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文檔簡介
涂料銷售年終總結(jié)涂料銷售年終總結(jié)1
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度具體工作完成狀況總結(jié)如下:
一、全年銷售完成狀況
二、具體工作開展狀況
(一)強化,提高素養(yǎng)
隨著社會的快速進展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速進展,必需要不斷的提高自我的素養(yǎng),這樣才能跟得上時代進展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,主動學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)學問,通過學習,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新學問,新技術(shù),為將來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ)。此外,還重點學習了銷售學等新的專業(yè)學問,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的學問儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀,團結(jié)同事
今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠主動的去幫助他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭職后,新司機聘請未果,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作支配,我主動完成好本來由司機承當?shù)乃拓浫蝿?wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。
(三)做好銷售,熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷售目標任務(wù),我主動主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的溝通溝通,真實了解他們的消費需求,主動宣揚我司新推產(chǎn)品,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實了基礎(chǔ);此外,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還主動做好各項服務(wù)工作,當新產(chǎn)品第一次被客戶接受使用時,為了了解產(chǎn)品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?,為的就是真實把握狀況,了解實情,通過我的熱心服務(wù),真心服務(wù),客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
三、明年計劃
(一)加大學習力度,不斷提高自我把握新學問的水平,儲備新學問,迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計劃,做好計劃支配,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。
(三)進一步強化服務(wù)意識,用真誠的服務(wù),耐煩的服務(wù),穩(wěn)固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開拓更多新的客戶,同時,自己我主動主動,通過多形式不斷開拓更多的新客戶。
時光飛逝,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近,在新的一年里,個人將立足本職,扎實做好各項銷售工作,為公司科學進展奉獻出自我更大的力量。
20xx年即將過去,我來到XX水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝XX水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和信任,感謝XX水泥為我提供了進展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了許多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝XX運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝XX中聯(lián)、XX中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo),是您們的關(guān)懷,才能讓我在工作當中得心應(yīng)手,學到我夢寐以求的真正本領(lǐng)。
涂料銷售年終總結(jié)2
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間一年過去了。自己從事統(tǒng)計工作以來,在工作中學到了許多學問并且積累了些閱歷。雖然我所學專業(yè)是工商管理,有學財務(wù)學問,但統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而秀麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也許多。
這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能珍貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計近一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的制服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。在此,我深深地感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長和進步的空間及平臺,感謝同事給予我工作和生活上的關(guān)懷和照看。總結(jié)過去,展望將來,爭取以更飽滿的熱情投入新一年的工作中。
統(tǒng)計這份工作要求我,首先、要敬業(yè)。要用主動的看法全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。
要以嚴謹細致的看法對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必需仔細、細致。要做到在剛統(tǒng)計時與相關(guān)報表核對數(shù)字相符,數(shù)字肯定要精確無誤,做表時要貨物與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必需要仔細,認真無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必需用嚴謹細致的看法對待工作。
工作對我們來說就是一種責任,我們有義務(wù)盡心盡責的去完成,去負責,所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。
對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的學問,再就是,將問題細化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當機立斷,設(shè)定具體時間支配工作,給自已制定嚴格的最終期限
我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù),但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細致化。
同時我也三分之一的時間屬于行政部,作為公司后勤部門,說實話這部分工作是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來排列、分析、總結(jié)的,因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在許多人看來,行政部所做的工作都很不起眼,微缺乏道。但我想說:其實行政部的工作,沒有任何一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的,要求的必需是仔細、在仔細。
一個人對自己的工作假如有的喜愛,或許不是太可能,但是想做到百分百的喜愛,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)當義無反顧的投身其中,并表達自我的價值觀,很多事業(yè)有成的人,并不是太喜愛自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成果??上胫灰愀冻隽司蜁泻玫幕貓蟮?。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不歡樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必定。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的,假如自我消極、埋怨永久會成為弱者。不良心情有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),查找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),以主動、健康的心情來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)覺歡樂的工作法寶就是以寬恕與感謝的心態(tài)看待我們每天的工作。
從中我也認識到:工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培育樂觀大度的良好性格,對待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得看法,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移留意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊急與疲憊。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的樂趣。
這一年自已也是以抱著感謝的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我表達了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感謝自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感謝自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感謝自己每天充實的工作著。人們不能預(yù)報歡樂,因為歡樂是懇求不到的,查找工作的歡樂,到達忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這時我們已經(jīng)遺忘了時間,也就遺忘了憂愁。歡樂是因為你做了歡樂的工作,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會歡樂。
我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去仔細完成我的工作??傊?,在今后的工作中我要增添責任感,服從領(lǐng)導(dǎo)支配,主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。要主動主動地把工作做到點上,落到實處,削減工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的看法,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作狀況,力爭做到不會成為公司問題的一部分。更要揚長避短,吸取他人優(yōu)點、彌補自己缺乏,力爭為公司的.穩(wěn)健進展而做出更大的奉獻。
涂料銷售年終總結(jié)3
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的進展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對比相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售閱歷缺乏專業(yè)學問的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產(chǎn)品學問,結(jié)合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場閱歷;轉(zhuǎn)瞬20xx年即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快x年了。
這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,我仔細以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以虛心的看法虛心向其他同行學習,開括創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,主動投入到實踐中去,特別感謝選購部主動支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不準時,沒有細心留意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能到達狀態(tài)。
2、一年來我做了肯定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,簡單把問題理想化,簡單導(dǎo)致和實質(zhì)狀況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié)
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表如今:
1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致許多顧客未能準時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的狀況十分清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出快速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)學問有待加強。
三、明年計劃
1、建立一支熟識產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理方法。
3、銷售目標:以每月區(qū)域目標,每日的銷售目標安排到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的進展與員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于XX,著眼于今后的進展。我也會向其它同事學習,取長補短,互相溝通好的工作閱歷,共同進步。
涂料銷售年終總結(jié)4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為XX的銷售助理工作取得了肯定的成果,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷售人員工作進行總結(jié)。
剛到XX時,對XX方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其XX市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個XX市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售助理工作,從四個方面進行總結(jié):
一、XX公司XX項目的成員組成
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和肯定的親和力,但在閱歷上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在主動著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的。如今我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會主動與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通,了解真實想法來避開不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有許多不是之處,期望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會準時解決,最終祝雙方合作開心、項目圓滿勝利。
涂料銷售年終總結(jié)5
涂料銷售年終總結(jié)XX年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶著和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止XX年12月26日,XX年完成銷售額X百元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,仔細履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并準時催回貨款;
2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、主動廣泛收集市場信息并準時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學問入手,在了解技術(shù)學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能主動著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對方法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動主動,力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地,一方面主動了解客戶的意圖及需要到達的標準、要求,力爭及早預(yù)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要主動和客戶溝通準時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
例如:1、今年九月份,河南省XX防腐防水有限公司在北京XX鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-H11防腐涂料,當時奧運會禁運剛剛結(jié)束,生產(chǎn)線還在石家莊沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就準時和生產(chǎn)線準時溝通,這樣既節(jié)省了時間,又使生產(chǎn)線支配了進貨,在生產(chǎn)線努力協(xié)作下,很準時給客戶供了貨,受到了客戶的好評。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解細致狀況后準時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄去有關(guān)資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶進行溝通,雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽擱了良機,但是通過和客戶的交往,為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅決的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并準時、妥當解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格根據(jù)公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)準時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)準時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比方:有客戶投訴901涂料白色差異太大,自己準時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出轉(zhuǎn)變配方解決問題的承諾。
四、仔細學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學問,根據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟識產(chǎn)品學問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品學問的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用處、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能把握用處、價格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務(wù)的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,假如上三版市場,資金得到充分的支持,還是有期望取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業(yè)基本占據(jù)了代銷領(lǐng)域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大,許多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料。
六、xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作,比方上海某貿(mào)易公司。
(二)、xx年首先要主動追要往年的欠款,并想方法將欠款準時收回,準時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得公司的支持。
(三)、xx年自己計劃更加主動搜集市場信息并準時聯(lián)系,力爭參與招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為主動協(xié)作代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品學問及性能、用處,以利代理產(chǎn)品快速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃仔細學習業(yè)務(wù)學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就主動搜集信息并準時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理方法的幾點建議
(一)、xx年銷售管理方法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、嘉獎,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下仔細修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年依據(jù)市場改變只需調(diào)整出廠價格。
(三)、xx年應(yīng)在狀況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采納定期匯報總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充分的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際狀況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等緣由銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)仔細考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
涂料銷售年終總結(jié),時間飛逝,彈指之間,xx已經(jīng)接近尾聲,迎來了嶄新的xx。
從七月初到雅圖工作,至如今我已經(jīng)工作了將近半年時間,回首這段時間的經(jīng)受,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的幫助下,我已經(jīng)適應(yīng)了現(xiàn)時的工作,漸漸融入雅圖的大家庭。對于這段時間的工作,我作出如下總結(jié)。
7月1號,是我正式成為雅圖成員的日子,我以儲備干部的身份開始了我的工作生涯。首先我是被支配到車間去實習,參觀了車間,大致了解到油漆的生產(chǎn)流程,由投料、加工到包裝。在包裝組的實習,我熟識了貼標和噴碼的操作,也把握了貼標機的使用。在工作結(jié)識了新的同事,同事都很主動熱情,所以我的工作很快就上手了。在車間的工作讓我認識到,再簡潔的工作也要仔細對待,擅長思索才會有進步。
在車間實習了一個月后,我去到了選購部門。對我來說這是一個新的機遇和挑戰(zhàn)。眾所周知選購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在常務(wù)副總的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,通過這段時間的選購工作,使我懂得了很多道理,也積累了一些過去從來沒有的閱歷,同時也明白了選購和優(yōu)秀選購之間的分別和差距。了解到一個選購所具備的最基本素養(yǎng)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最正確價值的供應(yīng)商處選購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);了解在選購工作的作業(yè)流程上的學問;在交易中采納和堅持良好的商業(yè)準則等。
熟識選購的流程,讓自己從下單到收料,每個詳情都經(jīng)手,讓自己熟識每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料狀況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了許多東西,能了解自己物料的實際到料狀況及存在哪些問題,需要留意些什么事項,不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟識此物料,且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。負責一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。還要記住供應(yīng)商的結(jié)款日期,自己請款要準時等等。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
參加單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入選購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應(yīng)商準時到貨并不是好的選購,好的選購是在供應(yīng)商能準時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)看法及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的選購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最情愿最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。
這半年來有許多收獲,但是自身的缺乏之處還是有許多:
1.雖然年輕充滿干勁,但是缺乏閱歷,在處理突發(fā)事情和一些新問題的時候會手忙腳亂。
2.在負責選購工作時,與供應(yīng)商之間的溝通和溝通缺乏主動性。與客戶溝通時,言辭生硬,不擅長有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.自己對產(chǎn)品的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自己所跟的訂單不能跟蹤到底,沒有做到位,有時出現(xiàn)漏傳訂單的失誤,導(dǎo)致物料來貨不準時。做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清晰物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。
12月份我進入了技術(shù)部,新的部門,新的任務(wù)。對于我這個剛剛畢業(yè)的大學生,工作思維還沒定型,有較好的適應(yīng)能力。本身對汽車修補漆的技術(shù)了解就很少,來到技術(shù)部就有更多需要學習的地方,而我有肯定的化學學問基礎(chǔ),信任我能更快地適應(yīng)熟識工作。如今主要任務(wù)是完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,盡自己能力將公司產(chǎn)品的安全技術(shù)說明書寫好。我知道做這份工作的過程也是在了解公司的產(chǎn)品,熟識產(chǎn)品的組成和特性。進入了新的環(huán)境,同時感受到了同事們的熱情與關(guān)心,信任我在這個新的團隊里,我能成長得更快。
今后還有很長的路要走,要迎接道路上的挑戰(zhàn),就要加強自身學習,提高自身能力。提高自身素養(yǎng),爭取工作主動性,具備較強專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。明確今后進展方向。最終祝福雅圖在xx再創(chuàng)輝煌,早日領(lǐng)航國際。
涂料銷售年終總結(jié)6
一、銷售淡季
據(jù)銷售員以往閱歷,年后三、四月份是XX、XX車
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