養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分

《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分》標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與代號(hào)、等級(jí)劃分的方法及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分工作。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB3095環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB3096聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB/T10001.1標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第1部分:通用符號(hào)GB/T10001.9標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第9部分:無障礙設(shè)施符號(hào)GB/T15565.2圖形符號(hào)術(shù)語(yǔ)第2部分:標(biāo)志及導(dǎo)向系統(tǒng)GB/T18883室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB/T29353-2012養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本規(guī)范GB/T50340老年人居住建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)GB50763無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范GB/T50867養(yǎng)老設(shè)施建筑設(shè)計(jì)規(guī)范JGJ122老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范（附條文說明）MZ008老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范MZ/T032養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理建標(biāo)144老年養(yǎng)護(hù)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（附條文說明）DB37/T653人員密集場(chǎng)所消防安全管理規(guī)范DB37/T2464“九小場(chǎng)所”消防安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)3術(shù)語(yǔ)和定義GB/T29353-2012界定的及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。護(hù)理型床位是指養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為需長(zhǎng)期照護(hù)的失能、失智老年人提供的床位。4養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與代號(hào)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)用英文字母A及其數(shù)量表示，從低到高依次為A級(jí)、AA級(jí)、AAA級(jí)、AAAA級(jí)、AAAAA級(jí)。等級(jí)越高，表示養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的檔次、服務(wù)質(zhì)量和水平越高，服務(wù)設(shè)施設(shè)備更加完善。5養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分方法養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)的劃分實(shí)行基本要求符合和評(píng)定項(xiàng)目打分制相結(jié)合的原則。機(jī)構(gòu)在評(píng)定等級(jí)時(shí)，應(yīng)首先滿足第6章養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本要求，在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)滿足相應(yīng)等級(jí)的分值要求（見表1）;若不滿足養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本要求，則不能參加養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定分值共分為三個(gè)部分，第一部分包括規(guī)模、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備;第二部分包括人員及人員配備、日常管理及服務(wù)效績(jī);第三部分為服務(wù)項(xiàng)目。第一部分分值滿分350分，第二部分分值滿分350分，第三部分分值滿分300分，總分值1000分。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定分值表見附錄A。表1等級(jí)與分值對(duì)應(yīng)關(guān)系表機(jī)構(gòu)資質(zhì)及要求依法設(shè)立，并具備以下證明:--事業(yè)單位法人登記證/工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照/民辦非企業(yè)單位登記證書;--養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證;--消防驗(yàn)收合格或竣工驗(yàn)收備案抽查合格證明;--餐飲服務(wù)許可證;--特種設(shè)備使用登記證（鍋爐使用登記證、電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)識(shí)等）。正常合法經(jīng)營(yíng)一年（含）以上。三年內(nèi)無重大責(zé)任事故。至少內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室或護(hù)理站?；驹O(shè)施環(huán)境養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的選址、規(guī)劃布局、室外坡道、室外健身場(chǎng)地、室外景觀、座椅、綠化等應(yīng)符合MZ008、GB/T50867、建標(biāo)144的有關(guān)規(guī)定。6.2.1.2建筑設(shè)計(jì)布局科學(xué)合理，公共設(shè)施與功能相匹配，建筑設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB/T50340的要求，無障礙設(shè)施應(yīng)符合GB50763的要求。6.2.1.3周圍環(huán)境應(yīng)符合GB3095和GB3096對(duì)環(huán)境空氣和聲環(huán)境的要求。房屋及設(shè)備配置生活用房、醫(yī)療康復(fù)用房、公共活動(dòng)用房、呼叫裝置等應(yīng)符合GB/T50867、JGJ122的規(guī)定。室內(nèi)設(shè)計(jì)床位綜合面積、主要出入口、臺(tái)階、室內(nèi)坡道、過廳、走道、扶手、樓梯、門窗、陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)、室內(nèi)裝修、電梯、配套設(shè)備等應(yīng)符合建標(biāo)144、JGJ122、GB/T50867、GB/T18883的有關(guān)規(guī)定。安全管理6.3.1安全管理符合MZ/T032的規(guī)定。應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)的要求，建立健全機(jī)構(gòu)安全管理制度體系。各部門、各層級(jí)應(yīng)簽訂安全責(zé)任書，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理安全、食品安全、設(shè)施設(shè)備安全、人身財(cái)產(chǎn)安全等相關(guān)規(guī)定，確保機(jī)構(gòu)安全。6.3.4養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理應(yīng)符合DB37/T653和DB37/T2464的規(guī)定。評(píng)估老年人不安全因素，建立健全安全防護(hù)措施，制定意外災(zāi)害、常見意外的安全預(yù)案，定期檢查安全措施落實(shí)情況。嚴(yán)防入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人走失。

附錄B（規(guī)范性附錄）附錄C養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定分值表表A.1第一部分等級(jí)劃分評(píng)定分值表項(xiàng)目評(píng)走I頁(yè)目評(píng)走內(nèi)容墓考分值―、規(guī)摸1、總床位數(shù)總床位數(shù)3另在以下10總侏］立數(shù)弓月丘〔含］—150^30總床位數(shù)"丙丘匚含＞-3OG^fc60總侏］立數(shù)弓■含）-SOG^fc70總床位數(shù)亍匚含）馭上80甕、護(hù)理型床瞌占比斟理型床位占總床位數(shù)的肓分比不低于20^610護(hù)理型侏位占總床f立數(shù)的百分比不低于30護(hù)理型床位占總床位數(shù)的百分比不低于40護(hù)理型床位占彩床位數(shù)的百分比不低于50%50護(hù)理型床位占總床位數(shù)的百分比不低于孚W6T0二、開噴1*建琉結(jié)構(gòu)罠妊、布局合理，符合G6/T^.0340的雯求，不僚用親釜岡板等易燃可燃村斜建迭、裝修呂貉構(gòu)罠好、布局臺(tái)薛"伺■舍GBAT50340和要求r不使用采g鋼板等易烯可燃対料逵簇i裝値，內(nèi)驢裝幅僮用中裔檔環(huán)￡呆村料102、綠地面積育室？卜活動(dòng)場(chǎng)所，有綠化2室外石動(dòng)場(chǎng)所不＜］'于Onn2、綠化面積為占地面積的30更以上4室外活功場(chǎng)所不小于&Om-,綠化面積艾］占地面積的3雋以上6室夕卜活或1場(chǎng)所不小于工ODmd綠化直誓溝占地面甚的讀％以上8室外活動(dòng)場(chǎng)所不小于150mz掠化菌積湘占地面積的4。孤以上10

頃目評(píng)走項(xiàng)目評(píng)走內(nèi)吝參考分值三、V殳施＜王70分）1、生活用房惡設(shè)＜50^）；仝）采光、通囤與遍度調(diào)節(jié)亀天曰鷄平少于3小時(shí)罰房同應(yīng)占全院總房皴的40%漢上；居住空閥應(yīng)龍自然5S斑F先逼網(wǎng)死器，保狂蠱內(nèi)空氣衛(wèi)主質(zhì)里；室內(nèi)設(shè)有冷噪調(diào)書設(shè)施3亀天曰照不少于3小時(shí)的房網(wǎng)應(yīng)占全院彩房埶的5叱區(qū)上；.啟住空間應(yīng)能自迖遂鳳，無誦鳳死律？保證窒內(nèi)空氣衛(wèi)主質(zhì)里；室內(nèi)設(shè)育冷囁調(diào)節(jié)設(shè)施5專天曰照不密于3小日寸的房囘應(yīng)占全唉總房數(shù)的&＜忌以上7居件空聞應(yīng)能巨然啞鳳，無通鳳死鶴，保證窒內(nèi)空氣2P主質(zhì)里；室內(nèi)設(shè)有泠曖調(diào)斗設(shè)謙6邁天曰照不少于2小時(shí)的房間危占全除意房勤的了0%臥上樂居住空閆應(yīng)能自然哩鳳，無涌網(wǎng)死角，保證室南空氣衛(wèi)生質(zhì)重7在冬季乘逢和宜季空碉期間，有室內(nèi)新餅空氣交換和補(bǔ)充設(shè)備事室內(nèi)設(shè)育造噪調(diào)節(jié)設(shè)施0勢(shì)天円照平歩于3小日寸的房閭應(yīng)占全院忌房議的80沁以上7居件空閩應(yīng)能巨然通鳳，無通鳳死角，保遷窒內(nèi)空氣2E生質(zhì)里7在冬季來遙和貢季空調(diào)期聞，有室內(nèi)新鋅空氣交換和補(bǔ)充設(shè)備吃室內(nèi)設(shè)育瑋曖調(diào)節(jié)設(shè)就103\衛(wèi)居室中無獨(dú)僉衛(wèi)供同的,應(yīng)設(shè)賈公共衛(wèi)主同，幷符臺(tái)GB/-T50S&7-2&13中玉N9的農(nóng)求事公共衛(wèi)生.閆內(nèi)設(shè)育安全扶手、陸看墊等3牲立衛(wèi)生間內(nèi)血苗座便器或座使椅，設(shè)育安全扌夫手，防署墊尊事龍定時(shí)提供熱水5獨(dú)立衛(wèi)生同內(nèi)國(guó)備座1更器或座僥椅，設(shè)自安全扶手，防看墊等？頤有取暖器、換氣扇等L能2xth提供熱水S

項(xiàng)呂評(píng)走I頁(yè)巨評(píng)走再容鑿考分值三*設(shè)施設(shè)菁（二7吩）2、園房與餐廳段設(shè)備"衛(wèi)排污設(shè)涎符舍衛(wèi)生和環(huán)保荽求；有垃堀分類設(shè)施并保持其封閉；使用烤臺(tái)國(guó)睿標(biāo)淮的詼殺蚊銃、舞螂和老鼠等蟲醫(yī)的設(shè)備及藥捌』有青詵、消青設(shè)備設(shè)施歆原時(shí)料、輔料符臺(tái)衛(wèi)生雯求和質(zhì)屋構(gòu)準(zhǔn)克每餐負(fù)品成呂應(yīng)留樣保存至務(wù)48痕上5廚房各種設(shè)留、炊真、用具擺赦臺(tái)理，保持干:爭(zhēng)整潔，至少有旳時(shí)為不誘洞制品，杜絕謹(jǐn)用有詣健庫(kù)的制品孑有雪詵「消毒和儲(chǔ)存設(shè)備設(shè)施；排污設(shè)施符合衛(wèi)生和環(huán)保要求丁有垃塚分類設(shè)施幷保持冥封閉，曰產(chǎn)曰清；使用付合國(guó)眉標(biāo)灘誌肖殺蛟撓、舞擲和老鼠等蟲害的設(shè)苗恐藥捌？原相料.輔料符合衛(wèi)生要求和質(zhì)璧標(biāo)準(zhǔn)】每餐負(fù)品成品應(yīng)留樣保存至少4站以上10廚房各種i殳備、炊具>用具整潔F生，功能卉全，擺於臺(tái)理，國(guó)備儼用一怪化不卿胡設(shè)備*社絕侵用有礙憧康的制品孑設(shè)岸說電立的洗碗間和商餐間i面點(diǎn)司甘洗碗同有清洗t消奉和儲(chǔ)存設(shè)備設(shè)施m排詁設(shè)施符言衛(wèi)生和環(huán)保要求？看垃堀分類設(shè)施井保持其封ifh有付臺(tái)國(guó)家掠淮的^殺蚊螞、搏螂和老鼠等蟲害的設(shè)備及藥割；原材料、輔料符舍衛(wèi)生雯求和廣重標(biāo)淮J每餐食品成品應(yīng)留桂保存至少電酣以上15餐廳內(nèi)干凈整潔［總餐憶數(shù)與機(jī)構(gòu)老丸及探視入員就餐相適應(yīng)，布局合理亍霰廳毎座使用面積不小于1.5m2/人y有辟努丘員為就餐脊腿勞5

堂內(nèi)布局合理E育花珥和裝沛品，色彩揩甄和謹(jǐn)，環(huán)境優(yōu)雅［苦予適*霰廳內(nèi)有仝調(diào)，奎溫適童，主円悔ein急餐強(qiáng)埶與機(jī)苗老莽及探視△員就餐相適g：舉庁毎座僮用面圭□不小子NOm2/A；設(shè)有包越老人惡皋屬堤供羊細(xì)試霰的包廂齊看騙務(wù)A昂.対就餐吉軀務(wù)10主^lAi■■'hi辰］王里?冃-fjj亠1■訐iJ或fei不導(dǎo)1：■色貂播甄和諧二+B調(diào)高雅，赴具冋格/餐」丁內(nèi)有空調(diào)=室溫適童，空氣清諫；總舉位埶與機(jī)構(gòu)老人祓探視人員誠(chéng)髯栢造應(yīng)V餐Er毎座1史用面積不小于2.Dm2/A-；育大包廂￡或勞功能兼用旳富會(huì)廳＞7窖點(diǎn)餐廳「一小包廂和相應(yīng)的苗餐室；有月辰務(wù)A員K1就餐看月辰務(wù)15頂目評(píng)走啖目評(píng)走內(nèi)彎分值3、咗療保健用房辰設(shè)備C年溝：丁1＞醫(yī)庁用房庚設(shè)備有獨(dú)立的護(hù)理站或醫(yī)勞室，符臺(tái)電養(yǎng)老機(jī)枸護(hù)瑾詁基豐標(biāo)卷環(huán)或空養(yǎng)老機(jī)構(gòu)否務(wù)童基本捋淮加的姜求1O逢喪1#蟲僉的醫(yī)疔機(jī)構(gòu)，具設(shè)羞符於磁匪療機(jī)構(gòu)墓本標(biāo)淮聚的蔓求；若為護(hù)渥垸應(yīng)符合￡護(hù)遲F完基不私淮12011皈進(jìn)冷的要求ZO-■\有基本的康纂設(shè)逓設(shè)番孑育專■：兼）匪康真人員現(xiàn)場(chǎng)提供月艮務(wù)5有適合老賽予頁(yè)防性康裳和治療性廣宴的設(shè)呦設(shè)備孑有專＜罷康篡入靈現(xiàn)場(chǎng)提供朋勞a1O有適臺(tái)老％予頁(yè)防性康賓和治療性庫(kù)賓的設(shè)逝設(shè)備，育指導(dǎo)老牟展進(jìn)行康篡訓(xùn)練的圖于和說朋；肓專丈兼丄羅康冨農(nóng)員現(xiàn)圾提諜牖務(wù)15賓.用房段設(shè)窗有適臺(tái)老蟲予頁(yè)陸性康賓和洽療性康宣的設(shè)逵設(shè)餐，為扌盲導(dǎo)老牟人譴行康章訓(xùn)練的圉示和說明丸能fet老年兀進(jìn)行能力泮佔(zhàn)或康M評(píng)估愛育專題康復(fù)箋員現(xiàn)場(chǎng)提供朋務(wù)1S有適臺(tái)老人預(yù)防性康復(fù)和治療性康真的設(shè)趣設(shè)菴，育扌旨導(dǎo)老年人迸行康星訓(xùn)練的圉示和說朋金育老牟盛進(jìn)行康夏訓(xùn)練的程序和技術(shù):梔淮/能對(duì)老年杳進(jìn)行能力訐估:和康賓訐帖，育專職康賓次員現(xiàn)場(chǎng)提供月用號(hào)20

I頁(yè)目評(píng)定項(xiàng)目評(píng)走內(nèi)容蚤考分值八醫(yī)療保傕用腸強(qiáng)設(shè)備wo分》1）實(shí)療用房有獨(dú)立的護(hù)理站或岳勢(shì)室，符合據(jù)殊老機(jī)樞護(hù)理站基本標(biāo)卷咸或.?靜老機(jī)構(gòu)醫(yī)勞室基本標(biāo)堆殊的寰求ia建窗?獨(dú)丄的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其設(shè)量符臺(tái)總醫(yī)療機(jī)枸基本標(biāo)淮$的要求丁若為護(hù)圉完應(yīng)符臺(tái)或護(hù)倒完基本菇淮（2&11版廠護(hù)的誓求20m）康夏用房有基本的康夏設(shè)施設(shè)備；有?！鯥兼）職康復(fù)人員現(xiàn)場(chǎng)提拱服勞5有適臺(tái)老AfSIffi性魔哀和治療性康復(fù)的設(shè)施設(shè)備,崗專（蕭）垂康冥1員現(xiàn)場(chǎng)提俱服務(wù)。10育話合老頭預(yù)防性康夏和治療性庫(kù)具的設(shè)施設(shè)備，有指導(dǎo)老年人逬行康農(nóng)訓(xùn)練的圖示和說明；有專（兼）MW人員現(xiàn)場(chǎng)提供朋務(wù)15有適合老求預(yù)陸性康夏和治療性庫(kù)亙的設(shè)施設(shè)備，有指導(dǎo)老年人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的圉示和謚明5寵對(duì)老年人進(jìn)行能力評(píng)詁或康夏評(píng)估；有專取mix員現(xiàn)場(chǎng)提供朋勢(shì)18肓適臺(tái)老人預(yù)陸性原復(fù)和治療性康復(fù)的設(shè)施設(shè)備，有指導(dǎo)盍年人進(jìn)行康曩訓(xùn)練的圉示和說明』有老年人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的程序和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?」能對(duì)老年人進(jìn)行能力評(píng)估和庫(kù)宴評(píng)估；育專職康復(fù)入員現(xiàn)場(chǎng)提洪朋務(wù)20

項(xiàng)目評(píng)走頃目評(píng)走內(nèi)容墾考分ffi衣場(chǎng)所恐設(shè)苗￡先衣場(chǎng)所地聞能采取防渭措施，帆有洗衣機(jī)等詵徐設(shè)備3荀扌蟲立詵衣馬「布局合理，沁淨(jìng)分開；地面采取防滑Jfi施;削有洗衣機(jī)、烘干機(jī)和消導(dǎo)設(shè)備；育隼中的室內(nèi)和室外目韓西衣、的設(shè)施設(shè)備7有獨(dú)立詵碎，］布局合理，沽:爭(zhēng)分開賈地面采取防滑摘施』旣有洗衣機(jī)、燙平拭-烘干機(jī)和消毒設(shè)備?哦有干冼設(shè)備収能提供干洗麗務(wù)^有隼中的室內(nèi)和室外涼曬衣、被的設(shè)逵設(shè)備10心M它魚共活動(dòng)用房醜有理發(fā)室！超市、IHVl機(jī)、擲電代理-窖馬等至少腐種以上處共活動(dòng)用房3贅有理發(fā)室、超市，丄?機(jī)、卻電代理、喜諸等至茂二種以上公共［舌動(dòng)5三*設(shè)施設(shè)備5＞扌于志豐于在公共區(qū)域設(shè)蓋有明顯的公共信息?形醫(yī)志上樣志的設(shè)遺符合＜3BATlOGDllGE/T10001.9^)^^3-'逮有較芮完善的埜共信息標(biāo)識(shí)丟績(jī)，包括布設(shè)在樓匡、樓棵間、走逼內(nèi)的樓層標(biāo)識(shí)；區(qū)域標(biāo)說？區(qū)分老年蟲居±、處共E生間】接待室山廚馬x餐廳V活功童、康復(fù)室、電梯機(jī)房等功懿性標(biāo)識(shí)「消防盍全疏歎桶識(shí)等5崖有完善、明確的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向設(shè)応，除桂層轉(zhuǎn)識(shí)、區(qū)域折說七:功能性標(biāo)識(shí)＞消陸去全疏歆樣說外，還應(yīng)也巻謖在各主岀沢口的平面引導(dǎo)糅識(shí)、各功能區(qū)誡說明性標(biāo)牌和本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)情況簡(jiǎn)介或宣倍性標(biāo)麗等上標(biāo)志導(dǎo)向系編設(shè)計(jì)應(yīng)符臺(tái)GB/T1巧昭2的要求10項(xiàng)目評(píng)定項(xiàng)目評(píng)定內(nèi)容盞考分值—、人員&人員配備（150分）2、養(yǎng)老護(hù)理員薜老護(hù)理員與自理老人比例為1：8?10；恙老護(hù)理員與半尖能老人比例為1:4-6；蘇老護(hù)理員與失能老人比^11-3；照顧自理老人的養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)60%以上持證上崗；照顧失能或半失能老人的蘇老護(hù)理員應(yīng)90%以上持證上崗50蘇老護(hù)理貫弓自理老人比例為Id10：養(yǎng)老護(hù)理員§半尖能老人比例為6；羔老護(hù)理員與尖能老人比例為11-3；照顧自理老人的薜老護(hù)理負(fù)應(yīng)80%以上持證上崗；照顧尖能或半失能老人的兼老護(hù)理員應(yīng)100%以上持證上崗60養(yǎng)老護(hù)理員與自理老人比例為10J羔老護(hù)理員與半失能老人比例為1；4?6；薜老護(hù)理員與失能老人比0^11-3；照顧自理老人的養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)90%?以上持證上崗；照顧尖能或半尖能老人的養(yǎng)老護(hù)連員應(yīng)100%以上持證上崗80羔老護(hù)理員與自理老人比例為1：8?W?恙老護(hù)理員與半尖能老人比例為1:4-6；兼老護(hù)理員與失能老人比0^11-3；照顧自理老人的幕老護(hù)理員應(yīng)1皿％以上持證上崗’逼顧尖能或半失能老人的殊老護(hù)理員應(yīng)丄00%以上持證上崗100

3、其他專業(yè)技術(shù)人員醫(yī)療保健朋務(wù)人員2宿（2容護(hù)±）、康復(fù)治療怖1名（可兼職）、營(yíng)殊±（師）1名（可兼匪），且以上專業(yè)技術(shù)人員持有有效機(jī)業(yè)資格證書或更業(yè)資格等級(jí)證書10醫(yī)療保健朋務(wù)人員2名（1名醫(yī)生、1容護(hù)士）、康套醫(yī)怖或康復(fù)治療師2容（可兼職）、營(yíng)祿士（師）1名（可兼題），且以上專業(yè)技朮人員持有有敷執(zhí)業(yè)資格證書或職業(yè)資格等級(jí)證書15醫(yī)療保健.服窮人員9容（4名醫(yī)生、5容護(hù)士）、康套醫(yī)怖i名（可兼職）、廉復(fù)治療師1名、營(yíng)養(yǎng)士（師）1名、心理咨詢師1宿（可兼職），且以上專業(yè)技術(shù)人員持有有效機(jī)業(yè)資格證書或更業(yè)資格等級(jí)證書30二、曰常管理（了旳）1、行政管理內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)蠱舍理，職責(zé)分工明確；有満足曰常管理需求的規(guī)章制度；收費(fèi)項(xiàng)目&標(biāo)淮埜開，制度上墻5內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)蠱合理，職責(zé)分工明確；有行政管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、消防安全管理等規(guī)章制度；收黑I頁(yè)目踐標(biāo)準(zhǔn)公開，制度上埴；有工作人員迭聘、培訓(xùn)、考核、任免、獎(jiǎng)懲等管理制度10內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，職責(zé)分工明確，有行政管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、后勒保障和消防安全管理等規(guī)章制度恐考?核辦法：收菱頃目及標(biāo)準(zhǔn)公開，制度±105有工作人員選聘、培訓(xùn)、考核、任免>獎(jiǎng)懲等管理制度12

I頁(yè)目評(píng)定頃目評(píng)走內(nèi)昔秦考分值曰常管理cm分〕i、行政管理內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)羞合理，職責(zé)分工明確，制定有組織機(jī)構(gòu)圖和工作流程圖；有規(guī)范的行政管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、后勤?f呆障、消防安全管理、外事紀(jì)律等規(guī)章制度應(yīng)考核加法孑收費(fèi)I頁(yè)目夜標(biāo)準(zhǔn)公開，制踱上請(qǐng)？育工作人員迭聘、培訓(xùn)、考核、任免、獎(jiǎng)懲等菅理制度；老人與職工用餐的賬目分開，獨(dú)立核算；有職工代表大會(huì)制度或具他職工參與管理的制度16內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)羞合理，職責(zé)分工明確，制走所有工作人員、管理機(jī)構(gòu)和決第機(jī)構(gòu)的職責(zé)、工作流程及組織機(jī)構(gòu)圄；有中短期工作計(jì)劃、年度總結(jié)和評(píng)估報(bào)告；有規(guī)范的行政管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、后勤保暉、消防突全管理、外事紀(jì)律等規(guī)章制度最考核辦法；收奏啖目炭標(biāo)淮公開，制度上壇；有工作人員迭聘、培訓(xùn)X考核、任免、獎(jiǎng)懲等管理制度？老人與匪工用餐的賬目分開，迪立核算,有職工代表大會(huì)制度或其他職工參與管理的制度202，卄務(wù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)與住養(yǎng)老年人或者其送養(yǎng)人簽訂入院協(xié)誅書（朋務(wù)臺(tái)同〉；有基本的入住老年人檔案，弁至少包括：協(xié)議書、身份證朋、送養(yǎng)人聯(lián)系方式等10養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)與住養(yǎng)老年人或者其送養(yǎng)人簽訂入殆協(xié)誅書（朋窮臺(tái)同》；應(yīng)建立入除評(píng)估制度，并能根扌居評(píng)估結(jié)果形咸老年人分級(jí)護(hù)理方案？當(dāng)老鋅人的狀況和需求發(fā)生變化惡機(jī)構(gòu)提供的月艮務(wù)有更改時(shí)、應(yīng)應(yīng)時(shí)與送養(yǎng)人溝通，并再次確認(rèn)和修訂相關(guān)朋務(wù)內(nèi)容,有入住老年人檔案，檔案茨料完整，并至少包括以下內(nèi)昔：協(xié)議書、健康檢杳資斜、身份證寡印件、送養(yǎng)人聯(lián)殺方式等,有業(yè)務(wù)規(guī)章制度，并走期対員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)152020齊老tn旳區(qū)國(guó)彳主齊毛傳人菲令尹謹(jǐn)養(yǎng)人.蠱十丁応^盤皿說半u月良孕5■嗎冋，=血趣立応p憑詳曲帝」應(yīng)?f的奸老肓&1靑況、#佯斗式；W.、」匸迪：1式注、町民霽'25床:白勺阿曲”主匸育總H出4J內(nèi)彳平儲(chǔ)F言吉K幵上鍛老主匕姦.M乘寸戶準(zhǔn)攔r乘'當(dāng)君存人白護(hù)六況和傑豐:庚生莊于七型:機(jī)沖勾握g白勺月弓影■彌乏己迂日士雖坯日寸冒謹(jǐn)殊-J￡勾謹(jǐn)?幷冋次冊(cè)認(rèn)和f直HT豐目乂月因芳円斉匸丹九佳老詳人檔羨”欄強(qiáng)克豐斗=3?”幷皋山也抱以.巧內(nèi)斉：：fcthg啟-謹(jǐn)恵栓夏遏科、與f舟訂E疑曰M牛、磐片*老苫5-謹(jǐn)濟(jì)4、曲昂第證亙用件”區(qū)親茁式萼m坯立長(zhǎng)竊白勺11上茹煩宅創(chuàng)廈?貝話貝奸萌吐労■細(xì)銳桔J釆”棄左捷目竟寸英工進(jìn)獰丄上圭■*旨十12三莊正址府貝!a坯月母対的兀住龜耳兒，土丈沿■換主戶于舉加親r｛遼彳艮主居康三方詳曲空吝卒Ji劣亦項(xiàng)巨評(píng)走啖目評(píng)走內(nèi)吝學(xué)宀分■值二、曰常育理E分）3、服秀管理制走月民務(wù)流程和操作規(guī)范：制走容■類突岌事件的應(yīng)急找秦，貴任到翼二設(shè)立服勞投訴渠道和處遽程序；至少與酣近二家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)枸整訂脂勞協(xié)諭或全同10制走腮務(wù)流程和挾作規(guī)范，規(guī)走朋務(wù)達(dá)到的永平和要求M制走各糞岡險(xiǎn)和危機(jī)管理措施、應(yīng)急預(yù)案、-控制和處理程序，貴任到人；保留提輿朋務(wù)文件和記錄；4殳立漲務(wù)投訴渠道和址理程序?走期幵展驅(qū)勞質(zhì)舉調(diào)查勺至少與附近衛(wèi)舂一級(jí)或一級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)牛機(jī)枸簽訂月辰務(wù)協(xié)諛或臺(tái)同20服務(wù)頃目均應(yīng)制走服務(wù)流程或程序，淙程應(yīng)簡(jiǎn)需、明了、完整"各環(huán)節(jié)摟口明確、銜攝累密學(xué)制走雕勢(shì)■技術(shù)操作飆范?并按規(guī)范更求提供驅(qū)勞心規(guī)范應(yīng)包含俾不限于匚操作歩驟i關(guān)鍵控制點(diǎn)浚要求、必姜的設(shè)施設(shè)備、旳眼或頻次g記錄雯求、妄全保暉摧施要求f制走各糞鳳險(xiǎn)和啟機(jī)管理措施、應(yīng)急坯案-:控制和處理程序，畫任到處「呆留提俱脂務(wù)文件、記錄和音像。記錄應(yīng)踐E寸i淮確、真實(shí)、完整，M任上釜章應(yīng)完整尹老年久岀陸育朋務(wù)終結(jié)記錄二設(shè)立服奔投訴渠道和處理程序〉收集、調(diào)查、協(xié)調(diào)和解決服弟質(zhì)里爭(zhēng)謨，走期幵展服務(wù)質(zhì)里調(diào)章M至少與附近1家二級(jí)綜合醫(yī)院簽訂朋務(wù)捋誼或合［■司30???<???<I1520三、服（130三、服（130分）2030一年內(nèi)提供朋務(wù)完成率各種記錄的臺(tái)格率＞90%；II度及以上壓瘡岌生率0;食物中蕃發(fā)生率0；重大責(zé)任事故岌生率"各種設(shè)備完好車如％以上；護(hù)理及照料人員技術(shù)操作合格率X80%；老年人入住體檢率100%-一年內(nèi)提供服務(wù)賓咸率L00%；各種記錄的合格^＞95%；II度瑕以上壓瘡發(fā)1、朋務(wù)生率0；食物中壽岌生率G；重大責(zé)任事故質(zhì)里岌生率也各種設(shè)備完好率85%以上；護(hù)理及照料人員技術(shù)操作合格率》的％；老年人入住體檢率100%-一年內(nèi)提供服務(wù)完成率100%：各種記錄合格W10D%.；II度及以上壓瘡發(fā)生率0；食物中毒發(fā)生率山重夭羞任事故垸生率0；各種設(shè)備完好率＞90%；護(hù)理瑕照糾人員技術(shù)操作臺(tái)格率矗90%；老年人入住體檢率100%—年內(nèi)入住老人平均満意度旳％以上或老人家擒意度&曲以上—年內(nèi)入住老人平均満意度亦能以上或老人家渦意度85%以上10—年內(nèi)入住老人平均満意度9號(hào)以上或老人家.E21擒意度9曲以上—年內(nèi)入住老人平均満意度茨鴿以上或老人家I擒意度95%以上〔頃目?評(píng)走項(xiàng)目i平走內(nèi)容童考分值■三人颶分）3、扎住車一年內(nèi)老年人平均人住率達(dá)到*0%以上20一年內(nèi)老年人平均人住率達(dá)到亍D%以上30—年內(nèi)老殲人平均入住卑達(dá)到辺％以上40一年內(nèi)老年人平均入住率達(dá)到丹光以上45—年內(nèi)老年人平均入住率達(dá)到80%以上504i盛利情況收支基本平衡5實(shí)規(guī)一走盈利105、體岳