跨境電商概述

走進跨境電商CONTENTS跨境電商的概念01跨境電商的特點和趨勢02跨境電商擁有的優(yōu)勢03跨境電商存在的問題0401跨境電商的概念跨境電子商務概念跨境電子商務（Foreigntradeofe-commerce）是指分屬不同關境的交易主體通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。(也被稱為跨境電商Cross-BorderE-Commerce)電子商務是現(xiàn)代信息技術與商務的交集?？缇畴娮由虅帐请娮由虅赵谕赓Q(mào)領域的應用?？缇畴娚痰淖饔觅I賣雙方可以通過互聯(lián)網(wǎng)自由尋找合適自己的合作伙伴買賣雙方可以通過互聯(lián)網(wǎng)自由尋找合適自己的合作伙伴利用網(wǎng)絡購物車系統(tǒng)及網(wǎng)絡支付系統(tǒng)，時時快捷完成交易通過網(wǎng)絡辦理與海關、銀行、稅務、保險、運輸?shù)瓤缇畴娚痰漠a(chǎn)生與發(fā)展跨境企業(yè)不僅僅滿足于傳統(tǒng)的營銷模式，而希望用更多的方法來挖掘客戶，開展業(yè)務，隨著電子商務的興起，電子商務打破傳統(tǒng)的時空限制，使交易透明化、簡單化，能夠節(jié)省人力、物力能優(yōu)點越來越受到跨境公司的青睞，借助電子商務，也更多的滿足了跨境企業(yè)的業(yè)務拓展需求，因此不少傳統(tǒng)跨境公司開始重視市場的變化，逐漸開始走上跨境電子商務之路。亞洲和大洋洲地區(qū)在全球跨境電子商務出口比例從25.5%增長到32.9%亞洲和大洋洲地區(qū)在全球跨境電子商務進口比例從15%增長到23.9%發(fā)達國家、亞洲和大洋洲在跨境電子商務方面呈現(xiàn)貿(mào)易順差，拉丁美洲、加勒比海地區(qū)和過渡型經(jīng)濟體跨境電子商務的進口明顯多于出口，呈現(xiàn)貿(mào)易逆差。發(fā)展中國家跨境電子商務占本國電子商務比例高于發(fā)達國家美國、英國、德國、澳大利亞、巴西和中國是目前最重要的跨境網(wǎng)上購物市場。最受消費者歡迎的跨境網(wǎng)上購物目的地依次是美國（45%）、英國（37%）、中國（26%）、香港（25%）、加拿大（18%）、澳大利亞（16%）和德國（14%）。美國、中國和英國是跨境網(wǎng)上購物最主要的目的國我國跨境電商發(fā)展概況（1999～2003）（2004～2012）（2013～至今）跨境電商1.0跨境電商2.0跨境電商3.0主要商業(yè)模式是網(wǎng)上展示、線下交易的外貿(mào)信息服務模式；阿里巴巴國際站、環(huán)球資源網(wǎng)為典型的代表平臺將線下交易、支付、物流等流程實現(xiàn)電子化，逐步實現(xiàn)在線交易平臺；敦煌網(wǎng)上線跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈在線化我國跨境電子商務發(fā)展的概況我國跨境電子商務的發(fā)展速度，年增速維持在30%左右，遠超過外貿(mào)增速年交易額已超過2500億美元?？缇畴娚陶歼M出口總規(guī)模的比例在不斷的上升?？缇畴娮由虅者M口快速增長，但出口規(guī)模遠大于進口規(guī)模。從市場格局來看，外貿(mào)B2C等增勢迅猛，但外貿(mào)B2B仍占主導地位。1.0時代（1999-2003)關鍵詞：信息、黃頁、產(chǎn)品展示特征：1.以黃頁的形式提供信息；2.收取會員費用代表：阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)2.0時代（2004-2012）關鍵詞：在線交易、供應鏈、服務一體化特征：1.信息展示、物流、支付、客戶關系管理集于一體；2.交易傭金代替會員收費的經(jīng)營模式代表：敦煌網(wǎng)、速賣通3.0時代（2013-）關鍵詞：大平臺、大用戶、大訂單、移動化特征：1.傳統(tǒng)服務外貿(mào)企業(yè)陸續(xù)登場；2.平臺服務升級；3.移動跨境電商逐漸走向主流趨勢。代表：敦煌網(wǎng)中國跨境電商發(fā)展三個時代的特點用戶規(guī)模交易量迅速增長用戶規(guī)模交易量迅速增長海外商品認知提升跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀2014年海淘人群1800萬，成交規(guī)模1400億，從百億級市場步入千億。中國中產(chǎn)階級電商用戶目前在5億左右，消費升級需求旺盛，80、90后人群購買商品的關注點傾向于食品安全、品質優(yōu)良、品類多樣、價格合理等方面。旅游、海歸群體的消費習慣輻射帶動周圍親友海淘，對海外品牌認知度不斷提高。02跨境電商的特點和趨勢跨境電商是基于網(wǎng)絡發(fā)展起來的，網(wǎng)絡空間相對于物理空間來說是一個新空間，是一個由網(wǎng)址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。網(wǎng)絡空間獨特的價值標準和行為模式深刻地影響著跨境電子商務，使其不同于傳統(tǒng)的交易方式而呈現(xiàn)出自己的特點。跨境電商的特征全球性GlobalForum無形性Intangible匿名性Anonymous即時性Instantaneously無紙化Paperless快速演進RapidlyEvolving全球性(GlobalForum)網(wǎng)絡是一個沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特征。依附于網(wǎng)絡發(fā)生的跨境電子商務也因此具有了全球性和非中心化的特性。無形性(Intangible)網(wǎng)絡的發(fā)展使數(shù)字化產(chǎn)品和服務的傳輸盛行。而數(shù)字化傳輸是通過不同類型的媒介，例如數(shù)據(jù)、聲音和圖像在全球化網(wǎng)絡環(huán)境中集中而進行的，這些媒介在網(wǎng)絡中是以計算機數(shù)據(jù)代碼的形式出現(xiàn)的，因而是無形的。跨境電商的特征匿名性(Anonymous)由于跨境電子商務的非中心化和全球性的特性，因此很難識別電子商務用戶的身份和其所處的地理位置。在線交易的消費者往往不顯示自己的真實身份和自己的地理位置，重要的是這絲毫不影響交易的進行，網(wǎng)絡的匿名性也允許消費者這樣做。即時性(Instantaneously)對于網(wǎng)絡而言，傳輸?shù)乃俣群偷乩砭嚯x無關。傳統(tǒng)交易模式，信息交流方式如信函、電報、傳真等，在信息的發(fā)送與接收間，存在著長短不同的時間差。而電子商務中的信息交流，無論實際時空距離遠近，一方發(fā)送信息與另一方接收信息幾乎是同時的，就如同生活中面對面交談?？缇畴娚痰奶卣鳠o紙化(Paperless)電子商務主要采取無紙化操作的方式，這是以電子商務形式進行交易的主要特征?？焖傺葸M(RapidlyEvolving)互聯(lián)網(wǎng)是一個新生事物，現(xiàn)階段它尚處在幼年時期網(wǎng)絡設施和相應的軟件協(xié)議的未來發(fā)展具有很大的不確定性。但稅法制定者必須考慮的問題是網(wǎng)絡，象其他的新生兒一樣，必將以前所未有的速度和無法預知的方式不斷演進?？缇畴娚痰奶卣鲀?yōu)化服務支撐體系加強國際間合作提升發(fā)展水平和競爭力大力推進體制機制改革和政策創(chuàng)新健全跨境電商入境消費品檢驗檢疫監(jiān)管機制降低跨境電商的質量安全風險，保護消費者權益繼續(xù)優(yōu)化跨境電子商務的服務支撐體系推進跨境電子商務規(guī)則、條約的研究和制定工作利用國際組織的標準和協(xié)商體系，助企業(yè)處理跨境電商貿(mào)易糾紛加強跨境電子商務國際合作跨境電子商務的交易平臺服務一些傳統(tǒng)零售企業(yè)也開始紛紛涉足跨境電商對熱銷的主流產(chǎn)品進行海外倉備貨能夠顯著改善消費者體驗提升我國跨境電商服務業(yè)的發(fā)展水平和國際競爭力我國對跨境電商的政策支持跨境電商的趨勢趨勢三：交易渠道上，移動端成為跨境電商發(fā)展的重要推動力趨勢四：產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善，各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展趨勢一：產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元化趨勢二：交易結構上，B2C占比提升，B2B和B2C協(xié)同發(fā)展03跨境電商擁有的優(yōu)勢電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會。電子商務使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力?？缇畴娚虛碛械膬?yōu)勢電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結構。通過互聯(lián)網(wǎng)，商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務品質，做到良性互動。跨境電商擁有的優(yōu)勢交易渠道變短訂單碎片化業(yè)務流程簡化E-commerce跨境電商的集中優(yōu)勢04跨境電商存在的問題搜索功能不夠完善當在網(wǎng)上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價格買到。網(wǎng)絡自身有局限性比如網(wǎng)上商品與實物的差距，人們無法從網(wǎng)上得到商品的全部信息，尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。交易的安全性得不到保障在開放的網(wǎng)絡上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務發(fā)展的最重要因素之一?？缇畴娚檀嬖诘膯栴}標準問題各國的國情不同，電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異，面對無國界、全球性的貿(mào)易活動，因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統(tǒng)一的國際性標準，以解決電子商務活動的互操作問題。電子商務的管理還不夠規(guī)范這個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面，另外電子商務平臺的前后端相一致也是非常重要的。配送問題網(wǎng)上消費者經(jīng)常遇到交貨延遲的現(xiàn)象，而且國際物流配送的費用很高、沒有形成一套高效、完備的配送管理系統(tǒng)等?？缇畴娚檀嬖诘膯栴}跨境電商存在的問題知識產(chǎn)權問題由于計算機網(wǎng)絡上承載的是數(shù)字化形式的信