企業(yè)文化與潛力激發(fā)

企業(yè)文化與潛力激發(fā)第一頁，共十頁，編輯于2023年，星期六（一）什么是企業(yè)文化企業(yè)文化或稱為組織文化（CorporateCulture或OrganizationalCulture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，無論是單位組織、各類企業(yè)，還是商業(yè)、教育組織機構(gòu)，都有著自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化屬于文化的范疇。我國古代的一些產(chǎn)業(yè)行會和商會組織，就出現(xiàn)過帶有濃郁傳統(tǒng)文化色彩的企業(yè)文化。例如，明清以來的晉商組織當(dāng)中，就有著企業(yè)文化的內(nèi)容。晉商以儒家倫理道德作為塑造企業(yè)精神的文化依據(jù)，并融會于商業(yè)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展之中，形成了自己在經(jīng)營之中的價值觀念、精神激勵和核心文化。晉商文化最突出的特點就是倡導(dǎo)“誠信為本，信譽第一”的職業(yè)道德和經(jīng)商宗旨，其誠信為本的理念還表現(xiàn)在追求商品質(zhì)量上。第一節(jié)企業(yè)文化概述5.1.1企業(yè)文化的概念、意義和特點

第五章企業(yè)文化與潛力激發(fā)

第二頁，共十頁，編輯于2023年，星期六第一節(jié)企業(yè)文化概述5.1.2企業(yè)文化的概念、意義和特點（二）積極的企業(yè)文化能夠激發(fā)個人潛力心理學(xué)中所指的人的潛意識，就是潛藏在人的一般意識下的一股神秘力量，是相對于“意識”的一種思想，又稱“右腦意識”、“宇宙意識”，“祖先腦”等等。潛意識聚集了人類數(shù)百萬年來的遺傳基因?qū)哟蔚男畔?。它囊括了人類生存最重要的本能與自主神經(jīng)系統(tǒng)的功能與宇宙法則，即人類過去所得到的所有最好的生存情報，都蘊藏在潛意識里，因此只要懂得開發(fā)這股與生俱來的能力，將產(chǎn)生不可估量的作用，而人類現(xiàn)在需要正確認(rèn)識和激發(fā)潛意識。潛力的激發(fā)有內(nèi)因和外因兩種方式。內(nèi)因指的就是內(nèi)在的自我有意識地對自己的潛力進行挖掘開發(fā)，而外因，就是自身受到外部環(huán)境的刺激而進行的潛力激發(fā)。在企業(yè)中，要塑造一個適合激發(fā)員工潛力的環(huán)境，這個環(huán)境就是企業(yè)文化。

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第三頁，共十頁，編輯于2023年，星期六第二節(jié)如何加強企業(yè)文化建設(shè)5.2.1企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和意義（一）對加強企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識每個企業(yè)都有各自不同的特點，因此企業(yè)文化建設(shè)不能脫離企業(yè)自身情況而生搬硬套。

國外有些企業(yè)文化建設(shè)搞得很好，可以吸收一些健康的積極有用的經(jīng)驗，但要注意國外的做法有的“水土不服”，并不適合中國國情，如果僅僅把一些“國際通用”、“世界流行”的企業(yè)文化經(jīng)驗照搬過來，那不是企業(yè)文化建設(shè)，反而會起到東施效顰的反作用。同樣，國內(nèi)企業(yè)的情況千差萬別，也要注意不能生搬硬套，只有適應(yīng)自己的才是最好的，因為某個企業(yè)文化對特定的企業(yè)能夠造成良好的促進作用，但是并不一定適合所有的企業(yè)。加強企業(yè)文化建設(shè)，要從提高企業(yè)軟實力的高度來認(rèn)識其意義，從精神文明范疇去尋找、確立企業(yè)的方向和目標(biāo)，然后根據(jù)所確立的共同的理念來設(shè)計能夠達到這些目標(biāo)的行為或視覺體系，堅持以人為本理念，從精神、物質(zhì)、制度、行為各方面入手，建立起相應(yīng)的制度機制，達到激發(fā)員工潛力，創(chuàng)造更多價值的目的。

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第四頁，共十頁，編輯于2023年，星期六第二節(jié)如何加強企業(yè)文化建設(shè)5.2.2加強企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向、途徑和方法（一）企業(yè)文化建設(shè)要堅持以人為本，以激發(fā)員工活力，提高企業(yè)效率為導(dǎo)向建立起具有生命力的企業(yè)文化應(yīng)該具備兩個因素：一是以人為本，二是以激發(fā)員工活力，提高效率為導(dǎo)向。這兩個因素必須貫穿企業(yè)文化建設(shè)的方方面面，企業(yè)文化才能把企業(yè)的價值觀落實到員工的職業(yè)行為中去。以人為本是建立在對員工的差別化管理的基礎(chǔ)之上，充分考慮到每個員工的情況，從實際出發(fā)，如果采用無差別的方式會最終導(dǎo)致優(yōu)秀員工的積極性受到挫傷，造就了更多的實際上的不公平，也就根本沒有做到“以人為本”。以效率為導(dǎo)向，就是要對于績效表現(xiàn)達不到期望的員工，企業(yè)應(yīng)有相應(yīng)的措施進行管理，或是轉(zhuǎn)崗，或是再培訓(xùn)，或是淘汰等其它處理手段。團結(jié)是許多企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的一個方向，但是企業(yè)文化絕非只是提倡一團和氣。企業(yè)需要根據(jù)優(yōu)勝劣汰原則做出果斷的管理決策。

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第五頁，共十頁，編輯于2023年，星期六第二節(jié)如何加強企業(yè)文化建設(shè)5.2.2加強企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向、途徑和方法（二）實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的路徑1．提升管理層的綜合素質(zhì)，提高管理層建設(shè)企業(yè)文化的意識

企業(yè)管理層是塑造企業(yè)文化的旗手，其綜合素質(zhì)和自覺程度對企業(yè)文化建設(shè)起關(guān)鍵作用。2．營造單位組織內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍，提高企業(yè)員工素質(zhì)

21世紀(jì)是個不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的知識經(jīng)濟時代，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為企業(yè)的生命和源泉，最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型企業(yè)。只有營造單位組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)氣氛，提高企業(yè)員工素質(zhì)，形成全員參與、全員進取的企業(yè)，企業(yè)文化才會繁榮發(fā)展，企業(yè)才會與時俱進。3．塑造正確的價值觀，形成企業(yè)文化的核心

正確的價值觀是企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的評價事物與行為的共同標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的真正核心，對企業(yè)的生存和發(fā)展具有極其重要的作用。

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第六頁，共十頁，編輯于2023年，星期六第二節(jié)如何加強企業(yè)文化建設(shè)5.2.3如何運用企業(yè)文化激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員的潛力（一）發(fā)揮企業(yè)文化的力量企業(yè)文化的重要任務(wù)在于以文化為指引，激發(fā)員工的主動性與創(chuàng)造性，并凝聚組織內(nèi)的全體員工的智慧與行為，為企業(yè)的發(fā)展提供強大的人力資源保障。

因此，企業(yè)文化的作用離不開“人”這個載體，要發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的積極作用，就需要企業(yè)能通過企業(yè)文化調(diào)動員工的積極性與主動性。組織要獲得發(fā)展，就不能讓員工潛力永遠蘊藏起來。這就是現(xiàn)在的很多組織所面臨的問題。

員工身上蘊藏著巨大的能量，卻無法充分發(fā)揮那些能量，因為給予員工的燃料不足，或者沒有讓員工在最能發(fā)揮的場合工作。在經(jīng)濟全球化的今天，資源變得越發(fā)稀缺，客戶的要求卻日益提高，這就意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須更加關(guān)注員工的需求，靈活應(yīng)對，并創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境來盡可能的滿足他們的需求。

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第七頁，共十頁，編輯于2023年，星期六第二節(jié)如何加強企業(yè)文化建設(shè)5.2.3如何運用企業(yè)文化激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員的潛力（二）關(guān)注專業(yè)技術(shù)人員的基本需求1．需要知道工作的意義

專業(yè)技術(shù)人員需要看到自己工作的意義和價值所在，是否與組織及更大的目標(biāo)想連接。員工需要明白自己的工作是怎樣與整體愿景相聯(lián)系的。2．合作氛圍專業(yè)技術(shù)人員渴望在充滿激勵的環(huán)境下工作，希望能和其他員工一起，相互合作，獲得成功。3．公平公正專業(yè)技術(shù)人員愿意為公平公正的企業(yè)服務(wù)，無論是薪資、福利、工作量都公平且平衡，員工之間相互尊重。4．自主權(quán)利專業(yè)技術(shù)人員希望能自主完成工作任務(wù)，希望自己有足夠的能力和信息來參與關(guān)乎自己工作的決策制定。

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第八頁，共十頁，編輯于2023年，星期六第二節(jié)如何加強企業(yè)文化建設(shè)5.2.3如何運用企業(yè)文化激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員的潛力（三）運用企業(yè)文化來激勵專業(yè)技術(shù)人員的潛力3．企業(yè)文化要能教育并幫助員工養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣細(xì)節(jié)的完成質(zhì)量往往會決定企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的質(zhì)量。企業(yè)文化要能真正起到促進企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的目的，就需要企業(yè)文化能教育并幫助員工養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。培養(yǎng)員工習(xí)慣從細(xì)節(jié)做起，把每一個細(xì)節(jié)解決好。企業(yè)面對著消費者，要與他們建立起良好的關(guān)系，需要廣大員工在生產(chǎn)和銷售每一個環(huán)節(jié)中都要注意細(xì)節(jié)，讓消費者在細(xì)節(jié)處滿意，從而展現(xiàn)出負(fù)責(zé)任的行業(yè)形象。4．企業(yè)文化要建立健全企業(yè)文化激勵機制企業(yè)文化激勵機制作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一，在確保企業(yè)文化的落地生根方面，有著