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文檔簡介
人事專業(yè)的工作總結(jié)轉(zhuǎn)瞬間20xx年已過去了,回憶這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,我順當(dāng)?shù)耐瓿闪松习肽甓鹊墓ぷ?。作為公司的?**專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中消失任何紕漏。
行***專員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。每天我都仔細做好各項效勞工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細心、慎重,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免消失遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行***人事工作:
仔細做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案治理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資治理工作:做好公司日常必備的物資選購,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進展領(lǐng)用登記。
2、文件治理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時上傳下達。
3、人事治理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行***工作:車輛的使用、辦公用品和印章的治理,做到細致和認(rèn)真。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的學(xué)問:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的學(xué)問水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的進展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積存,才能滿意企業(yè)進展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強了本崗位專業(yè)學(xué)問,同時提高了自身專業(yè)素養(yǎng)。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的缺乏,工作確實也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切信任也會隨著明年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與確定,在接下來的工作中,我會做好20xx年工作規(guī)劃和總結(jié),在行***這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加精彩。
面臨著工程已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極幫助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的預(yù)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,仔細做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大進展奉獻自己的一份力氣。
人事專業(yè)的工作總結(jié)2
人事專業(yè)個人工作總結(jié)本人年從經(jīng)濟高等??茖W(xué)校工商系勞動人事治理專業(yè)畢業(yè)后,安排到鋁廠其次電解鋁廠人事科工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計治理及勞動合同的簽訂等方面的工作,年被廠部聘任為助理經(jīng)濟師;年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實業(yè)總公司人事科工作至今,除連續(xù)負(fù)責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計工作外,還主要從事勞開工資方面的治理,并參加了公司年勞動用工、人事、安排制度的改革方案試行工作?,F(xiàn)將本人自參與工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計治理
本人參與工作后從事時間較長的專業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計治理工作。95年,貴鋁職工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最根本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我仔細負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《鋁廠職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的精確性、完整性和準(zhǔn)時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我敏捷運用自己在校學(xué)習(xí)把握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫學(xué)問,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險治理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)治理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的精確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工全都好評。在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我精確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表根底原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細致的,我仔細正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的規(guī)律關(guān)系正確,對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,準(zhǔn)時調(diào)整并作變更說明,準(zhǔn)時統(tǒng)計匯總。在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進展細致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進展評價,才能得出精確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度確實定,相互之間形成了一條嚴(yán)密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的狀況下,各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是非常明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的精確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報準(zhǔn)時牢靠,數(shù)據(jù)精確無誤,屢次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
二、日常工資治理和崗位工資制度改革
在工貿(mào)實業(yè)總公司人事科,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要詳細負(fù)責(zé)全公司職工工資治理工作。工貿(mào)實業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè),其下屬各分公司工資治理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人事科最終審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今,公司實行的崗位構(gòu)造工資制度變化不大,工資治理也成了一項較為簡潔的日常治理工作。盡管如此,我仍舊當(dāng)心仔細地做好每月的勞開工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)精確無誤,并依據(jù)上級各部門的要求,準(zhǔn)時、精確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向鋁廠人事處上報,每季度向貴陽有色公司上報,每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報送人事勞開工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資治理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無過失、無遺漏,時間上從不滯后,屢次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評;年4月,貴鋁分流改制上市,工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴(yán)峻變化,企業(yè)改革勢在必行,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,由我科室詳細承辦的勞動用工、人事、安排制度改革拉開序幕,作為人力資源部的工資治理人員,我參加了公司推行工資實行全額浮動的勞開工資改革方案措施的制定、爭論和修改工作。在詳細爭論、修改到最終的定稿過程中,我屢次提出有見地、符合本單位實際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導(dǎo)的確定。最終,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、安排制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比擬后,在年初職代會爭論通過后開頭實施。我公司實行的工資全額浮動方案,是在本人檔案工資的根底上進展的合理變革。其中,勞開工資改革方案總的原則是,依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益,總公司對各分公司實行總的全額工資浮動安排,職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60%,其余40%視單位經(jīng)濟效益上下浮動,半年兌現(xiàn)一次。同時,在我的提議下,公司還進展了崗位構(gòu)造工資制的改革,我和同事們一起,對全公司職工工資收入進展反復(fù)核算比擬后進展套改,將原來名目較為繁多的工資明細工程用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代,職工工資由崗位工資、獎金、職稱補貼、保存工資四個局部組成,突出了崗位定收入凹凸的特點,公司職工收入安排制度真正形成了“崗位憑力量”“收入靠奉獻”的格局。最初,實行這樣大幅度的工資制度改革,尤其是在鋁廠范圍內(nèi)第一次實行這樣的崗位工資改革,且實行全額浮動,確定是觸及了局部職工切身利益的,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,我對個別收入受到影響,臨時有抵觸心情的職工,急躁向他們做好細致入微的說明和解釋、溝通工作,為公司年推行三項制度的改革起到了積極的作用。
以上是我從事人事工作8年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自95年經(jīng)專畢業(yè)參與工作以來,作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自己積存了一些有益的工作閱歷,有較為熟識過硬的專業(yè)技術(shù)力量,但在今后的工作中,我還將進一步加強學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與進展。
人事專業(yè)的工作總結(jié)3
xx年馬上度過,我們布滿信念地迎來20xx年。過去的一年是促進酒店“安全、經(jīng)營、效勞”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為抱負(fù)的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回憶總結(jié)行***后勤過去一年的工作、成績、閱歷及缺乏,以利于揚長避短,奮勉進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。我就人資行***后勤09年度工作狀況做如下總結(jié):
一、宿舍:
1、擅長了解與溝通,起到調(diào)劑作用
員工后勤班組主要負(fù)責(zé)員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動室等范圍的工作,相對工作較為瑣碎而簡單。住宿員工大多為80、90后員工,住宿要求高,自理力量差,同時對酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比方員工隨便在宿舍安裝網(wǎng)線、隨便拉接電線板等,酒店提出批判后局部員工還會消失抵觸心理,針對這一狀況,宿舍治理員急躁的向員工解釋酒店的主要目的與用意,起到酒店與員工間調(diào)整劑的作用。
2、合理調(diào)整班次,組建優(yōu)良隊伍
浴室及活動室上半年由一人治理,由于長期上中班,且晚上員工洗浴時間集中,漏水狀況較多,不能得到工程的準(zhǔn)時救濟,員工工作心情較大;同時宿舍員工以退休人員為主,年齡偏大,假如長時間在浴室工作,這樣在身體方面會受到肯定影響。考慮宿舍員工主要以清掃衛(wèi)生為主,不存在任何的技術(shù)性工作,依據(jù)班組實際狀況,進展崗位調(diào)整,實行崗位輪番制。通過這種做法有效的抑制了員工不平的心理。
3、加大檢查指導(dǎo)職能,制造良好后勤環(huán)境
依據(jù)酒店整體要求,為員工供應(yīng)一個良好的住宿環(huán)境是后勤員工義不容辭的職責(zé),平常在要求員工遵守宿舍治理制度的同時,還應(yīng)要求宿舍治理員不折不扣地根據(jù)工作流程進展執(zhí)行。今年8月份又重新修訂了后勤員工工作流程,建立了新的住宿、退宿人員登記卡,標(biāo)準(zhǔn)每日宿舍檢查記錄。同時每二個月對宿舍衛(wèi)生、大功率電器使用狀況進展大檢查,一方面是讓員工養(yǎng)成一種良好的衛(wèi)生習(xí)慣、一種團體意識,更重要是確保宿舍安全,排解一切隱患。
4、建立資產(chǎn)臺帳,明確資產(chǎn)放置點酒店開業(yè)后,后勤班組自身未建立資產(chǎn)臺帳,因員工宿舍分為二個點,這對資產(chǎn)盤點工作帶來肯定的困難,一年下來有局部資產(chǎn)進展了轉(zhuǎn)移及更換,但都未準(zhǔn)時調(diào)拔與變更,特殊是外租房,較多物品都從員工宿舍領(lǐng)取,但都未簽字登記。通過一周的時間聯(lián)合工程部、財務(wù)部一起對資產(chǎn)一一進展盤點與登記,大到床、衣柜、小到床單、被套,并對與實際不相符的資產(chǎn)進展查實,與各部門進展調(diào)拔與劃轉(zhuǎn)。
二、員工餐廳:
1、制定各項員餐制度,標(biāo)準(zhǔn)員工用餐行為
酒店提出的三大黃金法則不僅適用于客用區(qū)域,后臺區(qū)域一樣適用。為員工供應(yīng)一個良好的用餐環(huán)境,保證各項設(shè)施都能正常使用,這需餐廳員工每天都能做好。但因餐廳面積較大,物品較多,對事物的檢查力度存在肯定的盲目性,針對此現(xiàn)象班組制定了員工餐廳餐前檢查制度,將所涉及到的物品例入表單,便利員工檢查。同時還對外包單位重申用餐治理要求,隨著外包單位用餐人員的增加,違紀(jì)現(xiàn)象有所增多,這對治理帶來肯定困難,通過重申用餐要求來標(biāo)準(zhǔn)用餐行為。
2、員工餐廳菜品考核,值班經(jīng)理參加打分。
今年上半年員餐菜肴質(zhì)量始終上不去,菜品種類少,口味也一般。期間員工對我們的工作表示不滿。下半年在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫忙下,制定了廚師考核制,由酒店值班經(jīng)理每日對員工餐廳菜肴進展打分,并在早會上進展通報,這個考核方法對員餐的菜肴質(zhì)量提升有很大的促進作用,同時也得到較大的改觀。
3、試菜活動時常推出,豐富員餐菜肴品種
為改良員工餐廳的菜肴口味,做好后勤效勞工作,今年員工餐廳屢次推出新菜品嘗活動。
并對試菜員的意見進展綜合分析,經(jīng)濟實惠的菜肴進展全面推廣,本錢較高或制作難度較大的菜肴,僅作為菜肴品種調(diào)劑制作。
4、以問卷調(diào)查的形式,了解員工滿足度指數(shù)
本年度針對員工餐廳現(xiàn)有的菜式菜品、效勞、衛(wèi)生等進展了滿足度問卷調(diào)查。做問卷基于兩種緣由。一是當(dāng)好行***主管職責(zé)。準(zhǔn)時把握員工用餐需求,能向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)關(guān)于餐廳的精確信息。其次,問卷調(diào)查的內(nèi)容與員工息息相關(guān),如菜肴的衛(wèi)生、菜肴的口味、米飯、主食口感等,通過調(diào)查既找到餐廳在治理方面存在的優(yōu)勢,更發(fā)覺局部環(huán)節(jié)的缺乏,從而不斷提高酒店員工整體滿足度。
三、司機班組:
1、嚴(yán)格掌握車輛油耗,制定正確的核算方法。
目前酒店配有三輛車,除總經(jīng)理專用車外,其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的掌握車輛油耗,行***方面制定了關(guān)于車輛出車規(guī)章制度,出車路線明細登記,每月油耗統(tǒng)計等制度。一方面為了掌握油耗使用;二是約束員工行為。
2、加強與用車部門的溝通,使本錢降到最低化
在出車審批過程中,選購部常常在周末或是晚上外出提貨,通過一段時間統(tǒng)計,員工累計加班時間較多,這對人力資源本錢造成負(fù)擔(dān)。通過與選購部的溝通,除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品準(zhǔn)時提取外,一般安排在正常工作日提貨,大大節(jié)約人力本錢。
3、培訓(xùn)工作時常開展,完成***接待任務(wù)
司機班組員工除對酒店日常的應(yīng)知應(yīng)會、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)外,班組還開展了其他相關(guān)培訓(xùn):如接機效勞。在日常效勞中,酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外,一般由司機單獨前往接送。為了使接待效勞更加標(biāo)準(zhǔn)化,邀請了禮賓員對班組司機進展了培訓(xùn),包括接機效勞流程,對客的言行舉止,儀容儀表等方面。使效勞更加標(biāo)準(zhǔn)化,專業(yè)化。
四、店內(nèi)、店外活動:
1、員工生日
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