重慶市彭水縣2022年事業(yè)單位考試真題

重慶市彭水縣2022年事業(yè)單位考試真題一、單項選擇題每小題后的四個備選答案中只有一個最符合題意的答案。1、地區(qū)經(jīng)理、項目主管、工廠廠長或事業(yè)部主任等均屬于（）。A、戰(zhàn)略管理者B、高層管理者C、中層管理者D、基層管理者2、管理者的（）意味著“正確地做事”，即不浪費資源。A、效率B、成效C、效果D、績效3、真正標(biāo)志著管理方式變革由經(jīng)驗上升到理論的著作是（）。A、泰勒的《科學(xué)管理原理》B、亞當(dāng)·斯密的《國富論》C、亨利·法約爾的《工業(yè)管理和一般管理》D、埃爾頓·梅奧的《工業(yè)文明的社會問題》4、管理者的三項技能，即概念技能、人際技能、技術(shù)技能是由誰提出的？（）A、明茨伯格B、羅伯特·卡茨C、亨利·甘特D、彼得·德魯克5、霍桑實驗主要包括了四個階段，其中繼電器裝配室試驗屬于（）。A、照明實驗B、福利實驗C、訪談實驗D、團隊實驗6、權(quán)變管理方法中，常用的權(quán)變變量不包括（）。A、個體的差異B、組織的規(guī)模C、任務(wù)結(jié)構(gòu)的例行性D、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格7、組織外部環(huán)境包括政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)、文化等各方面變量，各變量間互相交織。難以迅速辨明。這主要體現(xiàn)了組織環(huán)境的（）。A、不確定性B、變動性C、綜合性D、復(fù)雜性8、決策者在決策過程中直接的、常見的、較易識別的問題稱為（），在處理這些問題時，決策者的目標(biāo)很清晰，問題很常見，相關(guān)信息也能很容易地確定并且完善。A、結(jié)構(gòu)化問題B、半結(jié)構(gòu)化問題C、非結(jié)構(gòu)化問題D、高度結(jié)構(gòu)化問題9、下列哪類管理者在決策時最可能會采用“大中取小法”？（）A、持樂觀態(tài)度的管理者B、持悲觀態(tài)度的管理者C、想要最小化其最大“后悔值”的管理者D、無法確定10、當(dāng)決策者忘記現(xiàn)有的選擇無法糾正過去時，（）錯誤就產(chǎn)生了。他們在評估選擇時，錯誤地關(guān)注了過去的時間、金錢和精力成本，而不是未來可能的結(jié)果。A、邊際成本B、沉沒成本C、機會成本D、隱性成本11、參與決策是指組織一般成員通過一定的組織系統(tǒng)參與決策，影響決策。參與決策的優(yōu)點不包括（）。A、組織成員會感覺自己在集體中是受到重視的B、可以使組織成員從組織直接獲取準(zhǔn)確信息C、通過參與決策有利于激發(fā)群體的積極性D、會使組織成功的機會大為增加管理者面臨的下列哪類問題不屬于非程序化決策？（）A、工廠的擴建B、經(jīng)營的多角度化C、新產(chǎn)品的開發(fā)D、原材料的訂購13、根據(jù)哈羅德·孔茨和海因·韋里克按不同的表現(xiàn)形式對計劃的劃分，下列最具抽象性的計劃層次是（ ）。A、使命B、戰(zhàn)略C、政策D、預(yù)算14、下列關(guān)于職能部門化的特點，敘述不正確的是（）。A、使職能范圍內(nèi)具有協(xié)調(diào)性B、跨職能領(lǐng)域溝通順暢C、提高專門化水平D、把相似的專業(yè)和具有相同技能、知識和定位的人員組合在一起可帶來高效性15、下列哪種情況下更適合采用集權(quán)式的組織方式？（）A、基層管理者想要擁有決策發(fā)言權(quán)B、公司的各個分部分散在各地C、組織面臨著危機或倒閉的風(fēng)險D、基層管理者的決策對于整個組織來說是相對重要的16、如果有兩個或兩個以上領(lǐng)導(dǎo)人同時指揮，則必須在下達(dá)命令之前，進(jìn)行相互溝通，達(dá)成意見后再下達(dá)命令，以免下級無所適從。這體現(xiàn)了組織設(shè)計的哪一原則？（）A、目標(biāo)統(tǒng)一原則B、統(tǒng)一指揮原則C、權(quán)責(zé)一致原則D、分工與協(xié)作原則17、參謀職權(quán)通常是指（）等權(quán)力。A、提供咨詢，進(jìn)行決策B、提供建議，參與決策C、控制進(jìn)度D、提供咨詢、建議18、一旦組織文化所提倡的價值觀念和行為規(guī)范被成員接受和認(rèn)同，成員就會自覺或不自覺地做出符合組織要求的行為選擇，倘若違反，則會感到內(nèi)疚、不安或自責(zé)，從而自動修正自己的行為，這主要體現(xiàn)出組織文化的哪項功能？（）A、導(dǎo)向功能B、發(fā)展功能C、整合功能D、適應(yīng)功能19、人員配備方式中的移動配備型的具體形式不包括（）。A、晉升B、降職C、調(diào)動D、辭退20、（）是一個組織特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的方法論原則，是指導(dǎo)組織行為的基礎(chǔ)。A、組織的價值觀B、組織哲學(xué)C、組織精神D、倫理規(guī)范21、組織變革的第一步是什么（）。A、確定問題：提出組織結(jié)構(gòu)需要改革的目標(biāo)和問題B、制定改革方針：確定變革的指導(dǎo)原則、方式和策略C、提出變革方案：制定幾個可供選擇的變革方案D、組織結(jié)構(gòu)診斷：收集資料和情況，了解和掌握組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀在溝通過程中，過濾是使信息更容易被接收者認(rèn)同的故意操縱，下列相關(guān)敘述，不正確的是（）。A、過濾的程度與組織結(jié)構(gòu)的層級和組織文化兩個因素有關(guān)B、組織橫向?qū)蛹壴蕉?，過濾的機會就越多C、電子郵件有助于減少信息過濾，因為溝通更加直接D、組織文化通過獎勵某些行為來鼓勵或抑制信息過濾23、下列關(guān)于馬斯洛需求層次理論的敘述，不正確的是（）。A、每個人都有五個層次的需求，每個需求層次都必須得到充分的滿足，才能使下一層次的需求占據(jù)主導(dǎo)地位B、五種需求像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，其次序是完全固定的C、生理需求、安全需求和社交需求被認(rèn)為是低層次需求，尊重需求和自我實現(xiàn)需求被認(rèn)為是高層次需求D、較低層次需求的滿足主要來源于外部因素，較高層次需求的滿足來源于內(nèi)部因素24、根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論，在工作任務(wù)有嚴(yán)格明確的規(guī)定，但領(lǐng)導(dǎo)者又不為人們所歡迎，而必須采用機械手段的情況下，“（）”的領(lǐng)導(dǎo)方式可獲得好的成效。A、以人為中心B、以過程為中心C、以任務(wù)為中心D、以目標(biāo)為中心25、“駿馬能歷險，犁田不如牛，堅車能載重，渡河不如舟。”這主要體現(xiàn)出管理者的哪項用人藝術(shù)？（）A、敢于用能人B、善于用人所愛C、善于用人所長D、善于用人所變26、根據(jù)麥克萊蘭的需求理論，（）較高的人喜歡具有適度挑戰(zhàn)性的工作，會盡量避免他們認(rèn)為過于容易或者過于困難的工作任務(wù)。A、成就需要B、權(quán)力需要C、社交需要D、親和需要27、日本許多公司把職工當(dāng)作一個卓有貢獻(xiàn)的功臣來對待，所以當(dāng)外人向日本人問起他的工作時，不管其職位高低，他會自豪地說，“我在XX公司工作”“我是XX人”等，該案例主要體現(xiàn)了（）的激勵管理技巧。A、尊重人格B、滿足員工要求自由的愿望C、賦予員工歸屬感D、賞識員工的努力管理的控制職能按（）劃分，可分為開環(huán)控制和閉環(huán)控制。A、所采用的標(biāo)準(zhǔn)B、控制的主體C、控制的范圍D、信息反饋有無回路29、下列哪項預(yù)算方法在應(yīng)用中尤其重視各預(yù)算項目在組織活動中的必要性和績效預(yù)期，并通過排列出各預(yù)算項目的優(yōu)先順序來對預(yù)算資金進(jìn)行分配。從而約束預(yù)算規(guī)模，提高預(yù)算資金績效管理水平？（）A、可變預(yù)算B、零基預(yù)算C、項目預(yù)算D、復(fù)式預(yù)算30、馬太效應(yīng)用來闡述一旦獲得一點優(yōu)勢，這個優(yōu)勢就會不斷擴大，取得的成果也會越來越大的現(xiàn)象。這是一種（）現(xiàn)象。A、正反饋B、負(fù)反饋C、前饋D、無法確定下列哪項不屬于關(guān)鍵的控制點和標(biāo)準(zhǔn)？（）A、最能反映組織目標(biāo)的制準(zhǔn)B、對組織明顯有利/有害的因素C、組織活動中的限制因素D、員工最關(guān)心的因素32、任意一項具體工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該從是否有利于組織總體目標(biāo)實現(xiàn)的要求出發(fā)來加以制定，制定控制標(biāo)準(zhǔn)常用的方法不包括（）。A、經(jīng)驗估計法B、統(tǒng)計計算法C、糾正偏差法D、工程方法33、依次填入下圖中①②③處的是（）。A、反饋控制：現(xiàn)場控制：前饋控制B、前饋控制：現(xiàn)場控制：反饋控制C、現(xiàn)場控制：前饋控制：反饋控制D、現(xiàn)場控制，反饋控制：前饋控制34、下列哪項均屬于技術(shù)創(chuàng)新中的要素創(chuàng)新？（）A、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)過程的組織創(chuàng)新B、材料創(chuàng)新、設(shè)備創(chuàng)新C、品種創(chuàng)新，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新D、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，流程創(chuàng)新35、制度創(chuàng)新的一般過程可以劃分為五個步驟，其中第三個步驟是（）。A、形成“第一行動集團”B、形成“第二行動集團”C、“第二行動集團”提出制度創(chuàng)新方案D、“第一行動集團”按照最大利益原則對各種可供選擇的方案進(jìn)行比較和選擇36、創(chuàng)新的核心是（）。A、改變B、維持C、創(chuàng)新思維D、人37、下列關(guān)于志愿性工具，強制性工具和混合性工具的敘述，不正確的是（）。A、三者都是實現(xiàn)政策目標(biāo)的手段B、志愿性工具具有成本低，效益高的特點C、強制性工具是高度強制的工具，在憲法和法律允許范圍內(nèi)剝奪既定目標(biāo)或群體的全部成份自由決定權(quán)，是首選的政策工具D、混合性工具結(jié)合了志愿性和強制性工具的特征，兼?zhèn)鋬煞N工具的優(yōu)點38、公共企業(yè)屬于哪類管理工具？（）A、強制性管理工具B、志愿性管理工具C、混合性管理工具D、無法確定39、根據(jù)哈羅德·拉斯韋爾提出的“5w傳播模式”，一個完整的傳播過程不包括下列哪項？（）A、誰來說B、說什么C、怎么說D、產(chǎn)生什么效果40、六西格瑪管理的重點是將所有的工作作為一種流程，采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素，找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)，它是以（）為關(guān)注焦點的管理理念。A、成本B、質(zhì)量C、顧客D、競爭對手41、下列哪項不屬于配對比較法的缺點？（）A、設(shè)計和使用起來較復(fù)雜B、沒有明確的評價指標(biāo)C、相互之間的差異大小不明確D、主要依靠主觀判斷，隨意性較強42、全面質(zhì)量管理經(jīng)典的管理思想是（）。A、計劃－實施－調(diào)整－檢驗B、計劃－實施－檢驗－調(diào)整C、實施－計劃－檢驗－調(diào)整D、實施－計劃－調(diào)整－檢驗43、即使是企業(yè)的內(nèi)部契約，也不能消除契約的不完備，信息不對稱的情況，委托人需要對代理人進(jìn)行適當(dāng)?shù)募詈捅O(jiān)督，盡量減少利益偏差，由此產(chǎn)生的管理成本是（）。A、內(nèi)部組織成本B、委托代理成本C、外部交易成本D、履約成本44、確定KPI原則不包括（）。A、目標(biāo)導(dǎo)向原則B、SMART原則C、客戶導(dǎo)向原則D、增值產(chǎn)出原則45、對于下列哪類人員，其績效考核的目標(biāo)一般為工作量和準(zhǔn)確性？（）A、中基層部門主管B、事務(wù)性工作人員C、例行性工作人員D、應(yīng)急性工作人員46、在制定企業(yè)的績效管理制度時，應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源管理的水平及企業(yè)的經(jīng)營特點和行業(yè)特點，還需考慮績效管理方案制定和實施所需的人力，財力和物力，這體現(xiàn)出制定績效管理制度應(yīng)遵循下列哪項原則？（）A、全面原則B、相對穩(wěn)定原則C、實用性原則D、客觀公平原則47、下列不屬于組織規(guī)模擴大帶來的影響是（）。A、增加組織復(fù)雜性B、增加外部交易成本C、增加管理成本D、增加組織內(nèi)部監(jiān)控費用48、組織的（）主要強調(diào)兩個方面的問題，一是“應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)”，二是“應(yīng)該怎樣管理這些業(yè)務(wù)”。A、總體層戰(zhàn)略B、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C、職能層戰(zhàn)略D、基層戰(zhàn)略49、戰(zhàn)略實施的原則不包括（）。A、適度合理性B、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮C、有效性D、權(quán)變原則50、下列關(guān)于戰(zhàn)略管理在組織應(yīng)用中的優(yōu)缺點，表述錯誤的是（）。A、為組織提供戰(zhàn)略性的發(fā)展方向B、為控制和評估提供了基礎(chǔ)C、由于管理能力欠缺可能使組織誤入歧途D、無法解決跨部門的功能問題二、多項選擇題。每小題后的四個備選答案中有兩個或兩個以上符合題意的答案。51、管理學(xué)是一門不精確的科學(xué)，其原因主要是影響管理效果的因素很多，而且許多因素是無法完全預(yù)知的，這些因素包括（）。A、國家政策B、自然資源的變化C、競爭者的決策D、人的已處理52、理性決策的假設(shè)情況包括（）。A、理性決策的環(huán)境是絕對穩(wěn)定的B、理性決策者是絕對客觀和有邏輯性的C、理性決策者面對的問題將會很清晰，決策者有清楚而確切的目標(biāo)，了解所有可能的備選方案以及結(jié)果D、理性作出的決策最終將會指向最能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的選擇53、下列關(guān)于有機式組織的特點，敘述正確的有（）。A、跨職能團隊B、跨層級團隊C、信息的自由流動D、較窄的管理跨度54、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的基本來源包括（）。A、職權(quán)B、信仰C、法律D、威信55、途徑-目標(biāo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式由環(huán)境的因素和下屬因素決定，環(huán)境的因素主要包括（）等方面。A、領(lǐng)導(dǎo)的能力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、正式權(quán)力系統(tǒng)D、工作群體56、在糾偏過程中，管理者需要注意的問題有（）。A、糾偏過程中只需要考慮糾偏工作的經(jīng)濟性B、充分考慮原有計劃實施的影響C、要爭取大多數(shù)人的支持D、糾偏過程應(yīng)當(dāng)主要考慮糾偏效果是否最佳57、控制工作在管理活動中的必要性是顯而易見的，它主要基于下列哪些方面的原因？ A、環(huán)境的變化B、權(quán)力的分散C、工作的重復(fù)性D、能力的差異58、下列關(guān)于創(chuàng)新的作用，敘述正確的有（）。A、滿足了人類生存與發(fā)展的客觀需要B、深化了人類對客觀世界的認(rèn)知C、提高了人類對客觀世界的駕馭能力D、改變了社會的結(jié)構(gòu)和關(guān)系59、下列哪些屬于銷售代表的卓越績效標(biāo)準(zhǔn)？（）A、達(dá)成承諾的銷售目標(biāo)B、維持長期穩(wěn)定客戶群C、為市場各部門提供有效的客戶需求信息D、對每位客戶的偏好和個性等做詳細(xì)記錄和分析60、下列關(guān)于計劃學(xué)派的代表人物和其代表作，正確的有（）。A、波特《競爭戰(zhàn)略》B、安索夫《公司戰(zhàn)略》C、申德爾和霍夫《戰(zhàn)略管理》D、柯林斯和摩爾《組織的締造者》三、判斷題61、古典方法是管理學(xué)的第一種研究方法，它把管理從經(jīng)驗上升到科學(xué)，強調(diào)理性的重要性，主要著眼于提高組織和工人的工作效率。（）62、法約爾提出的“統(tǒng)一指揮”原則是對泰勒“職能工長制”所強調(diào)的雙頭指揮的反對，同時也經(jīng)受住了歷史考驗。（）63、財務(wù)管理人員的會計核算技能、技術(shù)人員的技術(shù)開發(fā)技能、客服的溝通技能等都屬于技術(shù)技能。（）64、系統(tǒng)管理學(xué)派主張用“令人滿意的準(zhǔn)則”去代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“最優(yōu)化原則”。（）65、在現(xiàn)實生活中，許多人習(xí)慣于用“第一感”去選擇和評價所得到的信息，心理學(xué)家稱這種心理現(xiàn)象為“鯰魚效應(yīng)”。（）66、在名義小組技術(shù)中，贊成人數(shù)最多的備選方案即為管理者最終所要的方案。（）67、戰(zhàn)術(shù)性計劃是戰(zhàn)略性計劃的落實。（）68、制定決策是管理者工作的本質(zhì)。（）69、德爾菲法不僅可以用于預(yù)測領(lǐng)域，還可以廣泛應(yīng)用于各種評價指標(biāo)體系的建立和具體指標(biāo)的確定過程，是一種常用的定量預(yù)測方法。（）70、正規(guī)化是指組織中各項工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度以及員工行為受規(guī)則和程序指導(dǎo)的程度。（）71、授權(quán)帶有一定的必然性，而分權(quán)具有隨機性。（）72、組織結(jié)構(gòu)與組織的總體戰(zhàn)略是緊密地聯(lián)系在一起的，必須相互匹配，一般來說，組織戰(zhàn)略變化先行，由此導(dǎo)致了組織結(jié)構(gòu)的變化。（）73、根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，消除工作中的不滿意不一定會使個體對工作更加滿意或受到激勵。（）74、當(dāng)一級主管把某幾種決策權(quán)授予二級下屬時，二級下屬就獲得該決策權(quán)，此時，一級主管不再負(fù)有相同的責(zé)任。（）75、工廠里的女工在做工時聊天，聲音很大，不利于工作效率，于是工廠設(shè)置分貝器，達(dá)到一定分貝報警器就響，響聲刺耳。迫使女工停止講話，提高工作效率。該行為體現(xiàn)了負(fù)強化。（）76、根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論，公平與個人的主觀判斷有關(guān)，與個人所持的公平標(biāo)準(zhǔn)無關(guān)。（）