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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)青島農(nóng)業(yè)大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐前言
寒假對(duì)于我們高校生來講是個(gè)難得的假期,由于在這段時(shí)間里我們可以掘其所好,做許多自己想做,但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿瑲g樂又充盈。許多高校生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既熬煉技能,又能增長(zhǎng)見識(shí),何樂而不為呢?
就我認(rèn)為,首先,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培育熬煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。其次,通過參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛M瑢W(xué)更新觀念,汲取新的思想與知識(shí)。最重要的,社會(huì)實(shí)踐給與我在校所無(wú)法獲得的東西,而這些東西將讓我終生受用。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐可以加深我與社會(huì)各階層人的感情,拉近我與社會(huì)的距離,也可以讓自己在實(shí)踐中開拓視野,增長(zhǎng)才能.
實(shí)踐內(nèi)容
高校的第一個(gè)寒假如期而至,很意外的,接到一位同學(xué)的邀請(qǐng),據(jù)說東泰廣場(chǎng)在進(jìn)行年前的感恩大促銷,四樓品牌羊毛衫專區(qū)需要短期促銷員一名,問我要不要去,我很爽快地答應(yīng)了下來.由于我覺得,一方面,促銷員可以接觸更多的人,另一方面,也可以熬煉自己的口才,是一個(gè)絕好的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì).很快,我與有關(guān)負(fù)責(zé)人約好,第二天下午過去看看.
我按商定時(shí)間來到促銷專區(qū),沒想到,見面后,當(dāng)即決斷,讓我當(dāng)天下午就開始工作.促銷員馬姐先向我介紹了一下這里的輪班制,即大班倒,從下午三點(diǎn)開始直到第二天下午的三點(diǎn).第一次接觸換班制的我,聽得一頭霧水,見我一臉迷惑,馬姐又具體給我說明了一下,從下午三點(diǎn)開始直到晚上十點(diǎn),第二天早上八點(diǎn)到下午三點(diǎn),以此類推.這樣一來,我就明白了.
首先是對(duì)品牌的'了解,參與這次促銷活動(dòng)都是雪馳和貓人兩種品牌.第一次促銷羊毛衫的我,沒有太多閱歷,只是負(fù)責(zé)領(lǐng)客人去專柜試衣服,或是去專柜拿客人需要的衣服型號(hào).幸運(yùn)的是,雪馳貓人專柜廳離促銷地點(diǎn)不是太遠(yuǎn),否那么,一下午跑幾十次,不累死也會(huì)跑死的……
漸漸的,我漸漸掌控了銷售的技巧,即便馬姐不在,我也可以獨(dú)擋一面了.以前常聽人說,買的不如賣的精,要?jiǎng)倮其N一件商品,需要會(huì)說話,把它夸得天花亂墜,現(xiàn)在,我不這么認(rèn)為.實(shí)事求是才是王者之道,這是我學(xué)到的第一課.羊毛衫,許多人會(huì)關(guān)注它是否會(huì)起球等問題,當(dāng)顧客問這些羊毛衫是否會(huì)起球時(shí),我以為馬姐會(huì)說不會(huì),沒想到,她說,羊毛衫表面會(huì)有一層浮毛,多少都會(huì)起球,等起球后可以拿來處理一下,一般問題就不大了.意外的是,許多顧客對(duì)這個(gè)回答很滿足.當(dāng)然,也不乏有些顧客一聽會(huì)起球,扭頭就走.
晚上,爸爸怕我自己走擔(dān)心全,騎自行車接我回家.又一次坐在爸爸自行車的后座上,襯托著夜幕,感覺暖暖的……….
時(shí)間心得
一.微笑待人,學(xué)會(huì)溝通
俗話說得好,“見人三分笑,顧客擋不住”,這句話流傳至今,還真有肯定的存在道理.微笑如一縷陽(yáng)光,照亮人的內(nèi)心.每個(gè)人都盼望看到一張洋溢著熱忱微笑的臉,而不是冷假設(shè)冰霜.所以,在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通,微笑,是人與人溝通的第一武器.這段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)了更多的人,當(dāng)然,如何與別人進(jìn)行良好的溝通,這門技術(shù)需要長(zhǎng)期的練習(xí).以前工作機(jī)會(huì)不多,對(duì)話不會(huì)見機(jī)行事,甚至?xí)谡勗挄r(shí)冷場(chǎng),這是很尷尬地.當(dāng)然,與同事的溝通溝通也同樣重要,人是基于社會(huì)性而存在的動(dòng)物,需要融入社會(huì)這一團(tuán)體中,人與人間的精誠(chéng)合作,團(tuán)結(jié)互助,往往會(huì)事半功倍.
二.積極向上,保持自信
假如說,溝通溝通是融入社會(huì)的須要條件,那么,自信那么是與人溝通溝通的基石.與人交往,重要的是不卑不亢,面對(duì)比你優(yōu)秀的人,無(wú)須自卑,她跟你一樣,也是經(jīng)理磨難才能如此優(yōu)秀.面對(duì)不如你的人,不應(yīng)鄙棄,給與他們適當(dāng)?shù)墓奈?或許,會(huì)轉(zhuǎn)變他們的人生!當(dāng)然,自信,并不是盲目的自夸,而是對(duì)自己技能作出自我確定與正確的判斷.在多次與顧客的溝通及溝通中,我明白了自信的重要.沒有社會(huì)工作閱歷沒關(guān)系,由于閱歷,也是積累來的.只要你有自信,踏實(shí)肯學(xué),沒有什么不可能.
三.言談得體,舉止大方
誰(shuí)都存在害怕心理,但假如你要邁向社會(huì),你首先要克服的就是害怕心理.我很感謝馬姐對(duì)我說的一番話,“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)頑強(qiáng),不管別人立場(chǎng)怎么惡劣,也要輕松應(yīng)對(duì),大膽與別人交談,時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了.”其實(shí),真正在我工作的這段日子里,倒沒有遇到多少難纏的客人.我也知道,家家有本難念的經(jīng),不管哪一行業(yè),都有它的辛酸.更多的是,沒有人一生下來就什么都會(huì),你需要學(xué)會(huì)成長(zhǎng),跌跌撞撞在所難免,也唯有如此,你才能收獲成長(zhǎng)這一筆珍貴的財(cái)寶.戰(zhàn)勝自我,制服自己才能制服世界,“志氣通往勝利,怯弱通往失敗”,舉止大方的關(guān)鍵,是要有面對(duì)的志氣.要相信,沒有過不去的坎兒.
四.虛心學(xué)習(xí),豐富自我
社會(huì)是一部大的百科全書,只要你肯學(xué),總能得到社會(huì)給你的或多或少的啟迪.在工作中要不斷積累閱歷,豐富知識(shí),提升自我,“三人行,必有我?guī)?要積極向他人學(xué)習(xí),知識(shí)如同人的血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭.所以,才要活到老學(xué)到老,不斷為自己補(bǔ)充新鮮的活力.當(dāng)然,面對(duì)別人或委婉或尖銳的看法,也要虛心接受,你要知道,究竟,這是為了使你變得更強(qiáng).也只有真正對(duì)你好的人,才會(huì)對(duì)你提出看法,你要珍惜.
實(shí)踐總結(jié)
高校,是許多人理想中的天堂,是通往抱負(fù)的勝利之路的晉升階梯.高校中可以學(xué)到許多理論性的知識(shí),豐富并完善自我的內(nèi)心世界.社會(huì),那么是一個(gè)很好的熬煉基地,而實(shí)踐,那么是聯(lián)系高校與社會(huì)的紐帶,同時(shí)也是當(dāng)代高校生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)的須要途徑.運(yùn)用高校中所學(xué)知識(shí)在社會(huì)中進(jìn)行實(shí)踐,是快速提升自我的最好途徑.
以上就是我在這次社會(huì)實(shí)踐中所收獲和思索的亦可以算作是我的高校四年中第一次參與社會(huì)實(shí)踐的實(shí)在踐報(bào)告吧。通過這次雖然很短但不同學(xué)校生活和家庭生活的實(shí)踐,我已經(jīng)能隱隱體會(huì)到社會(huì)遠(yuǎn)比還是同學(xué)的我所想象的要千姿百態(tài)與應(yīng)有盡有。學(xué)校生活單純而美妙,在學(xué)校我們能學(xué)到許很多多的知識(shí),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要進(jìn)入社會(huì),適應(yīng)社會(huì),我們還需要早早地到社會(huì)中去實(shí)踐,去熬煉去積累閱歷。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。只有能把我們所學(xué)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來,能用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,我們才會(huì)不被社會(huì)所淘汰,才會(huì)在將來成為對(duì)社會(huì)有用的人。
年輕,是我們值得驕傲的資本,這個(gè)時(shí)代,注定要我們?nèi)ラ_拓!假如你是一只雄鷹,就要勇于搏擊浩瀚的藍(lán)天;假如你是一匹駿馬,就要自由馳騁于草原之間,追尋生命的真諦.我們,年輕而勇猛,想到就要做到,用自己的行動(dòng),去開拓一片屬于自己的天空!即便是瞬間飛逝的流星,在劃過天空的那一刻,也要把短暫的生命定格為永恒!然而,這一切的一切,需要的是行動(dòng),也唯有行動(dòng),才可以把空想變成現(xiàn)實(shí).
通過社會(huì)時(shí)間的磨
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