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文檔簡介

2023年業(yè)務(wù)部年度工作計(jì)劃篇業(yè)務(wù)部年度工作安排1

第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,保險(xiǎn)公司銷售業(yè)務(wù)員工作安排。

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。

1、對承保業(yè)務(wù)剛好地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來限制承保風(fēng)險(xiǎn),確定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、運(yùn)用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)安排。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理限制,同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)良好的保障。

其次、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。

隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣揚(yáng)力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿足化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精確、合理”的原則,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款說明、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提中學(xué)支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。

4、在**年6月之前完成**營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。

依據(jù)**年中支保費(fèi)收入****萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作安排為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬元,各險(xiǎn)種比例安排為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,安排的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),**年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在**年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、主動(dòng)做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過主動(dòng)地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,**年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)建新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

業(yè)務(wù)部年度工作安排2

一、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

2、在其次季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、生疏人探望等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合實(shí)力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)安排。

學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合實(shí)力、都是我要駕馭的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的實(shí)力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

業(yè)務(wù)部年度工作安排3

很榮幸能有機(jī)會(huì)加入XX集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充溢朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)學(xué)問及閱歷的積累都須要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。

在新的一年里,我對自己的工作狀況安排如下:

首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)學(xué)問還有待于加強(qiáng),須要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸XX這個(gè)行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年安排中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種主動(dòng)的看法虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個(gè)人觀念里,看法確定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的確定。

其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟識(shí)整套外貿(mào)流程理論學(xué)問之余,熬煉自己的實(shí)際操作實(shí)力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鏖啔v都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前駕馭的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個(gè)不行多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟識(shí)自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!

第四,主動(dòng)開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司找尋目標(biāo)客戶。剛好更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,信任許久的付出總會(huì)有肯定的成效。

第五,幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好xx展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期打算工作。在展會(huì)結(jié)束后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。

另有幾條小小的建議:

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)常常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個(gè)Skype帳號,并向客戶主動(dòng)舉薦這一網(wǎng)上剛好溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)約雙方的國際長途電話費(fèi)用。

二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增加整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝合力。

三、對新人多開設(shè)外貿(mào)學(xué)問及業(yè)務(wù)學(xué)問的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最終,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。信任在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力氣!

業(yè)務(wù)部年度工作安排4

作為業(yè)務(wù)部的市場開拓負(fù)責(zé)人,我首先要感謝公司,感謝公司給了我業(yè)務(wù)部一個(gè)工作學(xué)習(xí)并展示自己實(shí)力,實(shí)現(xiàn)自理想的平臺(tái)!

現(xiàn)在時(shí)間已是20xx年6月,公司運(yùn)作已經(jīng)快2個(gè)月啦,在這熱浪似火的季節(jié),業(yè)務(wù)部正根據(jù)公司的意愿一步步從成立并走向完善,就為打造一個(gè)特別有戰(zhàn)斗力和凝合力的團(tuán)隊(duì),來提升公司市場競爭力和影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司下半年業(yè)務(wù)銷售總量逐步增長?,F(xiàn)就業(yè)務(wù)部工作的總體規(guī)劃目標(biāo)、各部門對業(yè)務(wù)部的支持與相互協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作溝通、工作目標(biāo)、日常工作管理等來同步公司的發(fā)展方向,完成公司的任務(wù)。

為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)現(xiàn)制訂如下工作安排:

一、總體規(guī)劃目標(biāo)

通過下半年的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)并擁有一個(gè)業(yè)務(wù)人員相對穩(wěn)定、業(yè)務(wù)學(xué)問技能嫻熟、有凝合力、有激情、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍;同時(shí)準(zhǔn)客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)績目標(biāo)為50臺(tái)/月(最低考核業(yè)績30臺(tái)/月),并且每月有所遞增。

二、業(yè)務(wù)部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調(diào)

業(yè)務(wù)部是一個(gè)公司不行缺少的核心部門,而業(yè)務(wù)部整體規(guī)劃及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),離不開公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)就是力氣!公司各部門工作的相互協(xié)調(diào)須要在各部門提出來后可以通過會(huì)議,征得總經(jīng)理的書面或口頭確認(rèn)后明確下來等等,規(guī)范部門相互間的辦事流程,讓詳細(xì)事務(wù)落實(shí)到人。

三、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作溝通。

為了提高產(chǎn)品學(xué)問、業(yè)務(wù)技能、加強(qiáng)同事之間的業(yè)務(wù)溝通工作、有必要制定實(shí)施可行且行之有效的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)溝通的方式方法。詳細(xì)如下:

1、每周四下午(3:00:-6:00)對業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn),授課人由對公司產(chǎn)品識(shí)特別熟及有這方面技能的同事主講,以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品學(xué)問。

2、星期一中午(1:00-2:00)以例會(huì)的形式進(jìn)行每周工作總結(jié)報(bào)告,同事組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能溝通和勝利案例共享,博眾家之所長從中提高自己的業(yè)務(wù)實(shí)力。

四、工作目標(biāo)

業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必需明確自己今日的工作目標(biāo),有質(zhì)有量完成今日工作并做好報(bào)表記錄,同時(shí)作好明天的工作安排;每周末對自己該周的工作進(jìn)行總結(jié),寫好

每周總結(jié)報(bào)表告呈上來。

前三個(gè)月工作方向?yàn)椋海?)布置好固定3個(gè)展示點(diǎn),便于業(yè)務(wù)部擴(kuò)寬銷售渠道及做好宣揚(yáng)推廣;(2)另每周至少做2個(gè)或2個(gè)以上的促銷活動(dòng);(3)運(yùn)作至少2個(gè)以上的加盟商;(4)通過至少2家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)網(wǎng)站做產(chǎn)品推廣和服務(wù)維護(hù)每2天時(shí)間對產(chǎn)品和活動(dòng)內(nèi)容的更新維護(hù),有利于客戶更快捷找尋到我們;(5)業(yè)務(wù)部員工保持固定5人,經(jīng)理1人,機(jī)動(dòng)主管1人,業(yè)務(wù)員3人。

五、日常工作管理

1、業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度(考勤制度)的同時(shí),應(yīng)相互學(xué)

團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步。做好每天的工作日報(bào),周報(bào)以及工作安排。業(yè)務(wù)部經(jīng)理對業(yè)務(wù)人員每天的工作不定期的進(jìn)行監(jiān)督與抽查,并納入每個(gè)業(yè)務(wù)員的考核,作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

2、業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,特地制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎(jiǎng)懲機(jī)制、培訓(xùn)安排、項(xiàng)目報(bào)價(jià)制度、每月總結(jié)等方面。

六,業(yè)務(wù)拓展方向

業(yè)務(wù)工作大多狀況下是廣種薄收的,這就須要業(yè)務(wù)人員:一、嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門制定的市場安排執(zhí)行,學(xué)習(xí)好產(chǎn)品學(xué)問,專業(yè)技能,在市場上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。二、每個(gè)業(yè)務(wù)員充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不間斷推廣,利用各大論壇、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行傳播,開拓業(yè)務(wù)視角,找尋有價(jià)值的潛在客戶。三、利用自己的人脈和業(yè)內(nèi)人士供應(yīng)的信息,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,使之成為一種習(xí)慣,可以幫助我們拓展銷售空間。

通過以上六點(diǎn),把安排付諸實(shí)施,20xx年下半年的業(yè)務(wù)開展工作將會(huì)有一個(gè)全新的面貌,業(yè)務(wù)部肯定努力完成20xx年下半年的各項(xiàng)指標(biāo)!

業(yè)務(wù)部年度工作安排5

做好XX年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好XX年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有非常重要的特別意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增加責(zé)隨意識(shí),充分相識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

通過XX年各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r的總結(jié),我充分相識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我安排XX年做到如下幾點(diǎn):

一、制定每月、每季度的工作安排。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時(shí),也會(huì)為將來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參加進(jìn)來。依據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動(dòng)市場為主,擴(kuò)大我公司的知名度及推動(dòng)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特別時(shí)期,許多單位的宣揚(yáng)安排制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)恼覍ば∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)料對方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。

2、在其次季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的漸漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的打算。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的.頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我信任是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。

我會(huì)充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市場改變剛好調(diào)整我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)安排。做市場開拓是須要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品學(xué)問、營銷學(xué)問、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的學(xué)問都是我要駕馭的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外,在XX年末的時(shí)候,我報(bào)考了**高校的****專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏性S多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有許多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的實(shí)力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對XX年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。XX年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)實(shí)力。

業(yè)務(wù)部年度工作安排

業(yè)務(wù)部:業(yè)務(wù)部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場供應(yīng)科學(xué)的前沿信息,而業(yè)務(wù)部在捕獲市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

制定XX年銷售工作安排:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)。實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu),實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力況合理性、科學(xué)市場調(diào)研、督促幫助市場銷售,把握市場機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣,信息收集反饋、剛好修正銷售方案,挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

1、強(qiáng)化人員素養(yǎng)培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力:

春節(jié)后的二月份完成對各區(qū)域的市場部信息管理和業(yè)務(wù)部人員聘請和培訓(xùn)包括:產(chǎn)品學(xué)問系統(tǒng)培訓(xùn)銷售學(xué)問系統(tǒng)培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素養(yǎng)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)。

使XX年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細(xì)選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數(shù)。業(yè)務(wù)部明年至少要招錄2名業(yè)務(wù),

許鵬軍負(fù)責(zé)寧夏、袁偉負(fù)責(zé)青海、靳鵬輝接著負(fù)責(zé)XX年負(fù)責(zé)的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進(jìn)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。明年就不會(huì)像今年這樣做的有點(diǎn)混亂,自己區(qū)域聯(lián)系的極少,都是盲目開發(fā)聯(lián)系客戶!要加強(qiáng)區(qū)域跟蹤!

集中培訓(xùn)、努力使全部員工充分駕馭公司銷售政策、產(chǎn)品學(xué)問、應(yīng)用技術(shù)學(xué)問、營銷理論學(xué)問,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

2.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對客戶信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。我會(huì)在定期檢查指導(dǎo)客戶信息管理工作的考核制度,并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,有針對性地加以分析和探討,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全客戶信息管理的工作。做好每天的工作安排和工作總結(jié)。

3.加強(qiáng)市場調(diào)研:以各區(qū)域業(yè)務(wù)成員供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,并且開會(huì)探討該區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲得第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

為進(jìn)一步打響“特雅麗”品牌,擴(kuò)大特雅麗在西北市場占有率,建議公司XX在青海還有寧夏當(dāng)?shù)氐陌卜离s志也做幾期宣揚(yáng)!每個(gè)業(yè)務(wù)也要加強(qiáng)和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個(gè)市場的趨勢!

4、弱勢增加

XX年西安辦最弱的環(huán)節(jié)是廣告機(jī)系列!XX年初就要求總部特地技術(shù)人員對廣告機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)!

業(yè)務(wù)部年度工作安排6

一、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)

1.先制定出月工作安排和周工作安排、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少探望20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可支配探望客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2在.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,打算一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。

3、可以從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、要做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并剛好跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,剛好回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,打算施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前打算驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后剛好收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

二、對銷售工作的相識(shí)

1.市場分析,依據(jù)市場容量和個(gè)人實(shí)力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2.適時(shí)作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人剛好跟進(jìn)。

3.注意績效管理,對績效安排、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來好用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商須要時(shí)能剛好作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好摯友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺瞞,答應(yīng)客戶的承諾要?jiǎng)偤脙冬F(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。

三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作

1.要定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也須要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。

3.利用下班時(shí)間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理學(xué)問,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的實(shí)力。

以上是我20xx年銷售工作安排,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)部年度工作安排7

為全面實(shí)行廊坊銀行綜合任務(wù)指標(biāo)考核方法,大力發(fā)展存款壯大我行客戶規(guī)模,捍衛(wèi)我行地位形象,主動(dòng)推動(dòng)我行在金融機(jī)構(gòu)競爭力的持續(xù)提升,我部門將全力以赴開展20xx年工作。我部門涉及的任務(wù)指標(biāo)有:儲(chǔ)蓄VIP客戶增量、POS商戶指標(biāo)、卡余額增量指標(biāo)、卡日均增量指標(biāo)、卡消費(fèi)額指標(biāo)、儲(chǔ)蓄存款日均增量指標(biāo)、儲(chǔ)蓄存款余額增量指標(biāo)、個(gè)人貸款指標(biāo)、代理保險(xiǎn)指標(biāo)、貸款收息率指標(biāo)。為更快更好完成以上任務(wù)指標(biāo),我部門安排從以下幾方面開展工作。

1、思想發(fā)動(dòng),轉(zhuǎn)變觀念。一是借助銀行卡宣揚(yáng)促銷有力時(shí)機(jī),將儲(chǔ)蓄存款作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓,主動(dòng)做好員工思想動(dòng)員工作,使員工充分相識(shí)所面臨的競爭形勢和競爭壓力;二是處理好其它產(chǎn)品營銷與抓好儲(chǔ)蓄存款的關(guān)系,全力帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)客戶、理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)等相關(guān)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展;三是將“存款立行”意識(shí)貫穿于每一天的工作,增加抓好存款的責(zé)任感和使命感。

2、巧抓機(jī)遇,竟?fàn)幙蛻?。一是以新農(nóng)村建設(shè)改造為契機(jī),創(chuàng)新營銷手段,以本部門為營銷團(tuán)隊(duì)主動(dòng)出擊,與周邊各改建村負(fù)責(zé)人溝通聯(lián)絡(luò),開展各項(xiàng)存款及代發(fā)業(yè)務(wù),主動(dòng)使這部分存款能在我行安家;二是以“銀星卡宣揚(yáng)促銷活動(dòng)”為契機(jī),以與柜員及大堂經(jīng)理親密協(xié)作為主導(dǎo),持續(xù)加大柜面營銷力度,發(fā)展大批忠實(shí)于我行的VIP存款客戶。

3、捆綁營銷,聯(lián)動(dòng)發(fā)展。一是依托周邊客戶信息檔案,注意營銷周邊未開發(fā)客戶資源,通過抓基本客戶來發(fā)覺和培育中、高端客戶群體;二是加強(qiáng)儲(chǔ)源信息的捕獲,把發(fā)展通知存款、協(xié)定存款、POS商戶、代理保險(xiǎn)、消費(fèi)貸款和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)結(jié)合存款工作進(jìn)行捆綁式的營銷,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。

4、主動(dòng)開展上門服務(wù)。上門服務(wù)可提高我行發(fā)展遠(yuǎn)程高端客戶,高度重視遠(yuǎn)程客戶的開發(fā)工作,多渠道多視角的捕獲遠(yuǎn)程高端客戶信息,主動(dòng)開拓周邊農(nóng)村市場,對農(nóng)村個(gè)體工商戶,農(nóng)村征地款加大信息收集和營銷工作力度,制定具有針對性的營銷活動(dòng)安排,抓好營銷活動(dòng)安排的落實(shí);同時(shí)在對市區(qū)、工業(yè)園區(qū)的優(yōu)質(zhì)大戶的營銷工作中,充分發(fā)揮公私聯(lián)動(dòng)效應(yīng),發(fā)揮周邊園區(qū)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)作用。

5、本部門已完成工作。截止目前本部門已安裝及正在辦理POS商戶?戶,卡日均較年初增長?萬元,卡消費(fèi)較年初增長?萬元,卡余額較年初增長?萬元,儲(chǔ)蓄余額較年初增長?萬元,儲(chǔ)蓄日均較年初增長?萬元,未完成的個(gè)人貸款、代理保險(xiǎn)。本部門將依據(jù)要求主動(dòng)主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作。

6、工作中需解決的問題。為保證營銷工作順當(dāng)開展,應(yīng)盡快解決網(wǎng)上銀行、短信通、對公通存通兌(本系統(tǒng)支票無需交換業(yè)務(wù));POS機(jī)刷卡消費(fèi)應(yīng)縮短入帳時(shí)間、POS機(jī)應(yīng)增加刷國際卡業(yè)務(wù);ATM應(yīng)增加交固話、聯(lián)通、電信話費(fèi)等各種收費(fèi)項(xiàng)目;放寬信貸政策、縮短貸款審批時(shí)間;開發(fā)特色借記卡業(yè)務(wù)、盡快開發(fā)本行理財(cái)業(yè)務(wù)、開展信用卡業(yè)務(wù),以此增加我行業(yè)務(wù)品種。

業(yè)務(wù)部年度工作安排8

外貿(mào)無非主要是維護(hù)舊客戶以及打開新的市場,所以安排報(bào)告要以這個(gè)為核心內(nèi)容,詳細(xì)的須要參照你本身工作性質(zhì)。開頭結(jié)尾可以以一模一樣的格式來進(jìn)行。

(一)工作安排的格式:

1。安排的名稱。包括訂立安排單位或個(gè)人的名稱和安排期限兩個(gè)要素

2。安排的詳細(xì)要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

3。最終寫訂立安排的日期。

(二)工作安排的內(nèi)容。

一般地講,包括:1。狀況分析(制定安排的依據(jù))。制定安排前,要分析探討工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)安排的。2。工作任務(wù)和要求(做什么)。依據(jù)須要與可能,規(guī)定出肯定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3。工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還須要依據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,實(shí)行必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。

(三)制訂好工作安排須經(jīng)過的步驟:

1。仔細(xì)分析本工作的詳細(xì)狀況,這是制訂安排的依據(jù)和基礎(chǔ)。

2。依據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)狀況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的詳細(xì)方法和措施,確定工作的詳細(xì)步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。

3。依據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定如何克服的方法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。

4。依據(jù)工作任務(wù)的須要,組織并安排力氣,明確分工。

5。安排草案制定后,應(yīng)交全體人員探討。安排是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。

6。在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善安排。安排一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往須要接著加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。

工作安排的一般格式

標(biāo)題

1、安排的標(biāo)題,有四種成分:安排單位的名稱;安排時(shí)限;安排內(nèi)容摘要;安排名稱。

2、安排單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。

3、安排時(shí)限要詳細(xì)寫明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略。

4、安排內(nèi)容要標(biāo)明安排所針對的問題。

5、安排名稱要依據(jù)安排的實(shí)際,準(zhǔn)確地運(yùn)用名稱。

6、如所訂安排還須要探討定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn),就應(yīng)當(dāng)在標(biāo)題的后面或下方用括號加注"草案"、"初稿"或"探討稿"字樣。

7、假如是個(gè)人安排,則不必在標(biāo)題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。

正文

狀況分析(制定安排的依據(jù))。

制定安排前,要分析探討工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)安排的。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作安排總結(jié):

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員

業(yè)務(wù)部年度工作安排9

隨著廣東沃普公司規(guī)模的日益壯大,增加公司市場競爭力和律師行業(yè)影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo),是今年網(wǎng)銷部工作的主要指導(dǎo)思想和行動(dòng)指南。因此,作為網(wǎng)銷部門的主要負(fù)責(zé)人,如何響應(yīng)公司發(fā)展目標(biāo)?如何完成今年的營銷任務(wù)?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)須要大家投入更多的熱忱以及更加精細(xì)化的工作。

一、網(wǎng)銷部年度目標(biāo):案件類:120個(gè)意向客戶10個(gè)成交客戶注冊類:200個(gè)意向客戶10個(gè)成交客戶

二、工作思路

1、招兵買馬:招募銷售精英,組建團(tuán)隊(duì);

2、員工培訓(xùn):組織本部門參與內(nèi)部和外部培訓(xùn),提高自身硬實(shí)力;

3、績效考核:對相關(guān)人員進(jìn)行打分考核+平??己讼嘟Y(jié)合;

4、薪資待遇:根據(jù)本部門結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際,賜予員工合理酬勞;

5、獎(jiǎng)懲機(jī)制:公允公正、一視同仁對員工進(jìn)行考核,懲處不是目的,是為了管理和促進(jìn)部門目標(biāo)順當(dāng)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ);

6、團(tuán)隊(duì)管理:有效管理部門人員,激發(fā)他們的斗志和激情,上下團(tuán)結(jié)一心,為實(shí)現(xiàn)部門年度目標(biāo)而奮斗!

7、學(xué)習(xí)充電:要求本部門人員以空杯式的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技巧和先進(jìn)的管理培訓(xùn)閱歷,更好的服務(wù)于本職工作。

三、工作措施

1、人才聘請:安排在xx年1月5日之前,招募3-5名合作伙伴,組建“雄鷹團(tuán)隊(duì)”。借助“網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、地面營銷,三網(wǎng)合一的營銷手段,開拓和搶占東莞法律市場。利用百姓網(wǎng)、官方人才網(wǎng)站等渠道招募人才;

2、培訓(xùn)拓展:

1、xx年1月6日上午9點(diǎn)在會(huì)議室進(jìn)行《在職人員培訓(xùn)》(電話話術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、生疏探望);

2、公司每個(gè)星期周六上午有法律學(xué)問培訓(xùn),可以相互學(xué)習(xí),加深理解,有利于開展業(yè)務(wù)工作;

3、xx年1月13日上午組織本部門去東莞水濂山森林公園爬山并進(jìn)行戶外拓展培訓(xùn),以嬉戲培訓(xùn)為主,目的是為了凝合部門人員團(tuán)結(jié),增進(jìn)了解和溝通,提高協(xié)同作戰(zhàn)的實(shí)力!

④、本部門全部人員都有機(jī)會(huì)參與由公司舉辦的酒店法律講座,一睹中國企業(yè)家的風(fēng)采和火爆的銷售場景,領(lǐng)悟和摸準(zhǔn)老板的消費(fèi)心理和法律需求;

3、考核方案:本部門實(shí)行“打分制度”加“行政日??记凇毕嘟Y(jié)合

備注:A級(80-100分)為優(yōu)秀B級(60-79分)為合格C級(0-59分)為不及格;

員工最終成果=自我評價(jià)*40%+主管測評*60%

福利薪資:人員工資:3人*1800=5400元/月底薪1800元(包含住宿補(bǔ)貼100元伙食補(bǔ)貼100元全勤獎(jiǎng)100元);

提成方案:勝利接案件一例1000元;公司的商標(biāo)100元/個(gè)如該公司申請10個(gè)*100=1000元;個(gè)人/公司學(xué)問產(chǎn)權(quán)200元/個(gè)如申請10個(gè)*200=20xx元;

4、賞罰規(guī)定:

設(shè)置:“月冠軍獎(jiǎng)”

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