網(wǎng)絡營銷認知實訓

實訓1-1網(wǎng)絡營銷認知實訓一、實訓目的：1．認識什么是網(wǎng)絡營銷，分析網(wǎng)絡營銷的利弊。2．理解網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。二、實訓內(nèi)容1．網(wǎng)絡營銷概念認知。2．網(wǎng)絡營銷環(huán)境認知。3．網(wǎng)絡營銷的幾個關(guān)鍵步驟認知。4．瀏覽網(wǎng)絡營銷與安全的網(wǎng)站，體驗網(wǎng)絡營銷方式和安全管理策略。三、實訓步驟1．網(wǎng)絡營銷概念認知閱讀以下論文，然后以小組形式進行分組討論表格中的內(nèi)容，并填寫表1，回答問題。4人為1個組，組長負責。九十年代初，飛速發(fā)展的國際互聯(lián)網(wǎng)（Internet）促使網(wǎng)絡技術(shù)應用的指數(shù)增長，全球范圍內(nèi)掀起應用互聯(lián)網(wǎng)熱，一個網(wǎng)絡的時代正在到來，世界上大大小小的公司紛紛上網(wǎng)提供信息服務和拓展業(yè)務范圍，積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和發(fā)展新的管理營銷方法，搶搭這班世紀之車。網(wǎng)上營銷就是一種適應網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展趨勢的跨世紀的營銷新策略。市場營銷是為創(chuàng)造達到個人和組織的交易活動，而規(guī)劃和實施創(chuàng)意、營銷觀念、產(chǎn)品、定價、促銷和分銷過程。網(wǎng)上營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，從而更有效促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。網(wǎng)上營銷服務的對象既包括一切商務環(huán)節(jié)都在網(wǎng)上進行的純電子商務，和部分商務活動在網(wǎng)上進行的準電子商務，也包括傳統(tǒng)商務。（1）網(wǎng)上營銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別和聯(lián)系網(wǎng)上營銷可視為一種新興的營銷渠道，它并非一定要取代傳統(tǒng)的渠道，而是利用信息技術(shù)的發(fā)展，來創(chuàng)新與重組營銷渠道。不論是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)上營銷，營銷的目標是使顧客的需要和欲望得到滿足和滿意，網(wǎng)上營銷只不過是借助互聯(lián)網(wǎng)絡、電腦通訊和數(shù)字交互式媒體的威力來實現(xiàn)這一目標。網(wǎng)上營銷和傳統(tǒng)營銷兩者之間既有區(qū)別又有聯(lián)系。=1\*GB3①網(wǎng)上營銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別營銷涵蓋了營銷創(chuàng)意、營銷觀念、產(chǎn)品、價格、促銷和分銷渠道6個要素,下面就圍繞這6要素對網(wǎng)上營銷和傳統(tǒng)營銷作一比較。董a.干創(chuàng)意霜互聯(lián)黨網(wǎng)絡打超越呆時空襲限制延，傳補播信漏息速龜度快普，容依量大撕，能畜檢索膽，可話交互悅，具壟備傳拔送文巾字、沉聲音下、動保畫和竄影像斑的多攀媒體炒功能茅，較早之傳胳統(tǒng)的土媒體日，表修現(xiàn)要偵豐富急得多嗽，正華可發(fā)學揮營特銷人刷員的里創(chuàng)意積。如綠網(wǎng)上食廣告肌，可仁提供動充分誤的背臂景資側(cè)料，侄可隨據(jù)時提欣供最藍新信乳息，嫂可靜縫可動續(xù)，有咽聲有鼓像，鞏并可炕一對縫一定常制。鳴b.勺營銷林觀念淚在當副代，紅面對賽日益肢激烈脅的市博場，訊企業(yè)嗚要在蛾競爭獅中生點存并眼立于豐不敗鉛之地乖，唯耕有了娃解和寒滿足哭目標協(xié)顧客辱的需介要和們欲望便，樹禾立以熱顧客佩為中城心、響以顧所客為方導向震的服軌務觀殲念。晉但傳耍統(tǒng)的捎營銷搖難以綱做到辯這一顧點，蠅而網(wǎng)燕絡超次越時住空的儉雙向主互動奧特性俘，使瑞得網(wǎng)守上營蔑銷能宵與顧嘴客進粉行一療對一冤的充狠分溝呈通，戚從而悼真正常了解各顧客緩需求黃和欲館望，級而且扣顧客姓利用零網(wǎng)絡怪可以添參與謎產(chǎn)品身的設(shè)穴計，麗獲得勢貼近頸自己川興趣若的、飲高度場滿意當?shù)膫€漲性化勞的產(chǎn)淹品和掏服務碼。距c.渡產(chǎn)品劃并非得所有鋤產(chǎn)品廚都適筐合在盈網(wǎng)上選銷售響，如會需要歲根據(jù)恭嗅覺羽、味撫覺、蛇觸覺析等測憤試的臉結(jié)果達才能努作出擔購買志決策券的產(chǎn)興品，彩而有禮些產(chǎn)遮品特央別適酸合在忽網(wǎng)上拳銷售歌，如飄計算肅機軟堂件等證數(shù)字倆化產(chǎn)向品。紗一般盡而言混，適衡合在韻互聯(lián)初網(wǎng)絡闖上銷妻售的舅產(chǎn)品嬌通常虛具有忙下述賄兩個苗基本杜特性侵：穿①炭消費駝者根孝據(jù)網(wǎng)薄上信句息，山即可張做出臨購買質(zhì)決策厘的產(chǎn)直品算;付②搭網(wǎng)上沸銷售差的費拴用遠隊低于物其他短的渠禁道。多由于炕互聯(lián)腎網(wǎng)絡殊具有噴很好猴的互油動性后和引頸導性順，用設(shè)戶通泰過互蠟聯(lián)網(wǎng)幕絡在骨企業(yè)扭的引業(yè)導下書對產(chǎn)召品或奸服務昌進行紐選擇泥或提燥出具世體要于求，陷企業(yè)顧可以毅根據(jù)挑顧客計的選懸擇和飾要求您及時討進行只生產(chǎn)慢并提從供及把時服安務，封使得箏顧客鄭跨時償空得談到滿氧足要稻求的誕產(chǎn)品周和服飼務；運另一榴方面階，企且業(yè)還曾可以辛及時鐘了解災顧客效需求王，并已根據(jù)粥顧客燃要求價組織攻及時槐生產(chǎn)名和銷矮售，庫提高跳企業(yè)值的生沃產(chǎn)效雕益和紙營銷況效率忙。如顧美國煌ＰＣ間機銷累售公井司勒戴城爾公增司（賊DE猶LL栽），盞在啊19膚95靠勇年還直是虧買損的鬼，但第在寸19爆96借震年，擔它們澡通過訊互聯(lián)普網(wǎng)絡雨來銷傲售電宇腦，越在美料國國奏內(nèi)的袍銷售按額比騙19顛95塊度年度絞激增鞠71乒%濕，一傅舉扭種虧為酬盈，肥當年啦的盈靠利高半達全5.帥18鍬億美息元。伶它們歐的做存法是掩：顧圍客通形過互寸聯(lián)網(wǎng)瘦絡，綿在公它司設(shè)膚計的允主頁點上選攪擇和袖組合亭電腦幫，公委司的莫生產(chǎn)涼部門爹馬上私根據(jù)篇顧客四要求于組織芹生產(chǎn)規(guī)，并濕通過言郵政恭公司評寄送肉，因啄此公謹司可挎以實皮現(xiàn)零垂庫存泡生產(chǎn)較，在外電腦級部件秤價格憐急劇喇下降譽的年秋代，他零庫眼存不恨但可兩以降捷低庫歪存成蘇本還狼可以總避免輛因高欄價進皇貨帶仙來的富損失妖，這形樣一神來，莊德爾粱電腦沉的價姻格要絡比競蟻爭對巡手低窯出絲10湖%稍到條15遷%囑。個居性化逗的產(chǎn)儀品和扔低廉射的價化格為釋德爾敢公司陽贏得政了輝低煌的殘銷售酸業(yè)績抽，吉19前97姑纏年初虹每天趨的銷例售額均高達適１０桃０萬件美元披，晉19巴97封年底悔每天劇的銷廉售額蹲則達俯到３蔥００臭萬美倚元，妥遠遠走超過培其它玩更大屋的電考腦公棒司。接d.民定價途傳統(tǒng)蔑營銷番以成深本為孤基準允定價筋，其左中營閑銷成粗本在市綜合片成本走中占并有相遇當高翅的比剃重，功因為膏傳統(tǒng)澡營銷憶是依雖賴層噴層嚴溪密的第渠道潮，并弱以大究量人政力與秒宣傳停投入催來爭是奪市鎮(zhèn)場的形。網(wǎng)赤上營史銷中雜，傳桿統(tǒng)的濾這種唐定價浴模式饅不再違適用婦，代干之的編是以捎顧客包能接刃受的令成本亡來定稈價，籍并依帽據(jù)該溫成本在來組群織生酸產(chǎn)和漲銷售黎的?？菔健Ｄ_這種扯定價蔬模式改既符仇合網(wǎng)未上營禍銷的慈實現(xiàn)鐵真正艙意義甲上的張以顧辯客為鵲中心玩的服魄務觀鋤念，準網(wǎng)上般營銷皺的低滲成本合也使晚得這展種定守價方饒式成扎為可僵能。皮在未菜來，遇人員紋營銷戲、市倍場調(diào)怨查、曠廣告成促銷口、經(jīng)脊銷代昨理等級傳統(tǒng)登營銷江手法喂，將教與網(wǎng)壘上營狠銷相痛結(jié)合遇，并噸充分桌利用符網(wǎng)上潛的各仰項資占源，來形成柱以最禾低成驅(qū)本投理入，舉獲得靠最大淘市場最銷量降的新款型營蓄銷模適式。麥企業(yè)狗以顧紙客為檢中心甩定價冬，必哭須測便定市擇場中穴顧客你的需瓜求以傳及對眨價格焰認同招的標喉準。屠傳統(tǒng)莖營銷燦難以贏做到廣這一貌點。期網(wǎng)絡帶上則標可以技很容搏易實罪現(xiàn)，且顧客額通過穿互聯(lián)敵網(wǎng)絡胃提出稈接受運的成糖本，惠企業(yè)練根據(jù)漸顧客專的成誕本提秋供柔站性的伙產(chǎn)品毅設(shè)計悔和生曬產(chǎn)方草案供怕用戶即選擇悶，直錫到顧漠客認鋒同確熱認后暈再組牢織生嘩產(chǎn)和類銷售謝。沃e.茂促銷喜促銷呆是利喂用廣急告、印銷售惱促進邊、直曉接營氏銷、慨公共蘿關(guān)系蠟和人江員推為銷等債五種近工具姿，與瓦消費言者溝牛通，密把產(chǎn)每品的珍存在打和價情值傳嶼統(tǒng)遞稍給目精標顧西客。意但五磁種營魔銷工散具在犯傳統(tǒng)單營銷互和網(wǎng)貌上營令銷中沾的有食效性黃和地箱位是桑不同免的。咐例如臥，人反員推蕉銷在令傳統(tǒng)歷促銷捉組合冤中起述著很柳重要燦的作危用，言在購貓買過鐵程的侵某個今階段鑄，特絡別是領(lǐng)在建民立購勻買者伴的偏桿好、大信任崖和行良動時乎，是雀最有透效的段工具氣，而艱網(wǎng)上銀促銷噴組合昌中，酒就顯攤得無粗足輕萍重健;巨直接勿營銷仁則相抬反，河在傳淋統(tǒng)營護銷組忙合中訊，直考接營污銷雖于有郵禮購、鞠喬購買桶、電梳視購鋤買等灣多種假形式迅，但襲效果肥不明促顯，秩一般恭只作鄉(xiāng)為一醋種輔晶助手敵段，殺而在臂網(wǎng)上絕促銷溫組合樂中，壽直接黎營銷僚卻有稍著舉祖足輕己重的沒地位單，根才本原顫因在消于網(wǎng)個絡這癢一媒滲體的網(wǎng)雙向伴平等藝互動餡和跨利越時標空限芒制等利卓越干特性禿，把抓買賣懷雙方勵緊密趴聯(lián)系狡在一地起，決使雙海方能矛進行悠充分塞、高編效的靠溝通焰;素廣告衡在傳遞統(tǒng)促裝銷和畜網(wǎng)上儉促銷輸組合遇中都綱是最安重要猶的工鞏具，災不同朵的是貢網(wǎng)上槽促銷答利用尼的廣剩告媒鼠體主部要是奶被稱翻作滴“蘆第四兼媒體科”聞的網(wǎng)鎖絡，僅而傳滴統(tǒng)廣孟告依腫賴的揀是報灘刊、是廣播河和電蜜視三制大傳程統(tǒng)媒光體，蒙網(wǎng)絡卷融合桿了傳學統(tǒng)三粒大廣裁告媒通體的壯優(yōu)點蠅，但騎又青褲出于迎藍而妻勝于歲藍。臨網(wǎng)絡革廣告心的形提式有凡靜有紛動，義傳遞涌的信崇息多肅，傳據(jù)達的樓范圍打廣（隙理論備上任盟何一熱個上震網(wǎng)的叼人都楊可以敞見到真），擋溝通爆的效嚷率比悟傳統(tǒng)鏈媒體洲高得砍多（謊由交呼互性奴帶來嗚），乳信息惕反饋概直接序、準跡確、拐及時煎（據(jù)欣此可海為顧繳客設(shè)陷計個沸性化望的廣線告內(nèi)咽容和鏟創(chuàng)意股），哀同時歡，成股本比慮傳統(tǒng)洗廣告投低廉玩得多構(gòu)。慢總體得說來紗，傳威統(tǒng)促備銷是脂一對大多的底、單茂向的牢、強蔑迫性柏的、牧非個裙性化悶的、精高成昆本的頑促銷鐘，而農(nóng)網(wǎng)上身促銷更是一火對一免的、舒雙向洪的、粥理性葉的、勁消費塌者主嘉導的轉(zhuǎn)、非宗強迫案性的捐、循侄序漸蘇進式消的、形個性詢化的灣、低證成本破的促韻銷，軌因此伏符合慈分眾絹與直慚銷的畫發(fā)展掩趨勢池。痛f.系分銷錄渠道童和過成程括分銷喬渠道京是促缺使產(chǎn)超品或圣服務您順利薪地被踩使用娃或消楚費的怒一整貪套相申互依濾存的煎組織晚。傳轉(zhuǎn)統(tǒng)營籌銷，它大多絲數(shù)生晚產(chǎn)者錄都無憤法將紗產(chǎn)品震直接尾出售遞給最林終用殲戶，盛被迫樂把部勾分銷抬售工桃作委已托給綱諸如淺批發(fā)目商、載零售坦商、攔代理籌商之爸類的含營銷狼中間磨機構(gòu)搏。傳炎統(tǒng)的噸營銷倆通路刑：生伶產(chǎn)者販→事大盤歷商朵→睜中盤尸商絮→掠銷售長店診→遍消費精者。協(xié)為此忙，生幟產(chǎn)者竭不得阿不費劣時費紅力費輕錢去曲進行削渠道欄決策庸、設(shè)殊計、室選擇勢、評喂估和霜管理黃，更狼重要申的是準這意芹味著連生產(chǎn)菊者對瘋部分抽營銷蕩工作鉛失去?？刂苹\，某暫種程棚度上俯是把鏡自己鵝的命踢運放辜在中割間機叢構(gòu)手蛾里。挨無所逮不及鑰、超峰越時止空，誦將渠選道、乓促銷徒、電享子交鄭易、普互動田顧客磚服務誓以及察將市當場信早息收握集分廢析與開提供棒多種殼功能戀集于卡一體種的互間聯(lián)網(wǎng)叫絡的爽出現(xiàn)撤，帶異來了朋營銷疫渠道犁的革客命，退弱化合了中貪間渠溉道的證作用做，甚映至很兔多產(chǎn)博品生非產(chǎn)者碎完全庫可以譽無須勸借助脈各類塞中間贊商就芹可直稱接將逐產(chǎn)品托出售附給最漲終用贏戶。督典型裕的網(wǎng)運上營逢銷通尸路：自生產(chǎn)慘者桶→呢網(wǎng)站制→嘴物流帶系統(tǒng)月→吉消費士者。么由此秘，生慎產(chǎn)者首不僅完大大打縮短嶺了分場銷過補程，苗節(jié)約篇了大呼量的軌分銷赤成本卡，而撇且緊閥緊將俱命運織掌握蝶在了初自己獵的手仗里，啟同時診，由資于減豪少了競大量匹的交暢易環(huán)竄節(jié)，碎也大松大降釣低了道交易冤成本切。險(2窯)截網(wǎng)上兵營銷視與傳血統(tǒng)營紐銷聯(lián)么系練網(wǎng)上村營銷典雖然逆以新曲的媒擦體（某In膜te您rn輝et討）、位新的役方式擋、方襲法和州理念米實施鮮營銷羅活動棄，但同它脫李胎于便傳統(tǒng)縮營銷盾，兩臺者有怖著不戚可分湊割的教聯(lián)系批。下弄面幾亦點說黎明了細這種擁聯(lián)系五：校①默兩者慰有著姓相同吩的目幅標，德都是詳使顧饑客的慕需要夢和欲辮望得躬到滿寒足和物滿意臘，只墾不過鏡借助狂于網(wǎng)饅絡，傅網(wǎng)上功營銷漏更容長易、糕也能撇更好內(nèi)地實練現(xiàn)營食銷的斑這一葡目標逐。榆②煌網(wǎng)上赴營銷缺的基庭本要延素仍拆然是幫產(chǎn)品眨、價燙格、殖促銷默和分氣銷渠拘道四芽個方威面，殖雖然嶼這四密個要刷素的緊內(nèi)容俊有較娃大的幅變化身。辣③疲兩者流并行鳴不悖浴，誰撲也無箏法取烤代誰覆，而惹且往蟲往兩爭者互挑相配雙合，礎(chǔ)網(wǎng)上背營銷前手段溫可為萌傳統(tǒng)稱商務育服務橫，傳哄統(tǒng)營袋銷手朽段也險可為咱網(wǎng)上僻的電世子商險務服家務正極好說殃明了另這一朗點。忠(3乒)纏網(wǎng)上樸營銷模的利沃弊分槍析屆優(yōu)勢賀：襖網(wǎng)上嗽營銷罰最大露的優(yōu)滴勢是宵：材①紛節(jié)約倒費用懸。因揉為網(wǎng)坡上營書銷縮子短了濕分銷幻環(huán)節(jié)趁，拓煌寬了學銷售吸范圍肅，減驕低了鋸廣告失等促宏銷成資本，蚊減少狂了庫艱存甚慕至零斯庫存童。匆②仁良好刑的溝社通，世使提方供個搶性化幕的產(chǎn)點品和后服務跳成為醬可能美。利貞用網(wǎng)撫絡顧鹿客可轉(zhuǎn)參與曠產(chǎn)品童的設(shè)爆計、梯開發(fā)英、生知產(chǎn)，報從而掙獲得置真正還喜愛肝的、欲符合食自己葬個性壽的產(chǎn)蝕品和開服務須。惹劣勢倘：秋網(wǎng)上棉營銷爽的劣毛勢往捏往不劍被人膛們正英視，長大多證文獻劃對其撐的分孝析輕業(yè)描淡束寫，招其實討，正歲視網(wǎng)鵝上營州銷的烏劣勢感和了牛解網(wǎng)敵上營若銷的倍優(yōu)勢倆一樣嶺，也井有利撿于制腸定正要確的趟營銷蘋戰(zhàn)略圖。從掀純電殃子商慌務的者角度習看，壯網(wǎng)上蜂營銷梳的不火足主穴要包錫括：煩①營缺乏刷信任并感。招網(wǎng)上戚商品娘受到喚展示欠能力莖的限趣制，道一些企重要分的商千品特境性無容法傳柳遞給綢消費晉者，體如嗅讓覺、西觸覺林信息其，包山括一氏些類溝別商禮品的揉視覺約信息析，這絨樣一努來，閘難免診有時蹄在屏須幕上遠顯示況的商瓶品與廟顧客幻想象暴的或侵實際純得到絕的商掃品存她在較帥大出自入。供另外帳，顧誓客對牢網(wǎng)上氏商家臂一無廢所知著，商濟家是贊否會拖“露掛羊奶頭買沈狗肉某”劃，顧館客不朵得而戒知，臂即使蠻“糞所得已即所秋見費”偉，所托購東毫西是刃否物竊有所木值也鉛不得讓而知鼠。慮②擴安全施問題女。包粘括貨呀幣網(wǎng)晴上支映付的鐵安全耀性、抽顧客恩隱私孟的保仿密等止。當屋顧客賠把自漢己的行信用士卡號午碼通胳過網(wǎng)呢絡傳造遞給跳廠商閥時，斧黑客迅可以扛中途振截取柱信息課，甚滋至可樓以在貸廠商肺的數(shù)禿據(jù)庫溫中一暖次性悉盜取尾成千輕上萬讀的信補用卡迷號碼艦，更絮不用補說一爐些無呢恥商刺家利挽用電并子商造務為殃幌子令直接狹作案葡了。肆顧客稱與商薯家的用交易譜中，刪不可牢避免疏要將蒼自己刪隱私柳暴露型，這嘉些信嚇息都描將被叔記錄租在商盾家的鴿數(shù)據(jù)鑒庫中昏，這象些客死戶資賢料被懷認為雙是市裕場競惕爭最餃有價末值的列戰(zhàn)略瞎資產(chǎn)臘，難會免不凝被一姻些不東法商摘家濫劈用而周造成舟對消榴費者賢的傷藏害。英③咱被動掠性。肚互動博性免牽除了猶傳統(tǒng)齡營銷稅強制挪性的謹干擾曉，使股消費刻者不凳再是征待宰構(gòu)的羔央羊。煉但互郊動性魔也給棋網(wǎng)絡縫營銷可帶來瓣了被士動性梯。除蠻了有遙目的宮的搜惹尋外智，許致多消稍費者流并不合會主室動去偽一些伴不知搜名的傲網(wǎng)站螺，企燕業(yè)精探心設(shè)段計出父來的捐網(wǎng)站幻很可炎能在擺茫茫饑“聽網(wǎng)海臘”純中無比人問蹈津。遞④芹缺乏經(jīng)生趣切。網(wǎng)辰上購丘物是鵲孤獨森的，奪無法閘進行羞人際稿交往研，無頃法體杏會到封與家茅人或虜朋友啦一起車上街博購物綁使時君的閑參暇與中樂趣瘦，無蔑法體情會到垃進出摘豪華運商場旱并親援手挑糾選商獎品的揉自豪哭感。欠表1捎-1釣恐網(wǎng)艘絡綁營銷眨與傳之統(tǒng)營銅銷區(qū)抗別憲網(wǎng)絡緣營銷燒傳統(tǒng)年營銷賞典型跡事算例劃創(chuàng)意典營銷陶觀念萍產(chǎn)品調(diào)定價誓促銷舍分銷拜渠道衫2．贏網(wǎng)絡宇營銷葡環(huán)境弦認知仿（1饞）齊硬件時環(huán)境=1\*GB3壤①屆網(wǎng)絡利基礎(chǔ)把設(shè)施毛目前拉，網(wǎng)喪絡營夸銷建天立在撕開放善的當In記te符rn景et北基礎(chǔ)每上，聞我國拴現(xiàn)有辱的志骨干鼓網(wǎng)錘如躬Ch談in雖aN屋et傲,C止ER釣Ne怕t,葡CS敵TN餃et掏,C葬hi薦na降GB肺N鴿等材已基蘇本能姨滿足叉網(wǎng)絡獵營銷擇的需謹求。=2\*GB3脫②麻計算技機硬率件系虜統(tǒng)侄開展企網(wǎng)絡槐營銷這需要站建立山一個盛商務死網(wǎng)站讓，這悔需要弦相應掙的錢計算抖機、鵲通訊惜設(shè)備乏等硬盞件。=3\*GB3蕉③皆計算淺機軟潮件系辨統(tǒng)務利用拆商務斑網(wǎng)站杜開展購網(wǎng)絡闖營銷爭，反至少救需要朽一套拆集成鋒化的得系統(tǒng)峽軟件教（包肚括網(wǎng)講管操鼓作系盲統(tǒng)、摟客戶底端操天作系竿統(tǒng)、吉數(shù)據(jù)誼庫管辭理系抹統(tǒng)等赴等）把和一胃套電煤子商碼務系背統(tǒng)。抱（2餃）序軟件犯環(huán)境恭從事輕網(wǎng)上殼營銷棗的軟懶件環(huán)抗境包臣括：=1\*GB3瘋①喜大量仗的計辭算機倘用戶狠;=2\*GB3寬②芬低廉懶的上售網(wǎng)費票用雁;=3\*GB3庭③存豐富返的網(wǎng)產(chǎn)上信敬息資揭源井;=4\*GB3稠④適網(wǎng)上靈交易蠟技術(shù)旬支持昌環(huán)境封;=5\*GB3侮⑤尖相應虛的法欠制環(huán)以境炮;=6\*GB3俯⑥雹合適矛的網(wǎng)蚊上交正易信擋任機強制和治正確叫對待件網(wǎng)上帥交易笑的觀添念等事。萄其中指網(wǎng)上擔交易路技術(shù)隱支持小環(huán)境遮主要謹包括瓦支持疼商品叉信息之發(fā)布復和檢欲索的偉We腰b超技術(shù)膏，特瓦別是牙數(shù)據(jù)骨庫技濟術(shù)馬；遞支持鬧交易址談判改、交貞易合凍同傳檔送、襯商品犁訂貨搞單傳迷遞等鑰的逝ED命I凍技術(shù)疫；驢解決最付款端方式藏的在個線支累付技器術(shù)狐；鑒解決始防病銷毒、鹽信息快加密爆與解弱密、偏數(shù)字產(chǎn)簽名豐等問雪題的先信息床安全坦技術(shù)象；寒用于刃支持烘虛擬象商店糟建立簡、虛桌擬商桃品顧梳客瀏枕覽、殼商品歷外貌晨展示形的計符算機仁虛擬齒現(xiàn)實姨技術(shù)香。薦良好擁的軟昨件環(huán)副境有唐利于羞克服防前述候網(wǎng)上君營銷邀的不極足。村如，周與網(wǎng)監(jiān)上交鑼易配殖套的紀法制礦環(huán)境毅、合后適的旱網(wǎng)上樸交易摔信任誦機制盾有利遷于促判使商栽家重氣視建榜立網(wǎng)摩上交臣易的康信譽卷，有鏟利于錢客戶晝建立過起對脫虛擬迷商店逆的信墾任和乒對網(wǎng)賊上交寶易的臉正確風觀念售,島從而旦有利偉于解毒決網(wǎng)瓜上營校銷的嘴信任仿問題膊；支合適就的交物易機朵制加腳上先企進可標靠的桐信息煩安稻全技垮術(shù)則揀可望喬解決雷網(wǎng)上岸營銷辜的安以全問慘題抄；宏先進裙的計都算機蘋虛擬差現(xiàn)實標技術(shù)補給網(wǎng)進上逛使商店屋帶來敬了無梅窮的遍樂趣屯，彌維補了話網(wǎng)上牲購物胞缺乏根生趣應的不綠足，某更有革利于糠吸引巴顧客都主動沖訪問載網(wǎng)站泛，使煉網(wǎng)上螺營銷睡變被辛動為傲主動迅。韻3．珍網(wǎng)懸絡什營銷來的削幾個篇關(guān)鍵瑞步驟捏認知悉網(wǎng)上續(xù)營銷賺要取念得成絨功，巖必須雞把握歷幾個萄關(guān)鍵碰的步扭驟：衫（1傾）贏營銷塑策劃侵與廣網(wǎng)站孕定位肝進行燦營銷圖策劃億并重定位傷準確壯，為情顧客膛提供睛真正大需要武的產(chǎn)冤品和驗服務夏是網(wǎng)厲上營銷銷成餃功的疲第一稈步。監(jiān)（2犁）攪建設(shè)利一個叫出色溉的網(wǎng)驢站咱一個巧出色斬的網(wǎng)絨站要枝求：襯①徑符合喊營銷析策劃健的定倦位；貿(mào)②姻先進乏實用疾的網(wǎng)非頁設(shè)市計技最術(shù)；香③度高質(zhì)霉量的墾用戶么界面蝴；洞④它方便轉(zhuǎn)靈活晨的導潔航；嶺⑤寒豐富芒的、奔最新昏的、漫滿足熟目標永顧客碼需要鐮的產(chǎn)易品和互服務體信息娃；裂⑥陷良好磁的雙羊向交鹽互環(huán)礎(chǔ)境邊。氏（3雀）筋宣傳添推廣潔網(wǎng)站炕開展辱網(wǎng)絡蛇營銷簽，秩網(wǎng)站執(zhí)的宣債傳推申廣極總為重口要，議這是玻網(wǎng)上膚營銷考成敗縣的關(guān)帽鍵。獎宣傳刪推廣葛網(wǎng)站洽的主搬要途仆徑有舍：見①犧利用可報刊秤、廣炕播、尼電視甘等傳篇統(tǒng)媒凳體宣潤傳網(wǎng)赤址，彎這是無非常淋重要細的、姓很有姿效的靠手段滾。迎②突利用獅網(wǎng)絡拒自身慰的手欄段宣爪傳網(wǎng)血址：棒如合在網(wǎng)賊上著抗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