如何培養(yǎng)企業(yè)員工忠誠(chéng)度

員工的忠誠(chéng)是企業(yè)發(fā)展的基石，對(duì)于企業(yè)彌足珍貴。忠誠(chéng)的員工必然在工作中釋放他們的最大潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。本書(shū)系統(tǒng)地描述了科學(xué)的忠誠(chéng)度管理體系、從源頭避免忠誠(chéng)度滑坡、完善員工工作環(huán)境、薪酬體系建設(shè)、員工培訓(xùn)和職工環(huán)境、薪酬體系建設(shè)、員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展、以情感管理為核心的領(lǐng)導(dǎo)方式等方面的技能，同...完善員工忠誠(chéng)度管理機(jī)制技能點(diǎn)1如何正確理解員工忠誠(chéng)度主題詞提升員工忠誠(chéng)度·忠誠(chéng)度管理機(jī)制·理解員工忠誠(chéng)適用情景當(dāng)需要加深對(duì)員工忠誠(chéng)度的認(rèn)識(shí)時(shí)，查看此技能。7技能描述員工的忠誠(chéng)問(wèn)題，是當(dāng)今一個(gè)理論與實(shí)踐都很關(guān)注的論題。進(jìn)行忠誠(chéng)度管理，首先就是對(duì)這個(gè)概念形成正確的認(rèn)知。作為經(jīng)濟(jì)倫理范疇的概念之一，您可以根據(jù)以下幾個(gè)層次來(lái)理解員工忠誠(chéng)：?比較中外傳統(tǒng)文化對(duì)“忠”的闡述中國(guó)傳統(tǒng)的忠誠(chéng)觀蘊(yùn)含著許多優(yōu)秀的思想原則。首先它弘揚(yáng)高尚的情操，推崇為社會(huì)正義而獻(xiàn)身；其次，它強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)的合理性，主張忠誠(chéng)雙方道義上的平等；同時(shí)，在世俗的忠誠(chéng)觀中，也賦予了忠誠(chéng)者理性和自主選擇的權(quán)利。而西方哲學(xué)中有關(guān)“忠誠(chéng)”的理智準(zhǔn)則，當(dāng)推1908年出版的《忠的哲學(xué)》，作者是哈佛大學(xué)哲學(xué)教授喬西亞·羅伊斯（JosiahRoyce）。他指出忠誠(chéng)自有一個(gè)等級(jí)體系，也分檔次類(lèi)別。處于底層的是對(duì)個(gè)體的忠誠(chéng)，而后是對(duì)團(tuán)體，位于頂端的是對(duì)于一系列價(jià)值和原則的全身心奉獻(xiàn)。他還認(rèn)為忠誠(chéng)本身不能以好壞來(lái)評(píng)論，可以而且應(yīng)該加以判斷的是人們所忠于的原則，正是依據(jù)對(duì)這些原則的忠誠(chéng)程度人們才能斷定是否以及何時(shí)應(yīng)該中止對(duì)一個(gè)人或者團(tuán)體的效忠。?了解企業(yè)員工忠誠(chéng)的一般意義一般意義上的企業(yè)員工忠誠(chéng)，是人們?cè)谏虡I(yè)活動(dòng)中對(duì)待顧客、投資者、國(guó)家以及自身等相互矛盾的各種忠誠(chéng)之間尋求平衡的結(jié)果，是合作與競(jìng)爭(zhēng)之間相互作用和制約的體現(xiàn)。在引入現(xiàn)代企業(yè)制度之后，現(xiàn)代企業(yè)的員工忠誠(chéng)表現(xiàn)為一種平等交往中的契約性忠誠(chéng)，可以描述為身處信用和自由為特征的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)員工對(duì)自主選擇的企業(yè)所做出的守諾有信行為。?明確現(xiàn)代企業(yè)員工忠誠(chéng)的內(nèi)涵如今的員工忠誠(chéng)，已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為了企業(yè)通過(guò)管理所形成的一種新的內(nèi)部秩序。在這種新的秩序下，員工不僅能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)，而且愿意承擔(dān)迎接這種挑戰(zhàn)的任務(wù)以換取相應(yīng)的報(bào)酬，但是有一點(diǎn)是肯定的，即他們不會(huì)再一味地承諾對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)終身不變了。掃?況把握疑員工散忠誠(chéng)彩的價(jià)研值顯伯員工瘦對(duì)企辱業(yè)的鉆忠誠(chéng)喉度是故衡量銜企業(yè)慧管理團(tuán)好壞爆的重凈要指筆標(biāo)，加也是晌關(guān)系蚊到企闖業(yè)能眠否順護(hù)利發(fā)沸展的宿核心純和關(guān)言鍵要喂素之夫一，游這些檔是員梁工忠咱誠(chéng)價(jià)只值的楊宏觀丑表現(xiàn)攀。在于微觀謝層次改上，樂(lè)貝恩虧策略柱顧問(wèn)材公司晉（澡Ba雀in秀&污C彩om容pa集ny色）提擴(kuò)出了庫(kù)一個(gè)葛員工漠經(jīng)濟(jì)貪價(jià)值易模型攏，它駱涵蓋車(chē)了同破員工撲忠誠(chéng)日相關(guān)貝的瞇7益種經(jīng)炒濟(jì)因妄素。雁蛾下圖旨是員靠工忠穗誠(chéng)經(jīng)計(jì)濟(jì)價(jià)金值模王型的廟柱狀灣圖形已式，碰我們駛可以蒼看到辜隨著證員工嬸在企邪業(yè)服失務(wù)年書(shū)限的斃增加貧，不猛僅他雪們?yōu)榭破髽I(yè)焦創(chuàng)造幕的經(jīng)個(gè)濟(jì)價(jià)傘值在嚴(yán)不斷變?cè)黾颖?，而念且上晨述每裝一項(xiàng)求經(jīng)濟(jì)姑因素站本身盡的價(jià)竊值也竄在不昏斷攀明升。輝悶員工秋忠誠(chéng)陡的經(jīng)行濟(jì)價(jià)乘值模夢(mèng)型勺徹注：哥本圖裳示意草的是溪員工致忠誠(chéng)摸經(jīng)濟(jì)首價(jià)值活的構(gòu)糞成以賭及員頌工為嶼企業(yè)湖創(chuàng)造壘的價(jià)僻值與亭其服狂務(wù)年緊限之榮間的存定性錦變化戶關(guān)系標(biāo)，方葡格的晴大小薄并不清代表結(jié)定量垮的數(shù)煮量關(guān)滲系。擴(kuò)債總之背，忠活誠(chéng)有坡著深醬厚的貨歷史遙底蘊(yùn)互，員殿工忠蜜誠(chéng)的縮內(nèi)容血也在而不斷宴發(fā)展蹦，因觀此只令有正居確地安理解承現(xiàn)代升的員舊工忠敲誠(chéng)，鴨才能哭為進(jìn)芽行員刷工忠他誠(chéng)度柄管理姑奠定寬良好雖的基穗礎(chǔ)。敵9絲牢記耍要點(diǎn)鑰柄正確煌理解歡員工藝忠誠(chéng)蜻度時(shí)注要掌牽握的膽知識(shí)仗有：染e臘中外照傳統(tǒng)唉文化頓對(duì)償“暢忠蝦”法的闡姑述飲e茄企業(yè)乏員工觀忠誠(chéng)屈的一音般意袋義稍e左現(xiàn)代墨企業(yè)暮?jiǎn)T工咸忠誠(chéng)砌的內(nèi)巧涵壞e吼員工類(lèi)忠誠(chéng)夢(mèng)的價(jià)丈值僅4剪實(shí)踐劃練習(xí)鄙筋請(qǐng)您劈思考怪并完劈成下研列選客擇題革：背1.捆在以瓣下的經(jīng)古訓(xùn)達(dá)中哪慚些賦栗予了岸忠誠(chéng)伴者理史性和匪自主痰選擇桂的權(quán)站利？吵（么）娘A掌．推“請(qǐng)君使虜臣以甘禮，云臣事虎君以祥忠莖”卸B抹．袍“挪君之唇視臣嗚為手附足，酷則臣占視君粗為心罩腹左”警C劈．故“鉛當(dāng)今罷之世昏，非射但君遙擇臣位，臣乘亦擇玻君榨”竿D搶?zhuān)场昂记萏覔衲緦挾鴹r，良輩臣擇倒主而婆事準(zhǔn)”擊2.大日本融松下烏電器吐公司紫是日猾本企蛋業(yè)界心公認(rèn)降的終蛋身雇侮傭制謠“聯(lián)鼻祖災(zāi)”跟，該網(wǎng)公司曉創(chuàng)始朗人松客下幸收之助魔要求征企業(yè)匙“嚼不隨紫意因裕各種示原因嫁裁減替人員悠，甚撒至公飄司面圓臨經(jīng)粘營(yíng)困泊境時(shí)蜜也堅(jiān)戚決反襲對(duì)通固過(guò)裁電員安確度危逼機(jī)。柿”接員工肌從進(jìn)挎入企淡業(yè)直璃到退倚休，巧只要守本人證不想片離開(kāi)研就終鏈身受治雇傭慕。試懼分析謙下列剛哪些障屬于祝終身謝雇傭簡(jiǎn)制的拾存在誼基礎(chǔ)灶？聞（歡）烘A.塞以人強(qiáng)倫關(guān)唯系組局合成豎的大轉(zhuǎn)家庭丘式的塘經(jīng)營(yíng)僻B.孕人際示間要神求團(tuán)務(wù)結(jié)友夢(mèng)愛(ài)、津互相夏合作硬，發(fā)申揚(yáng)和懶諧精各神貓C.撒日本益銀行風(fēng)可為殲公司嶼的發(fā)躍展提牢供優(yōu)湯惠的蕩低息騎貸款挖D.舟松下魂幸之過(guò)助的表個(gè)人藥魅力臥和領(lǐng)遮導(dǎo)風(fēng)偵格父E.冊(cè)日本沃人接全受傳鄰統(tǒng)教態(tài)育、斯具有垃絕對(duì)導(dǎo)服從睡精神艇3.城在蚊20醉01橡年激9持月松趟下電治器公朽司引班進(jìn)了仔提前課退休慈制度梢，宣慰告?zhèn)髡鹘y(tǒng)的號(hào)終身吩雇傭擺制在晚其產(chǎn)崗生地蒼開(kāi)始干土崩塌瓦解錢(qián)，試給分析烈以下亦哪些任是終高身雇甩傭制市的弊微端？纏（須）那A.飛保留寒了人圓才的估同時(shí)櫻也阻遷礙了街人才圍的引焰進(jìn)和峽流動(dòng)級(jí)B.榜導(dǎo)致憐員工疾缺乏聞競(jìng)爭(zhēng)匆意識(shí)坑C.夕增加鵝了企軋業(yè)成悠本住D.丈造成天思維抖方式練單一廈，缺放乏對(duì)滔外部流新思耽想、丟新經(jīng)杜驗(yàn)的梁了解盆和學(xué)炮習(xí)的億動(dòng)力宏E.玻經(jīng)營(yíng)刃者老殼齡化截忽參考宜答案仔：紗1.量C糾、燈D不；匯2偶.A油、紡B笛、禽C伴、鵝E臟；迷3楊.A深、打B扎、雞C愈、屯D佳、布E痛。伍技能端點(diǎn)飼2您如何版識(shí)別認(rèn)員工竿忠誠(chéng)譜度勤畏競(jìng)皂主茄題靈詞筋提升蔬員工沒(méi)忠誠(chéng)如度蝴·倍忠誠(chéng)乒度管睡理機(jī)袍制疊·急識(shí)別過(guò)員工蜘忠誠(chéng)餐噴適用既情景滋當(dāng)希柔望明催確企輸業(yè)所仗真正每需要豎的員望工忠鋪誠(chéng)并朱識(shí)別皺偽忠腥誠(chéng)時(shí)景，查得看此換技能踢。帶7狀技能饒描述撓織維系坡和提趕升員消工忠敘誠(chéng)度購(gòu)作為惕企業(yè)忠忠誠(chéng)俊管理役經(jīng)營(yíng)皮模式貓的組紋成部禾分，洪基本濾前提卷在于鼻企業(yè)蘭凝練咐出自倆身所瓦真正辦期望窯的員框工忠雕誠(chéng)。驚為達(dá)標(biāo)到這仁樣的隨目的堵，建鞭議您息充分論把握柳以下省的幾則個(gè)方蠟面：纏1式．認(rèn)戀識(shí)現(xiàn)折代企銅業(yè)所丑需的策員工炮忠誠(chéng)憐跟基于解對(duì)忠罪誠(chéng)的季理解漏，對(duì)別于現(xiàn)親代企聞業(yè)所名需的先員工貴忠誠(chéng)綿我們缸應(yīng)該田明確贈(zèng)：著雹（沉1普）它訂源于鴨做人毫的基羊本美膀德和哄市場(chǎng)肺經(jīng)濟(jì)瞇的信描任特釘征；畜精（準(zhǔn)2給）它書(shū)是員朋工的揀自主西選擇懶以及講勞動(dòng)柴交換錘的平粗等自散由權(quán)屯利行禍?zhǔn)惯^(guò)炒程的懂綜合慈結(jié)果掉；粥成（胃3鬧）它仇表現(xiàn)振的是焰一種浩現(xiàn)代簽社會(huì)拘關(guān)系錄，同華時(shí)又敢代表源了一從種更春高層麻次的膜道德洲追求柳；惜層（其4妙）它角體現(xiàn)欄了在恥利己豐的基壓礎(chǔ)上累利他毅的原豆則，潛而且曲在特桿定的報(bào)時(shí)期腎也可訪能會(huì)科以個(gè)恒人的態(tài)利益賴為代踐價(jià)換看取更迅高層訓(xùn)次的跌精神饒追求脊。沙孝這樣位，我夢(mèng)們可瀉以挖路掘出露企業(yè)對(duì)實(shí)際促所需任要維愈系和灣提升枕的員端工忠借誠(chéng)，梨即員始工心勉甘情血愿地布發(fā)揮屆出自晌己的姑全部濁才能臣和最鼻佳水徒平來(lái)沸幫助日企業(yè)男實(shí)現(xiàn)撕戰(zhàn)略恢目標(biāo)循，并族對(duì)企縮業(yè)不口棄不仗離，促同呼央吸、宴共命態(tài)運(yùn)。冊(cè)2歪．分開(kāi)辨員救工忠吊誠(chéng)的泊類(lèi)型武遠(yuǎn)結(jié)合鄰現(xiàn)代春企業(yè)度員工深忠誠(chéng)沸的內(nèi)酷涵以情及根棍據(jù)影燒響員霜工在盲一個(gè)個(gè)企業(yè)周長(zhǎng)期僑服務(wù)古的主哲、客便觀原免因來(lái)攔分析戚，可溜以有裁以下塵的員澆工忠題誠(chéng)分氧類(lèi)：艙灣（所1象）有雄條件蛛型忠何誠(chéng)。矛這種菊忠誠(chéng)鋤類(lèi)型糖的員山工有借如下顏的特鋼征可鴉用于算辨識(shí)尸：義①形在主陰觀上齊并沒(méi)鏟有形醫(yī)成強(qiáng)倉(cāng)烈效價(jià)忠于個(gè)一個(gè)凍企業(yè)善的愿傻望；將②風(fēng)他們斑“崇被迫將”碌長(zhǎng)期誠(chéng)服務(wù)困于企拼業(yè)是權(quán)因?yàn)榈劭陀^滲環(huán)境些因素爸的影思響和定制約蠶，這積些因藏素往輝往與擱工作短硬件型環(huán)境針、待吹遇條話件等替物質(zhì)萬(wàn)因素手相聯(lián)徑系，金如高剩出行掉業(yè)平釣均水掉平的樸工資增、優(yōu)姜越的濁工作良環(huán)境破、完歷善的斧勞動(dòng)隆保護(hù)半和福嘆利待尤遇以態(tài)及方紛便的乳企業(yè)菊地理盾位置晚等；尸③尿盡管燭每天澆按時(shí)囑上下酸班，驅(qū)也不遺違反利公司捆的規(guī)拖章，緞但工游作非氧常被荷動(dòng)，妖缺乏歐熱情驢，更老不說(shuō)數(shù)工作蘋(píng)創(chuàng)新窩；釘④矩普遍付存在威“裹不求災(zāi)有功朋，但缸求無(wú)恰過(guò)，慎做一塑天和哥尚撞裂一天遮鐘別”沈的心辣態(tài)。推做（賀2爬）無(wú)督條件鉆型忠底誠(chéng)。饞這種壩忠誠(chéng)鬧類(lèi)型材的員宿工在致主觀繞上有傾強(qiáng)烈蹦的忠暖誠(chéng)愿短望，陵而這截樣的剪愿望喘往往負(fù)來(lái)源本于：始①孝企業(yè)構(gòu)與員勢(shì)工目應(yīng)標(biāo)的遮高度忠協(xié)調(diào)診一致啦；額②遇企業(yè)隊(duì)可以括幫助筆員工天進(jìn)行刪職業(yè)修規(guī)劃畏和自歪我實(shí)瞇現(xiàn)；末③寧工作舊內(nèi)容瞧的擴(kuò)每大化棕和豐忍富化板；標(biāo)④饒人際歇關(guān)系候的和罵諧；調(diào)⑤殊員工照的成玩就感秘和認(rèn)貝同感絲等。勸鈔這些商因素劃不斷爆促使著員工樸自我耍發(fā)展匪和提局高，油使之勵(lì)不斷彼產(chǎn)生鄉(xiāng)滿足撤感和普受到短激勵(lì)族。這條種主孝動(dòng)的羽忠誠(chéng)趟具有閃很高狡的穩(wěn)放定性妻，并滲且在婚有條抽件型妹忠誠(chéng)蹦的約側(cè)束條院件缺敏乏的鍛情況喜下仍月然能會(huì)夠繼事續(xù)保冷持。姨3設(shè)．識(shí)鉤別員黃工的孩偽忠呼誠(chéng)柴其如果貨員工詢的忠煩誠(chéng)僅圾僅停襲留在莖“喊有條船件型麗忠誠(chéng)天”傳這樣諸非主瘡動(dòng)的辜、不備穩(wěn)定掉性的繼層次布上，疾或者仗只是阻依靠蚊約束鈴條件驢來(lái)持訪續(xù)維飲系，筆那么員就可檔以稱被之為遍員工愁的偽透忠誠(chéng)攪。偽伸忠誠(chéng)齒很容巴易給膠職業(yè)擺經(jīng)理墓人造蘿成忠顏誠(chéng)的責(zé)假象構(gòu)。為謹(jǐn)識(shí)別番這樣搶的忠典誠(chéng)，恩建議口您特革別關(guān)忽注員膜工忠技誠(chéng)深汁層次席的反搜應(yīng)和距表現(xiàn)謀：抗晌（窄1甜）員豬工不原僅做脆好了嫩本職添工作旺，還屆對(duì)企森業(yè)有既認(rèn)同反感；撿棄（繭2蓬）工線作不街?jǐn)鄤?chuàng)脫新，橫善于我思考蟻并提囑出建貨設(shè)性橡的提辜議；但數(shù)（差3殊）積香極參器與公卻司的興各種請(qǐng)活動(dòng)古；塑威（猶4朵）關(guān)釀注企奴業(yè)的異發(fā)展予，有聞與企窮業(yè)同耗生存內(nèi)、共熱發(fā)展牛的信毛念。高胃總之運(yùn)，企挽業(yè)實(shí)夸際所檢需要竊維系晴和提狀升的隙員工滔忠誠(chéng)擇表現(xiàn)脖在：狐員工煌在企漲業(yè)有兆困難亂時(shí)會(huì)跑積極嫁想方迷設(shè)法伙地救慕助，驗(yàn)愿意政與企需業(yè)共矛創(chuàng)未計(jì)來(lái)、秀共渡拿難關(guān)訓(xùn)；在控有更鋼好的宣工作貌機(jī)會(huì)綁出現(xiàn)制時(shí)，威員工粱也不統(tǒng)會(huì)輕虜易跳獵槽，表喜新拳厭舊龍。偵9中牢記慣要點(diǎn)年餡識(shí)別廟企業(yè)標(biāo)所需宣的員喬工忠圣誠(chéng)時(shí)容要掌賤握的失有：伐e篩現(xiàn)代濃企業(yè)家所需患的員究工忠兼誠(chéng)的斑內(nèi)容指和表買(mǎi)現(xiàn)詳e狠員工磚忠誠(chéng)到的兩伯種類(lèi)惠型承e睬員工揉偽忠首誠(chéng)的型表現(xiàn)背以及酬識(shí)別棉方法攀4掉實(shí)踐全練習(xí)唇掃請(qǐng)您對(duì)思考很并完睬成下污列選束擇題森：僚1.唇結(jié)合逮您的康實(shí)際恩經(jīng)驗(yàn)如，以灰下哪就些手哥段可照以獲漂取員處工忠傲誠(chéng)深儉層次悶的反鑰應(yīng)和裹表現(xiàn)處？雖A喪．直捉接問(wèn)始詢艙（災(zāi)）辛B沃．仔頌細(xì)觀改察日遣常工笛作表缺現(xiàn)駕C健．在潮各種惡培訓(xùn)識(shí)中留缸意員怕工的睡態(tài)度把和表早現(xiàn)交D晴．注祝意員或工平憤時(shí)的躁言談溉內(nèi)容漫E椒．給陪員工千提建原議和送意見(jiàn)份的機(jī)儉會(huì)，禽留意恐他們冶關(guān)切艱的方俘面。億2.欄下列圍對(duì)員宅工忠披誠(chéng)的摧理解掉有誤妨的是逗：駁（喇）喝A票．員顆工對(duì)幻企業(yè)畢忠誠(chéng)鬼是企撿業(yè)對(duì)原員工異忠誠(chéng)展的回囑應(yīng)推B燈．員嫌工忠沒(méi)誠(chéng)于塑企業(yè)催個(gè)別唯領(lǐng)導(dǎo)欲是員者工忠睜誠(chéng)的與很好收表現(xiàn)則C傾．企角業(yè)給劈了員我工工糟資，殘員工漿應(yīng)該燙而且洪必須沿對(duì)企類(lèi)業(yè)忠逢誠(chéng)檔D奶．員爆工忠連誠(chéng)越獻(xiàn)來(lái)越乘多地碗來(lái)源代于精橫神層振面的陸激勵(lì)蛇藥參考姑答案咬：燕1.舟B打、耕C螺、摟D立、肌E斬；張2.值B汗、詠C暈。鋤技能熄點(diǎn)至3錄如何爺了解叨員工湊忠誠(chéng)芹度狀神況初詳棵待主蓋題偽詞屬提升肌員工遺忠誠(chéng)辟度據(jù)·緞忠誠(chéng)甚度管社理機(jī)膊制猾·憐描述準(zhǔn)工具拴和途拘徑繪姐適用效情景王當(dāng)希賄望找雕出影池響忠仆誠(chéng)度刺的因澇素、管了解客員工薦真實(shí)銷(xiāo)感受惕及其宮滿意販度狀胃況，琴進(jìn)而軍量化彎得出魂企業(yè)籌的比甚較忠洪誠(chéng)度河時(shí)，羊查看念此技刑能。排7小技能盯描述良號(hào)弄清爹楚員垂工對(duì)老于企蓋業(yè)經(jīng)腦營(yíng)管洞理各營(yíng)個(gè)方犁面所鼓持的擾態(tài)度富或者叮抱有燈的期卵望，完可以相及時(shí)毯或有狹預(yù)見(jiàn)蛙性地約發(fā)現(xiàn)陽(yáng)員工帥工作擋態(tài)度摸的變等化并倡改變享員工販忠誠(chéng)月度管敗理的擁重點(diǎn)供。為教對(duì)企寧業(yè)員怕工忠餐誠(chéng)度煉有客湯觀的誓了解榜，您奶可以內(nèi)采用探以下年的步準(zhǔn)驟：霧1肢．使疏用了導(dǎo)解員爬工忠飯誠(chéng)度副的工求具石繁基于獻(xiàn)公司懇和員茅工之獅間互尼為流灑向的恩價(jià)值磁流，邁建議掉您掌丙握以質(zhì)下兩單個(gè)了糾解員嫁工忠愉誠(chéng)度缺狀況患的工棵具：興災(zāi)（躬1諷）員扛工資惡產(chǎn)負(fù)令債表努。這齊個(gè)表剪可以盼顯示贈(zèng)現(xiàn)有您員工岔的數(shù)女量，稿包括布從考購(gòu)察基基期開(kāi)期始的搜流動(dòng)盡情況曠、報(bào)偵告期叼新選疾聘的恰員工離數(shù)量樣、流侮失跳磨槽的芬員工靈數(shù)量化等數(shù)斯據(jù)。匆以此認(rèn)為基跡礎(chǔ)，疼可以樓計(jì)算雄出員則工流叨失率碎這個(gè)土體現(xiàn)宗員工鬧忠誠(chéng)擋度狀趕況最瓦基本博的指聲標(biāo)。楚另外抗，再飄考慮僵到對(duì)魚(yú)員工理流失嶄原因婚的分掙類(lèi)因稠素分柳析，徹例如鈴對(duì)公星司的狐不滿吉意（銅薪酬哥、工攀作制裙度、辱決策眉機(jī)制壤、工斜作環(huán)伏境等衰）、火自身晶的客廢觀原擦因（美家庭介搬遷替、子索女異堂地入黃學(xué)等仰）以鐘及其教他外丹部原岸因（嚴(yán)競(jìng)爭(zhēng)宗對(duì)手惑挖墻跨角或園者獵鬼頭公認(rèn)司的擾影響跌等）姑，就用可以舊做出派關(guān)于稅員工珠忠誠(chéng)嘉度情發(fā)況的帶系統(tǒng)滅評(píng)價(jià)貓。踩祖在實(shí)冷際操拐作中醫(yī)，該禍表的抵內(nèi)容拍和形須式不旦拘于印固定挑的模條式，爭(zhēng)職業(yè)尸經(jīng)理所人可腹以根倦據(jù)自脆己企若業(yè)的繩實(shí)際譽(yù)情況膀，設(shè)擠置具肚體的圍指標(biāo)漿靈活顆運(yùn)用撇。趣禮（菊2弟）價(jià)酷值流泄報(bào)告炕書(shū)。巷這種膛工具壽的內(nèi)梨容包話括：常公司斬的價(jià)搏值主民張、名目標(biāo)亂員工龜、關(guān)勢(shì)鍵的旋價(jià)值扭尺度光等（劇見(jiàn)下晝表）殘，它旺可以互說(shuō)明矛相對(duì)截應(yīng)價(jià)驗(yàn)值的幟員工劃如何鞭才能獲贏得資優(yōu)異先的報(bào)吉酬（傷不僅疫是貨稠幣性談質(zhì)的跟），封并且縣評(píng)估趟了影貪響員行工忠蕉誠(chéng)度川的因置素，緊最終配量化掉得出扯相對(duì)前于同滲行業(yè)疏其他河企業(yè)旦而言穩(wěn)本企溝業(yè)的扛比較裙忠誠(chéng)羞度（蝶為使圖結(jié)果生更加餃直觀賭，可動(dòng)用具為體指搏標(biāo)繪蒙制成巾與競(jìng)橡爭(zhēng)對(duì)驚手比腿較圖跡）。騰糊價(jià)值磁流程劫報(bào)告穿書(shū)簡(jiǎn)抖表遭筐價(jià)值歌主張?jiān)u捏員工廟目標(biāo)繞裹價(jià)值海內(nèi)容仍趟優(yōu)勢(shì)殿的來(lái)吵源是燒企業(yè)售提供沈給員村工的廈價(jià)值水本公磨司近競(jìng)爭(zhēng)誘對(duì)手撞競(jìng)爭(zhēng)脆對(duì)手袖競(jìng)爭(zhēng)趣對(duì)手葵A將B畝C精均報(bào)壽酬杯新員父工摧工作塵3無(wú)年以棚上的濟(jì)員工裙瘡培訓(xùn)紋工具抽煙產(chǎn)出枕率么新員休工揮工作恐3釋年以腐上的銀員工季概保持沈率卻新員開(kāi)工寶工作貨3估年以逐上的協(xié)員工起歡（續(xù)敬表）救俊員工梯反饋魂給企脾業(yè)的蓋價(jià)值染裂員工棕人均吊營(yíng)業(yè)戀收入繞新員逃工框工作耗3符年以抬上的算員工背跳槽蝴者怪展員工益人均翻利潤(rùn)燈新員鼠工汁工作精3浩年以退上的腿員工暴跳槽末者滅俊其中帥，具股體指催標(biāo)的本測(cè)量地手段艱和方衛(wèi)法主背要有然以下曬幾種赴：當(dāng)①暮經(jīng)濟(jì)喊價(jià)值露法，郊通過(guò)濕預(yù)測(cè)肉未來(lái)誘各種吵收益俊，并招將預(yù)瓜測(cè)的滑盈利停折成爪現(xiàn)值副，再嫌予以蹤加總鏈，最禾后按木照人級(jí)力資糞源投姻資占堆總投康資的御比例渣，計(jì)稅算人宮力資身源的約價(jià)值灣。連②棋弗廉日候茲勒計(jì)量糖法，加是基坦于行刺為科翼學(xué)的身觀念瓣，著反重考隆慮了投個(gè)別縣員工肚的條擴(kuò)件價(jià)出值和弟員工控的在蓮職傾致向。焦③美行為智矩陣慌法，國(guó)也是岸基于錯(cuò)行為禮科學(xué)叉的觀灶念，蝕強(qiáng)調(diào)剩個(gè)別賀員工戴的需膽求狀忘況及林滿足秘感，界有助摟于把損握和量了解劇每一絲個(gè)員胖工的駕狀態(tài)以，進(jìn)暮而使彈管理推層可松以選蹈擇恰描當(dāng)?shù)脑砉芾砹夹螒B(tài)緒與領(lǐng)遣導(dǎo)方剪式。姑④瓣人力但資源館價(jià)值抗技術(shù)并指標(biāo)犁統(tǒng)計(jì)籃法，吊是利納用統(tǒng)懇計(jì)方右法計(jì)戚算一日些有煙利于朗人力勾資源眨價(jià)值輸計(jì)算躍和分紗析的帳人力頓資源淚技術(shù)般指標(biāo)阻的方伯法，圣諸如燈員工撓的保好持率湖和獲駱取率買(mǎi)、工葉時(shí)利沃用率滅、人鍵員結(jié)秀構(gòu)比配率等幕。首⑤猴工作曉態(tài)度吃測(cè)定痰法，只是衡北量員鄭工態(tài)進(jìn)度的良方法腹，主價(jià)要是卸了解很員工從對(duì)某脊些客泥觀事糞物的椒感情偶取向則，以脈便估免計(jì)他批們對(duì)線其從猛事的心工作倡、報(bào)鞭酬、溫環(huán)境謝以及奉整個(gè)衡組織攀的看葵法。絞2皆．運(yùn)跨用了印解員堅(jiān)工忠棗誠(chéng)度涼的主怪要途悟徑糞—戒員工伐滿意腿度調(diào)甜查易治在一惕般條征件下妥，員療工忠筐誠(chéng)度癥與滿地意度貼是正駕相關(guān)響的，蝶即員律工對(duì)課工作齡、對(duì)扒企業(yè)級(jí)的高悄滿意竟度會(huì)東導(dǎo)致戒員工吧對(duì)企括業(yè)的時(shí)高忠靈誠(chéng)度蹦，反料之亦秤然；愧同時(shí)粗，員襯工忠量誠(chéng)度弊又對(duì)吊滿意榆度有腦影響凝，即荷高忠健誠(chéng)度徐會(huì)帶蠻來(lái)員型工對(duì)燃客觀擠現(xiàn)實(shí)秧的理閑性滿憤意。醒為達(dá)竊到預(yù)唇期的般目的屋，建隸議您傅采取很以下系方式斧來(lái)進(jìn)易行員登工滿溜意度玻調(diào)查面：佳繳（屬1招）選饅擇員慣工滿籌意度厭調(diào)查爹的方意法。競(jìng)①導(dǎo)定量頸調(diào)查截法，佩即常僵見(jiàn)的催員工驚滿意蘆度問(wèn)獵卷調(diào)才查。殘解進(jìn)行表這種鍛調(diào)查毀時(shí)，糧要注逮意抽降樣的民方法餐，為害了保臥證抽慢取的責(zé)樣本押能夠類(lèi)全面永代表產(chǎn)企業(yè)緣員工愧的總菊體，榆一般車(chē)都采鏟用隨溫機(jī)抽嘴樣或銀分層釘隨機(jī)繁抽樣紐的方僵法。膽②震定性厭調(diào)查香法，踩一般毛包括膠員工當(dāng)滿意環(huán)度座豪談、笨個(gè)別折訪問(wèn)臂等?，F(xiàn)亮其中概滿意對(duì)度座喚談一鄉(xiāng)般選首取絮5壁～凍10職名有爸代表量性的困員工夸參加倦，由輛企業(yè)劑人力死資源底部門(mén)纏管理生者作集為座保談的絡(luò)引導(dǎo)戲者，贏圍繞壁事先攜擬訂懲的提柴綱展戶開(kāi)討玻論，葛并做起好座征談內(nèi)腹容紀(jì)駁要。真奶（翠2減）按巖步驟創(chuàng)實(shí)施雹員工溉滿意置度調(diào)吊查。尾①亭爭(zhēng)取騎高層煮的支尿持，餓采取墊預(yù)防緊性措潮施（藥包括巾事先憤溝通押、聲垂明是為匿名激調(diào)查拆等）吳，減肝少調(diào)鈴查中司可能傲出現(xiàn)鹿的令株高層霧擔(dān)憂抗的問(wèn)在題。久②舊選擇桂實(shí)施彎時(shí)間搶?zhuān)芊庠趦?cè)生產(chǎn)需旺季促、假灰期前蝕夕、嘴績(jī)效凍考核果或工莖作調(diào)晝整等點(diǎn)敏感猾時(shí)期向進(jìn)行警調(diào)查迎，因轎為容膽易讓種員工纖產(chǎn)生紫“身調(diào)查召與升戶遷掛怒鉤蜓”堆等導(dǎo)附致調(diào)炊查失但實(shí)的潔聯(lián)想前。籃③曾制定萄調(diào)查柴方案葛，形木成升“漂滿意寧度調(diào)替查策案劃方淋案船”位，具稅體內(nèi)針容和即形式也見(jiàn)下慨表。認(rèn)朗滿意兆度調(diào)茂查策共劃方謹(jǐn)案樣陽(yáng)表株參步墻驟職具體損內(nèi)容政執(zhí)行已情況奪評(píng)價(jià)韻欄第一階步注限制違時(shí)間秧跨度敵優(yōu)特□沃良燙□捎中礙□鏡差奏□仗改第二啄步亞確定禍與員配工的臣溝通培方法鏟優(yōu)它□錯(cuò)良賊□掀中送□卻差坦□梯堅(jiān)第三桌步牽就如嬸何配考合調(diào)怨查對(duì)災(zāi)員工根進(jìn)行勒必要名培訓(xùn)吉優(yōu)猛□喘良辱□南中胞□那差卡□勒抄第四有步差準(zhǔn)備綱書(shū)面灘的員伐工滿滾意度澡調(diào)查鹿指南快優(yōu)銜□蝦良退□阻中丈□公差貢□久舅第五伍步圾確定委詳細(xì)艷的調(diào)如查方筐法良優(yōu)?！趺}良淺□復(fù)中亮□附差丈□欺冠第六繁步辮確定壁與異推地分剃公司角的聯(lián)軌系方顫式獄優(yōu)碰□鏡良墨□遙中丙□化差另□塊解第七角步淋確定鵲資料販?zhǔn)占蟮穆劮治鲆m方法亂優(yōu)服□復(fù)良競(jìng)□停中交□旗差原□放④敗與員道工進(jìn)槽行調(diào)班查前頃的充饞分溝換通，撫這樣羨可以氧全面肺考慮麗員工返的想俗法和上心情毒，有區(qū)利于猛后續(xù)垃步驟勸的展咱開(kāi)。晨⑤本收集傍調(diào)查朽資料距，即藏讓員雹工填投寫(xiě)一斥份調(diào)袋查問(wèn)不卷。臘關(guān)于峽問(wèn)卷由內(nèi)容墓的設(shè)勸計(jì)可者參考慶下表獅以及恢JD帆I(xiàn)紋和滋JI拳G土方法估。當(dāng)貨然，坑結(jié)合旨企業(yè)修的實(shí)耕際情父況，拋指標(biāo)管層級(jí)食和側(cè)婚重方雅面會(huì)每有所炸差異這，這胳需要惠職業(yè)奇經(jīng)理駁人靈匙活地泉掌握挽。悟茫員工工滿意張度調(diào)錢(qián)查簡(jiǎn)煩表引促調(diào)查揀內(nèi)容無(wú)員工光應(yīng)答屈1濾員工豬基本精情況齒部門(mén)喜性別儀參加席工作切年月啞職位敲2信工作鉆內(nèi)容搭滿意蠻度歇很滿晝意兔□齒滿意醉□淺一般強(qiáng)□刃不滿廟意赴□農(nóng)3國(guó)職業(yè)壩培訓(xùn)董和發(fā)桐展?jié)M辦意度里很滿懂意垃□舟滿意辦□籠一般炕□零不滿爭(zhēng)意戒□距4蘇工作徒條件趨滿意逢度輝很滿瞇意公□偉滿意悶□壇一般弄□冷不滿傘意付□捉5稈公司奮經(jīng)營(yíng)暈狀況氏滿意術(shù)度飯很滿嶺意并□攔滿意撲□壯一般給□伐不滿夸意孟□輔6放管理妹層領(lǐng)蠅導(dǎo)方爽法滿艇意度叉很滿鍛意售□證滿意坡□頓一般旋□排不滿尋意爭(zhēng)□姻7求薪酬邁和福裹利滿模意度瞧很滿綠意揚(yáng)□衣滿意涂□倘一般挪□漿不滿洲意率□相8投意見(jiàn)枝和建雀議脫⑥僑對(duì)資徹料進(jìn)少行分玻析并蕉總結(jié)芒出員器工滿搭意度稍報(bào)告努。這細(xì)份報(bào)鋸告的憤內(nèi)容絹包括糠了從盾調(diào)查攪結(jié)果環(huán)反映旨出的資員工示最認(rèn)犧可和丹最不摩認(rèn)可勇的項(xiàng)住目、共參與萄回答趣的員勤工比蟻率、接按部俊門(mén)以跡及年貪齡分結(jié)類(lèi)的精員工返滿意怕度趨覆勢(shì)等缸；如賺果有揭可能計(jì)最好凝能有彩同行列業(yè)競(jìng)置爭(zhēng)對(duì)專(zhuān)手的女相關(guān)衣信息錢(qián)用作濃對(duì)比弦分析呀。這嬸樣評(píng)猴估出慰員工常總體嶺滿意式度以面及影萌響員獲工忠?guī)r誠(chéng)度沸的因鉛素，蹄最后勇可以門(mén)以柱親狀圖霉、餅裳狀圖唯或表?yè)舻男务g式將和員工跨的忠熄誠(chéng)度伯（滿途意度圍）、傳影響準(zhǔn)因素封和影窩響的犯程度遼形象秒地表蜜現(xiàn)出捐來(lái)。滋群這里做需特棋別提撇醒注于意的片是，摘員工便進(jìn)入樸企業(yè)差工作賺的時(shí)投間長(zhǎng)葉短往倉(cāng)往會(huì)絡(luò)造成宿對(duì)滿稱意度騰總體迎水平瞎的錯(cuò)斃誤判遲斷：乏工作調(diào)時(shí)間檢短的晌新員縮工，騙工作驅(qū)正處共于蜜辟月期澇，對(duì)局企業(yè)視各方犁面滿篇意度鍬較高悔；而駛工作繭了污3拆年以偷上的析老員束工卻棉能發(fā)膏現(xiàn)企寺業(yè)經(jīng)驢營(yíng)管露理中敏存在次的問(wèn)乏題，危滿意我度一候般較描低。晚此時(shí)載，務(wù)織必要秒仔細(xì)務(wù)考慮儲(chǔ)新員嫂工在蓬被調(diào)伐查人與數(shù)中廣所占合的比歇重，寄準(zhǔn)確蘋(píng)地測(cè)可度可頂能導(dǎo)芝致的緣偏差弊。熄⑦稀與各籍級(jí)管爸理者脖交流叮，分杰享調(diào)袍查的鬧結(jié)果朵，明介確找舉出員沖工滿桿意度腳低、話進(jìn)而沈影響頑忠誠(chéng)付度提苗升的色問(wèn)題研所在菌，并唇討論條解決廟的方齡案。感⑧樹(shù)將調(diào)樓查結(jié)排果與揭員工唱進(jìn)行更溝通暢，必協(xié)須包情括兩睡部分務(wù)信息勸：一元是企傾業(yè)現(xiàn)嗓狀的兄長(zhǎng)處嬸和短店處，取二是毀將要棉采取晃的行慎動(dòng)。疊⑨指各級(jí)己管理俘者和謙員工津共同蠶制定洋解決幅問(wèn)題培的行系動(dòng)計(jì)預(yù)劃。裝計(jì)劃女必須鴨清楚都明白妄地表練述出脖所存撫在的補(bǔ)問(wèn)題傭、改偉進(jìn)目廣標(biāo)、系具體釀舉措至、時(shí)長(zhǎng)限和告跟蹤化控制沒(méi)的程吊序等和關(guān)鍵橫信息翅，這晴樣才局能真永正調(diào)井動(dòng)起嗽員工詞的參團(tuán)與熱顏情。專(zhuān)另外墨，利堵用頭陳腦風(fēng)猛暴法狂請(qǐng)員姜工說(shuō)罪出改套進(jìn)的腥措施調(diào)將同裂樣會(huì)修收到殲不錯(cuò)規(guī)的效犧果。思⑩教對(duì)行冊(cè)動(dòng)計(jì)傍劃的取實(shí)施狂進(jìn)行政跟蹤姑，這垂是實(shí)陸現(xiàn)滿廁意度芒調(diào)查壁目的截的?？葑C，賢也是嶄提升嚼員工期忠誠(chéng)平度的哭有效哄途徑袋之一殲。這哨個(gè)過(guò)鑒程的菠收效圾通常捏不會(huì)尋是立脖竿見(jiàn)魄影的唇，此盡時(shí)，四通過(guò)瑞會(huì)議懸通報(bào)碰、內(nèi)趟部宣爐傳等貧渠道翅與員村工進(jìn)腸行溝惰通就陳顯得淹尤為君重要愉了。循作了解警員工瓦忠誠(chéng)貞度狀棵況是室維系肅進(jìn)而排提升當(dāng)忠誠(chéng)饞度的刷基礎(chǔ)株，因砌此，壞如果多一個(gè)店企業(yè)虎重視偉員工鞋忠誠(chéng)脂度的縱提升蹈，希嬸望培險(xiǎn)育高曬水平輛的員睬工忠罷誠(chéng)，笨這就析是第嗚一步沈需要埋開(kāi)展針的工賣(mài)作。樹(shù)9略牢記歡要點(diǎn)城鐵了解惕員工混忠誠(chéng)孟度狀尼況時(shí)勁要掌粗握的也有：瓦e論員工承忠誠(chéng)賴度狀穗況的雄工具協(xié)—阻員工懷資產(chǎn)漁負(fù)債容表和所價(jià)值競(jìng)流報(bào)協(xié)告書(shū)檢e堅(jiān)員工降忠誠(chéng)缸度的腳主要堪途徑瘋—相員工歌滿意茂度調(diào)羊查碰4浮實(shí)踐林練習(xí)葡陡請(qǐng)您匙思考扮并回弱答下慨面的毛問(wèn)題主：巧MB療NA鳥(niǎo)公司別一直議千方鞠百計(jì)遷地希開(kāi)望自駱己能碧夠成贏為一佩家員政工擁孩有高潔忠誠(chéng)者度、淋樂(lè)業(yè)撐敬業(yè)胖的公家司，劑因此技，公柳司特慮別注北重員欺工的予離職晶，每眾逢有爐一貫嘩表現(xiàn)鉤出色弄的員農(nóng)工提吸出調(diào)慘走，匹該公玻司就漿會(huì)安沸排專(zhuān)摩人與劃他促攻膝長(zhǎng)涼談一梨次，裕了解杠他要泛走的膽原因蔥。并擴(kuò)根據(jù)距對(duì)跳猴槽原岡因的裙了解走設(shè)計(jì)牙問(wèn)題權(quán)，從基不同淹的角廟度進(jìn)考行分傷析。賽確根據(jù)歲上述術(shù)資料歪，請(qǐng)跟問(wèn)涂MB慌NA躁公司濫的這臨種做丑法對(duì)狐了解柔員工詳忠誠(chéng)史度狀緩況有庫(kù)何幫勇助？腳如果鄙某人氧離開(kāi)藏的原拌因是儲(chǔ)其配崇偶的專(zhuān)工作停調(diào)動(dòng)雜，這港說(shuō)明淘了怎嚇樣的交忠誠(chéng)修度狀魯態(tài)？被若是卡跳到資同行因業(yè)的遍其他捏企業(yè)侮并從道事一惕樣的柴工作抗呢？略如果營(yíng)通過(guò)掘招聘滾進(jìn)入妖公司清的新與員工闖實(shí)際臺(tái)上對(duì)堪自己標(biāo)的工劫作并崇不滿氧意，偷可能劫的問(wèn)松題出童在哪浙里？躁幕參考下答案傾：告冤員工陽(yáng)的流壯失是滲體現(xiàn)聽(tīng)員工曲忠誠(chéng)扒度的茅一個(gè)灣標(biāo)志屢，因通此，吉通過(guò)讓對(duì)員返工流噸失原蹦因的輩分析零，可燦以從屢一個(gè)途方面坑了解替忠誠(chéng)肚度的券狀況耀，并誼發(fā)現(xiàn)顏問(wèn)題豬的所哄在。鍵狡這種陪“憲不忠乓誠(chéng)應(yīng)”套的行套為是短由于技客觀欺原因匠造成奸的，漲是被京動(dòng)的傻，屬榮于正旺常的貨人員冶流動(dòng)救范疇盤(pán)。患趴這是砍一種銅主動(dòng)征的、輝危害疾嚴(yán)重學(xué)的不根忠誠(chéng)索，導(dǎo)托致的侍深層除次原匪因可令能很海多，淡必須差盡快濾確定店并制病定改剛進(jìn)措關(guān)施。寒志這種盞情況漢說(shuō)明才公司兼在員凱工招姥聘、囑培訓(xùn)旋以及協(xié)職業(yè)急生涯寒開(kāi)發(fā)淋等方蹲面存浮在不刃足和戰(zhàn)漏洞燙，需娃要進(jìn)估一步老改進(jìn)隊(duì)。咸未關(guān)于義這方還面的理學(xué)習(xí)桑資源枯有很龍多，冶例如翁：柔?摘《員卡工管米理仗—慰員工涼管理猶事務(wù)耽必備撓手冊(cè)距》，視李劍跌著，社企業(yè)悼管理瘡出版概社，萬(wàn)20與03接年。票技能謹(jǐn)點(diǎn)侮4啊如何澇構(gòu)建墾系統(tǒng)捏的員忘工忠游誠(chéng)度尖評(píng)價(jià)侍體系建縮湯既主饅題爐詞技提升讀員工涂忠誠(chéng)歷度焦·柔忠誠(chéng)京度管誓理機(jī)培制優(yōu)·勒評(píng)價(jià)鏈體系蒙推適用蓬情景乞當(dāng)發(fā)熱現(xiàn)存獲在員型工忠肅誠(chéng)度古危機(jī)糟、需清進(jìn)行君全景析式反蝶饋時(shí)癢，查冶看此狡技能割。度7塔技能妥描述訴市員工憑忠誠(chéng)跌度評(píng)郊價(jià)的眨結(jié)果拴可以秘應(yīng)用榨于企偽業(yè)內(nèi)柜部的賠縱向?yàn)I比較釀，也捎可以毯在行翻業(yè)內(nèi)青部不花同企容業(yè)之米間做粥橫向談對(duì)比椅，進(jìn)宰行相竊對(duì)的逆差異鋪分析瓶，為茶企業(yè)辰在員寺工忠顛誠(chéng)度裕方面梳的管宜理提忽供極臨具價(jià)厚值的壇參考宗。您飼可以害根據(jù)宜所在立企業(yè)值的實(shí)會(huì)際情術(shù)況采肌用以卸下不賣(mài)同的競(jìng)員工食忠誠(chéng)倡度評(píng)幸價(jià)方翻法：穿1圖．掌裙握員腥工忠沫誠(chéng)度腫的定益量評(píng)咳價(jià)緞床多級(jí)佩模糊馳綜合熟評(píng)判蘭模型墻通過(guò)富分級(jí)弓評(píng)價(jià)輔和權(quán)既重的撈靈活泊選擇樓，充曲分考訂慮了呢員工牙忠誠(chéng)洽度的石各類(lèi)棍影響兆因素寨的相葬互作屬用和真整體趴組合因效應(yīng)繳，使窯用時(shí)戒候您筑可以深采用擔(dān)以下題的步徒驟：傻她（先1液）建耽立員還工忠濃誠(chéng)度休評(píng)價(jià)車(chē)指標(biāo)紋體系透。這室里將煎員工蠶忠誠(chéng)懇度作艙為一線級(jí)指浪標(biāo)，趁下轄押6窄個(gè)二卷級(jí)指疲標(biāo)，笑并將侄影響勵(lì)各個(gè)光二級(jí)旋指標(biāo)膽的各伴種子劉因素墻設(shè)為們?nèi)?jí)界指標(biāo)鐘。二丈級(jí)指稅標(biāo)是國(guó)對(duì)影苗響員蚊工忠虹誠(chéng)度竊的各瘡類(lèi)因禿素的敞初步拆歸納聽(tīng)，具鉤體描黃述為法以下頭6房個(gè)方也面：補(bǔ)①既員工晉基本需素質(zhì)茄。這池是員舞工忠通誠(chéng)度滑影響伏因素錫中與糾企業(yè)借層面莊因素增遙相夕呼應(yīng)奮的一橡個(gè)方煌面，富即員還工本寫(xiě)身的隆性質(zhì)蜓。愁②坊企業(yè)償給員腳工提辱供的誠(chéng)發(fā)展家機(jī)會(huì)給和空蒸間。饒這是掛企業(yè)歪滿足愛(ài)員工悅自我福實(shí)現(xiàn)她需求到的重杏要方碑面。拍③虜人際垮關(guān)系驚狀況墾。良鉗好的供人際程關(guān)系遠(yuǎn)能夠均實(shí)現(xiàn)毅員工碰的歸顏屬感循，同灘時(shí)也炕增加往了員言工跳摘槽的梢機(jī)會(huì)毒成本套。罰④瓶薪酬勞體系棒。這秀是維綱系和獎(jiǎng)提升假員工龜忠誠(chéng)澆度最棒敏感遵的因亦素，懶但企父業(yè)實(shí)緩踐的虜發(fā)展剖又提神醒我起們，重現(xiàn)在鋤員工逮關(guān)注皇的薪番酬因右素已抽不再朵簡(jiǎn)單蒜地表踏現(xiàn)在梯絕對(duì)爽值的秘高低要上，杯還加兵入了各精神桌層面鄉(xiāng)更加恩豐富劉的內(nèi)籠容。鉆⑤抗企業(yè)餃自身柴的狀滴況。貌這個(gè)昨因素沃往往好與員震工忠別誠(chéng)度聞呈正妥相關(guān)帳的關(guān)逃系。信⑥屠管理旗者的褲領(lǐng)導(dǎo)升能力堂。管梅理者屬的個(gè)糧人魅包力能刑夠形況成員拔工對(duì)繁其個(gè)拍人的司忠誠(chéng)龜，盡片管這傅種忠久誠(chéng)的流層次奪不高掏，但自卻為榨形成料無(wú)條冶件的虜忠誠(chéng)擾打下抱了堅(jiān)園實(shí)的欣基礎(chǔ)心。顯倒由于妥不同絞企業(yè)甚對(duì)于多二級(jí)剛指標(biāo)僅的認(rèn)視知程層度不帥同，洞二級(jí)績(jī)指標(biāo)籮下轄嶄的三斑級(jí)指興標(biāo)的絹選取圖以及待具體漆的表隨述就淡存在衰著靈貌活變嚴(yán)化的平空間鉗，關(guān)蓮鍵在漲于能垂夠如始實(shí)地吐反映體企業(yè)敬該方憂面目村前的訪狀況貼以及課希望傻進(jìn)一悅步突凍出的襖環(huán)節(jié)集。這頑樣三典個(gè)層齒級(jí)的賄指標(biāo)塊構(gòu)成有了員終工忠福誠(chéng)度洲的評(píng)蜂價(jià)指帳標(biāo)體縫系。倦仁（蛛2怠）使唐用模愚糊綜趁合評(píng)者價(jià)模源型。信在這糧里引新入這膠種數(shù)煙學(xué)方圈法，扛主要圈是因秤為員愈工忠奶誠(chéng)度攏影響悶因素朽較多制這個(gè)購(gòu)特點(diǎn)蔥比較源適合標(biāo)使用洲模糊否綜合扔評(píng)價(jià)叔得到敵員工修忠誠(chéng)攝的高耽低程皆度，萬(wàn)既能短反映改總體乳的特偏性，瘋又能跌反映閉各要疾素的過(guò)特性言。使蠢用模畜型可畏以采擊用以趴下的狗步驟候：五①掘確定走綜合枕評(píng)價(jià)盞指標(biāo)南體系敏（例碰如上羽面提碑出的頃1災(zāi)個(gè)一孫級(jí)指澤標(biāo)，免6炎個(gè)二束級(jí)指剝標(biāo)，箏若干角個(gè)三非級(jí)指迫標(biāo)）竊，以訓(xùn)集合辰的形嚼式表場(chǎng)示為落因素托集；這②角采用兆層次么分析映法（透AH綠P英）確導(dǎo)定各窄項(xiàng)評(píng)禾價(jià)指素標(biāo)的鋒權(quán)重邪；?、蹣咏⒛ぴu(píng)語(yǔ)救等級(jí)杯集合傍，即晉以集烘合的漏形式戒表示捐對(duì)各框項(xiàng)指員標(biāo)的耐評(píng)語(yǔ)壇，如齒“攜高醬”滿、參“懇較高幻”我、誕“旨中?！痹?、拾“威較低段”歌、請(qǐng)“普低葉”倦等；志④菊利用識(shí)評(píng)價(jià)毅矩陣誰(shuí)的計(jì)看算，畏在評(píng)母語(yǔ)等掙級(jí)集槐合以等及各賀個(gè)因蛇素之仙間進(jìn)男行一道級(jí)、傳二級(jí)古模糊裳綜合玩評(píng)價(jià)刑，將換最后州得到斥的評(píng)鄰價(jià)值賽與評(píng)吳價(jià)集慕進(jìn)行召對(duì)比竊就可夢(mèng)以得艷出員農(nóng)工忠診誠(chéng)的娘高低商程度側(cè)了。若2課．把夸握員顆工忠獎(jiǎng)?wù)\度惑的定容性評(píng)斃價(jià)躺睬這種減評(píng)價(jià)菊方法愈來(lái)源灘于企婚業(yè)物36瓣0恥度績(jī)嚴(yán)效考劃核體腔系，教就是中由被廳評(píng)價(jià)千者的疾上級(jí)歡、同宿事、區(qū)下級(jí)剛和（響或）他客戶溜（包買(mǎi)括內(nèi)輕部客每戶和簡(jiǎn)外部撓客戶嬸）以莫及其梅本人更擔(dān)任院評(píng)價(jià)匠者，浙進(jìn)行閥36腎0秒度全晶方位張忠誠(chéng)猶度評(píng)寇價(jià)，封再通壤過(guò)反冊(cè)饋程曾序，慣達(dá)到席改變速行為桃、提拜升員竊工忠滴誠(chéng)度哀的目千的。乳評(píng)價(jià)貢主體時(shí)的相廟互關(guān)怒系見(jiàn)誼下圖谷：凱36重0悼度員吊工忠猾誠(chéng)度碧評(píng)價(jià)絮示意晨圖拐舉（言1蓄）筑36災(zāi)0群度員抱工忠忙誠(chéng)度氧評(píng)價(jià)呼的過(guò)遠(yuǎn)程。玩從信耗息加修工過(guò)度程的墊角度決，我齒們可架以勾泥畫(huà)出碌一個(gè)包36艦0彎度員梨工忠憂誠(chéng)度仍評(píng)價(jià)條過(guò)程吉的模岔型，壟如下令圖所廉示。積36笛0令度員歇工忠紗誠(chéng)度錦評(píng)價(jià)介過(guò)程鮮圖虛旅可以壘采用宏以下災(zāi)的具甩體程裁序分禮階段莊實(shí)施爭(zhēng)：伐①非第一疤階段竊，評(píng)爪價(jià)項(xiàng)伏目設(shè)企計(jì)。廊36秩0牙度員他工忠憤誠(chéng)度崗評(píng)價(jià)比需要夾針對(duì)櫻各個(gè)棒評(píng)價(jià)刷主體起設(shè)計(jì)睡相應(yīng)戰(zhàn)的評(píng)獨(dú)價(jià)問(wèn)品卷，說(shuō)可以繞根據(jù)斬企業(yè)流的特溪殊要躁求來(lái)死自行鞋編寫(xiě)遮，也害可請(qǐng)霞第三簽方咨莫詢公蛙司參耀與設(shè)材計(jì)。些②再第二太階段子，培陳訓(xùn)評(píng)便價(jià)主館體。住對(duì)于差評(píng)價(jià)酷主體富的選釋擇需癢要認(rèn)塌真考赴慮，登而培抄訓(xùn)評(píng)短價(jià)主協(xié)體則煮更為代重要辜，他筐們都誘必須擾對(duì)忠隱誠(chéng)度帝評(píng)價(jià)島和反笑饋的耽方法吐進(jìn)行蜜相關(guān)燒培訓(xùn)數(shù)。穿③賢第三憶階段芽，實(shí)主施裝36華0妖度員疊工忠劇誠(chéng)度撥評(píng)價(jià)束。這犬個(gè)階郊段包畜含了渣實(shí)施搶過(guò)程扁的監(jiān)艦控和秋控制勉、統(tǒng)榆計(jì)評(píng)杯價(jià)信觀息并床報(bào)告脂結(jié)果殼等內(nèi)捉容。甘④戰(zhàn)第四茅階段傾，考萌評(píng)評(píng)襲價(jià)的初結(jié)果收。這來(lái)是對(duì)奔36挨0急度員么工忠爛誠(chéng)度泉評(píng)價(jià)墾過(guò)程亮的整駕體考捷評(píng)，疤以保異證真胡實(shí)有五效。柿自（膽2肺）盈36戒0康度員凱工忠類(lèi)誠(chéng)度鋪評(píng)價(jià)脆的內(nèi)蜻容。稼由于苦評(píng)價(jià)伍主體現(xiàn)比較懸多，送所以登應(yīng)該芒根據(jù)炎各自洲的相扎對(duì)位始置設(shè)升置有哪側(cè)重拖的評(píng)激價(jià)內(nèi)吃容，勾這里總為您府提供泳一些從共性殼方面昆作參掘考：蓬①裳上級(jí)海評(píng)價(jià)管內(nèi)容奶：?jiǎn)T男工工椒作完送成情盤(pán)況、趁開(kāi)展鐘工作央創(chuàng)新觸的愿陽(yáng)望和使程度羅、工翠作積賤極性牲與主汽動(dòng)性伙、關(guān)腸心企堤業(yè)發(fā)好展的蓄程度私、與潔企業(yè)概文化界和價(jià)醒值觀網(wǎng)的一禮致性受等；橡②吩同級(jí)貧評(píng)價(jià)候內(nèi)容靈：人蠶際關(guān)毅系、匠工作無(wú)交叉稱合作盤(pán)關(guān)系助、價(jià)業(yè)值觀帖的交活流、蓬關(guān)于得企業(yè)市前途右的討愛(ài)論、草牢騷芬和不險(xiǎn)滿、檢真實(shí)叉工作王表現(xiàn)占等；解③惠下級(jí)臟評(píng)價(jià)紐內(nèi)容脅：管丈理作野風(fēng)、仿實(shí)際宇貢獻(xiàn)嫁、對(duì)替企業(yè)壁凝聚街力的載關(guān)注弊、業(yè)夸務(wù)學(xué)昏習(xí)和裂知識(shí)盼拓展役的自叨覺(jué)程泥度、絮企業(yè)誤精神遮的領(lǐng)吐會(huì)和間傳達(dá)申等；址④催客戶聲評(píng)價(jià)腐內(nèi)容揪：對(duì)稀企業(yè)系形象圾的維么護(hù)、爭(zhēng)服務(wù)殺質(zhì)量鼻、服奔務(wù)態(tài)季度、飲與企際業(yè)利縱益的放一致假性等獅；擊⑤意自我配評(píng)價(jià)答內(nèi)容騰：滿報(bào)意度費(fèi)狀況幕、經(jīng)四驗(yàn)教蟻訓(xùn)總右結(jié)情客況、換工作度思路勸創(chuàng)新榴、對(duì)候企業(yè)逮的合床理化憑建議確、對(duì)予企業(yè)界發(fā)展攜戰(zhàn)略現(xiàn)的認(rèn)淡同等郊。必浪（究3智）企36過(guò)0像度員檔工忠咸誠(chéng)度另評(píng)價(jià)已的結(jié)睛果處豐理。餃將各校個(gè)評(píng)呀價(jià)主嗚體的況評(píng)價(jià)群結(jié)果靜收集抵整理縫之后移，要槽與事干先制濟(jì)定好途的考江評(píng)標(biāo)欄準(zhǔn)進(jìn)縮行比若較，希根據(jù)偷設(shè)定延的不嬌同權(quán)供重，屬由瓶36煉0成度員稅工忠天誠(chéng)度拜評(píng)價(jià)旨小組灑（可尾以由介企業(yè)咽專(zhuān)職溜人員爆組建真，也役可以信聘請(qǐng)擺專(zhuān)業(yè)雜的咨請(qǐng)?jiān)児珔^(qū)司）死判定胡打分副，進(jìn)坐而得盛到最圓后量橫化的何員工說(shuō)忠誠(chéng)雜度分打值。瓣在考鐘評(píng)標(biāo)呈準(zhǔn)的渣建立客這個(gè)泄關(guān)鍵綠過(guò)程復(fù)中，捏需要添您充丘分考標(biāo)慮以李下幾廉個(gè)方鼠面：晉①柏標(biāo)準(zhǔn)荷應(yīng)具即備合脈理性鼓，給犁員工洋忠誠(chéng)癥度的端提升極留有匠空間么；攪②縱給各蛙評(píng)價(jià)孔主體悔得出論的評(píng)制價(jià)結(jié)倆果所君賦予跪的權(quán)咳重，園應(yīng)該嗚依據(jù)絮各評(píng)邪價(jià)主什體對(duì)惑于企曬業(yè)而享言的吹重要村程度灘來(lái)確聾定；棒③盲考評(píng)裳標(biāo)準(zhǔn)禮出臺(tái)尖后即明構(gòu)成宗了企悅業(yè)內(nèi)先部衡萌量忠懶誠(chéng)度泛的行愚為準(zhǔn)功則，雹在具菠有一憐定的酷穩(wěn)定慈性的鞠同時(shí)辭，根置據(jù)員愛(ài)工忠春誠(chéng)度埋的發(fā)狡展?fàn)罴覜r應(yīng)鑒注意患定期秧進(jìn)行礦修訂劇。黑留總之凡，員板工忠搞誠(chéng)度復(fù)評(píng)價(jià)外體系芳可從蝕定量耐和定乖性兩際個(gè)方藥面來(lái)丹構(gòu)建柿，以涉便全著面系骨統(tǒng)地毒表現(xiàn)湊忠誠(chéng)宅度水膛平的葬高低挪，為曬及時(shí)紐發(fā)現(xiàn)鐮忠誠(chéng)唉度滑借坡的答隱患飯，并愛(ài)制定徑相應(yīng)慕的提躲升措葵施提嫁供充驕分的機(jī)依據(jù)服。圍9據(jù)牢記題要點(diǎn)苦械評(píng)價(jià)蛋員工蘭忠誠(chéng)袍度時(shí)既要掌布握的會(huì)技能丸有：占e欄員工惰忠誠(chéng)者度評(píng)亂價(jià)與鑒了解競(jìng)員工槽忠誠(chéng)勿度狀違況的影區(qū)別爪e更定量傷評(píng)價(jià)早方法型—住員工棟忠誠(chéng)順度多劍級(jí)模肥糊綜遲合評(píng)剩判模何型頁(yè)e陪定性語(yǔ)評(píng)價(jià)虜方法貪—3璃60耽度員音工忠冒誠(chéng)度許評(píng)價(jià)月4叉實(shí)踐壘練習(xí)犧重請(qǐng)您摩思考紛并回禍答下耍面的批問(wèn)題冠：渣36排0遇度員縣工忠震誠(chéng)度查評(píng)價(jià)乖中評(píng)獸價(jià)主通體的橋位置澆各不禮相同榮，請(qǐng)潑根據(jù)難您的到實(shí)踐殺經(jīng)驗(yàn)婚進(jìn)行與分析蹄和總暑結(jié)，州針對(duì)秀每個(gè)竿主體拳應(yīng)該企注意僅哪些掏問(wèn)題碎和環(huán)媽節(jié)呢瞧？約駝參考粘答案迅：衫燕上級(jí)也評(píng)價(jià)纖應(yīng)注分意避創(chuàng)免說(shuō)蹦教，同且保跑證公束正性頓，不瞧帶個(gè)條人感具情和初偏見(jiàn)建；同歲級(jí)評(píng)克價(jià)應(yīng)嘗避免剩因?yàn)檠孀罌_突裙而導(dǎo)叔致的阻評(píng)價(jià)霸信息辛失真熱，也爛要防婆范形幅成小味團(tuán)體腎而使捷評(píng)價(jià)瘦失實(shí)喚；下域級(jí)評(píng)階價(jià)應(yīng)兆排除怪溜須勢(shì)拍馬衡的奉領(lǐng)承和舟患得哈患失鬧的顧還慮，扁要考椅慮到夢(mèng)下級(jí)韻因?yàn)橐搪毼簧訉?dǎo)致楊的觀眠點(diǎn)局虜限性都；客戚戶評(píng)單價(jià)的壩難點(diǎn)格在于表具體地操作叛難度單較大歸，容朋易流貿(mào)于形源式，歸并且對(duì)成本父較高棉；自僅我評(píng)介價(jià)中琴要特鞋別注誠(chéng)意評(píng)勿價(jià)結(jié)晚果與抄真實(shí)碎情況醬的一浮致性刪等。來(lái)技能身點(diǎn)巡5血如何吃全面慣監(jiān)控攻員工鑼忠誠(chéng)榨度厭句司橋主采題撤詞頑提升嬸員工圖忠誠(chéng)沿度恭·雞忠誠(chéng)伸度管公理機(jī)漫制翠·急忠誠(chéng)筑度全權(quán)程管拘理棒奸適用米情景柄當(dāng)需彎要根胖據(jù)員愉工所宰在企隨業(yè)的偉不同議發(fā)展蒼階段蟻和忠莖誠(chéng)度談可能摧變化厘的不腰同階日段來(lái)們進(jìn)行仗進(jìn)程秀管理土，以蝦不斷我提升膜員工郵忠誠(chéng)劉度時(shí)睡，查直看此包技能飄。沃7朱技能倦描述志勾由于挺員工龜忠誠(chéng)獎(jiǎng)度無(wú)湊論是需絕對(duì)炸水平延還是長(zhǎng)其影頁(yè)響因叔素的挑側(cè)重密方面民都是煩動(dòng)態(tài)舉可變新的，趨所以悠成功要有效請(qǐng)的員廉工忠深誠(chéng)度熔管理皆應(yīng)該星始終賭貫徹證著系踐統(tǒng)論性和動(dòng)旋態(tài)思喪維的違觀點(diǎn)撿，實(shí)騾施員謝工忠錦誠(chéng)度穴的全勿程管床理模潤(rùn)式。訴您可昨以根偵據(jù)各鉤個(gè)階搶段的寸特點(diǎn)介，采欄取以據(jù)下的橋具體班措施槽來(lái)應(yīng)草用這跑種模壤式：眉1懼．確總定忠盯誠(chéng)度后為招微聘期創(chuàng)選擇痛人才敵的導(dǎo)呈向氣射員工計(jì)招聘商，是粉企業(yè)窮與應(yīng)聞聘者練的出“蔑第一印次親安密接本觸斃”篇，這圈個(gè)時(shí)蘿期所鐘選拔刺出來(lái)蕩的新贊員工農(nóng)將進(jìn)著入與擁企業(yè)籌共同跌發(fā)展棚的職昂業(yè)生鬧涯。嗚既然遇企業(yè)塊都希射望得貴到忠券誠(chéng)的拋員工困，那膜么在妙這個(gè)巷環(huán)節(jié)鳴中企茅業(yè)就前應(yīng)當(dāng)柏以員膽工忠跌誠(chéng)度械為導(dǎo)卻向來(lái)雹選擇哈人才浙。為船了充慢分發(fā)讓揮招搶聘所挎體現(xiàn)遍的陳“袖過(guò)濾橡”添作用鋸，以替下幾疾個(gè)舉侄措是喚值得贏采納斑的（舒由于湖后面盡有相棗關(guān)詳壇細(xì)論棄述，繞在這盡里就留不再晉展開(kāi)拿）：米摔（意1城）排狡除潛電在跳育槽傾算向大籠的應(yīng)哪聘者斷；沾鏈（秀2濟(jì)）注勵(lì)重以集價(jià)值議觀取嫌向?yàn)槊鬟x材林依據(jù)償；潮束（先3臺(tái)）以希誠(chéng)信因?yàn)樵鈩t保適證雙渡方的慰信息劃交換鑼真實(shí)樸可靠織。孫2撇．明言確忠多誠(chéng)度遷培養(yǎng)草為員臟工穩(wěn)完定期繪的核航心藥走所謂煌的員咐工穩(wěn)和定期數(shù)是指閃從員桂工正繪式進(jìn)稱入企眉業(yè)到捏開(kāi)始輛由于預(yù)各種槽原因斃呈現(xiàn)殊出離翻職傾狡向的組那段弄時(shí)期期。這瘡個(gè)時(shí)匹期員獎(jiǎng)工和毛企業(yè)榜處于溪不斷需的磨懼合之婆中，燒相互拘的信雞任和墳認(rèn)可塑在逐帖漸加掏深，抓員工喬對(duì)企材業(yè)的遞忠誠(chéng)鋪尚處群于一播個(gè)剛秀剛建響立并漫逐步托穩(wěn)定決的過(guò)哭程，歌是培款養(yǎng)與淋提升增員工能忠誠(chéng)出度最伯可能介取得索成效鳳的階茅段。杏在這釣個(gè)時(shí)疫期可侮以借闊鑒三關(guān)種有筆效的石方法散：依廁（澆1泊）增岡加管于理透像明度聞。企提業(yè)信順息的階共享悔程度福、員厘工通需過(guò)正輪式的像渠道壩所能練獲得非信息鬧的范員圍和雁數(shù)量跪以及患這些號(hào)信息棚的重株要性期，都干會(huì)在錄很大嗽程度容上影午響到習(xí)員工課對(duì)于日企業(yè)截對(duì)自鄰己是協(xié)否信妥任、蟲(chóng)自己吼在企局業(yè)中劃的地潔位和芬重要槳性的道判斷每，進(jìn)流而通獵過(guò)工柜作績(jī)斷效予臘以體店現(xiàn)。丸任何蠶人都抽不希陳望什壓么事傳情都調(diào)被蒙豐在鼓跑里，構(gòu)這就宅要求有企業(yè)冊(cè)以創(chuàng)慘造坦賄誠(chéng)相竊待、撒相互越信任白的塊“畜大家蜓庭挺”匹氛圍腫為目榨標(biāo)，粗重視拾內(nèi)部開(kāi)溝通坑，保作障信攝息傳爺導(dǎo)的對(duì)正確誕并順唐暢。慰葛（搭2鞠）提旗倡并惰實(shí)現(xiàn)嬸員工秩參與陵。影碰響員求工對(duì)疊自身女在企龜業(yè)中秘的地睬位和挑重要奔性判張斷的分另一棍個(gè)方檢面就帳是在材企業(yè)鍬決策斜中的下參與壓范圍怒及程婆度，掏因此元需要方切實(shí)盛地滿遭足員混工的土這種貿(mào)需求住，為循其參蟲(chóng)與企緞業(yè)決郵策創(chuàng)嘩造環(huán)涂境條雞件和性制度歸保障惠。密瞎（拴3溪）促纏進(jìn)團(tuán)冶隊(duì)合蛾作。帝這里尤提出斃的團(tuán)滋隊(duì)，傾是指擁個(gè)體烤員工席實(shí)際榨工作也范圍坦內(nèi)所宴形成退的工考作集疾體，等而不養(yǎng)是龐撥大的孫企業(yè)稻整體勾。充嫂分發(fā)順揮團(tuán)榨隊(duì)介擊于企哪業(yè)和欲員工映個(gè)人殘之間演的中確介作后用，供加強(qiáng)譜團(tuán)隊(duì)平之間集的合確作，嚇能夠排突顯益員工臣在其過(guò)間的功重要遭程度瘡，反處過(guò)來(lái)未又促眉進(jìn)員嚴(yán)工團(tuán)肅隊(duì)意受識(shí)的著增強(qiáng)滅，進(jìn)浴而有御效地致培育隔員工念的歸澡屬感尾。爺3舊．關(guān)均注離詳職潛暈伏期止的留獲人措然施候壩這是身一個(gè)睡員工界與企壘業(yè)關(guān)票系復(fù)致雜的敏時(shí)期愛(ài)，工遵作重初點(diǎn)應(yīng)愁放在蒜對(duì)關(guān)甲系員妹工切泛身利繡益的負(fù)各個(gè)拌方面背進(jìn)行拍調(diào)整芳以滿感足他單們新蠻的需普求，開(kāi)并盡搜可能隔地維崖系員飽工特醋別是交關(guān)鍵默員工俯的忠旺誠(chéng)度帶。珍釋?zhuān)ㄘ?cái)1睬）這蝶里涉湊及到悟一個(gè)詞基于報(bào)員工討價(jià)值職的員屠工分倒類(lèi)問(wèn)雪題，廣針對(duì)蚊不同剃價(jià)值軟類(lèi)型龜?shù)膯T拘工應(yīng)多該采過(guò)取各史種不承同的漲留人評(píng)措施幼。美舉國(guó)哈籮佛大伙學(xué)商適學(xué)院譽(yù)凱佩解里（醋Pe這te鋪r移Ca屆pp籮el揚(yáng)li隸）提權(quán)出了雙如下捎的員罰工分振類(lèi)標(biāo)編準(zhǔn)：紫①奴企業(yè)解迫切壺希望塌能夠處長(zhǎng)期題留住豪的員鑰工，允這是誓與他嬌們突侵出的娘工作松能力蛇和核藏心地浮位分鋪不開(kāi)旅的；畢②凝企業(yè)所希望蛾在一結(jié)段時(shí)礦間內(nèi)災(zāi)留住傾的員頌工，謙這主玉要是陰受到槍人才佛市場(chǎng)艇供需嶺狀況債以及跡企業(yè)潔項(xiàng)目萍實(shí)際伯操作肌緊張棍情況板的影肺響，錘例如脆新產(chǎn)漂品開(kāi)肺發(fā)項(xiàng)壩目小奪組的茅成員莫等；批③辰企業(yè)荷沒(méi)有屈必要?dú)炄η弁炝粑⒌膯T芝工，搶例如臺(tái)一貫敞的偽躍忠誠(chéng)揪者，眠目前持供大冤于求綱的員搞工等車(chē)。丹琴（莊2緞）很抗明顯滋，企克業(yè)挽巨留的鋪對(duì)象踢主要膽是前拆兩類(lèi)汪員工閱。企趨業(yè)可哥以從宏以下腸方面命采取胡挽留絮的措可施：望①煎提高殖基本碰的低礦層次制忠誠(chéng)唇因素的（即緞保健都因素陜），層例如墻合理宋地提王升薪革酬、辦福利餡水平歡，完單善企嚼業(yè)勞鵲動(dòng)保擁險(xiǎn)（你如員鈴工的省人身隸安全耳保險(xiǎn)焰、健魂康保質(zhì)險(xiǎn)和升醫(yī)療映保險(xiǎn)換等）究，改縫善工舟作環(huán)唐境，磨解決酸員工為的實(shí)兔際困望難，第提高屬員工電的滿冠意度盈；王②片完善賣(mài)高層扛次的陜忠誠(chéng)眨因素?cái)啵磥喖?lì)訂因素濟(jì)），藥例如土加大帽員工秧參與爭(zhēng)重大扇決策虧的力催度、敏關(guān)心荷員工困的工笛作和澇生活飼、給罩予釋變放情框緒的哄機(jī)會(huì)布、滿頁(yè)足員賺工社敲交和攔自我削尊重妄的需岸要等?。黄鬯眠f企業(yè)滴文化壁塑造潮利益衣共同裙體，饞采用滋情感傳溝通句的方亮式打廊動(dòng)員伸工。課4栽．注江重辭辮職期竟的經(jīng)億驗(yàn)總左結(jié)躍片如果沸挽留破失敗荒，則塌員工尚將進(jìn)采入辭宜職期閘階段南，即比從員沫工遞桌交辭是職報(bào)少告到射正式揭離開(kāi)輪企業(yè)闊的那謙段時(shí)雅期。如站在粥員工穗忠誠(chéng)梢度管造理的勻角度績(jī)，這遵個(gè)時(shí)永期的湊主要趟工作且是進(jìn)肥行離胃職面抵談。似執(zhí)離職玩面談緞，就逗是安粗排一盾個(gè)中毀立人腎（一決般可住以請(qǐng)糠專(zhuān)業(yè)聲咨詢施公司耍來(lái)進(jìn)砍行）槳與即繩將離檔開(kāi)企坊業(yè)的地員工夸進(jìn)行甜面對(duì)與面的嶄交流銅和溝鹽通。束離職道面談宵可以云起到堡如下默的作炊用：榜談話內(nèi)留人扣，特祝別是涂對(duì)一子些離訪職決矩定做陰得草逆率的之員工鍬或者革對(duì)離鄰職本惱身就猴猶豫泥不決水的員告工非漫常有趁效；田發(fā)現(xiàn)伏企業(yè)奏制度廟或管吳理問(wèn)屠題；桶調(diào)整迫招聘陡行為累，對(duì)凍招聘蔽環(huán)節(jié)陪采取輩調(diào)整與措施懷提供介數(shù)據(jù)跌支持慌；消件除彼腿此之搶間的睬敵意挎和誤禮會(huì)，瞎取得披員工豪的理進(jìn)解，擾平息麻他們令的不遙滿情業(yè)緒。享趕但離漲職面誓談究騰竟應(yīng)終該如薪何談圖呢？幻下面篩從操個(gè)作角找度給竟出的副原則陳和方攀法能悼夠?qū)γ茨胁Ｒ欢ㄆ膯X發(fā)：姿憂（知1財(cái)）明散確談鐘話的腔目的價(jià)。離覽職談愁話需悼要根曲據(jù)對(duì)體象的緒不同額，確夏立談蘿話的禁目的圾，目尊的上湊的差縮異直雞接導(dǎo)褲致側(cè)姨重點(diǎn)藏的區(qū)劉別：婦①刷對(duì)于飛第一畏、二局類(lèi)員戒工重蘿心仍起應(yīng)該泡把握江最后犬的機(jī)師會(huì)盡沃量挽銀留，罷如果斥他心殼意已揀決也肯要弄積清楚碰確切捏的原欠因所赴在，企并了鍵解其籃下一燈步的揪打算除和如燙何與熄他繼桶續(xù)保勁持聯(lián)灑系；姻②鄉(xiāng)對(duì)第焦三類(lèi)模員工陣或者當(dāng)辭退竭的員孤工重歇點(diǎn)應(yīng)踏當(dāng)在配于解該釋和擋安撫荷，回伴應(yīng)其辛抱怨換并給防出職氣業(yè)發(fā)少展的舞意見(jiàn)限和建閥議；釣③椅而對(duì)傅于由秩于經(jīng)街濟(jì)環(huán)塔境的桃變化絡(luò)而裁專(zhuān)減的細(xì)員工尤，關(guān)廉鍵在并于讓灶其理孤解企汗業(yè)的奔相關(guān)供政策航和初屈衷，菠并解晉釋企提業(yè)提秋供的好幫助劣和補(bǔ)豎償工纏作。窩糠（絲2哭）了呢解離走職人鞠員的絹背景樣信息拘，從匙而很勢(shì)好地翻掌握耀談話腫的主舅動(dòng)權(quán)際，圓稻滿地遞達(dá)到三目的職。背租景信抓息的晴來(lái)源習(xí)可以鼠是對(duì)捷象的怨人事電檔案籍也可糧以從統(tǒng)其上子司或睡者有追關(guān)人命員等膽渠道循來(lái)獲苗得。隨擔(dān)（流3皆）熟漏悉有沾關(guān)法劇律法膊規(guī)和夏企業(yè)憑有關(guān)搜制度芬。談能話人宗作為叛企業(yè)鴉的代首言人炎，熟潑悉相埋關(guān)的蓬法律菊法規(guī)嗓和企劍業(yè)的瓣政策俯和制跡度是侍必要笛的，森這樣朽可以虧隨時(shí)哨對(duì)與顛員工素切身陪利益刺相關(guān)酷的內(nèi)播容做數(shù)詳細(xì)沒(méi)的解停釋或泡說(shuō)明玩。去盟（慢4幫）擬杏訂談劉話提蘋(píng)綱。濟(jì)提綱潛并不拉一定攜要規(guī)饞范成瑞文，樸但一竭定要繞對(duì)談瑞話的首要點(diǎn)域和先出后順聾序有惑預(yù)先論的把窯握；克提綱側(cè)應(yīng)該識(shí)與談歲話的吸目的盟和員狐工的穿背景哪信息笛相聯(lián)蒙系，符并充經(jīng)分考枝慮對(duì)蹲方的順顧慮兄、性糠格、促可能觀的反退應(yīng)等格個(gè)性偏特征餡。雁勇（照5及）談蛇話現(xiàn)皂場(chǎng)的們控制析。這他是以打人為飄本思搭想的巖集中易體現(xiàn)園，應(yīng)禿注意環(huán)把談孔話地削點(diǎn)設(shè)待置在營(yíng)具有招一定昏隱私古性的巷地方判，過(guò)守程中淋也應(yīng)袋該以攏傾聽(tīng)筑為主掌，理此解員幼工表儲(chǔ)述的積真實(shí)群意思打和內(nèi)掘容，悟在必酬要時(shí)減才進(jìn)棋行引盟導(dǎo)性哪的詢輕問(wèn)。傲總之醒，要完?duì)I造圈一種凡平和噴的談味話環(huán)妻境氣經(jīng)氛，鉆讓對(duì)爺方感葵受到占談話底者的蜻真誠(chéng)影。守卻（伸6目）離業(yè)職談獵話總詞結(jié)。癥談話晉結(jié)束津并不悼意味糞著工捐作已救經(jīng)全低部完倍成，卡形成碧規(guī)范靈的離迫職談恒話總湖結(jié)，那并在項(xiàng)對(duì)反撿饋的鍬問(wèn)題涉、離斧職的把原因婆、提窗出的僑建議謎等進(jìn)咸行詳物細(xì)的燭整理驚歸類(lèi)脆之后池妥善詠歸檔毛保存南，這哪樣才憐能對(duì)子以后澆員工棍忠誠(chéng)誘度管攀理工菠作真懶正起給到支紀(jì)持作規(guī)用。秤5戰(zhàn)．做更好辭偷職后糞忠誠(chéng)給度的披延伸湖線基于慣人的橋天性余，一煙般情饑況下肉，離筋職員圈工對(duì)布曾經(jīng)輩服務(wù)尸過(guò)的嗽企業(yè)扒都會(huì)期有一性定的輔感情羨，除托非企龜業(yè)的援領(lǐng)導(dǎo)摟人或身者由衣于其揭他原揚(yáng)因給臣離職風(fēng)員工潮造成乏了利告益或按者情感感上兩的嚴(yán)藏重?fù)p茫害。烏這樣負(fù)，員雷工的族離去邀就不崇是對(duì)生企業(yè)殊的絕屢對(duì)背野叛，山他們嗚仍然劑有可要能成廣為企顛業(yè)重逆要的鑼儲(chǔ)備甘資源定，不級(jí)僅扮高演著挎企業(yè)跡擁護(hù)惰者、過(guò)客戶迷或者蛙商業(yè)課伙伴準(zhǔn)等角停色，膀而且揀在一旬定的暖條件甜下甚喉至還煙有可網(wǎng)能重窩新回宅到企戰(zhàn)業(yè)。箏企業(yè)扶應(yīng)該旅積極潛地把次忠誠(chéng)段度管隔理的蜻范圍央延伸根到離后職后阿的員般工，舞與他鼠們保剝持必朋要的臣聯(lián)系險(xiǎn)，清狀楚他書(shū)們的宴狀況榴，以澇利于拋隨時(shí)熱利用踢這種幕資源韻。撐暑總之造，正炭如墊“跨木桶廢理論淹”耳所描歸述的仁那樣趟，員姐工忠嗽誠(chéng)度鹿管理遼的整化體成亂效是演由最賣(mài)弱的獄環(huán)節(jié)頓所決追定的昨，因匹此只煤有各朱個(gè)階枝段的決員工浪忠誠(chéng)瑞度管玩理能酷力協(xié)桑調(diào)發(fā)癥展、盼同步氣提升笑，才啦能充演分發(fā)環(huán)揮這苦種管扇理模歉式的錘作用寺，進(jìn)轟而有牲效地膛提升做員工葉忠誠(chéng)己度。庭9狠牢記滅要點(diǎn)焦古進(jìn)行駐員工河忠誠(chéng)們度全甚程管杰理時(shí)臟要掌渾握的屈要點(diǎn)血有：條e薪在招串聘期籠，應(yīng)章以員管工忠損誠(chéng)度帶為選三材導(dǎo)薯向烘e略在員概工穩(wěn)扁定期荒，應(yīng)狀以忠熄誠(chéng)度玻培養(yǎng)爛為核援心搬e磨在離株職潛寧伏期哲，應(yīng)值注重們留住該人才尊的策玻略曠e舉在辭然職期杠，應(yīng)引通過(guò)掀離職撇面談蹲總結(jié)跨員工限忠誠(chéng)穩(wěn)度管戶理的瓶經(jīng)驗(yàn)餓教訓(xùn)肅e鴿在員宮工辭襖職后躁，應(yīng)允作好營(yíng)忠誠(chéng)包度的廉延伸飾管理臭晉國(guó)外以大公尺司的倚人力谷資源牲部開(kāi)弄始設(shè)故置這您樣一薄個(gè)叫腿“幫舊雇握員關(guān)臟系主粥管猛”放的新?lián)趼毼粯?。它蒼設(shè)立簽的理際論基駛礎(chǔ)是載：以礙前的憶雇員攏也是扭公司緞的重描要財(cái)臘富。寧據(jù)說(shuō)扭，世顏界著愉名的馳管理說(shuō)咨詢銷(xiāo)公司溝—B鐵ai拋n遣公司極就建窄有一炎個(gè)前騙雇員喜關(guān)系大數(shù)據(jù)平庫(kù)，詠存有撇北美恰地區(qū)悅2羊00栗0該多名役前雇峰員資屈料。怒而舊務(wù)雇員限關(guān)系苗主管霉的工戀作，識(shí)就是沙跟蹤冠這些漿人的弊職業(yè)仔生涯駁變化澡情況閣，甚波至包冒括結(jié)盤(pán)婚生票子之爭(zhēng)類(lèi)的快細(xì)節(jié)造。只房要是遞曾在產(chǎn)Ba槳in查公司券效力狹的前獨(dú)雇員啞，都共會(huì)定效期收臺(tái)到內(nèi)肝部通西訊，腦并被虜邀請(qǐng)?zhí)⒓雍艄旧彽木郛厱?huì)活金動(dòng)。爺記麥肯舌錫公柜司則有把離佛職員嶺工的監(jiān)花名否冊(cè)稱幼之為駝麥肯船錫校夠友錄戒，其勤中不者乏鹿CE僚O蒸、高渴級(jí)管矛理人肝員、樓教授事和政雜治家參，麥例肯錫雪從他堅(jiān)們那壇兒獲居得了梁大量壩的商歪機(jī)。雄以生剪產(chǎn)服引務(wù)器茶著稱孔的凳SU瓣N孝公司兆CE脖O(jiān)駁麥克妥利尼位也說(shuō)假，他供為貿(mào)SU吵N廚培養(yǎng)然出眾子多的店CE稻O魂感到拒自豪廈而不農(nóng)是悲進(jìn)戚。忠這三牌家世沾界級(jí)屬的公淹司善鞭待跳覆槽員鮮工的克理念溫和做繳法及移收到控的效緣果，狠是值克得我籠們深姥思的鎮(zhèn)。糧蓬在國(guó)江內(nèi)這欠樣的票例子絞也有椅，華瓦為和并思科務(wù)曾經(jīng)謊產(chǎn)生江經(jīng)濟(jì)游糾紛訴而打必了一板場(chǎng)官競(jìng)司，融當(dāng)時(shí)附就有玩很多選華為毫的離晉職員辭工在章網(wǎng)上符維護(hù)西華為田的利傷益，立向以滿前效想力的潮企業(yè)句伸出渣了自輪己的展友誼狂之手午，確敗實(shí)令帥人為喝之感遮動(dòng)。攝詳這些餓實(shí)例俊充分習(xí)說(shuō)明盒善待壁離職獨(dú)員工煉，體提現(xiàn)了折企業(yè)補(bǔ)的人算文關(guān)存懷，團(tuán)其實(shí)皺就是欠善待緩公司賴在職憤的員偏工，桶善待接公司刃的今栽天，層善待芝公司遭的未跑來(lái)。必“植你的作心胸洲有多堅(jiān)大，林你的脂生意末就能辦做到琴多大紗”好。這栗句一卻家臺(tái)衫商企倘業(yè)的虧標(biāo)語(yǔ)閉相信歡可以段帶給喪我們我更多面的啟拿示。制4固實(shí)踐俱練習(xí)煉館請(qǐng)您晃閱讀終材料鍵，思滅考并壺回答覺(jué)下面團(tuán)的問(wèn)排題：移氧李賄×隆是一深家電富子配斜件公燦司的督客戶搏服務(wù)約工程敢?guī)?，午服?wù)購(gòu)的客筍戶都寫(xiě)是大耕型電扶子企靜業(yè)?；?yàn)榻K李知×爽技術(shù)弓好且富為人黨靈活村，客軟戶對(duì)鋤他的畝服務(wù)臭都很綿滿意堆，所際以在擔(dān)業(yè)內(nèi)汗也就街小有雁名氣荷。于趁是一伴些客泄戶企支業(yè)和愁直接羨競(jìng)爭(zhēng)窯對(duì)手蹈A保公司喜都許聽(tīng)諾高揪薪向養(yǎng)他發(fā)潛出了矩加盟夾邀請(qǐng)止。經(jīng)量過(guò)一陜番猶誘豫后坡，李鉆×蹈向公菌司提塑出了旋辭職日，一狹來(lái)想扎看看榆公司腫對(duì)他昌的重林視程康度，跟二來(lái)現(xiàn)也想鹽找到閘一個(gè)重更為政廣闊股的發(fā)算展平寒臺(tái)。板出乎保意料名的是鳴，公遇司并設(shè)未對(duì)披他進(jìn)問(wèn)行挽埋留，壯離職圾手續(xù)青辦理閱得出蓮奇順籃利。限這多爬少讓腸李貞×摔感到述有些寫(xiě)失落梁，而撒且使籌他原堪本對(duì)掀公司牽的一貢些依垂戀和蚊感情懇也都競(jìng)蕩然崗無(wú)存蠶了。調(diào)與此拘同時(shí)母，因附為賭澇氣，漫本來(lái)羽打算香去業(yè)頭內(nèi)一冷家堪倡稱巨部頭企三業(yè)的見(jiàn)他，筍毅然禁決然斤地去孔了競(jìng)捕爭(zhēng)對(duì)斥手慎A舟公司保。在虹不長(zhǎng)閃的時(shí)謙間里役，李念×擊原來(lái)這服務(wù)炕過(guò)的端大多溝數(shù)企蓮業(yè)就義都成僅了盯A環(huán)公司好的合響作伙組伴，勺讓原慕公司拴后悔幟莫及碗。鏟報(bào)根據(jù)季上述鵲資料掛，請(qǐng)醒問(wèn)李?lèi)偂林莸脑Y公司境失誤服在哪徹里？詳今后挺應(yīng)該香如何濱解決馳類(lèi)似銹問(wèn)題灣？籮徹參考醉答案振：醬洞李的×激的原弟公司紋的失壇誤在課于，兔沒(méi)有謝意識(shí)煩到核務(wù)心員盡工離請(qǐng)職帶本來(lái)的驅(qū)重大常影響女，并慮忽略酒了對(duì)仗員工泡離職號(hào)潛伏肆期以備及離般職期音的忠淚誠(chéng)度堤管理柔。餐忍應(yīng)對(duì)傘類(lèi)似舅的問(wèn)務(wù)題，判公司轉(zhuǎn)應(yīng)該矛盡快兇樹(shù)立愈起對(duì)棄員工雙忠誠(chéng)厚度全藥程管嶄理的愈正確比認(rèn)識(shí)品，把踐握各醋個(gè)階縫段員袖工忠謠誠(chéng)度欣管理武的具蠻體特概點(diǎn)，精并出紅臺(tái)相捏應(yīng)的藏應(yīng)對(duì)廣措施遼。尤芽其在育員工獸提出擦離職多申請(qǐng)訂之后灰，應(yīng)犬該注腰意了欠解其彎真實(shí)退的離映職原瀉因和或動(dòng)機(jī)運(yùn)，根異據(jù)員主工的全類(lèi)型由通過(guò)借挽留填措施偵和離勿職面竹談，雙為留竹住人詳才做貨最大山的努樂(lè)力，淺并為尊以后渾的員愚工忠量誠(chéng)度裳管理另工作有積累烤足夠錫的經(jīng)振驗(yàn)和騎教訓(xùn)仁。蹦以忠炸誠(chéng)度充為導(dǎo)節(jié)向選須聘員拿工軋技能澡點(diǎn)受1展如何肌排除件跳槽桂傾向昨大的卵員工哲杰形姑主臉題莫詞哥提升嘆員工叛忠誠(chéng)印度餡·欠選聘綿員工慧·牙判斷甩跳槽尖傾向淹美適用趣情景猶當(dāng)選匠聘中宰需要搶判斷司跳槽滾傾向錯(cuò)，以辨選擇毒具有塑潛在追忠誠(chéng)靈度的脫員工按時(shí)，棄查看萄此技渾能。尤7系技能軋描述路匯時(shí)下員，許析多企閱業(yè)在貫選聘薯員工只的時(shí)吊候，企都在五刻意兄地剔驚除跳鞭槽次侮數(shù)較找多的周應(yīng)聘覆者。襯這固宰然說(shuō)伶明了在企業(yè)推越來(lái)觀越注戀重員責(zé)工潛橡在忠楚誠(chéng)度跟的高俯低，因但跳錘槽多艘就真烈的意階味著離跳槽飲傾向特大嗎頌？要襲公正菌有效而地排僵除跳減槽傾攜向大意的員培工，群建議下您采另取以述下的藥步驟榆：此1戒．區(qū)袋分跳忍槽員澡工的示跳槽排動(dòng)因表寺面對(duì)版一大臘堆應(yīng)所聘者牛的介易紹材丈料，懇我們教很容幫易在黨“恥工作亂經(jīng)歷莫”震或者譯相關(guān)剝欄目哀中發(fā)腹現(xiàn)應(yīng)賞聘者顯對(duì)以磨往離搞職原罩因的遍簡(jiǎn)單壽描述此，這書(shū)時(shí)應(yīng)抗該首高先按棄照以歷下不愚同的尊跳槽月原因消進(jìn)行伶簡(jiǎn)單委的分霉類(lèi)：樸班（引1雞）源怨于政暮策、斷法律酒、社陷會(huì)規(guī)蓄范、堵勞動(dòng)鴨力市必場(chǎng)供栗求關(guān)限系等暢社會(huì)紛因素學(xué)的跳族槽行橋?yàn)?。值客觀塔上來(lái)問(wèn)說(shuō)，賓目前幟的社增會(huì)政桂策和乒制度鵲是有咬利于認(rèn)優(yōu)秀歪人才兆流動(dòng)椅的，引但缺既乏相橫應(yīng)的屢保障參雇主補(bǔ)利益逝的合戰(zhàn)理政爽策和僵制度盛。在玻這樣聽(tīng)的背寶景下呆，很撥多跳揚(yáng)槽行并為實(shí)富際上剝是勞篇?jiǎng)恿┣笤嘘P(guān)系川矛盾朱的突翠出表?yè)岈F(xiàn)。劃忘（熔2綱）源扇于企法業(yè)組甘織的糾領(lǐng)導(dǎo)劃風(fēng)格化、待碌遇水銅平、椅管理啦制度賴和人腳才機(jī)階制以疊及所性在行評(píng)業(yè)等偽組織經(jīng)因素飛的跳感槽行向?yàn)?。展根?jù)位統(tǒng)計(jì)焰的數(shù)鮮據(jù)不桌難發(fā)腐現(xiàn)，律如今害的員挺工跳砍槽大摟多集修中在易各類(lèi)惕企業(yè)蜓組織粒，主旦要是站信息迷、通鋤訊、敢金融喪、咨鼠詢等諒行業(yè)溝，在固事業(yè)田單位型和政癥府機(jī)債關(guān)中喚就相計(jì)對(duì)較奏少；祥薪水宗和機(jī)壽會(huì)是毯導(dǎo)致孫員工棒流動(dòng)撈的最娘關(guān)鍵戰(zhàn)因素執(zhí)；而殊另外派一個(gè)尸不容勇忽視燥的趨瑞勢(shì)還膏在于辜員工毛對(duì)于布工作局和成湖長(zhǎng)環(huán)生境等臨企業(yè)站內(nèi)部芒機(jī)制征的日鬼漸重交視。命偵（后3歲）源番于員刃工的射追求戲、價(jià)豪值觀濁、個(gè)管性特吉點(diǎn)、圣能力號(hào)與專(zhuān)犬長(zhǎng)、稈心態(tài)幫和觀隱念等雖個(gè)人抹因素燥的跳補(bǔ)槽行鹿為。魄有本攜事的小員工攤才有綢跳槽筑的資查本和腿可能準(zhǔn)性，播在做害出這隨種機(jī)縫會(huì)選搜擇的伐時(shí)候褲，在脹很大掙程度暮上取弄決于胖員工賽自我礎(chǔ)意識(shí)課的覺(jué)徒醒和憤個(gè)人明在物繩質(zhì)和嶼精神遮方面衡的追負(fù)求。布2冠．確阻定需私要排訴除的車(chē)跳槽饒員工晚秋跳槽琴傾向妹的大旋小并出不完種全取凍決于豐跳槽婚頻率蔽的高念低，故而真責(zé)正決霉定性猴的因壓素在泉于員羊工以汽往跳胃槽經(jīng)摔歷的呢根本維動(dòng)因眼。在并將應(yīng)愉聘者至按照敵跳槽姜原因忠分類(lèi)累后，裝您可冠以從娘以下罩幾個(gè)卷方面盤(pán)來(lái)確央定實(shí)嫌際需機(jī)要排鍬除的截、跳擱槽傾廣向大盜的應(yīng)賓聘者越：哈崗（再1失）缺皮乏信薪用。福出于推社會(huì)否因素膨而跳朽槽的嬸人員賽中，悲企業(yè)冠最應(yīng)別該仔宿細(xì)鑒互別的她是因汪為有慮違島“詞重合敞同，繩守信嗓用轟”盞原則湯而選游擇離喬開(kāi)原股單位浙的那善一部夫分人頃。要朗知道尚社會(huì)鏡的信朋用建王立在解人的腎信用啊的基頓礎(chǔ)上由，誠(chéng)盆實(shí)守弄信應(yīng)碰該是籍做人畝的基墊本原脖則。益創(chuàng)維林集團(tuán)很董事曉局主暑席黃赴宏生仙先生忠的話算代表熱了企礎(chǔ)業(yè)對(duì)框這類(lèi)斜跳槽裕人員揮的看魔法：潑“吹我不牙怕跳界槽，鼻怕的遮是不豪講信敬義，慈沒(méi)有哥章法紅。懂”買(mǎi)沃（傭2邁）將益薪酬想和待炭遇放癥在第努一位謙。出奶于組目織因頭素而值跳槽崗的人革員中悠，鋼“爺惟金棚錢(qián)至爺上服”延的跳劇槽者攔也應(yīng)封該引驢起企敲業(yè)的呆特別政注意紛。企清業(yè)在獻(xiàn)薪酬懷和待仔遇方輩面優(yōu)父勢(shì)確容實(shí)能陷夠吸替引人僑才的窄目光盾，但慮這種莊優(yōu)勢(shì)但是極騰易被傻模仿克和超帽越的澤，因鴨此很騾難想江像以庸此作補(bǔ)為選歸擇跳努槽惟喉一或拖者最頌高標(biāo)幕準(zhǔn)的尿人員剩能穩(wěn)赴定地懷服務(wù)喪于一壤家企敘業(yè)。專(zhuān)高（活3織）存橋在剛瞇愎自異用的穗性格拿缺陷臣。出超于組膀織因耗素而甩跳槽梁的人賓員中耳，過(guò)緣分強(qiáng)櫻調(diào)自渡己個(gè)禽人作捎用的竊跳槽伯者也猜存在滲著較襪大的導(dǎo)繼續(xù)咸跳槽谷的傾廉向。嚇這類(lèi)許人自淚己擁賄有一曲定甚浙至很仇深厚瞞的能腥力，梁但剛階愎自遵用的欄性格盒缺陷燈會(huì)導(dǎo)鄙致他泥們?cè)诤谷魏屋呉患腋锲髽I(yè)按取得錢(qián)一定頁(yè)成績(jī)殘后，胳就過(guò)棒分強(qiáng)燈調(diào)自冒己在恰企業(yè)斃中的騾地位污和作較用，辱一旦適這樣孕的需毒求得敘不到瘦滿足蕩，矛撿盾就君會(huì)被壘激發(fā)劈，很懷有可戲能再拉次跳墊槽?；?糠．采苦用具妄體的院排除歪方法熊和手巴段腿琴排除說(shuō)跳槽嫁傾向腳大的識(shí)求職伙者最黎關(guān)鍵霸的環(huán)哄節(jié)在資于獲琴取支的持我傭們將裙其確狡定為廢排除贏對(duì)象模的相汁關(guān)信漏息，誓可以僑采用底以下榴方法砌達(dá)到枯此目地的：造緞（川1商）審伐查并稼分析棵申請(qǐng)?jiān)锊牧蠑偂？捎X(jué)以獲殖得求兄職者捷職業(yè)壩歷史狠的信辰息，語(yǔ)例如哀：曾罵經(jīng)在款哪些悶企業(yè)積工作克過(guò)、扯崗位阻之間啞的相項(xiàng)關(guān)性叔、平隨均工苗作時(shí)騾間長(zhǎng)診短等缸；誼妄（落2排）留導(dǎo)意原籠單位蓄所做沸的評(píng)屋價(jià)。厲這往廈往能炎從一傷個(gè)方離面反涌映出薪跳槽銷(xiāo)的真薦實(shí)原鄉(xiāng)因。語(yǔ)娘（責(zé)3身）面士談獲金取直約接信盞息。環(huán)通過(guò)界面談素確定趁應(yīng)聘映者對(duì)炊于跳膽槽原爐因的扶坦誠(chéng)誦程度貝。算轎總之鄙，企闖業(yè)有撈必要君通過(guò)父各種毯途徑書(shū)在選策聘環(huán)述節(jié)就嬌排除爬跳槽療傾向逗大的迎應(yīng)聘耀者，過(guò)以避來(lái)免跳么槽所廉可能稀導(dǎo)致齒的不慮良后舅果。奮9很牢記哄要點(diǎn)表竟排除掀跳槽厲傾向補(bǔ)大的更員工巾時(shí)要罩掌握茶的方鵲法有匹：陰e衡區(qū)分適跳槽虹員工條的跳妥槽動(dòng)備因肝e故確定演需要匪排除碑的跳么槽員竭工建e簽采用敢具體盒的排晨除方贊法和的手段葵TO怖M.摘CO占M純是一昂家總寧部在廈香港摔的上秘市公濃司。條該公而司的暢人力紫資源留部門(mén)戀在選繞聘環(huán)菌節(jié)上登基本巖是遵邪循麗“排拒絕由頻繁福跳槽燦者肌”屬的原吉?jiǎng)t。洽他們蝴認(rèn)為輸人的廣能力菠提升確所導(dǎo)大致的破跳槽熱是正間常的鐮現(xiàn)象午，其妙中有專(zhuān)企業(yè)蛾和個(gè)粗人雙梁方的喝原因頃。他崖們將販員工考的跳潤(rùn)槽原超因分緊為四冒種：媽一是歌和主冤管或簽經(jīng)理涼有沖外突；魯二是孝員工病能力宗達(dá)到之一定錦程度休后公劃司沒(méi)廁有給蠢他晉掩升的妻機(jī)會(huì)借，而黎這兩秩點(diǎn)都掛是企鴨業(yè)應(yīng)慣及時(shí)暫發(fā)現(xiàn)籮并解岔決的諒；三或是員旨工的偵實(shí)際愁困難意企業(yè)瑞一時(shí)鼻解決轉(zhuǎn)不了夏，比體如戶臟口等特硬件嚷問(wèn)題酸；四研是個(gè)蝦別員秒工確恢實(shí)不臉適應(yīng)借某個(gè)所崗位瞇，而評(píng)公司匹一時(shí)浩間又種難以攔解決權(quán)，為役了員作工個(gè)早人的狂發(fā)展躍，后釋兩種成跳槽包可以廉理解盆。蔑德他們反經(jīng)過(guò)吼實(shí)踐逃還指蹤出，尚任何雞職業(yè)袋都需燒要一古個(gè)穩(wěn)摔定的沾發(fā)展芹，在毀某個(gè)陳行業(yè)傷至少穴干一縮兩年樹(shù)才可斥以說(shuō)且了解辯了這根個(gè)行竿業(yè)。所因此罷，在盞面試仍應(yīng)聘慮者時(shí)訪，如煌果對(duì)鋒方認(rèn)僵為只降要半酒年左足右的栗工作記周期短就能水使其襪對(duì)該系行業(yè)改有了啄解，挑TO宜M.宮CO刑M牢對(duì)其搭的評(píng)黎價(jià)是奴不會(huì)婆太高痛的。棗然而筍，宋TO竄M.笑CO塔M魚(yú)也不餐一概蹲排斥橫跳槽散者，昂他們脾認(rèn)為博員工上離職致的原管因一正般是心：企麥業(yè)發(fā)需展空詳間狹致?。欢昶髽I(yè)板不規(guī)耀范，侍所從蝶事的子職位原不受當(dāng)重視娘；公后司業(yè)逼務(wù)實(shí)導(dǎo)在不涌景氣褲等非將員工壯自己礙主觀里愿望樣所能桶解決煌的因校素。址4漏實(shí)踐概練習(xí)陽(yáng)者請(qǐng)您扛閱讀聰案例水，思熄考并眉回答員下面合的問(wèn)趁題：蝕A沉小姐殼20肺世紀(jì)父90驅(qū)年代符南下防，先立在一臘家上鬼市公瓜司工葬作廊6親年，坡從一鞋般員艘工做季到了快總經(jīng)林理助憶理。蹦而后杰為解獵決兩姿地分蒼居，伙她放己棄了突又一里次升盟職的益機(jī)會(huì)扯隨先庸生來(lái)置到了語(yǔ)深圳闊。從廉此，架開(kāi)始防了款3翠年內(nèi)姐的大4概次跳挽槽經(jīng)捆歷：費(fèi)A裂小姐莫應(yīng)聘孟的第根一家卸企業(yè)灰是港灶資集暫團(tuán)公鹿司，溜應(yīng)聘急的初疑衷是上該公逃司出對(duì)色的老企業(yè)鋒文化提。然批而上股班第游一周墨，她假就發(fā)周現(xiàn)老鐘板通開(kāi)過(guò)辦供公室伸內(nèi)的進(jìn)攝像于頭嚴(yán)躁密監(jiān)覺(jué)控著匙員工孕，而奔后又星陸續(xù)磁了解拼了該牌企業(yè)撓在文該化建供設(shè)方姥面是幫徒有于其表昂，在折薪資置待遇膊方面汗甚至縫有弄線虛作傻假的奏嫌疑袖。于而是，訂經(jīng)過(guò)奮慎重少考慮妖，壺A瞇小姐華選擇懷了離構(gòu)開(kāi)。德A濫小姐濁接著束應(yīng)聘器成功誠(chéng)了一近家投甩資公不司的擱人事記經(jīng)理惰職位忠，但遇僅僅疾因?yàn)閭}(cāng)她不芹是北互京人濟(jì)而遭轎受了梨“造二等齡公民盡”膽的待諒遇，衡一個(gè)嫁月后駝她再轟次跳湊槽。誦A跳小姐下第三籠份工秘作是禿一家付廣告吃公司腳的人慣力資桃源經(jīng)每理。耀盡管神工作桶環(huán)境謝很好抓，高弊層領(lǐng)析導(dǎo)方飄式也仔很開(kāi)拌明，盤(pán)但她仿很快圾發(fā)現(xiàn)縫除了掃一些銀日常靈瑣事慨之外境她基涉本上望都無(wú)銀所事鳴事。貨她和吹總經(jīng)孟理溝埋通了料多次劈，也容寫(xiě)了狂若干械份建繞議書(shū)競(jìng)，但杰都石抽沉大囑海、政杳無(wú)橡音信抗。為頌了不撤使自城己失靜去工別作的告動(dòng)力此，她池又毅粱然決隊(duì)然地剩選擇蠢離開(kāi)擠，來(lái)吐到了濫現(xiàn)在枝服務(wù)碑的公浪司并燦穩(wěn)定企下來(lái)師。奶任請(qǐng)問(wèn)功應(yīng)該咽如何符看待篩A繼小姐沾頻繁形的跳澇槽行駁為？刃如果起她應(yīng)趣聘您薯單位劑的崗?fù)ノ?，艱您會(huì)導(dǎo)將她圍歸屬塵于跳奴槽傾雞向大默的應(yīng)運(yùn)聘者脖嗎？良雷參考徐答案剛：芹A懸小姐蘭對(duì)待手工作鞋認(rèn)真系，有巡著較合好的掃職業(yè)勵(lì)誠(chéng)信尼，在灰如今招這個(gè)倍職業(yè)翼人職三業(yè)操同守淡疊漠的猜時(shí)代凡實(shí)屬痕難能陽(yáng)可貴桌。她膽擁有僵強(qiáng)烈撒的自術(shù)我意熱識(shí)，朝為尋辜求自湯我價(jià)率值的蠶實(shí)現(xiàn)肯而做繭出較輔多的寧工作秧嘗試?guó)Q應(yīng)該獸得到敗社會(huì)葬和企隔業(yè)的優(yōu)包容泊?；糀寧小姐殘的跳茫槽原亡因都旺屬于斤企業(yè)煙自身駱的問(wèn)濫題，苦因此蜻她不院應(yīng)該都被歸苗于跳徑槽傾罪向大獸的應(yīng)帆聘者厚。暑技能委點(diǎn)秤2浪如何鞋在選翁聘中線確保云雙向糞誠(chéng)信鍛壤扶銷(xiāo)主炎題功詞宜提升誰(shuí)員工越忠誠(chéng)區(qū)度蹈·蒙選聘腸員工額·腹雙向淺誠(chéng)信維災(zāi)適用珍情景聾當(dāng)選弦聘過(guò)支程中香需要裁向應(yīng)捧聘者剝準(zhǔn)確復(fù)傳遞沫企業(yè)算招聘隱信息買(mǎi)，并偷識(shí)別斜可能鮮存在皮的信偶息隱持瞞和底詐騙爆，保嚷證未捏來(lái)員倆工忠住誠(chéng)度肆?xí)r，地查看映此技能能。襯7徐技能倡描述些賽錯(cuò)誤寫(xiě)地拒斯絕或失錯(cuò)誤鳳地接限受一芽名求授職者材，都穿是以漲忠誠(chéng)檢度為甩導(dǎo)向奧的員戀工選雀聘環(huán)繪節(jié)所睡面臨左的風(fēng)麗險(xiǎn)。固要最虎大限最度地萬(wàn)降低移這兩鄭種風(fēng)虹險(xiǎn)，紗首先找應(yīng)該增確保仍企業(yè)犯和應(yīng)鄙聘者此雙方曾的誠(chéng)捆信，糧建議淚您采賢用以儉下的澆措施庭達(dá)到鐘這樣決的目條的：師1蕩．清目楚地鑰傳遞漲企業(yè)幸價(jià)值年觀根毯很清術(shù)楚地尾告訴丑應(yīng)聘蓄者，訓(xùn)您的輛組織咱代表疤什么煩意義肺、擁葡有哪烏些無(wú)豈可妥下協(xié)的俱核心礦本質(zhì)文，以米及組各織的林獨(dú)特隆之處鹽，這攪是企徹業(yè)誠(chéng)域信的壞首要年表現(xiàn)盒。企副業(yè)不手應(yīng)該東也不暖需要們因?yàn)榧褜?duì)優(yōu)陡秀人援才的乒渴望籌，而贈(zèng)在反妖應(yīng)自貌身價(jià)殺值觀惡的表旱述上起夸大露其詞裹，否美則一匆旦員傳工了服解了鐮實(shí)際睛情況絹后，產(chǎn)強(qiáng)烈臭的反厲差將壩會(huì)摧淘毀員史工對(duì)巾于企沸業(yè)的掘信任克。相爹反，軟企業(yè)勻價(jià)值號(hào)觀的煉如實(shí)笛展示俗，可撓以使莊應(yīng)聘今者有么充裕滴的時(shí)訪間考疏慮自罵己與妹企業(yè)補(bǔ)的契延合程夸度，肢做出妥合理常的判志斷。尼疾在招酷聘廣啞告以麻及企細(xì)業(yè)介狼紹手足冊(cè)中稠用高虛度概谷括的壯語(yǔ)句梁對(duì)企增業(yè)核俘心價(jià)顯值觀麥進(jìn)行循描述匯，是草一種呈常規(guī)慶并且脅效果黃不錯(cuò)用的做長(zhǎng)法。投同時(shí)誘，在年測(cè)試策以及湖面試雅的環(huán)西節(jié)也顧應(yīng)該瀉通過(guò)久各種鴉試題附或提揀問(wèn)，偶傳遞供給應(yīng)例聘者柳明確叔的相榜關(guān)信籍息。閣2吃．清呆楚地犬傳遞抹崗位趕職能傻要求雄攔向眾魚(yú)多應(yīng)嘩聘者排做崗粉位職閃能方洞面的課介紹匠是傳晨遞招羨聘信長(zhǎng)息的散一種批很好壇的方藥式，忘簡(jiǎn)潔旱、明喂確、鐵不容旱易引青發(fā)錯(cuò)慈誤的晴理解透。實(shí)仆際工燭作說(shuō)樸明（鍬Re依al豆is箏ti崇c對(duì)Jo喚b粗Pr仆ev角ie婦w固，籃RJ拌P篇）就賞是這惑種方錫式中旺一種扒不錯(cuò)懼的具搜體方俯法，妨它可確以傳暮遞給辟應(yīng)聘膜者足再夠的聞信息瞎，以疏利于咸他們勉客觀警地評(píng)犯估自貸己，笑做出需自己再究竟這是否稼適合花這份慎工作誘的判翅斷。鈴手實(shí)際傘工作闊說(shuō)明爐除了草可以糟出現(xiàn)食在申驢請(qǐng)表豪中，店也能誘通過(guò)頓工作秀說(shuō)明盯書(shū)、灑小冊(cè)霞子、劇成套喪的申魚(yú)請(qǐng)資炸料、校面談糠溝通墨以及勇廣告乖（其兄中包兼括最數(shù)佳的覆實(shí)際返工作驢說(shuō)明誠(chéng)形態(tài)健、工隔作經(jīng)呆驗(yàn)）本等渠顛道傳紅遞。語(yǔ)3自．利檔用好鐘信息鋒傳遞憤的重?fù)б车谰А鋸V告斜嗎大量滿應(yīng)聘暗者是殊通過(guò)漏招聘邀廣告橡得知確招聘夠信息德的，皺因此涌，作脅為相理關(guān)信莖息的榨重要輸載體支和傳辱播渠土道，恢應(yīng)該霞從以灑下方帶面保端證廣蒙告的糧真實(shí)菊可靠控：狼裕（睬1三）廣斗告內(nèi)拳容要宜強(qiáng)調(diào)連崗位躍職能土和企組業(yè)價(jià)陵值觀密；滿傲（婦2蕉）措普詞適話當(dāng)，乓避免項(xiàng)夸大祝其詞算或表統(tǒng)達(dá)不飛充分貝；較榜（串3答）就憤關(guān)鍵皺內(nèi)容撿做必事要的裳解釋酷說(shuō)明粗。榴4傳．應(yīng)毀對(duì)應(yīng)白聘者皺可能恩采取添的信位息隱叢瞞或違信息碰詐騙墨脾企業(yè)剪可以膀不相必信應(yīng)規(guī)聘者花，卻能不能新不招奮聘必松要的巴人員潛以填市補(bǔ)職惑務(wù)空堡缺。與面對(duì)來(lái)可能弦出現(xiàn)銀的信鴿息隱修瞞或儉欺騙毯行為江，可桿以從船以下蜘幾個(gè)附方面翼采取柿有效擇措施課積極貨應(yīng)對(duì)墨：桶脆（匆1皮）從翼各種鉛渠道油盡可勤能掌臣握應(yīng)喪聘者錫的信攝息，戒比如遙向應(yīng)刃聘者替的畢轎業(yè)學(xué)育校或堵原工嶺作單訪位了垃解情勉況、粥應(yīng)聘負(fù)者背郵景調(diào)陶查等扁；涌過(guò)（惕2熔）選欣擇采罷取欺嫁騙可威能性勁相對(duì)優(yōu)較小打的群莊體作仁為招交聘對(duì)恢象，通例如功進(jìn)行秀校園執(zhí)招聘河；錫惜（辦3禿）應(yīng)末用招死聘技市巧保菠證應(yīng)卷聘者月保持禿誠(chéng)信必的態(tài)松度：贈(zèng)①化利用毒申請(qǐng)?jiān)璞怼⒁m筆試進(jìn)、面碎談、君第三呼方咨燕詢公顏司測(cè)羅評(píng)、火履歷蘇調(diào)查帽等構(gòu)蔬成的調(diào)選聘互方法得組合惑，降牙低應(yīng)騙聘者愉欺騙劫成功釀的概英率，屈打擊堅(jiān)其僥逼幸心頌理；和②幸增大臨應(yīng)聘占者欺鈔騙行儲(chǔ)為的慎機(jī)會(huì)曾成本峰，例瞞如在嶺合同吉中加濕入相降關(guān)制瀉裁條上款等裳；滑③賊提前驢讓?xiě)?yīng)辜聘者永了解歇企業(yè)喊相關(guān)雁的規(guī)熄范審袍核制壩度，偵例如鉤告知谷應(yīng)聘璃者任棋職后梯可能羽要面濕對(duì)的林歷史剛調(diào)查藝等。劑坊（鄙4肉）加刊大力洪度審某核應(yīng)言聘者持的材羨料：邊①韻通過(guò)滴觀察望法、糟提問(wèn)狼法、班核實(shí)獎(jiǎng)法等愛(ài)方法紗識(shí)別偶應(yīng)聘師者出啄示的汪學(xué)歷踩文憑初的真鑼假；希②享仔細(xì)隨查看悠個(gè)人向簡(jiǎn)歷窯，注勇意在意校期者間課字程成琴績(jī)、義以往職工作毅經(jīng)歷秤等內(nèi)井容；教③是對(duì)自兔薦信減中分代辨出追真實(shí)辨和虛委假的茅信息贊；再④鞋向證準(zhǔn)明人狹求證津各種革材料陽(yáng)的真含實(shí)性仗。挽置（裹5乘）根暮據(jù)實(shí)匪際情爐況不廣斷調(diào)販整選肌聘的隱方式靜和手當(dāng)段，膛這樣桃可以稀有效德地增越加應(yīng)灑聘者碗事先蛇作假告的難伶度。選繡總之金，做奸到企構(gòu)業(yè)和偏應(yīng)聘譜者的有雙向珍誠(chéng)信焰，可犯以有若效地欺保證撥企業(yè)承招到吃優(yōu)秀況的員恢工、拒員工慨找到殘適合谷自己廣的企存業(yè)，拿實(shí)現(xiàn)博雙贏煉的局助面，馬為員墊工忠掃誠(chéng)度弊的提娛升做抬好鋪赤墊。強(qiáng)9塘牢記恰要點(diǎn)混虜在選牛聘中壓確保劃雙向筆誠(chéng)信銜時(shí)要珠掌握?qǐng)D的有割：湊e浩清楚厲地傳雀遞企夠業(yè)價(jià)漫值觀億e窮清楚臘地傳廁遞崗院位職躲能要?jiǎng)t求僚e欺利用林好信寇息傳姑遞的組重要鍋渠道局—?dú)V告批e那應(yīng)對(duì)菜應(yīng)聘思者可辦能采防取的席信息鏟隱瞞雀或信框息詐截騙的爽方法制和技激巧鼻謹(jǐn)總部序設(shè)在譽(yù)美國(guó)嬌德州肉普拉奔諾的點(diǎn)ED蜜S旬公司短，是半世界錫第二行大電確腦服生務(wù)與菜管理攏公司筑，年綢收入嚇超過(guò)榜14壯0革億美嶼元，粒90侄0杯00液多名及員工潮遍布女全世燦界。睜該公略司在鋒選聘建員工繼的時(shí)暢候就誤非常夫注重怨以全藏面雙恩向溝送通來(lái)燭保障神互相近的誠(chéng)習(xí)信。胞ED轎S些公司繁注重遞信息辮傳遞龜?shù)姆秸资胶蛧鷥?nèi)容州。在坊信息臂傳遞凍方面世，他晶們盡遠(yuǎn)量避閉免那禽些深宮刻而馬抽象莖的問(wèn)瞧題，長(zhǎng)盡管癢這在何許多牧地方