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旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析AnalysisoftheDevelopmentTrendofTourismIndustry2023/6/14星期三分享人-??沉默之間BIYOO-TEAM旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)復(fù)蘇CONTENTS目的地多元化,旅游形式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂占比上升定制化旅游服務(wù)更受歡迎旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)環(huán)保旅游發(fā)展大勢(shì)所趨目錄01國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)復(fù)蘇Domestictourismmarketrecovery國(guó)內(nèi)旅游需求增加國(guó)內(nèi)旅游需求增加一個(gè)重要原因是中國(guó)居民的收入水平提高。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2019年,全國(guó)居民人均可支配收入為30,733元,同比增長(zhǎng)8.9%。隨著越來(lái)越多的人有了更多的可支配收入,他們更傾向于進(jìn)行旅游活動(dòng),滿足自己的消費(fèi)需求。據(jù)中國(guó)旅游研究院的數(shù)據(jù),2019年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)已達(dá)到了15.87億人次,同比增長(zhǎng)8.4%。這表明,隨著收入水平的提高,中國(guó)居民對(duì)旅游消費(fèi)的需求將持續(xù)增加。VIEWMORE微旅游和主題旅游盛行1.微旅游和主題旅游市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為旅游業(yè)的新寵據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年全球微旅游市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)650億美元,預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到900億美元。
202年中國(guó)主題旅游人次增長(zhǎng)了16.7%,主題公園、主題酒店等產(chǎn)品逐漸成為旅游市場(chǎng)新焦點(diǎn)。2.微旅游和主題旅游產(chǎn)品越來(lái)越多樣化,滿足不同游客需求微旅游產(chǎn)品不再局限于短線景點(diǎn)游,而是拓展到文化、生態(tài)、戶外等多個(gè)領(lǐng)域。主題旅游不再只有傳統(tǒng)的文化類(lèi)、自然類(lèi),還涵蓋了動(dòng)漫、科技、運(yùn)動(dòng)等領(lǐng)域,滿足不同年齡、愛(ài)好的游客需求。3.微旅游和主題旅游加速轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)通過(guò)數(shù)字技術(shù)、AR/VR等技術(shù)手段,微旅游和主題旅游產(chǎn)品愈加智能化,漸成旅游行業(yè)的探索者。微旅游和主題旅游促進(jìn)了旅游業(yè)對(duì)文化、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的重視和投入,促進(jìn)了旅游業(yè)向交流、互動(dòng)、創(chuàng)新的方向轉(zhuǎn)型升級(jí)。微旅游和主題旅游盛行02目的地多元化,旅游形式創(chuàng)新Diversifieddestinationsandinnovativetourismforms旅游多元化旅游多元化1.文化旅游:文化旅游在旅游業(yè)中占據(jù)了越來(lái)越重要的地位,尤其是在亞洲地區(qū)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全球文化旅游市場(chǎng)規(guī)模將在2022年達(dá)到1.5萬(wàn)億美元,同比增長(zhǎng)約10%。中國(guó)文化旅游市場(chǎng)將成為最大的增長(zhǎng)點(diǎn),預(yù)計(jì)在2022年達(dá)到380億美元。2.自由行旅游:自由行旅游方式越來(lái)越受到年輕游客的歡迎,根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,全球自由行旅游市場(chǎng)規(guī)模將在2022年達(dá)到2.5萬(wàn)億美元,同比增長(zhǎng)約15%。近年來(lái),中國(guó)自由行旅游市場(chǎng)規(guī)模也在快速增長(zhǎng),2022年有望達(dá)到900億美元。VISITUS創(chuàng)新體驗(yàn)創(chuàng)新體驗(yàn)數(shù)字化旅游體驗(yàn)的發(fā)展趨勢(shì)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化旅游體驗(yàn)正在成為旅游業(yè)的一個(gè)重要方向。根據(jù)預(yù)測(cè),到2025年數(shù)字游客將占全球旅游總?cè)藬?shù)的三分之一。數(shù)字化旅游體驗(yàn)包括虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、智能導(dǎo)游、在線預(yù)訂等新形式,例如在202年,全球知名在線訂房平臺(tái)Airbnb宣布推出虛擬旅游體驗(yàn),游客可以通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在家中暢游世界各地的景點(diǎn)。同時(shí),數(shù)字化還可以幫助旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化,提供更便利和高效的服務(wù)。例如,在日本,智能機(jī)器人已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在酒店和機(jī)場(chǎng),為旅客提供更快捷的入住和登機(jī)流程。03網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂占比上升Theproportionofonlinebookingshasincreased旅行商家引入網(wǎng)上預(yù)訂一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)普及和在線旅游平臺(tái)的快速發(fā)展,網(wǎng)上預(yù)訂已成為影響旅游業(yè)發(fā)展的重要因素。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全球在線旅游市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)1.5萬(wàn)億美元,其中手機(jī)端預(yù)訂占比逐年遞增,已經(jīng)成為在線預(yù)訂的主要渠道之一。因此,各個(gè)旅行商家應(yīng)積極引入網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù),提供更便捷、更高效的預(yù)訂方式,滿足消費(fèi)者隨時(shí)隨地的需求。同時(shí),網(wǎng)上預(yù)訂還可以為旅游業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)和利潤(rùn)。數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)在線旅游平臺(tái)預(yù)訂的旅游產(chǎn)品,可以實(shí)現(xiàn)較低的銷(xiāo)售成本和較高的營(yíng)收增長(zhǎng)。例如,在中國(guó)市場(chǎng),通過(guò)在線旅游平臺(tái)預(yù)訂的境內(nèi)游和出境游產(chǎn)品,相對(duì)于傳統(tǒng)渠道,銷(xiāo)售成本能夠降低10%至30%,而且超過(guò)80%的在線預(yù)訂訂單都通過(guò)自費(fèi)消費(fèi)獲得了額外的收入。因此,借助網(wǎng)上預(yù)訂的優(yōu)勢(shì),旅行商家可以實(shí)現(xiàn)更高效率的銷(xiāo)售和更大幅度的利潤(rùn)增長(zhǎng),提高自身競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。旅行商家引入網(wǎng)上預(yù)訂移動(dòng)應(yīng)用對(duì)預(yù)訂功能優(yōu)化移動(dòng)應(yīng)用對(duì)預(yù)訂功能優(yōu)化一、移動(dòng)應(yīng)用在旅游預(yù)訂上的應(yīng)用情況1.據(jù)調(diào)查,目前全球有超過(guò)60%的旅客使用移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行旅游預(yù)訂。在2022年,預(yù)計(jì)這一數(shù)字將進(jìn)一步上升,達(dá)到70%以上。2.移動(dòng)應(yīng)用預(yù)訂旅游產(chǎn)品的數(shù)量正在迅速增加。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在全球有超過(guò)100家旅游公司推出了自己的移動(dòng)應(yīng)用,其中一些應(yīng)用日訂單量超過(guò)10萬(wàn)個(gè)。三、移動(dòng)應(yīng)用預(yù)訂優(yōu)化對(duì)旅游市場(chǎng)的帶動(dòng)效應(yīng)1.移動(dòng)應(yīng)用預(yù)訂優(yōu)化能夠?yàn)槁糜喂編?lái)更多的訂單量和營(yíng)收,同時(shí)也可以提高用戶的預(yù)訂體驗(yàn)和滿意度。2.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過(guò)移動(dòng)應(yīng)用預(yù)訂優(yōu)化后,部分旅游公司的預(yù)訂量已經(jīng)上漲了20%以上,用戶體驗(yàn)得到了顯著提升,用戶留存率也有了明顯的提高。04定制化旅游服務(wù)更受歡迎Customizedtourismservicesaremorepopular定制化旅游服務(wù)更受歡迎定制化旅游服務(wù)更受歡迎旅游者興趣人工智能定制化旅游服務(wù)個(gè)性化需求得以滿足數(shù)字化服務(wù)個(gè)性化需求服務(wù)質(zhì)量提升顧客體驗(yàn)至關(guān)重要05旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)Digitalupgradingofthetourismindustry數(shù)字化支付與客服1.電子支付的普及程度截至2021年底,全球已有90%的人口使用了移動(dòng)支付,其中,中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)占比高達(dá)83%,成為全球移動(dòng)支付最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一。同時(shí),可接受數(shù)字化支付的商戶也越來(lái)越普遍,預(yù)計(jì)到2022年,全球有近400萬(wàn)家商戶可接受數(shù)字化支付。2.數(shù)字化客服的應(yīng)用情況數(shù)字化支付與客服增加虛擬和數(shù)字內(nèi)容的使用增加虛擬和數(shù)字內(nèi)容的使用一方面,隨著人們對(duì)數(shù)字化技術(shù)的依賴度不斷提升,2022年全球旅游行業(yè)將更加注重提供虛擬和數(shù)字內(nèi)容服務(wù)。據(jù)預(yù)測(cè),到2022年,全球數(shù)字旅游市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.2萬(wàn)億美元,相較于2018年增長(zhǎng)了42%。因此,旅游業(yè)需要將更多的時(shí)間和資源投入到虛擬和數(shù)字內(nèi)容技術(shù)的研發(fā)和推廣,以滿足越來(lái)越多的數(shù)字化旅游需求。另一方面,旅游業(yè)在使用虛擬和數(shù)字內(nèi)容時(shí),也需要注意其對(duì)可持續(xù)旅游發(fā)展的影響。虛擬化旅游可能會(huì)帶來(lái)的環(huán)境保護(hù)、文化傳承等問(wèn)題需要重視,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的旅游業(yè)發(fā)展。因此,2022年全球旅游業(yè)需要更加注重平衡虛擬和數(shù)字內(nèi)容的使用,推出符合可持續(xù)旅游理念的新產(chǎn)品和服務(wù)。06環(huán)保旅游發(fā)展大勢(shì)所趨TheTrendofEnvironmentalTourismDevelopment環(huán)保與可持續(xù)性環(huán)保與可持續(xù)性1.趨勢(shì):隨著環(huán)境問(wèn)題受到全球關(guān)注,越來(lái)越多的旅游業(yè)從業(yè)者開(kāi)始注重。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2019年全球有超過(guò)70%的旅游公司將作為重要戰(zhàn)略,預(yù)計(jì)到2022年這一比例將繼續(xù)上升。2.環(huán)保服務(wù)需求:消費(fèi)者對(duì)環(huán)保服務(wù)的需求也呈現(xiàn)出不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。在酒店預(yù)訂領(lǐng)域,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)到2023年,超過(guò)60%的旅行者將更傾向于預(yù)訂環(huán)保型酒店,如使用太陽(yáng)能發(fā)電、循環(huán)水利用等環(huán)保措施的酒店。3.可持續(xù)旅游:可持續(xù)旅游是旅游業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)之一。根據(jù)調(diào)查顯示,60%的旅行者表示會(huì)選擇環(huán)境友好型的旅游項(xiàng)目,如生態(tài)旅游、文化交流旅游等。同時(shí),旅游企業(yè)也應(yīng)該注重保護(hù)當(dāng)?shù)匚幕z產(chǎn)和生態(tài)環(huán)境,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。低碳交通與生態(tài)旅游低碳交通與生態(tài)旅游未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)方向之一。隨著全球環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),越來(lái)越多的游客開(kāi)始重視旅游的環(huán)保問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全球每年旅游業(yè)所排放的溫室氣體占總排放量的約8%。因此,減少旅游業(yè)的碳排放已成為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要方向。在低碳交
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