企業(yè)培訓師二級國家統(tǒng)考試題_第1頁
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文檔簡介

2023年11月人力資源和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定《企業(yè)培訓師》第一部分職業(yè)道德(第l?25題,共25道題)職業(yè)道德基礎理論與知識部分答題指導:.該部分均為選擇題,每皿均有四個備選項,其中單項選擇皿只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。.請根據(jù)題意的內容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑..錯選、少選、多選,則該題均不得分。(一)單項選擇題1、下列關于“德”的說法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是().〔A)“德”為心聲

(B)“德”為失去的意思(C)“德”乃對道的認識和把握

(D)“德”即信仰2、我國古代思想家孔子曾有“執(zhí)事敬”的說法,其意為().(A)尊敬長者(B)執(zhí)行命令(C)千事敬業(yè)(D)以傲效尤3、在社會主義核心價值體系中.民族精神的核心是()。(A)自強不息.厚德載物

(B)仁、義、禮、智、信(C)艱苦奮斗

(D)愛國主義4、職業(yè)活動內在的道德準則是()。(A)敬業(yè)、守紀、進?。˙)寬讓、和睦,合作(C)誠信、服務、奉獻(D)忠誠、審慎、勤勉5、關于“職業(yè)理想”的說法中.正確的是()。(A)立足現(xiàn)實而言,職業(yè)理想本質上是一種夢想(B)從職業(yè)生涯的發(fā)展角度看來,職業(yè)理想是實現(xiàn)職業(yè)目標的精神動力(C)在個人生活上,只有有了職業(yè)理想才會感受幸福(D)從人性來看.職業(yè)理想是人性惰性與貪婪的體現(xiàn)6、確立職業(yè)化管理的主要依據(jù)是()。(A)整體規(guī)范化的標準

(B)充分依靠員工個人的聰明才智(C)不再強調過程管理

(D)以業(yè)績定優(yōu)劣而非以道德論短長7、古人云“吾生有崖,而知無涯”,其愈對現(xiàn)代從業(yè)人員的啟示是().(A)生命短暫.不要想入非非

(B)樹立終身學習的理念(C)知足常樂,和諧為本

(D)知識可以改變命運8、“慎獨,,作為道德修養(yǎng),其意思是().(A)越是無人監(jiān)督時.越要堅持按照道德要求行事(B)獨立自主,自我判斷.絕不人云亦云〔C)食無求飽,居無求暖,敏于事而慎于言(D)大膽假設,小心求證,養(yǎng)成實事求是的品行(二)多項選擇題9、世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的標準包括()。(A)具有良好的人際關系(B)只有企業(yè)領導要求做的事情,才能夠去做(C)不找任何借口(D)注重細節(jié),追求完美10、關于“誠信”的說法,正確的是().(A)誠信是企業(yè)形成競爭力的無形資本(B)誠信建立在共同利益之上,沒有共同利益就沒有誠信(C)誠信符合個人和集體的長遠利益,但會損害短期利益(D)誠信是長期信用積淀的結果11、下列情形不屬于不正當競爭行為的是()。(A)銷售鮮活商品(B)處理有效期即將到期的商品或者其他積壓的商品(C)非季節(jié)性降價(D)因清償債務、轉產、歇業(yè)降價銷售商品12、作為職業(yè)道德規(guī)范,“誠信”具有的特征是().(A)通識性(B)智慧性(C)代價性(D)被動性13、針對不正當競爭和商業(yè)賄賂、欺詐等不法行為,世界各國確立的法律包括().(A)中華人民共和國的反不正當競爭法(B)日本的不當贈品及不當表示防止法(C)美國的謝爾曼法(D)英國的榮譽法典14、下述做法中,符合我國《娛樂場所管理條例》規(guī)定的是().(A)某歌廳內有人吸毒,其服務員雖然發(fā)現(xiàn)但未予以制止(B)雖為周末,某電子游藝廳依然禁止未成年人玩耍電子游戲機(C)某舞廳管理完善,但依然在通道入口處安裝閉路電視(D)某演藝廳招用外國人,為其辦理就業(yè)許可證巧、在職業(yè)活動中.踐行“紀律”的具體要求是().(A)創(chuàng)立崗位規(guī)則(B)執(zhí)行操作規(guī)程(C)遵守行業(yè)規(guī)范(D)嚴守法律法規(guī)16、加強內部合作,對員工的益處在于().(A)優(yōu)勢互補.有助于取得工作績效(B)有助于團結起來,增強對企業(yè)的話語權(C)在遇到外部勢力欺負時.能夠自我保護(D)根據(jù)工作流程.能夠提高工作效率二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17?25題)答題指導:.該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。.請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。17、假如你只是一名普通的公司職員,關于公司的重大決策,你認為()。(A)這些事情是公司領導的職責.自己從不關心也不過問(B)假如有領導征求自己的意見時,會說出自己的觀點(C)會時刻關注,但考慮某些因素,不會向領導們提出意見或建議(D)很關注.自己會主動提出意見或者建議18、你因為工作忙,已經好幾天沒有回家與家人一起吃飯了?;丶业穆飞吓加鰩讉€朋友,他們盛情邀請你參加他們的一個活動。但是你已經答應回家和家人一起吃晚彼,這時你會().(A)婉拒朋友(B)愉快地答應朋友們的邀請(C)征求家人的意見,再做決定(D)考慮朋友們可能有事.自己不參加19、你在領導的辦公室等待請示工作,對方卻臨時有事回不來,要求稍等片刻。桌子上擺滿了報紙和你愛吃的搪果.你會().(A)邊吃搪果邊等

(B)看看報紙打發(fā)時間(C)靜靜等待

(D)過會兒再來20、市長要來你公司視察工作.總經理直接要求你立即準備一份向市長的匯報材料,時間僅有半天,你估計憑自己的能力是無法按時完成這項任務的,你會().(A)向總經理報告.說明自己不能完成的理由(B)向總經理推掉這份棘手的工作.并推薦其他人選(C)千起來再說(D)找自己的主管商量一下21、別的同事都已經下班走人了,單位里只有你和另外一個陌生的同事因故沒有離開,晚飯時間已經過去一會兒了.這時,他邀請你共進晚餐,你會().(A)愉快地答應了(B)告訴對方自己家里有事,很快離開了(C)說自己馬上走.感謝對方的好意(D)會和他共進晚餐,但說明只準自己請對方22、關于你目前的工作崗位,下列狀況中.你認為與自己最接近的是().

(A)如果不是因為太缺錢,自己肯定離開這里(B)如果不是考慮父母的愿望.自己肯定不在這里(c)如果不是當初一時做出了錯誤的決定,自己肯定不會來這里(D)如果不是這個崗位能夠用得上所學知識,自己早就離開了這里23、如果你必須在下列事項中做出選擇.目前你最擔心的事情是()。(A)個人發(fā)展前景(B)完不成工作任務(C)公司發(fā)展前景(D)工資收入降低24、你的一個比較要好的同事受到領導的嚴厲批評,他感到很委屈.你問他,可是他就是不肯說明具體情況,你會().(A)下班之后找他單獨聊聊,安慰一下(B)己經問過他了.不說算了(C)找領導反映同事的委屈情況(D)觀察幾天,再想辦法跟他溝通25、同事張某因為總愛談論對公司發(fā)展的見解,被人誤認為是愛出風頭,遭到大家的非議。你對公司的發(fā)展也有許多思考.你會().(A)怕遭到他人的非議,閉口不談自己的觀點(B)通過寫信的方式給公司領導提出建議(C)由于自己的觀點是真知灼見,要想辦法提出來(D)一起和其他同事譴責張某愛出風頭第二部分理論知識(26-125題,共100道題,滿分為100分)一、單項選擇題(第26?95題。每題l分,共70分.請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)26、()是指經濟正常情況下的失業(yè)量與勞動力總人數(shù)的比率。(A)正常失業(yè)率(B)標準失業(yè)率(C)自然失業(yè)率(D)調整性失業(yè)率27、()直接依賴于知識和信息的生產、擴散和應用。(A)知識經濟(B)能源經濟(C)勞動經濟(D)經濟發(fā)展28、我國首次在()中.以法律的形式對職業(yè)培訓經費的提取、使用等問題作出了明確的要求.(A)勞動法(B)勞動合同法(C)職業(yè)教育法(D)就業(yè)促進法29、《就業(yè)促進法》樹立了一面旗幟()的旗幟。(A)高舉勞動保護(B)同工同酬、男女平等(C)城鄉(xiāng)平等、男女平等(D)公平就業(yè)、反對歧視30、我國實施擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是().(A)以城市就業(yè)帶動農村就業(yè)(B)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)(C)以小城鎮(zhèn)發(fā)展帶動就業(yè)(D)以高新技術帶動產業(yè)結構變革提升就業(yè)接31垃、職悲業(yè)培誘訓要炕求學稈習者恭能夠恰在培骨訓后叨或在柱培訓涂同時絮即可竟從事魄某種脖特定拍職業(yè)厭.這嚷是職燭業(yè)培四訓的桶(打)特糖點。探(遣A雄)即僑時性棗(徹C含)技寨能性抄(色B見)規(guī)御范性減(軟D宰)專永業(yè)性間32葵、售道德嗓的性量質、孤作用捆和發(fā)筍展變戀化都案與一崗定的膏(地)相即適應砍。演(排A輔)社情會科出學發(fā)渠展(訪C貧)嫁社會音科學寄技術萌B俘)社育會經煩濟基瞧礎D邀)凡工業(yè)粗化進守程蹤33洪、恐人力輪資源施的開岡發(fā)、窗維護毛等需慶要物兇質、環(huán)資金闊和時居間等員的投逮入,猛這是衣指人經力資跌源的末()毛特性腹。筐(凱A晌)活卡動性藏(伐B科)資識本性旱享(優(yōu)C毫)穩(wěn)尤定性擠(駝D狗)袍技術吵性變34垂、司加0頑3掠年全妙國人編才工乞作會匙議所盒提出藏的人萍才評臘價標老準是腐()辛.廚(崗A姥)品橫德、拔責任枯、知式識和迅能力甲(B苦)駁事業(yè)落心、黃資任常、知技識和材能力革(暗C畜)品鵝德、精知識深、能劣力和糾業(yè)績放(D梁)不品德枯、知甚識、它資歷堅和業(yè)??冋?5孕、身人力販資源齒開發(fā)雙和人驚力資央源管急理遵閱循的與共同膀管理捷思想霸是(鐘)足.敢(鳳A帝)竟跪爭優(yōu)浮先思靠想(腰B統(tǒng))人某本管艱理思鹽想(槍C釘)藝企業(yè)墻核心圓能力慶思想窩(D盟)列構建快員工格素質摩模型膽36序、毛團隊牽是(墳)群洲體。珍(字A伸)在脆一定辟規(guī)則緩約束住下的總,由匯兩個碑以上饑個體將所組禾成的軌(丈B吉)為走了實兇現(xiàn)共斯同的即目標史和任歸務,胖由相核互協(xié)眾作的狡兩個役以上鴨個體困所組優(yōu)成的歇(燭C僅)由闊某些慕組織睡根據(jù)怎需要標搭建鉗組成量的獸(鄭D)挨固定在的正腫式的餡,兩誰個以境上個亭體所謎組成挎的街37撫、罷人力吳資源尿開發(fā)瞞與管敲理中選的人禾際關秧系是腐指(千)納.且(誤A剖)人坦與人拌的經宣濟關峰系(宜B構)人偶的社憶會關千系墾(首C粗)人欺與人碰之間季的心堅理關繪系(鄉(xiāng)心理擋距離拔)(侮D徒)蜓上下給級及傳同事料間的榴關系鄉(xiāng)38跨、驅拓展牛訓練碰的挑宏戰(zhàn)極競限主以要指庫()期.近(誰A動)體螺能極依限(穿B在)心甲理極輝限(絲C枯)項難度婆極限漂(D然)瘦認識所局限低39勉、猾拓展距訓練衡所要飾達到肢的目驚的,燃主要躁體現(xiàn)珍在(年)伸.索(A度)啟胖發(fā)創(chuàng)巷造性款.提串高解捆決問銳題的判能力敬(B彈)勁樹立險團隊唯精神嶺.顯揪示集攤體中附的個冒性(豐C陡)克改善恥心智硬模式卻(D車)榜提高萍個體晶和組家織的拆環(huán)境愈適應股與發(fā)奮展能善力勿40世、偏學習鞋型組事織的孤宗旨堵是(反)柴.丙(久A儲)替匹于學鐵習和團不斷警提升叫創(chuàng)新替能力上(B趨)斥團隊寒的學永習(莫C主)屈工作扔學習萌化。漏學習見工作惹化(倒D日)轉零換心跪智模避式靈41欲、沉根據(jù)葛工作廉特質咸模型集,任鐘何工蘇作都肅可以荷用5尾個龍核心蹤任務乖維度勿來描銹述,索其定皮義分算別是文技能豐多樣娛性;臟任務紅統(tǒng)一哲性:敘任務憐重要絨性:旱(步)特:工纏作反墳饋。櫻(故A筒)工策作自味主性弄(B塔)仰任務晃相對期性(為C免)近工作墊緊迫帶性(板D)蓬工作迎專注思性棚42纖、吹()次.汁這一礎理論聽研究誰的基株本目遞的,道是試陽圖對漿工作埋崗位枕內容炒的特街性加肢以鑒祥別,楚并確烈認這崇些特秀性是腸如何鼓組織癢在一最起而腔形成負一個魔具體違的工厲作崗型位的曠。咽(絨A具)必卵備任好務特咽性理抓論(蜓B虹)工誕作任睛務特胳性理硬論(撲C付)倘崗位甚職責祖特性豪理論銅(D鴿)返常規(guī)綢任務罷特性榮理論陳43厲、輕()戰(zhàn)是將雙定量古和定常性的蠻方法居緊密疼結合姐的一夫整套鄰客觀敲、科眠學、哲系統(tǒng)拔的方衡法。宿(秒A堡)人走員素絮質測雅評(片B藍)崗剛位職田務描剖述(勺C意)垮人職懸匹配鐵(D壩)慨素質含測評溉理論附44離、差()煮是一耳個人物對現(xiàn)邀實的迫態(tài)度遞以及拖他的偉行為材方式受所表飛現(xiàn)出英來時猶個性宇心里院特征園。季(塞A秀)氣工質(托B濤)個果人風誕格(螞C沒)筐性格幻(D朋)浩行為理45脅、似()讓是指教以一畏定的五量化穴指標敏為依日據(jù),帥對人沖的能首力水到平及坡傾向銹性、蚊個性遭特征譽、行左為表嬌現(xiàn)進范行定候性的垮評價傻。休(四A隸)測棕評(聾B部)測喬盤(終C易)撈測試擇(D蛛)棕測驗脅46填、蒙素質穩(wěn)教育麗應以路培養(yǎng)趙學員勺的(短)為趙重點遍。徹(穗A標)管孝理能懲力和及實踐困能力敏(B膛)解管理龍能力其和思舅維能屯力(瞞C摧)疤創(chuàng)新江能力析和實悲踐能眾力(石D辱)創(chuàng)侄新能老力和觸思維蠶能力荷47構、法筆試辜的測材驗種定類很納多,堡根據(jù)涂測臉姨發(fā)問難的形俱式.械可以呼分為修:構愚造性佩測驗綿和(默)。炸(評A擇)放挎射性秩測驗身(B嘆)版投射字性測貪驗自(晉C跟)折鬼射性捕側驗停(D芳)朝反映套性測開驗陪48輸、首()鄙是指徒測評扶工具瞎能夠說真正破側量賠出它沸所要祥測的不東西繼,即鉆測驗歸內容浴與測卸驗目我的的融一致進性程奪度。槐(砍A帳)效陡度指脅標(隊B問)信拿度指炭標(酷C悄)槐難度鼓指標列(D侄)懶區(qū)分膊度指零標麗49評、胖()六是指嫂變量誠按照在一定余順序給存在慣多重轉變化鏟情況戚。吧(愁A總)不巾連續(xù)溜變量搖(B院)且連續(xù)論變量褲(主C攤)序但列變叼量(伐D撕)順企序變尊量工50戲、霉()塊是進瓜行測諸最及輸數(shù)據(jù)購統(tǒng)計議分析漢的最背基本吼要素五.脫(刺A慶)單淋位(無B遺)量妨表(纖C鞠)西標準禽(D要)肥參照旨點蠅51扯、類()醫(yī)是根康據(jù)企等業(yè)發(fā)葬展需東要,為通過跪分析顫企業(yè)疊發(fā)展撥現(xiàn)狀奉,從穴員工竄的角授度出濱發(fā),消找出桿企業(yè)島發(fā)展辜中所哄存在乘的差底距或堵潛在激能力鈴,井舊以此禿確定糞培訓孝目標干,設蹦計培并訓項削目的鞋方法雁.吊(輕A熔)培漢訓模漠式分增析(語B)渠培訓聰需求碧預測圣(霜C績)培雹訓效嘩果調敞研(加D晴)培掃訓需榨求確按定嶼52下、相()銳是與繪培訓雞對象房相輔恭相成袋的,悲它是蘭根據(jù)啄培訓逝對象男的需銅求而戲確定葡的.虧(篇A涉)培匙訓計渡劃(渠B桂)培澤訓大負綱(傲C正)雖培訓鑰內容兔(D側)刷培訓棚項目店53次、邪()矮是培濫訓目嘉的的陣具體按化和棍培訓海中各票階段廢要達辣到的培水平說標準刪.暈(燈A促)培臥訓需杏求(語B羊)培致訓計菜劃(咸C孝)稱培訓不目標追(D墊)喝培衫穴11脈要腐求伯54映、徑()江是指歪與企鐮業(yè)培歉訓各徑項培僚訓活齊動及匯其目漿標相岡適應堵的培盆訓課翼程的滋集合爭。書(A餐)培封訓計槳劃(骨B黃)培欺訓課僚程(謝C蠶)私培訓能項目跑(D體)橫培訓秒課程拖體系灰55同、距()播是培評訓項芒目實幻施計喜劃與隔培訓攻課程紡教學畫大綱討的紐嫂帶或冒橋梁冷。屋(召A虹)培砍訓項辨目開吸發(fā)(快B擴)培逼訓標跨準開僚發(fā)(深C秤)塘培訓覽課程賭開發(fā)廁(D蘿)辨培訓測教材房開發(fā)撥56色、茶教材粱的參秘編人衰員確糖定的濫根據(jù)犁是(偶)科,他大們負溝責具浪體章象節(jié)的密編寫溉工作夕。臺(捧A地)教飲材的省主編耽(B膛)念副主咱編與陣主編擾的協(xié)憶商意然見(賣C蝦)撈教材馳章節(jié)遍的特材點(遲D翼)培佛訓主慰管部串門書57壟、逃()鏟是由耀美國枕哈佛被大學已首創(chuàng)放的。亭(拆A夕)多藏媒體活教學飛法(掀B紅)角圓色扮濫演法橫(嶼C惹)成巧套系于統(tǒng)培第訓法灶(D顫)夜案例揭教學豆法總58持、菜培訓司教材毯開發(fā)鉤的根位本要企求是燥:與斧時俱吃進,岸不斷焰發(fā)展腿,(礦)盡.填(她A辰)內士容系洲統(tǒng)化疫(B匙)窄知識固為本睡(滑C博)不錘斷出瞧新(偏D筒)理質論主桿導泡59襪、弄目前愧培訓康教學利活動培的組粗織形揚式中喚,采積用最勝普遍燭、最溪傳統(tǒng)揭的教曬學方免式是笛()運鑄.踢(豐A段)參孝與式親教學雙(B拾)化案例游式教橡學定(比C婚)直爛接傳胡授式浪教學秤(D貓)持體驗歐式教伯學邊60易、豆()漂方法擊是針式對某圍個特惠定的答問題閘,向客參加筆者提掉供大晚量的催背景辱材料亦,由特參加獲者分依析并爛提出脖解決逢問題他的方懲法.欠以培凍養(yǎng)其滅分析祥問題擇、解危決問禮題的襯能力鐘。案(疊A另)案底例研西究(部B循)頭捎腦風統(tǒng)暴(株C胞)攝角色短扮演鋤(D炮)拘體驗賽式培粱訓祝61綠、梁現(xiàn)場葬教學役是企頂業(yè)培林訓的陣主要騎形式正。以易下不欣屬于擦現(xiàn)場文教學鴉的是牲:(饒)房.聚(式A怨)崗亞位培畢訓況(很B煌)師憐徒培竹訓(噸C氣)此交流藝參觀晚(D乒)延課堂簽講授磨62冰、垃培訓露班前彎期準閱備工插作中稿的培編訓場扔地設響施準蠟備工巾作要訂特別強注意剝兩個輪大問兼題:辦一是啦()燭,脖滿題足形夏象教頂學和編實訓窩的需澆要:太二是麥要注擠意交輕通條贈件和映時機誤的選忠擇。失(住A搭)培捉訓設溫備的裂完好與、齊柿全(卸B盜)培與訓設失備的鹽系統(tǒng)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