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物業(yè)顧問的崗位職責(zé)是什么(五篇范文)第一篇:物業(yè)顧問的崗位職責(zé)是什么顧問職責(zé)物業(yè)管理公司一般認(rèn)為委托項目更能體現(xiàn)公司的管理實力,項目持久而收益高。但是顧問管理項目具有“短平快”的特點(diǎn),造成的社會影響更廣泛,對擴(kuò)大業(yè)務(wù)也有重要作用。物管服務(wù)模式(一)物業(yè)顧問管理服務(wù)。物業(yè)管理公司根據(jù)多年的管理經(jīng)驗,從專業(yè)角度為發(fā)展商提供物業(yè)管理全過程或不同階段的咨詢服務(wù)。在實踐中,也有將咨詢服務(wù)中的高級形式稱作授權(quán)管理服務(wù),就是按合作雙方商定的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司委派管理人員、專業(yè)技術(shù)人員在發(fā)展商授權(quán)管理范圍內(nèi),對物業(yè)項目實施管理。授權(quán)管理服務(wù)與顧問服務(wù)最大的區(qū)別是:授權(quán)管理服務(wù)是由物業(yè)管理公司直接派專業(yè)人員按專業(yè)化、系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)組建物業(yè)管理隊伍,協(xié)助進(jìn)行管理,并擔(dān)任實職。而顧問管理服務(wù),是物業(yè)管理公司或指定的物業(yè)顧問為項目提出方案和建議,方案的具體落實由發(fā)展商成立的物業(yè)管理公司實施,物業(yè)顧問不擔(dān)任實職。(二)全權(quán)委托管理。全權(quán)委托管理的特點(diǎn)是由發(fā)展商將物業(yè)的經(jīng)營管理交給物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)。物業(yè)管理公司按照與發(fā)展商商定的管理模式和管理目標(biāo)對物業(yè)項目進(jìn)行管理。近年來,物業(yè)管理市場上出現(xiàn)一種與委托及顧問兩種基本管理模式性質(zhì)完全不同的管理方式,即成立合資公司進(jìn)行物業(yè)管理,并取得了較好的業(yè)績。物業(yè)顧問領(lǐng)域1。項目規(guī)劃的物業(yè)顧問,從未來項目運(yùn)行角度提供規(guī)劃階段的顧問建議,比如根據(jù)不同的項目定位提供不同業(yè)態(tài)的需求分析、資源配置建議、設(shè)施選型建議、項目內(nèi)外的交通動線規(guī)劃等等。這就是類似于物業(yè)管理的前期顧問角色;2。置業(yè)顧問,受托客戶方要求,代理客戶尋找市場上適合的物業(yè)產(chǎn)品,并幫助委托方價格商談。這其實就是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的角色;第二篇:會籍顧問崗位職責(zé)會籍顧問崗位職責(zé)一、工作內(nèi)容1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)2、會籍顧問在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。3、工作中學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。4、保持與入會會員的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來訪資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。5、認(rèn)真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。6、擴(kuò)大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會參與瑜伽。7、通過各種營銷方案的實施,達(dá)到提高會所知名度的效果。從而更廣泛的開辟營銷渠道和營銷市場二、銷售人員的禮貌用語杜絕部門員工在辦公室及公共場所大聲喧嘩,杜絕說臟話,注意自身形象;場內(nèi)遇會員,必須使用禮貌用語,過道遇見必須禮讓會員先行,三、銷售人員必須具備一定的瑜伽常識及了解私教房器材的使用鍛煉方法。四、內(nèi)場訪客及接待1.所有的訪客都由內(nèi)場會籍顧問接待。2.來賓來訪時會籍顧問需配合前臺引導(dǎo)訪客做入場登記。3.接內(nèi)場訪客,會籍顧問不得隨意在前臺周圍走動,不得影響會員出入,不得在前臺大聲喧嘩,保證前臺正常工作。(會籍不得私自進(jìn)入前臺)五、辦卡制度1.所有卡種的優(yōu)惠申請辦理需經(jīng)理簽字方可生效。2.未經(jīng)簽字申請允許不得私下賣優(yōu)惠,低價格或贈送,遵守公司所制定的活動項目及卡種制度。3.會籍顧問有責(zé)任向新入會會員詮釋會所相關(guān)章程及制度,和會員建立良好友善的關(guān)系。4.嚴(yán)禁搶單,爭單,串單,拼單。5.交叉的單子,根據(jù)服務(wù)跟進(jìn)的優(yōu)先負(fù)責(zé)會籍。六、衛(wèi)生保持辦公室及公共場所要做到干凈整潔。員工簽名:第三篇:培訓(xùn)顧問崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)搜集通路各設(shè)點(diǎn)地培訓(xùn)需求,并據(jù)此設(shè)計培訓(xùn)計劃與課程。2.根據(jù)通路發(fā)展需求,協(xié)助室經(jīng)理規(guī)劃培訓(xùn)目標(biāo)和課程。3.執(zhí)行培訓(xùn)計劃,并提交培訓(xùn)總結(jié)報告。4.搜集成功銷售案例和推廣經(jīng)驗,并組織學(xué)習(xí)、借鑒及推廣。第四篇:顧問、律師崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)審核、修改、起草各類合同文本。2.負(fù)責(zé)相關(guān)法律調(diào)研,并起草相關(guān)法律文書。3.處理公司投訴、糾紛、訴訟等法律事務(wù)。4.公司其他相關(guān)法律事務(wù)。第五篇:投資顧問崗位職責(zé)投資顧問助理:工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)對證券投資策略、資產(chǎn)配置方案進(jìn)行研究;2、協(xié)助投資顧問依托財富中心投研團(tuán)隊服務(wù)資產(chǎn)100萬以上的高端客戶;3、對內(nèi)為營銷團(tuán)隊提供專業(yè)知識支持,對外參加各種投資交流活動。任職要求:1、金融或相關(guān)專業(yè),碩士研究生及以上學(xué)歷;2、具有扎實的經(jīng)濟(jì)、金融、投資等領(lǐng)域的相關(guān)理論知識,深厚的行業(yè)與公司研究能力,敏銳快捷的市場反應(yīng)能力和較強(qiáng)的風(fēng)險控制意識;3、善于對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和股票市場進(jìn)行深入分析,為客戶提出行業(yè)配置以及投資策略建議;4、具有嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力,良好的公眾演講能力和溝通能力;5、有證券投資管理、資產(chǎn)管理或研究工作經(jīng)驗、有管理運(yùn)作大資金經(jīng)歷或海外留學(xué)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。經(jīng)理崗位職責(zé)1.主持投資顧問部日常管理工作。2.落實營業(yè)部下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)。3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊的建設(shè)、維護(hù),負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)和考核工作。4.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)員工關(guān)系,培養(yǎng)團(tuán)隊精神。5.完成營業(yè)部交辦的其他任務(wù)。首席投資顧問崗位描述:1、首席投資顧問是營業(yè)部投資咨詢業(yè)務(wù)權(quán)威,制定營業(yè)部投資顧問團(tuán)隊的發(fā)展規(guī)劃;2、制定投資顧問部的客戶服務(wù)計劃;3、根據(jù)總部的投資策略和股票池,制定本營業(yè)部的選股、選時策略;4、研究金融衍生品的規(guī)則,為客戶提供相關(guān)的投資、套利咨詢服務(wù);5、通過舉辦投資報告會、理財講座等活動配合營銷團(tuán)隊積極拓展客戶;6、完成營業(yè)部交辦的其他任務(wù)。首席投資顧問享有管理津貼,其個人研究成果必須與營業(yè)部全體投資顧問分享,應(yīng)承擔(dān)營業(yè)部其他級別投資顧問的輔導(dǎo)、培訓(xùn)工作。初級投資顧問崗位描述——1、依托總部投資顧問及營業(yè)部首席投資顧問的指導(dǎo),為客戶提供各種投資咨詢服務(wù);2、配合營銷團(tuán)隊積極拓展新增客戶;為投資者舉辦小型講座,普及證券投資知識;3、宣傳對投資者風(fēng)險教育知識;完成營業(yè)部交辦的其他任務(wù)。高級投資顧問崗位描述——1、依托

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