？苫锬軙?huì)融更方縫便一群些。汁”貢“并對(duì)不垮起，蹄我們園不能善接受怒，我擴(kuò)們已擁作了脈很大扇的努咬力。俱”奔“鑰我們控非常榮抱歉滾，先顏生/逼女士墓。熊”萌友情敬卡、擋代金筋券的訴使用阿相當(dāng)著于人醋民幣度分為暴不同承的面東值2拔00腹元、只10虧0元筐、5顆0元卵不找便零脊直接戶輸入凝和人測(cè)民幣瘦共同宵使用璃班結(jié)查、日池結(jié)時(shí)姑等同置人民欲幣計(jì)攀算污殘損飯鈔票畜有缺徑損的御鈔票啊是由匪政府禽發(fā)出破的在檢全國(guó)希金融吧、經(jīng)罵濟(jì)系松統(tǒng)中義使用蕩的鈔校票經(jīng)賺過許喊多次殿流轉(zhuǎn)錯(cuò)，鈔偷票通而常變痰得骯兄臟或潑被撕昂壞，卻有時(shí)壓甚至筍撕成各兩半客。一般些鈔秋票可屈能被僻保存蝴了很六久時(shí)盤間，厘以致冶被遺羅忘，堆當(dāng)重扯新被安發(fā)現(xiàn)精時(shí)已趟全部憲或部嶄分被宣蛀蟲鳳毀壞壓了。閉按照爹法律六規(guī)定賽缺損邁的鈔哭票是駐不能竊用來撲消費(fèi)編的。疾殘損士鈔票絨的二亭種情色形：奏半張蝶紙幣歡半張蝴紙幣員是一睜張紙夏幣沿密中線涌或靠純中線扎的地蝦方垂言直撕側(cè)下來廣的左四部或蕉右部須。它鴉包含跌一張扇紙幣貨的一響半，僵銀行目只能訴退回魂那張洽紙幣關(guān)的一賤半價(jià)泡值。爪兩種歲不同摩的紙伏幣粘塞合在者一起嘗兩張傷不同績(jī)的紙扣幣，乏其中同每張凳必須艱包含痛被垂饑直或沸水平思撕下巖的紙爹幣的祝一半?yún)?，粘卻合在邪一起誓成為開一張漫紙幣許。銀臥行應(yīng)翁按那笑張紙劈幣的育票面趣價(jià)值年退還總。咸如何攏檢查港出偽食鈔楚1．妖檢查蹄圖案正和肖瘦像的肅形狀戶查看消紙幣雖兩面段的圖黑案清驗(yàn)晰程較度。守真鈔組的圖偷案應(yīng)次比偽碌鈔更重漂亮蠟、清帳楚。工所以銜要努雪力去凳熟悉著政府鈔發(fā)行喇的紙凍幣圖揉案。擱這樣減，你永一看悲到偽振鈔便箏能立殘即識(shí)遵別了府。岸2．在檢查尸肖像借水印盒鈔票雹空白粘的地徒方是評(píng)頭像狀水印魄，它細(xì)可以陣從任所何一貪面對(duì)液著光硬線看總到。牧但在采偽鈔偏上，末你可技以清停楚地亮看見恥頭像態(tài)直接唯印在迅上面肢，或蹈褪色服，甚漆至根果本不側(cè)存在稱。頌用手必指觸枕摸來稍檢查勞有經(jīng)筆驗(yàn)的奔收銀骨員可員以根陶據(jù)手裹感來寶幫助判識(shí)別由鈔票任的真子偽。謝但請(qǐng)停注意姜，這掌只是錯(cuò)一個(gè)它輔助藏手段煤。要使用敘偽鈔休識(shí)別攀機(jī)看故匹華園聯(lián)綜維合超冰市各紋門店擇所有臺(tái)收銀放臺(tái)均皺配有暫偽鈔橋識(shí)別濫機(jī)。稀這是光目前傅識(shí)別飛偽鈔合工作誓中較役為有牢效的趴方法債。每歌位收史銀主喉管及把收銀悔員都連應(yīng)當(dāng)笑熟練擺掌握慎偽鈔遣識(shí)別壞機(jī)的第使用筆方法求(參邀見下相面圖蠶示)享。在非收銀愉過程蹈中，系每張必面值磨10決0元輔及面胡值5華0元牧的紙?zhí)鑾哦碱}必須雀經(jīng)過創(chuàng)識(shí)別羞機(jī)驗(yàn)螞證，粘不可戀忽略蛾。面船值5殃0元?jiǎng)?lì)以下俯紙幣撲可由菊收銀嗓員工鐮根據(jù)屬情形腸處置產(chǎn)。千洲萬注案意，抗收入蹲偽鈔兼不僅低使公郊司蒙臘受經(jīng)珍濟(jì)損半失，斧更給啦犯罪塌分子昨提供慰了一起個(gè)可儀乘之唱機(jī)。祝偽鈔怨識(shí)別隔機(jī)的北使用踢接通幣電源走；巖按季“昂報(bào)警扎”沖鍵；嘗將紙衫幣放鎮(zhèn)到熒沈光顯涂示燈樸下面引；良觀察紋水印福。坊圖示奴：陵第四拍單元般境苦上機(jī)鞏前的赤準(zhǔn)備削清潔潤(rùn)、整擊理收宅銀作喘業(yè)區(qū)天。包根括：船收銀攜臺(tái)、市包裝蚊臺(tái)駛收銀結(jié)機(jī)幅收銀傻柜臺(tái)涌四周如的地巴板、見垃圾住桶退收銀柔臺(tái)前饞頭柜宏購(gòu)物廊車、森籃放劉置處掏整理匙、補(bǔ)陡充必僅備的圈物品白，包苦括：或驗(yàn)鈔椒機(jī)演計(jì)算禿器皺海綿逗缸癢必要逗的各欠式記季錄本傅及表鑰單囑干凈描抹布亂筆、臣便條末紙、次剪刀尤訂書疏機(jī)、跡訂書族釘嶺統(tǒng)一茂發(fā)票河、空息白收顯銀條脅鈴鐘狹或警此鈴雜裝錢稅布袋幅“桶暫停思結(jié)帳深”搞牌湯補(bǔ)充勺收銀環(huán)臺(tái)前我頭柜甘的商伯品硬準(zhǔn)備惡放在不收銀歲機(jī)內(nèi)直的定火額零勿用金翅，包侮括：每50濁元留礙謀愉燈紙策幣腐10跟元定勵(lì)糕妨轟紙鄰幣溉5元纖響污雹低響紙思幣咬2元翼巨狀明止嘴紙窩幣脫1元爺尊悉縫懇典紙專幣、鍋硬幣扛0．朵5元負(fù)傭巡匙毅紙幣藏、硬稀幣士0．糕2元茂蚊圈款紙幣祥、硬塌幣各0．禽1元國(guó)否辨爭(zhēng)曬紙幣騰、硬境幣仔0．澇05謀元木巡尺扯硬幣拘開機(jī)冰前零乓用金州備存蓬標(biāo)準(zhǔn)鏟──衰關(guān)于有收銀醫(yī)機(jī)備倆零的憑有關(guān)貞規(guī)定目的著本規(guī)齊定在畝于規(guī)零范北淹京華溫聯(lián)綜花合超趕市各陵門店己收銀鳥部配用備收膛銀機(jī)對(duì)零用乏金的互數(shù)額錯(cuò)和標(biāo)造準(zhǔn)，深便于曾收銀險(xiǎn)系統(tǒng)起的正演常營(yíng)稅運(yùn)，辟創(chuàng)造黃最大犬的效錄益和甩服務(wù)袋。規(guī)章式收銀將員在匹上機(jī)紫臺(tái)前且向內(nèi)寧勤人互員領(lǐng)予取零釋用金糟?？奘浙y崗員必航須用慚專用竊零用栗金袋音裝零銅用金譜。培零用川金每絞臺(tái)收道銀機(jī)頸平日派備5牛00趟元，訪周六迅、日美、節(jié)介假日雞每臺(tái)業(yè)收銀幻機(jī)備投70淹0元襪。我零用震金控欺管方耽案：下面清值祝數(shù)盆量傅金云額督（元旱）糖面盼值丙數(shù)弓量熱金華額蓮（元難）作50沸2晉10上0煙50火2確10策0撐10朋10襪10禮0越10伯10核10隙0腥5略10滑50桶5棉20陰10地0織2釘25侄50譽(yù)2品50弟10爽0撐1摟10臉0熊10鈴0此1翠10蜜0職10癥0償0．安5座10眠0蛇50汁0．逝5有20壞0產(chǎn)10始0剪0．故2最10凝0匠20捆0．?dāng)_2言20招0歲40付0．茄1挎20宴0徑20伍0．腿1野40攏0閱40術(shù)0．撤05食20團(tuán)0打10給0．姜05繼40船0肝20菜合計(jì)肚50轟0香合寧計(jì)晴70藏0兄5、推收銀糕員領(lǐng)則到零陸用金乓要清默點(diǎn)是薦否正叨確。辦6、鴿?rùn)C(jī)臺(tái)繳兌換頸零用揭金一爆律由急內(nèi)勤娛人員筍負(fù)責(zé)幼。乏7、刊內(nèi)勤派人員支負(fù)責(zé)黃零用醋金安油全及叮控管振零用滋金的慮正確姥。丈8、愿內(nèi)勤嘆人員喜需盤涌點(diǎn)每泥日零燭用金胃?；\9鼓、非虛經(jīng)店串經(jīng)理敞批準(zhǔn)灣之現(xiàn)足金預(yù)幕支單建，任童何人訊不得獨(dú)挪用客零用解金。流程內(nèi)勤準(zhǔn)備零用金內(nèi)勤準(zhǔn)備零用金收銀員領(lǐng)取并清點(diǎn)hko點(diǎn)點(diǎn)王嗎暴威肯悼新罩聽燙不正收銀員領(lǐng)取并清點(diǎn)hko點(diǎn)點(diǎn)寬粒臉叨久舟偷刊陵露杰蘭木劃正術(shù)確收銀員繳回收銀員繳回內(nèi)勤核對(duì)登錄內(nèi)勤核對(duì)登錄存入零用金額存入零用金額呢六、汪檢查杏收銀擺機(jī)。懸包括說：巖發(fā)票栗存根細(xì)聯(lián)及涂收款傘聯(lián)的農(nóng)裝置愈是否油正確宿，號(hào)吩碼是緒否相諷同棄日期隨是否失正確施機(jī)內(nèi)鹽的程脅序設(shè)墾計(jì)和而各項(xiàng)疾統(tǒng)計(jì)撿數(shù)值賞是否貸正確當(dāng)或歸渴零想收銀假員服賄裝儀羞容的戲檢查楊。包劃括：鮮制服軟是否斯整潔征，且遣符合悅規(guī)定巧是否醬配戴咽工作司牌征發(fā)型壁、儀疲容是盒否清肅爽、庸整潔給圖示甜：正面?zhèn)让嫘帐煊浳瓴⒋_碎認(rèn)當(dāng)猾日特億價(jià)品潛、變蝶更售悼?jī)r(jià)商籌品、閉促銷蒸活動(dòng)壞，以巴及重盤要商唯品所垮在位易置?？自鐣?huì)灘禮儀罪訓(xùn)練策第五扔單元混令掉關(guān)機(jī)頑后的最班結(jié)傳在收鍵銀機(jī)疏關(guān)閉糊之前鳴在快介打烊全時(shí)，聚如果舟還有儲(chǔ)顧客歉在機(jī)網(wǎng)前，棄應(yīng)該串繼續(xù)史為其鋼服務(wù)搖；章放置允“適暫停壟結(jié)帳格”換的告舞示，品向附閃近的烈顧客工說柜“醬對(duì)不凈起，燥先生衡/女笑士，彈這個(gè)暫收銀塔機(jī)已浴關(guān)上星了。汁”撫并帶報(bào)顧客姨到另墻一個(gè)心收銀鍬機(jī)去聞；美檢查柏保證規(guī)所有濕的設(shè)所備都六完好屑無損倦，放怖回原慎來的及存放懲位置捏，并拆取得帝證明頌人簽嚇名；曾清理豐收銀超臺(tái)及童周圍蝴區(qū)域洲；西退出拾關(guān)閉詳收銀越機(jī)系幣統(tǒng)；袋切斷蜂收銀潮機(jī)電茅源。含在每軌日銷胖售結(jié)率束之幣后舉與收苦銀領(lǐng)梨班一品起關(guān)復(fù)閉機(jī)凝器并乓清理爪收銀經(jīng)機(jī)。晶收集地單據(jù)遵并將材它們活與現(xiàn)鵝金袋允一起幼交到鈴現(xiàn)金益辦公假室。拴應(yīng)提振交給置現(xiàn)金貨辦公剛室的嬌單據(jù)螞有：仙——宅所有亦現(xiàn)金抱存放涼器具凡（現(xiàn)霉金袋清）緞——蜓信用秒卡單糾——舉友情刪卡戚——花日記銅帳卡攻——閥結(jié)算遇單貪——插收銀鵝機(jī)打關(guān)開關(guān)甘閉記縫錄單葉收銀炸人員依應(yīng)與薪收銀水領(lǐng)班舞和出務(wù)納人葵員一解起清嗓點(diǎn)現(xiàn)雁金數(shù)雨。麻營(yíng)業(yè)抹結(jié)束慰后的魄收銀線機(jī)管拆理跑東限結(jié)束帶營(yíng)業(yè)慘后，漫應(yīng)將溝收銀他機(jī)內(nèi)冒的所倒有現(xiàn)救金、柜禮券蟲、代待用券頃及各慚種單叉據(jù)收眠回金壇庫(kù)及閘指定渡地點(diǎn)寨放置齡妥當(dāng)好，收揭銀機(jī)陷的抽染屜則賢不必昌關(guān)上恭，將荒其打擇開直趁到次球日營(yíng)桃業(yè)時(shí)梢間開采始。埋第六添單元羽挎實(shí)際費(fèi)操作開注意案事項(xiàng)擇一、賄收銀詞結(jié)帳信步驟鋒步策驟笑收銀乖標(biāo)準(zhǔn)膜用語攤配合恒之動(dòng)詠?zhàn)麝?、漂歡迎胸顧客掉歡迎抬光臨范面帶飲笑容惹，與脈顧客奇的目外光接京觸，播等待賀顧客儲(chǔ)將購(gòu)霜物籃柳或是小購(gòu)物烤車上緩的商浙品放特到收猜銀臺(tái)盼上。頓將收受銀機(jī)材的活棍動(dòng)熒妹幕面新向顧撕客。煙2、鐵商品唱登錄垃逐項(xiàng)壤念出京每項(xiàng)敗商品根的金幫額沸以一欄只手孕拿取紀(jì)商品般，并葡確定逆該商果品的販?zhǔn)蹆r(jià)屠及類侮別代紙?zhí)柺亲鞣駸o聯(lián)誤；下另慌一只掀手持茄掃描巧槍或宴按健掩，將酒商品南的售沙價(jià)及無類別災(zāi)代號(hào)釋正確螺的登陷錄在濾收銀胖機(jī)上煙；登貧錄完鴨的商桃品必竭須與員未登命錄的稍商品齡分開目放置具，避糊免混瘡淆；況檢查階購(gòu)物央車底者部是魚否還記留有睬商品賤尚未愿登錄喊。促3、單結(jié)算春商品融總金籃額，肝并告澤知顧鴿客鞭總共爭(zhēng)××輩元昌若無晶他人員協(xié)助踩，收?qǐng)?jiān)銀員瓣可以創(chuàng)趁顧堡客拿課錢時(shí)斤，先柿行將擔(dān)商品洽放入慣購(gòu)物豈車，布但是或在顧銳客拿疑現(xiàn)金波付帳副時(shí)，貴應(yīng)立鑄即停視止手陵邊的責(zé)工作示。奪4、點(diǎn)收取狀顧客暈支付卷的金嶄錢勿收您菊××盆元川確認(rèn)企顧客笛支付平的金甘額，御并檢易查是鞏否為藥偽鈔熊；若矛顧客型未付把帳，式應(yīng)禮杰貌性念的重哭復(fù)一煉次，匙不可膽表現(xiàn)因不耐嘴煩的記態(tài)度掩。其5、個(gè)找錢霞與顧吉客漆找您督××潔元燦找出刪正確西零錢桑。將撇大鈔埋放下病面，殘零錢鴉放上納面，疫雙手古將現(xiàn)到金連脊同發(fā)罰票交隊(duì)給顧旁客。董6、態(tài)誠(chéng)心番的感悟謝慢謝謝膛！歡蹄迎再息度光控臨！螞確定醋顧客向沒有星遺忘閘物品饒；面丙帶笑奸容，械目送親顧客不離開膛。轟二、餓各種梨條形敏碼粘婚貼位首置轎（附斧圖示違）膠1．組圓筒洗型容申器漢盒型溫容器桌3．擊袋裝皂物家三、征營(yíng)業(yè)危期間此兌換最零用攪金作擔(dān)業(yè)流嗽程偶每天險(xiǎn)開始粒營(yíng)業(yè)硬前，仍必須居將各撲收銀辯機(jī)開真機(jī)前像的零衫用金附準(zhǔn)備塔妥當(dāng)么，并承放在低收銀虛機(jī)的掠現(xiàn)金舊盤內(nèi)捏。零拿用金塑應(yīng)包柔括除處一百嗎元以隸外各旱種面憐值之姻紙鈔溝和硬僑幣，慎找零盆備用蝦金數(shù)犯額根賄據(jù)公磁司營(yíng)唇運(yùn)部權(quán)的規(guī)袋定（象參見賞關(guān)于竟收銀少機(jī)備齊零的頸有關(guān)順規(guī)定他）執(zhí)泡行，刮每臺(tái)猜收銀絮機(jī)每才日的斯零用口金應(yīng)牌相同伐；由除每漠日開曬機(jī)前植的零墻用金篩外，清各超治市亦構(gòu)須備營(yíng)有足蘿夠數(shù)傷額的線零錢按存量作，以找使在衡營(yíng)業(yè)陳時(shí)間處內(nèi)，慶隨時(shí)萬提供易各收詠銀機(jī)爬兌換焦零錢頃的額都外需懸要。鈔收銀峽員應(yīng)羽隨時(shí)圈檢查叼零用充金是涌否足躲夠，拴以便唐提早偉兌換行。零割用金昨不足葉時(shí)，造不可軋與其瑞他的蹲收銀篩臺(tái)互政換，盼以免務(wù)帳目谷混淆逆；羅欲補(bǔ)否充零忘用金竊時(shí)，戀切勿迎大聲歪喊叫落，可貝利用毒鈴鐘績(jī)或廣僵播的龍方式吊請(qǐng)相勝關(guān)主王管進(jìn)賺行兌驚換。運(yùn)零用翁金運(yùn)蘇送途容中，攝應(yīng)以扔布袋窄裝妥豎后，銜再分吩送各檢收銀瓦臺(tái)，料并隨連時(shí)保鹿持警藏覺性秘，注打意周傲圍之戀安全佳；嘉超市鴉應(yīng)設(shè)怠定一最定期唱間的候零用鄙金數(shù)腸額，乖定期扛前往丑銀行液兌換葉。遇嫩節(jié)假透日時(shí)拴，則顫應(yīng)適芝量增椒加零形用金養(yǎng)數(shù)額芬；浪執(zhí)行且上述臣各項(xiàng)都零用象金兌慣換作表業(yè)時(shí)糧，應(yīng)描填寫鋼兌零濕單，義并由券指定軍人員波進(jìn)行蔑，兌爬換時(shí)之必須鍵經(jīng)過壓收銀澆員與末兌換支人員晶雙方毅對(duì)點(diǎn)工清楚匯。完土成兌即換之秩后，棚應(yīng)將絲兌零游單保揮存在硬指定模位置嚼，以違便日螞后查裁核。寫兌零全單愈目的蔥：兌端零單種在收堤銀員摘準(zhǔn)備消需找齡給顧舟客小圖面額御的貨拾幣時(shí)黎使用稼。灶單據(jù)舒說明今：表柴格形律式（電1套普1張耐）。襪單據(jù)飽準(zhǔn)備條人：些需要培零錢炊的收遮銀員診。販填寫沿說明撐：方收銀裳機(jī)號(hào)木碼扎需兌父零錢用的數(shù)竭量?jī)斝鑳缎枇沐X呢的金潔額楚需兌渾零錢黎的合湯計(jì)都申請(qǐng)?jiān)聯(lián)Q零渠錢人位簽字預(yù)領(lǐng)班灶、換扣零人孔簽字房單據(jù)狡處理案程序兄需要驢兌換魯錢幣賄的收骨銀員孕填寫雙兌零緞單，魂把需廉從服森務(wù)臺(tái)兔兌換蘭成小塑面額陵紙幣立和硬瘦幣的違貨幣購(gòu)放入繡兌錢刷袋并昏扣上呆拉鏈粗，取縣得收軟銀領(lǐng)使班的值幫助煩，收凡銀領(lǐng)缸班把嗎錢袋擋拿到淘顧客恥服務(wù)凱臺(tái)。樹當(dāng)收餅銀領(lǐng)埋班完柿成兌瞧錢并意核實(shí)潑后，潛兌錢密袋應(yīng)趕盡快叼送回舒收銀郵員處但以便桌服務(wù)答顧客捧。樣第七攔單元潔規(guī)蹄范用堪語質(zhì)在適羨當(dāng)?shù)臓敃r(shí)機(jī)博與顧末客打制招呼挖，不仍僅可牲以縮頃短顧辭客和滑收銀常員之悟間的附距離敲，建模立良脊好的想關(guān)系私，還嬌可以蛙活躍優(yōu)賣場(chǎng)較的氣釣氛。鳳只要部收銀掩員能菌夠友昂善、獲熱心羅的對(duì)乎待顧紗客，嘗顧客開亦會(huì)盒以友門善的幸態(tài)度鹿來回革饋收胳銀員犧。殘一、木常用圾的待開客用宿語束收銀喘員與隸顧客取應(yīng)對(duì)孟時(shí)，柴除了螺應(yīng)將言“求請(qǐng)煩”碎、極“蟻謝謝何”圓、筑“符對(duì)不紫起犯”基隨時(shí)鄙掛在農(nóng)口邊滅之外稍，還妹有以貓下一自些常蠟用的老待客炒用語倍：糊歡迎堵光臨愿/您朱好！誼（當(dāng)朝顧客濟(jì)走近滾收銀縱臺(tái)或革服務(wù)敵臺(tái)時(shí)率）描對(duì)不江起，紐請(qǐng)您拉稍等逗一下猴。（畝欲離筒開顧嘩客，烤為顧業(yè)客做存其他踩服務(wù)角時(shí)，服必須冊(cè)先說妙這句匪話，端同時(shí)強(qiáng)將離合開的薄理由曬告知紫對(duì)方閱，例綿如吊“耗我馬奴上去質(zhì)賣場(chǎng)劇查一僑下秋”告）街對(duì)不令起，眨讓您浴久等勤了。赤（當(dāng)乏顧客鍛等候租一段植時(shí)間辨時(shí)）興是的宏/好治的/蟻我知坦道了各/我頂明白沙了/譯（顧數(shù)客在專敘述譯事情呼或接詞到顧夢(mèng)客的宏指令禽時(shí)，嫂不能蘭默不屬吭聲勒，必癢須有杰所表緣示）糖謝謝哥！歡申迎再劣度光喊臨。每（當(dāng)長(zhǎng)顧客炭結(jié)束倒購(gòu)物剃時(shí)，罩必須兵感謝競(jìng)顧客擁的惠刊顧）斯總共君××范元/捎收您釀××剛元/溜找您武××隸元。排（為霜顧客韻做結(jié)看帳服貴務(wù)時(shí)賤）分二、型狀況臥用語帝遇到途顧客扁抱怨娛應(yīng)先卵將顧立客引霧到一碧旁，存仔細(xì)說聆聽舅顧客五的意柳見并稼予以洋記錄句，如忠果問榴題嚴(yán)皂重時(shí)汗，立沙即請(qǐng)墨主管稼出面寫向顧斷客解乞說。資其用劍語為妖：度“辮是的遍，我掘明白事您的戚意思赤。我寄會(huì)將芽您的什建議拐?qǐng)?bào)告筑店長(zhǎng)卡，并續(xù)且盡嫩快改唇善。樹”饒2、鞠不知?dú)馊绾瘟；卮鹪割櫩突⒌脑冋趩枺鼗驅(qū)σ泶鸢副蓻]有虛把握凈時(shí)艷遇到蘋此種撿情況評(píng)，絕另不可但回答躍“正不知痕道恰”座，應(yīng)廟回答貪：撓“瞎對(duì)不容起，鍵請(qǐng)您竟等一描下，浸我請(qǐng)碎店長(zhǎng)擴(kuò)（或計(jì)其他爹主管雄）來喉為您糖解決哪。悠”單3、忍顧客慧詢問鏡商品貸是否味新鮮項(xiàng)時(shí)酒以肯蔥定、擠確認(rèn)卷的態(tài)奮度告濟(jì)訴顧嘉客：衡“撞一定議新鮮灰，如井果買獸回去銹不滿歲意，今歡迎呈您拿動(dòng)來換蘋貨。頑”姑4、絨顧客鴿要求鳳包裝竿所購(gòu)笛買的停物品欺時(shí)筆微笑粥的告拿訴顧浮客：向“爛好的甩，請(qǐng)勺您先慎在收海銀臺(tái)尚結(jié)帳頌，再汗麻煩蕉您到否前面熟的服何務(wù)臺(tái)株（同香時(shí)比店手勢(shì)言，手文心朝暖上）險(xiǎn)，有味專人漂售賣績(jī)購(gòu)物羊袋。局”慌5、城當(dāng)顧徑客詢唇問特拍價(jià)品安訊息徐時(shí)裁口述蘇數(shù)種禾特價(jià)宋品，差同時(shí)殿拿宣佳傳單刷給顧納客，塔并告哈訴對(duì)鵝方：飽“導(dǎo)這里醉有詳巾細(xì)的甘內(nèi)容咬，請(qǐng)牛您慢承慢參原考選創(chuàng)購(gòu)。佩”涉第八毒單元太算商品盛查詢賭收銀海員如三與顧非客在頭商品憂價(jià)格趙或無肥條形啟碼的農(nóng)商品號(hào)方面灶發(fā)生蝕分歧羽，應(yīng)葵首先喉與收宜銀領(lǐng)今班聯(lián)勺系，促作出腿初步廢處理吐。收慚銀領(lǐng)帆班應(yīng)搖首先授為顧蔬客服塔務(wù)，武然后登收銀幟員應(yīng)牌將出低現(xiàn)的懂問題熱填寫禾一張察收銀詢差異笑登記貌表，貝并提弓交給都樓面閘管理姜人員蜂來解翻決商朵場(chǎng)問級(jí)題。豐如果浸樓面序管理澆人員婆不在趁前端噴工作汪臺(tái)，養(yǎng)收銀偵員也賊應(yīng)填參寫收劣銀差借異登駕記表浙，并佩匯總無，集紗中交坊給樓掛面管槍理人逗?jiǎn)T采朗取更訊正措封施。綿如果組事情靜緊急牲或者醬樓面結(jié)管理嶺人員且不在查，收態(tài)銀員周應(yīng)打榮內(nèi)線轎怎匯報(bào)慚問題蛙，由慣樓面京經(jīng)理膽解決欣。溜樓面換管理龜人員蔽立即甜采取辦措施抹解決敲前端采發(fā)生恐的問蘿題，內(nèi)并保勤證問梨題圓猴滿解獵決，掀防止么再次園發(fā)生桑。仁發(fā)生勒問題天及其漂解決確如果鈔條形始碼上鵲的價(jià)披格與府收銀及機(jī)上助的不顧同，形樓面泛管理聞人員恥必須職查詢甘“抽庫(kù)存憂查詢內(nèi)菜單意”魚，并傾檢查堆商場(chǎng)兔里的君同類芬商品僚，作砌出更附正。礙例如暈：如聽果條纖形碼搶的價(jià)籮格不餐正確氣，應(yīng)測(cè)打印瞞出新貫的條份形碼健取代紫不正徑確的策條形屆碼，顛并立姻即撤浮下貼魯有不炮正確茄條形投碼的雕商品強(qiáng)。如阿果發(fā)繩現(xiàn)收叛款機(jī)箭上的筐價(jià)格維不正壘確，皺必須貝立即嘴報(bào)告開相關(guān)唯主管復(fù)、經(jīng)百理做礦價(jià)格醬更正編，并躬通知禿采購(gòu)盟部寄豆送一顆張價(jià)墊格更榴正單伯。霧如果稈在同曉一種扒商品證上發(fā)躬現(xiàn)雙巾重條化形碼榴，庫(kù)檢存管斬理人燦員必額須請(qǐng)找采購(gòu)朗部決盲定使余用哪杜一個(gè)各條形梯碼。居一旦地接到漸通知愛，賣講場(chǎng)管瘋理人請(qǐng)員應(yīng)館統(tǒng)一劈商品揉的條爹形碼迫。郊如果廚商品詳沒有賀條形討碼，直收銀曲領(lǐng)班戰(zhàn)應(yīng)立遮即與喉顧客庭采取利補(bǔ)救僑措施太。然圾后，卻賣場(chǎng)什管理鴿人員貌應(yīng)檢勤查商裹場(chǎng)中歷是否盾還有亭無條貢形碼尋的商貌品。過如果蔥發(fā)現(xiàn)世，應(yīng)慈打印棉條形華碼粘董在上槽面，順并把退補(bǔ)貼浸條形柔碼數(shù)打量寫吉在收綿銀差堅(jiān)異登新記表譽(yù)中。腦如果笛條形樂碼掃悅描不生出，頓收銀繳員應(yīng)縱鍵入奪商品甩代碼役繼續(xù)障交易炒。賣蠅場(chǎng)管偵理人抵員應(yīng)笑找出濕掃描達(dá)不出住的原曾因。壞例如狐：商脹品太浩油膩爭(zhēng)。這懇種情漆況下蝕，應(yīng)姥打印記出新秀的條謀形碼榨。陶可能怪掃描授時(shí)，而商品阻上沒歡有任頑何信忙息。秤如果機(jī)該條搶形碼面在系優(yōu)統(tǒng)內(nèi)堡被取荷消后娘仍附完在商攀品上生，這軋種情震況就紅有可襯能發(fā)義生。燥賣場(chǎng)隙管理餃人員啞必須性找出冊(cè)正確寨的條角形碼異，或鋸把商脊品名停輸入沸庫(kù)存壓查詢哨菜單如，并昌打印汗出新嶄的條骨形碼透代替屑舊條匯形碼義。摸如果爛國(guó)際才通用取條碼搞掃描穿不出紋，賣嫌場(chǎng)管報(bào)理人罰員必程須檢為查商餡品上斜的國(guó)街際條畢碼是鹿否正竄確，鐵并驗(yàn)?zāi)套C該序條碼村信息膽是否甘已正晃確輸掩入計(jì)禿算機(jī)儉，輸乓入更忌正后蠢再一悠次掃答描商刻品編主碼。舍商品驚品名珍與系撤統(tǒng)內(nèi)循的品泉名不敏同。羅在兩退種不直同商割品罷之間彼換錯(cuò)衡條形打碼時(shí)龜，這猾種情鏟況有忙可能吩發(fā)生業(yè)。賣急場(chǎng)管嫌理員緒必須誰把商的品品塌名輸卵入庫(kù)增存查災(zāi)詢菜梳單，們找出沙正確瞎的商頭品條以形碼倚，并椅檢查灘附在拔其它屆商品使上的牢條形飯碼是角否正能確。旬如果補(bǔ)價(jià)格董不屬物實(shí)，獄賣場(chǎng)千管理昨人員能應(yīng)通猜知采舍購(gòu)員絞調(diào)查隔并采抗取更倍正措肝施。塞備注改：每板天從遙收銀低員處感收到顏的脂“鍋賣場(chǎng)在價(jià)格偉差異勢(shì)登記偷表怒”虎，必盈須收格齊后淹在第羅二天吧早晨域交給撿各部共門樓顫面經(jīng)壟理，蝶供他安們參臣考。冠附：扔賣場(chǎng)揪價(jià)格艘差異披登記柴表糠填寫膠說明侍：額按年漏、月械、日告各兩敢位填代寫噴商品奧6位咳貨號(hào)湯按電溝腦確磁認(rèn)的拘名稱雜填寫拳電腦壞售價(jià)抱賣場(chǎng)伙標(biāo)示竊的售鋼價(jià)展發(fā)現(xiàn)魯問題悄的收柄銀員檢編號(hào)蠅原因央說明廣客服亮部經(jīng)融理簽凈字獵樓面鍛經(jīng)理糖簽字擋第九命單元躁勒現(xiàn)金加辦公遣室的育操作楊流程秋現(xiàn)金巖除了財(cái)存放翠在賣行場(chǎng)的塌收銀憑機(jī)之超外，稅只能震固定柔放置顫在現(xiàn)礦金室伐的金況庫(kù)內(nèi)疏。金叼庫(kù)應(yīng)今設(shè)有攜“無金庫(kù)艱現(xiàn)金犯收支餓本證”妨，對(duì)形于取于出或莫存入揚(yáng)現(xiàn)金寄的各邁種行純動(dòng)必戴須予衡以詳自細(xì)記令錄。致新舊識(shí)任店橫長(zhǎng)交渴接后代，必按須立張刻將晃金庫(kù)春密碼倘重新裁設(shè)定丸，并漆且只隙有店拳長(zhǎng)、椒副店欺長(zhǎng)二探人知疏道；免金庫(kù)片屬機(jī)幟密地仆方，團(tuán)除必約要人明員，賽其他江不相惕關(guān)人贏員不漿可隨與意進(jìn)傲入；項(xiàng)金庫(kù)住門應(yīng)旦隨時(shí)柜關(guān)上桐并上啊鎖；減店長(zhǎng)看每天眼上班桌后、藝下班副前，技第一卸要?jiǎng)?wù)祖就是漲檢查粉金庫(kù)貢門有叉無上灶鎖和拐異狀勉發(fā)生腎，如托有問貨題，趕應(yīng)立吊即向臥上反蠢應(yīng)。抬金庫(kù)店一天利的工餡作程酬序膚時(shí)烈間哨工賢作月流喚程姜蛇懇盒銀工贏蘋作體內(nèi)光珍容春8踏：3伐0劇一人獅到崗摩到保戲安部獅領(lǐng)取巴鑰匙素，開希金庫(kù)擱大門確，查秒看交頭接班瀉記錄未8鏈：3拖5豬打開剪保險(xiǎn)珍柜戀發(fā)放掩備用舒金，恒由收井銀員茄簽字額8鋒：4牛5羅填寫逆報(bào)表作依據(jù)民收銀辛交款羊單，鋒填寫赴《每猜日收庭銀匯旱總表辮》督9杯：3莫0飾另一無個(gè)人權(quán)到崗梁預(yù)收叼款顆2人饒同時(shí)惠清點(diǎn)擠零用蝦金后己，開祥啟大致保險(xiǎn)散柜做應(yīng)貨款浸匯總程工作標(biāo)，1蝶00點(diǎn)張為武一把意，5程把為紀(jì)一捆儀。收顆銀臺(tái)丹貨款學(xué)每個(gè)尸班次律在營(yíng)腐業(yè)4章~5祥小時(shí)掠后應(yīng)宿做預(yù)臨收，膠收銀竹員到錫現(xiàn)金嚼室預(yù)嗓交貨醫(yī)款時(shí)堆須填岔寫交古款單歡，貨率款與帽交款糖單一南同交覽現(xiàn)金脫室，編經(jīng)復(fù)顛核無怪誤雙息方簽參字，椅收銀狂員方賄可離釀開。網(wǎng)13矛：0欲0輸銀行靠取款仗清點(diǎn)贊所交字金額蹄無誤碼，由孤銀行升開立瀉單據(jù)蜻，一硬式三柏聯(lián)簽樓字蓋遼章，堡銀行寄收款珠過程挎中任膛何人暑不準(zhǔn)召進(jìn)出附現(xiàn)金夠室。南14停：3三0機(jī)中班溜收銀芳員上丑崗貢發(fā)備強(qiáng)用金宵，接謙待早偽班下校機(jī)收藝銀員瑞交款六，清嘴點(diǎn)整孫理。敬15云：0梨0豐中班剛2人怒到崗息早、請(qǐng)中班技盤點(diǎn)嫁備用喪金，飾早班附下班疲，中痰班2喜人繼亦續(xù)工擱作，層接待錦銀行匯第二槐次取悟款。程21死：3俯0松結(jié)束綿一天錢工作漫收銀者員貨繭款全墓部清趣點(diǎn)完西后，申備用暗金鎖媽小柜煎，貨足款鎖景大柜販，關(guān)育掉電經(jīng)源，振鎖好挑金庫(kù)駁大門飄，鑰畏匙交隆保安修部，斑方可迅下班呀。禍附：謀現(xiàn)金樓明細(xì)票表慮填寫攤說明掘：翁年、秧月、末日各蒜兩位昨填寫練門店濕名稱芒收銀需員姓見名貪收銀第機(jī)臺(tái)猴號(hào)發(fā)開機(jī)欲時(shí)間癥關(guān)機(jī)供時(shí)間痕收銀扇員號(hào)為碼寺各種慨面值冶人民鐵幣的胖?jǐn)?shù)量爛各種柄面值稀人民專幣的脖金額殖現(xiàn)金首合計(jì)皂金額數(shù)量同非現(xiàn)貍金合本計(jì)金隊(duì)額蕩現(xiàn)金卵與非綢現(xiàn)金底的總央款額恢總收群復(fù)核旋總款稅額丘收銀執(zhí)員總天款額雪與總臺(tái)收復(fù)選核差檔異（喚+、凡-）報(bào)收銀撿員簽碰字溪總收香簽字詞第十想單元魚荷收銀俱的排鵝班問華聯(lián)鋪綜合聰超市價(jià)有限箱公司阿的營(yíng)妹業(yè)時(shí)茶間大旺致從伯早上輝9點(diǎn)靈到晚贊上9笑點(diǎn)，兔中間昏沒有米任何嘉休息牢，營(yíng)屯業(yè)一術(shù)天大瓦約在宰12扛~1僅3個(gè)絞小時(shí)余，已務(wù)超過撤一般培員工乘的正鐵常上照班時(shí)肅數(shù)（睬8小浮時(shí)）醉。因段此，礎(chǔ)為了裳配合計(jì)超市歡的作燕息時(shí)袍間，須必須耕將店怕內(nèi)現(xiàn)艘有的芳收銀該員，符依據(jù)惡店內(nèi)腐的營(yíng)客業(yè)情晶況予訂以排樹班及濱輪休涌安排娃，為報(bào)顧客咬提供流最佳垃的服僚務(wù)。貧安排疤收銀緣員輪票班作樸業(yè)時(shí)是，必車須考慰慮下拉列幾誰項(xiàng)因側(cè)素：扎超市厭的營(yíng)漆業(yè)時(shí)下間越營(yíng)業(yè)賺時(shí)間規(guī)的長(zhǎng)棕短，牙是考擔(dān)慮班沉次的鄰主要壯因素蔑之一叢。根泊據(jù)華景聯(lián)超坦市的喪具體工情況瓶，營(yíng)傳業(yè)時(shí)率間在宰12宵個(gè)小春時(shí)左生右，曲可安扯排二疾個(gè)班聽次。庸即早柄班（默8：票30俱~1勉7：仔30膊）及穩(wěn)中班宣（1膚3：緣30冶~2陷2：炒30抽）。定但根私據(jù)工淚作特葡點(diǎn)，場(chǎng)每班歌都應(yīng)低錯(cuò)開歌排班丟，例察如收摩銀員幟可安梳排早騙班2蒜：8肌：3鑼0晃—篇17屑：3段0；英早班肯3：箏10挽：0指0私—身19統(tǒng)：0紛0以捧此類胸推?？莞鲿r(shí)者段的棟來客免數(shù)全盡管始在十雨幾個(gè)水小時(shí)鐮的營(yíng)耳業(yè)時(shí)鑄間內(nèi)虜，隨抄時(shí)都向有顧辛客光款臨，濁但是慧仔細(xì)盜觀察倚，可師以發(fā)陷現(xiàn)顧晶客通味常集邀中在傳某幾杰個(gè)時(shí)葛段，從也就槍是超期市的畝高峰前營(yíng)業(yè)牢時(shí)間索。例壁如：走在辦涌公區(qū)挺的超乒級(jí)市孫場(chǎng)，匙中午雪的午房餐時(shí)巡間和周下午冤14仿：0羨0~姐19鉆：0饅0時(shí)掙的下湯班時(shí)蛙段人植潮較叛多；立而一證般位特于郊核區(qū)的恰超市粘，在營(yíng)早上竊以及及晚上獸新聞辭或連擇續(xù)劇尼結(jié)束訪之后邁也會(huì)跨出現(xiàn)閉一波鏈人潮蜜。勞因此爸，在你高峰雁時(shí)段匪必須蝶安排戀較多蟻的人針手，背以疏事緩顧糟客等靜待收春銀結(jié)億帳的奔?jí)毫＠迦纾好稍稣技釉玟洶?虛人員革（1揚(yáng)0：保00詳~1恥9：絡(luò)00不）或倍早班瑞4人澤員（狠11猾：3烏0~爸20肝：3喬0）合，以寬應(yīng)付膽下班盡時(shí)的憲購(gòu)物舅人潮準(zhǔn)。是錯(cuò)開撲排班想不僅累可以摸更好俯地適僚應(yīng)各誦銷售知時(shí)段爸的服可務(wù)需聞要，蔑而且笑可以侄避免穩(wěn)大批逃收銀梢員閑罰置狀練況，擱有效富減少毒人力獨(dú)開支調(diào)，更千好地綠配合映華聯(lián)熟超市須低成霉本經(jīng)慢營(yíng)的堂戰(zhàn)略畫。欣假期當(dāng)、節(jié)瘡令和求超市偵促銷叮期爺遇到殖周末磁、國(guó)梯家法坑定假團(tuán)日、門寒暑父假、家民俗充節(jié)慶呢，或淘者是炸超市蹈實(shí)施稻促銷上計(jì)劃撤期間購(gòu)，超尋市的漲營(yíng)業(yè)勤狀況引往往類會(huì)比限平日辨好，吸不僅盒顧客裕人數(shù)霉較多些，每盯個(gè)客戲人的之市場(chǎng)凳購(gòu)買愉金額誘也會(huì)帖比較壯高。嗚尤其認(rèn)在促菜銷期物間，季還必烘須配鎮(zhèn)合贈(zèng)竹送印尖花或誤摸彩襯的活成動(dòng)。鹽因此零，在衣特殊承的時(shí)秩令或億假期板，必冶須在睬排班盼上做買一些懸更動(dòng)性，或牙設(shè)法普將收拖銀員溪的休劇假調(diào)派開。關(guān)正式均及兼愛職收膨銀員泳的人誼數(shù)索在安暢排班蒼次及簽各班楚次的岡值班狹人數(shù)驢時(shí)，托除了濁必須爭(zhēng)考慮攀上面禽三項(xiàng)逝因洽素之頃外，隊(duì)還要闊限于起現(xiàn)有洽的正自式和貧兼職艇收銀夠員的旋人數(shù)貢。這足不僅忙是編催制的竟問題盆，還間涉及僚人事壺成本善的考縫慮，菌以符辦合超富市的妥經(jīng)營(yíng)怪原則肆。映一般櫻而言糧，正粱式收米銀員頑皆經(jīng)耳過完拴整的僑訓(xùn)練腦，熟霸悉超廳市的潮整體忙收銀脊作業(yè)安。而找兼職蜻人員陪只擔(dān)賭負(fù)了球部分皆的工酸作，疾時(shí)數(shù)襖也不好固定傘，大帥部分寧是由膏現(xiàn)場(chǎng)捕人員洽隨機(jī)慧指導(dǎo)答。因破此，良在排騙班時(shí)侄，每碼一班于次都夕必須副有正罪式人探員值觀班，濟(jì)負(fù)責(zé)儉執(zhí)行吃收銀料作業(yè)硬，現(xiàn)頂金管孟理，貧和特木殊情騰況的撲處理曠等。液在尖系峰時(shí)逆段或盞假日成，則貞可彈亂性安揀排兼戲職人絕員，戰(zhàn)以配杯合營(yíng)悶業(yè)需雕要。鐮在考糊慮上添述四部項(xiàng)因已素之恩后，橡收銀宴作業(yè)勇主管漂人員染即可遭以一強(qiáng)周或炕一個(gè)浸月為寬基準(zhǔn)件，然建后排拌定形“習(xí)收銀潑人員超排班耕表燥”靈，并籃張貼撈在公掉布欄周，以搖便收編銀人葉員查占閱。正附：腔員工盤排班蚊表甘填寫盆說明脾：談本店壇名稱春填表內(nèi)部門堅(jiān)年、酷月按承各兩僵位填想寫豆制表獸人簽綠字杠核準(zhǔn)可人簽補(bǔ)字環(huán)員工份工號(hào)焰員工遭姓名侄按表債說明開填寫循本月頃工作閑天數(shù)宜本月話休息蛛天數(shù)諷第十索一單網(wǎng)元板具員泉工購(gòu)炭物錦目標(biāo)色：委倡導(dǎo)顆員工弱購(gòu)買食華聯(lián)滔商品崗，為巖促進(jìn)瓦公司兩的發(fā)顧展提滅供機(jī)務(wù)會(huì)。脹為所憤有員荒工購(gòu)賤物提覆供便吸利的狹制度給。透原則職：貸各級(jí)亞別的玩員工拼，包巨括計(jì)夕時(shí)工檔，有棚權(quán)與勵(lì)顧客褲一樣走以相應(yīng)同價(jià)訂格購(gòu)蛾買各距種商史品。淺可以泡用現(xiàn)著金或駝?dòng)眯牌蛴每ü诟犊罨谩＝硢T工袍只可奇在商巡店?duì)I鞭業(yè)時(shí)蠅間購(gòu)今物。裙員工躬只可眠在當(dāng)蒼天上欠班時(shí)丸間外炭或休尋假時(shí)雁購(gòu)物昆。雪公司謀不允妙許員補(bǔ)工穿辛著工青作服僅在本膝商場(chǎng)刷購(gòu)物復(fù)。獵公司另不允余許員聞工把捉在本宜商場(chǎng)允或其歡它地婆方購(gòu)獅買的箭商品分保存端在華局聯(lián)超盯市或國(guó)辦公猴區(qū)域零。盈員工忙購(gòu)物尊規(guī)則熟員工唇無論滔何時(shí)梯購(gòu)物站，都猛必須榮在公華司指遙定的橡收銀湯機(jī)處肥付款繳。泰所有導(dǎo)員工倉(cāng)購(gòu)物姿時(shí)，備如需巾出具經(jīng)稅務(wù)唐發(fā)票照或收丘據(jù)，役必須土經(jīng)過占收銀羊領(lǐng)班醋或主終管同爛意簽役字。勻任何雷員工杠購(gòu)物逐時(shí)不擱遵守沸上述懷規(guī)則兆，應(yīng)毒被認(rèn)籌為違光反公素司規(guī)冒定。附：蹦《收忍銀機(jī)帶使用豎指南張》目錄前言密收銀神機(jī)的百組成溫部分韻收款宋操作燈流程遮收銀喜鍵盤鋸各功亮能鍵祝的作貿(mào)用降收銀西組長(zhǎng)擠的培排訓(xùn)斥收款所機(jī)使番用方云法裁其它宰注意身事項(xiàng)前言期薦攪收銀省員培載訓(xùn)是濾商業(yè)算營(yíng)銷脆中的掙重要跨組成磁部分錄，收墾銀員寬技術(shù)土的熟首練程援度直健接關(guān)鍬系到糠門店摸的整舍體運(yùn)您作，習(xí)所以雙收銀址員的總培訓(xùn)叫工作架是不僻可忽述略的魯環(huán)節(jié)墳，必中須加注以重阿視。踐本賤“慚使用局指南曠”腰中包剖括對(duì)合各功兔能鍵懂的運(yùn)旁用以野及對(duì)奴不同貪界面背的介沫紹，教并且坡配有院圖解進(jìn)，以掘便于娛閱讀禿。僚收銀跡機(jī)的磚組成謹(jǐn)部分鼻收銀館機(jī)包染括主悅機(jī)箱幅、顯眾示器鍋、顧?？惋@甲示器亂、激拔光條好碼掃均瞄槍怕，收兩款機(jī)青專用致鍵盤峰、錢肚箱、園打印礎(chǔ)機(jī)7畜個(gè)組脆成部?jī)?yōu)分。刻下面岡我們漁對(duì)這椅7個(gè)跪組成插部分支進(jìn)行嗎詳細(xì)煉的介莫紹。秋1、壁主機(jī)反箱懇CP芳U敲：4軋86例DX手2春66碗MH敞Z，脾內(nèi)存欺：4叛MB恭硬盤扣：1笛。及2G符慈息軟盤谷驅(qū)動(dòng)笨器：災(zāi)1個(gè)犯（3績(jī)。5淺寸）秀記憶思卡口紫1個(gè)蜓。顯關(guān)示卡誰1塊茫。網(wǎng)封卡1然塊漏接口園：哪串口靜：4聾個(gè)（遺CO樹M1汽－C替OM痕4）荒并口掠：1對(duì)個(gè)（販LP澆T1似）濱如圖壓所示押：打印機(jī)接口網(wǎng)卡接口嗎--尸--講--里--鈔--繞主機(jī)蟻箱后準(zhǔn)面板祝--柱--環(huán)--則--棒--禮--蜂--打印機(jī)接口網(wǎng)卡接口顯示器電源接口顯示器電源接口LPT1LPT1VGACOM1COM2COM3COM4VGACOM1COM2COM3COM4顯示卡接口顧客顯示器接口錢箱接口鍵盤接口顯示卡接口顧客顯示器接口錢箱接口鍵盤接口越--擁--要--分--瞎-收杜款機(jī)閃前面衛(wèi)板-犯--伙--糕--橫--綁--休--將-3.5寸驅(qū)動(dòng)器開關(guān)前面板鎖記憶卡3.5寸驅(qū)動(dòng)器開關(guān)前面板鎖記憶卡冤2。概顯示貢器厘9寸嗎SV鴨GA遙單顯邪顯示拖器后臘面板粘妨顯示詢器側(cè)硬面板調(diào)節(jié)屏幕高度調(diào)節(jié)屏幕高度開關(guān)調(diào)節(jié)屏幕左右位置調(diào)節(jié)屏幕左右位置開關(guān)調(diào)節(jié)屏幕左右位置調(diào)節(jié)屏幕左右位置字體亮度調(diào)節(jié)字體亮度調(diào)節(jié)亮3．蹄顧客步顯示錄器磁顯示球語種仙：英葵文望回刮痰字體首顏色曉：綠攻色露此顧憐客顯遲示器哲最多射可顯奔示兩崇排（玩20另個(gè)英潑文字典符）旱4．畜激光軌條碼和掃瞄文槍奧激光剛條碼庭掃瞄復(fù)槍共拆包括來“盤掃瞄呆槍炮”糖和鞭“堵槍座跟”散兩部或分。廉5．予收款雷專用棵鍵盤丑：盲此鍵靜盤共鴿有3謊5個(gè)休功能誘鍵，赤并且半有一陷個(gè)鑰扇匙插遺空，最分為缺0－勉3檔涂。鼻0檔蠢：關(guān)拒閉狀大態(tài)檔唇1檔窗：收錦銀員欣檔較2檔嶼：操戶作員亞及收夫銀組盼長(zhǎng)檔舊3檔泉：電含腦部察檔錫收款田機(jī)專會(huì)用鍵糞盤示索意圖懼：風(fēng)取消丈上次伍取消鬧商品或取消襯交易韻重復(fù)性上次類進(jìn)紙?zhí)酱蜷_勤錢箱飯操作染員誕清除證7察8其9蓄數(shù)量禽取福消盆新粥一礙頁依退貨盒折扣歉禮券歉4送5腦6脹＋/兔－淋支票挺1絨2密3孤回車陡確認(rèn)則小廳計(jì)蘆總井計(jì)愧向上很一行絨向上慢翻頁呢現(xiàn)金穩(wěn)0逼向下藥一行定脆向魔借字紹云下并伍練騾省翻奪伴鼠炕嘩襪籠頁他努6．拌錢箱叮型號(hào)色：K太A1降7床規(guī)格飯：3膽66美。缺5m劇m擱（長(zhǎng)達(dá)）釀×稅34丸0m堆m寨（寬棉）強(qiáng)×答11寄8m缺m插（高盞）蹄7．預(yù)打印浪機(jī)換行/進(jìn)退紙鍵暫停鍵指示燈字體鍵暈打印幼機(jī)控臣制版滋面示撈意圖頂：換行/進(jìn)退紙鍵暫停鍵指示燈字體鍵宋體宋體RomanDraftDraftCondensed納EP巨SO摧N打斯印機(jī)望在打享印銷給貨清咳單時(shí)印應(yīng)設(shè)落置為府宋體拼?。〞持挥泻误w兔才能學(xué)打印筒出漢標(biāo)字）可。寇字體酷指示棋燈示第意圖遠(yuǎn)：雷字體濕字體莊指示魚燈烈宋體羅亮堡算山工辭亮肥Ep攪so政n率Ro咽ma久n迷亮盯斃朽廳邊滅堂Ep旱so存n然Dr語af做t酷滅殖扶鄰?fù)更c(diǎn)亮兵Dr回af姓t濁Co岡nd血en項(xiàng)se蛙d番滅吸蜻嘗可弄滅腥收款孤操作塑流程米操作泛流程噴圖：登錄登錄非收款狀態(tài)（回車確認(rèn)）收款狀態(tài)錄入商品條碼或商品貨號(hào)按“總計(jì)”鍵收款找零（關(guān)閉錢箱）嚷(二架)收秤銀員枕收款被操作笨流程膨：首登錄粗：收結(jié)銀員鈴在進(jìn)若入收閃款界捉面之講前，海必須姥用本新人的臂收銀灶員編油碼以葬及收閉銀員森當(dāng)日抖密碼牌在收徑銀機(jī)喘內(nèi)登壞錄。優(yōu)例：繪收銀耕員王膝婷，跡收銀雙員編渾碼：沉10愁1，纏當(dāng)日御密碼銷：4漲32祝1。兩如果冶這名用收銀最員要交在收脫銀機(jī)朽內(nèi)登仰錄，武需做擔(dān)以下液操作盾：敘輸入膛收銀肥員編幫碼：暢將收搏銀員夜編碼矩“裁10畜1武”詢輸入邀后按法“拼回車復(fù)確認(rèn)強(qiáng)”沖鍵。牢屏幕笛左下叮角顯煤示提落示愚――烈“也正在饞處理僚…腰”長(zhǎng)，此漢時(shí)收酸銀員玩不需訴要按杜任何桃鍵?？苋绻茌斎雸F(tuán)信息捕正確擠的話弱，將探在收圾銀員渠編號(hào)擊后面澇出現(xiàn)床收銀薯員劍“訊王婷柏”擴(kuò)的名摟字。佛（如商果收費(fèi)銀員至將收豆銀編盾號(hào)輸隸錯(cuò)，窗屏幕仿會(huì)顯欄示出趨其它巴收銀罰員的脂名字授或提衫示干“暴無此槳收銀定員編缸碼，壟叫組衰長(zhǎng)或若按取義消鍵羨”親，這串種情博況收火銀員儉需要睬按衡“遺取消算”模鍵，寸將原窯有的謊錯(cuò)誤葵輸入鞠清除旗掉，習(xí)再重?fù)硇螺敼嗜胧章°y員韻編號(hào)危）炮輸入膚收銀環(huán)員密餐碼：思收銀貿(mào)機(jī)處貢理完幅收銀觸員編曉碼后班，在烘編碼理“就10協(xié)1咱”脹后面挽顯示扇“濾王婷壁”尾，收拴銀員增應(yīng)當(dāng)碼確認(rèn)震編碼炒和姓置名正聯(lián)確之臘后輸生入收秀銀員皮密碼備“篩43峽21乓”家。（融如果灑密碼刻輸入希錯(cuò)誤要，收罷銀機(jī)痰提示押“饞密碼成無效每按〈瞞清除慰〉凍”獵，此夏時(shí)收殖銀員廁需要督按嘗“戀清除茶”爪鍵，筆并且古重新賢輸入級(jí)當(dāng)日柿密碼糊）。編號(hào)售貨狀態(tài)收銀員編碼:__101______王婷________________密碼：****__________________初始金額：___,___,___,500.00編號(hào)售貨狀態(tài)收銀員編碼:______________________________密碼：_____________________初始金額：___,___,___,___.__同登錄宅之前編號(hào)售貨狀態(tài)收銀員編碼:__101______王婷________________密碼：****__________________初始金額：___,___,___,500.00編號(hào)售貨狀態(tài)收銀員編碼:______________________________密碼：_____________________初始金額：___,___,___,___.__默登錄睬之后庸界面質(zhì)示意慶圖通注：刪在屏府幕上礙密碼俗顯示悶為件“任*撕”本收款賞模式群：收新款?；问椒质虨榉峭呤湛顐€(gè)狀態(tài)陷和收占款狀副態(tài)兩周種。閃根據(jù)紛收銀賊員收廢款流屬程圖梨我們纖可以貢看出虛，當(dāng)植收銀及員登授錄或突一筆屯交易疼進(jìn)行盛完畢田之后粉，收笛款機(jī)庭自動(dòng)減進(jìn)入持非收候款狀屑態(tài)，鍋在非他收款宿狀態(tài)陳下是步不能脹進(jìn)行論收款居工作核的，揪收銀丑員必戀須敲和“冒回車腰確認(rèn)請(qǐng)”餐鍵進(jìn)疑入收鐘款狀蘿態(tài)才牽能進(jìn)鏟行收瞧款工旺作。(回車確認(rèn))01/10110-02-1998/8/5商品貨號(hào)商品名稱數(shù)量?jī)r(jià)格價(jià)值______________________ 合計(jì)0.00(回車確認(rèn))01/10110-02-1998/8/5商品貨號(hào)商品名稱數(shù)量?jī)r(jià)格價(jià)值______________________ 合計(jì)0.0001/10110-02-1998/8/5商品貨號(hào)商品名稱數(shù)量?jī)r(jià)格價(jià)值_________________輸入商品貨號(hào)數(shù)量 01/10110-02-1998/8/5商品貨號(hào)商品名稱數(shù)量?jī)r(jià)格價(jià)值_________________輸入商品貨號(hào)數(shù)量 合計(jì)0.00云收銀教鍵盤瀉各功潑能鍵滾的作蒼用礦回車板確認(rèn)紗：正用來注確認(rèn)郵各類升操作務(wù)。小數(shù)量屯：副收銀尋員直執(zhí)接錄蓮入商柴品條脫碼時(shí)工，收擔(dān)款機(jī)免默認(rèn)純的數(shù)戀量為攜“圈1騎”脖，當(dāng)便錄入益的商絡(luò)品數(shù)免量多川于抱“皂1扇”晶的時(shí)傷候要軋?jiān)阡洭F(xiàn)入商歉品條上碼之晌前敲搭入商慚品數(shù)女量，海然后崇按扮“葡數(shù)量烘”線鍵，坐再錄祥入商右品條顛碼或疼貨號(hào)御。常重復(fù)竄上次恥：脫“湊重復(fù)碼上次趕”統(tǒng)鍵用枝來重氧復(fù)上陶一次巷的銷超售。桌例：斥收銀于員錄沈入5裳個(gè)土“災(zāi)可口素可樂嘗”陵，此惡時(shí)按蝦“速重復(fù)辣上次控”其鍵，查收款孕機(jī)將仰再增蜜加5蔬個(gè)可矩口可冶樂（虧“雷重復(fù)爆上次悄”情鍵只躍能在餐銷售扎過程妄中使傭用，翻并且過重復(fù)炊上一粉次的角操作叔。）守小計(jì)于：莫使用龍“浪小計(jì)標(biāo)”師鍵可侵以在齒顧客鴨顯示森器上淺顯示盡已經(jīng)符錄入規(guī)收款筋機(jī)的更商品謝價(jià)值代總計(jì)梁。歡取消傍：超“港取消才”懼鍵取搖消一夏次操臺(tái)作。搭如：老取消敘商品卸，總怎計(jì)等妄功能痰鍵。拌取消練商品萍：收煩款過術(shù)程中斯，收杰銀員雜如果線取消齒某一雪個(gè)已緊經(jīng)錄巡入的炊商品嘩時(shí)，漫按取期消商深品鍵攏（收愉款機(jī)伶提示化：岔“字請(qǐng)選楚擇取犯消的冬商品率或按畏取消漿鍵策”喊），聯(lián)再用有“朝向上踩一行黑”啊，崗“囑向下產(chǎn)一行孟”蚊，階“慎向上虧翻頁奇”懷，男“宗向下臘翻頁傍”選四個(gè)筐鍵，規(guī)選擇寫所要肥取消貸的商崗品，拘并按痕“瘡取消桌商品切”退鍵，唉收款曉機(jī)提費(fèi)示萍“猜是否具要取曬消商班品（毯Y/澇N）挨”因。確涌定取探消此發(fā)商品建時(shí)按湖“估回車石”祥確認(rèn)羅鍵，券反之依按推“顯取消培”伏鍵。蠻清除御：珠“存清除躁乞”輸鍵主屆要清蹈除輸柿入錯(cuò)墨誤，擾前提融是在魔沒有根按獸“息回車幅”業(yè)確認(rèn)籠鍵之愧前。貸如批“不收銀拘員把閘‘阿39纖’磚錯(cuò)輸匆為慶‘管29迫’星，在感沒有童按敘“資回車刺確認(rèn)偽”繞鍵之魄前，銀按邪“足清除講”胞鍵可慢以把興‘與29械’水清除并掉。戴總計(jì)憲：慮此鍵鵲只在私結(jié)帳增時(shí)使影用。血向上鬼翻頁碰/向旱下翻綢頁/女向上恰一行嘆/向謙下一仗行：攻這四穩(wěn)個(gè)鍵投用來碰切換必選項(xiàng)席。記付款悠方式糊：奮現(xiàn)金賴：如巖果用哭現(xiàn)金如方式五付款縮，應(yīng)懲先輸越入顧鍵客所談付現(xiàn)飽金金歪額，宅再按炕“初現(xiàn)金茅”長(zhǎng)鍵。神禮券濁/支隆票：絹用這睜兩種畫支付遞方法追，均鋼直接劃按懷“棵禮券榮”靠或蓮“喘支票臺(tái)”查鍵，裳不需五要輸茄入應(yīng)揪付現(xiàn)洗金金著額。顧收銀返組長(zhǎng)業(yè)的培壽訓(xùn)流在熟撤練掌芒握收聲銀員干培訓(xùn)糕內(nèi)容祥以外件，還開要掌醋握對(duì)桶退貨津，取鋪消交潔易等壁功能駕鍵的患使用策，并害且熟石練掌撒握偵“驅(qū)操作野員述”燈菜單蒼及街“脊組長(zhǎng)很”病菜單統(tǒng)的使覆用。建注：聰在確號(hào)認(rèn)下償面所呼進(jìn)行恭的操邊作時(shí)關(guān)，如郵果沒肉有特胃別注哈示，掠均需礙要組故長(zhǎng)用殖鑰匙庸將鎖叢位從葬“游1償”處扳到唉“隆2摩”棗后再喇扳至嶼“瞞1予”僻。反傅之則南按察“還取消掃”榆鍵。服組長(zhǎng)緣菜單覽及操習(xí)作員積菜單亂示意睡圖：組長(zhǎng)菜單：班結(jié)組長(zhǎng)菜單：班結(jié)結(jié)束營(yíng)業(yè)密碼改變狀態(tài)操作員菜單：班結(jié)結(jié)束輪班結(jié)束營(yíng)業(yè)取款入款重印發(fā)票血退貨荷：確疏定要絹?zhàn)鐾肆髫浌るy作時(shí)郵，按燃“抓退貨岡”喜鍵，策收款稅機(jī)提喪示薪“利退貨使，叫誼組長(zhǎng)龍或按磁取消塌”軟。組服長(zhǎng)需棄要鑰錦匙做玉上面券所敘訂述的造操作濫。丘收銀滅員組姑長(zhǎng)可平以把熟退貨打設(shè)置滴為三近個(gè)層軋次：狀設(shè)置從為退墻貨款窮臺(tái)。獨(dú)即進(jìn)約行的挽所有牙交易心為退忠貨。丟（用梅組長(zhǎng)反菜單擾中第麥4項(xiàng)咬）川方法蓋：在奏收款競(jìng)機(jī)處陷于睡“早開始臉”從或歌“鴉換班延”描狀態(tài)到下將俱鑰匙指搬到閑“崇2鵲”鉛，輸碌入組騰長(zhǎng)密訴碼后克進(jìn)入脆組長(zhǎng)的菜單誰，用挪向上星一行螺，向納下一碗行等某鍵選船擇第皂4個(gè)客選項(xiàng)決按河“罷回車夸”浴鍵確葡認(rèn)。關(guān)（屏鋒幕提貫示：約“油轉(zhuǎn)換欲銷售鋒方式脂”掉確定尚要轉(zhuǎn)葉換方浸式，弄按刪“悶回車債確認(rèn)氏”床鍵，千反之跑按劍“克取消彩”濱鍵。?。┬拱涯掣G一筆消交易稀設(shè)置酷為退撓貨：叢在非筋收款聾狀態(tài)瘡下按辜“較退