一名酒店工作人員的實(shí)習(xí)日記

一名酒店工作人員的實(shí)習(xí)日記?一名酒店工作人員的實(shí)習(xí)日記

酒店的實(shí)習(xí)經(jīng)受讓人難忘，酒店的工作讓人印象深刻，下面就是一名酒店工作人員的實(shí)習(xí)日記，記錄了在他在酒店實(shí)習(xí)的心得體會(huì)，請(qǐng)參考。

9月26日周一

今日是周一不太適合訪問(wèn)客戶，開(kāi)完晨會(huì)后我就開(kāi)頭給一些沉睡客戶打電話并和一些有意向續(xù)簽協(xié)議的客戶約好了時(shí)間。

之前簽的一些協(xié)議也漸漸開(kāi)頭有1-2間房的預(yù)訂,雖然不是每天都有，但是有訂房而且再次訂房就是好的開(kāi)頭，我也聯(lián)系了新的協(xié)議客戶他們對(duì)我們的房間也是很滿足。

而且今日也有三分新的協(xié)議生效盼望自己協(xié)議越來(lái)越多、客戶訂房量也越來(lái)越多。

9月27日周二

今日是周二跳過(guò)周一客戶上班忙、早上開(kāi)完晨會(huì)我就去協(xié)議單位續(xù)簽，并且和客戶交談了許久,對(duì)方特別喜愛(ài)我們酒店裝修的設(shè)計(jì)理念后期也會(huì)有量給我。

中午就趕回酒店對(duì)接一個(gè)10月份的大團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)發(fā)了報(bào)價(jià)單給客戶明天給我答復(fù)，下午也有幾間協(xié)議客人，今日的收獲還是很不錯(cuò)的盼望明天、后天、大后天始終都會(huì)很順當(dāng)。

9月28日周三

今日是星期三離國(guó)慶長(zhǎng)假還有兩天了，還是要努力努力在節(jié)前多拉點(diǎn)客戶。

為了完成方總交代的10月任務(wù)，早上開(kāi)完會(huì)我就去周邊的旅行社地接和一些其它能夠想到的渠道找一些小團(tuán)隊(duì)。

十月份的一個(gè)20人小團(tuán)隊(duì)也把客人所需要的餐廳環(huán)境和價(jià)格發(fā)給了客人，還會(huì)連續(xù)跟進(jìn)。

下午去武昌那邊跟北京的一個(gè)公司簽訂了協(xié)議，貌似是個(gè)大公司盼望之后給我?guī)?lái)不錯(cuò)的客戶量。

雖然之前沒(méi)做過(guò)酒店銷售，以前的客戶由于各種緣由很少來(lái)這邊，重新開(kāi)頭也算是一種挑戰(zhàn)，盼望自己能夠堅(jiān)持努力。

9月29日周四

后天就是國(guó)慶了祝各位同事國(guó)慶節(jié)歡樂(lè)，再忙也要留意休息！這幾天零零散散每天也會(huì)有一些我的協(xié)議客人,量雖然不多但是有我就很滿足，漸漸來(lái)客戶就是越積攢越多，早上給我一個(gè)驚喜昨天簽訂的客戶今日就有訂房。

感覺(jué)也是個(gè)會(huì)有量的客戶。

原來(lái)下午之前是支配幫酒店搬東西后來(lái)取消了，就考慮了下連續(xù)找協(xié)議客戶，考慮考慮今日不找旅行社了，現(xiàn)在旅行社量不是太大，轉(zhuǎn)了個(gè)思路我就去整容醫(yī)院看看，沒(méi)想到整容醫(yī)院還真有訂房需求，已經(jīng)和美基元的約好國(guó)慶后去找對(duì)方談一下價(jià)格。

立刻就做銷售一個(gè)月了，從開(kāi)頭轉(zhuǎn)行的盲目到現(xiàn)在有眉目，很感謝樂(lè)福酒店各位同事給我的關(guān)心也感謝汪總和方總的支持，還要感謝我的師父董思俊和丹姐教了我許多，我自己也會(huì)努力爭(zhēng)取十月份也拿個(gè)不錯(cuò)的成果給大家看，再次祝福酒店各位同事國(guó)慶節(jié)歡樂(lè)！

9月30日周五

明天就是國(guó)慶長(zhǎng)假了，大部分公司的客戶基本都忙著國(guó)慶假期的出行和休息，今日的確不是訪問(wèn)客戶的日子，來(lái)到樂(lè)福酒店過(guò)了今日就整整一個(gè)月了，我從前廳部大堂副理轉(zhuǎn)換到銷售經(jīng)理，說(shuō)實(shí)在這一個(gè)月之前的日子的確不習(xí)慣究竟從一個(gè)熟識(shí)了5年的工作狀態(tài)突然轉(zhuǎn)變到另外一個(gè)工作狀態(tài)我有點(diǎn)蒙而且不是以前的酒店，這讓我有些熟識(shí)的工作不敢開(kāi)展，由于每個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)和管理模式不一樣讓我有些害怕怕做一些錯(cuò)事，后來(lái)和大家熟識(shí)了也熟識(shí)了酒店?duì)顩r就好多了，現(xiàn)在也漸漸習(xí)慣了。

在來(lái)到武漢樂(lè)福這一個(gè)月里我也是為了想做好多簽協(xié)議多有業(yè)績(jī)，每天都在想方法去找客戶可能跟酒店模式和位子有關(guān)之前的客戶有些情愿來(lái)這邊體驗(yàn)有一些由于位子會(huì)議和餐飲選擇不來(lái)，我也有一點(diǎn)小受打擊后來(lái)丹姐和董思俊開(kāi)導(dǎo)我換了新的環(huán)境自己的客戶能帶來(lái)的就帶來(lái)，實(shí)在沒(méi)有可以再積累這個(gè)急不得，多掃樓多加班漸漸積攢吧！聽(tīng)了他們的閱歷之談我也有了信念，業(yè)績(jī)漸漸來(lái)多簽客戶從中進(jìn)展一些有量的客戶去維系好這層關(guān)系總會(huì)有所收獲。