現(xiàn)代企業(yè)管理課程心得_第1頁
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PAGEPAGE1現(xiàn)代企業(yè)管理課程心得第一篇:現(xiàn)代企業(yè)管理課程心得現(xiàn)代企業(yè)管理課程心得企業(yè)管理是一門實用性很強的學(xué)科,通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識。要促進企業(yè)的發(fā)展首先要有一個好的管理團隊,好的管理能力,提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我初步認識了許多管理學(xué)知識:一、企業(yè)概述:所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動的獨立核算經(jīng)濟單位。二、管理概述:管理是社會組織中,為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則:權(quán)責(zé)一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則四、戰(zhàn)略管理的概念與特點:戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實施,戰(zhàn)略聯(lián)盟五、人力資源開發(fā)與管理:人力資源的概念與特點,企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標(biāo)和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評。六、財務(wù)管理:財務(wù)管理的含義,財務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時間價值,籌資管理,投資管理七、現(xiàn)代企業(yè)物流管理:企業(yè)物流管理概述,倉儲管理,配送管理,供應(yīng)鏈管理八、生產(chǎn)與作業(yè)管理:生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類型,選址決策與設(shè)施布置,生產(chǎn)計劃的體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo),設(shè)備維修與管理,先進生產(chǎn)系統(tǒng)通過這個課程,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。一個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。這是我讀大學(xué)以來最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。第二篇:現(xiàn)代企業(yè)管理心得《現(xiàn)代企業(yè)管理》學(xué)習(xí)心得許多大學(xué)生畢業(yè)后在自己的工作中需要用到管理、成本、質(zhì)量、市場、效益等方面的知識?!冬F(xiàn)代企業(yè)管理》是一門應(yīng)用性、實踐性都很強的課程,這一門課中包容了經(jīng)濟管理類專業(yè)多門課的知識,它為不同專業(yè)學(xué)生改善能力結(jié)構(gòu)、優(yōu)化知識體系、增強適應(yīng)能力提供卓有成效的平臺。它能夠培養(yǎng)學(xué)生兩大基礎(chǔ)能力,即管理基礎(chǔ)能力,包括:管理基本理論和管理職能的掌握,管理者綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng);創(chuàng)新發(fā)展與創(chuàng)業(yè)能力,包括:創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)和創(chuàng)新手段、創(chuàng)業(yè)能力的提升。培養(yǎng)學(xué)生六大管理能力,即制度管理能力、市場營銷能力、戰(zhàn)略分析能力、人力資源管理能力、生產(chǎn)運作能力、財務(wù)管理能力。本學(xué)期我選修了《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程。通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理》的學(xué)習(xí)我受益匪淺。在老師為我們做的詳細講解下,我了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)的基本概念;掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法;讓我掌握一定的企業(yè)管理理論和方法,為以后在工作上能夠具有運用所學(xué)企業(yè)管理知識解決實際工作問題的能力打下基礎(chǔ)。之前我只是對企業(yè)有一個籠統(tǒng)的概念,但是通過學(xué)習(xí),我了解了企業(yè)的相關(guān)基本知識,知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式,明白了什么叫現(xiàn)代企業(yè)。什么是管理,管理是指在特定的環(huán)境條件下,通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)人力、物力和財力等資源,以期更好地達成組織目標(biāo)的過程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達成組織目標(biāo)的過程。同時認識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。企業(yè)管理的內(nèi)容有:戰(zhàn)略管理、營銷管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、生產(chǎn)運營管理、財務(wù)管理、人力資源管理。管理企業(yè)需要管理者,成為一個優(yōu)秀的管理者必須具有三種基本的管理技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。而對于不同層次的管理者來說,對這三類技能的要求是不同的:對高層管理者:最重要的是概念技能,因為要由高層管理者負責(zé)計劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關(guān)系的能力。而對于基層管理者:由于他最接近現(xiàn)場作業(yè),所以技術(shù)技能格外重要。由于管理者的工作對象是人,因此人際技能對于各個層次的管理者來說都是重要的。企業(yè)管理的四個基本職能分別是:計劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能四個方面。計劃職能是管理的首要職能,是從現(xiàn)在通向未來的橋梁。組織職能是為了實現(xiàn)目標(biāo)而進行的分工和協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)職能是激勵、引導(dǎo)和影響個人或組織,在一定的條件下,實現(xiàn)組織目標(biāo)的行動過程??刂坡毮茏畛R姷氖歉鶕?jù)控制點位于整個活動過程中的位置可劃分為預(yù)先控制、現(xiàn)場控制和事后控制。通過學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程,我領(lǐng)悟到:(1)選配一個優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來搞好管理工作,對企業(yè)的發(fā)展尤其重要;(2)建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化有利于來凝聚、統(tǒng)一員工的思想,激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性;(3)現(xiàn)代企業(yè)的管理必須著眼于塑造出鮮明的競爭優(yōu)勢,不要甘于現(xiàn)狀,要學(xué)會創(chuàng)新,在激烈的競爭中生存與發(fā)展?!冬F(xiàn)代企業(yè)管理》這門課作為一門選修課,我學(xué)到了很多東西。但由于目前我缺乏管理工作上的實踐,對很多現(xiàn)代企業(yè)管理知識難以理解和掌握。今后也希望老師用更直白、更形象的話語來講課,并多加些案例分析,最好就是多安排一些實踐活動,培養(yǎng)我們在企業(yè)管理活動上的操作能力。我覺得“內(nèi)外結(jié)合”,更能提高學(xué)生獨立思考問題和解決問題的能力。最后,感謝老師,讓我們初步了解了一個完全不同的學(xué)科領(lǐng)域。第三篇:現(xiàn)代企業(yè)管理心得這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學(xué)到的東西。在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會學(xué)到知識。在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識??傊?,在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高?,F(xiàn)代企業(yè)管理心得(2):1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo趙二虎經(jīng)營山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引進山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。2、一定要在真正的實踐中強化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候,在真槍實彈的實戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。3、職業(yè)經(jīng)理人一定要從自己最熟悉的領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)一般來說,職業(yè)經(jīng)理人跳到一個新的單位和崗位,通常應(yīng)該需要一個適應(yīng)的過程,這時候該如何適應(yīng)呢?現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營中,很多職業(yè)經(jīng)理人在新的崗位上往往是“出師未捷身先死”。而龐青云則不然。且看龐青云投奔趙二虎山寨后,如果按照土匪的經(jīng)營規(guī)則繼續(xù)做事,則無疑是處于劣勢的。而龐青云非常聰明地把對方從土匪拉到投軍,一旦投軍之后,按照正規(guī)軍的游戲規(guī)則做事了,那么趙二虎自然就會生疏許多,而龐青云則無疑是輕車熟路。就這樣企業(yè)“經(jīng)營調(diào)性”和“品牌訴求”的微妙轉(zhuǎn)變,為龐青云贏得了寶貴的業(yè)務(wù)開拓平臺。4、權(quán)力一旦沒有約束,就會膨脹。權(quán)力的過分集中就意味著腐敗。這是任何組織管理都要謹(jǐn)記的鐵律。龐青云接管趙二虎團隊之后,逐漸把趙二虎給邊緣化了。甚至后來做任何決策根本不用跟他商量。當(dāng)權(quán)力拒絕任何外部干預(yù)的時候,這樣就更快地滋生了龐青云的自我膨脹欲望。只不過他的欲望不是財,而是色和官。最后終成報應(yīng)。5、團隊內(nèi)部一旦不團結(jié),就很容易會被從外部攻破。遙想龐青云剛接管團隊之時,三兄弟攻打舒城,精誠團結(jié),英勇無敵,所向披靡。后來在面臨降將安置和發(fā)放軍餉等方面發(fā)生了嚴(yán)重分歧,組織團隊內(nèi)部矛盾越積越深。于是便很容易地被朝廷的那三位整天喝茶、聽?wèi)颉⑾缕宓拇笕私o離間散了。一會兒這邊勸著趙二虎獨立單干,一會兒又在那邊獻計要龐青云趕緊剿殺趙二虎。一個團隊就這樣分崩離析了。6、中層干部的斗爭是最高領(lǐng)導(dǎo)最為便捷的制衡管理之道。仍然是龐青云與趙二虎的團結(jié)問題,卻成了朝廷制衡管理“兵”與“匪”的最便捷工具。后來趙二虎跟從龐青云一起進入了正規(guī)軍,卻又同時被三位喝茶、下棋的領(lǐng)導(dǎo)玩弄于股掌之上。想想現(xiàn)在某些地方的警匪關(guān)系,其隱喻不言自明。7、許多男人最終都敗在女人問題上。大多數(shù)男人最終都敗在女人問題上,這好像是一個千古難以打破的怪圈。龐青云擁有青云之志,武功高強,謀略過人,卻偏偏喜歡搞“朋友妻,不客氣”的齷齪事。難怪最終被姜午陽所殺。否則憑姜午陽前幾次那么力挺他的戰(zhàn)略決策,是不會對大哥輕易出手的。8、沒有情趣的男人往往很難守住老婆。沒有情趣的男人往往很難守住老婆。這是一個很有意思的話題。武大郎每天只知道走街串巷賣炊餅,所以他的老婆就跟了風(fēng)流瀟灑的西門慶;趙二虎每天把老婆當(dāng)成了隨軍的“專用慰安婦”,所以他這個每天擺弄紅綠紗簾搞小資情調(diào)的老婆才會跟了更解風(fēng)情的龐青云。因此,對于紅杏出墻的女人,我們除了嚴(yán)正譴責(zé)她的不忠之外,還應(yīng)該多問問她的男人是不是還沒有真正脫離低級趣味。有道是“無情未必真豪杰”,讓我們大家思想、能力、情趣三者都共同提高吧。第四篇:現(xiàn)代企業(yè)管理心得現(xiàn)代企業(yè)管理正文:老師講授內(nèi)容和學(xué)習(xí)心得姓名:班級:學(xué)號:一直想學(xué)習(xí)一門管理方面的課程,本學(xué)期有幸選到《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門課,從中學(xué)到很多東西。管理活動是社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)物,它涉及廣泛的領(lǐng)域,凡是人群共同活動的組織都需要管理,是否能進行有效的管理直接關(guān)系著組織的成敗興衰,企業(yè)管理尤其如此。首先,我學(xué)到了管理的重要性,有的人或許認為為什么要學(xué)管理,那全都是常識,經(jīng)驗是更好的老師。其實學(xué)習(xí)管理最基本目的是有效的管理自己,有效的管理他人,有效的管理企業(yè)。學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理,首先得了解什么是企業(yè),企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動,為滿足社會需要進行自主經(jīng)營、自負盈虧、承擔(dān)風(fēng)險、實行獨立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟單位,能夠合理并有效的管理,才能使企業(yè)正常運作并獲得利潤。通過學(xué)習(xí),總體上學(xué)到了企業(yè)管理原理,營銷管理,技術(shù)創(chuàng)新管理,運營管理,財務(wù)管理,人力資源管理,企業(yè)管理戰(zhàn)略。企業(yè)管理,就是由企業(yè)管理人員或管理機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,以提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動總稱。企業(yè)管理大體可分為兩個部分,對內(nèi)的運營管理和對外的經(jīng)營管理。想要管理好一個企業(yè),我們需要了解企業(yè)的環(huán)境,一般來講,企業(yè)管理環(huán)境包括企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境兩大部分,其中外部環(huán)境包括企業(yè)外部所存在的、對企業(yè)具有潛在影響的所有因素,內(nèi)部環(huán)境是由那些處于企業(yè)內(nèi)部的要素所構(gòu)成的。企業(yè)管理者是指那些在組織中從事管理過程的實現(xiàn),并且對企業(yè)內(nèi)的員工進行領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督其實施的人員,是那些在組織中指揮他人完成具體任務(wù)的人,如企業(yè)的廠長、公司的經(jīng)理、質(zhì)量控制經(jīng)理、研究實驗室主管等等。他們雖然有時也做一些具體的事務(wù)性工作,但其主要職責(zé)是指揮下屬工作,因此,管理者區(qū)別于操作者的一個顯著特點就是管理者有下屬向其匯報工作。管理者在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用,一個組織的生存發(fā)展、興衰存亡在很大程度上取決于管理者的決策、特別是高層管理者的戰(zhàn)略決策,取決于高層管理者能否審時度勢、把握環(huán)境的變化、抓住機遇、有膽略的進行風(fēng)險決策;一個組織的良好績效,必須要有嚴(yán)格的管理,而嚴(yán)格的管理要依靠管理者設(shè)計、擬定和實施一整套符合組織所處環(huán)境的管理體制和機制;合格的管理者本身往往又是創(chuàng)新者和改革者,一個組織的績效在很大程度上依靠企業(yè)中各部門間的協(xié)調(diào)和配合;一個組織的目標(biāo)能否實現(xiàn)和能否獲得良好的效益,都要依靠組織中廣大員工的工作熱忱和奉獻精神,這需要管理者進行充分的激勵,以最大限度地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗表明,高度的企業(yè)凝聚力是保證企業(yè)獲得良好效益的保證,而高度的企業(yè)凝聚力又依賴于管理者倡導(dǎo)并建設(shè)的企業(yè)文化。成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備的基本能力:創(chuàng)造能力,決策能力,組織指揮能力,社會活動能力,社會活動能力,自制能力,技術(shù)能力。企業(yè)是社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平的結(jié)果,是商品生產(chǎn)與商品交換的產(chǎn)物,嚴(yán)格意義上的企業(yè)是在資本主義早期發(fā)展中形成的,在漫長的演變過程中逐漸成為社會的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了手工生產(chǎn)時期,工廠生產(chǎn)時期,企業(yè)生產(chǎn)時期,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。管理理論發(fā)展主要經(jīng)歷了3個歷程:科學(xué)管理理論,行為科學(xué)管理理論,現(xiàn)代管理理論。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)“軟件”管理將更加系統(tǒng)化,在未來企業(yè)中,企業(yè)創(chuàng)新管理將越來越受到重視,企業(yè)戰(zhàn)略管理將強調(diào)目標(biāo)創(chuàng)新企業(yè)權(quán)變管理和權(quán)變方法將更加靈活和精細,開放式面對面的感情管理,企業(yè)管理將更善于借用外腦:咨詢服務(wù)。一個企業(yè)想要長久發(fā)展,就必須有技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新可以提高質(zhì)量經(jīng)濟增長,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,提高企業(yè)競爭力。技術(shù)創(chuàng)新按創(chuàng)新程度分為根本性創(chuàng)新和漸進性創(chuàng)新;按創(chuàng)新對象分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。創(chuàng)新成功與否也受很多因素的影響,成功的因素包括內(nèi)部因素和外部因素,內(nèi)部因素:高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,研發(fā)部門與營銷、生產(chǎn)部門的合作,技術(shù)帶頭人,高水平人才,體制合理;外部因素:得到消費者和供應(yīng)者的合作與支持,政府的支持,與研究機構(gòu)合作,與大學(xué)合作,獲得咨詢服務(wù)。技術(shù)創(chuàng)新的障礙因素:缺乏創(chuàng)新資金,缺乏人才,研究開發(fā)支出少,缺乏技術(shù)信息,創(chuàng)新風(fēng)險大,缺乏市場信息,企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明確,獎勵不到位,創(chuàng)新時機難于把握。技術(shù)創(chuàng)新需要創(chuàng)新組織的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新技術(shù)組織包括:內(nèi)企業(yè),創(chuàng)新小組,新事業(yè)發(fā)展部,企業(yè)技術(shù)中心,虛擬創(chuàng)新組織。只有企業(yè)創(chuàng)新組織管理的好,創(chuàng)新技術(shù)才能成功發(fā)展,創(chuàng)新成功才會有新產(chǎn)品的產(chǎn)生,這就需要我們了解新產(chǎn)品的開發(fā)與知識產(chǎn)權(quán)保護。新產(chǎn)品應(yīng)在產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、用途或技術(shù)性能等一方面或幾方面具有先進性或獨創(chuàng)性,新產(chǎn)品的開發(fā)方向:多能化、多樣化、復(fù)合化、微型化、智能化、藝術(shù)化。知識產(chǎn)權(quán),從廣義上說,泛指人類就其智力創(chuàng)造的成果所依法享有的專有權(quán)利;從狹義上說,僅包括工業(yè)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)。其中,工業(yè)產(chǎn)權(quán)包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)和制止不正當(dāng)競爭權(quán)。運營管理也很重要。運營是各類社會組織的基本活動,指社會組織為實現(xiàn)自身目標(biāo),將輸入轉(zhuǎn)換成輸出進而進行的一系列活動的過程,對于服務(wù)企業(yè)或其他組織,運營指將輸入資源轉(zhuǎn)換為服務(wù)的活動過程。運營管理是指通過計劃、組織與控制職能對企業(yè)資源進行設(shè)計、計劃、控制、維護和改善,產(chǎn)出滿足客戶需求的產(chǎn)品或服務(wù)的過程,研究的主要內(nèi)容包括:運營系統(tǒng)的構(gòu)建方案設(shè)計,運營過程資源組織,計劃與控制,設(shè)備設(shè)施的日常維護,運營體統(tǒng)優(yōu)化改善等。運營決策領(lǐng)域:質(zhì)量、工藝過程、能力、存貨和生產(chǎn)能力。運營過程組織的基本要求:運行的連續(xù)性、平行性和節(jié)奏性,運營過程構(gòu)成的比例性,對需求變化的適應(yīng)性。運營系統(tǒng)設(shè)計包括:產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計和流程選擇,運營系統(tǒng)選址,運營系統(tǒng)設(shè)施布置,現(xiàn)代物流;運營系統(tǒng)設(shè)施包括設(shè)備組織形式和車間構(gòu)成。企業(yè)運營計劃與控制分為:企業(yè)運營計劃體系,企業(yè)生產(chǎn)計劃的制定,企業(yè)資源計劃與準(zhǔn)時生產(chǎn)制,運營控制。運營系統(tǒng)維護與改進主要包括設(shè)備管理、精益制造與流程再造等基本內(nèi)容。財務(wù)管理實質(zhì)就是對資金的管理。整個資金運動最基本的原動力是銷售活動。在銷售活動的驅(qū)動下,企業(yè)可以運用各種資金來源(股東與債權(quán)人的資金)購買原材料,運用部分資金于加工與完成產(chǎn)品,其他資金用于銷售于管理費用。這樣銷售活動啟動,從銷售中收回資金,并產(chǎn)生利潤,從而使資金得到補充,使整個資金運行過程繼續(xù)下去。在利潤不斷增加的過程中,企業(yè)投資者得到回報(股利),所有者權(quán)益得到積累和增值,而且還可以償還外部負債。企業(yè)資金運動包括資金籌集、資金運用和資金分配等內(nèi)容。財務(wù)管理目標(biāo)是股東財富最大化和價值最大化,其中最優(yōu)目標(biāo)是企業(yè)價值最大化或股東最大化。人才在企業(yè)中也很重要,所以人力資源管理在企業(yè)不可或缺。人力資源管理的任務(wù)包括:通過計劃、組織、調(diào)配、招聘等方式,保持一定數(shù)量和質(zhì)量的勞動力和專業(yè)人才,滿足企業(yè)發(fā)展的需要;通過各種方式和途徑,有計劃地開展對現(xiàn)有員工的培訓(xùn),不斷提高他們的勞動技能和業(yè)務(wù)水平;結(jié)合每個員工的職業(yè)生涯、發(fā)展目標(biāo),對員工進行選拔、任用、考核和獎懲,盡量發(fā)揮每個人的作用;協(xié)調(diào)勞動關(guān)系;對員工的勞動給以報酬;實現(xiàn)管理人員的成長。企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)如何運行的指導(dǎo)思想,它是對處于不斷變化競爭環(huán)境之中企業(yè)的過去運行情況及未來將準(zhǔn)備如何運行的一種總體表述。戰(zhàn)略管理的發(fā)展階段:基本的財務(wù)規(guī)劃,以預(yù)測為基礎(chǔ)的規(guī)劃,外部導(dǎo)向的規(guī)劃,戰(zhàn)略管理。到20XX90年代時,全球大部分公司都開始轉(zhuǎn)換到戰(zhàn)略管理階段海爾集團把戰(zhàn)略單位下移至每一個崗位和員工,反應(yīng)了它各個層次人員參與戰(zhàn)略管理的理念。競爭戰(zhàn)略尤為重要,它包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略、快速反應(yīng)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略實施應(yīng)包括建立能夠執(zhí)行并完成戰(zhàn)略計劃的強有力的組織、圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)有重點的配置資源、動員整個組織投入選定的戰(zhàn)略計劃、設(shè)置內(nèi)部戰(zhàn)略管理支持系統(tǒng)并發(fā)揮戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)作用。通過這個課程,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰(zhàn)略:可口可樂公司的長遠目標(biāo)宗旨就是:“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值,不斷改變世界,Werefreshtheworld。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值,進而實現(xiàn)我們的目標(biāo)?!盇T&T則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標(biāo)是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務(wù)幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功,并同時提升股東價值”時代華納(TimeWarner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)者;以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠目標(biāo),這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標(biāo)明確,并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力已成為當(dāng)務(wù)之急,因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。以前頭腦中對管理幾乎沒有概念,通過本課程的學(xué)習(xí),對現(xiàn)代企業(yè)管理有了大概的了解,這門課具有很強的實踐性、應(yīng)用性,因為無論是企業(yè)還是個人都需要管理。一個成功人必定有管理自己的方法,一個成功的企業(yè)肯定有它自己定的管理模式,才能使企業(yè)長久發(fā)展。老師講述的很有激情,能調(diào)動我們學(xué)習(xí)的積極性,想提的建議就是上課放點兒與課程有關(guān)的視頻,大家對視頻都很感興趣,它能促進我們對所學(xué)知識的記憶,也能幫助我們把所學(xué)知識運用到實踐。第五篇:關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文專業(yè)選修課(現(xiàn)代企業(yè)管理)課程論文二級學(xué)院藥科學(xué)院專業(yè)國際醫(yī)藥貿(mào)易班級08藥貿(mào)(3)班學(xué)生姓名羅嘉慧學(xué)號0803512362開課時間03-14周完成時間20XX年6月10日關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)危機管理理論的綜述【概述】本論文主要探討現(xiàn)代企業(yè)對危機的應(yīng)對機制及管理辦法。危機管理是企業(yè)為應(yīng)對各種危機情境所進行的規(guī)劃決策、動態(tài)調(diào)整、化解處理及員工培訓(xùn)等活動過程,其目的在于消除或降低危機所帶來的威脅和損失,是為了對應(yīng)突發(fā)的危機事件,抗拒突發(fā)的災(zāi)難事變,盡量使損害降至最低點而事先建立的防范、處理體系和對應(yīng)的措施。企業(yè)危機管理于20XX80年代由西方一些跨國公司最先提出。近年來,隨著企業(yè)所處的外部環(huán)境越來越復(fù)雜化,企業(yè)面臨的危機也呈多樣化趨勢,從而也形成了相對完整的企業(yè)危機管理理論體系。一.如何界定企業(yè)危機迄今,在研究企業(yè)危機方面,理論界對危機的定義有很多爭議,其主要代表觀點有:英國危機管理專家邁克爾·里杰斯特把危機定義為“一種能夠使企業(yè)成為普遍的和潛在不適宜關(guān)注的承受者的事件”,這種關(guān)注來自于國際和國內(nèi)的媒體以及其他群體,例如消費者、股東、雇員、家庭、政治家、工會會員以及由于各種原因而對環(huán)境保護組織的活動有著興趣的環(huán)境保護主義者。DanaldA.Fishman(1999)對于危機的界定是“發(fā)生不可預(yù)測的事件;企業(yè)重要價值受到威脅”。由于危機并非是公司企圖所然,組織扮演較輕微的角色,企業(yè)對外回應(yīng)時間極短,危機溝通情境涉及多方面關(guān)系的劇烈變遷。日本企業(yè)危機研究會會長龍澤正雄列舉了以下幾種關(guān)于危機的解釋:事故;事物發(fā)生(損失)的不確定性;事故發(fā)生(損失)的可能性;危險性的結(jié)合;預(yù)期和結(jié)果的變動。總結(jié)以上幾位危機處理大師對危機下的定義可以看出他們中的絕大部分是從危機的結(jié)果來對危機進行界定的,很少是從危機的來源對危機進行深入的剖析。我國臺灣學(xué)者朱延智通過對不同企業(yè)危機案例的實證研究,從來源上對危機進行了界定。他認為危機的產(chǎn)生是兩個或兩個以上危機因子結(jié)合所致,這些危機因子是產(chǎn)生危機特質(zhì)(突發(fā)事件以及由突發(fā)而帶來驚異性)的根源,它們威脅到企業(yè)的基本價值或高度優(yōu)先目標(biāo),對企業(yè)主及員工心理震撼大。在危機資源相對缺乏的情況下,企業(yè)必須在短時間內(nèi)做出明快、智慧的處理;處理結(jié)果絕對影響企業(yè)的生存和發(fā)展。二.企業(yè)危機管理的基本原則1.制度化原則危機發(fā)生的具體時間、實際規(guī)模、具體態(tài)勢和影響深度,是難以完全預(yù)測的。這種突發(fā)事件往往在很短時間內(nèi)對企業(yè)或品牌會產(chǎn)生惡劣影響。因此,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該有制度化、系統(tǒng)化的有關(guān)危機管理和災(zāi)難恢復(fù)方面的業(yè)務(wù)流程和組織機構(gòu)。國際上一些大公司在危機發(fā)生時往往能夠應(yīng)付自如,其關(guān)鍵之一是制度化的危機處理機制,從而在發(fā)生危機時可以快速啟動相應(yīng)機制,全面而井然有序地開展工作。因此,企業(yè)應(yīng)建立成文的危機管理制度、有效的組織管理機制、成熟的危機管理培訓(xùn)制度,逐步提高危機管理的快速反應(yīng)能力。在這方面,天津史克面臨康泰克危機事件時的沉著應(yīng)對就是一個典型的危機處理成功范例。相反,阜陽奶粉事件發(fā)生后,危機處理的被動和處理缺乏技巧性,反映出一些企業(yè)沒有明確的危機反應(yīng)和決策機制,導(dǎo)致機構(gòu)混亂忙碌,效率低下。2.誠信形象原則企業(yè)的誠信形象,是企業(yè)的生命線。危機的發(fā)生必然會給企業(yè)誠信形象帶來損失,甚至危及企業(yè)的生存。矯正形象、塑造形象是企業(yè)危機管理的基本思路。在危機管理的全過程中,企業(yè)要努力減少對企業(yè)誠信形象帶來的損失,爭取公眾的諒解和信任。只要顧客或社會公眾是由于使用了本企業(yè)的產(chǎn)品而受到了傷害,企業(yè)就應(yīng)該在第一時間向社會公眾公開道歉以示誠意,并且給受害者相應(yīng)的物質(zhì)補償。對于那些確實存在問題的產(chǎn)品應(yīng)該不惜代價迅速收回,立即改進企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),以盡力挽回影響,贏得消費者的信任和忠誠,維護企業(yè)的誠信形象?!疤┲Z”中毒事件的處理維護了約翰遜公司的信譽,贏得輿論和公眾的一致贊揚,為今后重新占領(lǐng)市場創(chuàng)造了極為有利的條件。相反,老字號南京冠生園原本也是個有競爭力的企業(yè)。20XX年9月,中央電視臺對其月餅陳餡的曝光,使南京冠生園遭到滅頂之災(zāi),連帶全國的月餅銷量下降超過六成。企業(yè)的形象危機甚至造成“三株”、“秦池”等知名品牌的銷聲匿跡。3.信息應(yīng)用原則隨著信息技術(shù)日益廣泛地被應(yīng)用于政府和企業(yè)管理,良好的管理信息系統(tǒng)對企業(yè)危機管理的作用也日益明顯。預(yù)防危機必須建立高度靈敏、準(zhǔn)確的信息監(jiān)測系統(tǒng),隨時搜集各方面的信息,及時加以分析和處理,從而把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在危機處理時,信息系統(tǒng)有助于有效診斷危機原因、及時匯總和傳達相關(guān)信息,并有助于企業(yè)各部門統(tǒng)一口徑,協(xié)調(diào)作業(yè),及時采取補救的措施。20XX年8月的“進口假紅牛”危機中,紅牛維他命飲料公司及時查找信息來源,弄清事情真相。紅牛公司立即同國內(nèi)刊登該新聞的一些主要網(wǎng)站取得聯(lián)系,向其說明事情真相。同時,紅牛通知全國30多個分公司和辦事處,要求它們向當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商逐一說明事情真相,并堅定經(jīng)銷商對紅牛的信心和信任。及時、準(zhǔn)確的信息應(yīng)用使“假紅?!钡呢撁嬗绊懣刂圃谝欢ǚ秶畠?nèi),把危機對于品牌和公司的危害降低到了最低限度。4.預(yù)防原則防患于未然永遠是危機管理最基本和最重要的要求。危機管理的重點應(yīng)放在危機發(fā)生前的預(yù)防,預(yù)防與控制是成本最低、最簡便的方法。為此,建立一套規(guī)范、全面的危機管理預(yù)警系統(tǒng)是必要的?,F(xiàn)實中,危機的發(fā)生具有多種前兆,幾乎所有的危機都是可以通過預(yù)防來化解的。危機的前兆主要表現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)等存在缺陷、企業(yè)高層管理人員大量流失、企業(yè)負債過高長期依賴銀行貸款、企業(yè)銷售額連續(xù)下降和企業(yè)連續(xù)多年虧損等等。因此,企業(yè)要從危機征兆中透視企業(yè)存在的危機,企業(yè)越早認識到存在的威脅,越早采取適當(dāng)?shù)男袆?,越可能控制住危機的發(fā)展。1985年,海爾集團總裁張瑞敏當(dāng)著全體員工的面,將76臺帶有輕微質(zhì)量問題的電冰箱當(dāng)眾砸毀,力求消除質(zhì)量危機的隱患,創(chuàng)造出了“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠如履薄冰”的獨具特色的海爾生存理念,給人一種強烈的憂患意識和危機意識,從而成為海爾集團打開成功之門的鑰匙。三、現(xiàn)代企業(yè)危機管理理論企業(yè)危機管理既是一門科學(xué),也是一門技術(shù)。盡管學(xué)者們對企業(yè)危機、危機管理在概念上有不同的認識,但是他們還試圖從不同的角度探討企業(yè)危機管理的基本理論,以便指導(dǎo)企業(yè)的具體實踐。根據(jù)現(xiàn)有文獻的整理,有關(guān)企業(yè)危機管理的理論可歸總為以下幾個方面:1.企業(yè)危機管理的系統(tǒng)理論。從系統(tǒng)論角度來看,企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)所面臨的外部環(huán)境構(gòu)成了企業(yè)的整個經(jīng)營系統(tǒng),企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)是多層次的、多面向的,不斷地進行復(fù)雜互動的,并且能通過輸入、輸出和運作過程及反饋不斷循環(huán)而達到相對穩(wěn)定的狀態(tài),當(dāng)系統(tǒng)循環(huán)受到外部環(huán)境或內(nèi)部因素變化的影響無法保持穩(wěn)定時,系統(tǒng)就可能出現(xiàn)失控和變態(tài)現(xiàn)象,而危機就是整個系統(tǒng)的失控與變態(tài)。PeterM.Senge在其所著的《第五項修煉》中所引述的“啤酒游戲”就是很好的例證。并且認為企業(yè)外部環(huán)境危機的來源是企業(yè)重要的威脅,企業(yè)究竟有沒有能力處理,完全依賴于內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的健全,以及結(jié)合內(nèi)部情報與資源的決策體系是否能做出正確決定以解決企業(yè)的危機。2.企業(yè)危機管理的結(jié)構(gòu)理論。朱延智(20XX)在邁克爾·波特的“五力模式”的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了企業(yè)危機的結(jié)構(gòu)理論。他認為快速變遷的經(jīng)營環(huán)境,使企業(yè)營運不能再只是注重內(nèi)部效率性的管理,必須更進一步應(yīng)對外在競爭環(huán)境的變遷,外在環(huán)境變化最多,是企業(yè)危機最主要的來源,而外在環(huán)境中同業(yè)競爭者的挑戰(zhàn)、替代品的壓力、供應(yīng)商的背離、同業(yè)競爭的威脅是分析企業(yè)外部環(huán)境危機的主要四大因素。從替代品威脅這個因素來說,F(xiàn)oster的s曲線模型是說明替代效果的重要理論工具。從潛在競爭者的挑戰(zhàn)這個因素來說,潛在競爭者的威脅程度視企業(yè)所能建構(gòu)的危機管理機制而定。危機管理機制強調(diào)的關(guān)鍵是:強化提升學(xué)習(xí)曲線的效應(yīng);提高資本密集的程度;擴大差異化程度;升高轉(zhuǎn)換成本;加強銷售渠道忠誠度等。由這些危機因素所構(gòu)建的企業(yè)危機結(jié)構(gòu)論從總體的角度觀察及分析了企業(yè)外部環(huán)境的變化,使企業(yè)能清楚地掌握面對任何外部環(huán)境的威脅以及未來較有利的戰(zhàn)略方向。3.企業(yè)危機管理的生命周期理論。SimonA.Booth在分析危機的特性時首先提出了企業(yè)危機管理的周期理論。他將企業(yè)危機分為五個時期,即企業(yè)危機醞釀期、企業(yè)危機爆發(fā)期、企業(yè)危機擴散期、企業(yè)危機處理期以及企業(yè)危機處理結(jié)果與后遺癥期。他認為危機處在不同階段有其不同的生命特征。在企業(yè)危機醞釀期,對于危機因子的形成和發(fā)展問題,該理論認為許多危機都是經(jīng)漸變、量變最后才形成質(zhì)變,而質(zhì)變就是危機的形成與爆發(fā),因而潛在危機因子的發(fā)展與擴散才是企業(yè)危機

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